Simplificando a experiência de software da · PDF fileda Cisco . Resumo e...
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Apresentador
Cargo
Junho de 2015
Simplificando a experiência de software da Cisco Resumo e criação de Conta inteligente no Cisco Software Central (CSC) para parceiros Tier 1
Observação: as telas na apresentação podem ser ligeiramente diferentes das ferramentas reais
Treinamento em Smart Licensing
Atividade Hora Descrição da função Aplicativo de gerenciamento
Módulo 1: Resumo e configuração de Smart Licensing
1 • Tudo Cisco Software Central (CSC)
Módulo 2: Pedir e atribuir Produtos inteligentes 1 • A pessoa que faz pedidos no Cisco Commerce Workspace (CCW)
• A pessoa que atribui o pedido da conta de reserva à conta inteligente do cliente
Cisco Commerce Workspace (CCW)
Módulo 3: Gerenciamento de licenças 1 • Aprovador da licença de software e de compra
• Administração e gerenciamento de licenças
Cisco Smart Software Manager (CSSM)
Duração 3 horas
Cronograma do treinamento ao vivo
Saiba mais: • Sobre a Smart Licensing e suas vantagens • Como criar Contas inteligentes no Cisco Software Central (CSC)
Smart Licensing: resumo 1
Demonstração do Cisco Software Central (CSC): criação de Contas inteligentes 2
Pauta
Smart Licensing: resumo
1. Simplicidade na pré-venda Os produtos são mais padronizados em todas as linhas de produto da Cisco
Agrupamentos lógicos de produtos
Mais opções de como usar serviços, hardware e software
2. Fácil para os clientes comprarem, fazerem download e ativarem
Compre a maioria dos produtos de software da Cisco em um único local
Gerencie recursos de licença de software com facilidade
Faça download independente ou atualizar software eletronicamente
3. Facilidade contínua de fazer negócios
Faturas automáticas (direcionadas) com base em produtos específicos e programa de compras
Visibilidade da adoção e utilização do software
Renovação de software e suporte em um único lugar
Necessidades
Pesquisa
Fonte
Pagar Manter
Readquirir
Comprar
Receber
Usar
Cliente parceiro e
cliente
Simplificando a experiência de software da Cisco
Ciclo de vida de software atual
• Caixas de chaves de ativação do produto
• Caixas de CDs
3 etapas, dor moderada, esperar
• Várias etapas manuais • Nenhuma chave de ativação do produto?
Recibo de compra? Problema
Dor severa, parar, ligar para a Cisco
• Nenhuma visibilidade de quando meu software precisa ser renovado
6 etapas cada, parar, ligar para a Cisco, Dor moderada a severa • Não entendo a licença da Cisco
• Não sei o que eu tenho
8 etapas, parar e ligar para a Cisco, dor moderada
• As licenças são bloqueadas para um dispositivo
• Hospedar de novo manualmente em outro dispositivo
• Nenhuma visibilidade para recursos na empresa
Etapa 1, etapa 2, etapa 1, etapa 2
A mudança está a caminho – Cisco Smart Licensing
O que é Smart Licensing? Uma plataforma de licenciamento padronizada Simplifica o ciclo de vida do software, do orçamento à ativação Ajude os clientes a entender como o software da Cisco é usado na rede Benefícios para você: Visibilidade maior e compartilhada para os dispositivos da Cisco do cliente,
instâncias de software e licenças A ativação e o gerenciamento simplificados de licenças para clientes
oferecem a você pontos de vendas mais fáceis Ajuda a melhorar os relacionamentos com os clientes e fornecer melhor
vantagem competitiva
Contas inteligentes da Cisco
Contas inteligentes
Ativos
Colocar todos os recursos em pool, Funções de usuário e
acordos
Cliente, parceiro designado ou outra pessoa autorizada
Usuários
Os benefícios adicionais de estado final de Contas inteligentes incluem: Download de software novo Descobrir quais licenças novas você tem Analisar contratos de serviço
Analisar logs e casos específicos abertos por você Rastrear compras
*único local para manter e gerenciar todos os recursos da Cisco*
Tipos de Contas inteligentes
Conta inteligente virtual
Um subconjunto de uma Conta inteligente usado para organizar licenças internamente.
Conta inteligente do cliente
Conta em que produtos contemplados pelas Contas inteligentes são depositados. As licenças podem ser gerenciadas diretamente pelo cliente, parceiro ou pessoa autorizada. Quem precisa disso: todos os clientes e parceiros que compram produtos para uso próprio
Conta inteligente de reserva
Conta em que os parceiros e distribuidores podem depositar pedidos temporariamente, até a Conta inteligente do cliente final ser identificada. Quem precisa disso: todos os parceiros
Repensar o licenciamento O Smart Software Licensing não é só uma nova ferramenta de licenciamento. Ele transforma o modo como você pensa sobre a Cisco e o Gerenciamento de ciclo de vida de software.
Registro do PAK
Específico do dispositivo
Visão limitada
Registro fácil Nenhum PAK. Ativação fácil. O dispositivo está pronto para uso.
Licenciamento flexível, usar entre dispositivos.
Específico da empresa
Software, licenças, dispositivos em um portal fácil de usar.
Visão completa
Registrar manualmente cada dispositivo. Desbloquear com chave de licença.
Licenças específicas para apenas um dispositivo.
Os clientes não sabem o que têm.
© 2013 Cisco e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. Confidencial da Cisco 12 Uso interno
Espaço de trabalho (CCW)
Conta Inteligente
Cisco Produto
BigU.edu
Eu tenho: 10
Eu uso: 10
Eu comprei mais 5 licenças ‘avançadas’ para BigU.edu
+5
Olá, sou Device-East5, pertenço a BigU.edu e uso 1 Licença avançada
Olá, você é Device-East5, que pertence a BigU.edu e ao Departamento de física você está ‘Em conformidade’
+1
• O Cisco Smart Licensing é uma nova forma de pensar sobre o licenciamento na Cisco que é aplicado a todos os produtos
• O Smart Licensing fornece um Sistema de gerenciamento de inventário de software que oferece aos clientes, à Cisco e a parceiros selecionados informações sobre a propriedade e a utilização de software
Propriedade Utilização
O que é Smart Licensing?
Recursos principais do Smart Software Licensing
Cumprir / Ativar Usar / Gerenciar Renovar / atualizar
• Visão completa e confiável de software e dispositivos
• Monitorar notificações de renovação para visibilidade em relação ao vencimento de licenças
• Nenhuma chave de ativação de produto (PAKs), registro automático
• Pré-carregar licenças em Conta inteligente- pronto para ativação
• Monitorar uso • Colocar licenças em pool e
mover para dispositivos compatíveis em qualquer departamento RMAs fáceis
• Opções de implantação flexíveis para relatar informações de licenciamento à Cisco
Benefícios para clientes e parceiros que compram e gerenciam suas próprias licenças
Smart Licensing – Como isso afeta você? Estamos transformando o modo como você faz negócios com seus clientes e a Cisco no novo mercado de software.
Veja o que mudará para você:
O processo de pedido requer a atribuição de Conta inteligente para fazer o pedido
Uma Conta inteligente fornecerá visibilidade à base instalada do cliente
Os clientes podem atribuir acesso aos parceiros para visualizar, fazer pedidos e/ou gerenciar produtos e licenciamento em seu nome
Os processos de gerenciamento de licenças ficam mais eficientes com a introdução do Cisco Smart Software Manager
Produtos contemplados pelo Smart Licensing
As linhas de produtos a seguir são contempladas pelo Smart Licensing no momento. É necessário ter uma Conta inteligente para adquirir um item desta lista.
Cisco Unified SIP Proxy (CUSP) Cisco 5921 Embedded Services Router (5921) Cisco Cloud Services Router 1000v (CSR1Kv) Adaptive Security Virtual Appliance (ASAv) Converged Broadband Router (CBR-8)
Ferramentas de Smart Licensing Cisco Software Central (CSC) Criar e gerenciar Contas inteligentes
1 Cisco Commerce Workspace (CCW) Pedir e atribuir Produtos inteligentes a Contas inteligentes
2
Cisco Smart Software Manager (CSSM) Gerenciar licenças e contas virtuais para uma Customer Conta inteligente
3
Cenários de pedidos do CCW
Atribuir o pedido à Conta inteligente do
cliente*
Criar Conta inteligente de reserva
O cliente gerencia as licenças sem
participação do parceiro
Cenário 1: Revenda simples
Cenário 2: Revenda com gerenciamento do ciclo de vida
Cenário 3: O parceiro que
também é consumidor
Atribuir o pedido à Conta inteligente do
cliente*
Criar Conta inteligente de reserva
O parceiro ajuda ou gerencia as licenças em nome do cliente
Atribuir o pedido à Conta inteligente do
cliente*
Criar uma Conta inteligente do cliente
Gerenciar suas próprias licenças
Cliente
Parceiro
Cisco Software Central (CSC)
Cisco Commerce Workspace (CCW)*
Cisco Smart Software Manager
(CSSM)
*Detalhes da atribuição de Conta inteligente no próximo slide
CCW Atribuir pedido à Conta inteligente: Parceiros
Procurar o domínio do cliente (por exemplo,
cisco.com) ao atribuir a SA no CCW
O cliente final é conhecido
Informações desconhecidas de cliente final/Conta
inteligente
Identificar o cliente final e/ou ajudar o cliente a
configurar a conta
Atribuir o pedido à sua Conta inteligente de
reserva temporariamente no CCW (conta atual ou
iniciar solicitação)
Mover o pedido da sua Conta de reserva para Conta inteligente no
CCW
Em geral, os distribuidores moverão o pedido de sua própria Conta inteligente do reserva para a contas de reserva dos revendedores; depois, o revendedor a moverá para a Conta inteligente do cliente
Atribuir à Conta inteligente do cliente
atual
Solicitar Conta inteligente do cliente em
nome do cliente do CCW
SA encontrada
Nenhuma SA encontrada
Cisco ONE: em geral, uma Conta inteligente não é necessária para enviar pedidos ao Cisco ONE, mas os usuários precisam ter uma Conta Inteligente No entanto, uma Conta inteligente é necessária para enviar pedidos ao Cisco One que incluam SKUs contempladas pelas Contas inteligentes, o que pode ser indicado pelo ícone de SA.
OU
Ajudar o cliente a configurar a Conta inteligente Parceiros
Solicitar Conta inteligente do cliente em nome do cliente
do CCW ou CSC
Você deve ajudar o cliente a configurar uma Conta inteligente no CSC.
Explicar conceito de Conta inteligente do
cliente ao cliente
Confirmar se o cliente aceitou a função de
criador
Confirmar se o cliente concluiu a
configuração de Conta inteligente no CSC
O criador DEVE fazer parte da Empresa do
cliente. O criador NÃO PODE ser o
parceiro ou POC de vendas
Demonstração do Cisco Software Central (CSC): criação de Contas inteligentes
Demonstração do CSC: Criação de Conta inteligente Agenda da seção
Solicitar Conta inteligente 1
Concluir configuração de Conta inteligente 2
Gerenciar Contas inteligentes 3
Solicitar Conta inteligente
Cisco Software Central (CSC) Solicitar Conta inteligente – Configurar Conta de reserva para parceiros e distribuidores
Os próximos slides demonstram como criar uma Conta inteligente de reserva, de que você precisará. A criação de uma Conta inteligente do cliente segue o mesmo processo. Mais detalhes: • Solicitar Conta inteligente do cliente • Configurar Conta inteligente do cliente
Acessar o Cisco Software Central (CSC) – software.cisco.com e clicar em Solicitar uma Conta reserva de parceiro
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Cisco Software Central (CSC) Solicitar Conta inteligente – Selecionar um responsável pela criação da conta
Na página Solicitação de Conta inteligente, selecione Sim ou Não para atribuir a si mesmo ou a outra pessoa a função de criador de conta e representar a empresa.
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Se você estiver solicitando uma conta em nome de um cliente, essas são etapas semelhantes que você executará para solicitar uma Conta inteligente do cliente do CSC. Durante essa etapa, você dirá não e inserirá o endereço de e-mail do cliente.
Criador Esse indivíduo tem a autoridade de representar sua empresa e criar a conta. Observe que o criador também pode ser o solicitante.
Cisco Software Central (CSC) Solicitar Conta inteligente – Atualizar o Identificador de domínio de conta (opcional)
Clique em Editar para atualizar o Identificador de domínio da conta (opcional – requer mais tempo de aprovação)
Na caixa de diálogo Editar identificador de conta, analise e atualize as informações do identificador de domínio e clique em OK.
Insira o nome da conta e clique em Continuar Continuar para concluir a solicitação de Conta inteligente.
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Identificador de domínio de conta • Identifica a empresa responsável pela conta • Depende do domínio de Internet da empresa • O padrão é o domínio de e-mail do criador, mas
pode ser alterado por meio de aprovação manual
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Cisco Software Central (CSC) Solicitar Conta inteligente – Concluir solicitação inicial
Confira as informações de conta e clique em Criar conta. Ela entrará no estado pendente até a pessoa especificada como o criador concluir o processo de configuração. Será enviado um e-mail com instruções. Se o solicitante indicou que também era o criador, ele prosseguirá para selecionar o endereço da empresa nesse momento.
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Big University
Big-u.edu
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Concluir a configuração da Conta inteligente A Cisco aprovará o domínio (se editado) e enviará o e-mail de aprovação com as próximas etapas
Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente
O criador receberá esse e-mail da Cisco para concluir a configuração da Conta inteligente. Depois que esse processo for concluído e a Cisco tiver aprovado as alterações de domínio, a conta será criada e estará pronta para uso. Clicar em Concluir configuração de Conta inteligente para prosseguir com a criação da Conta inteligente. Você precisa de uma ID do CCO. Se não tiver uma, clique em registrar-se para obter uma nova conta
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Cisco Software Central (CSC) Aceitar a função de Criador
O criador aceitará a função ou recusará e/ou indicará outra pessoa. Neste exemplo, vamos supor que ele aceitou a função de criador.
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Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente
Digite o nome da conta no campo Nome da conta. Editar o domínio se necessário. Clique em Continuar.
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Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente – Pesquisar endereço
Selecionar o local do país legal da sede corporativa para a Conta inteligente. Inserir o nome da empresa. Os resultados da pesquisa serão preenchidos. Você também pode clicar em Mostrar mais resultados
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2 Observação: os campos podem ser preenchidos previamente. Se você precisar filtrar a lista de pesquisa, digite detalhes de endereço mais específicos.
Big University
Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente – Pesquisar endereço
Esta é a tela Mostrar mais resultados. Selecione endereço e clique em Continuar Se você não conseguir encontrar seu endereço, clique na caixa de seleçã o Conta inteligent? Não consigo encontrar o endereço para criar um novo endereço.
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Big University
Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente – Criar endereço
Insira o endereço da sede da empresa se você não conseguir encontrar o endereço. Clique em Continuar. Clique em Usar endereço modificado.
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Big University Satellite Campus 3
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Big University
Cisco Software Central (CSC) Concluir Configuração da Conta inteligente – Selecionar aprovadores e administradores adicionais
Adicionar aprovadores ou designar-se como o aprovador. O Aprovador deve ter a autoridade para associar a empresa a acordos pertencentes à Conta inteligente. Adicionar administradores de conta. Clique em Continuar.
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Administrador: • Aprova o acesso a Conta inteligente de
outros usuários • Gerenciamento de licenças no Cisco Smart
Software Manager
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Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente
Analisar as informações de conta e clicar em Criar conta para concluir a Configuração de conta. 1
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Cisco Software Central (CSC) Concluir configuração de Conta inteligente - Confirmação
Página de confirmação. Clique no Cisco Software Central para ver e gerenciar sua Conta inteligente. Para gerenciar as Smart Licenses individuais, acesse CSSM.
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Gerenciar Contas inteligentes
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes– Acessar diversas contas inteligentes
Clique na Seta ao lado do nome da Conta inteligente para exibir a lista de contas e selecione a conta para a qual deseja mudar.
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Esta exibição apenas estará disponível para:
Alguém que tenha acesso a diversas contas de clientes
Alguém que possa acessar sua própria conta de reserva e as contas do cliente final
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes
Para acessar e gerenciar a Conta inteligente, clique em Gerenciar Conta inteligente.
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Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Propriedades de conta
O nome da conta pode ser modificado pelo Administrador ou Aprovador da conta na guia Propriedades. 1
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Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Contas virtuais
Na guia Contas virtuais, clique em Adicionar nova Conta virtual para adicionar uma nova Conta virtual. Se desejar, digite o nome e a descrição e a torne a conta padrão. Clique em Salvar.
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Finanças
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Editar Contas virtuais
Clique no link Conta virtual para editar as Contas virtuais atuais. Na guia Geral, é possível editar o nome e a descrição e alterar o padrão. Os usuários associados são exibidos na guia Usuários. Clique em Excluir para excluir a Conta virtual.
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Observação: gerencie os pedidos atribuídos à Conta inteligente de reserva no CCW.
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Usuários
Para adicionar um novo usuário, clique em Adicionar novo usuário. Digite a ID do CCO ou o e-mail e selecione o Contexto da função e a função do usuário. Clique em Continuar.
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Funções da Conta inteligente de reserva
Contexto da função
Funções de usuário
Tarefas principais Recursos Aplicativo de gerenciamento
Gerenciamento de Contas inteligentes
Aprovador de Contas inteligentes
• Criador/Responsável por aceitar a conta • Concluir configuração de Contas inteligentes • Aprovar o contrato com a Cisco
• Função de Administrador de Conta inteligente atribuída automaticamente • Adicionar/excluir aprovadores e administradores
CSC
Administrador de Contas inteligentes
• Gerenciamento de contas • Ver contratos de Conta de reserva • Adicionar/excluir administradores de Conta de reserva, administradores de Contas inteligentes,
administradores de Contas virtuais inteligentes • Editar o nome da Conta inteligente • Ver funções específicas da Conta de reserva
CSC
Gerenciamento de Conta de reserva
Administrador da Conta de reserva
• Gerenciar a empresa e os usuários da conta • Criar contas virtuais • Adicionar usuários à conta
• Adicionar/excluir Administradores de Contas de reserva, administradores de Contas virtuais de reserva, usuários de gerenciamento de pedido de Conta de reserva, usuários de gerenciamento de pedido de Conta virtual de reserva
• Editar o nome da Conta inteligente • Adicionar/excluir/editar Contas virtuais de reserva • Adicionar/remover usuários de Conta virtual/de reserva
CSC
Administrador de Conta virtual de reserva
• Gerenciar Conta virtual específica. Não tem acesso à conta geral
• Adicionar/excluir administradores de Conta virtual de reserva e Conta virtual e usuários de gerenciamento de pedido de Conta virtual de reserva (para a conta virtual específica)
• Logs e relatórios de exibição e evento • Definir notificações por e-mail
CSC
Gerenciamento de pedidos do CCW
Gerenciamento de pedido de conta de reserva
• Pesquisar e ver pedidos atribuídos à conta (inclusive Contas virtuais)
• Reatribuição de Conta inteligente no CCW
• Adicionar/excluir usuários de gerenciamento do pedido de Conta de reserva, usuários de gerenciamento do pedido de Conta virtual de reserva.
• Ver pedidos de Conta de reserva e Conta virtual de reserva no CCW. • Modificar a atribuição de Contas inteligentes no CCW. • Definir notificações por e-mail.
CSC e CCW
Gerenciamento de pedido de conta virtual de reserva
• Pesquisar e exibir pedidos atribuídos a conta virtual específica
• Reatribuição de Conta inteligente no CCW para a Conta virtual específica
• Adicionar/excluir usuários do gerenciamento de pedido de Conta virtual de reserva • Modificar atribuição de Contas inteligentes para pedidos atribuídos à Conta virtual específica no CCW. • Definir notificações por e-mail para as quais são membros da Conta virtual.
CSC e CCW
Todo o gerenciamento de contas para Contas inteligentes de reserva é feito no CSC
Funções da Conta intelidente do consumidor
Contexto da função
Funções de usuário
Tarefas principais Recursos Aplicativo de gerenciamento
Gerenciamento de Contas inteligentes
Aprovador de Contas inteligentes
• Criador/Responsável por aceitar a conta • Concluir configuração de Contas inteligentes • Aprovar o contrato com a Cisco
• Função de Administrador de Conta intelidente atribuída automaticamente • Adicionar/excluir aprovadores e administradores
CSC
Administrador de Contas inteligentes
• Gerenciamento de contas • Adicionar/excluir administradores de Conta intelidente • Editar o nome da Conta inteligente
CSC
Smart Licensing
Administrador do Smart Licensing
• Gerenciar a empresa e os usuários da conta • Gerenciar inventário de licença da conta
geral • Criar Contas virtuais • Adicionar usuários à conta *Se o parceiro estiver gerenciando toda a conta em seu nome, dê a ele essa função
• Adicionar/Excluir administradores de Smart Licensing e Administradores de conta virtual de Smart Licensing
• Adicionar/excluir outros como usuários de Conta intelidente • Adicionar/excluir/editar Contas virtuais no CSSM • Gerar tokens para todas as Contas virtuais no CSSM • Transferir instâncias de produtos e licenças para contas virtuais • Definir notificações por e-mail • Registrar produtos, gerenciar satélites, sincronizar coletores
CSC e CSSM
Administrador da Conta virtual da Smart Licensing
• Gerenciar Conta virtual específica. Não tem acesso à conta geral
• Gerenciar estoque de licenças de uma Conta virtual específica
*Se o parceiro estiver gerenciando em Contas virtuais específicas em seu nome, dê a ele essa função
• Adicionar/excluir administradores de Contas virtuais da Smart Licensing • Gerar tokens para todas as Contas virtuais no CSSM • Transferir instâncias de produtos e licenças entre Contas virtuais para as quais são membros no CSSM • Registrar produtos e gerenciar satélites, sincronizar coletores para a Conta virtual da qual eles são
membros no CSSM • Definir notificações por e-mail
CSC e CSSM
O gerenciamento de contas para Conta intelidente do consumidor é feito no CSC e gerenciamento de
licenças, e a ativação no CSSM
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Configurações de notificação
Editar configurações de notificação por e-mail para quando os pedidos forem provisionados para a Conta inteligente de reserva
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My Corporation West
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Contratos de licença
Na guia Contrato de licença, localize e clique no contrato de licença que deseja analisar. Os novos contratos de Contas inteligentes atualizados serão exibidos com um alerta principal e exigirão que o Aprovador aceite o novo contrato.
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My Corporation
My Corporation West
Cisco Software Central (CSC) Gerenciar Contas inteligentes de reserva – Ajuda
Clique em Ajuda a qualquer momento para acessar o Guia do usuário do Cisco Software Central. 1
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Dúvidas?
Clientes com perguntas/dúvidas sobre Contas inteligentes podem abrir um caso usando processos padrão da Cisco, como: • On-line: https://tools.cisco.com/ServiceRequestTool/scm/mgmt/case?referring_site=shp_contacts_
support_cases • E-mail: https://survey.opinionlab.com/survey/s?s=10422 • Telefone: http://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html#telephone
Horário de funcionamento do Smart Licensing Support: • Segunda a sexta-feira, 8h às 17h (horário do Pacífico)
Suporte técnico
Technical Assistance Center (TAC): os clientes podem entrar em contato com o TAC 24 horas por dia, 7 dias por semana para esclarecer dúvidas ou fazer perguntas sobre suporte técnico usando os processos atuais da Cisco.
Suporte para Smart Licensing
Recursos adicionais para parceiros Tier 1 Localização Descrição
Página do Intercâmbio de operações do software Hub para recursos de treinamento de software e informações
FAQ Perguntas frequentes.
Smart Licensing Guia de referência rápida abrangente Apresenta uma visão rápida das ações de E2E necessárias para a compra e o gerenciamento de Smart Licenses
Módulo 1: Resumo e Contas inteligentes no CSC Resumo de Smart Licensing e da Conta inteligente. Guia passo a passo de como criar e gerenciar Contas inteligentes de reserva no Cisco Software Central (CSC)
Módulo 2: Comprar e Atribuir Contas inteligentes no CCW Guia passo a passo de como pedir produtos contemplados pelas Contas inteligentes no CCW e reatribuir contas inteligentes após a realização do pedido
Módulo 3: Gerenciamento de estoque de licenças no CSSM Guia passo a passo de como gerenciar o estoque de Smart Licenses no Cisco Smart Software Manager (CSSM)
Como solicitar o Guia de referência rápida de Contas inteligentes de reserva Como solicitar o vídeo sobre Contas inteligentes de reserva
Guia rápido passo a passo sobre como iniciar uma solicitação de uma Conta inteligente de reserva no Cisco Software Central (CSC)
Guia de referência rápida de como concluir a configuração de Contas inteligentes de reservas Vídeo sobre como concluir a configuração de Contas inteligentes de reserva
Guia rápido passo a passo sobre como concluir a configuração de uma Conta inteligente de reserva no Cisco Software Central (CSC)
Como solicitar o Guia de referência rápida de Contas inteligentes do cliente Como solicitar Conta inteligente do cliente - vídeo
Guia rápido passo a passo sobre como iniciar uma solicitação de uma Conta inteligente do cliente no Cisco Software Central (CSC)
Guia de referência rápida de como concluir a configuração de Contas inteligentes do cliente Vídeo sobre como concluir a configuração de Contas inteligentes do cliente
Guia rápido passo a passo sobre como concluir a configuração de uma Conta inteligente do cliente no Cisco Software Central (CSC)
O FUTURO começa aqui.