Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética ... · Compreender os conceitos de Ética,...

Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética Profissional

Colégio Lapa, Rua Guaicurus, 1467 – São Paulo – Fone: 3865-7570 / 3862-5724 Página 1



SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO ................................................................................................................. 4

2 PSICOLOGIA DO TRABALHO ....................................................................................... 4

2.1 Psicologia Organizacional ou das Organizações ............................................................. 4

2.2 Tarefas da Psicologia do Trabalho: ................................................................................. 4

3 SAÚDE FÍSICA ................................................................................................................. 5

4 -SAÚDE MENTAL ........................................................................................................... 5

5 COMPORTAMENTO HUMANO .................................................................................... 5

5.1 Tipos de Comportamentos: ............................................................................................. 6

6 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ........................................................................................... 6

7 GABARITO ....................................................................................................................... 7

8 PSICOLOGA DA PERSONALIDADE ............................................................................. 8

8.1 Características das Pessoas: ............................................................................................ 8

8.1. Personalidade Tipo "A": ................................................................................................. 8

8.1.2 Personalidade Tipo "B": ............................................................................................... 8

8.2 Teorias que estudam a Personalidade. ............................................................................. 9

9 ASPECTOS PSICOLÓGICOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO ............................. 9

9.1 - Fadiga Mental: .............................................................................................................. 9

9.3 - Fadiga Mental + Fadiga Física:..................................................................................... 9

10 ÉTICA PROFISSIONAL ............................................................................................... 11

10.1 Vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho: ................................................ 11

10.2 Exemplos de atitudes éticas num ambiente de trabalho: ............................................. 11

11 INDIVIDUALISMO E ÉTICA PROFISSIONAL ......................................................... 12

11.1 Definição de Individualismo ....................................................................................... 12

11 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO ....................................................................................... 12

12 GABARITO ................................................................................................................... 14

13 VOCAÇÃO PARA O COLETIVO ................................................................................ 14

14 CLASSES PROFISSIONAIS ........................................................................................ 14

14.1 Definição ..................................................................................................................... 14

15 VIRTUDES PROFISSIONAIS ...................................................................................... 15

15.1 Definição de Virtude ................................................................................................... 15

15.1.1 Zelo: ......................................................................................................................... 16

15.1.2 Honestidade: ............................................................................................................. 16

15.1.4 Competência: ............................................................................................................ 16

15.1.6 Prudência: ................................................................................................................. 16

15.1.7 Coragem: .................................................................................................................. 16

15.1.8 Perseverança: ............................................................................................................ 16



15.1.9 Compreensão: ........................................................................................................... 16

15.1.10 Humildade: ............................................................................................................. 17

15.1.11 Imparcialidade: ....................................................................................................... 17


17 GABARITO ................................................................................................................... 18

18 DIREITOS HUMANOS ................................................................................................ 19

18.1 A Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas

afirma que: .......................................................................................................................... 19

18.2 Quais são os direitos humanos? .................................................................................. 19

18.3 São esses direitos: ....................................................................................................... 19

18.3.1 Direitos civis ............................................................................................................ 19

18.3.2 Direitos políticos ...................................................................................................... 19

18.3.3 Direitos sociais ......................................................................................................... 19

18.3.4 Direitos culturais ...................................................................................................... 20

18.3.6 Direitos ambientais ................................................................................................... 20

19 CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL ........................................................................ 20

19.1 O que é Ética e Cidadania: .......................................................................................... 21

19.1.1 Ética: ........................................................................................................................ 21

19.1.2 Cidadania: ................................................................................................................ 22

19.1.3 Cidadania formal: ..................................................................................................... 22

19.1.4 Cidadania substantiva: .............................................................................................. 22

20 ÉTICA NA SOCIEDADE GLOBAL ............................................................................ 22

21 MUNDO GLOBALIZADO ........................................................................................... 22


23 GABARITO ................................................................................................................... 25

24 BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................ 25



1 INTRODUÇÃO

Ao final desta disciplina você será capaz de:

Compreender a Saúde Mental e Física;

Compreender o Comportamento Humano;

Compreender a Psicologia da Personalidade;

Compreender os aspectos psicológicos do Acidente de Trabalho;

Identificar Princípios e Normas de Ética Profissional;

Compreender os conceitos de Ética, Moral, Direitos Humanos e Cidadania;

Compreender a Ética Profissional do Técnico em Segurança do Trabalho;

Compreender a Ética na Sociedade Global;

“Fernanda, 19 anos, vai fazer a entrevista para o primeiro emprego. Está

bastante nervosa, afinal está para conseguir uma vaga na empresa de

comércio exterior WideWorld, que emprega cerca de 250 funcionários.

Está confiante em seu inglês e espanhol, mas ainda assim não deixa de

estar ansiosa. Porém, uma notícia a tranquiliza um pouco mais: a entrevista

será conduzida por Ana Ligia, a psicóloga da empresa.

‘Que bom!! ela como psicóloga vai compreender meu nervosismo...’ diz a si mesma

confiante. ‘Pelo menos assim espero...’ completa alguns segundos depois, já voltando a ficar

preocupada...’

“Ana Lígia, Psicóloga, logo nas primeiras perguntas, nota, com sua formação e

vivência, o vai e vem das emoções de Valéria.”

2 PSICOLOGIA DO TRABALHO

A Psicologia do Trabalho é a que trata da parte comportamental inserida no trabalho.

Como é impossível construir ambientes 100% seguros, os aspectos psicológicos dos

trabalhadores devem ser levados em conta como fatores de segurança. Nesse pensamento

também entram os conceitos de humanização do trabalho e valorização do trabalhador.

2.1 Psicologia Organizacional ou das Organizações

Também chamada “Psicologia do Trabalho e das Organizações”, trata do estudo dos

aspectos organizacionais de firmas e empresas. As duas áreas são próximas e assim são muitas

vezes tratadas conjuntamente.

2.2 Tarefas da Psicologia do Trabalho:

a) Seleção e Recrutamento de novos profissionais;

b) Treinamento e avaliação de desempenho dos profissionais da empresa;

c) Aconselhamento e orientação dos trabalhadores.

“Verifique os itens acima: é exatamente o que foi mostrado na história que abre nossos

estudos. Ana Ligia, a psicóloga da empresa WideWorld, assume aqui o papel do Psicólogo do

Trabalho na entrevista com a candidata Valéria.”

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://estou-sem.blogspot.com/2011/01/sempre-chego-fase-final-das-entrevistas.html&ei=CZhnVJ-eNsanNujrgYAO&bvm=bv.79142246,d.cWc&psig=AFQjCNEW19fZmGIDx9R0i2w4ZQC4E6JSEg&ust=1416161617516854



3 SAÚDE FÍSICA

A saúde física envolve os conceitos de que o indivíduo não deve

ter doenças e deve apresentar metabolismo com bom funcionamento.

4 -SAÚDE MENTAL

Segundo a Organização Mundial de Saúde, não há uma

definição oficial de saúde mental, pois vários aspectos influenciam o

modo como pode ser definida.

Saúde Mental é mais do que a simples ausência de transtornos

mentais. Também envolve o equilíbrio emocional, ser capaz de

autocontrole, é estar de bem consigo e com os outros. Outro aspecto é aceitar as exigências da

vida.

Os seguintes itens foram identificados como critérios de saúde mental:

Atitudes positivas;

Desenvolvimento e autorrealização;

Autonomia e autodeterminação;

Percepção da realidade;

Domínio emocional e competência social.

“Carolina pinta as unhas roídas de vermelho

Em vez de estudar

Fica fazendo poses

Nua no espelho

Parece estranho, mas podia ser

O que você faz quando

Ninguém te vê fazendo

Ou o que você queria fazer

Se ninguém pudesse te ver”

Trecho da música “Quatro Vezes Você”, do grupo Capital Inicial

5 COMPORTAMENTO HUMANO

O comportamento é a maneira de reagir aos desafios e de portar-se no dia a dia, ou, em

outras palavras, é a forma de proceder diante dos estímulos e do ambiente. Pode-se falar em

bons ou maus comportamentos de acordo com as normas de cada sociedade.

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&docid=xA9Bl9Sev2fvYM&tbnid=iBkl8hJN9UJL5M:&ved=0CAUQjRw&url=http://saude.culturamix.com/nutricao/alimentacao-maior-responsavel-pela-saude-fisica-e-mental&ei=d57iUo7mE8_NkQf1y4DoCg&psig=AFQjCNE7BqtzO2K7GGDDM9Q1X44OtOQVWg&ust=1390669801606097



5.1 Tipos de Comportamentos:

Comportamento inconsciente: ocorre de forma automática, pois o

indivíduo não pensa sobre sua ação (levantar e virar a cabeça quando se

escuta seu nome, por exemplo); se pensa sobre o que fez, é um

comportamento consciente. Este ainda se subdivide em:

Comportamento privado: ocorre solitariamente, quando o indivíduo

não está sob olhares e censura dos outros; envolvem aspectos muito particulares. – “volte ao

trecho da música Quatro Vezes Você, do grupo Capital Inicial; ouça-a acessando o vídeo do

YouTube fornecido a seguir; nela são citados vários exemplos de comportamentos privados,

que ocorrem entre quatro paredes: http://www.youtube.com/watch?v=OM99O9zDjm0”

Comportamento público: inverso do comportamento privado, pois ocorre presença dos

outros; é o que se espera em uma empresa; ou pode ser apenas de aparência, sem revelar a exata

intenção da pessoa; um comportamento “de fachada”.

6 EXERCÍCIOS DE FIXAÇÃO

1 - Leia as afirmativas abaixo, relativas a conceitos pertinentes à área de Psicologia do

Trabalho, e complete os parênteses com V para verdadeiro ou F para falso:

( ) A Psicologia das Organizações dedica-se ao estudo dos aspectos organizacionais de firmas

e empresas; é uma área próxima da Psicologia do Trabalho, assim são muitas vezes tratadas

conjuntamente e chamadas de “Psicologia do Trabalho e das Organizações”;

( ) O acidente do trabalho pode ser abordado como consequência da qualidade das relações do

indivíduo com o meio social que o cerca, com os companheiros de trabalho e com a organização

como um todo;

( ) Todas as inter-relações o meio, o grupo de trabalho e a própria organização como um todo

devem ser levados em consideração para interpretar de forma eficaz as atitudes e as reações dos

indivíduos no ambiente de trabalho.

2 - A Organização Mundial de Saúde afirma que não existe definição oficial de saúde

mental. Admite-se, entretanto, que o conceito de saúde mental é mais amplo que a

ausência de transtornos mentais. Algumas atitudes que podem caracterizar uma boa

saúde mental incluem, EXCETO:

A - Ser capaz de ser sujeito de suas próprias ações sem perder a noção de tempo e espaço;

B - Buscar viver a vida na sua plenitude máxima, respeitando o legal e o outro;

OK, pessoal!Vamos agora realizar

algumas atividades para fixar os

conteúdos estudados até o

momento!

Olá!!!! Vamos relembrar o

que foi visto até o momento:

Psicologia do Trabalho;

Saúde Física;

Saúde Mental

Comportamento Humano

http://www.youtube.com/watch?v=OM99O9zDjm0

http://conceito.de/comportamento



C - Preocupar-se constantemente com seus problemas no trabalho e família;

D - Saber lidar com as boas emoções e também com as desagradáveis: alegria/tristeza;

coragem/medo; amor/ódio; serenidade/raiva; ciúmes; culpa; frustrações;

E - Reconhecer seus limites e buscar ajuda quando necessário.

3 - Um funcionário de uma indústria aparentemente usa seus EPIs de maneira adequada à

vista de todos. Porém, quando se encontra sozinho em seu setor, pensa: “Estas luvas tiram

meu tato; este colete me aperta”, e os tira. Ao analisar este caso, podemos identificar,

RESPECTIVAMENTE, os comportamentos:

A - Inconsciente e público;

B - Inconsciente e privado;

C - Privado e consciente;

D - Privado e público;

E - Público e privado.

4 - Leia o trecho a seguir e assinale e aponte se é verdadeiro ou falso e justifique sua

resposta. Com relação à situação apresentada na questão anterior, pode-se dizer que o

comportamento do funcionário em questão é inconsciente, já que não requer uma

elaboração mental, um pensamento, para realizá-lo; ocorre por reflexo em resposta à

situação.

( ) V ( ) F Justificativa: ______________________________________

7 GABARITO

“Jair é um funcionário do setor de contabilidade da empresa

WideWorld. Muito simpático, está sempre bem humorado, é prestativo,

cumprimenta a todos quando chega. Toma seu café sem pressa, arruma

lentamente seus papéis na mesa, liga seu micro e começa o trabalho. Todos os

funcionários se dão bem com ele, mas um grupinho o apelidou maldosamente de

“Marcha Lenta”.

O ‘líder’ desse grupinho é um funcionário mais novo, contratado há

alguns meses, chamado Ivan, apelidado pelos próprios colegas de ‘o Terrível’.

Ivan é dinâmico, agitado, impaciente, faz várias coisas ao mesmo tempo, fala o

tempo todo, normalmente cobrando os outros, e de forma ríspida. Chega ao

trabalho ‘derrubando tudo’. Vive brigando com Jair.

‘Jair, vamos, isso é para ontem, meu!!!’, apressa o colega para terminar uma tarefa.

‘Tempo é dinheiro, você nunca ouviu falar disso, não?’, esbraveja. Dando de ombros, Jair

replica, sorrindo: ‘E você já ouviu que a pressa é inimiga da perfeição?’ ‘Calma rapaz, você

ainda vai ter um treco assim, um enfarte...’, completa, voltando calmamente ao seu trabalho.”

PERSONALIDADES TIPO A – CARDIOPATAS

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://justogabriel.tumblr.com/&ei=uKpnVOHiGMamgwTHs4KYAw&bvm=bv.79142246,d.cWc&psig=AFQjCNEFPqgnrBdpnws2XMdvxYk_q717xQ&ust=1416166338976173



“Apesar de sempre se suspeitar de que o estado emocional alterado, a ansiedade

excessiva e os conflitos emocionais crônicos estivessem relacionados ao aumento da incidência

de enfermidades cardiovasculares, atualmente já se acumulou evidências suficientes para

confirmar que o estresse social e o comportamento chamado de Tipo A, aumentaram

significativamente os riscos de doença cardiocirculatória, principalmente a doença

coronariana do tipo Infarto do Miocárdio.

A descrição, classificação e denominação de Personalidade Tipo A, contudo, foram

conceitos introduzidos na literatura médica por Friedman e Rosenman depois de 1950. De

acordo com estes autores, existiria um tipo de personalidade chamada Tipo A, o qual se

relacionaria à maior propensão para a cardiopatia isquêmica.

Estava, pois, caracterizada a Personalidade Tipo A como sendo portadora de um

marcante traço para a ação e emoção, resultando numa atitude de contínua e vigorosa luta em

direção aos objetivos, menosprezo às eventuais circunstâncias adversas e afetação especial

para com o aproveitamento laborativo do tempo

Trecho de artigo ‘Personalidades Tipo A – Cardiopatas’, divulgado pelo site PsiqWeb:

http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=37”

8 PSICOLOGA DA PERSONALIDADE

Ciência que estuda as particularidades que influem no comportamento humano. Para a

Psicologia, a personalidade é o conjunto de características que diferenciam as pessoas.

Mais uma definição: “...a organização integrada de todas as características cognitivas,

afetivas e físicas de um indivíduo, como se manifesta em distintas situações e atribui significado

especial para outras”. Phillips, 1983, citado por Volpi – segue endereço eletrônico para consulta

e leitura do artigo na íntegra:

http://www.centroreichiano.com.br/artigos/Artigos/VOLPI,%20Jos%C3%A9%20Henrique%20-

%20Particularidades%20sobre%20o%20temperamento,%20a%20personalidade.pdf)

8.1 Características das Pessoas:

Há basicamente dois tipos de conjuntos de comportamentos que caracterizam as

personalidades, sendo chamados de “Tipo A” e “Tipo B”. Seguem as características de cada

uma delas.

8.1. Personalidade Tipo "A": As pessoas do tipo "A" andam,

comem e falam rapidamente; são agressivas, impulsivas e competitivas, e se sentem

constantemente pressionadas pelo tempo, apresentando uma enorme necessidade de sucesso. –

“olha só a personalidade apresentada pelo funcionário ‘Ivan, o Terrível’ da WideWorld, e

mencionada no trecho do artigo do site PsiqWeb.”

8.1.2 Personalidade Tipo "B": os indivíduos com esse tipo de personalidade são

menos preocupados com o tempo; são mais tranquilos e descontraídos, quase sempre de bom

humor, com maior capacidade para delegar funções, menor ambição e mais confiança nos

outros e em si mesmos. Ou seja, o contrário do tipo A. – “E aí, reconheceu o Jair, o funcionário

zen da WideWorld aqui? ‘É bem a cara dele , não é mesmo?

http://www.psiqweb.med.br/site/?area=NO/LerNoticia&idNoticia=37

http://www.centroreichiano.com.br/artigos/Artigos/VOLPI,%20Jos%C3%A9%20Henrique%20-%20Particularidades%20sobre%20o%20temperamento,%20a%20personalidade.pdf

http://www.centroreichiano.com.br/artigos/Artigos/VOLPI,%20Jos%C3%A9%20Henrique%20-%20Particularidades%20sobre%20o%20temperamento,%20a%20personalidade.pdf



8.2 Teorias que estudam a Personalidade.

O mais importante estudo da personalidade foi apresentado por

Sigmund Freud em 1923; para ele, o comportamento é resultado de três

sistemas que são o Id, o Ego e o Superego.

- Id é inato; é impulsivo, primitivo, exige satisfação imediata

dos impulsos e desejos; - “Notou alguma relação com a personalidade

Tipo A já mencionada? Veja como tudo está relacionado na

Psicologia!!!”

- Ego é uma evolução do Id; apresenta elementos inconscientes como o Id, mas também

conscientes e pré-conscientes. Reprime os impulsos do Id.

- O Superego é um sistema parcialmente consciente; é como o censor das funções do

Ego, de onde partem os sentimentos de punição, medo e culpa.

“Valéria é funcionária do setor de telemarketing na empresa importadora e

exportadora WideWorld. Vai enfrentar mais um dia de trabalho. Ela já sai de

casa pensando: ‘Tenho que cumprir as metas... Vou conseguir!’, diz a si mesma,

para logo em seguida afirmar: ‘Não consigo...’

No serviço, seu rendimento diminui, ela anda tensa, mas poucas pessoas

notam. ‘Ah, isso é normal nessa área, todo mundo sofre mesmo’, dizem os que

notam e, na maioria das vezes, também passam por isso.

Porém, um dia Valéria travou ao atender um cliente que gritou com ela. Começou a

suar, sua frequência cardíaca aumentou muito, apresentou dispneia; não conseguia responder

a mais nada...”

9 ASPECTOS PSICOLÓGICOS DOS ACIDENTES DE TRABALHO

- Percepção: para as pessoas, as coisas são como parecem e não necessariamente o que

realmente acontece;

9.1 - Fadiga Mental: se a pessoa for exposta por um longo período sempre aos mesmos

estímulos, isso satura os sentidos, criando uma situação que pode provocar acidentes;

9.3 - Fadiga Mental + Fadiga Física: o risco de acidentes se multiplica.

Hoje em dia há muitos afastamentos do trabalho devido a problemas que geram alterações de

humor, seguidos de depressão e stress.

http://www.infoescola.com/psicanalise/sigmund-freud/

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.redeamigoespirita.com.br/profiles/blogs/a-s-ndrome-do-p-nico-tem-cura&ei=X3hoVJStKYymNo3QgJAC&bvm=bv.79142246,d.eXY&psig=AFQjCNF3rd7GVc0fpdvPi7ZeXY8JsHqcpg&ust=1416219064244428



Apesar das tentativas, por mais que se trabalhe a questão

da prevenção de acidentes, não se conseguiu até hoje uma

redução significativa dos acidentes de trabalho. Vê-se um grande

número de trabalhadores que sofreram sequelas físicas de

acidentes por motivos muitas vezes psicológicos. Os programas

que algumas empresas desenvolvem de apoio psicológico podem

ajudar, mas não influenciam naquilo que o trabalhador traz de fora, de sua vivência externa à

empresa.

Todos esses aspectos são tratados pela Psicopatologia do Trabalho; sua investigação

parte do conflito entre a história externa do trabalhador e a empresa, que já existe apesar da

vontade desse indivíduo.

Problemas psicológicos podem atingir qualquer um nas empresas, da alta diretoria aos

operários, mas é no setor de telemarketing que mais ocorrem situações de transtornos

psicológicos. Atingir as metas estabelecidas, bater os recordes de venda, aumentar a curva da

qualidade, todos esses fatores geram tensão e ansiedade. (“olha aí o caso da atendente de

telemarketing Valéria, da WideWorld.”)

Após a publicação da Portaria 1.339, de 18/11/1999 do Ministério da Saúde – link para

visualização: http://dtr2001.saude.gov.br/sas/PORTARIAS/Port99/GM/GM-1339.html), houve

uma preocupação maior por parte das empresas com relação à prevenção, vigilância e saúde dos

trabalhadores. Problemas antes negligenciados como depressões, stress pós-traumático,

transtornos do sono, a síndrome de Burnout, o alcoolismo e alguns estados provocados por

neurointoxicação ocupacionais passaram a ser vistos com mais cuidado.

Medidas para minimizar causas de acidentes por problemas psicológicos são criadas em

algumas empresas, como ginástica laboral e até dinâmicas de grupo ao ar livre. Mas, no Brasil,

esse aspecto ainda não é visto com a seriedade que deveria.

“TRABALHADOR TEM QUE INDENIZAR EMPRESA POR VAZAMENTO DE

INFORMAÇÕES SIGILOSAS”

Leia esta notícia divulgada no site do Grupo RBS

(http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2014/03/21/trabalhador-tem-que-indenizar-empresa-por-vazamento-de-

informacoes-sigilosas/?topo=52,1,1,,171,e171)

Um trabalhador foi condenado a indenizar uma rede de lojas em R$ 7

mil por danos morais pelo vazamento de informações sigilosas. A decisão é

do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região.

O empregado enviou documentos sigilosos pelo e-mail corporativo para o e-mail

pessoal depois de ter rescindido o contrato de trabalho. Para os desembargadores, houve

apropriação indevida e furto eletrônico de dados.

A pessoa trabalhou dois anos na empresa. Após a rescisão do contrato, ajuizou ação

solicitando equiparação salarial e outras verbas trabalhistas. A empresa, entretanto, contestou

os pedidos e ainda alegou que o trabalhador entrou nas suas dependências sem autorização,

três dias depois do desligamento, e enviou os arquivos digitais com dados sigilosos para o e-

mail pessoal.

http://dtr2001.saude.gov.br/sas/PORTARIAS/Port99/GM/GM-1339.html

http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2014/03/21/trabalhador-tem-que-indenizar-empresa-por-vazamento-de-informacoes-sigilosas/?topo=52,1,1,,171,e171

http://wp.clicrbs.com.br/acertodecontas/2014/03/21/trabalhador-tem-que-indenizar-empresa-por-vazamento-de-informacoes-sigilosas/?topo=52,1,1,,171,e171

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://cargocollective.com/ticomiranda/endo-Liga-dos-Fortes&ei=UfdoVJvhNcacygTgtYKQDA&bvm=bv.79142246,d.cWc&psig=AFQjCNHXA-Co6uXtICZ0tG0OAbPIrjFVHQ&ust=1416251566578492



Na defesa, o trabalhador afirmou ter enviado os arquivos apenas para registrar os

trabalhos realizados enquanto empregado. Acrescentou que passou a trabalhar em outro ramo.

Relator, o desembargador João Paulo Lucena observou que, embora não haja provas

de danos ou prejuízos sofridos pela empresa, a conduta do trabalhador foi inadequada. É furto

cibernético, já que houve “usurpação” de informações as quais o empregado já não tinha mais

acesso.”

10 ÉTICA PROFISSIONAL

A ética Profissional é um conjunto de atitudes e valores aplicados ao trabalho, sendo

fundamental para o desenvolvimento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre

os funcionários.

Todas as profissões têm seu Código de Ética, que são regras que regulamentam as

profissões a partir de estatutos e códigos específicos.

Dentro da empresa, o profissional deve seguir tanto a ética da sociedade quanto as

normas internas, bem como o Código de Ética da profissão. Como exemplo, podemos citar as

informações sigilosas (“olha o caso da atitude antiética do trabalhador que vazou informações

da empresa apresentado na notícia do site do Grupo RBS”).

A prática diária da ética no ambiente de trabalho oferece ao trabalhador um exercício de

confiabilidade; isso facilita as suas tomadas de decisão, já que sempre é guiado pela Obrigação

Moral (direcionamento da liberdade de escolha para a escolha correta, nem sempre a mais fácil).

10.1 Vantagens da ética aplicada ao ambiente de trabalho:

- Aumento de produção na empresa;

- Criação de ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso e agradável;

- Aumento no índice de confiança entre os empregados.

10.2 Exemplos de atitudes éticas num ambiente de trabalho:

- Ser educado e respeitoso com os colegas;

- Auxílio aos colegas de trabalho quando necessitarem;

- Divulgação de cursos ou outras formas de melhoria do desempenho das atividades

realizadas na empresa;

- Respeito à hierarquia;

- Respeito a informações sigilosas – “veja que esta foi a atitude antiética do funcionário

que divulgou informações da empresa segundo a notícia do site do Grupo RBS .”

- Avançar profissionalmente sem “pisar” nos outros;

- Manter clima agradável e positivo dentro da empresa;

- Manter o bom humor;

- Limitar-se apenas às tarefas relacionadas ao trabalho.



11 INDIVIDUALISMO E ÉTICA PROFISSIONAL

11.1 Definição de Individualismo

Ideia de que tudo o que diz respeito a uma pessoa em particular é mais

importante que o grupo. É valorizado no sistema capitalista. O oposto é o

coletivismo, ou a ideia de que as relações interpessoais e o todo são mais

importantes que cada indivíduo. As empresas são empreendimentos coletivos, na

qual um grupo de pessoas trabalha em conjunto para atingir as metas. Porém,

cada trabalhador é uma entidade individual, o que deve ser respeitado.

Se o empresário só se preocupa com os lucros, terá menor

consciência de grupo. Obcecado pelos lucros, para ele pouco

importa o que ocorre com a sua comunidade e muito menos com a

sociedade.

O individualismo, quando se aproxima da falta de espírito

de equipe, causa insegurança, medo, ansiedade, desequilíbrio

emocional, disputas, falta de motivação e muitas vezes até o

desligamento de funcionários.

Se praticado da forma correta, porém, o individualismo faz toda diferença; é ser

individualista em momentos decisivos, ter iniciativa. Assim, deve prevalecer em disputas

individuais e não coletivas, o individual não deve ofuscar o brilho dos outros colaboradores.


1 - Em um escritório, a funcionária Gabi é considerada por seus colegas como “elétrica”.

Está sempre fazendo várias tarefas ao mesmo tempo, cobra dos outros funcionários; ao

telefone, usa poucas palavras e transparece impaciência. Já Pati é vista como tranquila,

caprichosa em seu trabalho, de “fala mansa”, sendo um dos principais alvos de cobranças

da Gabi. Analisando as personalidades destas funcionárias, podemos afirmar que:

A - Pati encaixa-se na do tipo B e Gabi na do tipo A;

OK, pessoal! Vamos agora

realizar algumas atividades para

fixar os conteúdos estudados até o

momento!

Olá!!!! Está acompanhando? Vamos

relembrar o que foi visto até o

momento:

Psicologia da

Personalidade;

Aspectos Psicológicos dos

Acidentes de Trabalho;

Ética Profissional;

Individualismo e Ética.



B - Pati encaixa-se na do tipo A e Gabi na do tipo B;

C - Ambas são variações da personalidade do tipo A;

D - Ambas são variações da personalidade do tipo B;

E - Ambas se encaixam num terceiro tipo, o tipo C.

2 - Leia o texto a seguir e assinale a alternativa correta. Um funcionário, em seu horário de

almoço, teve que ir ao banco, mas por causa da demora no atendimento na fila ficou sem

tempo para comer com tranquilidade. Ao passar por uma padaria, vê coxinhas no balcão.

Imediatamente seu estômago se contrai como resposta à visão e se volta para entrar,

pensando: “Vou comprar uma”. Porém, outro pensamento o detém: “Não... É fritura,

minha gastrite vai reclamar...”, e vai embora. Analisando esta situação, pode-se concluir

que, neste caso, houve, na sequência apresentada, manifestação do:

A - Ego (desejo de comer); Id (julgamento e repressão do desejo); Superego (racionalização do

desejo);

B - Id (desejo de comer); Ego (racionalização do desejo); Superego (julgamento e repressão do

desejo);

C - Superego (desejo de comer); Ego (racionalização do desejo); Id (julgamento e repressão do

desejo);

D - Id (desejo de comer); Ego (julgamento e repressão do desejo); Superego (racionalização do

desejo);

E - Superego (desejo de comer); Id (racionalização do desejo); Ego (julgamento e repressão do

desejo).

3 - Um funcionário de uma indústria assumiu dois turnos de trabalho em razão do

afastamento de um colega. Este trabalhador corre maior risco de ser vítima de acidente de

trabalho? Sim ou não? Explique:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

4 - Leia as afirmações a seguir, que mostram atitudes de um funcionário na empresa onde

trabalha, e complete os parênteses com E (atitude ética) ou NE (atitude não ética):

( ) Disse aos seus colegas “Bom dia/tarde/noite”, “desculpe”, “obrigado”;

( ) Tomou uma decisão sem conhecimento da chefia, pois sabia o que fazer;

( ) Realizou tarefas pessoais que não atrapalharam as tarefas profissionais;

( ) Não divulgou um curso aos colegas, uma vez que não era de interesse geral;

( ) Deixou um estagiário enfrentar sozinho um problema que nunca tinha visto, pois foi assim

que ele também aprendeu;



( ) Pediu a um colega mais capacitado para lhe ajudar em um trabalho que não tinha condições

de realizar.

5 - Leia atentamente as afirmações a seguir e assinale a alternativa correta.

I - O individualismo pode causar insegurança, medo, ansiedade, desequilíbrio emocional,

contendas, falta de motivação e muitas vezes até o desligamento dos colaboradores de suas

atuais organizações;

II - O individualismo deve prevalecer em disputas individuais e também coletivas;

III – A pessoa decisiva recebe mais prestígio e respeito, no entanto, o trabalho em equipe é

essencial;

A - I, II e III corretas;

B - I, II e III incorretas;

C - Apenas II e III corretas;

D - Apenas I e II corretas;

E - Apenas I e III corretas.

12 GABARITO

13 VOCAÇÃO PARA O COLETIVO

O individualismo exagerado pode gerar conflitos apenas pelo

desejo de ganhar mercado e diminuir a clientela e oportunidades do

concorrente.

Não podemos comparar as sociedades tradicionais com a

moderna em termos de complexidade. Porém, em termos de colaboração

mútua vemos que as primeiras apresentam um espírito comunitário muito mais desenvolvido.

Vemos isso hoje em dia ainda em núcleos urbanos menos povoados.

Poucas pessoas entendem que existe um bem comum a

defender e do qual elas dependem para o bem-estar próprio e o de seus

semelhantes, havendo uma interação que não é compreendida pelos que

possuem espírito egoísta. Ou seja: o ser humano não deve construir seu

bem à custa de destruir o de outros.

14 CLASSES PROFISSIONAIS

14.1 Definição

É o conjunto de trabalhadores que atuam na mesma profissão, como,



por exemplo, a classe dos médicos, classe dos educadores, classe dos administradores. Cada

profissional é representado por uma entidade de classe, como sindicatos, conselhos e

federações.

A formação das classes ocorreu de forma natural e se dividiram durante a História. Ao

longo da evolução de cada classe houve a necessidade de se estabelecerem as regras de conduta

para as situações nas quais os profissionais atuariam, Surgiam assim os Códigos de Ética

Profissionais.

“João Carlos é um funcionário recém-contratado pela empresa de

comércio exterior WideWorld. Nasceu em família de poucas posses, o que

não o impediu de estudar e completar o segundo grau com afinco. Sua

pronúncia revela sua origem, mas podem procurar e não vão achar deslizes

em seu português. Era muito conhecido em seu colégio por ajudar nos estudos dos colegas.

Tinha sonho de entrar em uma faculdade, coisa que seus pais achavam ser demais...

Porém, o rapaz trabalhava durante o dia, fazia cursinho à noite, prestou o vestibular e

conseguiu passar em uma faculdade de Administração de Empresas. ‘Falei que eu ia

conseguir!’, disse aos pais quando soube. Mais: na faculdade prestou uma prova interna que

lhe garantiu uma bolsa integral.

Nas horas vagas estudava inglês; o espanhol, aprendeu sozinho. Conseguiu os dois

diplomas com destaque. ‘Como você tem tanta facilidade, João Carlos?’, perguntavam os

colegas. Encabulado, como é sua maneira de ser, responde: ‘Imagine, tem gente por aí que

sabe inglês e espanhol muito melhor que eu... Tenho muito que aprender ainda...’

E aprendeu, mesmo. Na faculdade conseguiu um intercâmbio para fazer a pós-

graduação. Foi para os Estados Unidos, aprendeu inglês e as mais atuais tendências da

administração na prática.

Sempre sorrindo, ele conta sua trajetória cheia de percalços com uma ponta de

orgulho. Seu retorno ao Brasil é um acontecimento especial Afinal, está sendo contratado pela

WideWorld como gerente regional. ‘Em sua entrevista, senti nele uma pessoa com muito

conhecimento técnico e profissional, e também alguém muito confiável e que tem amor pelo que

faz. Sei que seu comprometimento será total.’, diz o gerente geral da empresa.”

15 VIRTUDES PROFISSIONAIS

Além das habilidades técnicas e da competência dos colaboradores, toda empresa

precisa de profissionais com qualidades pessoais. Segue abaixo uma relação dessas qualidades e

suas características.

15.1 Definição de Virtude

São características de um indivíduo que o inspiram a praticar o bem; sem elas não se

consegue a prática da ética na profissão.

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http://www.mensagenscomamor.com/frases/frases_motivacao_para_vencedores.htm&ei=BQ5pVL5HzJ82rr2B6Ak&psig=AFQjCNGfISjSm1mbAsSjwXQbj8pm8yztpQ&ust=1416257409457324



15.1.1 Zelo: define-se como o “amor” que o profissional tem pelo seu serviço; é a

dedicação ao trabalho – “olha aí uma das virtudes que o gerente geral da WideWorld percebeu

no João Carlos quando diz que tem amor pelo que faz.”

15.1.2 Honestidade: é sinônimo de confiabilidade, é saber que alguém que age assim

não visa o prejuízo de outros. - “olha mais uma virtude que o gerente geral da WideWorld

percebeu no João Carlos quando diz que ele é confiável.”

15.1.3 Sigilo: assim como a honestidade, também está relacionado à

confiabilidade, mas desta vez da empresa em relação a seus funcionários; a

quebra de sigilo profissional é falta grave citada em todos os Códigos de

Ética. – “mais uma vez o caso do funcionário condenado a indenizar a

empresa por divulgação de informações sigilosas apresentado na notícia do site do Grupo

RBS; sua atitude foi profundamente antiética.”

15.1.4 Competência: é o saber o que se faz e fazer da melhor maneira

possível. - “mais uma das virtudes que o gerente geral da WideWorld

percebeu no João Carlos (muito conhecimento técnico e profissional).”

15.1.5 Responsabilidade: reflete o grau de comprometimento

que o profissional tem com o seu trabalho. - “olha aí outra virtude que o

gerente geral da WideWorld percebeu no João Carlos ao dizer que seu

comprometimento será total.”

15.1.6 Prudência: é o resguardar-se, pensar muito antes de tomar decisões que possam

prejudicar a si próprio ou, pior, a empresa. – “observe que o funcionário que vazou

informações, citado na notícia do site do Grupo RBS, foi totalmente imprudente, pois não

pensou nas consequências de seu ato.”

15.1.7 Coragem: "O homem que evita e teme a tudo, não enfrenta coisa alguma, torna-

se um covarde" (ARISTÓTELES). É o ato de enfrentar as situações sem hesitar, controlando o

medo. – “foi a virtude que fez com que João Carlos, agora gerente regional da WideWorld,

enfrentasse suas dificuldades e alcançasse seus objetivos.”

15.1.8 Perseverança: é seguir em frente em seu trabalho apesar das dificuldades,

manter a constância do que faz. – “essa virtude é percebida na trajetória do João Carlos, agora

gerente regional da WideWorld, quando percebemos que nunca desistiu de seus objetivos.”

15.1.9 Compreensão: podemos resumir como saber ouvir o próximo e procurar auxiliá-

lo em suas dificuldades. - “essa virtude é percebida na trajetória do João Carlos, agora gerente

regional da WideWorld, quando é mencionado o fato de que, desde o colégio, ele escuta as

pessoas e as ajuda.”



15.1.10 Humildade: é o reconhecimento das suas limitações, sem, no entanto,

confundir com subserviência, dependência. É o oposto da arrogância. Às vezes lhe é atribuído

um sentido depreciativo (“Fulano é muito humilde, coitado!”), conceito errado que deve ser

superado. - “essa virtude é uma das mais marcantes do João Carlos, agora gerente regional da

WideWorld; percebe-se isso em sua modéstia.”

15.1.11 Imparcialidade: é manter-se neutro, sem tendenciar opiniões, julgamentos e, acima de

tudo, interesses.

15.1.12 Otimismo: é enxergar o lado positivo das situações e pessoas,

acreditar que vai dar certo; acompanha de perto a perseverança e quase

sempre apresenta uma dose de bom humor. – “olha aí outra virtude do João

Carlos, agora gerente regional da WideWorld; percebe-se isso quando, em

sua história, diz aos pais que sabia que passaria no vestibular.”


1. Leia o trecho a seguir e conclua se é verdadeiro ou falso e justifique sua resposta. A

sociedade atual apresenta uma tendência para o coletivismo muito maior que as

sociedades primitivas, uma vez que em comunidades menores o individualismo

predominava sobre o bem comum.

( ) V ( ) F Justificativa: ________________________________________

2. Ulisses é um funcionário dedicado ao trabalho, que I - realiza com satisfação, II -

assumindo-os até o fim; III - apresenta sempre atitudes éticas na empresa, IV - e não

divulga informações que sabe serem importantes. V - Embora enfrente os problemas que

OK, pessoal!Vamos agora realizar

algumas atividades para fixar os

conteúdos estudados até o

momento!


que foi visto até o

momento:

Vocação para o Coletivo;

Classes Profissionais;

Virtudes Profissionais



aparecem em seu caminho, VI - evita julgamentos apressados para tomada de decisões.

Este funcionário está demonstrando respectivamente as virtudes:

a) I – Prudência; II - coragem; III – zelo; IV – honestidade; V - sigilo e VI - responsabilidade;

b) I – Zelo; II – responsabilidade; III – honestidade; IV – sigilo; V – coragem e VI - prudência;

c) I – Zelo; II – responsabilidade; III – competência; IV – sigilo; V – coragem e VI prudência;

d) I – Responsabilidade; II – honestidade; III – sigilo; IV – coragem; V – prudência e VI - zelo;

e) I – Responsabilidade; II – zelo; III – honestidade; IV – sigilo; V – coragem e VI - prudência.

3. Penélope é uma professora que, por mais que encontre dificuldades na pequena escola

de cidade do interior onde leciona, I - não desiste de sua vocação. II - Reconhece suas

limitações e pede ajuda quando necessário. III - Ouve os problemas dos outros

profissionais e tenta resolvê-los, IV - porém sem ser tendenciosa, procurando sempre o

senso de justiça. E, acima de tudo, V - enfrenta suas dificuldades com um sorriso. Esta

professora demonstra possuir as virtudes:

a) I – Perseverança; II – compreensão; III – humildade; IV – imparcialidade e V – otimismo;

b) I – Otimismo; II – compreensão; III – humildade; IV – imparcialidade e V – perseverança;

c) I – Otimismo; II - humildade; III – compreensão; IV – imparcialidade e V – perseverança;

d) I – Perseverança; II – humildade; III – compreensão; IV – imparcialidade e V – otimismo;

e) I – Perseverança; II – humildade; III – compreensão; IV – otimismo e V – imparcialidade.

17 GABARITO

“DOSSIÊ INDICA VIOLAÇÕES DE DIREITOS EM OBRAS DA COPA

A Articulação Nacional dos Comitês Populares da Copa e das Olimpíadas (Ancop)

lançou nesta sexta-feira (7), na sede da Associação Brasileira de Imprensa (ABI), no centro do

Rio, o Dossiê Megaeventos e Violações dos Direitos Humanos no Brasil, que aponta as ações

que ocorreram nas 12 cidades-sede da Copa do Mundo de 2014 e que foi elaborado a partir

das avaliações e participações dos comitês populares organizados nestas cidades.

O documento, que analisa ainda os efeitos das Olimpíadas de 2016 na sociedade, trata

de violações de direitos nas áreas de moradia; trabalho; acesso a serviços e bens públicos e

mobilidade; esporte; meio ambiente; acesso à informação, participação e representação

populares e segurança pública.

A integrante do Comitê Popular da Copa, Mariana Werneck, que participou da

elaboração do dossiê, disse que um levantamento inicial da Ancop indicou que as intervenções

nas cidades, em decorrência das obras dos megaeventos, como são classificadas a Copa e as

Olimpíadas, iam atingir 250 mil pessoas, número que segundo ela, foi reduzido após o

cancelamento de obras que estavam previstas na matriz de responsabilidade da Copa.

Para o professor do Observatório de Metrópoles do Instituto de Pesquisa e

Planejamento Urbano e Regional (Ippur) da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ),

Orlando Santos Júnior, que também trabalhou na elaboração do dossiê, um dos casos mais

graves de violações de direitos apontados pelo documento está na área de moradia, com as

remoções de moradores.



Ele explicou que não foi respeitada a legislação, como as resoluções do Ministério das

Cidades que determinam a consulta popular para avaliação da necessidade da obra e as

formas de garantia de moradia para a comunidade, incluindo a remuneração justa pelos

imóveis. Outro ponto destacado por ele é o acesso à informação.

Leia a reportagem na íntegra acessando o site da JCNET:

http://www.jcnet.com.br/Nacional/2014/11/dossie-indica-violacoes-de-direitos-em-obras-da-

copa.html.”

18 DIREITOS HUMANOS

Direitos humanos são direitos e liberdades para todos; é o direito de viver com

liberdade, segurança e um padrão de vida decente.

Os direitos humanos pertencem a cada um de nós, desde a assinatura da Declaração

Universal dos Direitos Humanos. A Declaração busca a dignidade humana e faz os governos se

comprometerem com a defesa dos direitos humanos de todos.

Surgiram da luta contra a opressão, a favor da liberdade e da vida. É dever das

autoridades fazer com que esses direitos se cumpram, e é dever dos cidadãos reivindicar seu

cumprimento.

18.1 A Declaração Universal dos Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas

afirma que:

"Todos os seres humanos nascem livres e iguais em dignidade e em

direitos. Dotados de razão e de consciência, devem agir uns para com os

outros em espírito de fraternidade."

Artigo 1° da Declaração Universal dos Direitos do Homem

18.2 Quais são os direitos humanos?

Além da vida, que é o maior de todos os direitos de um ser humano, saúde, educação,

salário justo e moradia também são direitos legítimos, sendo que ninguém vive em condições

dignas sem alimentação, vestuário, moradia, trabalho, previdência ou participação política. Em

outras palavras, os direitos humanos dependem uns dos outros.

18.3 São esses direitos:

18.3.1 Direitos civis - direito a igualdade perante a lei; a julgamento justo; direito de ir

e vir; à liberdade de opinião.

18.3.2 Direitos políticos - o direito à liberdade de reunido; o direito

de associação; o direito de votar e de ser votado; o direito de pertencer a um

partido político; o direito de participar de um movimento social, entre outros.

18.3.3 Direitos sociais - o direito à previdência social; o direito ao atendimento de

saúde, meio ambiente, educação, esporte, cultura e tantos outros direitos neste sentido.- “veja

que nesta relação aparecem os direitos que foram violados segundo a reportagem do site do

jornal JCNET, do município de Bauru, SP.”

http://www.jcnet.com.br/Nacional/2014/11/dossie-indica-violacoes-de-direitos-em-obras-da-copa.html

http://www.jcnet.com.br/Nacional/2014/11/dossie-indica-violacoes-de-direitos-em-obras-da-copa.html



18.3.4 Direitos culturais - o direito à educação; o direito de

participar da vida cultural; o direito ao progresso científico e tecnológico;

entre outros.

18.3.5 Direitos econômicos - o direito à moradia; o direito ao

trabalho; o direito à terra: o direito às leis trabalhistas e outros. – “veja que

nesta relação aparecem os direitos que foram violados segundo a

reportagem do site do jornal JCNET, do município de Bauru, SP.”

18.3.6 Direitos ambientais - os direitos de proteção, preservação e

recuperação do meio ambiente, utilizando recursos naturais sustentáveis.

“TRÊS TÊM LIBERDADE PROVISÓRIA APÓS FALSIFICAÇÃO DE ATESTADOS EM

ITUIUTABA”

Atualizado em 10/11/2014

Dois empresários e um técnico em segurança do trabalho respondem em

liberdade provisória desde sexta-feira (7) pela emissão de atestados médicos

falsificados em nome de um médico em Ituiutaba. A concessão ocorreu mediante

pagamento de fiança. O trio teve a prisão preventiva decretada no último dia 4 de

novembro, após investigação da Polícia Civil, sob responsabilidade da delegada Daniela Diniz.

Para a reportagem a delegada infirmou que os suspeitos respondem pelos crimes de

estelionato, falsidade ideológica e falsificação de documentos. O G1 encontrou em contato com

a secretária do médico, mas não obteve posicionamento do mesmo até o fechamento desta

matéria, por isso ele não teve a identidade revelada. A reportagem também solicitou o nome da

empresa à delegada, porém, não havia contato telefônico disponível para saber o

posicionamento da mesma. Diante disso, o nome da empresa envolvida também não foi

divulgado. (...)

Foi apurado ainda que o técnico fornecia certificados de treinamento para trabalhos

em ambientes de risco sem que os funcionários realizassem aulas para tais trabalhos. O

trabalho tinha consentimento dos empresários, que também assinavam os documentos.

Leia a reportagem na íntegra acessando o site: http://g1.globo.com/minas-

gerais/triangulo-mineiro/noticia/2014/11/tres-tem-liberdade-provisoria-apos-falsificacao-de-

atestados-em-ituiutaba.html.”

19 CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL

Código de Ética Profissional é o conjunto de normas éticas

que devem ser seguidas pelos profissionais no exercício de seu

trabalho. São elaborados pelos Conselhos, que representam e

fiscalizam o exercício da profissão.

É como um contrato de classe, sendo que os órgãos de

fiscalização do exercício da profissão passam a controlar seu cumprimento. Baseia-se nas

virtudes (“lembra-se delas, da pág. 21 a 24 desta apostila?”) que devem ser exigíveis e

respeitadas no exercício da profissão.

http://g1.globo.com/minas-gerais/triangulo-mineiro/noticia/2014/11/tres-tem-liberdade-provisoria-apos-falsificacao-de-atestados-em-ituiutaba.html





Em relação ao Técnico de Segurança do Trabalho, o Código de Ética da profissão

regula a conduta deste profissional, o que é atribuição do mesmo, quais seus direitos e deveres.

Acesse o código de ética diretamente no site da FENATEST (Federação Nacional dos

Técnicos de Segurança do Trabalho) clicando no link http://www.fenatest.org.br/pdf/codigo-

etica-TST.pdf

“E aí, o que você acha da atitude do técnico mencionado na reportagem do site G1?

Ético? Antiético? Ele seguiu o Código de Ética ou o jogou no lixo?”

19.1 O que é Ética e Cidadania:

Estes dois conceitos, muito comentados hoje em dia, estão relacionados às atitudes dos

indivíduos e a forma como interagem uns com os outros na sociedade. Ou, em outras palavras: o

quanto cada um pensa no coletivo e faz por ele.

19.1.1 Ética:

A palavra ética é derivada do grego έθος (transliterado ethos), que, traduzido, significa

“modo de ser” ou “caráter”.

Ética é toda atitude que consideramos correta, e se baseia no respeito ao outro. A ética

tem como base as ideias de bem e das virtudes, e relaciona-se à opção pelo coletivo, mantendo

com as outras pessoas relações justas e aceitáveis. Relacionada à Ética está a Moral, que são os

costumes, regras, tabus e convenções estabelecidas por cada sociedade.

Você já se viu em situações do tipo: sempre preciso dizer a verdade ou posso mentir em

alguma ocasião? Será que esta atitude é correta? Devo ajudar alguém em perigo, mesmo

arriscando minha vida?

Diante desses problemas, as decisões que se basearem na Ética devem

ser tomadas partindo do princípio: alguém será prejudicado com a atitude a

ser realizada? Meu benefício depende do prejuízo de alguém?

Temos, na verdade, liberdade de tomar a atitude que quisermos. Se

um Técnico em Segurança do Trabalho for chamado por um colega para participar de um

esquema obscuro, ele tem a liberdade de dizer sim ou não.

Ou seja, podemos, se quisermos, tomar a atitude de simplesmente tirar vantagem para

nós mesmos, sem preocupação com os outros. Porém, essa liberdade é limitada por um princípio

chamado Obrigação Moral, que “força” a decisão para o lado certo, ou seja, fazer com que esse

técnico diga “não”. – “Veja que o técnico mencionado na reportagem do site do jornal G1 não

foi motivado pela Obrigação Moral, mas apenas pelos próprios interesses, não é mesmo?”

http://www.fenatest.org.br/pdf/codigo-etica-TST.pdf

http://www.fenatest.org.br/pdf/codigo-etica-TST.pdf



19.1.2 Cidadania:

Exercer a cidadania é conhecer seus direitos e deveres, e também

lutar para que sejam colocados em prática.

Um dos objetivos da Educação em um país (ou pelo menos deveria

ser) é preparar o cidadão para o exercício da cidadania. Este conceito pode

ser dividido em: cidadania formal e cidadania substantiva.

19.1.3 Cidadania formal:

Diz respeito à nacionalidade de cada pessoa, ao fato de pertencer a uma

determinada nação e cultura.

19.1.4 Cidadania substantiva:

Está relacionada aos Direitos Humanos já estudados, em especial os sociais, políticos e

civis. Embora o conceito de cidadania tenha evoluído no Brasil, ainda há milhões que vivem em

situação de pobreza extrema, as taxas de desemprego, o alto índice de analfabetismo e a

violência crescente.

A Ética e a Moral relacionam-se à cidadania nas condutas do ser humano. Um país com

fortes bases éticas e morais, e que, portanto, tem um pensamento muito mais coletivo que

individual, apresenta uma forte cidadania. (“lembra-se que estes conceitos foram abordados nas

páginas 16 a 20 desta apostila?”)

20 ÉTICA NA SOCIEDADE GLOBAL

Em um mundo globalizado há o crescente contato entre pessoas, culturas, governos e

economias. Este contato exige um acompanhamento ético adequado, pois é preciso que os

valores de cada cultura (religião, tradição e modo de viver) sejam respeitados.

Quando a Ética tem como objeto os valores de uma única cultura, a sua aplicação é mais

simples, pois aquilo que é considerado certo e errado varia menos. Quando existem vários

sistemas morais envolvidos, porém, agir de forma ética fica mais complexo.

Sem a preocupação ética dentro de um mundo cada vez mais globalizado, a tendência é

que surjam conflitos e intolerâncias referentes ao contato de diferentes culturas. O diálogo entre

as culturas deve acontecer na busca por uma linguagem moral comum. Devemos buscar valores

morais que façam sentido tanto para um muçulmano da Jordânia, quanto para um xintoísta do

Japão, como para um cristão brasileiro.

21 MUNDO GLOBALIZADO



O fenômeno da globalização caracteriza-se pela

velocidade da comunicação, pela livre circulação da

informação e pela quebra virtual das fronteiras geográficas.

Como consequência, tudo que se refere aos assuntos

profissionais torna-se de conhecimento comum.

Assim, se uma empresa ou profissional

apresentarem atitudes antiéticas comprometerá a

competitividade. Hoje o patrimônio mais valioso de uma empresa e de um profissional é a sua

reputação. Em países em que a ética é levada a sério, tanto o profissional como a empresa que

quiserem continuar no mercado devem cuidar de suas atitudes. – “o que parece não ser ainda

uma prioridade para os profissionais brasileiros; veja novamente o caso do técnico em

segurança do trabalho que emitia documentos falsos mencionado na reportagem veiculada pelo

site de notícias G1.”


1 - Em relação aos Direitos Humanos, faça a associação correta dos conceitos que constam

na primeira coluna com os exemplos apresentadas na segunda:

A - Direitos Civis ( ) direito de participar de um movimento social

B - Direitos Políticos ( ) direitos de proteção, preservação e recuperação do

meio ambiente

C - Direitos Sociais ( ) direito à educação, ao progresso científico e tecno-

lógico

D - Direitos Culturais ( ) direito à moradia, ao trabalho, às leis trabalhistas

E - Direitos Econômicos ( ) direito de igualdade perante a lei

F - Direitos Ambientais ( ) direito ao atendimento de saúde, meio ambiente,

educação, esporte, cultura

2 - Um técnico em segurança do trabalho presencia colegas recebendo quantias a mais

para fazer “vista grossa” em relação a riscos ambientais observados em uma indústria. De

acordo com o Art. 11 do Cap. II do Código de Ética, “o espírito de solidariedade, mesmo

OK, pessoal!Vamos agora

realizar algumas atividades para

fixar os conteúdos estudados até

o momento!


que foi visto até o momento:

Direitos Humanos;

Código de Ética Profissional;

Ética na Sociedade Global;

Mundo Globalizado



na condição de empregado, não induz nem justifica a participação ou conivência com o

erro ou com os atos infringentes de normas técnicas que regem o exercício da profissão”.

Este profissional, no entanto, está em um dilema, pois sente-se moralmente impedido de

denunciá-los, já que em seu entender delação significa deslealdade, traição. Analisando

este caso, complete os parênteses com V para verdadeiro ou F para falso:

( ) A obrigação moral individual deste técnico é condizente com o Código de Ética

profissional, uma vez que prejudicaria seus colegas; conforme o Art. 26 do Cap. V: “a conduta

do Técnico com os demais profissionais em exercício na área de segurança e saúde no trabalho

devem basear-se no respeito mútuo, na liberdade e independência profissional de cada um,

buscando sempre o interesse comum e o bem estar da categoria”; logo, ele está certo em sua

conduta;

( ) A obrigação moral deste técnico deve seguir o código de ética profissional, pois está

amparado pelo Art. 27 do Cap. V: “Deve ter, para com os colegas apreço, respeito, consideração

e solidariedade, sem todavia, eximir-se de denunciar atos que contrariem os postulados éticos à

Comissão de Ética da instituição em que exerce seu trabalho profissional e, se necessário, ao

Conselho Regional dos Técnicos de Segurança do Trabalho”;

( ) Este profissional não deverá, em hipótese alguma, denunciar seus colegas, conforme o

Art. 30 do Cap. V: “Não prejudicar legítimos interesses ou praticar de maneiras falsas ou

maliciosas, direta ou indiretamente, a reputação, a situação ou a atividade de um colega”;

( ) Este profissional deverá fazer a denúncia, uma vez que os colegas infringiram o Art. 33

do Cap. VI - Das Proibições: “Auferir qualquer provento em função do exercício profissional

que não decorra exclusivamente de sua prática lícita ou serviços não prestados.”

3 - Em relação ao cumprimento do Código de Ética pelo Técnico em Segurança do

Trabalho, assinale a alternativa correta:

A - É obrigatório para todos os profissionais seguir seus Códigos de Ética, não apenas aos

Técnicos em Segurança do Trabalho;

B - O Código de Ética deverá ser aplicado conforme a ocasião, podendo, de acordo com a

circunstância, seu cumprimento ser ou não obrigatório;

C - É facultativo para todos os profissionais seguir seus Códigos de Ética, não apenas aos

Técnicos em Segurança do Trabalho;

D - O cumprimento do Código de Ética somente é obrigatório para profissionais de nível

superior, não sendo este o caso dos Técnicos em Segurança do Trabalho;

E - É obrigatório o cumprimento do Código de Ética apenas durante o exercício profissional.

4 - Leia com atenção as afirmativas a seguir a respeito dos conceitos de Ética e Moral e

complete os parênteses com V para verdadeiro ou F para falso:

( ) Ética é tudo aquilo que consideramos correto, que vivemos e defendemos, e tem como

referencial o respeito ao outro, o que ele vive;

( ) a Ética está em cada um e em todos os lugares; em todos os momentos se exige ética de

todas as pessoas no que se refere somente ao modo de falar, como falar e quando falar;

( ) Os problemas teóricos (éticos) identificam-se com os problemas práticos (morais),

estando estritamente relacionados; assim, a Ética e a Moral podem se confundir;

( ) Ética não é o mesmo que Moral: enquanto a primeira é teórica e abrange todas as

sociedades, a segunda é prática e abrange as regras e normas estabelecidas por cada sociedade;



( ) A Ética e a Moral têm uma grande influência na cidadania, pois dizem respeito à

conduta do ser humano. Um país com fortes bases éticas e morais apresenta uma forte

cidadania.

5 - Leia o trecho a seguir e conclua se é verdadeiro ou falso e justifique sua resposta. No

que diz respeito à Ética e Globalização, as relações de contato entre as diferentes culturas

deverá ser de tal forma que façam sentido para qualquer grupo étnico ou religioso, não

havendo necessidade de se considerar os aspectos morais distintos.

( ) V ( ) F Justificativa: ___________________________________________________

6 - Leia com atenção o trecho a seguir e conclua se é verdadeiro ou falso e justifique sua

resposta. A empresa em que Hermes trabalha começará a atuar no Mercosul, expandindo

seus serviços a outros países da América Latina. Porém, no que diz respeito à sua forma

de trabalhar, poderá manter o padrão que usa hoje e sempre usou desde sua fundação, já

que foi padronizado com a globalização.

( ) V ( ) F Justificativa: ___________________________________________________

23 GABARITO

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Segurança do Trabalho: Psicologia do Trabalho e Ética ... · Compreender os conceitos de Ética,...

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