SERVIÇOS DHL PARCEL EUROPLUS TARIFAS 2017 · PDF fileconsequência da dita...

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  • DHL Parcel Excellence. Simply delivered.

    DHL PARCEL:

    SERVIOS DHL PARCEL EUROPLUS

    TARIFAS 2017

  • DHL PARCEL:

    UM SERVIO AJUSTADO

    S SUAS NECESSIDADES

    DHL Europlus Tarifas 2017

    A melhor soluo para o transporte de encomendas comerciais, porta a porta de uma ou vrias peas e

    paletes. Est disponvel para envios domsticos com entrega no dia til seguinte e envios internacionais

    com tempos de transito predefinidos segundo o destino.

    DHL EUROPLUS: Servio fivel para a distribuio terrestre de encomendas

    comerciais com entrega predeterminada.

    A DHL reserva-se o direito de aplicar suplementos por servios no especificados nestas tarifas.

  • FIABILIDADE E RAPIDEZ EM QUALQUER

    MOMENTO. EM QUALQUER LUGAR

    DHL Europlus Tarifas 2017

    SERVIO DOMSTICO

    DHL EUROPLUS DOMSTICO Pagina 6 O nosso

    servio econmico para Portugal e Espanha est

    especialmente desenhado para a distribuio de

    encomendas comerciais, sejam volumes

    individuais, multi-peas ou paletes. Um servio

    fivel, porta a porta com um equilbrio entre a

    rapidez e o preo. Pode realizar o seguimento dos

    seus envios em tempo real atravs da Web.

    SERVIO INTERNACIONAL

    DHL EUROPLUS INTERNACIONAL

    EXPORTAO - IMPORTAO Pagina 12

    Cobrimos toda a Europa porta a porta operando em

    26 pases, incluindo destino to distantes como a

    Grcia. Um servio fivel, com tempos de entrega

    predefinido e um equilbrio entre a rapidez e o preo.

    Ideal para a distribuio de encomendas comerciais,

    sejam volumes individuais, multi-peas ou paletes

    Tambm disponvel para importao de todos os pases

    onde operamos com exceo de alguns cdigos postais

    na Grcia.

  • DHL Europlus Tarifas 2017

    TERMOS E CONDIES GERAIS DE TRANSPORTE DHL PARCEL PORTUGAL

    DHL Europlus Tarifas 2017

    1. mbito 1.1. Preos 1.1. Estes Termos e Condies aplicam-se aos seguintes servios (os Servios): DHL PARCEL EUROPLUS DOMSTICO. Transporte rodovirio de encomendas entre empresas com

    origem ou desno em Portugal e Espanha. DHL PARCEL EUROPLUS INTERNACIONAL. Transporte rodovirio de encomendas entre empresas

    com origem ou desno em Portugal e na Europa (excepto Espanha). DHL PARCEL IBERIA. Transporte de encomendas com entrega a parculares, com origem ou desno

    em Portugal e Espanha. DHL PARCEL RETURN IBERIA. Transporte de encomendas de parculares para empresas, com origem

    ou desno em Portugal e Espanha. DHL PARCEL CONNECT. Transporte de encomendas com entrega a parculares, com origem em

    Portugal e desno internacional (pases da rede DHL Parcel Connect) excepto Espanha. DHL PARCEL RETURN CONNECT: Transporte de encomendas de parculares com origem fora de

    Portugal (pases da rede DHL Parcel Connect) e desno Portugal.

    1.2. Ao contratar os servios de DHL Parcel, o cliente, como "remetente", concorda em seu nome, em nome do recetor do envio ("Desnatrio") e de qualquer outra pessoa que tenha interesse no envio, que os presentes Termos e Condies se aplicam aos servios de transporte prestados pela DHL Parcel ("os servios"). 1.3 O "envio" inclui todos os volumes que viajam na mesma carta de porte podendo ser transportado por qualquer meio que a DHL PARCEL escolha, incluindo rodovirio, areo ou outro transporte. A "carta de porte" (incluindo as verses eletrnicas) deve incluir um idenficador do envio ou documento produzido pela DHL ou por algum sistema automazado do Remetente, como uma equeta, cdigo de barras ou nota de entrega. Cada envio constar de um volume, a menos que um servio permita o envio de vrios volumes sob uma mesma carta de porte. A responsabilidade por cada envio transportado ser limitada s disposies destes Termos e Condies. Se o remetente exigir uma maior proteo, poder contratar um seguro com um custo adicional. 1.4 O Servio inclui o transporte de envios desde a receo do mesmo por parte da DHL at sua entrega, incluindo tambm os servios opcionais ou servios auxiliares adicionais selecionados. 1.5. No se aplicar nenhum outro termo ou condio do Remetente aos Servios. 1. Envios no aceites O Remetente est de acordo em que um envio se considerada inaceitvel e, portanto, seja excludo do transporte ("envio proibido") se: a) Conter falsificaes, cpias no licenciadas de produtos, no respeitam as restries comerciais ou embargos aplicveis, ou so enviados para um desno negado (pela ONU, a UE, os Estados Unidos ou outra listagem pblica), ou se trate de qualquer argo que legalmente no se possa transportar;

    b) Requer uma gesto ou licenas especiais, incluindo produtos perecveis que necessitam de controle de temperatura ou humidade; c) Tem uma embalagem inadequada ou defeituosa; d) Contem animais vivos ou plantas, ou restos humanos ou de animais; e) classificado como material perigoso, mercadoria perigosa, proibido ou so argos restritos no mbito da IATA (Associao Internacional de Transporte Areo), e ICAO (Organizao da Aviao Civil Internacional) para os Envios transportados por via area, da ADR (Acordo Europeu relavo ao Transporte Internacional de Mercadorias Perigosas por Estrada) para os envios transportados por via rodoviria, excepto para as isenes relacionadas com o transporte de material perigoso embalado em quandades limitadas (LQ). O transporte de Baterias de Lio est proibido excepto para aquelas equetadas com a equeta obrigatria prescrita pela ADR e pela equeta correspondente declarando Transport according to the ADR Special Provision 188. f) O seu valor bruto (incluindo o IVA) superior a 25.000 euros por Envio (aplicar-se-o sempre os limites de responsabilidade da DHL);* g)) Contem metais preciosos, jias e pedras preciosas com um preo de compra de mais de 50 euros por pea, relgios, objetos de arte, anguidades, peas nicas ou outros objetos de valor especial e de "alto risco", dinheiro em numerrio, cartes de dbito e crdito bancrio, tulos negociveis, selos, valores, aes e letras de cambio.; h)Conter armas, imitaes de armas, munies ou argos de uso militar. A DHL no tem a obrigao de verificar se um Envio aceitvel em virtude da disposio anterior. Se existe a suspeita razovel de estar perante qualquer Envio Proibido seja por movos de segurana, aduaneiros ou outros movos regulados, a DHL ter o direito de abrir e inspecionar um Envio. A inspeo por parte da DHL no libertar o Remetente das suas obrigaes. Se um Envio considerado inaceitvel, a DHL poder (i) recusar o Envio sem dar os movos, (ii) devolver o Envio a custo do Remetente ou manter o Envio para ser recolhido pelo Remetente, ou (iii) aceitar e transportar o Envio sem noficar o Remetente e, posteriormente, solicitar um custo adicional ajustado ao tratamento especial exigido pelo mesmo. 3. Obrigaes do Remetente O Remetente tem as seguintes obrigaes: a) Preparar e embalar adequadamente o Envio para garanr um transporte seguro com o cuidado

    habitual na gesto atravs de um sistema automazado; b) De (i) equetar adequadamente o Envio (ii) idenficar o Envio com o endereo completo do

    Desnatrio e do Remetente. Qualquer declarao de valor disponibilizada para fins aduaneiros ou para outros fins informavos no se entender expressamente como uma declarao de interesse ou valor, no sendo das convenes internacionais de transporte (por exemplo, CMR, Conveno de Montreal) e disposies dos bens garandos em virtude da Unio Postal Universal (UPU) ou de qualquer disposio aplicvel comparvel que preveja uma ampliao da responsabilidade como consequncia da dita declarao;

  • DHL Europlus Tarifas 2017

    PARCEL GENERAL TERMS & CONDITIONS OF CARRIAGE - PORTUGAL

    DHL Europlus Tarifas 2017

    c) De obter todas as autorizaes necessrias de acordo com os dados pessoais transmidos DHL, incluindo os dados do Desnatrio que possam ser necessrios para o transporte, despacho aduaneiro e entrega, tais como o endereo de correio eletrnico e nmero de telefone; e

    d) De cumprir com todos os requisitos aduaneiros, importao, exportao, sanes, embargos e outras leis e regulamentos, e de anexar ao Envio qualquer documento que seja necessrio para cumprir com as leis e regulamentos aplicveis. A DHL no tem nenhuma obrigao de verificar a exado e a veracidade dos documentos. Se faltar algum documento, o Remetente envi-lo- imediatamente, o mais tardar dentro dos cinco dias teis seguintes. Na falta de receo no prazo referido, a DHL poder tratar o Envio como Envio Proibido de acordo com o disposto na Clusula 2.

    O Remetente dever indemnizar e isentar a DHL por qualquer perca ou dano que derive da falta de cumprimento por parte do Remetente das leis ou regulamentos aplicveis e pelo incumprimento do Remetente das suas obrigaes expressas nas clusulas 2 e 3. A referida indemnizao inclui os danos causados s pessoas, instalaes, terceiros ou a outros Envios devido entrega de Envios Proibidos, assim como as sanes, multas, aes e reclamaes interpostos pelas autoridades devido s infraes em matria aduaneira ou o incumprimento das leis de importao e exportao por parte do Remetente. 4. Servios e obrigaes da DHL 4.1. A DHL transportar os Envios para o seu desno e entreg-los- na morada do desnatrio especificada pelo Remetente, excepto se for expressamente indicado em contrrio pelo Remetente, mas no necessariamente pessoalmente ao referido desnatrio. Os Envios para endereos com uma rea de receo central sero entregues nessa zona **. Se nem o Desnatrio nem uma pessoa autorizada por ele est presente no momento da entrega, ou se a DHL no puder de forma razovel prosseguir com a entrega do encomenda, a DHL poder entregar o Envio a um vizinho do Desnatrio*** ou guard-lo para recolha pelo Desnatrio ou outra pessoa autorizada num Servicepoint da DHL ou uma instalao de armazenamento similar por um periodo de 10 dias de calendrio a contar do dia