Parceria em Prestação de Serviços Técnicos

Suas necessidades atendidas da forma correta:Suas necessidades atendidas da forma correta:

Medida Certa

Custo Justo

Tempo Adequado

EscopoEscopo

Prestar serviços de alta qualidade e tecnologia, auxiliando

e assessorando nossos clientes, de modo a mantê-los

satisfeitos, excedendo expectativas.

Nosso compromisso principal é obter altos índices de

melhoria contínua, produtividade e lucratividade, mantendo

um ambiente saudável e harmonioso dentro de um padrão

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medida medida

certacerta

um ambiente saudável e harmonioso dentro de um padrão

ético de alto nível.

Carteira de ServiçosCarteira de ServiçosTreinamentos de PDCA / MASP – Focado na causa raíz.

Treinamento em Eletricidade Estática

Prestação de serviços em EQF

Prestação de Serviços em Qualidade Toatal

Prestação de Serviços em Gerenciamento de Projetoscertacerta Prestação de Serviços em Gerenciamento de Projetos

AtuaçãoAtuaçãoEletro-eletrônica, eletrônica embarcada e informática.

Plásticos e borracha e derivados.

Máquinas, Equipamentos e Sistemas Automotivos.

Papel e celulose.

Indústria Química: Tintas, Vernizes e Solventes

Graduação em engenharia

Treinado e Especializado em:

Qualidade Assegurada - Metodologia Automotiva

Certificação em ESD pela NARTE / USA

Perfil ProfissionalPerfil Profissional

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Certificação em ESD pela NARTE / USA

Metodologia (APQP, PSW,/EMPB, PAPP, 6 sigma)

Processos de Manufatura de Larga Escala

Experiente em Qualidade da entrada de material

(componentes e materia prima) à Expedição

Suporte técnico ao cliente e assistência técnica

Gerenciamento de Projetos PMI ; MS Project E DGNP(*)

Ferramentas do PDCA/MASP certacerta Ferramentas do PDCA/MASP

� SPC,CP/CPK,

� 8d, 5W2H, QSB, PCPA, Fishbone, 5S, 6 δδδδ

� Fluxograma, FMEA, Planos e Controle, M.A.S.

Diferencial de metodologia própria DGNP(*)

(*) Copy Rights by M.Acorsi

Treinamento de PDCA MASPTreinamento de PDCA MASP

ProgramaProgramaDefinições: Meta de um lançamento; qualidade e clienteQualidade desde o inicio I: como nasce um produto

Qualidade desde o Inicio II: sistema básico de desenvolvimentoObjetivos previamente bem definidos – prevençãoGerenciamento visual 5S, Quadros Sinópticos e Gestão a Vista

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Gerenciamento visual 5S, Quadros Sinópticos e Gestão a Vista

Plano diretor estratégico recomendado (DGNP)Custo da não qualidade.O colaborador e a imagem do produtoFabrica estendida: fornecedor, fabricante e cliente

Definição de problema, localização na linha de tempoIntrodução a análise de falhas: detecção, confirmação e reporteImportância do trabalho em equipe (dinâmica)Definição de sintoma, causa e efeito, diagrama de ocorrência.

Identificação de falhas: Potencial e Efetiva. Falhas Mensuráveis certacerta Identificação de falhas: Potencial e Efetiva. Falhas Mensuráveis Origem de problemas, Diagrama Yshikawa / Fishbone (5S)Metodologia 8 D, Diagrama Causa e Efeito, Racional TIU/DOGCausa Raiz: teoria dos por quês, Diagrama de Ocorrencia 3W2H

Exemplos com dinâmicaFormulários para análise (formatação 8d) e relatórios.Decisão e priorização (Prioridade TIU / Hierarquia DOG)

Introdução ao Plano de Ação: PDCA Shewhart / DemingImplantação do plano de ação calendarizado - 6W3HMonitoramento e Auditorias (KPI) – na tomada de decisão

Modelos de KPIs – TPPA Estudo de capacidade Pós Implementação: Recalculo verificação de CP/CPKConfrontamento da falha com Fluxo/FMEA/PC (Interno e fornecedor)

Eliminação de reincidências – redução de RPN

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Eliminação de reincidências – redução de RPNRevisão de documentação:

1-PPAP do produto

2-PPAP do fornecedor3-Documentação do recebimento

Bonus Pack:a- Seis Sigma Básico

b- Recomendação de um modelo de Safe Launch Plan

Público AlvoPúblico Alvocertacerta

Engenheiros, técnicos e analistas de qualidade e manufatura

Carga Horária: 24 horas

Material: Apostila, dinâmicas, avaliações, apêndices, etc.

Apresentação: Datashow

Treinamento ESD BásicoTreinamento ESD Básico

ObjetivoEvitar rejeitos e falhas nos locais de origem.

Aplicável à Alimentadores, transportadores, técnicos de reparo e

montadores.

Programa

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ProgramaNoções Básicas de Estática e seus efeitos nos Produtos

Focos e Materiais Geradores de Estática

Custos e danos à imagem da empresa.

Dispositivos de controle

Método de utilização e manutenção.

Demonstrações em condição real

Sessão de perguntas e respostascertacerta

Carga HoráriaCarga Horária4 ~ 6 horas

AptresentaçãoAptresentaçãoSilde show

Acompanha manual em cópia digital PDF

ObjetivoPrevenção no design de produtos e processosMelhoria do Suporte TécnicoAutonomia para desenvolvimento e gerenciamento de programasDesenvolvimento de processos e elaboração de procedimentos.Formação de Gestores e Auditores de Programas de ESD

Treinamento ESD AvançadoTreinamento ESD Avançado

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Compilado à sistemas da qualidade, ao APQP e 6 Sigma

ProgramaTeoria de ESD, Equipamentos , técnicas de Prevenção,Custos

Técnicas, dispositivos de controle.design de produtos e dispositivos

Controle, Gerenciamento e Manutenção em 10 Módulos: 1. Coordenação; 2. Pesquisa & Desenvolvimento; 3. Documentação & Especificação compilado aos sistemas ISOTS certacerta 3. Documentação & Especificação compilado aos sistemas ISOTS 4. Treinamento & Conscientização; 5. Planejamento & Implantação (Cronogramas de

Desenvolvimento,Road Map 6w2h) ; 6. Auditoria & Monitoramento (compilado ao 6 sigma, DMAIC e MSA); 7. Análise de Falhas (Compilados ao PDCA/MASP-QSB); 8. Divulgação & Manutenção; 9. Show Case, 10.Line Tour : busca de oportunidades(opcional)

Ferramentas de apoio

Gráficos identificadores e CEP aplicado ao controle de ESD

Planos de ação para não conformidades e de aferição e calibração

Modelos de formulários (Procedimentos e instrução de trabalho,

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Check lists, Audit forms, Cartas de controle, etc)

Ferramentas de analise de problemas com foco na causa raiz.

Demonstrações em condição real com equipamentos de ponta

Carga Horária

24 horas

Apresentaçãocertacerta Apresentação

Slide show – acompanha apostila eletrônica (PDF)

1. Gerenciamento de Projetos (produto e componentes) pela

Metodologia APQP, PMI e DGNP – 8 passos )

2. Desenvolvimento e planejamento de Safe Launch Plans de

novos produtos e novos programas

3. Documentação Técnica: PPAP Desenvolvimentodo Produto e

Prestação de ServiçosPrestação de Serviços

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3. Documentação Técnica: PPAP Desenvolvimentodo Produto e

Modificação de Engenharia.

4. EQF: concepção, gestão do desenvolvimento (APQP, try outs,

aprovação do PPAP (componentes, produtos, ferramental e

embalagens)

5. Prestação de Serviços em Qualidade de Processos: Condução

de QSB, PDCA / MASP, CEP e redução de RPN.

6. Gerenciamento de embarques Controlados de entrada e saídacertacerta 6. Gerenciamento de embarques Controlados de entrada e saída

de Componentes e Produtos.

7. Assistência Técnica e Engenharia Residente – Suporte ao

Cliente

8. Prestação de serviços técnicos de auditorias, assessoria e

desenvolvimento e gestão de programas de controle de ESD

ContatoContato

BMA Serviços Técnicos Ltda.

� Rua Serra de Bragança, 1640 CEP 03318 - 000 - Tatuapé - SP - SP.

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CEP 03318 - 000 - Tatuapé - SP - SP.

���� (55 11) 2295 - 5394 (Sede)

� � � � (55 11) 98702 - 9947 (móvel)

certacertaE-mail:

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