SCN Meet Up - UX Strategy - v1

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A ESTRATÉGIA DE UX DA SAP e como isto impacta os profissionais

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A ESTRATÉGIA DE UX DA SAPe como isto impacta os profissionais

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QUEM EU SOU?

ALEX MARIN SILVA16 anos de experiência trabalhando com softwares corporativos, especialista em aplicações fiscais e integrações de sistemas. 10 anos de experiência com SAP e atualmente responsável pela área de inovação nas Business Solutions de Aplicativos e Petrobras da Sonda IT.

Acima de tudo, apaixonado por novas tecnologias, inovação e tudo aquilo que muda e melhora a vida das pessoas e corporações.

@alexxmarinhttps://www.linkedin.com/pub/alex-marin-silva/0/380/6b0

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"O foco está no usuário móvel, que é cercado por uma malha de dispositivos que se estende muito além dos meios tradicionais", diz David Cearley, vice-presidente do Gartner. Segundo ele, embora os dispositivos estejam cada vez mais ligados a sistemas backend por meio de diversas redes, eles muitas vezes operam isoladamente. Como a malha evolui, esperamos que surjam modelos de conexão para expandir e aprimorar a interação cooperativa entre os dispositivos."

"Projetar aplicativos móveis continua sendo um importante foco estratégico para a empresa. No entanto, o projeto objetiva fornecer uma experiência que flui e explora diferentes dispositivos, incluindo sensores da Internet das Coisas e objetos comuns, como automóveis, ou mesmo fábricas. Projetar essas experiências avançadas será um grande diferencial para fabricantes independentes de software (ISVs) e empresas similares até 2018"

SEGUNDO O GARTNER…

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SOMENTE DAR UMA CARA BONITA NÃO É A SOLUÇÃO

Conteúdo User Interface

User Experience

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O QUE É UX PARA A MAIORIA DAS PESSOAS

Pesquisa de Campo

Entrevista olho no olho

Criação e Administração de Testes

Design de Produto

Requerimentos

Arte Gráfica

Design de Interação

Arquitetura da Informação

Usabilidade

Protótipo

Layout de Interface

Layout Visual

Criação de Taxonomia

Criação de terminologia

Brainstorm

Cultura da empresa

Comunicação com Stakeholders

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O QUE É UX PARA A MAIORIA DAS PESSOAS

Pesquisa de Campo

Entrevista olho no olho

Criação e Administração de Testes

Design de Produto

Requerimentos

Arte Gráfica

Design de Interação

Arquitetura da Informação

Usabilidade

Protótipo

Layout de Interface

Layout Visual

Criação de Taxonomia

Criação de terminologia

Brainstorm

Cultura da empresa

Comunicação com Stakeholders

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PORQUE FOCAR EM USER EXPERIENCE?

Melhora produtividade e diminui custos operacionais

Melhora a satisfação do usuário e sua

rápida adoção

Alavanca inovação e cria soluções mais

amigáveis

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72% para manter a

operação funcionando

28% direcionados para

inovação

Manter a operação

Esforços em inovação

Inovação através do design

Investimentos em User Experience

HOJE O FUTURO

Fonte: Forrest IT survey, 2014

NÓS PRECISAMOS DE ESPAÇO PARA CRESCER

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VIVEMOS A ERA DA EXPERIÊNCIA DE USO. USUÁRIOS QUEREM UMA ÚNICA E INCRÍVEL EXPERIÊNCIA DE USO

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SAP Fiori User Experience

CAMINHO ÚNICO PARA TODOS SOFTWARE DA SAP

SAP HANA Plataform

Aplicações Transações

Analytics

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Roled based

Simples Responsivo Coerente Agradável

SAP FIORI Design

Arquitetura de

Informação

Padrões de

InteraçãoDesign Visual

SAP FIORI Tecnologias Regras de Negócio

Interface do UsuárioOutras

Tecnologias

SAP FIORI UX

SAP FIORI Princípios

https://experience.sap.com/fiori-guidelines/

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SAP FIORIInterface do usuário orientada para tarefas

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Finanças Recursos Humanos CRM SCM

Através de vários dispositivos

SAP FIORICoerência, único ponto de acesso através de áreas funcionais e tecnologias

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SAP FIORIUm único ponto de acesso

Finanças Recursos Humanos CRM SCM

Através de vários dispositivos

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Fiori UX

Novas Aplicações

Aplicações Existentes

NEW RENEW ENABLE

UX & Design Services

Uso

| Ab

rang

ênci

a

A ESTRATÉGIA DE UX DA SAP

EMPOWER

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EMPOWER

Educação e Melhores Práticas

Ferramentas e Tecnologias

EntregarExplorar Projetar

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SAP FIORI 2.0O nova geração de softwares empresariais

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E PARA NÓS PROFISSIONAISO que este novo paradigma impacta no nosso dia-a-dia?

O ABAP não acabará tão cedo1Cada vez mais seremos induzidos a utilizar UXaS2O Design Thinking como forma de repensar a forma como construímos aplicações3Envolva e busque engajamento com todos envolvidos4Use técnicas de prototipação5

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E PARA NÓS PROFISSIONAISO que este novo paradigma impacta no nosso dia-a-dia?

“Cloud First"6A Especificação Funcional perde espaço7A melhor User Experience leva inovação8A cada 1 dólar investido em UX, o retorno é de 2 dólares.9UX não é apenas tela bonita! Invista em fluidez, transições, tipografia, cores, performance, etc.10

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OBRIGADO! E AVALIE PELO QRCODE