Sistema de Informações Daniel Radi Suruagy Monteiro Eduardo Costa Ramos Apresentação.

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  • Sistema de Informaes Daniel Radi Suruagy Monteiro Eduardo Costa Ramos Apresentao
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  • Empresas Estudadas s Farmcias dos pobres s Farmcia Tradio
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  • Farmcia Tradio: 3 lojas Av. Conselheiro Aguiar, 2410, Boa Viagem Farmcia dos pobres: 42 lojas Rua Prof Rosilda Costa, 370. Imbiribeira
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  • Farmcia Tradio Colaborador Alysson Aguiar da Fonseca
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  • Farmcia Tradio s Atendente s Gerente s Diretoria Pessoas envolvidas
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  • Farmcia Tradio s PHARMACY PRO 6.0 controle do estoque controle de vendas comissao dos atendentes s Tabela no Excel Balano mensal ( custos fixos, variveis, receita, etc...) Sistemas/Funes
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  • Cliente pedido Sistema consulta/ entra Backup FLUXOGRAMA Consulta Atendente Fornecedor Estoque Cupom Fiscal gera pedido de reposio DiretoresGerentesAtendentes Consultas Relatrios Entrada
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  • Farmcia Tradio s Ganho de Tempo nas consultas s Maior nmero de consultas s Atendimento mais rpido e eficiente Conseqncias / Usurio
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  • Farmcia Tradio s alto nvel de servio (99,9%) O sistema faz uma previso baseada nos ltimos trs meses dos produtos e da quantidade a serem comprados para repor o estoque. Conseqncias / Qualidade servio
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  • Farmcia Tradio s Melhor controle do estoque reposio mais bem feita evitando ter muitos produtos com pouca sada e poucos produtos com muita sada mais tempo ganho menos roubos, erros Conseqncias / Custos da Organizao
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  • Farmcia Tradio s PHARMACY PRO Aquisio e 2 treinamentos: R$ 400,00 Aluguel e manuteno: R$ 180,00 / ms s EXCEL R$100,00 Custo
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  • Farmcia Tradio s Equipamentos: 17 computadores Pentium166 / 16 MB RAM -> R$ 42 500,00 Rede Lantastic 15 POS Custo
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  • Farmcia Tradio s Ambiente DOS s Facil de usar s Problemas: pouca integrao com o usurio s faz a reposio baseando-se nos ltimos 3 meses as lojas no esto ligadas em rede Sistema PHARMACY PRO
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  • Farmcia Tradio s Em 5 anos de uso, o sistema teve aproximadamente 6 verses Sistema PHARMACY PRO
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  • Farmcia Tradio s Cpias dos dados so feitas diriamente Segurana
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  • Farmcia dos Pobres
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  • s Colaborador: Flaviana (Chefe de OSM)
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  • Farmcia dos Pobres s Pessoas envolvidas: 01 Chefe de OSM 02 Analistas - Programao em AS-400 02 Programadores - Automao Comercial 01 Programador Contratado - Clipper 01 Tcnico em Automao Comercial - Suporte, Alterao de Preos PLU 02 Operadores AS-400
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  • Farmcia dos Pobres s Pessoas envolvidas: (cont.) 02 Digitadores 01 Estagiria
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  • Farmcia dos Pobres Sistemas/Funes s Sistemas de Estoque, Faturamento e Custos Desenvolvidos em RPG e COBOL, por funcionrios antigos; Funcionam no AS-400; s RM Folha e RM Ponto s WK Hrcules Contabilidade Gerencial
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  • Farmcia dos Pobres Sistemas/Funes s WK Liscal cuida da escrita fiscal (impostos) s Mximo Cuida de contas a pagar, contas a receber e do caixa s Acesso (frente de loja) controle do estoque nas lojas comissao dos atendentes Comunicao com a matriz
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  • Farmcia dos Pobres Fluxograma AS-400 Novell Linha discada LOJAS - Movimento Unitrio e Financeiro Windows NT Alteraes de Preo - Controle de Estoque -Controle Financeiro - Controle de Custos - RM Folha, Ponto - Hrcules - Liscal, etc. Internet Interface com o AS-400
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  • Farmcia dos Pobres Conseqncias/Usurio s Maior rapidez no atendimento nas lojas s Automao de tarefas manuais Diferentes sistemas em diferentes lojas Ainda existe a necessidade de digitao do estoque de poucas lojas u PDVs (40 lojas) X Registradoras NCR (2 lojas)
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  • Farmcia dos Pobres Conseqncias/Qualidade Servio s Controle de Estoque realizado diariamente s Compromisso de que O remdio no faltar s Mas se faltar... O Sistema nas lojas pode informar: u Em qual outra Farmcia dos Pobres possvel encontrar os remdios; u Remdios de outras marcas com as mesmas frmulas
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  • Farmcia dos Pobres Conseqncias/Organizao s Melhor controle do estoque reposio mais bem feita evitando ter muitos produtos com pouca sada e poucos produtos com muita sada mais tempo ganho menos roubos, erros
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  • Farmcia dos Pobres Sistemas do AS-400 s Interface de caracteres s No so flexveis Muita dependncia em cima dos analistas u Gerao de relatrios e consultas s Integrao com outros sistemas atravs de uma interface s Alteraes realizadas por tributao do governo e outros agentes externos s Rodando h 10 anos
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  • Farmcia dos Pobres Sistema Acesso s Rodam nos PDVs e em 01 estao s Fcil uso s O mdulo que fica na estao do gerente comunica-se com a matriz Todos os dias Enviando dados de vendas unitrias e do Movimento Dirio de Vendas Recebendo Atualizaes de Preos
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  • Farmcia dos Pobres Sistema Acesso s O Sistema no est completo! O Gerente tem que digitar o movimento financeiro dirio u No h integrao total entre os PDVs e seu terminal s Atualizao j existente (a cada 2 anos) Optaram por no atualizar
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  • Farmcia dos Pobres Custos s Sistemas comprados: Na faixa de R$30.000,00 ao todo. s Sistemas Desenvolvidos: Difcil de estimar Equivale ao salrio dos desenvolvedores internos desde a sua implantao
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  • Farmcia dos Pobres Custos/Equipamentos s Matriz: 02 AS-400 Itautec 2130, 2131 + 10 terminais R$ 170.000,00 u Manuteno R$500/Ms 01 Servidor Novell + 05 estaes 01 Servidor Windows NT + 03 estaes s Lojas: PDVs Itautec I-5000 com rede GRI PDVs Itautec POS-4000 e IBM com rede Lantastic e Novell (em 01 loja)
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  • Pobres X Tradio s muitos sistemas s sistemas desenvolvidos localmente e comprados prontos s Aproveitamento ? Adaptao dos funcionrios aos sistemas existentes Sistemas mais novos e integrados so adiados s um sistema s comprado pronto s Bom aproveitamento do sistema: conhecimento do negcio conhecimento do Sistema funes oferecidas do SI