Software Livre na Gestão da Informação: Oportunidades e Desafios para o Profissional da...

Software Livre na Gestão da Informação:

Oportunidades e Desafios para o Profissional

da Informação

Autor: Marcel Ferrante Silva

Email: [email protected]

Gestão da Informação

Constituída pelos seguintes processos:

Identificação das necessidades de informação

Aquisição da informação

Organização e armazenamento da informação

Desenvolvimento de produtos e serviços de

informação

Distribuição da informação

Uso da informação

2/2014 Prof.:[email protected] 2

Sistema de Informação Gerenciais

Management Information System - MIS, ou

Sistema de Informação Gerenciais, é um

sistema de informação, tipicamente baseado

em computadores, utilizado no seio de uma

organização


Finalidade

Os sistemas de informação gerenciais tem os

seguintes pápeis principais:

Papel de suporte operacional

Papel de suporte à tomada de decisão

Papel de suporte estratégico

Papel de monitorização de desempenho e

ambiental


Papel do Profissional da Informação

Indicação e análise de softwares livres de

acordo com as necessidades do usuário e

estratégia da organização

Apoio na configuração e parametrização do

sistema

Modelagem da organização da informação

Testes e acompanhamento dos usuários

Treinamento e formação de cultura de TI

institucional


Plataformas


Blog

Categorias

Prof.: [email protected] 7

Portal / CMS

ERP

Intranet /

Groupware

GED Biblioteca

Projetos

eCommerce

BI Helpdesk

CRM

e-learning

SGB - Sistema de Gestão de Biblioteca

Permite a administração do acervo da bilioteca,

referentes a entrada e a saída de livros e

outros documentos.

Permite a organização segundo o padrão de

organização das bibliotecas.

SGB - Sistema de Gestão de Biblioteca

Bibliotecas Digitais

Permite o acesso, organização e recuperação

de documentos digitais

Possui ferramentas para importação e

exportação dos dados


java

IBICT

Rede Brasileira de Serviços de Preservação Digital - CARINIANA

Sistema Eletrônico de Administração de Conferências (SOAC)

Sistema Eletrônico de Editoração de Revistas (SEER)

Sistema Eletrônico de Teses e Dissertações (TEDE)

Sistema para Construção de Bibliotecas Virtuais Temáticas (BVT)

Sistema para Construção de Repositórios Institucionais Digitais

(DSpace)

Software para Gerenciamento de Tesauros (TECER)

OCS

Sobre o SOAC

O Sistema Online de Acompanhamento de Conferências (SOAC) é uma

customização, feita pelo IBICT, do Open Conference System (OCS).

OJS

Open Journal System

Voltado para revistas eletrônicas. Usa a linguagem PHP e Mysql

Biblioteca Digitais





Um sistema de gerência eletrônico (EDMS)

fornece como todo o software várias

ferramentas para controle de todos os tipos de

documentos, tais como controle de acesso,

controle de versão, indexação e busca.

GED - Gerenciamento Eletrônico de

Documentos

GED - Gerenciamento Eletrônico de

Documentos

java

O Sistema de Gestão permite dividir o trabalho em 3

camadas:

Dessa forma, os profissionais podem trabalhar de forma

independente, cada um em sua camada.

Programadores e WebMasters

Web Designers

Colaboradores no Contéudo

Content Management System (CMS)


Quase 20% dos sites da internet funcionam


drupal

http://www.uff.br

https://www.ufba.br

http://www.unicamp.br

http://www.ufpb.br

joomla

http://www.ufpe.br

http://ufop.br

http://www.ppcgi.ufpr.br

http://www.ancib.org.br

wordpress

http://www.usp.br

http://www.ufjf.br

http://portal.ufpel.edu.br

http://www.universo.edu.br

eCommerce System

Sistema que utiliza a Internet para o

comércio, usando recurso do meio

eletrônico para promover, vender,

distribuir, e prestar serviços de

manutenção a produtos e clientes.

eCommerce System

PMS – Project Management System

Sistema para gerência de projeto que

combina a aplicação do conhecimento,

das habilidades, das ferramentas e das

técnicas a uma escala larga das atividades

a fim encontrar-se com as exigências do

projeto particular.

PMS – Project Management System

Processos de Negócios - Workflow

Fluxo de trabalho. Automatização de um

processo do negócio, que documenta

informação, edições, tarefas, ordens de

trabalho, bug/defect relata etc.., e são

passados de um estado a outro para a ação,

de acordo com um jogo de regras definidas

pelo esquema do workflow.

Processos de Negócios - Workflow

java

ERP - Enterprise Resource Planning

Aplicações usadas por grandes

organizações controlar o inventário, os

recursos, e os processos do negócio

entre os vários departamentos na

empresa.

ERP - Enterprise Resource Planning

BI – Business Inteligence

A inteligência de negócio (BI) é uma

categoria de aplicações e de tecnologias

para recolher, armazenar, analisar, e

fornecer o acesso aos dados aos usuários

da empresa ajudando nas decisões

estratégicas do negócio.

BI – Business Inteligence

CRM - Customer Relationship

Management

Envolve todos os aspectos da interação que

uma companhia tem com seu cliente, se seja

vendas ou serviço relacionadas.

CRM um termo da indústria de informação

para metodologias, software, e geralmente

potencialidades da Internet que ajudam a

uma empresa controlar relacionamentos do

cliente de uma maneira organizada.

CRM - Customer Relationship

Management

LMS – Learning Management System

Aprendizagem facilitada e suportada com o

uso da tecnologia de informação e de

comunicações.

O e-Learning pode cobrir um vasto espectro

de atividades, de aprendizagem suportada à

aprendizagem misturada (a combinação de

tradicional e de práticas do e-learning)

LMS – Learning Management System

Redes Sociais

Enquetes e pesquisas online

Software Livre no Governo

Existem várias soluções livres voltadas para

orgãos publicos

Essas soluções podem ser encontradas em:

http://www.softwarepublico.gov.br/

São sistemas voltados para: Prefeituras, Câmara

Municipal, Autarquias, Fundações, Escolas,

Universidades, ONG, entre outros.


Software Público

LightBase

Banco de Dados Textual Multimídia e Soluções de GED

SGD

Ferramenta pode ser utilizada por qualquer área, órgão

público ou empresa que deseje o efetivo controle de suas

demandas.

Destina-se a informatizar a gestão dos Municípios Brasileiros

de forma integrada. Esta informatização contempla a

integração entre os entes municipais.


Software Público

O SAGU é uma solução livre criada para apoiar o

gerenciamento de instituições de Ensino (superior e técnico).

Prefeitura Livre

Solução de gestão municipal completamente livre

gpweb

Sistema para Gerenciamento de projetos e práticas de

gestão, Roda via Web, tendo sido criado na linguagem

PHP e banco de dados MySQL.


Software Público

CAU - Central de Atendimento ao Usuário

Foi desenvolvido pela Embratur para ser um ponto único

entre o gerenciamento de TI, atividades auxiliares e o

usuário

Geplanes

Software de gestão estratégica elaborado para empresas

públicas ou privadas. Ele é utilizado na fase de

elaboração do planejamento estratégico e na execução

das ações.


Software Público

SPED - Sistema de protocolo eletrônico

Sistema WEB que surgiu da necessidade de integrar o

controle na troca de documentos internos e externos das

Organizações Militares do Exército.

e-Proinfo

O Ambiente Colaborativo de Aprendizagem - e-ProInfo é

um software público, desenvolvido pela Secretaria de

Educação a Distância - SEED


Software Público

Xemelê

Este grupo busca compartilhar soluções para fomento da

comunicação interativa e dos processos colaborativos.

Gerenciamento de sites, blogs, chats, wikis, e também de

ambientes para integração de serviços de e-mail,

agenda, workflow, etc. Para o código (até o momento)

utilizamos HTML, PHP, JavaScript, Jquery, e MySql

OpenACS

Sistema de Arquitetura de Comunidades Aberto é um

framework de desenvolvimento Web para construir

aplicações que suportam comunidades virtuais.


Implantação

Quero propor o uso de um software

livre na organização que eu

trabalho, mas como começar ?


Implantação

Tenho que aprender programação?

É preciso chamar um "cara da TI"?


Implantação

NÃO!

VOCE PODE COMEÇAR

POR SI SÓ.


Requisitos

Requisitos para o profissional da informação

trabalhar com softwares livres:

Saber ler inglês


Saber ler inglês

Saber ler inglês

Requisitos

Requisitos para o profissional da informação

trabalhar com softwares livres:

Conhecimento básico em informática, sistema

operacional (windows, linux ou osx) e internet

Noções de banco de dados

Noções da plataforma que roda o software livre


Plataforma web


Plataforma web


Sistema Operacional

Servidor Web

Servidor de

Banco de

dados

Interpretador

da

linguagem

Aplicação1

AplicaçãoN

...

BD N

BD 1

...

SERVIDOR

Implantação


Etapas para implantação:

1. Obter um servidor de aplicações web

2. Baixar e instalar o software livre

2.1. Criar o banco de dados

2.2. Descompactar e fazer configuração de instalação

3. Configurar e parametrizar de acordo com sua utilização

4. Fazer um projeto piloto, registrar e analisar o feedback dos

usuários

5. Expandir para outros funcionários e setores, dar treinamento

6. Especificar novas funcionalidades e interagir com a TI para o

desenvolvimento das mesmas

Servidor de aplicações web local


No Windows

Usar o IIS com PHP (php.iis.net)

Instalar Apache + PHP + Mysql separados

Wamp - www.wampserver.com

Xampp - www.apachefriends.org

Ampps - www.ampps.com



No Linux

Servidor de aplicações web externo

Vantagens

Acesso fora da intranet da empresa

Backup automático

Terceirização da plataforma

Instalador automático


Baixar e instalar o software livre

Cria o banco de dados


Baixar e instalar o software livre

Cria arquivos de configuração


Instaladores automatizados de

aplicações

Softaculus.com

cPanel Fantastico

Installatron.com

Simplescripts.com

Cloudways.com



aplicações


Servidor de aplicações web externo



aplicações


No Brasil

Configurar e parametrizar de acordo

com sua utilização

Como categorizar os produtos em uma loja virtual?

Quais os tipos de chamados devem existir no sistema

de helpdesk?

Quais a estrutura de pastas do sistema de gestão de

documentos?

Como indexar as imagens da biblioteca digital de

eventos?

Como organizar a documentação de suporte

disponibilizada no portal?


Desafios

Dentre tantas opções, qual software livre adotar ?

Como conviver com softwares livres de várias plataformas,

linguagens de programação e banco de dados?

Como integrar informações de vários bancos de dados

diferentes?

Como fazer com que os sistemas implantados sejam

efetivamente utilizados? Como medir sua

eficiência/eficácia? Como aproveitar o máximo deles?

Como garantir a segurança e preservação dos dados?

Como interagir com a TI para desenvolver novas

funcionalidades para complementa-los?


Fim

OBRIGADO!

Email: [email protected]


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