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TÍTULO DA APRESENTAÇÃO
PROCESSO CONTEMPLAÇÃO FLUXO ENTRE AS ÁREAS
NEGOCIAL E ADMINISTRATIVA
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FLUXO CONTEMPLAÇÃO BENS MÓVEISFLUXO CONTEMPLAÇÃO BENS MÓVEIS
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ADMINISTRATIVO – ROTINA DIÁRIAADMINISTRATIVO – ROTINA DIÁRIA
Conferir diariamente no sistema se houve contemplação;
Se sim, informar ao Gestor, responsável pela conta do associado.
Encaminhar ao Gestor da conta a Proposta de Adesão, Termo de Transferência, cópia do RG e CPF.
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Para processos em andamento, conferir diariamente o status e as pendências.
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O Processo de contemplação se divide em 3 ETAPAS distintas:
1ª: Análise e aprovação do crédito (após a contemplação do crédito o associado passa de poupador para tomador de crédito)
2ª: Formalização das Garantias
3ª: Alienação e pagamento do bem
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PROCESSO DE CONTEMPLAÇÃO – TRÊS ETAPASPROCESSO DE CONTEMPLAÇÃO – TRÊS ETAPAS
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Avisar Contemplação – Responsável: Gestor da conta
Cadastrar Fiador – Responsável: Gestor da conta
Confirmar Análise de Crédito – Solicitar ao consorciado os documentos atualizados como comprovante de renda e comprovante de residência. Realizar a consulta SERASA, atualizar Cadastro, imprimir e coletar assinatura. – Responsável: Gestor da conta
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1ª ETAPA: ANÁLISE E APROVAÇÃO DO CRÉDITO1ª ETAPA: ANÁLISE E APROVAÇÃO DO CRÉDITO
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Elaborar parecer da Análise do Crédito – Responsável: Administrativo
Emitir Carta de Crédito – Responsável: Gestor da conta
1ª ETAPA: ANÁLISE E APROVAÇÃO DO CRÉDITO1ª ETAPA: ANÁLISE E APROVAÇÃO DO CRÉDITO
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Emitir orientações para o consorciado – Responsável: Gestor da conta
O consorciado escolhe o bem a ser adquirido e o Gestor da conta verifica o enquadramento nas regras do produto. Nessa etapa o Gestor escolhe a Capa do
Processo e solicita ao consorciado os documentos necessários para andamento do processo.
Visualizar tipos de autorização – Responsável: Administrativo
O Administrativo é responsável por conferirconferir e scanearscanear os documentos e enviar ao e-mail constante na Capa do Processo.
Cadastrar o bem a ser adquirido – Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
Emitir solicitação de pagamento do crédito – Responsável: Administrativo
Emitir Contrato de Alienação – Responsável: Administrativo
Aprovar o pagamento de crédito (Gerente de UA) – Responsável: Gerente de Ua
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2ª ETAPA: FORMALIZAÇÃO DAS GARANTIAS2ª ETAPA: FORMALIZAÇÃO DAS GARANTIAS
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Protocolo de recebimento – Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
Documentos para cadastro do bem - Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
Cadastro do bem e alienação - Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
Documentos para liberação do crédito - Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
Liberar o pagamento do crédito - Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
Digitalização de documentos - Responsável: ROP (Retaguarda Operacional Confederação)
É imprescindível o acompanhamento das pendências do processo – Responsável: Administrativo
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3ª ETAPA: ALIENAÇÃO E PAGAMENTO DO BEM3ª ETAPA: ALIENAÇÃO E PAGAMENTO DO BEM
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ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO
Conferir a documentação para envio das VIAS ORIGINAIS do processo para a SUREG em até 10 dias corridos.
Arquivar 1 via do processo de contemplação na Unidade de Atendimento
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VOCÊ É FUNDAMENTAL NESTA AÇÃO E SUA VOCÊ É FUNDAMENTAL NESTA AÇÃO E SUA ATITUDE DETERMINARÁ A AGILIDADE DO ATITUDE DETERMINARÁ A AGILIDADE DO
PROCESSO PROCESSO
PENSE NISSO!PENSE NISSO!