Sete métricas de content marketing

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Sete métricas de content marketing

9/8/2012




Content marketing

Content marketing é um método que consiste em

reunir organizadamente ferramentas, conceitos e

tecnologias visando a um objetivo. Quase sempre, o

objetivo de empresas privadas é gerar novos

clientes. Ou seja, vender mais.




O funil de vendas

Funil tradicional

Funil de content

marketing




O funil de vendas

Na prática, o que o funil sugere três etapas:

1. Gerar audiência;

2. Conquistar engajamento;

3. Gerar vendas.

As sete métricas seguem essa ordem.

Não se trata de

redes sociais.




As sete métricas em content marketing

1. Unique visitors

2. Número de visualizações / downloads

3. Aberturas únicas

4. Cliques únicos

5. Inscrições

6. Prospects

7. Vendas




1. Unique visitors

Considerando estes pontos de encontro do público

com a marca:

– Site

– Blog

Número de pessoas diferentes que

visitam é fundamental.




2. Número de visualizações / downloads

Contato com a marca mais efetivo do que simples

visita a site se dá por outros meios.




3. Aberturas únicas (newsletter)

Base ativa de cadastros (mailing ativo) é

fundamental.

– De cada 100 e-mails enviados, quantos abrem?

Ferramentas e serviços de disparo dão esses dados.




4. Cliques únicos (newsletters)

– Total de pessoas que clicaram nos últimos dois

meses (ou qualquer outro período).

– Aberturas são diferentes de cliques.

• Aberturas: aceitação do conteúdo.

• Cliques: indica quais conteúdos são mais aceitos.




5. Inscrições

A quantos leitores você pode endereçar sua

mensagem?

– E-mail

– Endereço físico

– Telefone

Normalmente, essa métrica é obtida por meio de

webinar, workshop, download de e-book etc.




6. Prospects

Esforços de content marketing se dividem em:

1. Formar audiência por

meio de conteúdo relevante

2. Transformar parte dessa

audiência em vendas

Ferramentas: campanhas online, publicidade,

contato comercial, mala direta etc.




7. Vendas

Este é o indicador de content marketing: vendas.

Nada substitui faturamento.




De volta ao funil de vendas

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