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5/24/2018 SI Nas Empresas 0

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1Fundamentos do Sistema de Informao nas Empresas

Sistemas de InformaoJames A. OBrien Editora Saraiva

Aula 03

Captulo 01

Prof. Esp. Flvio Pereira

[email protected]


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Explicar por que o conhecimento dos sistemas deinformao importante para os profissionais dasempresas e identificar as cinco reas dos sistemasde informao que esses profissionais precisamconhecer.

Dar exemplos de como o e-business, o e-commerce,ou os sistemas colaborativos nas empresas podem

apoiar os processos de atuao de uma empresa, atomada de decises administrativas e as estratgiasvoltadas vantagem competitiva.

Objetivos do Captulo


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Fornecer exemplos de componentes de sistemasde informao realmente existentes. Esclarecer

que, em um sistema de informao, as pessoasutilizam hardware, software, dados e redes comorecursos para efetuar a alimentao, oprocessamento, a produo, o armazenamento e

as atividades de controle que transformam osrecursos de dados em produtos de informao.



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Fornecer exemplos dos principais tipos de sistemasde informao a partir de suas experincias comempresas do mundo real.

Identificar os diversos desafios que um gerentepode enfrentar na administrao do

desenvolvimento tico e bem-sucedido e nautilizao de tecnologia da informao numaempresa.



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Um Referencial para os Usurios Finais daEmpresa


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O que um Sistema de informao?

Um conjunto organizado de pessoas, hardware,software, redes de comunicao e recursos de

dados que coleta, transforma e disseminainformaes em uma organizao.


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Componentes de um Sistema de Informao


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Conceito de Sistema: fundamentos

O conceito de sistema subjacente ao campo dossistemas de informao. por isso que devemos

explicar como os conceitos genricos desistemas aplicam-se as empresas e aos

componentes de atividades dos sistemas deinformao.


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O conceito de sistema pode ajud-lo a entender:

1. Tecnologia2. Aplicaes

3. Desenvolvimento

4. Administrao


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Tecnologia: as redes de computadores so sistemas de

componente de processamento deinformaes que utilizam software, hardware,gerenciamento de dados e tecnologias deredes de telecomunicaes.

Aplicaes: Aplicaes de negcios e e-commerce

envolvem sistemas de informaesinterconectados.


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Desenvolvimento: As formas de desenvolvimento utilizadas para

a tecnologia da informao nas empresasabrangem o projeto dos componentes bsicosdos sistemas de informaes.

Administrao: O gerenciamento da tecnologia da informao

enfatiza a qualidade, o valor estratgico para

o negocio e a segurana dos sistemas deinformao de uma organizao.


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Conceito de Sistema: GLOBAL Um grupo de elementos interconectados ou

em interao que formam um todo unificado. Ex:

Sistema Solar Corpo humano Sistema socioeconmico de uma empresa


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Conceito de Sistema de Informao: Grupo de componentes inter-relacionados

que trabalham rumo a uma meta com,recebendo insumos e produzindo resultadosem um processo organizado detransformao.

Pode ser chamado, tambm de SistemaDinmico.

Possui 3 componentes ou funes bsicas deinterao:


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Entrada: envolve a captao e reunio deelementos que ingressam no sistemas paraserem processados. Ex: Matrias primas, energia, dados e esforo

humano Processamento: envolve a transformao do

insumo (entrada) em produto. Ex: processo de respirao humana, processo

industrial etc. Sada: transferncia de elementos produzidospor um processo de transformao at seu

destino final. Ex: Produtos acabados, servios humanos

etc.


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O que um Sistema de Informao?

Entrada de

Recursos

de Dados

Processamentode Dados

Sada de

Produtos de

Informao

Controle do Desempenho do Sistema

Armazenamento de Recursos de Dados


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Conceito de Sistema torna-se ainda mais tilpela incluso de dois componentes adicionais:

FEEDBACK CONTROLE


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De acordo com a Wikipdia, FEEDBACK :

procedimento que consiste no provimento de informao umapessoa sobre o desempenho, conduta ou eventualidade executadapor ela e objetiva reprimir, reorientar e/ou estimular uma ou maisaes determinadas, executadas anteriormente.

No processo de desenvolvimento da competncia interpessoal ofeedback um importante recurso porque permite que nos

vejamos como somos vistos pelos outros. ainda, uma atividadeexecutada com a finalidade de maximizar o desempenho de umindivduo ou de um grupo. Processualmente, oriundo de umaavaliao de monitoria.


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Sistemas de Informao James A OBrien Editora Saraiva

De acordo com a Wikipdia, CONTROLE :

Controle ou controlo uma das funes que compem oprocesso administrativo. A funo controlar consiste emaveriguar se as atividades efetivas esto de acordo com asatividades que foram planejadas.Oliveira (2005, p. 427) explica que controlar comparar oresultado das aes com padres previamente estabelecidos, com

a finalidade de corrigi-las se necessrio.

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