Sobre a Capital Invest Consórcios

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Em outubro de 2013 nascia a Capital Invest, empresa criada para suprir uma necessidade: orientar quem pensa no futuro e quer construir seu patrimônio, mas sente necessidade de um respaldo na escolha do melhor caminho.

Desde então, a Capital Invest entrega soluções de investimento em consórcios e, sem ônus algum ao cliente, um acompanhamento permanente de consultoria. Isso quer dizer que todos os nossos clientes são orientados com total transparência, do ingresso em um grupo à conquista do seu bem.

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Para a Capital Invest, não basta ser representante das maiores administradoras de consórcios do país. Era preciso ir além. Moldamos nossa identidade após estudo aprofundado das queixas dos clientes nos principais canais de reclamação do mercado. E a falta de acompanhamento no decorrer do prazo e orientação com a documentação solicitada para a liberação da carta de crédito foram as falhas mais recorrentes no segmento.

No ano de 2015 a Capital Invest honrosamente ganha 2 prêmios de reconhecimento: a empresa Top 10 de Campinas no quesito atendimento ao cliente, e o segundo prêmio como a Melhor Empresa do BRASIL neste segmento, prêmio este entregue pelo Instituto Latino americano de qualidade.

No ano de 2016, a Capital Invest começa uma nova empreitada, ampliando os seus horizontes para além de Campinas.

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Marilia Cassiano vem de uma grande experiência no mercado de automotivo, onde atuou por 7 anos na liberação de financiamento como representante e analista de crédito de diversas instituições financeiras. Experiência que rendeu aperfeiçoamentos na área, como treinamentos antifraude e análise de ficha cadastral, além de conhecer os procedimentos bancários e todas as suas variáveis para liberação de crédito. Informações preciosas que reverte em seu trabalho de consultoria à frente da Capital Invest como Diretora Comercial.Eterna aprendiz, investe o pouco do seu tempo livre com cursos de aperfeiçoamento em Excelência no Atendimento do Cliente, Psicologia e Programação Neurolinguística. Estudos importantes que só agregam em sua rotina de trabalho, unindo o olhar objetivo necessário para exatas com a sensibilidade necessária para lidar com os sonhos de seus clientes e ajudá-los a transformar em realidade.

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Felipe de Macedo Soares é o Diretor Executivo da Capital Invest e traz um histórico familiar no mercado imobiliário, onde é atuante desde 2010. Tem em seu currículo diversos cursos como Direito Imobiliário, Documentações Imobiliárias entre muitos outros, que o capacitam com uma rica experiência no ramo da compra e venda de imóveis. Mantém até hoje CRECI ativo e cadastro nacional de avaliador de imóveis. Mas seu foco agora é todo voltado para a expansão da empresa na Baixada Santista. Comunicador nato, articula parcerias entre a Capital Invest e outras empresas, visando o mútuo crescimento. Como Coach, ministra palestras voltadas ao crescimento pessoal e profissional, além de workshops sobre educação financeira e empreendedorismo.

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Juntos, Felipe e Marília consolidaram a Capital Invest como referência no setor de consórcios em Campinas e região.E, em 2016, expandiram o horizonte, trazendo a empresa também para a cidade de Santos.Com uma equipe de profissionais tanto trazidos da matriz como selecionados da região, promovem as vantagens de conquista de patrimônio através do consórcio, colaborando com a realização de sonhos de seus clientes e parceiros.

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Nosso trabalho se divide em 4 etapas. Na anamnese, acontece a identificação dos sonhos do cliente e em como podemos colaborar na busca dessas realizações através do consórcio. O cliente tem suas dúvidas esclarecidas, incluindo os amparos legais da Lei do Consórcio - Lei 11.795/08, em vigor desde 2009, e regimentos da ABAC, Associação Brasileira de Administradoras de Consórcios. O cliente é então orientado a ingressar em um ou mais grupos de consórcios. A escolha leva em consideração o prazo que o cliente tem de tolerância para ser contemplado. O valor ideal das parcelas, de modo a evitar a compra por impulso e futura inadimplência, o que pode vetar a participação das rodadas mensais de sorteios. E também a capacidade de lance, caso o cliente tenha algum aporte inicial, o que pode facilitar e muito a contemplação.

Entramos em contato com todos os nossos clientes ativos, mensalmente. Este contato é sempre feito antes do vencimento do boleto, pois o pagamento em atraso exclui as chances de participar do sorteio mensal ou do direito de dar lance no mês inadimplente. A função destes contatos, além de lembrar o cliente do vencimento da parcela é esclarecer novas dúvidas que podem surgir no decorrer do tempo e ainda colher informações sobre propostas de lances. A Capital Invest mantém atualizado, em um controle automatizado e particular, o andamento dos grupos das mais de 15 grandes Marcas administradoras de consórcios do Brasil. Com estas informações,é possível orientar o cliente a respeito dos valores de lances a serem ofertados e, assim, ajudá-lono arremate da carta de crédito.

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É normal em muitas empresas que, após a contemplação, seja encaminhado ao cliente um check list de toda

documentação necessária para que o crédito seja liberado, seja por sorteio ou por lance. Este é o momento em que mais acontecem reclamações. Porque muitos clientes não sabem onde conseguir tais documentos ou por onde começar. Por isso, a Capital Invest oferece GRATUITAMENTE o trabalho de documentação imobiliária e automotiva para que o cliente tenha ainda mais segurança e agilidade na liberação do crédito.

Nosso trabalho não se encerra com a comercialização da cota de consórcio. Nós realmente ajudamos o cliente do começo ao fim, e nesta última etapa do processo,a Capital Invest se coloca à disposição para alinhar todos os detalhes junto à a imobiliária ou concessionária para a utilização do crédito imobiliário ou automobilístico. É esta satisfação, coroada com a aquisição do bem, que leva nossa empresa ao crescimento, através dacaptação de novos clientes por indicação daqueles que já tiveram seu sonho realizado.

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Entre em contato conosco e teremos o maior prazer em atendê-lo! Sonhe, planeje e conquiste com a