Ser Sucesso eBook Criatividade Em Rede

7/25/2019 Ser Sucesso eBook Criatividade Em Rede

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Edu Costa SerSucesso.com
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Introduo

Antes de tudo, eu quero te parabenizar: se voc est lendo

estas linhas, porque est se esforando para ser algum melhor,

que agregue valor s pessoas e que quer possuir um negcio

inovador.

Deixa eu me apresentar: eu sou o Edu Costa e eu ajudoempreendedores a obter um grande desempenho de criatividade

a partir da combinao de pequenas ideias, construindonegcios

altamente lucrativos e que agreguem valor para as pessoas por

eles impactados.

No mbito profissional, eu dirijo, junto com o meu amigoe scio Celso de Carvalho, a SerSucesso.com, um portal voltado

para desenvolvimento pessoal e empreendedorismo, onde

trabalhamos a gerao de autoridade e posicionamento de marca

pessoal. Alm disso, sou scio de uma agncia digital, a V Plus, e

l atuo diretamnte com Marketing Digital e Inovao.

Este ebook fruto da palestra 5 Estratgias Para seTornar Mais Criativo e Gerar Negcios Inovadores, ministrada

no Congresso Online para Empreendedores Nerds (CEONERDS),

em 25 de janeiro de 2015. Minha proposta, tanto com a palestra

quanto com este contedo que est lendo, ajudar voc a

entender um pouco mais de como funciona a criatividade e a


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inovao na era digital, bem como desenvolver seu prprio

processo criativo. Tudo isso voltado 100% para o

empreendedorismo, para a construo de negcios inovadores.

Eu tenho prestado consultoria h anos para pequenos e

mdios empreendedores, e um dos maiores problemas que mais

me relatam a dificuldade de terem novas ideias.

` Mais do que isso: eles tm dificuldades de terem ideias

inovadoras.

At pessoas que ainda no so empreendedoras, mas

gostariam de comeara ser, apresentam comumente este tipo de

problema. Muitos acreditam que a criatividade um dom

herdado apenas pelos grandes gnios, e no uma habilidade a serdesenvolvida e aprimorada ao longo do tempo.

Segundo elas, apenas pessoas como Steve Jobs ou Mark

Zukemberg so agraciadas com uma habilidade extraordinria de

gerar novas e potenciais ideias, enquanto elas, pessoas comuns,

esto fadadas ao rotineiro, ao mais do mesmo, mediocridade.

No incomum eu receber reclamaes de empreen-

dedores se queixando e jurando de ps juntos que impossvel

inovar em seus respectivos nichos de mercados. Dizem, inclusive,

que no h formas de criar solues para certos problemas

comuns de seus clientes, e que, mesmo que tenham esta ideia


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brilhante, teriam grandes dificuldades de coloc-las em prtica,

por este ou aquele motivo.

Para outros, este negcio de inovao s para grandes

empresas, s pra quem tem dinheiro para gastar. Para eles,

inovar algo caro, dispendioso, que necessita de rios de dinheiro

para se tornar realidade por algo que (pasmem!) no vai fazer

muita diferena para o seu negcio.

A consequncia vocs com certeza j devem ter visto:negcios medocres, que no agregam valor s pessoas, ou que

em nada se diferenciam um dos outros. So negcios que no

apresentam nada de inovador ou que no se preocupam em

tornar a experincia dos clientes memorveis.

Mas no precisa (e nem deve!) ser assim.

H uns dois anos atrs, eu era dono de um e-commerce

um sebo virtual de livros, quadrinhos e RPG , que eu tinha

comeado a partir da minha prpria coleo. Com o tempo, fui

profissionalizando o negcio cada vez mais, e percebi que uma

das maiores dificuldades que tinha era conseguir novos clientes,

porque eu no conseguia estabelecer grandes diferenciais dosmeus concorrentes.

Me recordo quando entrava em guerra de preos, que

era o pior tipo de negociao que eu, enquanto empreendedor,

poderia embarcar. Por me achar incapaz de ter uma ideia

inovadora, acabava arcando com uma srie de prejuzos


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decorrentes da (pssima) estratgia de ter um preo melhor (e

lucro menor) que a concorrncia.

quela altura, eu acreditava que me faltava uma certa

competncia criativa, especialmente no que se referia aos

negcios. Curiosamente, eu me considerava um sujeito criativo,

pois sempre fui um apaixonado pelas artes e arriscava a alguns

rabiscos desde a infncia, mas no que se referia a negcios, eu

no conseguia conceber nenhuma ideia que vingasse.

Por conta disso, faltava ao meu e-commerce A ideia

definitiva, aquela que iria alavancar de vez o meu empreen-

dimento e que tornaria o meu negcio mais do que um simples

negcio: o tornaria algo especial para os meus clientes.

Por no estar contente com os meus resultados, e movido

por uma forte determinao de transformar o meu negcio em

algo inovador, comecei a buscar solues.

Comecei a ler todos os tipos de livros sobre vendas,

tecnologia e inovao. Passei a estudar mais sobre como

desenvolver minhas competncias, especialmente acriatividade, que era um elemento fundamental para que eu

tivesse a grande sacada que ia alavancar de vez os meus negcios.

Li a biografia de vrios grandes empreendedores, e ficava

me perguntando como aqueles sujeitos eram to criativamente

extraordinrios. Aqueles sujeitos faziam o processo criativo


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parecer algo natural, quase institivo, e me perguntava como

poderia chegar ao mesmo nvel deles.

Foi ento que, aps todo este processo, eu comecei a

juntar as peas na minha cabea. Analisei minunciosamente o

que as grandes e pequenas empresas do meu mercado faziam;

pesquisei junto aos meus clientes quais eram as suas

expectativas; busquei saber que tipo de problemas eles

encontravam para compras livros e quadrinhos, e o que eles

acreditavam que poderia tornar o servio da minha empresa

ainda melhor.

Aos resultados, eu acrescentei informaes e ideias de um

grande brainstorm que fiz com base na minha prpria

experincia. Alm de considerar o aspecto da inovao como

forma de agregar valor, tambm no deixava de analisar o queera vivel para mim naquele momento, claro: apesar de precisar

e querer inovar, eu ainda no tinha recursos para bancar grandes

investimentos.

Foi ento que, com todos estes dados mo, eu passei a a

implementar pequenos testes: mudanas graduais nas minhas

campanhas de marketing, no meu processo de venda, no textodos meus e-mails, no atendimento aos meus clientes, entre

outras coisas.

Estes testes foram fundamentais para o desenvolvimento

da minha mentalidade empreendedora, uma vez que foram

verdadeiros exerccios de criatividade. A cada nova estatstica, eu


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me via forando a encontrar novas formas e solues, buscando

fidelizar mais os antigos clientes e buscar diferenciais para

angariar novos.

Foi neste ponto, ento, que eu tive a grande ideia!

Com base nas minhas pesquisas, eu percebi uma enorme

oportunidade de negcios junto a um hipernicho dentro do meu

pblico-alvo. Descobri que uma das maiores dores destas

pessoas era a sua enorme dificuldade de encontrar certos livrose quadrinhos raros, extramemente difceis de achar, e que,

justamente por isso, valiam fortunas.

Passei ento a estudar cada vez mais esta demanda e a

pensar em que tipo de servio personalizado eu poderia oferecer

ao meu pblico, que lhes agregasse valor e fosse inovador.

Desde ento, desenvolvi e implementei um sistema para

atender a este mercado supernichado, que era o de

colecionadores de raridades. O servio no era exatamente uma

inovao, pois, provavelmente, em algum lugar do mundo algum

estava fazendo algo semelhente (Amazon, talvez... rsrs).

Apesar disto, eu tinha conscincia que tinha em mo sumatima ideia: super executvel, MUITO rentvel e, o mais

importante, agregava valor s pessoas, pois tornava os meus

clientes mais felizes. Afinal, apenas que colecionador sabe a

felicidade que encontrar O item, s vezes o nico, que faltava na

sua coleo h anos... rsrs.


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E foi ento desta forma que, literalmente, eu transformei a

minha criatividade em um negcio inovador e extremamente

rentvel. Alguns anos depois, eu terminei por vender a empresa

para me dedicar aos meus novos projetos at ento (o comeo da

SerSucesso.com), mas as lies aprendidas ficaram, e continuo,

felizmente, a desenvolver a minha criatividade mais e mais.

Ento, com toda esta bagagem, eu desenvolvi algumasestratgias poderosas que vo te ajudar a tambm desenvolver

um processo criativo que lhe permita criar negcios e servios

inovadores.

Assim, o que veremos neste ebook ser, essencialmente:

Como as grandes ideias so concebidas, e o que vocpode fazer para ser muito mais crativo.

Como funciona o processo criativo em rede e

como voc vai combinar pequenas ideiaspara gerar

grandes solues.

5 estratgias poderosas para desenvolver a suacriatividade e criar negcios inovadores.

E a? Pronto para embarcar nesta comigo? Ento vamos

conhecer um pouco mais do...
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O MtodoUm dos grandes mitos a respeito da criatividade de achar

que as grandes ideias so essencialmente espontneas, isto ,

que so fragmentos de pensamentos que simplesmente

surgemem nossas cabeas.

Nada estaria mais longe da verdade.

Todos os dias, os seres humanos produzem uma

quantidade absurda de informaes, alm de voluntariamente

nos colocamos em contato com outras milhares. Sendo assim,

como possvel acreditarmos que no tenhamos potencial

criativo, quando todos os dias somos bombardeados com

milhares de materiais para produzirmos novas ideias?

Acontece que muitas vezes o que no vemos (ou nos

recusamos a ver) que a criatividade nem sempre significa criar

coisas novas. Na maioria da vezes as boas ideias so, na verdade,

frutos da combinao de coisas que j existem para criar algo

novo. Ou seja, as grandes ideias nascem da colizo entre outras

pequenas ideias.

Murilo Gun, comediante e palestrante, prope algo que

eu acho brilhante: passarmos a substituir a ideia do termo

criatividade pelo termo combinatividade. Somente quando

unidos estes fragmentos menores de ideias que elas passam a

fazer sentindo como um todo.
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Pensando em termos de Inovao, nunca antes na

histria humana foi to fcil interagirmos com o outro, trocarmos

experincias e saberes e transformarmos relaes em dados, edados em ideias. Desta forma, a partir da conexo com o advento

da tecnologia digital, geramos combinaes que impulsionam as

grandes ideias.

Um outro pesquisador chamado Steven Johnsondiz algo

muito interessante neste sentido. Ele diz:

E to natural quanto a grande propulso de ideias que

surgem a partir do crescimento tecnolgico exponencial o

surgimento de novos desafios a serem solucionados e superados.

Sempre que tivermos um novo problema, devemos ter novas

solues. Afinal, ningum consegue resultados diferentes se

continuar fazendo sempre as mesmas coisas, no ?

Pois ento, justamente aqui onde entra a inovao.

" importante lembrar que o grande propulsor dainovao cientfica e tecnolgica sempre foi o

aumento histrico na nossa conectividade e na

capacidade de encontrarmos outras pessoas com que

possamos trocar ideias, pegar emprestado palpitesalheios, combin-loscom nossos prprios palpites e

transform-losem algo novo."


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muito importante derrubarmos o mito de que apenas os

gnios so capazes de serem criativos e desenvolverem solues

para a vida das pessoas. Alm de no ser verdade, este tipo deideia termina rapidamente se transformando em crenas

limitantes, sabotadoras, que minam o potencial criativo das

pessoas. Ento, lembre-se: criatividade para todos!

Vejamos: voc provavelmente conhece uma pessoa

extremamente criativa, que est sempre inventando coisas novas

e criando novas solues para o seu prprio dia a dia. Ao mesmotempo, quantas pessoas conhecemos que so igualmente

criativas, mas que terminam por sabotar o seu prprio potencial

por no acreditar em si mesmo?

Sendo assim, fica claro que a criatividade no um dom,

mas que uma habilidadea ser desenvolvida e aperfeioada,

tanto quanto a liderana, a inteligncia emocional, aprodutividade, entre outras competncias.

Como eu havia prometido, eu vou te passar agora 5

estratgias, que eu mesmo utilizei, para desenvolver a

criatividade, combinando pequenas ideias e criando solues

inovadoras para o meu negcio. Tenho certeza que elas teajudaro muito a expandir a sua mente e potencial criativos, e por

isso, vamos a elas.

A primeira estratgia para se tornar mais criativo ...


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- Estratgia #1 -

Amplie o seuRepertrio Mental!


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O primeiro e decisivo passo para desenvolvermos a nossa

criatividade passar a ampliar o nosso repertrio mental de

informaes.

As pessoas mais criativas geralmente possuem uma

bagagem gigantesca de conhecimentos gerais. Justamente

porque, com esta bagagem, ela capaz de fazer correlaes

entre pontos que outras pessoas sem estes conhecimentos noseriam capazes de fazer.

A lgica muito simples: quanto mais informaes voc

tiver, sobre os mais variados assuntos, mais combinaes e

ligaesentre estes diversos pontos voc far, e mais facilmente

voc obter novas e criativas ideias.

Na minha prpria histria, vocs puderam ver que a

grande sacada que alavancou meu negcio no foi algo que

surgiudo nada. Muito pelo contrrio: eu estudei muito sobre

processos criativos, pesquisei tendncias de mercado, analisei

meus concorrentes, fiz benchmarking com os gigantes do meu

setor, pedir opinio dos clientes, e, com o tempo, fui tirandominhas prprias concluses e ligando os pontos. Ou seja, eu

ampliei muito o meu repertrio de informaes para ser

finalmente capaz de combinar estas informaes e delas tirar

novas ideias para o meu negcio.


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justamente este ligar os pontos do que se trata a

criatividade em rede: as ideias so invariavelmente construdas

em redes, quando somos capazes de interligar os vrioselementos aleatrios em nossa mente (lembranas, ideias,

pensamentos, referncias, etc.) e, a partir deles, criamos uma

grande rede, um quebra-cabea que termina por revelar uma

ideia genial.

Assim, voc deve comear a procurar informaes que

sejam uma bagagem mental til, pois quanto mais informaes

dos mais variados tipos possveis, mais sinapses e conexes o seu

crebro far, provocando a combinao destas ideias para

produzir boas sacadas.

Aqui vo algumas dicas bem prticas para que voc possa

comear a ampliar o seu repertrio mental desde j:

Assista programas de TV/ Canais no Youtube que

esto fora do seu radar, que no costuma assistir.

Veja todos os filmes que a crtica classificou como

ruim.

Frequente meios sociais diferentes dos seus.

Conviva e aprenda com pessoas que pensam e vivemdiferente de voc.

Leia muito em de tudo!Simplesmente leia!

E to importante quando ampliar o tal repertrio, tornar

estas informaes utis ao processo criativo. O que nos leva

Estratgia #2, que ...


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Estratgia #2

Exercite a sua Criatividade


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Como eu j disse aqui, a criatividade algo a ser

desenvolvido e aperfeioado. Logo, ela algo que deve serfrequentemente exercitado para que seu desempenho criativo

seja cada vez mais produtivo.

Para isso, uma dica bem legal que voc passe a exercitar

a criatividade no seu dia a dia. Um excelente exerccio, neste

sentido, o de resignificar objetose dar a eles um novo sentido

e uma nova funo.Passe a pensar:

E se a cor dele fosse diferente?

E se ele fosse maior?

E se o design dele fosse assim, e no deste jeito?

E se ele pudesse ser usado para isto, e no s pra

aquilo? Entre outros questionamentos.

A partir de questionamentos como este, as ideias vo

brotando e voc passa a exercitar e ampliar sua habilidade

criativa.

Um outro exerccio interessante neste sentido buscarsolues para os problemas de outras pessoas. Ao tomar

conhecido do problema de algum, procure pensar de quais

formas voc superaria aquele desafio, indo das solues mais

bvias at as mais mirabolantes.


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Da mesma forma como no primeiro exerccio, aqui voc vai

se forar, cada dia um pouco mais (como se estivesse exercitando

um msculo mesmo) a sempre buscar alternativas ante situaesdesfavorveis, e no s para os outros. Com o tempo, sua

criatividade ser tamanha que voc passar a encontrar solues

para os seus prprios problemas de forma to criativas quanto as

que voc imagina para os outros.

Mais importante que isto, este exerccio vai te treinar a

sempre pensar em alternativas, e no se conformar as coisas

como elas so, se colocando como vtima das circunstncias. Esta

uma caracterstica decisiva para empreendedores.

E isto nos leva terceira estratgia, que ...


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Estratgia #3

Adapte suas Ideias sCircunstncias


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recorrente e, to importante quanto isto: tornou-se um

instrumento essencial para a fidelizao dos clientes.

Ento, busque no s combinar ideias antigas, mas

adapt-las tambm. Para inovar nos seus negcios no preciso

ser um visionrio como Steve Jobs ou Larry Page.

"s vezes, a resposta mais criativa est no bvio."- Edu Costa


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Estratgia #4 Erre, mas errede forma genial!


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Uma outra lio fundamental ao empreendedor, e que

podemos utilizar aqui to bem quanto, que ele deve ser capazde aprender com os seus prprios erros.

Quando falamos em termos de criatividade e inovao,

esta dica particularmente preciosa pois os erros no so apenas

lies, mas terrenos frteispara que novas ideias surjam a partir

deles.

Lembra da minha histria? Ento, antes de acertar na

minha estratgia de personalizao do servio, eu testei diversas

outras coisas. Alm de ter tido a oportunidade de treinar e

desenvolver ainda mais a minha criatividade em cada nova

tentativa, elas foram inestimveis para eu finalmente saber o que

funcionava e o que no, o que eu poderia incorporar ao novoservio que ofereceria, e o que era impossvel, ou invivel.

Uma das coisas que eu costumava fazer era enviar junto

com cada encomenda um bilhete meu, escrito a mo,

agradecendo o cliente pela compra e desejando uma boa leitura.

Os clientes adoravam! Quase todos mandavam e-mails afetuosos,

agradecendo o livro e o bilhete, e que tornariam a comprar coma minha livraria e que a recomendariam.

No entanto, quando as vendas (felizmente) comearam a

crescer e crescer, passou a ser invivel que eu continuasse a

escrever os bilhetes. Ao mesmo tempo, simplesmente imprimir

uma mensagem e assinar no dava o impacto que eu gostaria e


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precisava causar. Sei disso porque tambm tentei este mtodo e,

apesar de agradecerem a encomenda, no citavam ou

agredeciam o bilhete impresso. Ou seja, para eles, era algoimpessoal, padro, frio, e que no davam muita boa.

Quando implementei meu novo servio, focado no

atendimento de colecionadores de raridades, meu pblico

reduziu bastante (por ter supernichado) e o faturamento

aumentou, pois era um pblico seleto e que pagava bem mais

caro por um servio personalizado.

Com menos clientes, tornou-se novamente vivel que eu

escrevesse os bilhetes, e a recepo continuou sendo muito

positiva.

Logo, os testes e erros pelos quais passei ensinaram muito

sobre o que meus clientes esperavam de mim, e como eu poderiainovar no meu atendimento.

Como eu fiz, voc tambm deve se dedicar a aprender

tudo o que puder dos seus erros. Se sua ideia parece incrvel no

papel, talvez na prtica no funcione tambm, mas o contrrio

tambm pode ocorrer: ideias que no parecem muito boas ouinovadoras no papel se revelam verdadeiros sucessos na sua

execuo. Portanto, no tenha medo de testar e errar com suas

ideias, pois ela abriram caminho para novas e brilhantes solues.


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Estratgia #5

Relacione-se!


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Esta , provavelmente, a mais importante das 5 estratgias

que eu trouxe para voc aqui hoje. Relacionar-se com outraspessoas, trocar ideias e conhecimentos fundamental para a

gestao e nascimento de novas ideias!

Se a criatividade tende muito mais a ser combinatividade,

por combinar duas ou mais ideias na construo de grandes

sacadas, estas combinaes (ou colizes, como chama alguns

autores) dever ser realizar entre grupos de pessoas,

relacionando-se com elas.

No raro que voc tenha apenas parte de uma grande

ideia, e que seus colegas tenha as outras partes. Pode ser com

eles que voc encontrar as peas que esto faltando para

montar a sua grande sacada.J parou para pensar porque as grandes universidades so

grandes incubadoras de ideias? E as casas-startups no Vale do

Silcio? Simplesmente pois eles se colocam como um passo livre

para trocas de ideias entre todos aqueles que quiserem

desenvolver os seu projetos.

Grupos no Faceboo e Whataspp, encontros de networking,

horas em um coworking, happy hour com os amigos depois do

servios... Todos estes lugares e situaes so oportunidades

incrveis para exercitar a criatividade e colidir pequenas ideias

para criar granes solues.


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Sendo assim, interaja com as pessoas e troque ideias. No

tenha medo de que a sua grande ideia seja roubada, pois

ideias, por si s, so s a ponta do que preciso para se tersucesso com ela.

Ento, compartilhe suas ideias sem medo. Tente agregar

valor as pessoas e tenho certeza que no faltar oportunidades

para que elas tambm tragam valor ao seu negcio e aos seus

projetos.

O que nos leva Sexta (e no listada) Estratgia, decisiva

para voc e o seu negcio...


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Estratgia Decisiva

Coloque em prtica J!

Ideias por si s significam muito pouco, no importando o

quo genial elas sejam. A criatividade, apesar de ser uma

habilidade inestimvel, por si s, no representa necessa-riamente inovao.

Para o empreendedor de sucesso, preciso criar formas

de tornar real as suas ideias, de transp-las do mundo das ideias

e traz-las para o plano concreto.

A Martha Gabriel, uma autora que admiro imensamente

e tenho profundo respeito, fala algo muito importante, nestesentido:

Assim, uma vez que tenha concebido suas ideias, crie

planos concretos para transform-las em algo palpvel, que

realmente transforme, em alguma aspecto, a vida das pessoas.

"Para transformar realidades, a criatividade precisa de

AO"- Martha Gabriel


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ser utilizada e aplicada em outras ideias (Estratgia #3!), ou que

possa servir de inspirao para que outra pessoa consiga

desenvolver alguma outra ideia (Estratgia #5!).

2.

Criar um grupo no Facebook.

Ao criar um grupo para discutir e trocar ideias, voc no

apenas est favorecendo o seu processo criativo, como gerando

sobre si mesmo autoridade sobre o assunto da sua expertise.

Ao criar o grupo, utilize nele o mesmo nome do seu projeto

e adicione seguidores da sua marca/negcio. Adicione,

preferencialmente, outros amigos empreendedores, que tenham

muito a contribuir em termos de ideias e validao das suas

prprias. Use a criatividade em rede!

3.

Participar de outros grupos de empreendedores.

Outra experincia enriquecedora participar

constantemente de outros grupos sobre empreendedorismo

voltado para a troca de ideias. A interao ali constante, as

ideias so abundantes e valer muito a pena para desenvolver

ainda mais o seu processo criativo.


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Vamos Relembrar?


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