Aliança Estratégica

Apresentar soluções integradas com maior valor agregado e Dif.concorrencia

Ampliar mercado de atuação para Motorola – Cidades Digitais

Aumentar o grau de fidelização dos clientes do segmento Publico

Projetos Flexíveis e escalonáveis

Diversificar e ampliar o consumo dos produtos e serviços da Motorola/Next/Edumed através de soluções customizadas e integradas

para o Setor de Saúde Publica, possibilitando:

Objetivos Parceria Motorola

Alavancar vendas de serviços Agregados

:::: 12 Anos oferecendo ao mercado de saúde soluções inovadoras;

:::: 42 colaboradores (38 destes estão envolvidos diretamente com TI)

A NExT

:::: A NExT possui sede em São Paulo

:::: A NExT faz parte:

:::: Produtos NExT para atender a TODO o Mercado da Saúde:

:::: Tecnologia de Ponta, baseada na Plataforma Microsoft:

Módulos em Web uilizando .NET;

Banco de Dados SQL Server 2005;

Solucao Saude Microsoft – Apoio Tecnologico

e Comercial

Reconhecimento

Reconhecimento de Mercado por todo trabalho realizado com foco na Qualidade e Atendimento ao Cliente, através de dois Prêmios de Qualidade

Prêmio Hospital Best nas categorias Software de Gestão Hospitalar, Software de Gestão de Saúde Pública e Prontuário Eletrônico

Pelo 5º ano consecutivo, a NExT foi premiada:

Recebeu pelo 2º ano consecutivo o Prêmio Top of Mind Brazil, realizado pelo INBRAP – Instituto Brasileiro de Pesquisa de Opinião Pública, no quesito Gestão de Qualidade, e que por sua postura estão ativas na memória imediata de seus clientes.

O Setor de Saúde no BrasilO setor de saúde brasileiro se divide

basicamente em dois grandes grupos

Responsável pela promoção da Saúde para todos os cidadãos através do SUS (Sistema Único

de Saúde)

Sistema Público

Financiado por seguradoras e operadoras de planos e seguros

de assistência médica

Saúde Suplementar Privada

Fonte: Análise Brasil Telecom, 2007

O Setor movimentou R$ 181 bilhões em 2007

São mais 5,5 mil municípios, 1250 Secretarias Municipais de Saúde com mais de 50 mil

habitantes e 27 Secretarias Estaduais de Saúde, sendo responsável por aproximadamente 65% do valor movimentado

pela Saúde no Pais

Secretariasde Saúde

O segmento hospitalar movimentou R$ 44 Bi em 2006. Estima-se em 8,4 mil o n°

de unidades hospitalares até dez de 2008Hospitais privados

Existem 2.027 operadoras de planos ativas no Brasil. Cerca de 35 milhões

de segurados

Operadoras e Seguradoras de Saúde

Estima-se que existam 125.000 consultórios médicos no BrasilConsultórios

Fonte: Panorama da Saúde no Brasil, BT, 2007

Panorama da Saúde Brasileira

• Perfil econômico do setor• 8% do PIB• R$ 180 bilhões/ ano 2007• Crescimento de 17% do orçamento da Saúde: R$ 32,4 bilhões em 2007 em

relação a 2006

• Segundo a Organização Panamericana de Saúde, 89% dos Órgãos Públicos Brasileiros voltados a Saúde não estão informatizados e 3% possuem um nível de informatização satisfatório;

• 66% dos Municípios abordados pretendem investir em tecnologia no próximos anos

• Distribuição de Recursos• Sistema de Saúde Suplementar – R$ 42 bilhões• Âmbito Federal : SUS Ministério da Saúde – R$ 68 bilhões• Âmbito Estadual : SUS Estaduais – R$ 38 bilhões• Âmbito Municipal: SUS Municipais - R$ 31 bilhões

Fonte: Ministério da Saúde/ ANS – 2007

Cenário Econômico dos MunicipiosBrasileiros

8% 8% 8%

4% 3% 3%

4% 3% 4%

27% 30% 29%

36% 35%

5% 5% 4%

9% 8% 10%

3% 4% 3%

1%1%1%

2% 2% 2%

38%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2002 2003 2004

Contratos Apoio e Logística

Contratos Técnicos e Operacionais

Depreciação

Folha de Pagamento

Material e Medicamento

Outros Insumos

Manutenção e Assistência Técnica

Utilidades

Outras Despesas Operacionais

Gases Medicinais

Fonte: Sistema Integrado de Indicadores Hospitalares – 2006 a 2007

2ª maior despesa, devido a desperdícios e furtos de medicamentos

PACTUACAO

E S TA DOS E M U N IC IP IO

BPA

A IH

A PAC

ID O SO

H IPERD IA

SISPRENATAL

1 2 n

SISVAN

SIA B

M ED EX

SINAM

ETC

PRO G RAM ASPRO D UCAO

Financiamento da Saude

Laboratórios e Centros de

diagnósticos

Min. da Saúde e Autarquias

ANVISA

IndústriaFarmacêutica

ANS

Distribuidores Farmácias e Drogarias

PacientesConsultórios e Clinicas

Hospitais Privados

SUS

Operador Logístico

Indústria Química

Operadora e Seguradora de

Saúde

Fontes Pagadoras e ReguladorasPrestadores de Serviços de Saúde

Fornecedores e Indústrias

Fonte: Análise Brasil Telecom, 2007

Sec. Estadual de Saúde

Sec. Municipal de Saúde

Atenção BasicaHosp.

Publicos/Filantropicos

Fluxo de relacionamento da Cadeia de Valor

Qual é a percepção ?Qual é a percepção ?

Profissionalização

Ações Governo

Informação

Humanização

Custos

produtividade

Regulação

Qualidade

Quebra dos Paradigmas

Mudanças de Modelo

Mudanças Mercado Saúde PublicaMudanças Mercado Saúde Publica

Principais Problemas da Gestão Pública

SecretariaSecretaria:: :: Política assistencial descentralizada;:: :: Falta de controle :

:: :: Distribuição de medicamentos; :::: Equipes médicas e PSF; :: :: Inexistência de Cadastro Unificado dos

Munícipes;:: :: Falta de Informações para tomada de decisão:: :: Faturamento não integrado ao atendimento;Integração com sistemas Ministério Saúde:::: Alto custo no processo

administrativo/assistencial;

Desperdício de recursos Baixa qualidade no atendimento

Retrabalho

:: :: Filas no atendimento;

:: :: Deslocamento do munícipe para agendamento nas unidades;

:: :: Demora dos resultados de exames;

:: :: Falta de medicamentos;

:: :: Falta de controle e demora no atendimento;

:: :: Dificuldade Controle dos profissionais e insumos

AtendimentoAtendimento

Gerando

:::: Humanização e a consequente melhoria da qualidade do atendimento ao usuário da rede através de acompanhamento e controle efetivo para cada instituição e pelo próprio governo;

:::: Redução dos custos operacionais e de processo;

:::: Controle dos processos em toda a cadeia de eventos: articulação entre as áreas assistenciais e administrativas;

:::: Subsídio de informações para a tomada de decisão.

:::: Integracao com sistemas do Ministerio da Saude

Impacto Politico

Desafios para os Gestores

:: :: Através da Informatização, obter:

Solução

EducacaoSegurancaTelefonia (VOIP)Inclusao DigitalIntegracao Administrativa

Integração da Rede de SaúdeIntegração da Rede de Saúde

Laboratorios

Ambulatório

Hospital

Diagnóstico

Pronto Socorro

ProntuárioProntuárioEletrônicoEletrônico

únicoúnico

UBS

Médico Médico e Pacientese Pacientes

PSF

Secretaria de Saúde

Município / Estado

Cidade Digital

Cobertura

Solucoes MotorolaInternet

LaboratoriosHospitaisPúblicos

Telemedicina

Solução Saude - Motorola

Serviço de Interligação Dados/Internet Comunicação Interna nas Unidades PDA/Coletores de Dados VOIP Rede Celulares Integrados Serviços Diversos

Estados

Público-alvo

Postos de Saúde

Solução Motorola & NExT

• Produtos Motorola – MC35

Exemplo Utilização

• Acesso Agente Comunitário – PSF

•GPS – Roterizacao de Atendimento (PSF)

•Acesso Médicos – PEP

•Controle Pacientes Crônicos – Home Care

•Encaminhamento Coleta Exames

•Controle Dist. e Logística Medicamentos

•Acesso a Agendamentos/Resultados exames

Solução Sistema de Saúde (NEXT)

Comunicação entre unidades

Redes internas nas unidades

Hardware (Servidores/Micros/PDA/impressoras/Coletores/etc)

Serviços de Monitoramento Ambiente

Serviços Implantação e Acompanhamento

Telemedicina

Estratégia Abordagem – Exemplo RONDONIAEstratégia Abordagem – Exemplo RONDONIA

SOLUCOES INTEGRADAS – FACILIDADE OPERACIONAL E FUNCIONAL

PSF

Unidades Básicas de Saúde

UnidadeEspecializada

Hospital

Estrutura da Saude Publica

RegulaçãoRegulação Políticas AssistenciaisPolíticas Assistenciaise e AdministrativasAdministrativas

LaboratórioLaboratórioImagensImagensTerapiasTerapias

Módulos SADT

AcolhimentoAcolhimento

AgendamentoAgendamento

RecepçãoRecepção

Prontuário EletrônicoProntuário Eletrônico

AuditoriaAuditoria

Fila EletrônicaFila Eletrônica

Triagem ClassificatóriaTriagem Classificatória

FaturamentoFaturamento

FarmáciaFarmáciaColetaColetaVacinaVacina

Controle de Programas da SaúdeControle de Programas da Saúde

Módulos de Atendimento

PSFPSF

Cartão SUSCartão SUS

Central de LeitosCentral de Leitos

Central de Regulação de Central de Regulação de Consultas/ExamesConsultas/Exames

Central de ComprasCentral de Compras

Alto CustoAlto CustoVigilância EpidemiológicaVigilância Epidemiológica

Auditoria AIH APACAuditoria AIH APAC

B IB I

Central de SuprimentosCentral de Suprimentos

Indicadores de SaúdeIndicadores de Saúde

Módulos da Secretaria

Controle de TerceirosControle de Terceiros

Unidades de Apoio

Primário

Atendimento

Secundário

Terciário

Preventivo

Est

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Unid. Especializada Estoque Central Laboratorio Central Faturamento SUS

SuprimentosRegulaçãoConsultas/Exames Central de Leitos Alto custo

HospitalHospital Pronto SocorroPronto Socorro

Solução

:: :: Módulos específicos para cada processo existente na Rede de Saúde

Info

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Agendamento

Recepção

SADT

Fila Eletrônica

Acolhimento

Vacinas Auditoria

FarmáciaProntuárioEletrônico

Programade Saúde

Agendamento Recepção Registro de Prontuário/Cartão SUS Check-out Faturamento Farmácia, Coleta e Vacina

Agendamento Recepção Registro de Prontuário/Cartão SUS Check-out Faturamento Fila Eletrônica Farmácia

Recepção Check-out Triagem Classificatória Faturamento

Atenção Básica Atendimento Ambulatório de

Especializada Pronto Socorro

Agendamento Recepção (Check-In do Paciente) Consulta de Resultados Entrega de Resultados Check-out Lab Manager Lab Paramentros Coleta Material Biológico

Faturamento FAA Auditoria AIH/APAC

Estoque Farmácia Requisição de Estoque Pedido de Compra

Central de Regulação Consulta/Exames

Central de Leitos Central de Suprimentos Alto Custo Vigilância Epidemiológica

Processo de Atenção Básica

Processo de Prontuário Eletrônico

Processo de Suprimentos

Processo Adicionais

Processo de Atend. Especializado

Processo de Atend. Urgência

Processo de Atend. Laboratório /Diagnostico

Processo de Faturamento

Módulos do Produto

Business Inteligence (B.I.) Indicadores de Gestão

Processo Gerencial

Objetivos da Solução

:::: Propiciar gestão total da saúde no âmbito Municipal Estadual e Municipal através:

:::: Da informatização da rede Saude integrando Hospitais, unidades básicas, PSF, dos centros especializados e Unidades de diagnosticos;

:: :: Do acesso à informações decorrentes dos resultados do processo de atendimento da rede com os

sistemas preconizados pelo SUS, (PSF, SISAIH, SIASUS, SISPRENATAL etc);

:::: Do controle sobre as suas ações e políticas de saúde;

:: :: Disponibilização informações estatísticas e gerenciais sobre cada unidade e em relação a rede completa ;

:: :: Geoprocessamento;

:::: Controle sobre gestão integrada de Suprimentos na rede;

:: :: Implementação processos de Regulação – Nível Central:

:::: Central de Leitos;:: :: Regulação Consultas;:: :: SAMU;:: :: Central distribuição medicamentos;:: :: Auditoria AIH/APac;:: :: Alto custo;:: :: Vigilância;:: :: Controle de Trceiros;

PACTUACAO

E S TA DOS E M U N IC IP IO

BPA

A IH

A PAC

ID O SO

H IPERD IA

SISPRENATAL

1 2 n

SISVAN

SIA B

M ED EX

SINAM

ETC

PRO G RAM ASPRO D UCAO

INTEGRACAO

Integração DATASUS

.: mais de 20 protocolos montados

:::: Adulto :::: Mulher :::: Criança :::: Idoso

:::: Pré-Natal :::: Hipertensão :::: Diabetes :::: Asma

:::: Internação :::: Quimioterapia :::: UTI :::: Urgência... etc.

Prontuário Eletrônico

:::: Totalmente parametrizável pelo próprio cliente:::: Integrado a Tabela Unificada do SUS

:::: Baseado em conceito de protocolos de atendimento

:::: Sistema de Apoio a Diagnose com inteligência clinica

:: :: Atende a todos os aspectos Legais referentes ao Conselho Federal de Medicina (Produto Certificado):::: Integração com CNS (Cartão Nacional da Saúde):::: Baseado no conceito de protocolos de Atendimento

:::: Seguindo o seguinte processo:

Anamnese Histórico Clínico

ExameFísico

Sinais Vitais

Diagnostico(CID 10)

Exames Procedimentos eMedicamentos

ParticularidadesDe cada Protololo

:::: qualidade, agilidade, padronização, economia e controle sobre as ações de saúde.

:::: aperfeiçoamento e otimização das decisões clínicas e assistenciais;

:: :: redução do tempo gasto em exames e evitar solicitações desnecessárias

:::: acesso on-line aos dados dos pacientes em qualquer local, possibilitando conhecimento do seu histórico;

:::: melhoria geral no processo de acompanhamento de pacientes, particularmente daqueles inscritos em programas de risco como gestantes, diabéticos, hipertensos, asmáticos, assim como, tratamentos oncológicos.

:::: proporciona controle e integração entre os diversos profissionais que atendem o paciente e os setores de apoio e suprimentos (SADT, farmácia, rede credenciada)

Prontuário Eletrônico

:::: Benefícios diretos

Qualidade de Seus Produtos

:: :: Na fase atual da regulamentação, as empresas que atendem aos requisitos em seus produtos, podem se auto certificar através do site da SBIS :

::Regulamentamentação, normatização e

certificação

do Prontuário Eletrônico no Brasil.[www.sbis.org.br]

Qualidade de Seus Produtos

A NExT, foi convidada a participar do Grupo de Conteúdo e Funcionalidades, devido a dois grandes cases de sucesso no uso de Prontuário Eletrônico no Brasil, são eles:

Processo de Atendimento

:::: Sistematização e padronização do atendimento

:: :: Integração entre os diversos setores da saúde

:: :: Implementação do cadastro unificado do município integrado ao cartão SUS

:::: Controle do Cadastro da Família integrado as equipes de PSF

:::: Georeferenciamento

:::: Controle unificado do Histórico Clínico do Munícipe

:::: Controle da escala de trabalho dos profissionais de saúde da rede

:::: Acesso e armazenamento de informações assistenciais, por meio de um histórico de cada munícipe

:::: Controle sobre as solicitações de procedimentos e exames

:::: Uso do Prontuário Eletrônico integrado ao atendimento

Resultados Alcançados

:: :: Processo de Suprimentos

:::: Controle sobre a dispensação dos medicamentos na rede de forma integrada com o atendimento, através do controle de quantidade entregue e saldo a entregar

:: :: Verificação do estoque de outras farmácias, orientando o munícipe sobre em qual farmácia encontrará o medicamento;

:::: Controle sobre receitas externas

:::: Processo de SADT

:::: Agilidade no processo de coleta, com atendimento de uma demanda maior

:::: Retirada de resultados dos exames em qualquer unidade da rede

:::: Qualidade e segurança no envio de informações ao Laboratório Central

:::: Automação do Laboratório com redução do tempo de elaboração dos exames

Resultados Alcançados

:::: Processo de Regulação:

:::: Descentralização na marcação de consultas

:::: Diminuição da fila de espera para agendamento

:::: Melhor dimensionamento de equipe

:::: Controle sobre solicitação de procedimento / exames

:::: Controle sobre a rede credenciada

:::: Controle sobre o procedimento de alto custo

:::: Faturamento on-line dos procedimentos

:::: Integração automática com sistema SUS

Resultados Alcançados

:::: Possibilidade de acesso as informações Gerenciais em vários níveis táticos e estratégicos:

Epidemiologia;Administrativo;Assistenciais;

:::: Otimização dos Custos envolvidos no processo

:::: Criação de Políticas e ações embasadas por situações Reais

:::: Mudanças organizacionais, revisão de processos, aderência da equipe operacional e de uma liderança estratégica na implantação e condução dos projetos

:::: Redução dos atendimentos a pacientes nas Unidades de Urgência, através de melhoria nas ações e no atendimento preventivo e primário

:::: Gestão efetiva sobre o encaminhamento de pacientes ao Hospital e Unidades Especializadas

:::: Melhoria na qualidade do atendimento ao usuário da rede através do acompanhamento e controle efetivo de cada unidade

:: :: Redução nos encaminhamentos e repasses da rede credenciada,

Controle efetivo em cima de parâmetros de pactuacao (PPI),

Resultados Alcançados

Processo de ATENDIMENTO Redução %

atendimentos a pacientes nas Unidades de Urgência 22%

Diminuição do atendimento nos Hospitais 19%

encaminhamento de pacientes para unidades especializadas 46%

invasão de pacientes de outros municípios 56%

solicitação de exames 36%

Processo de SUPRIMENTOS Redução %

custos na distribuição de medicamentos diretamente ao paciente 30%

compra/giro de estoque 43%

perda de medicamentos por prazo de validade 60%

Alguns Resultados

Processo FINANCEIRO Redução %

Equipe de faturamento 40%

Glosas por erro no processo de faturamento 80%

Valor pago a terceiros (repasses) 37%

Aumento da receita Aumento de 18%

Satisfação da População 72

Foco no NegócioApoio à tomada de decisões

:::: De quanto podem ser esses resultados em sua Gestão Pública da Saúde?

Processo Comercial

Financeiro Alta Rentabilidade

EditalContratacao Direta

Pregão Instituto EDUMED

PROCESSO POLITICOProcesso Político- Relacionamento

Cases de Sucesso

:::: 170 unidades

:::: 1,6 milhões habitantes

:::: Integração do prontuário eletrônico:

unidades básicas

unidades especializadas

unidades de urgência

:::: 2.219 equipamentos

MAIOR PROJETO DE INFORMATIZAÇÃOMAIOR PROJETO DE INFORMATIZAÇÃO

NA SAÚDE NO PAÍSNA SAÚDE NO PAÍS

:::: 32 UBS – Unidades Básicas de Saúde

:: :: 4 Unidades Especializadas/ 1 Hospital

:::: 3 Pronto Socorros

:::: 1 Laboratório central

Barueri

Taboão da Serra

Rondonia

:: :: 2 Pronto Socorro;

:::: 16 UBS - Unidades Básicas de Saúde;

:::: 1 Especializada;

:::: 6 Hospitais;

:: :: 30 MunicipiosIntegrados(Regulacao);

:: :: 2 Policlínicas;

:::: 1 Laboratório.

:: :: Hospital da Policia – SP

140 leitos

:: :: Secretaria de Segurança Pública

79 UIS (Unidades Internas de Saúde)

HPM ligado à SSPESP

Perguntas

Obrigado !Ernani Almada – Diretor Executivo 11 3813-3634 – 7028-9745ernani@nextsaude.com.brwww.nextsaude.com.br