SISTEMA INTEGRADO DE ENGENHARIA E GESTÃO

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SITEM

E. L. Barata

SITEM - SISTEMA INTEGRADO DE ENGENHARIA E GESTO DA MANUTENO DE INSTALAES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAISEDUARDO LOPES BARATAALSTOM Portugal, S.A., Av.Columbano Bordalo Pinheiro, 108, 5. Piso, 1070-067 Lisboa www.alstom.com [email protected]

ABSTRACT: The aim of this paper is to divulge the final results of the Projecto Mobilizador SITEM - SISTEMA INTEGRADO DE ENGENHARIA E GESTO DA MANUTENO DE INSTALAES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS, which was created to develop a set of methodologies and computing tools for supporting management systems and plant improvements. Such methodologies were oriented to improve the performance of the Maintenance Managers, since it was well known that the Portuguese Maintenance Departments had a very small participation from the phases of conception to the implementation of the industrial projects. The Projecto SITEM was developed by an industrial consortium formed by ALSTOM PORTUGAL,S.A., CELBI-CELULOSE BEIRA INDUSTRIAL,S.A., EDP-GESTO DE PRODUO DE ENERGIA,S.A., FEUP-FACULDADE DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE DO PORTO, ISQ- INSTITUTO DE SOLDADURA E QUALIDADE and PORTUCEL-EMPRESA PRODUTORA DE PASTA E PAPEL, S.A. Keywords: Industrial Maintenance, Maintenance Management, Reliability, Safety, RCM, RAMS, TPM, FMECA, Maintenance Software, ANIM, APIM, INES III, FADLU, FATVEN RESUMO: Esta apresentao tem como objectivo a divulgao dos resultados finais do Projecto Mobilizador SITEM SISTEMA INTEGRADO DE ENGENHARIA E GESTO DA MANUTENO DE INSTALAES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS, o qual visava desenvolver um conjunto de metodologias e ferramentas informticas de apoio deciso, tendo em vista a melhoria do desempenho dos Gestores de Manuteno em face da constatao do pouco envolvimento dos Sectores de Manuteno nas fases de concepo e implementao dos projectos industriais. O Projecto SITEM era constitudo por um Consrcio, integrando a ALSTOM PORTUGAL, S.A. a CELBI - CELULOSE BEIRA INDUSTRIAL, S.A., a EDP - GESTO DE PRODUO DE ENERGIA, S.A., a FEUP - FACULDADE DE ENGENHARIA DA UNIVERSIDADE DO PORTO, o ISQ - INSTITUTO DE SOLDADURA E QUALIDADE e a PORTUCEL - EMPRESA PRODUTORA DE PASTA E PAPEL, S.A. Palavras chave: Fiabilidade, RAMS, Segurana, Indicadores de Desempenho, Apoio Deciso, Aces de Melhoria, Software de Manuteno, ANIM, APIM, INES III, FADFLU, FATVEN. 1. INTRODUO O SITEM - SISTEMA INTEGRADO DE ENGENHARIA E GESTO DA MANUTENO DE INSTALAES E EQUIPAMENTOS INDUSTRIAIS foi um Projecto Mobilizador apoiado pelo PRIME- PROGRAMA DE INCENTIVOS MODERNIZAO DA ECONOMIA, Medida 3.1A Projectos Mobilizadores para o Desenvolvimento Tecnolgico e foi organizado em torno de um Consrcio, constitudo pela ALSTOM Portugal (Promotor Lder), CELBI- Celulose Beira Industrial, EDPGesto da Produo de Energia, FEUP- Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, ISQ- Instituto de Soldadura e Qualidade e PORTUCEL- Empresa Produtor de Pasta e Papel, S.A. O Projecto foi aprovado tendo incio em Novembro de 2003, com uma durao de 40 meses e um investimento de mais de trs milhes de euros. O objectivo global do Projecto consistia no desenvolvimento de um conjunto de metodologias e sistemas de engenharia e gesto da manuteno para o estudo e implementao de melhorias tcnicas, utilizando processos avanados deCincia e Tecnologia dos Materiais, Vol. 19, n 1 / 2, 2007

anlise e tratamento de dados a partir de sistemas de monitorizao dos equipamentos dinmicos mais crticos das instalaes industriais. O caracter inovador do projecto pode-se induzir de diversas vertentes: - Optimizao dos intervalos de tempo entre paragens das instalaes industriais. - Afinao e ajustamento das actividades e tarefas inerentes s inspeces e aces de vigilncia em componentes e reas industriais relevantes. - Manutenes consequentes e previsveis em componentes ou zonas mais crticas. - Avaliao de factores de anlise de custo/benefcio, valorizando o impacto ambiental, a anlise de risco e a segurana dos equipamentos. - Implementao de metodologias multi-critrio. - Utilizao de ferramentas de apoio deciso. A implementao destes factores e modelos inovadores nas unidades industriais parceiras no projecto, bem como a sua validao ao longo do perodo de implementao e ensaio de componentes previamente seleccionados, permitiu a obteno de uma ferramenta de gesto de manuteno

SITEM possvel de disseminar em unidades industriais, que no pertenam ao consrcio. O interesse na aplicao das metodologias da Investigao Operacional Manuteno, assim como a aplicao de Tecnologias de Informao mais adaptadas s reais necessidades de gesto dos sistemas, permitiu o desenvolvimento de novos conceitos e metodologias de manuteno e afirmar a importncia desta actividade no seio das empresas, considerando, que as estratgias de manuteno esto em evoluo permanente, que se procura acompanhar a evoluo tecnolgica dos equipamentos e, que se devem integrar nos modernos conceitos de gesto global das empresas. 2. DESCRIO GERAL DO PROJECTO O Projecto foi estruturado em quatro Sub-Projectos, identificados por PPS- Processo Produto ou Sistema, cabendo a cada um Actividades e Tarefas especficas, que se apresentam em seguida: PPS 1- Gesto Tcnica, Administrativa e Financeira do Projecto; PPS 2Desenvolvimento e Implementao de Tcnicas e Ferramentas de Gesto da Manuteno; PPS 3 Desenvolvimento de um Sistema de Gesto da Manuteno baseado em Indicadores de Desempenho; PPS 4Desenvolvimento e Implementao de Solues de Melhoria e/ou Revitalizao de Equipamentos - Case Studies. 2.1. PPS 1- Gesto Tcnica, Administrativa e Financeira do Projecto Os objectivos corresponderam ao desenvolvimento e implementao de aces de organizao e coordenao do Consrcio, para cumprimento dos compromissos contratuais e de desenvolvimento tcnico, tecnolgico e cientfico do projecto face s metas estabelecidas. As actividades definidas para uma execuo das metas foram: a) Organizao e Coordenao Global; b) Gesto Tcnica Global; c) Gesto Administrativa e Financeira Global; d) Gesto Tcnica da Actividade por CoPromotores; e) Gesto Administrativa e Financeira por CoPromotor; f) Divulgao do Projecto; g) Proteco dos Direitos de Propriedade Industrial dos Produtos, Processos ou Sistemas Desenvolvidos. 2.2. PPS 2 - Desenvolvimento e Implementao de Tcnicas e Ferramentas de Gesto da Manuteno O objectivo fundamental baseou-se na criao de condies, que permitissem Manuteno das Empresas Parceiras, um envolvimento activo no projecto de novas instalaes e equipamentos, desde a fase inicial de concepo, durante a vida, at ao fim do equipamento. A metodologia adoptada foi inserida no desenvolvimento e Implementao de Tcnicas e Ferramentas de Gesto da Manuteno para aplicao nas Instalaes e Equipamentos, suportadas em aplicaes informticas do tipo APIM- Apoio e Orientao da Interveno da Manuteno a articular com a aplicao ANIM desenvolvida no PPS 3, para a permuta de dados. As actividades decorrentes deste Sub-Projecto foram: a) Produo do Software corresponde ao Mdulo APIM; b) Especificao de equipamentos considerando os nveis deCincia e Tecnologia dos Materiais, Vol. 19, n 1 / 2, 2007

E. L. Barata disponibilidade, fiabilidade, manutenibilidade e custos de ciclo de vida pretendidos; c) Estabelecimento de requisitos dos layouts, tendo em conta as acessibilidades para as operaes de manuteno dos equipamentos; d) Desenvolvimento dos planos de Manuteno Preventiva Sistemtica e Preditiva, de modo a permitir a sua implementao desde a fase de arranque dos equipamentos, apoiando-se no contexto operacional em que esto inseridos os equipamentos, na anlise das suas funes, nos seus modos de falha, e na experincia dos agentes de manuteno e, pela anlise dos indicadores de desempenho; e) Desenvolvimento de Planos de Especializao dos Tcnicos de Manuteno; f) Estudo comparativo dos Modelos de Organizao da Funo Manuteno, para apoio seleco e deciso dos modelos mais adequados a cada situao concreta e crtica. 2.3. PPS 3- Desenvolvimento de um Sistema de Gesto da Manuteno baseado em Indicadores de Desempenho O objectivo previsto foi o de incentivar e apoiar os Gestores da Manuteno a utilizarem um conjunto de ferramentas inovadoras de apoio Gesto da Manuteno, de modo a que a metodologia a aplicar, permitisse a seleco, recolha e tratamento dos dados relevantes. O desenvolvimento do novo sistema apoiou-se num Sistema de Gesto da Manuteno baseado em Indicadores de Desempenho e de acordo com as melhores prticas conhecidas, sendo suportado por uma aplicao informtica, ANIM- Apoio Anlise e Seleco de Indicadores do Desempenho, da Gesto da Manuteno. Esta aplicao informtica articula-se com a aplicao APIM desenvolvida no PPS 2, para a permuta de dados. As actividades decorrentes deste objectivo foram: - Produo do Software correspondente ao Mdulo ANIM. - Levantamento dos sistemas de organizao da Gesto da manuteno dos Co- Promotores, e identificao e seleco dos equipamentos crticos, com vista implementao de Indicadores de Desempenho. - Implementao de Indicadores de Desempenho para os equipamentos, que permitissem a anlise da evoluo do tempo de imobilizao, downtime, por problemas de manuteno, bem como dos ndices de produo. - Implementao de Indicadores de Desempenho para os modelos de Manuteno Preventiva Sistemtica e Preditiva, para avaliao dos tempos de imobilizao, downtime, devido a avarias, horas/homem utilizados em reparaes e custos de manuteno, antes e aps a manuteno Preditiva. - Implementao de Indicadores de desempenho para a metodologia RCM Reliability-Centered Maintenance[1] relacionando falhas em equipamentos sujeitos a Root Cause Analysis e falhas repetitivas. - Implementao de Indicadores de Desempenho para a Gesto de Stocks e Aprovisionamentos, para anlise da evoluo de requisies/compras, rotao e total de stocks. - Implementao de Indicadores de Desempenho para os Sistemas de Melhoria Contnua, referenciados aos equipamentos crticos no universo em estudo.

E.L. Barata Implementao de Indicadores da Avaliao da Satisfao dos Clientes Internos (Produo