Estructura organizacional

¿Qué es?

• La estructura organizacional se define por las distintas maneras en que el trabajo está dividido dentro de una organización para alcanzar los objetivos.

Partes de la organización

Dimensiones de la estructura

•Complejidad•Formalización•Centralización

Estructura Simple

Estructura Simple

Burocracia mecánica

Burocracia mecánica

Estructura Burocrática Profesional

Estructura Adhocrática

Definición estructura organizacional

• En cada configuración domina un mecanismo coordinador distinto

Definición estructura organizacional

• Las distintas maneras en que puede ser dividido el trabajo dentro de una organización para alcanzar los objetivos.

ESTRUCTURA SIMPLE

• Formada por:• uno o pocos administradores • Un grupo de operarios que realizan el trabajo básico.

• La mas común: organización del pequeño empresario.• Se caracteriza por la ausencia de elementos.• Solo una pequeña parte de los comportamientos están

estandarizados o formalizados y el planeamiento es mínimo. • Hay poca necesidad de analistas asesores.• Pocos administradores de línea media, pues la coordinación la

realiza la administración superior.• El control es altamente centralizado.• Por lo general organizaciones jóvenes y pequeñas.

Descripción de la Estructura Simple

• No es elaborada• Tiene poca o ninguna superestructura• Poco staff de apoyo• División del trabajo floja• Mínima diferenciación entre sus unidades• Poco de su comportamiento esta formalizado• Hace uso mínimo del planeamiento, la capacitación y los dispositivos de

enlace.• Es la no estructura• La coordinación es efectuada en su mayor parte por supervisión directa. • El poder de todas las decisiones importantes tiende a estar centralizado en el

director general. • El director General tiende a tener una amplia extensión de control

BUROCRACIA MECANICA

• Se enfatiza la estandarización del trabajo• Elabora su administración.• Necesita muchos analistas para diseñar y mantener sus sistemas de

estandarización. • Surge una amplia jerarquía en la línea media para la supervisión del trabajo.• Amplio staff de apoyo debido a que necesita de estabilidad para operar. • Mas común en empresas grandes, maduras y con sistemas de producción

masivos.• En general, empresas controladas externamente.• Grandes problemas:

• trabajo repetitivo y embrutecedor• obsesión por el control• Maquinas hechas para propósitos específicos.

• Ejemplos: Compañías automotrices, de seguros, ferrocarriles. McDonald's.

Problemas humanos en núcleos operativos

• A algunas personas les agrada el trabajo repetitivo• porque le da oportunidad de conocerlo bien.

• Pero otros no pueden tolerar el trabajo que les ofrecen las burocracias mecánicas.

• Mientras la gente puede encontrar el trabajo mas adecuado para cada uno no hay problema.Pero aparentemente no todos pueden.

• Parece haber mas puestos en la burocracia que gente feliz de ocuparlos.

• La burocracia mecánica genera problemas humanos importantes en el núcleo operativo

• Se apoya en la estandarización de conocimientos y habilidades• Se depende de profesionales bien entrenados para realizar las tareas operativas• La estructura es muy descentralizada.

• Los profesionales trabajan en forma independiente.

• Se necesitan pocos administradores de primera línea.• Personal de apoyo es grande, realizando el trabajo simple y rutinario que los

profesionales no quieren hacer. • Es mas efectiva para organizaciones insertas en medios estables, pero complejos.• Estandarización es fortaleza y debilidad a la vez.• Permite a los profesionales ser efectivos y eficientes, pero crea

problemas de adaptación. • No es una estructura para innovar, sino para perfeccionar lo ya sabido. Si el medio es estable

funcionara bien.

• Democrática y de gran autonomía.

LA BUROCRACIA PROFESIONAL

ADHOCRACIA

• Es la mas compleja y estandarizada.• Es tremendamente flexible, donde la autoridad se esta trasladando constantemente. • Se apoya en expertos entrenados y especializados para realizar la mayor parte del

trabajo. • En la Adhocracia los expertos están dispersos a través de toda la estructura • La autoridad esta distribuida en forma dispareja. No fluye de acuerdo al status o a la

jerarquía, sino a donde se encuentre el experto que en ese momento se necesita para tomar una decisión determinada.

• Hay muchos administradores en la adhocracia.• Los administradores no ejercen el control en forma tradicional, sino mas bien están

preocupados de la integración de los diferentes equipos.• La autoridad esta basada en la competencia y no en la jerarquía. • Las estrategias no fluyen desde arriba sino mas bien son desarrolladas en virtud de la

toma de decisiones asociada a cada proyecto• se generan a medida que se aceptan y desarrollan nuevos proyectos. Todos los involucrados son

estrategas.

Adhocracia Operativa

• lleva acabo proyectos por encargo de clientes.• Trata cada problema como único, para resolverlo

creativamente.• El centro operativo y la estructura administrativa

trabajan integrados en un único esfuerzo.

Adhocracia Administrativa

• una estructura compuesta por dos partes.• La parte administrativa lleva a cabo el trabajo de diseño,

combinando la administración de línea con los expertos asesores en equipos de proyecto.

• La parte operativa pone en producción los resultados

• La adhocracia se aplica en medios que son complejos y dinámicos• Debido a que son las condiciones que requieren de innovación

sofisticada, que implica esfuerzos integrados de expertos.

• Normalmente la adhocracia operativa se encuentra en organizaciones jóvenes.

Resumen configuraciones

• Estructura Simple: la coordinación la lleva la cúspide estratégica mediante supervisión directa. Mínimo de personal y de línea media.

• Burocracia Mecánica: coordinación a través de la estandarización del trabajo lo que hace que sea creada toda la estructura administrativa.

• Burocracia Profesional: coordinación a través del conocimiento de los empleados, por lo que se necesitan profesionales altamente entrenados en el centro operativo y considerable personal de apoyo. La estructura y línea media no soy muy elaborados.

• Adhocracia: organizaciones mas complejas, en que se requiere la combinación de trabajos a través de equipos y coordinados mediante el compromiso común. Tienden a desaparecer la línea y el personal de apoyo ( staff ).

Cada organizacion experimenta 5 tendencias que subyacen a cada configuracion

• Tendencia a la centralización por parte del ejecutivo superior• Presión de la estructura técnica a la formalización• Presión del personal operativo a profesionalizar• Presión de los administradores de línea media a dividirse en

pequeños grupos• Presión del personal de apoyo a la colaboración.

Donde una tendencia domine, junto a las condiciones favorables, la organización se inclinara por alguna configuración.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL ESCOLAR

(D.O.E.)

Cultura Organizacional

Desarrollo Organizacional Escolar (D.O.E).

• Áreas de Diagnóstico y Desarrollo Organizacional

• Contexto de la Escuela• Procesos Organizacionales• Clima Organizacional

Desarrollo Organizacional Escolar (D.O.E).

• CULTURA ORGANIZACIONAL • Estructura Organizacional• Comunicaciones Organizacionales• Liderazgo y Autoridad en la Escuela

La cultura Organizacional Escolar es el conjunto de:

Ideas, Creencias y Valores Costumbres y Normas Sensibilidades y Símbolos Compartidos Comportamientos y Estilos, que establecen las pautas que rigen la vida de una organización escolar.

1. IDEOLÓGICOS2. INSTITUCIONALES3. ACTITUDINALES4. RITUALES

La Cultura Organizacionalincluye 4 elementos clave:

► Conjunto de creencias y valores que se viven (o se desean vivir) al interior de la organización escolar; muchas veces son declarados, pero también pueden estar implícitos en la vida de la escuela.

Ejemplo: Respeto a las culturas, vinculación con la comunidad, solidaridad, justicia, etc.

Elementos Ideológicos:

► Conjunto de normas, usos, significados y formas de enfocar el trabajo escolar. Algunas veces pueden estar en discrepancia con los elementos ideológicos

Ejemplo: Estilos de trabajo, burocracia interna, tipo de liderazgos, etc.

Elementos Institucionales:

► Conjunto de comportamientos preferentes, estilos y posturas que tienen las personas al interior de la escuela. Estos, son impactados por los elementos institucionales y dan lugar a una acomodación o una reacción en las acciones de las personas.

Ejemplo: La forma de obedecer órdenes, la percepción que se tiene de la dirección, la adecuación a los horarios, etc.

Elementos Actitudinales

► Conjunto de mitos, ritos, símbolos y ceremonias propias de la escuela, que no son necesariamente compartidas por otra y que marcan una impronta especial en toda la comunidad escolar.

Ejemplo: El Café de la mañana, los premios de fin de año, el tipo de “acto cívico”, etc.

Elementos Rituales:

“El grado de evolución de una organización escolar es directamenteproporcional a la coincidencia o discrepancia entre su cultura

organizacional y el sistema socio - cultural en el que está inserta”Wittaker, 1999

Ideología

Rituales

Comportamientos

Normas institu-cionales

Cultura organizacional

Modos de aproximarse a la cultura de una escuela.

Desde las relaciones entre las personas

1

•En Red: Las personas piensan y actúan como una sola unidad

2

•Afines: Alta conexión entre personas, respeto y capacidad de adaptación a los cambios.

3

•Separadas: Los intereses propios priman por sobre los de la escuela; luchas de poder y necesidad de legitimar el cambio.

4

•Desconectadas: Escasos vínculos personales o laborales; alta preocupación por el cumplimiento de tareas.

Desde el tipo de liderazgo que se ejerce

1

•Autocrático: liderazgo de una sola persona

2

•Adhocrático: liderazgo dividido en forma horizontal

3

•Burocrático: Poder dividido en niveles verticales

4

•Democrático: Poder consensuado y compatido

¿Cuál es el propósito de identificar los elementos de la cultura

organizacional?

PROPÓSITO

La obtención de mejores logros de aprendizaje en los alumnos, a través de la administración, organización y coordinación de recursos didácticos, humanos, materiales y financieros entre los miembros de la comunidad educativa.