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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    1. COMPAEROS DE TRABAJO

    1A.1. Cmo se/te llama/s?2. Cuntos aos tiene/s?3. Dnde vive/s?4. A qu se/te dedica/s?5. Qu idiomas habla/s?6. Cules son sus/tus aciones?

    B.1. Nombre 4. Ocupacin2. Edad 5. Idiomas3. Lugar de residencia 6. Aciones

    3A.

    4A.Organizar

    Organizo, organizas, organiza, organizamos, organizis,organizan.

    CreerCreo, crees, cree, creemos, creis, creen.

    ReunirseMe reno, te renes, se rene, nos reunimos, os reuns,se renen.

    B.AtenderAtiendo, atiendes, atiende, atendemos, atendis, atienden

    Acostarse

    Me acuesto, te acuestas, se acuesta, nos acostamos, osacostis, se acuestan.

    CompetirCompito, compites, compite, competimos, compets,compiten.

    JugarJuego, juegas, juega, jugamos, jugis, juegan.

    DarDoy, das, da, damos, dais, dan.

    C.E>IE: atenderU>UE: jugarO>UE: acostarseE>I: competir1 persona del singular: dar

    D.E>IE: pensar, querer, empezarO>UE: encontrar, volver, poderE>I: pedir

    1 persona del singular: hacer, estar, ofrecer, conocer,salir, poner, traducir, traer, saber

    61. para 7. por2. por 8. para3. para 9. por4. para 10. por, por5. por 11. por6. por 12. para

    7A.Personas o entidades: un candidato, un trabajador, undistribuidor, un proveedor, un cliente.

    Documentos: una factura, una nmina, una baja, uncontrato, un albarn.

    A F R A N C E S T U K

    J W E S O A F R U S O

    A E H O L A N D E S Y

    P T A R A B E Z A I I

    O E P A R A J O L N N

    N A J O C E A T S N G

    E S P A O L P U O L

    S G L O E H E A F A ES I T A L I A N O L S

    L U B V N E F A S E C

    P O R T U G U E S M I

    M T U N O P L I U A S

    E U I O M N G U Y N S

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    2. A Miguel, Pedro, el nuevo amigo de su hija, le cae mal.3. Se lleva mal con ngel.4. Se lleva mal con sus suegros.5. Se lleva bien con Petra.6. El seor Andrade le cae bien.7. Se lleva bien con Carlota.8. Pedro le cae bien.

    15Posible respuesta:En mi opinin lo que ms valoran las empresas hoy enda es una slida formacin y capacidad para aprendery adaptarse a los cambios. Tambin valoran mucho losidiomas y la disponibilidad horaria.Los jvenes valoran un trabajo acorde con su formacin,un buen sueldo y un buen horario.

    18A.Luisa: 1, 3, 5.Marcos: 2, 4, 6.

    19Posible respuesta:Normalmente me levanto a las siete de la maana. Meducho, desayuno y voy al trabajo. Empiezo a trabajar a las

    nueve. A las dos paro para comer y luego trabajo hastalas cinco. Los martes y jueves voy a clase de espaol y elresto de das voy al gimnasio. Tambin, intento ir al cineun da entre semana y quedar con algn amigo.

    2. DE VIAJE

    1A.Todo el mundo, la mayora de la gente, mucha gente,algunas personas, poca gente, casi nadie, nadie

    2A.1. Autobs 6. Coche2. Barco 7. Metro3. Bicicleta 8. Moto4. Tranva 9. Tren5. Avin 10. Taxi

    B.1. factura 4. distribuidor2. proveedor 5. nmina3. baja

    8A.1. B, D 3. D 5. A 7. B2. B, E 4. D 6. C 8. E

    9B.1. Elisa se encarga de los contratos, de organizar las

    vacaciones de los trabajadores, lleva las nminas,tramita las bajas o las altas por enfermedad.

    2. Eugenio es el responsable de los envos, prepara ladocumentacin que hay que enviar, se encarga delembalaje, controla todo lo que es el transporte, tieneque atender reclamaciones de clientes.

    3. Mariano lleva todas las cuentas, revisa facturas yalbaranes, controla los pagos a los proveedores y esel responsable de los cobros.

    11

    Posible respuesta:1. Est nerviosa. 5. Estn preocupados.2. Est enfermo. 6. Est contento.3. Estn cansados. 7. Est nerviosa.4. Est preocupada. 8. Est enfadado/disgustado.

    121. C 2. B 3. G 4. A5. F 6. D 7. E

    131. soy 6. estamos2. soy 7. es3. parece 8. parecen, son4. sois 9. estoy5. estn, estoy 10. es

    141. Miguel se lleva mal con su hijo.

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    3A.Posible respuesta:1. Uso de internet para planicar viajes al extranjero.2. Alojamientos en los viajes en el interior de Espaa.3. Motivos de los viajes en el interior de Espaa.4. Destinos extranjeros preferidos de los espaoles

    B.Posible respuesta:Casi todo el mundo viaja a destinos nacionales.La mayora de los espaoles usa el coche para viajar porEspaa.La mitad de los espaoles que viajan lo hacen porvacaciones.Poca gente hace reservas de algn tipo.Algunos viajan por negocios al extranjero.

    Poca gente se desplaza en barco.

    5Alojamiento: hotel, pensin, apartamento, camping.Equipaje: pijama, mochila, pasaporte, tarjeta de crdito,cmara, maleta, gafas de sol.Estaciones del ao: verano, primavera, otoo, invierno.Meses del ao:julio, febrero, diciembre, enero, agosto.

    6

    1. C 2. F 3. A 4. E 5. D 6. B

    8B.viajado, comido, vivido

    C.Los verbos de la primera conjugacin (-AR) forman suParticipio con la terminacin ado: hablado. Los verbosde la segunda conjugacin (-ER) y de la tercera (-IR)forman su Participio con la misma terminacin ido:comprendido y recibido.

    D.abrir abierto hacer hechocubrir cubierto poner puestodecir dicho morir muertodescubrir descubierto romper rotoescribir escrito ver vistofrer frito volver vuelto

    E.1. ha puesto 4. han dicho2. he/hemos abierto 5. habis visto3. has escrito 6. ha vuelto

    9A.Rosa

    B.Juan: 1, 2, 6, 7, 8, 10.Rosa: 3, 4, 5, 9.

    C.Pretrito Perfecto: todava no, nunca, tres veces, estasemana, hoy.

    Pretrito Indenido: ayer, el otro da, el martes,anteayer, la semana pasada, en abril, en 1999, hace tresaos, el ao pasado.

    10EN ESPAAPretrito PerfectoHoy, esta maana, este mes, este ao, cosas que hemoshecho en nuestra vida.Pretrito Indenido

    Ayer, el ao pasado, hace cuatro das.

    EN ARGENTINAPretrito PerfectoCasi nunca se usa, excepto en la zona muy cercana aChile.Pretrito IndenidoSiempre.

    13A.1. V 2. F 3. F 4. V 5. F 6. V

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    18B.1. traje 9. baador2. pijama 10. guantes3. jersey 11. sandalias4. abrigo 12. pantalones5. pantalones cortos 13. zapatillas de deporte6. corbata 14. gafas de sol7. camiseta 15. zapatos8. bufanda 16. chubasquero

    3. PRODUCTOS DE AYER Y DE HOY

    1A.

    1. El cacao ya se conoca en el antiguo Mxico de losolmecas.

    2. Los mayas celebraban una esta en honor del dios delcacao.

    3. Los aztecas tomaban el chocolate mezclado con otrasespecias como bebida.

    4. Hernan Corts introdujo el cacao en la corte espaola.5. En el siglo XVII la gente empez a consumir chocolate

    en Europa.6. En Inglaterra se fabric la primera tableta de

    chocolate.7. Naci el chocolate con leche y se industrializ su

    elaboracin.

    2A.RegalarRegal, regalaste, regal, regalamos, regalasteis,regalaron.

    InventarInvent, inventaste, invent, inventamos, inventasteis,inventaron.

    PerderPerd, perdiste, perdi, pedimos, perdisteis, perdieron.

    OfrecerOfrec, ofreciste, ofreci, ofrecimos, ofrecisteis, ofrecieron

    RecibirRecib, recibiste, recibi, recibimos, recibisteis, recibieron.

    14A.PrepararPreparara, prepararas, preparara, prepararamos,prepararais, prepararan.

    ComerComera, comeras, comera, comeramos, comeras,comeran.

    PedirPedira, pediras, pedira, pediramos, pedirais, pediran.

    B.decir dira querer querravenir vendra salir saldrahacer hara tener tendra

    poder podra saber sabra

    C.Por orden:Condicional, Innitivo, Futuro

    15A.1. Va a ir a cenar con unos clientes muy jvenes y no sabe

    qu hacer con ellos despus de la cena.2. Ha ido a recoger a un cliente al aeropuerto y no lo

    encuentra.3. Va a cenar a casa de un compaero de trabajo y nosabe qu llevar.

    B.1. Yo que t, primero ira a dar un paseo por el centro de

    la ciudad.2. Yo, me esperara un poco ms.3. Yo, en tu lugar, les llevara un postre.

    17A.Posibles respuestas:Patagonia (Argentina): Hace muchsimo fro. nievamucho, hace viento.

    Isla Saona (Repblica Dominicana): Hace mucho calor,casi siempre hace sol, llueve bastante.

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    MentirMent, mentiste, minti, mentimos, mentisteis, mintieron.

    5A.En el s.XVI.

    B.Tomaba, beba, era, consuman, era, se utilizaban,pagaban.Pretrito Imperfecto de Indicativo.

    C.TomarTomaba, tomabas, tomaba, tombamos, tomabais,tomaban.

    BeberBeba, bebas, beba, bebamos, bebais, beban.

    ConsumirConsuma, consumas, consuma, consumamos,consumais, consuman.

    SerEra, eras, era, ramos, erais, eran.

    El verbo ser (era). Los otros dos verbos irregulares en

    Imperfecto son el verbo ir y el verbo ver.

    6Posibles respuestas:Los cincuenta: Naci la empresa, en la que trabajabancasi mil personas y la produccin era muy baja.Los sesenta: Gracias al SEAT 600 las ventas crecieronespectacularmente.Aos 70: Los cambios polticos afectaron negativamentea la rentabilidad de SEAT.Los ochenta: La empresa Volkswagen se convirti en elnuevo socio de SEAT.Los noventa: Se inaugur una nueva fbrica en Martorel2000: La produccin d ecoches creci notablemente(400 000 vehculos al ao).Hoy: SEAT quiere conquistar nuevos mercadosinternacionales

    AdquirirAdquir, adquiriste, adquiri, adquirimos, adquiristeis,adquirieron.

    B.Las formas de primera persona de plural (nosotros/as)de los verbos acabados en ar y en ir se conjugan de lamisma forma en Pretrito Indenido que en Presente deIndicativo.

    3A.

    compr estuveempez supo

    recibi dijelleg produjoaparec trajollam pudotrabaj hiceperd vine

    B.Regulares: columna de la izquierda.Irregulares: columna de la derecha.

    C.

    La 1 y 3 persona del singular (yo, l/ella, usted) delPretrito Indenido de los verbos regulares la slabafuerte es la ltima: compr... En cambio, en los verbosirregulares la slaba fuerte es la penltima: estuve...

    4A.Leer: i>y en la 3 persona del singular y del plural.Pedir: e>i en la 3 persona del singular y del plural.

    B.Construir

    Constru, construiste, construy, construimos,construisteis, construyeron.

    OrO, oste, oy, omos osteis, oyeron.

    SentirSent, sentiste, sinti, sentimos, sentisteis, sintieron.

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    7Ordenador, impresora, mquina de caf, telfono mvil,bolgrafo, aire acondicionado.

    8A.1. suelo 6. empezamos2. empec a 7. segus, dejamos3. sigues 8. dej4. sola 9. suele5. dej de 10. dejar

    B.3. Todava trabajas en el mismo lugar?5. Antes me llamaba todas las tardes pero ahora ya no y

    no s por qu.

    7. Qu tal con Carmen? Todava trabajis juntos?Desgraciadamente ya no trabajamos juntos.

    8. Ya no fumo, y la verdad, me encuentro ahora muchomejor.

    10. Ya no queremos trabajar con esta agencia. Noestamos contentos con su trabajo.

    11A.De derecha a izquierda:1, 3, 2

    B.Los Reyes Magos: el 6 de enero.El ratoncito Prez: cuando se te cae un diente.Pap Noel: el 25 de diciembre.

    12B.A Silvia le gustaba jugar sola, se pasaba horas en suhabitacin pintando, iba con la bicicleta al parque, no legustaba nada comer y odiaba la verdura y la carne.

    Alberto iba todos los das a la piscina, se pasaba el dajugando al ftbol con sus amigos, le gustaban mucholos dulces, sobre todo el chocolate, le costaba mucholevantarse y pasaba muchas horas con su hermanaponiendo msica y bailando.

    13Compr, escriba, era, se rompa, se ensuciaban, compr,perfeccion, cre, quit, populariz, automatiz, empez,abri, inici, adquiri, sirvi, modic, inuy, se convirti

    14A.1. B 2. D 3. C 4. A

    B.1. Todava no he terminado de preparar la cena.2. Ya he vendido todos los productos que tena que vende

    este ao.3. Ya no trabajo en una fbrica.4. Todava vivo en la (casa de la) Avenida de Amrica.5. Ya no enviamos faxes.

    6. El seor Martnez todava es nuestro asesor.

    15B.Ha dejado de comer en restaurantes, ahora solo come encasa: frutas, verduras, pescadoHa dejado de fumar.Hace deporte, juega al tenis tres veces por semana.Antes se pasaba horas en la ocina, ahora solo trabaja lasque le corresponden y ni una ms. No se lleva trabajo acasa como antes.

    Ahora se acuesta temprano y duerme mucho ms

    16A.1. Se la comparara a Teresa y a Ral.2. Se lo comprara a Teresa.3. Se la comprara a los tres.4. Se los comprara a Ral.5. Se lo comprara a Elsa.6. Se la comprara a Teresa.7. Se la comprara a Ral.8. Se la comprara a Teresa y a Ral.

    171. se 4. les2. nos lo 5. se3. me lo 6. le, se los

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    COMPRUEBA TUS CONOCIMIENTOS 1, 2, 3

    11. b 6. a2. c 7. c3. b 8. b4. b 9. b5. a 10. b11. c 16. b12. b 17. a13. c 18. b14. b 19. c15. a 20. c

    21. c 6. a

    2. b 7. c3. b 8. a4. a 9. b5. b 10. b

    3JAVIERMedio de transporte: En cocheDestino: Por EspaaAlojamiento: CampingAcompaantes: Solo

    Equipaje: Una mochila y poca ropa

    AURORAMedio de transporte: En avinDestino: Pises exticos (Asia o frica)Alojamiento: Hoteles buenosAcompaantes: Con su maridoEquipaje: Cada uno su maleta, ropa de verano

    4. CALIDAD EN EL TRABAJO

    1A.

    B.Posibles respuestas:Al peluquero:Anda con frecuencia.Ten cuidado con los productos qumicos como tintes; usaguantes siempre.Haz estiramientos, especialmente de los brazos.

    A la diseadora grca:Intenta combinar tareas con ordenador con otro trabajo.Asegrate que tienes una silla adecuada y que la mesaest a una altura correcta.Cada hora, haz un descanso breve: levntate, anda unpoco y haz estiramientos.2Me duele/n: el brazo, un dedo, el estmago, los pies, lacabeza, la pierna, la espalda.Estoy: mal, fatal, resfriado/a, de baja, mareado/a,enfermo/a.Tengo: la gripe, sueo, hambre, ebre.Me encuentro: cansado, mal, fatal.Me he roto: un dedo, los pies, la pierna.

    3A.1. jerarqua 5. regalo2. sueldo 6. cumpleaos3. apellido 7. receta4. tuteo

    espalda

    brazos

    piernas

    ojos

    boca

    pies

    manos

    rodillas

    codos

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    6A.Posibles respuestas:Una buena imagen vale ms que mil palabras.Imagen y negocios.Vestirse profesionalmente.

    B.La 2.

    7A.AFIRMATIVOComprarCompra, comprad, compre, compren.

    ComerCome, comed, coma, coman.

    PermitirPermite, permitid, permita, permitan.

    NEGATIVOComprarNo compres, no compris, no compre, no compren.

    ComerNo comas, no comis, no coma, no coman.

    PermitirNo permitas, no permitis, no permita, no permitan.

    B.Las formas de usted y ustedes son iguales en Imperativoarmativo y en Imperativo negativo: coma/no coma,coman/no coman.9T: no escribas, no pidas, no vuelvas, no tengas, no hagas,no compres.

    Vosotros: no volvis, no permitis, no os levantis, nodigis.

    101. el casco2. el mvil3. la luz4. el regalo5. la ventana

    6. los guantes7. el diccionario8. las herramientas

    B.T: pntelo, desconctalo.

    Vosotros: no la dejis, ddselo, cerradla, ponoslo,consultadlo, dejadlas.

    111. En un lago, estanque, ro...2. En un espectculo nocturno3. En un teatro4. En unas obras5. En un zoolgico

    6. En un cine, en un concierto7. En una plaza8. En una tienda9. En un museo10. En un hospital

    12A.1. unos pauelos de papel 6. un anlisis de sangre2. unas aspirinas 7. un termmetro3. una venda 8. un jarabe

    4. un masaje 9. una infusin5. una inyeccin 10. unas gotas

    B.Posibles respuestas:1. Ponte el termmetro.2. Tmate una aspirina.3. Toma el jarabe que te recet el mdico.4. Por qu no te tomas una infusin?5. Deberas darte un masaje.6. Vndala, a ver si se pasa.

    13Posibles respuestas:Puede tomar un bao caliente.Puede ir a dormir pronto.No puede ir a la piscina.Debe ir al mdico.Debe ir bien abrigado.No debe cansarse mucho.

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    14B.Posibles respuestas:Planica/Planique lo que tiene que hacer con antelacinen una agenda.Lleva/e siempre una lista de la compra cundo vaya alsupermercado.Acude/a a sus citas siempre con quince minutos deantelacin.Ten/Tenga unos horarios regulares.Planica/que sus gastos: haga un presupuesto semanal.

    151. Para el dolor y la ebre.2. Entre los 15 y 30 minutos despus de tomarlo.3. Unas tres horas.

    4. Cada 4-6 horas.5. Cinco dosis.6. Acudir a un centro mdico. Tambin se puede llamar

    al Servicio de Informacin Toxicolgica.7. Con agua, fraccionado en dos trozos.8. Las personas con enfermedades hepticas.

    5. DINERO

    1

    1. Pago de gastos a travs de un banco o de una caja.2. Cheque sin nombre que puede cobrar cualquier personaque lo presente en el banco.3. Valoracin de una mercanca o de una vivienda.4. documento que enva el banco al cliente coninformacin sobre su cuenta.5. Precio al que el banco concede un prstamo.6. Dinero que cobra el banco por realizar una operacin.7. Cheque que puede cobrar solo la persona o entidadcuyo nombre gura en l.8. Deuda que alguien adquiere con un banco por lacompra de una casa.

    2A.1. ingresar dinero2. domiciliar la nmina3. consultar el saldo4. sacar dinero

    3Horario de atencin al pblico: de 8.30 a 2h. de lunes aviernes y los sbados de octubre a mayo.Nmero de empleados: siete y un estudiante enprcticas.Nmero de clientes: unos dos mil clientes.Servicios u operaciones ms frecuentes aparticulares: gestionar hipotecas, prstamos personalescobro de recibos, leasing.Servicios u operaciones ms frecuentes a empresas:cobro de recibos, transferencias, pago de nminas.

    4B.Vivienda, agua, electricidad, gas y otros combustibles:26,4%.

    Transporte (adquisicin de turismos): 14,3%.Alimentacin y bebidas no alcohlicas: 14%.Hoteles, restaurantes y viajes: 9,6%.Otros bienes y servicios (fax, telfono, internet): 7,9%.Ropa y calzado: 6,7%.Ocio, espectculos y cultura: 61%.Muebles, objetos del hogar: 5,8%.Salud: 2,9% .Bebidas alcohlicas y tabaco: 1,8%.Educacin: 0,9% .

    C.En lo que ms gasta la familia Gonzlez-Ortiz esen vivienda y alimentacin. El siguiente gasto msimportante son los viajes, seguidos de la ropa, del ocio y lacultura y, por ltimo, gastos menores en servicios y unapequea contribucin a una ONG.

    5A.IngresarIngrese, ingreses, ingrese, ingresemos, ingresis, ingresen

    Conceder

    Conceda, concedas, conceda, concedamos, concedis,concedan

    DecidirDecida, decidas, decida, decidamos, decidis, decidan

    AprobarApruebe apruebes, apruebe, aprobemos, aprobis,aprueben

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    CompetirCompita, compitas, compita, compitamos, compitis,compitan

    Disponer

    Disponga, dispongas, disponga, dispongamos, dispongis,dispongan

    B.En Presente de Subjuntivo todos los verbos terminados en-ar toman las terminaciones: -e, -es, -e, -emos, -is, -en.Por ejemplo, del verbo solicitar, el Presente de Subjuntivoes: solicite, solicites, solicite, solicitemos, solicitis,soliciten.

    Todos los verbos terminados en er y en ir toman lasterminaciones: -a, -as, -a, -amos, -is, -an. Por ejemplo,

    el Presente de Subjuntivo del verbo comer es: coma,comas, coma, comamos, comis, coman.

    Los verbos que tienen las irregularidades del tipoe>ie, o>e y u>ue en Presente de Indicativo (quiero,encuentro, juego) mantienen la misma irregularidaden Presente de Subjuntivo (quiera, encuentre, juegue)excepto en las formas nosotros y vosotros (queramos,queris)

    Los verbos que cambian la e por la i, como por ejemplo elverbo pedir o el verbo servir, mantienen la irregularidad

    en todas la personas: pida, pidas, pida, pidamos, pidis,pidan.

    Los verbos que son irregulares en la primera persona delPresente de Indicativo mantienen la misma irregularidaden todas las personas del Presente de Subjuntivo, porejemplo el verbo hacer (hago, haces) en Presente deSubjuntivo es haga, hagas, haga, hagamos, hagis,hagan.

    6A.1. traduzca 6. conozca2. sepa 7. atiendan3. proporcionis 8. mantenga4. mire 9. pongamos5. digas 10. vayis

    El verbo escondido es terminemos.

    71. Acaba de sacar dinero del cajero.2. Acaba de comprar/vender una casa.3. Acaba de comprar/vender un coche.4. Acaban de casarse.5. Acaba de comer.6. Acaban de llegar.

    8A.Es incorrecta la frase 8. La frase correcta es: Cuandonecesite dinero, nosotros se lo proporcionaremos.

    B.Para hablar de acciones habituales, utilizamos cuando +Presente de Indicativo.

    Si hablamos del pasado, podemos utilizar el adverbiocuando + Pretrito Perfecto, + Pretrito Indenido o +Pretrito Imperfecto.

    Para preguntar sobre el Futuro podemos utilizar cuando+ Futuro, cuando + ir a + Innitivo o cuando + PresenteEn las respuestas, utilizamos cuando + Presente deSubjuntivo y nunca puede utilizarse cuando + Futuro.

    9A.

    Banconet se compromete a regalar una accin de suempresa a los clientes que consulten sus cuentas a travsde internet al menos una vez al mes durante cuatromeses.

    B.Primero tiene que solicitar sus claves en Bancatelefnica, o acercarse a su ocina o agente Banconet.Despus tiene que ir a su pgina web y operar con suscuentas al menos una vez al mes durante cuatro meses.

    111. c 2. f 3. h 4. g5. b 6. d 7. a 8. e

    151. para 7. por2. para 8. por3. por 9. para

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    4. para 10. por5. para 11. para6. por 12. para

    16A.SacarSacar, sacars, sacar, sacaremos, sacaris, sacarn.

    AtenderAtender, atenders, atender, atenderemos, atenderis,atendern.

    DecidirDecidir, decidirs, decidir, decidiremos, decidiris,decidirn.

    B.El Futuro se forma a partir del Innitivo, al que se leaaden las terminaciones -, -s, -, -emos, -is, -n.

    C.decir dir querer querrhaber habr saber sabrhacer har salir saldr

    poder podr tener tendrponer pondr venir vendr

    D.Estos verbos son irregulares. Se forman aadiendo a laraz propia del verbo irregular las mismas terminacionesque para los verbos regulares.

    171. tarjeta de crdito2. domiciliar pagos3. cajero automtico

    6. SALONES Y FERIAS

    11. panel 5. silla2. perchero 6. silln3. televisor 7. mesita4. ordenador 8. expositor

    2A.N de participantes inscritos 3000N de presentaciones 2N de participantes por presentacin 100

    B.N de catlogos 2000N de bolgrafos 1000N de ejemplares de muestra 500

    C.Faltan catlogos y bolgrafos y sobran ejemplares demuestra.

    4

    1. llam, haban salido2. hablaba, salieron3. llegamos, haba pronunciado4. llegamos, pronunci5. llegamos, estaba pronunciando6. fuimos, estaban agotadas7. llegaron, habamos hecho8. llegaron, estbamos

    5A. B.

    Antes:Gutenberg invent la imprenta en1468.Alexander Graham Bell invent el telfono en 1876.Cuba y Puerto Rico dejaron de ser colonias espaolas en1898.La Revolucin Francesa triunf en 1789.Mijail Gorvachov lleg al poder en la antigua UninSovitica en 1981.

    Despus:Cristbal Coln descubri Amrica en 1492.Albert Einstein public la Teora de la Relatividad en1905.La Primera Guerra Mundial empez en 1914.Napolen conquist Europa en 1812.El muro de Berln cay en 1989.

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    C.Cuando Coln descubri Amrica en 1492, Gutenberg yahaba inventado la imprenta.

    Cuando Einstein public la Teora de la Relatividad en1905, Bell ya haba inventado el telfono.

    Cuando empez la Primera Guerra Mundial en 1914, Cubay Puerto Rico ya haban dejado de ser colonias espaolas.

    Cuando Napolen conquist Europa en 1812, ya habatriunfado la Revolucin Francesa.

    Cuando cay el muro de Berln en 1989, Gorvachov yahaba llegado al poder en la antigua Unin Sovitica.

    61. son, me dorm, llegu2. fui, me encontraba3. eran, estaba, haba, pude4. llegu, haba despegado5. viva, iba6. se utilizaban

    7A. Cuando lleg a Amsterdam todo el mundo la miraba.B. Iba a Amsterdam para asistir a una reunin del grupo

    directivo.C. Se le rompi el tacn de uno de los zapatos cuando ibaa embarcar.

    D. No poda ponerse otros zapatos porque los llevaba en lamaleta que haba facturado.

    E. Fue a tomar un caf.F. El avin sala prontsimo y las tiendas del aeropuerto

    estaban cerradas.

    B.1. B 2. F 3. E 4. C 5. D 6. A

    C.1. Para empezar a contar una ancdota: A m, un da/

    una vez me pas una cosa2. Para introducir un suceso imprevisto: De repente3. Para terminar: Total, que4. Para empezar a contar la situacin: resulta que5. Para situar una accin a continuacin de otra:

    y entonces

    8A. B.1. la organizacin; correcta, normal2. la cafetera; desesperante3. las conferencias; interesante, sobre todo la primera4. los accesos; un caos

    9S, dgameTeresa, soy ClaraFelicidades!Gracias, pero mi cumpleaos es maanaQu despiste! Yo pensaba que hoy era da cinco, losiento

    No pasa nada; de todas formas, muchas gracias.

    Buenos das, voy al centro.

    Muy bien.Est muy lejos el aeropuerto?Unos 20 kilmetrosVeinte kilmetros? Yo pensaba que estaba ms cerca.

    Perdn Para pagar estas novelas?S, acompeme En efectivo?No, con tarjeta.Son 32 euros.Disculpe, pero crea que llevaba la tarjeta y resulta queno la tengoNo puedo llevrmelas

    11A.Por orden:Segn, en primer lugar, en segundo lugar, por ejemplo, aspues, aunque, respecto a, por otro lado, adems, as pues,ya que.

    12A.1. En primer lugar, y respecto a los objetivos de

    participacin2. En segundo lugar, todo lo relacionado con el stand:

    material necesario, personal, logstica y servicios3. En cuanto a la participacin, detallamos a continuacin

    los pasos que se deberan seguir4. Por ltimo, no se olvide de las actividades posteriores a

    la celebracin del saln5. Y para terminar, recuerde que es fundamental hacer el

    seguimiento comercial de los contactos establecidos

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    13A.1. aparcamientos2. pasear por otra ciudad3. cancelar una cuenta4. reservar el hotel

    B.1. Material necesario en un stand2. Objetivos en una feria3. Preparativos para una feria4. Actividades comunes en el stand de una feria

    14Posible respuesta:

    15BPosible respuesta:

    COMPRUEBA TUS CONOCIMIENTOS

    11. b 6. a 11. b 16. c2. c 7. a 12. a 17. d3. b 8. d 13. c 18. c4. b 9. a 14. b 19. c5. b 10. b 15. b 20. b

    21. Inmediato y n de mes.2. A travs de un extracto mensual que recibe en su

    domicilio.3. S. Cada mes.

    4. Antes de la noticacin la responsabilidad es de unmximo de 250 euros; despus de la noticacin, laresponsabilidad es del 100%.

    5. Sortean una vuelta al mundo para dos personas.

    31. F 2. F 3. V 4. V 5. V

    Informe sobre Fitur, Feria de TurismoEn primer lugar, hay que destacar la participacin de lospases centroamericanos con sus interesantes propuestasde viajes conjuntos. Adems, estos pases ofrecen muybuenas infraestructuras que se pudieron ver en los vdeosque se proyectaron en los stands.

    En cuanto a la participacin, en esta edicin hanparticipado ms de 7000 empresas y 175 pases. Losvisitantes profesionales han sido 60 000, lo que supone un10% ms que el ao pasado y sita a Fitur como feria lderen su especialidad.

    Por ltimo, cabe destacar el seminario sobre al evolucin

    del tiempo libre en el que se expusieron las nuevastendencias vacacionales: las vacaciones son cada vez mscortas, frecuentes e intensas.

    Informe sobre Expojoya, Feria de joyera

    La ltima edicin de Expojoya no ha destacado por suorganizacin. El acceso a los pabellones era muy difcildebido a las obras en el recinto ferial y la mala sealizacin.

    Por otro lado, cabe sealar la masiva auencia de pblicono profesional debido a las entradas gratuitas que seofrecan. Tambin haba visitas guiadas de colegios. Todoesto convierte a Expojoya en una feria orientada hacia elgran pblico. Cabe destacar el gran inters de los jvenespor los nuevos diseos de joyera.

    Por lo que respecta a las actividades paralelas hay quedestacar la exposicin de joyas precolombinas que despertgran inters y en la que se mostraron piezasde gran belleza. De estas piezas puede surgir inspiracinpara nuevos modelos o para una nueva coleccin.

    Respecto a la posible participacin de nuestra empresaen Alimentaria Mxico, considero que sera del todoaconsejable.

    En primer lugar, Alimentaria Mxico es una feria quepotencia el intercambio de productos y tecnologas entreEuropa y Amrica, y precisamente nuestra empresa quiereabrirse nuevos mercados en Amrica.

    En segundo lugar, Mxico es uno de los pases desdelos cuales sera ms fcil iniciar nuestra expansin en elcontinente americano, sin desdear para nada el potencialque Mxico mismo ya tiene: el consumo de productosimportados crece a un ritmo anual del 12%.

    Para terminar, el gran nmero de expositores de la edicinanterior (400) y de visitantes profesionales (11 000) hacenque esta feria sea una oportunidad nica para presentarnuestros productos y conseguir nuevos clientes.

    Por todo ello, recomiendo vivamente la participacin enAlimentaria Mxico en la prxima edicin.

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    7. INTERNET

    1B.Para + Innitivo

    Cuando la accin referida por el verbo no tiene sujeto, esuna generalizacin.

    Para + que + SubjuntivoCuando la accin referida por el verbo tiene un sujetodiferente de la frase principal.

    2A.Operaciones: consulta de extractos de cuentas,transferencias, operaciones de bolsa, domiciliaciones de

    recibos, rdenes de pagos, seguimiento de crditos.

    Ventajas: navegacin rpida y sin esperas intiles,informacin completa sobre productos y mercados,seguridad absoluta, trato personalizado al mximo,actualizacin constante, rapidez de acceso.

    B.Posible respuesta:

    3A.Lo que el usuario ms valora de un sitio web es un buznpara ponerse en contacto con la empresa. Despusvaloran la facilidad de paso de una seccin a otra yla velocidad de descarga. A continuacin, dan muchaimportancia a la claridad en los iconos y a disponer deuna barra de navegacin clara. dan menos importancia aque haya muchas imgenes en movimiento, o que la letrasea grande y clara

    B.Posible respuesta:Es imprescindible que el usuario pueda pasar fcilmente

    BANCOVER Serviico de banca a distanciaSargadelos, 13

    28001 MadridMadrid, 12 de junio de 2009

    Estimado cliente:

    Tenemos el placer de comunicarle que hemos mejoradonuestros servicios y que a partir de ahora podremosatenderle an mejor.

    Quiere disponer realmente de un banco en casa paraconsultar sus extractos, hacer transferencias, realizaroperaciones de Bolsa, domiciliar sus recibos, darrdenes de pagos y hacer un seguimiento de crditos sindesplazamientos y sin lmite de horarios?

    Ya lo tiene con BANCASA. Estamos aqu para que ustedtenga rapidez de acceso, para que pueda navegar sinesperas intiles, para que obtenga toda la informacinsobre productos y mercados, para que goce de un tratopersonalizado al mximo, para que disponga de unaactualizacin constante y para que cuente con unaseguridad absoluta.

    Nuestro objetivo fundamental es que su vida sea mscmoda. No dude en ponerse en contacto con nosotros.

    Atentamente.

    Mila CastroDepartamento de marketing

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    de una seccin a otra.Es fundamental que exista un buzn para ponerse encontacto con la empresa.Es importante que la descarga se haga con rapidez.Es necesario que la barra de navegacin presente loscontenidos de forma clara.Es conveniente que los iconos sean claros.

    4A.1. F 2. F 3. V 4. V 5. V 6. V

    B.Por orden:Lleva, hace, desde, desde, desde hace, desde, hace, desde.

    5A.Posibles respuestas:

    1. Lleva dos noches sin dormir2. Lleva tres aos haciendo el mismo trabajo.3. Lleva dos noches buscando un vuelo barato en internet.4. Lleva cinco aos estudiando piano y todava no sabe

    tocar nada.5. Le duele la espalda.6. Hace una semana que Jorge no le habla.

    B.Posibles respuestas:

    1. Llevo dos noches estudiando para el examen.2. Hace tres aos que hago el mismo trabajo.3. Llevo dos noches buscando un vuelo barato en internet.4. Hace cinco aos que estudio piano y todava no s

    tocar nada.5. Hago natacin una vez por semana pero me duele la

    espalda.6. Hace una semana que Jorge no me habla.

    7A.1. Un estudiante el primer da de clase.2. Una clienta descontenta con su producto.3. Una mujer que est esperando un hijo.4. Un Jefe de Personal que quiere contratar a alguien.5. El piloto de avin a sus pasajeros.6. El responsable de marketing de una empresa a una

    agencia de publicidad.

    B.1. Que las clases no sean demasiado difciles y que los

    profesores no nos pidan demasiados trabajos.2. Que me devuelvan el dinero.3. Que el nio est sano.4. Que el candidato tenga una gran capacidad de

    adaptacin y dotes para trabajar en equipo.5. Que los pasajeros sepan que los retrasos sufridos se

    deben a la huelga de controladores areos.6. Que el producto llegue a un pblico joven.

    8.A.PAPIRUS S. A. quiere tener su propia pgina web.Discuten sobre la posibilidad de que la haga una agencia bien ellos mismos.

    B.El jefe quiere que tomen una decisin rpidamente.Laura propone que elaboren ellos mismos la pgina web.Miguel sugiere que presionen a la agencia para tener lapgina en un mes.Ivn preere que la agencia desarrolle el primer proyectoDelia necesita que tomen una decisin ya.Rosa pide que hagan todo lo posible para realizar esapgina.

    10A.Con el ingls y el alemn.

    B.Brbara ha dicho las frases 3, 6 y 7.

    11A.La Giralda, el Alczar, los Archivos de Indias, el Parque dMara Luisa, la Plaza de Espaa, el Museo de Bellas Artesel Barrio de Santa Cruz, la Capilla de San Jos, el Palaciode San Telmo y la Universidad.

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    12A.Posibles respuestas:Seguridad absoluta en el pagoCompromiso de entrega inmediataPoltica de proteccin de datosMayor rapidez y menor coste de conexinMayor oferta de productosRecortes en los costes de envoMayor informacin

    B.Posible respuesta:Ante todo, queremos que el cliente tenga una seguridadabsoluta en el sistema de pago. Queremos que el mengure en la parte superior de la pantalla. Deseamos queel nombre de la empresa est en el margen izquierdo

    y preferimos que el logotipo se utilice como fondo dela pantalla. En la primera pgina pretendemos que laspersonas que visitan la pgina puedan ver un ndiceclaro de la variada oferta que presentamos, por lo queles rogamos que no incluyan fotos. En lugar de stas,necesitamos que ustedes diseen unos iconos que sean elenlace a nuestros productos y que resulten atractivos.

    Necesitamos que nos enven un primer diseo con lamayor brevedad posible para discutir posibles cambiosantes de nuestra presencia en la red.

    8. CORRESPONDENCIA COMERCIAL

    1A.1. F 2. D 3. A 4. C 5. B 6. E

    B.

    2A.Saludos: 1, 6, 7, 8, 9, 12, 15Despedidas: 2, 3, 4, 5, 10, 11, 13, 14

    B.5, 6, 7, 9, 10, 14.

    31. Nos complace enviarles2. ...nos solicitaron...3. En cuanto a...4.Al recibir...5. ...sea superior...6. la entrega se realizar...7. ...queda a su cargo.8. les convengan...

    LAYRE

    Mobiliario de cocina, S. A.

    Rodrguez Arias, 45

    48011 BILBAO

    Tenemos el gusto de dirigirnos a usted con motivo de la celebra-

    cin de la nueva edicin de la Feria EXPOMUEBLE, que tendr

    lugar del 12 al 17 de octubre, en el recinto ferial Juan Carlos I

    (Madrid).

    Como en aos anteriores, LAYRE estar presente en esta expo-

    sicin con una amplia gama de productos y tendremos mucho

    gusto en recibirla, para mostrrselos y darle toda clase de infor-

    macin sobre los mismos.

    COCIMAXCervantes,4828000 Madrid

    Bilbao, 13 de julio de 2001

    A la atencin de Maite Rozas

    Estimada Seora Rozas:

    scar Larios

    Jefe de Comunicacin

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    4A.1. F 4. V 2. V 5. F 3. V 6. F

    B.Posible respuesta:Forma de pago: a 90 f.f.Descuento: 6% si el pago es al contadoPlazo de entrega: una semanaTransporte a cargo de: a nuestro cargo

    C.Por lo que se reere a las formas de pago, ste serealizar a 90 das f.f.Estamos dispuestos concederles un descuento del 6% sirealizan el pago al contado.Realizaremos la entrega en una semana y el transporte

    corre a nuestro cargo.

    5A.Arriba:el pago de una facturaAbajo:concertar una cita

    B.Posible respuesta:Arriba:Pago factura n 235.Abajo:Presentacin coleccin de invierno

    61. Reclamacin de una factura2. Anulacin de un pedido3. Aplazamiento de un pedido

    7Ca. compaaSr. Seordto. descuentoS. L. Sociedad Limitadan/cta nuestra cuentaDpto. DepartamentoSra. Seoran. nmeroRte. Remitentehnos. hermanosC. P. Cdigo PostalS. A. Sociedad Annima

    8

    9Reclamar: un pago, un envo, un pedido, un importe, unafactura.Enviar: un documento, un pedido, una factura.Aplazar: un pago, un envo, una entrega.Pagar: un importe, una factura.Anular: un pago, un envo, una entrega, un pedido.Adjuntar: un documento, una factura.

    10A.1. hoja de pedido2. albarn3. factura

    Orden en una operacin comercial: hoja de pedido,albarn y factura.

    TERSAManrique, 43, 3

    04005 ALMERA Zabaleta S.A.Andauri, 9848011 BILBAO

    A la atencin de Laura Ros, Departamento de Contabilidad

    Estimada Seora Ros:

    El motivo de la siguiente carta es recordarles que todavano han efectuado el pago de la factura 2567, cuyo importeasciende a 15 000 euros.

    Su retraso es ya de 50 das y, con esta, son tres las vecesque nos hemos visto en la obligacin de dirigirnos a uste-

    des para reclamar un pago no efectuado dentro del plazoacordado de 30 das. Como sabe, les hacemos un descuen-to del 5% por respetar dicho plazo; sin embargo, su empre-sa nunca realiza los pagos a tiempo.

    Ante esta situacin, les comunicamos que disponen deuna semana para pagar o, en caso contrario, nos veremosobligados a retirarles el descuento que hasta ahora hemosvenido aplicando.

    Esperando una inmediata respuesta por su parte, se despi-de atentamente,

    Ins SantiagoDpto. de Administracin

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    B.Factura: se enva con el pedido; sirve para indicar elimporte que hay que pagarHoja de pedido: se enva cuando se solicita un pedido;sirve para indicar la cantidad, el precio, la forma de pago,el plazo de entrega de los productos solicitados y la formade envo.Albarn: se enva con el pedido; sirve para constatar losproductos entregados al comprador.

    11A.Ha devuelto una tarjeta que no pidi y le han cobrado elimporte.

    12Posible respuesta:

    En primer lugar, nos enviarn 2500 corbatas de todoslos modelos el da 15 de noviembre y otras 2500 el 1 dediciembre.En segundo lugar, realizaremos el pago a treinta das.Sin otro particular aprovecho la ocasin para saludarleatentamente.

    13A.

    Tiene que ser un buen comunicador.Debe tener una gran capacidad para escuchar.Es importante que conozca en profundidad tanto eltema objeto de la negociacin, como las culturas de laspersonas con las que debe negociar.Hay que saber encontrar el equilibrio entre, por un lado,ser metdico y organizado en la lnea de trabajo y porotro, saber improvisar, argumentar y convencer en unanegociacin.

    B.Preparacin de la estrategiaPreparacin sobre el temaPreparacin sobre el equipo negociadorOriginalidad para encontrar las opciones que puedansatisfacer al mximo los intereses de los que negocian

    14A.1. la fecha de entrega 3. un descuento2. la fecha de pago

    B.1. es absolutamente imposible / Tenga en cuenta que /

    veremos lo que podemos hacer.2. tendramos que llegar a un acuerdo / si no hay otra

    opcin.3. siempre y cuando / Imposible... / estamos de acuerdo.

    9. ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD

    21. A 3. E 5. G 7. F2. D 4. H 6. C 8. B

    3

    1. B 2. D 3. A 4. C 5. F

    B.Posible respuesta:Campaa de intrigaSe ve la imagen de Neil Amstrong pisando la luna y unavoz en off dice: Esta primavera, la humanidad dar unpaso ms Este anuncio ocupara muy pocos segundosy se pasara por televisin la primera semana de marzo.La segunda semana se vera una imagen de Einsteiny se repetira la voz en off. La tercera semana ya sepresentara la imagen del F5 el nuevo ordenador porttil

    de la marca MUC.

    4Posibles respuestas:

    Solo llega a usuarios de internet o de sitios concretos deinternet.Puede tener poco impacto visual porque las imgenes sonpequeas.La publicidad en internet puede estar poco tolerada por econsumidor que la puede percibir como una intromisin.

    5Acuerdo: por supuesto, yo tambin lo veo as, desdeluego que s, estoy totalmente de acuerdo.Desacuerdo: no lo veo as, en absoluto, qu va!, porsupuesto que no, de ninguna manera, desde luego que no.Duda: puede ser, depende, no siempre, no estoy tanseguro, no s, tal vez, no s, posiblemente.

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    61. Daniel 4. Daniel2. Olga 5. Olga3. Daniel 6. Daniel

    71. es 7. constituye2. se pueda 8. existe3. difunde 9. sea4. deben 10. ha mejorado5. son 11. responden6. se pueda 12. estn

    8Posible respuesta:

    10.A.Posibles respuestas:

    1. un desodorante2. un paraguas3. una bebida4. unas galletas

    B.Al segundo.

    11Posibles respuestas:

    1. Una visita / una llamada inesperada.2. Alguien que no encuentra las llaves.

    3. Alguien que ha visto a otra persona con alguna lesinfsica (un brazo roto).

    4. Un amigo le ha dicho que iba al mdico y todava no lohas visto desde entonces.

    5. Alguien est de viaje y piensa en su familia.6. Alguien no aparece a una cita7. Una persona no encuentra algo que est buscando o

    que necesita, por ejemplo un telfono mvil.8. Unas personas llegan a un local para celebrar un

    cumpleaos, pero no hay nadie.

    12A.Posibles respuestas:1. Habr perdido el avin?2. Habr tenido problemas con algn producto?3. Lo habr usado alguien?4. Qu le habr pasado?5. Sern su mujer y sus hijos?6. Dnde lo habr dejado?7. Se habrn olvidado / despistado?8. Estarn haciendo inventario?

    B.Verbos que expresan hiptesis sobre algo que ya hasucedido: Futuro compuesto.

    Verbos que expresan hiptesis sobre algo que sucedeen el presente: Futuro simple.

    Presentes en la reunin: Manuel Vicente, Isabel Torrente,Ricardo Ochoa, Luisa Fernndez, Estrella Pradera.

    Asunto: logotipo de la nueva marca de zapatillas deportivaspara nios.

    Reunidos para decidir el logotipo de la nueva marca dezapatillas deportivas para nios, no se ha llegado a ningnacuerdo.

    Manuel Vicente opina que el dibujo 1 es sexista, ya que es la

    imagen de un hombre y no representa a las mujeres. Piensaque el 2 es ms neutro y que transmite el mensaje de velo-cidad. Segn su opinin, el 5 es el ms adecuado porque esdivertido y da la idea de comodidad que la empresa quierereejar.

    A Isabel Torrente el dibujo 4 le parece ridculo y el 6 unatontera, mientras que el 3 le gusta porque lo consideragracioso y original.

    Por su parte, Ricardo Ochoa dice que el tipo de grasmo nocorresponde a la imagen de la empresa. Opina que el pblicotiene una percepcin ms seria de nuestra empresa y no legusta ninguno de los dibujos.

    Luisa Fernndez dice que sera un desastre asociar estos di-bujitos con nuestros productos. Considera que esta agenciatiene mucha fama pero que no es la nica. Sugiere probarotra.

    Estrella Pradera dice que hay opiniones demasiado disparespara poder adoptar unos de estos dibujos y apoya la idea deencargar el proyecto a otra agencia rpidamente. Proponeuna reunin para diez das despus.

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    13Posibles respuestas:Alcohol, tabaco, dulces para nios, medicamentos

    14A.El primer anuncio transmite la idea que hay que hacerejercicio y cuidarse para evitar las enfermedadescardiovascualres. El segundo, que no es bueno tomarantibiticos sin prescripcin mdica.

    Van dirigidos al pblico en general.

    B.Pertenecen a campaas de impacto social.

    15A.Objetivos de la publicidad PrrafoCrear conanza en la marca 3Consolidar hbitos 1Diferenciar la marca 4Cambiar las actitudes del consumidor 6Cambiar creencias 2Comunicar ventajas 5

    B.

    Posibles respuestas:

    1. Desde siempre, en tus momentos ms felices.2. Necesitas energa, necesitas azcar.3. No te falla.4. El agua sana.5. Sabes cul es la mezcla ms mortfera? Alcohol

    y conduccin.

    COMPRUEBA TUS CONOCIMIENTOS 7, 8, 9

    11. c 6. b 11. c 16. c2. c 7. c 12. b 17. c3. d 8. c 13. d 18. b4. c 9. a 14. b 19. d5. a 10. c 15. b 20. a

    21. d 3. a 5. b 7. a 9. b2. b 4. b 6. c 8. d 10. c

    3Problema: encontrar otra fecha para la reuninMotivo de la reunin: vender o no la fbrica de juguetesPropuesta de Silvia: reunirse un domingoPropuesta de Ricardo: cancelar la comida con elconsultor el da 23Acuerdo al que han llegado: comer juntos el da 23

    4Posible carta:

    10 SEGUROS

    11. Atencin domiciliaria 5. Cobertura2. Fallecimiento 6. Inquilino3. Seguro a terceros 7. Indemnizacin4. Defensa jurdica 8. A todo riesgo

    21. Seguro de asistencia sanitaria 3. Seguro de viaje2. Seguro de estudios 4. Seguro de hogar

    ESCUELA MANROAvda. de Portugal, 23128012 MADRID

    15 de marzo de 2009

    Estimados seores:

    Les escribo con el objeto de solicitar informacin sobre loscursos de verano de espaol. Tengo la intencin de hacerun curso durante el mes de julio y me interesara saber sime pueden ofrecer alojamiento e informacin sobre loshorarios de las clases y el precio de los cursos.

    En espera de su respuesta, se despide atentamente,

    Rik Galler

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    31. la prdida de las llaves2. el desplazamiento desde el aeropuerto al hotel3. las estancias en clnicas de adelgazamiento4. la prdida de una cartera con documentacin personal

    importante5. las multas de trco

    4De izquierda a derecha:

    1. dgame 1. est2. est 2. le digo3. quiere 3. dile que4. Quera 4. Le paso

    1. soy 1. lo siento2. Deseo hablar 2. Llamaba para3. si desea dejarle 3. dile4. dgale que 4. cuando pueda

    5Saludar/PresentarseBuenos das, en qu puedo ayudarle?Buenas tardes. Le atiende Raquel Manzano.Departamento de Publicidad. Dgame.

    DespedirseDe acuerdo. En cuanto termine la reunin le paso elrecado,Muchas gracias por su llamada.Gracias. Llamar ms tarde.

    IdenticarDe parte de quin, por favor?Podra repetir su nombre, por favor?Dgame su nmero de pliza, si es tan amablePerdn, quin lo llama?

    Indicar espera

    En estos momentos todas nuestras lneas estn ocupadas.Rogamos llamen dentro de unos minutos.Por favor, no se retire, le pasamos con un operador.

    61. B 2. A 3. D 4. C 5. F 6. E

    71. A 2. A 3. A 4. B 5. B 6. B

    8A.Posibles catstrofes: un terremoto, un maremoto, unainundacin, un incendio, un alud de nieve...

    C.1. Una entidad que cubre riesgos extraordinarios que

    normalmente no cubren los seguros privados.2. Se cre en 1941 para gestionar las indemnizaciones

    originadas por la Guerra Civil.3. En caso de fenmenos naturales de carcter

    extraordinario, en actos de terrorismo o en accidentesprovocados por las Fuerzas Armadas y cuerpos de

    seguridad del Estado en tiempos de paz.4. Comunicarlo lo antes posible a su aseguradora o al

    Consorcio y hacer una valoracin aproximada de losdaos.

    9Posibles respuestas:1. Ha llamado Pepe para ver si te apetece ir a jugar un

    partido de ftbol con ellos el sbado por la maana.Dice que seguramente despus se irn a comer todosjuntos.

    2. Ha llamado Maribel Rodrguez de Muebles Garca.Quieren que les llames para saber cundo pueden pasaa entregarte el sof. Su horario de ocina es de 10 a 2hy de 4.30 a 8.30h de lunes a sbado.

    3. Ha llamado Margarita Hurtado de Bancodirectopara consultarte unos datos relativos a una pliza deseguros que tienes contratada con ellos. Quieren quelos llames al 900 000 100.

    4. Ha llamado Sara. Dice que la semana que viene nopodr ir a Valencia porque tiene una reunin urgentepara el mircoles 26 y tienen que preparar muchsimadocumentacin. Dice que la llames si puedes.

    5. Ha llamado Montse para comentar contigo lareunin de hoy. Dice que el nuevo proyecto le pareceinteresante pero que hay algunos puntos que no vemuy claros. Pregunta si quieres quedar para comer ycomentarlo y dice que espera tu llamada.

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    10A.A su coche le pide que sea seguro.A sus inversiones, que sean rentables.A su supermercado, que los alimentos sean de calidad.

    Yo, a una compaa de seguros le pido...que est abierta las 24 horas del da.que solucione mis problemas con rapidez.que me ofrezca un servicio personalizado.que me indemnice el 100% de los daos.y que cumpla lo que promete.

    111. Comprobaremos que toda la documentacin est en

    regla.

    2. Me encontrars en la ocina a las diez3. El mircoles tendr el armario en su casa.4. El dinero ya est en el banco.5. Maana le cambiaremos de habitacin.

    12A.1. B 2. A 3. D 4. E5. F 6. G 7. H 8. C

    13

    Posible respuesta:

    144. El perito es el experto de la compaa de seguros que

    evala los daos materiales sufridos por un asegurado.5. El asegurador es la entidad encargada del pago de los

    daos ocasionados por el siniestro.

    15A.1. Cambiar menos por ms.2. Cambiar menos por ms.3. Cambiar menos por ms.4. Cambiar menor por mayor.

    B.Posibles respuestas:

    Cuanta ms experiencia tiene el conductor, menos pagapor un seguro.Cuanto ms antiguo es el coche, ms cuesta un seguro.Cuantos ms accidentes tengas, ms te cuesta un seguroCuanto ms joven es el asegurado, ms paga por asegurasu coche.Cuanto mejor es la salud de una persona, menos paga porun seguro.

    161. ninguno 4. cualquiera

    2. alguna 5. algo / nada3. algo, ningn 6. nada / cualquier

    1 1. PRESENTACIONES Y CONFERENCIAS

    11. pantalla interactiva2. can de proyeccin3. transparencias4. fotocopias5. reproductor de DVD6. ordenador

    2A.1. Un retroproyector es una mquina que sirve para

    proyectar transparencias.2. Un altavoz es un aparato con el que se amplica el

    De:

    Para:

    Fecha:

    Asunto:

    Hola, qu tal?

    S, tienes razn, te debo correo desde hace meses pero es queresulta que ando muy liada con el trabajo en las dos empresas.Tengo muchas ganas de ir a Barcelona a pasar unos das. A lomejor puedo ir en Semana Santa. Estoy pensando en venir contres amigos, sabes de algn hotel que est bien de precio?

    El trabajo va bien pero ltimamente estoy muy cansada.Estoy pensando en dejar el Departamento de Planicacin ydedicarme solo a la direccin nanciera.

    Por cierto, he conocido a una chico fantstico. Voy a ir a casade sus padres a pasar las Navidades. Estoy muy contenta.

    Besos,ngela

    ngela Bellver

    16 de febreo de 2009

    Sonia Galiana

    Hola

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    volumen.3. Una agenda es un objeto que sirve para anotar citas

    y reuniones.4. Una calculadora es un aparato con el que se realizan

    operaciones matemticas.5. Una tiza es un objeto que sirve para escribir sobre

    una pizarra.6. Un micrfono es un objeto con el que se aumenta

    el volumen de voz de una persona cuando hablaen pblico.

    B.Posibles respuestas:

    Un sacapuntas es un objeto con el que se alan loslpices.Un reproductor mp3 es un aparato que permite

    reproducir archivos de sonido y por lo tanto, escucharmsica, programas de radio, etc.Una lupa es un objeto con el que se ven ms grandes lascosas pequeas.Un lpiz USB es un objeto en el que se guardainformacin desde un ordenador.Un telfono mvil es un aparato con el que se puedehablar con otras personas a distancia.Una tarjeta de crdito es un objeto con el que se puedesacar dinero en un cajero automtico.Unas tijeras son un objeto con el que se puede cortar.Una impresora es un aparato con el que se pueden

    plasmar en papel imgenes y textos.

    3A.1. con 2. de 3. de 4. sin5. en 6. de 7. de 8. en

    B.1. b 2. b 3. b4. b 5. c 6. b

    5A. Preparacin: 2, 3, 4, 6, 10, 12B. Prctica: 1, 8C. Presentacin: 5, 7, 9, 11

    61. Antes de empezar, quisiera dar las gracias2. si quieren alguna aclaracin ms detallada

    3. a quien tengo el gusto de presentarles4. no s si entiendo muy bien5. no puedo contestarle en este momento6. En resumen, y para terminar,7. Y como pueden ustedes ver

    71. b 2. f 3. i 4. c5. g 6. h 7. d 8. a9. j 10. e

    111. deseen 6. queremos2. arregle, sea 7. sepa3. est 8. guste

    4. sea 9. est5. hay 10. vamos

    121. pueda 6. sepa2. necesitas 7. haga3. tienen 8. gusta4. sea 9. queremos5. haga 10. hable

    13A.Dilogo 1: CDilogo 2: DDilogo 3: ADilogo 4: B

    141. Qu quieres?2. Cul de las dos corbatas vas a comprar?3. Qu decimos al principio?4. Cules vas a proyectar?5. Qu te han dicho?6. Y cul de los dos grcos te parece ms claro?7. Qu preeres: un hotel en el centro o en una zona ms

    tranquila?8. Cul ha sido ms interesante?

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicios

    12. FELICITACIONES Y DESPEDIDAS

    1Tarjeta 1: la empresa a los clientes; dar las gracias porhaber elegido su hotel.Tarjeta 2: unos padres a su hijo, un marido a su mujer, unnovio a su novia; felicitarle el cumpleaos.Tarjeta 3: una amiga a otra amiga; darle el psame por lamuerte de su padre y ofrecerle su ayuda.

    2Posible respuesta:

    3B.1. Para felicitar a alguien que ha tenido un hijo.2. A un amigo que no vino a una esta muy divertida.3. Un recepcionista a los clientes que se van del hotel.4. Ante la factura de telfono.5. Enterarse a travs de otra persona que un amigo se

    marcha a Brasil.

    41. f 2. g 3. a 4. b

    5. c 6. d 7. e

    51. Cmo es posible que todava no lo hayan arreglado?2. Siento mucho haber llegado tarde.3. Me alegro mucho de que hayas solucionado el problema

    que tenas con el banco.4. Siento mucho no haber podido ir a verte al hospital.

    5. Me alegro mucho de haberos visto.6. Me da pena no haber visto la presentacin.7. Siento mucho que no hayas aprobado el examen nal.8. Qu alegra que hayis podido venir!

    7

    Apreciado seor:

    Quisiramos disculparnos por las molestias que sufridurante la ltima noche que pas en nuestro hotel.

    Nos gustara obsequiarle con dos noches de hotelgratuitas en nuestro establecimiento como compen-sacin. Pngase en contacto con nosotros y efectua-remos la reserva oportuna.

    Cordialmente,

    Enrique ManzanoDirector de Hotel

    Disclpame por haber roto tres platos. Los saqu dellavavajillas y se me cayeron! Lo siento mucho. Tedebo una cena.

    Apreciado seor:

    Permtanos transmitirle nuestras ms sinceras excu-sas por el problema que ha tenido con su conexintelefnica. En este momento estamos haciendo todolo posible por reestablecer su lnea.

    Le ruego tenga un poco ms de paciencia; el depar-tamento tcnico me ha asegurado que en dos dascomo mximo estar solucionado su problema.

    Una vez ms, lamentamos lo ocurrido.

    Cordialmente,

    Rogelio SnchezDepartamento de Atencin al Cliente

    Apreciado Miguel:

    Trabajar contigo ha sido un placer y una alegracontinua. He aprendido muchas cosas contigo, perosobre todo una: poner buena cara al mal tiempo.

    Te deseo toda la suerte del mundo en tu nuevodestino.

    Con mucho cario,

    Gloria

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    Soluciones del Cuaderno de Ejercicio

    2. en nombre del presidente general, el Seor Alcocer, yde todos los empleados de nuestra empresa. A partirde ahora tendremos el privilegio de contar

    3. con sus conocimientos y con su experiencia para dirigirel Departamento de Investigacin y Desarrollo. Estoyconvencido de que haremos todo lo posible

    4. para que se encuentre a gusto entre nosotros y parafacilitarle, en todo momento, todo lo que necesite parapoder realizar sus funciones con xito.

    Discurso 2A. Queremos que sepas que has sido un compaeroB. de trabajo ejemplar y que te echaremos de menos.

    Esperamos que te quede un buen recuerdo de los aosque has pasado con nosotros

    C. y que tengas mucha suerte en tu futuro trabajo. Sabesque, si algn da lo necesitas, las puertas de esta

    empresa estarnD. siempre abiertas para ti. Que tengas muchsima suerte

    Y, sobre todo, que seas feliz!

    B.El motivo del discurso 1 es dar la bienvenida a un nuevocompaero de trabajo. El motivo del discurso 2 esdespedirse de un compaero que se va.

    12A.

    felicitar felicitaron ir fuerondecir dijeron recibir recibieronpedir pidieron estar estuvieronagradecer agradecieron morir murieronsaber supieron ofrecer ofrecieronpoder pudieron dar dieron

    B.A la tercera persona del plural del Pretrito Indenidose le quita la terminacin ron y se aaden lasterminaciones del Imperfecto de Subjuntivo.

    8el nacimiento nacerla boda casarsela jubilacin jubilarsela separacin separarseel fallecimiento fallecer o morirel divorcio divorciarseel cumpleaos cumplirla licenciatura licenciarse

    9A.A Margaret le sorprende que en Espaa todava se sigancelebrando bodas, comuniones y bautizos, sobre todoporque muy poca gente va a misa.

    101. haber venido 5. disculpadme2. haberos molestado 6. vinierais3. agradeceros 7. ojal4. me da mucha pena 8. que tengis

    11A.Discurso 11. Antes de empezar la reunin de hoy me gustara

    aprovechar para dar la bienvenida al seor Bueno,

    Querido David:

    Siento mucho no poder devolverte la novela queme dejaste hace un ao. La he estado buscando portodos sitios y no la encuentro. Naturalmente, heintentado comprarte una nuevo ejemplar pero pareceser que est agotada y no consigo encontrarla.

    No sabes cunto lo siento. Espero puedas perdonar-me mi torpeza. Y para repararlo en la medida delo posible, te envo un vale para que puedas ir a lalibrera Laie y comprar el libro que te apetezca.

    Lo siento, lo siento,

    Estrella

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    C.(ellos) felicitar felicitaran/felicitasen(yo) decir dijera/dijese(usted) pedir pidiera/pidiese(t) agradecer agradecieras/agradecieses(nosotras) saber supiramos/supisemos(l) poder pudiera/pudiese(yo) ir fuera/fuese(vosotros) recibir recibierais/recibieseis(ustedes) estar estuvieran/estuviesen(t) morir murieras/murieses(ellas) ofrecer ofrecieran/ofreciesen(nosotros) dar diramos/disemos

    16A.

    1. me acuerdo 5. me acuerdo2. recuerdas 6. recuerdo3. nos hemos acordado 7. me acuerdo4. me acuerdo 8. recuerdas

    17dar: un regalo, el psame, las gracias, un consejo, darpermiso, la enhorabuena, pena.pedir: perdn, un favor, una cita, un consejo, disculpas,permiso.agradecer: un regalo, un favor, un consejo.

    celebrar: un aniversario, una esta, un cumpleaos, unaboda.

    COMPRUEBA TUS CONOCIMIENTOS 10, 11, 12

    11. b 6. a 11. a 16. a2. c 7. c 12. b 17. a3. d 8. b 13. d 18. c4. a 9. c 14. b 19. b5. c 10. d 15. c 20. c

    21. 20 000 US $.2. En caso de tener una proteccin adicional con una

    pliza de seguros con una empresa privada.3. S.4 U j i j d N Y k Chi

    31. alguien est buscando trabajo2. alguien llega a una reunin3. alguien sale de casa4. alguien ha cenado en casa de unos amigos5. alguien est esperando una respuesta de un cliente