S5y6 Adm Estrategica

8/17/2019 S5y6 Adm Estrategica

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DiseñoOrganizacional

Sesión 05 y 06Facilitadora: Raquel Phun Pat

[email protected]


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Logro de la Unidad 2

Al finalizar la unidad, el alumno analizalas diferentes estrategias de laadministración utilizadas para mejorarla gestión de una empresa.

TEMA:ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

Sesión 05 y 06


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Frase


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La palabra ESTRATEGIA procede de dostérminos griegos:stratos ( “ejército” )agein ( “conductor” , “guía” ).

Estrategia es el arte de dirigir lasoperaciones militares.

Una estrategia es un conjunto de acciones que sellevan a cabo para lograr un determinado fin.


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En el mundo de los negocios, la

ESTRATEGIA consiste en tomar losrecursos y habilidades de la organización

y adaptarlos al entorno cambiante,aprovechando las oportunidades y evaluando los riesgos, en función deobjetivos y metas.


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Contenido de la Estrategia

Alcance

Asignación deRecursos

Ventajascompetitivas

Corresponde al dominio de laorganización, indica los negocios enque la empresa quiere participar.

Cómo distribuir los recursos entrelas distintas áreas que conforman laempresa.

Cualquier característica que ladiferencia de la competenciadirecta dentro de su sector.


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Es el proceso de la administración, en la

cual la organización formula Planes

Estratégicos en base a los recursosdisponibles, anticipando las tendenciasexternas que afectarán sus objetivos,

para poder beneficiarse de ellas.


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OrganizacionesInteligentes

Administración Estratégica


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Organizaciones Inteligentes

Las Organizaciones Inteligentes son aquellas capaces

de APRENDER permitiendo así expandir susposibilidades de crecimiento.

No basta con adaptarse y sobrevivir sino sobretododesarrollar la CAPACIDAD DE CREAR.


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Reconocía que la división del trabajo era un factor principal para la reducción de costos de producción y ello conllevaría a la

especialización del trabajo , siendo más COMPETITIVAS las

organizaciones y por ende generar mayor capital para el desarrollo económico.

ADAM SMITH (1723 – 1790)

Sostenía que la riqueza está en lacreatividad de sus ciudadanos.

Padre del Capitalismo


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PETER DRUCKER

(1909 - 2005)

Padre del Management

Se interesó por la crecienteimportancia de los empleados que

trabajaban más con sus mentesque con sus manos.

La productividad de una nación puedegenerar equidad entre su pueblo.


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Autor de “El concepto de corporación”(1945)

Investigó las entrañas de la corporación Ford, una delas mayores compañías del mundo de ese momento;

donde introduce el término descentralización porque alinterior de la empresa se crea grupos especiales que

generan contribuciones a la empresa.

Empoderar al trabajador

PETER DRUCKER


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Autor de “La práctica del Management”

(1954)

Este libro fue la primera “Biblia” de la gestión, dondeDrucker se proponía llegar al común de la gente interesadaen aprender a administrar, algo que en ese entonces estaba

reservado para una elite, brinda una valiosa guía prácticapara los gerentes interesados en evaluar su desempeño,

diagnosticar sus propias fallas y mejorar su productividad,

Gestión por Objetivos

PETER DRUCKER


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Autor de “La era de la discontinuidad”(1969)

Drucker habla allí del rol del gerente, de la privatización yde los trabajadores del conocimiento, y se pregunta “quédebemos hacer hoy para forjar el mañana”. Este libro fuetambién uno de los primeros en señalar el ascensoeconómico de Japón y extraer conclusiones de ello.Llegó a considerar que la productividad del trabajo delconocimiento sería la próxima frontera del management.

Trabajador delconocimiento

PETER DRUCKER


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EDWARDS DEMING(1900 - 1993)

Introduce en Japón en 1947

el Control Estadístico de Procesos

Llamado por los japoneses:“El padre de la tercera revolución industrial".

“Todas las expectativas del cliente son

únicamente lo que Ud. o suscompetidores le han guiado a esperar.Él no conoce nada más...”


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Creador de una herramienta denominada

CICLO DEMING para la mejora continua


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Explica que la acción de dirigir una organización

requiere un REAPRENDIZAJE de los procesos para quelos colaboradores conozcan bien la tarea a desarrollar ylos resultados se logren en el mediano y largo plazo, la

dirección hace la diferencia en una empresa.

EDWARDS DEMING

Teoría de la Calidad Total


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PETER SENGE (nació en 1947 EE.UU.) Su Obra:

La Quinta Disciplina

Sostiene que las personas amplíancontinuamente su capacidad para

obtener los resultados queverdaderamente desean.

Se fomentan nuevos y expansivosmodelos de razonamiento.

Se deja libre la aspiración colectiva.

Las personas están continuamenteaprendiendo la forma de aprender

juntos.


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DOMINIO PERSONAL

MODELOS MENTALES

VISIÓN COMPARTIDA

APRENDIZAJE EN EQUIPO

PENSAMIENTO SISTÉMICO

PETER SENGE:5 Disciplinas de la Organización Inteligente


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DOMINIO PERSONAL

Consiste en aprender a reconocer nuestrasverdaderas capacidades y las de la gente que nosrodea. Es por ello que tiene mucho sentido para

una empresa comprometerse con el crecimiento desus empleados.

PETER SENGE:

Disciplinas de la Organización Inteligente


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MODELOS MENTALES

PETER SENGE:Disciplinas de la Organización Inteligente

Son supuestos que están muy radicados en el subconsciente y que con frecuencia contradicennuevas ideas o modelos.

Las Organizaciones Inteligentes deben manejar estosmodelos alentando la adopción de nuevas ideas.


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VISIÓN COMPARTIDA


Todas las visiones personales van alimentando la granvisión de la organización, y cada uno siente en ella unaconexión íntima que lo impulsa a dar todo de sí paraconvertirla en realidad.

Esta visión no la dicta la gerencia, sino que surge del interés común.


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APRENDIZAJE EN EQUIPO


Es el proceso de alinear las acciones y capacidades deuna organización en una sola dirección.

No se debe confundir con forzar a todos a pensar comolos demás en la empresa.


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PENSAMIENTO SISTÉMICO


El pensamiento sistémico se transforma en ladisciplina que integra a las demás,

fusionándolas en un cuerpo coherente deteoría y práctica.


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LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

“Las organizaciones sólo aprenden a través deindividuos que aprenden.

El aprendizaje individual no garantiza el aprendizajeorganizacional, pero no hay aprendizaje organizacional sin aprendizaje individual”

Quinta Disciplina


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IKUJIRO NONAKA(Nació en 1935 Japón)

Llamado por muchos el auténticogurú de la gestión del conocimiento

Sostiene que “en una economíadonde la única certeza es laincertidumbre, la única fuente segurade ventaja c ompetitiva sostenible esel conocimiento”.


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IKUJIRO NONAKA

Conocimiento Tácito

Es el conocimiento individual y está relacionado con laexperiencia.

El individuo es poseedor de unvalioso conocimiento, pero no escapaz de articular los principios

técnicos o científicos inherentes atal conocimiento.

Conocimiento Explícito

Es el conocimiento que puede ser adquirido por cualquier miembroen una organización, por ser más formal y sistemático.

Este conocimiento es fácilmentearticulable y se puede comunicar

y transmitir de forma sencilla.

Dimensiones del Conocimiento


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IKUJIRO NONAKA

Espiral del Conocimiento (SECI)


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DR. CHUN WEI CHOO(Nació en 1953)

Percepción

Creación del conocimiento

Toma de decisiones

Define a la ORGANIZACIÓNINTELIGENTE como aquella que escapaz de integrar eficazmente:


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DR. CHUN WEI CHOO

Considera el empleo de la información en laORGANZACIÓN INTELIGENTE para dar significado, crearconocimiento y tomar decisiones.

La Organización Inteligente dispone de miembros con ciertonivel de destrezas y pericias, que les permite dedicarse a unaprendizaje e innovación continua.


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Adaptarse de manera oportuna y eficaz

Comprometerse al Aprendizaje Continuo.

Movilizar el conocimiento y la experiencia de susmiembros.

Concentrar su comprensión y Conocimiento.

Las Organizaciones Inteligentes, al manejar los Recursos y

Procesos de Información son capaces de:

DR. CHUN WEI CHOO


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Proceso de la Administración Estratégica


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FASE I FASE II FASE III

AnálisisFODA

MisiónVisión

Análisisde FCE

ResultadoAnálisis

SelecciónEstrategia

- Niveles deEstrategia

- Dirección de laEstrategia

- Objetivo de laEstrategia

- Políticas- Calendarización

Planeaciónpor Dpto.

Asignación

de Recursos

Evaluación ySeguimiento


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Misión y Metas Principales

La misión expone el por qué de la existencia de laorganización y el qué debe hacer.

Las metas principales especifican lo que la organizaciónespera cumplir de mediano a largo plazo.


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Análisis Externo

Su objetivo consiste en identificar las oportunidades y

amenazas.

En esta etapa se deben examinar tres ambientesinterrelacionados:

La industria donde opera la organización El ambiente nacional El macroambiente.


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Análisis Externo.- principales factores:


La competencia

El mercado

Factoressociales

Rivalidad intensa, cambios más rápidos, másexigencias de calidad, guerra de precios

Mayor segmentación, mayor valor agregado,cambios de hábitos, poder adquisitivo

Demografía, salud, alcoholismo, calidad devida, ideología, cultura, estilo de vida


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Análisis Interno

Comprende la identificación de la cantidad y calidad de

recursos disponibles para la organización.

Este análisis permite generar y mantener una ventajacompetitiva.

Una ventaja competitiva requiere lograr superior eficiencia,calidad, innovación y la máxima satisfacción del cliente.


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Son aspectos positivos favorables que se encuentran a tualrededor y de los que podrás hacer uso para poner a andar tu idea de negocio.Ejemplo:

Demanda en aumento de productos o serviciosPocos competidoresFácil acceso a materias primas


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Los aspectos negativos y desfavorables que se encuentran

a tu alrededor, generalmente están fuera del control del emprendedor.Ejemplo:Muchos competidores

Menores ingresos económicos de la población.Desastre natural.Insuficiente energía.


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Son los puntos fuertes que están bajo tu control, ocurrenactualmente y deberán ser aprovechados para la puestaen marcha del negocio.Ejemplo:

Conocimientos técnicos Local accesible Contactos con proveedores


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Son las carencias o los puntos flacos del negocio y queestán dentro del control del emprendedor, que ocurrenactualmente y que pueden superarse.Ejemplo:

Poco conocimiento técnicoMal cálculo de costos.Maquinaria antigua


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Para desarrollar la Matríz FODA, se debe definir el concepto del negocio:

¿Qué es? ¿Qué debería ser?

¿Qué hace? ¿Qué debería hacer?

¿Cómo lo hace? ¿Cómo debería hacerlo?


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Para desarrollar la Matríz FODA, se debe definir la filosofía del negocio:

¿Está definido el rumbo?

¿Es el acuerdo?

¿Está definido hacia dónde quiere se llegar?

¿Qué es lo importante para la organización?


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1. Relacionamos sucesivamente cada oportunidad concada una de las fortalezas y debilidades.

Se busca crear, modificar, maximizar

2. Se relacionan igualmente, cada amenaza con cada unade las fortalezas y debilidades.

Se busca evadir, nulificar, minimizar, transformar,ajustar, controlar


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APLICACIÓN

En equipos de 3

Elaboren un Mapa Mentalde las Organizaciones Inteligentes,

sus principales representantes, sus ideascentrales y presenten su trabajo

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