SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes +...

44
SEGURANÇA DO PACIENTE

Transcript of SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes +...

Page 1: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

SEGURANÇA

DO

PACIENTE

Page 2: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Organizado pelos Enfermeiros de Práticas Assistenciais

Enf.ª Cleci de Oliveira

Enf.º Fabio Rosa

Enf.ª Juliana Harres

Enf.ª Yasna Godoi

Sob supervisão dos Coordenadores

Enf.ª Ana Karina S. Rocha Tanaka

Enf.ª Andrea Beck

Enf.ª Perla Leone

Enf.º Rafael Borges

Enf.ª Roseli Cristofolini

Enf.ª Tiane Farias

Gerente Geral de Enfermagem Clayton Moraes

Superintendente Assistencial Marcus Reusch

Edição: Junho de 2012 Revisão: Maio de 2016

Revisado pela Área Qualidade e Segurança e SCIH

Page 3: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Segurança do Paciente

Segurança do paciente é a redução de atos não

seguros dentro do sistema de assistência à saúde,

assim como, a utilização de boas práticas.

O objetivo deste manual é auxiliá-lo nos principais

processos desenvolvidos no HMD na busca da

garantia da segurança e qualidade assistencial.

Page 4: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Missão

Garantir soluções completas e integradas em saúde,

com desenvolvimento científico, tecnológico e humano.

Visão

Ser reconhecido pela sociedade e pelos médicos como

hospital de referência em soluções completas de saúde

e de alta complexidade, com sustentabilidade

econômica e social.

Hospital Mãe de Deus

Page 5: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

1. Hospital Mãe de Deus – Crescimento e fortalecimento de imagem.

2. Cliente – Solução completa e integrada.

3. Segurança assistencial – Divulgação de resultados.

4. Ação social – Transformação de realidades.

5. Médico – Compromisso com o modelo assistencial.

6. Colaboradores – Valorização e atitude.

7. Gestão - Inovadora, centrada no cliente e com resultados.

8. Sustentabilidade econômica – Perenidade institucional.

9. Ensino e pesquisa – Conhecimento e inovação.

10. Acolhida, compaixão, justiça e ética – Atributos institucionais.

Princípios e Valores

Hospital Mãe de Deus

Page 6: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Metas Internacionais para

Segurança do Paciente

Meta 1: Identificar os pacientes corretamente.

Meta 2: Melhorar a comunicação efetiva.

Meta 3: Melhorar a segurança para medicamentos de risco.

Meta 4: Eliminar a cirurgia em membros ou pacientes errados.

Meta 5: Reduzir o risco de adquirir infecções.

Meta 6: Reduzir o risco de lesões decorrentes de quedas.

Page 7: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

1ª Forma de Identificação do Paciente: Nome completo;

2ª Forma de Identificação do paciente: Data de Nascimento;

Ao ingressar na instituição o paciente receberá a pulseira de

identificação (cor branca), que deve ser colocada em Membro

Superior Direito - MSD.

Caso, não seja possível sua colocação em MSD, justificar no

prontuário a colocação em outro membro ou o uso

da placa de identificação.

Quando danificada, a pulseira deve ser substituída.

Obs: em todos os procedimentos checar a identificação, com a

pulseira.

Meta 1

Identificar os Pacientes Corretamente

2ª Forma de Identificação: Data de Nascimento

1ª Forma de Identificação: Nome Completo

Re

fere

ncia

l: N

orm

a 7

08

Id

en

tifi

caç

ão

de

Pa

cie

nte

s

Page 8: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Meta 1

Identificação de Recém Nascidos (RNs)

A identificação de Recém Nascidos (RNs) deve ser

feita com pulseira de número seriado correspondente ao

da mãe colocada no membro superior direito - MSD e mais

uma placa de identificação fixada ao berço.

Page 9: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Ao receber orientação verbal/telefônica, sempre proceder

da seguinte forma:

Meta 2

Melhorar a Comunicação Efetiva

ouvir a orientação;

anotar;

ler para confirmar a orientação.

PO

T 0

7-0

22-0

1 C

om

un

icação

Verb

al

Page 10: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Medicamentos de alta vigilância (potencialmente

perigosos) são aqueles que possuem risco aumentado de

provocar danos significativos nos pacientes em

decorrência de falha na utilização.

Os erros que ocorrem com eles não são os mais

rotineiros, mas as consequências podem ser

devastadoras para os pacientes, podendo levar a lesões

permanentes ou a morte.

Meta 3

Melhorar a Segurança para

Medicamentos de Risco

No

rma 4

03 E

tiq

ueta

gem

e A

rmazen

ag

em

de M

ed

icam

en

tos d

e A

lta

Vig

ilân

cia

Page 11: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Meta 3

Melhorar a Segurança para

Medicamentos de Risco

MEDICAMENTOS DE ALTA VIGILÂNCIA

GLICOSE A 50% INSULINA (EV)

QUIMIOTERÁPICOS

ELETRÓLITOS

Cloreto de Sódio 20%;

Fosfato de Potássio;

Gluconato de Cálcio;

Sulfato de Magnésio;

Bicarbonato de Sódio;

Cloreto de Potássio.

ANTICOAGULANTES

Femprocumona (Marcoumar®);

Fondaparinux (Arixtra®);

Warfarina;(Marevan®/Coumadin®);

Heparina (EV);

Enoxaparina (Clexane®).

Page 12: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Manter gaveta chaveada;

Manter medicamento identificado;

Retirar da gaveta somente no momento da administração;

Retirar medicamento da gaveta após a alta hospitalar e armazenar em gaveta própria para devolução;

A farmácia é responsável pela devolução.

Medicamentos de Alta

Vigilância/Controlados

O rótulo para soluções com medicamentos de ALTA VIGILÂNCIA tem o diferencial da tarja ROSA.

Page 13: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Cuidados Gerais com Medicamentos

Com o Objetivo de evitar a administração de

medicamentos errados, cumpra com os seis certos:

• Paciente Certo;

• Medicação Certa;

• Dose Certa;

• Via Certa;

• Hora Certa;

• Registro Certo.

1ª Forma de Identificação: Nome Completo

2ª Forma de Identificação: Data de Nascimento

Page 14: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Medicamento Certo

Dose Certa

Via Certa

Horário Certo

e

Registro Certo

Identifique os 06 Certos na

Administração de Medicamentos

Paciente Certo Maria Silva

08/06/1980

Page 15: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

O enfermeiro ou o técnico de enfermagem da unidade onde o

paciente se encontra, orientará o paciente na realização da

marcação da lateralidade cirúrgica:

A primeira marcação recomendada é um ponto preenchido na

cor vermelha de mais ou menos 1 cm de diâmetro, realizada

somente pelo próprio paciente;

A segunda marcação recomendada é um círculo circunscrito

de cor azul simulando um alvo, e será feito preferencialmente na

sala de admissão, pelo cirurgião principal.

Meta 4

Eliminar Cirurgias em Membros ou

Pacientes Errados

PO

T 0

6-3

00-0

2 P

roto

co

lo C

iru

rgia

Seg

ura

- M

arc

ação

de L

ate

ralid

ad

e

Page 16: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Marcação de Lateralidade

Cirurgia no pé ou tornozelo – Marcação no dorso do

pé.

Cirurgia na perna – Marcação na perna- 4 cm acima

do joelho em face anterior.

Cirurgia do abdômen – Marcação no flanco

correspondente, sobre a Crista Ilíaca.

Cirurgias do tórax / cabeça / olho / ouvido / face –

Marcação no hemitórax correspondente- 2 cm abaixo

da clavícula.

Cirurgia do braço – Marcação no braço- 4 cm acima

do cotovelo em face externa.

Cirurgia da mão – Marcação no braço- 4 cm acima do

punho em face externa.

Contra indicado: nas cirurgias realizadas em bilateralidade ou em

procedimentos realizados em órgão/membro único.

Ponto Crítico: Nos casos de pacientes sem condições de participar

ativamente da cirurgia segura, deve ser realizada exclusivamente a

segunda marca pelo cirurgião principal. PO

T 0

6-3

00-0

2 P

roto

co

lo C

iru

rgia

Seg

ura

- M

arc

ação

de L

ate

ralid

ad

e

Page 17: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Para melhor definição dos campos checados em cada procedimento, seguem as orientações abaixo:

Procedimentos realizados no ambulatório, no centro de diagnóstico por imagem, nas unidades de

internação, nas salas de recuperação, nos centros de terapia intensiva e na emergência devem ser

checados através dos campos azuis do formulário;

Procedimentos realizados no centro cirúrgico, centro de terapia endovascular e endoscopia devem ser

checados através dos campos azuis e pretos do formulário;

Procedimentos realizados no centro obstétrico devem ser checados através dos campos azuis, pretos e

verdes do formulário.

PO

T 0

6-3

00-0

2 P

roto

co

lo C

iru

rgia

Seg

ura

– C

heck L

ist

Cir

urg

ia S

eg

ura

Page 18: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Meta 5

Reduzir o risco de adquirir

infecções

A higienização das mãos deve ocorrer em cinco

momentos:

No

rma 6

04 H

igie

niz

ação

de M

ão

s

É importante lembrar de

higienizar as mãos:

•Antes e após utilizar luvas;

•Ao mudar de sítio

corporal contaminado para outro mais limpo.

Page 19: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Meta 5

Reduzir o risco de adquirir

infecções

Técnica correta para higiene das mãos:

•9 passos

Tempo:

•Solução alcoólica: 20–30 segundos

•Água e Sabão:

40-60 segundos

Page 20: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Escala de Morse 0 a 24 pontos:

Paciente sem risco.

25 a 44 pontos:

Prescrição Padrão de Enfermagem + Orientação diária para

pacientes e acompanhantes + Entrega do folder.

Acima de 45 pontos:

Pulseira Amarela Membro Superior Esquerdo - MSE +

Prescrição padrão de enfermagem + Orientação diária conforme

escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do

folder.

Meta 6

Reduzir o risco de lesões

decorrentes de quedas

PO

T 0

6-0

02

-01 P

reven

ção

e M

an

ejo

de Q

ued

as e

m A

du

lto

s

Page 21: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Folder de Orientações para

Prevenção de Quedas

Educação do paciente e família é

a ação mais importante

O item de prescrição é feito apenas no primeiro dia, mas a

EDUCAÇÃO AO PACIENTE E FAMILIA deve ser diária.

EQUIPE ASSISTENCIAL DEVE ESTAR CIENTE E

CONSCIENTIZADA

Page 22: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Folder de orientações para

prevenção de quedas

Nos Bebês

Page 23: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Reduzir o risco de lesões

decorrentes de quedas

Pacientes Externos

Dois ou mais fatores de

risco desta tabela

identificam risco de

quedas

Page 24: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Estas orientações devem ser feitas aos pacientes

externos que vem ao hospital para realizar

procedimentos com risco de quedas com preparos

importantes e NPO prolongado ex: Endoscopias.

Pacientes externos

Folder de orientações para

prevenção de quedas

Page 25: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Sem Risco: 21-23

Baixo Risco: 17-20

Risco Moderado: 13-16

Alto Risco: <12

PRESCRIÇÃO PADRÃO

PULSEIRA VERDE MSE

ORIENTAÇÃO

CUIDADOS

Avaliação para risco de Úlcera por

Pressão

Escala de Braden

PO

T 0

6-0

06-0

2 P

roto

co

lo d

e P

reven

ção

de Ú

lcera

po

r P

ressão

(U

P)

Page 26: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Avaliação da Dor

Dor ≤ 3 medidas de conforto reavaliar após 1h Dor ≥ 4 analgesia prescrita SC: sem condições (conforme tabela de sinais sugestivos) EVA/EVN: Pacientes em condições de referir à dor

reavaliar em 30 min

A avaliação da dor deve ser aplicada em todas as áreas

assistenciais, como o 5º sinal vital.

PO

T 0

6-0

08-0

1 A

vali

ão

e R

eavaliaç

ão

da D

or

em

Pacie

nte

s L

úcid

os

Ori

en

tad

os,

Cri

an

ças A

cim

a d

e 7

An

os o

u q

ue E

nco

ntr

am

-se e

m

Co

nd

içõ

es

de

Re

feri

r a

Do

r

Page 27: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Avaliação da Dor

CLASSIFICAÇÃO DA DOR:

Zero (0) = Ausência de Dor.

Um a Três (1 a 3) = Dor de fraca intensidade.

Quatro a Seis (4 a 6) = Dor de intensidade moderada.

Sete a Nove (7 a 9) = Dor de forte intensidade.

Dez (10) = Dor de intensidade insuportável.

Page 28: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

SINAIS SUGESTIVOS DE DOR:

AGITAÇÃO PERSISTENTE

EXPRESSÃO FACIAL DE SOFRIMENTO, FACIES CONTRAÍDAS

GEMÊNCIA, CHORO

POSTURA DE PROTEÇÃO, RESISTÊNCIA A MOVIMENTOS DURANTE OS CUIDADOS

POSIÇÃO DE DEFESA ABDOMINAL

MOVIMENTO DE RETIRADA DO ESTIMULO DOLOROSO

ALTERAÇÃO DOS SINAIS VITAIS

ALTERAÇÃO DO NÍVEL DE ANSIEDADE

DESCONFORTO COM VENTILAÇÃO MECÂNICA: TOSSE, RESISTÊNCIA AO VENTILADOR,

DENTES CERRADOS AO TUBO OROTRAQUEAL

Avaliação da Dor

Indicação: pacientes com déficit cognitivo grave, dificuldade de

comunicação e/ou que não encontram-se em condições de referir a

dor. Ao registrar paciente SC (sem condições) evoluir as observações

que sugerem a presença de dor (sinais sugestivos).

PO

T 0

7-0

46

-01 A

vali

ão

da D

or

em

Pacie

nte

s c

om

Défi

cit

Co

gn

itiv

o

Gra

ve,

Dif

icu

ldad

e d

e C

om

un

icação

e/o

u Q

ue N

ão

En

co

ntr

am

-se e

m

Co

nd

içõ

es

de

Re

feri

r a

Do

r

Page 29: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Avaliação da Dor – Escala de NIPS

Indicação: neonatos e crianças até 2 anos de idade

MATERNIDADE, CO, CTI NEO.

MÍMICA FACIAL

0 – RELAXADA

1 – CONTRAÍDA

CHORO

0 – AUSENTE

1 – RESMUNGOS

2 – FORTE

PADRÃO RESPIRATÓRIO

0 – RÍTMICO E REGULAR

1 – DIFERENTE DO PADRÃO

MEMBROS SUPERIORES

0 – RELAXADOS

1 – FLETIDOS/ESTENDIDOS

MEMBROS INFERIORES

0 – RELAXADOS

1 – FLETIDOS/ESTENDIDOS

NÍVEL DE CONSCIÊNCIA

0 – DORMINDO/CALMO

1 – IRRITADO

CLASSIFICAÇÃO DA DOR = SOMA DOS PONTOS

0 – SEM DOR 2 – DOR FRACA 5 – DOR MODERADA 7 – DOR FORTE

Page 30: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Dupla Checagem para

Instalação de Hemocomponentes

A dupla checagem do paciente e da bolsa de hemocomponente deve

ocorrer em conjunto por um profissional da equipe assistencial e

outro do Serviço de Hemoterapia antes de sua instalação.

PO

T 1

2-0

9 D

up

la C

hecag

em

para

In

sta

lação

Hem

oco

mp

on

en

tes.

Page 31: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Como Acessar os POTs

Acessar a intranet

Page 32: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Como Acessar os POTs

Clicar em Normas e Padrões

Page 33: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Digitar o nome ou parte do nome no campo texto e clicar em pesquisar

Como Acessar os POTs

Page 34: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Como Realizar Notificação no SEGER

Clicar o ícone SEGER na intranet

Não há necessidade de informar usuário e senha para acessar a notificação no SEGER

Page 35: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Em caso de potenciais riscos assistenciais, que

podem ou não, causar danos aos pacientes, não se

esqueça de realizar a Notificação ao SEGER, para que

tenhamos processos de melhorias constantes, e

aperfeiçoamento da segurança do paciente.

PO

T 0

6-1

01-0

2 N

otificação e

Tra

tam

ento

de I

ncid

ente

s:

Evento

s A

dvers

os

(EA

Ds),

Se

ntine

las,

Err

os,

ou

Qu

ase F

alh

as

Page 36: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Em caso de dúvidas sobre Diluições

consulte a Tabela na Intranet

Clicar em Downloads

Page 37: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Em Caso de Dúvidas sobre Diluições

Consulte a Tabela na Intranet

Clicar em Tabela de Diluição (Farmácia)

Page 38: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...
Page 39: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Como Localizar a Lista de funcionários

que dominam outras Línguas na

Intranet

Clicar em downloads

Clicar em Lista de Tradutores Residentes

Page 40: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Como Chamar ajuda no HMD?

O HMD possui duas equipes para atendimento de

Emergências Médicas:

Emergência – atende as

áreas externas do Hospital:

Cafeteria;

Recepção/ Portarias;

Recursos Humanos/SESMT;

Serviços de apoio/Caldeira;

Estacionamento;

Vestiários e outros...

CTI Adulto - atende as áreas

onde circulam pacientes:

Unidades de Internação;

Unidade de Cuidados Especiais

(UCE);

Maternidade/ Centro Obstétrico

(CO);

Centro de diagnóstico por imagem;

Hemodinâmica/ Centro Cirúrgico

(CC) Sala de Recuperação;

Hemodiálise, Endoscopia;

Neurolab/ Prevencor;

Banco de Sangue.

Emergência - Ramal 2222 CTI Adulto – Ramal 8888

Page 41: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Casos de Emergência Médicas

Exemplos de Emergências Médicas:

Traumas (queda de altura, choque elétrico; Explosões, Hemorragia externa);

Dor Torácica (dor no peito);

Obstrução de vias aéreas;

Dispnéia (falta de ar súbita);

Perda de consciência;

Parada cardiorespiratória (PCR).

Page 42: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Acionamento do Ramal 6666

Emergências Não Médicas

PO 03-762-01 Acionamento do Ramal 6666 Emergências Não Médicas

Page 43: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

Casos de Emergência Não Médica

Exemplos de Emergências Não Médicas

Incêndio;

Cheiro de Queimado;

Vazamento ou rompimento de tubulações água, esgoto ou gases medicinais;

Alagamentos;

Situações de Risco com relação a Segurança Patrimonial (risco de agressão a funcionários, pacientes ou familiares);

Risco iminente de Acidente com funcionários, terceiros, pacientes e familiares por problemas de estrutura predial.

Page 44: SEGURANÇA DO PACIENTE - maededeus.com.br€¦ · escala de Morse para pacientes e acompanhantes + Entrega do ... Escala de Braden 06-006- ... Slide 1 Author: cristiane ...

SEGURANÇA

DO

PACIENTE