Cláudio Hoffmann Sampaio csampaio@pucrs.br

O valor prático do estudo e análise do caso é prover uma oportunidade de examinar uma situação empresarial real.

Esse método favorece a assimilação e aplicação prática do ensino teórico pelos alunos, estimulando o aluno à tomada de decisões.

1. Introdução2. Questões Norteadoras3. Contextualização Empresarial e de Mercado4. Análise do Caso e Sugestões5. Discussão do Caso

Empresa – breve apresentação Situação Problemática

Decorrentes da situação problemática Problemas a serem investigados Ao final do estudo de caso, todas essas

questões devem ser esclarecidas

Dados e fatos Coleta de informações sobre a empresa e o

mercado. Deve ser realizada utilizando-se várias fontes

de informação (entrevista, observação, relatórios empresariais, dados setoriais etc.).

Analisar e categorizar os dados coletados da empresa e do mercado em função das questões norteadoras – devem sustentar as sugestões.

Buscar as estratégias ou alternativas potenciais existentes para a resolução dos problemas identificados.

Para cada situação problemática, deve-se apresentar uma estratégia.

Corresponde a apresentação e discussão do estudo de caso com a turma.

A apresentação deve ser planejada para durar entre 15 e 20 minutos, reservando, pelo menos, outros 15 minutos para debates.

Aproximadamente 4 a 5 participantes. Critérios de avaliação:

organização do grupo esforço de pesquisa e relevância dos dados e fatos

coletados capacidade de análise, de levantamento de hipóteses

e de definição de cursos de ação apresentação

Aula 1 – apresentação da disciplina, formação dos grupos, definição do caso (presença obrigatória).

Aulas 2 a 4 – orientações via Moodle, se necessário

Aula 5 – orientação presencial, se necessário Aulas 6 – Apresentações dos estudos de caso

(presença obrigatória).