Selos e Certificações aumentam vendas online

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Selos e Certificações para Aumentar as Vendas Mauricio Salvador @mauriciorj Patrocínio

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Palestra mostra a importância do uso de selos e certificados pelas lojas virtuais, para aumentar a confiança do consumidor e as vendas. A Semana Ecommerce é um evento gratuito organizado pela Ecommerce School. Cursos de Ecommerce, Cursos de Gerentes de Ecommerce, Curso de Ecommerce para Moda

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Selos e Certificações para Aumentar as Vendas

Mauricio Salvador

@mauriciorj

Patrocínio

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A Semana Ecommerce é um evento

Realizado pela

www.ecommerceschool.com.br

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Porque ter um selo?

A certificação transmite credibilidade a consumidores temerosos em realizar transações on-line

• Pesquisas mostram que lojas virtuais vendem até 30% mais ao utilizarem selos

• Os consumidores preferem comprar em lojas certificadas

• Os consumidores procuram pelos selos

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Objetivos

Maior segurança nas compras pela internet;

Reforçar a importância dos serviços de boa qualidade;

Aumento da conversão em vendas;

Aumento do ROI em campanhas de divulgação

Aumento de até 73%

na conversão em vendas

Fonte: estudo e-bit entre 1/9 e 30/9/10, com um total de 48.149 pedidos trackeados.

Porque ter um selo?

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Incremento de vendas

Investimento Retorno

Investimento Retorno

Porque ter um selo?

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Alguns cases

Implementação em TODAS AS PÁGINAS da loja virtual, incluindo Homepage, página de categorias,

páginas promocionais e de finalização de compra

Aumento de 4% na conversão

CREDIBILIDADE

PB Kids

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Alguns cases

Implementação em TODAS AS PÁGINAS da loja virtual, incluindo Homepage, página de categorias,

páginas promocionais e de finalização de compra

Aumento de 8% na conversão

Arena DVD

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Selo Profissional de Ecommerce

Page 10: Selos e Certificações aumentam vendas online

Aumente suas vendas

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Profissional de Ecommerce Certificado

Reconhecido pela ABComm: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico

Ex-Alunos da Ecommerce School e da Pós Graduação da BSP tem o direito a usar o selo

Para ter o selo: [email protected]

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Outras certificadoras

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Outras Certificadoras

Um site validado pela Certisign indica que a empresa concluiu satisfatoriamente todos os procedimentos para determinar que o domínio do website é de propriedade ou se encontra registrado por uma empresa ou organização autorizada a negociar ou exercer qualquer outra atividade lícita.

Monitora as vulnerabilidades dos servidores ou websites 24 horas por dia. O selo Site Blindado somente fica visível com a data atualizada, no website se não houver nenhuma vulnerabilidade de níveis 3, 4 ou 5

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Outras Certificadoras

Testes A/B realizados comprovam o aumento das vendas nas lojas virtuais que usam o selo

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Selo ABComm

Associação Brasileira de Comércio Eletrônico

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Outras Certificadoras

Basta associar-se à ABComm: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico:

É GRÁTIS! www.abcomm.com.br

Page 17: Selos e Certificações aumentam vendas online

Obrigado!

A Semana Ecommerce é um evento

Realizado pela

www.ecommerceschool.com.br