Soraia Diniz – aluna de graduação da UNIFEI Prof. Dr. Carlos Eduardo Sanches - Orientador...
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Soraia Diniz – aluna de graduação da UNIFEI Prof. Dr. Carlos Eduardo Sanches - Orientador RESULTADOS Desenvolvimento Piloto da Metodologia Seis Sigma no Processo de Desenvolvimento de Produtos de uma Pequena Empresa CONCLUSÕES Verifica-se o quão necessário é a adaptação da metodologia Seis Sigma às características da empresa quando na implantação, para assim obter sucesso, mas destaca-se o apoio da gerência na implementação da sistemática através da disponibilização de recursos. METODOLOGIA BIBLIOGRAFIA Seis Sigm a O bjeto de Estudo: EMDEP Analise da im plantação do Seis Sigm a (área Piloto) Setorde projeto de Produtos C onclusões/R ecom endações R evisão Bibliográfica C om entários DADOS DADOS Tabulações, G ráficos e Análises Pesquisa-ação Entrevistas R egistros O bservações Im planta Im plantação Seis Sigm a ão Seis Sigm a – (piloto) (piloto) OBJETO DE ESTUDO EMDEP EMDEP (EQUIPAMENTOS MECÂNICOS DE PRECISÃO) Está a mais de 25 anos no desenvolvimento e fabricação de equipamentos para montagem e teste elétrico de chicotes e outros equipamentos elétricos Possui 32 funcionários registrados e 2 estagiárias. Líder absoluta no mercado onde atua, com cerca de 65% do mercado das chicoteiras do Brasil. Produtos: Rob; Holder (elétrico, pneumático e mecâncico) Certificação da norma ISO 9001:2000 em 12/2004. ETAPA IMPLEMENTAÇÃO COMENTÁRIOS D DESCREVER O PROBLEMA 08/04 16,5% ; 09/04 14%; 10/04 20,3%; 11/04 13,2%; 12/04 4,2% Perdas da ordem de R$ 2700 M PLANEJAMENTO DA COLETA DE DADOS Ordem de Trabalho Desenho COLETA DE DADOS Estratificada para focar o problema A ANALISE DOS DADOS Pneumáticos – 52% dos erros Cliente Delphi (20% dos projetos e 32% dos erros) Silueta não conforme 18% e Trava não conforme 9% Diagrama causa efeito para identificação das causas potenciais I IMPLEMENTAÇÃO Devido a restrições financeiras foi sugerido a Implementação de uma Ficha de Melhoria baseada na metodologia DMAIC. C CONTROLE Através das reuniões trimestrais de Análise Crítica ALEM, Carlos Augusto Saadi. Impacto do Nível Sigma nos Custos da Qualidade: Um Estudo de caso no Setor de Manufatura. Dissertação de mestrado, UNIFEI - PPGEP, Itajubá, 2004. BRUM, A. J. Desenvolvimento econômico brasileiro. 17. ed. Ijuí, RS: Editora da Unijuí, 1997.;HARRY, Mikel. Conselhos do padrinho. HSM Management. V.3 N.38, p.78-81, Maio-Junho 2003. HILD, Cheryl; SANDERS, Doug: COOPER, Tony. Six Sigma on Continuous Processes: How and Why it Differs. Quality Engineering, v.13 n.1, p.1-9, 2000.;ISO 9001, International Standards ISO 9000:2000. International Organization for Standardization, Geneva, 2000.;JANNUZZI, C. S. A. C.; MONTALLI, L. M. K. Informação tecnológica e para negócios no Brasil: introdução a uma discussão conceitual. Revista Ciência da Informação, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, PB, v. 28, n. 1, jan./abr. 1999.;KASAHARA, Eduardo S.; CARVALHO, Marly M. Análise dos modelos TQM e Seis Sigma: estudo de múltiplos casos. ENEGEP 2003 ;PERES, W. Grandes empresas y grupos industriales latinoamericanos: expansão y desafios en la era de la apertura y la globalizacion. Disponível em: <http://www.cepal.org>. Acesso em: 16 nov. 1998.;ROTONDARO, R.G. et. Ali. Seis Sigma: Estratégia gerencial para a melhoria de processos, produtos e serviços. Atlas, 2002;SANDERS, D., HILD, C. R. Commom Myths About Six Sigma. Qual. Eng., V.13 N.2, p.269-276, 2000.;SOARES, W. J. Pequenas e médias empresas no Brasil: política econômica e participação Política. 1982. Dissertação (Mestrado em Economia) – Pontifícia Universidade Católica, Rio de Janeiro; DESENVOLVIMENTO A sistemática proposta permite identificar: Necessidade de pessoas com conhecimento técnico específico para dispor os dados para posterior analise; Limitação de tempo:“Reuniões relampago”; Revisão dos dados disponíveis (Padronização); Implementação de indicadores de desempenho (Erros de projeto); A elaboração do QFD permitiu a revisão de alguns procedimentos internos Aumento da satisfação dos membros da equipe Questionamento do modelo mental crônico de que os erros de projeto ocorrem por falta de atenção dos projetistas CONGRESSO DE PESQUISA DA UNIFEI CONGRESSO DE PESQUISA DA UNIFEI UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ – UNIFEI PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO INSTITUTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E GESTÃO INSTITUTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E GESTÃO GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO AGRADECIMENTOS A FAPEMIG pela bolsa de Iniciação Científica 2009.
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Soraia Diniz – aluna de graduação da UNIFEI
Prof. Dr. Carlos Eduardo Sanches - Orientador
RESULTADOS
Desenvolvimento Piloto da Metodologia Seis Sigma no Processo de
Desenvolvimento de Produtos de uma Pequena Empresa
CONCLUSÕESVerifica-se o quão necessário é a adaptação da metodologia Seis Sigma às características da empresa quando na implantação, para assim obter sucesso, mas destaca-se o apoio da gerência na implementação da sistemática através da disponibilização de recursos.
METODOLOGIA
BIBLIOGRAFIA
Seis Sigma
Objeto de Estudo: EMDEP
Analise da implantação do Seis Sigma (área Piloto)Setor de projeto de
Produtos
Conclusões/Recomendações
RevisãoBibliográfica
Comentários
DADOSDADOS
Tabulações, Gráficos e Análises
Pesquisa-ação
Entrevistas RegistrosObservações
ImplantaImplantaçção Seis Sigma ão Seis Sigma –– (piloto)(piloto)
OBJETO DE ESTUDO EMDEPEMDEP (EQUIPAMENTOS MECÂNICOS DE PRECISÃO)
Está a mais de 25 anos no desenvolvimento e fabricação de equipamentos para montagem e teste elétrico de chicotes e outros equipamentos elétricos
Possui 32 funcionários registrados e 2 estagiárias.
Líder absoluta no mercado onde atua, com cerca de 65% do mercado das chicoteiras do Brasil.
Produtos: Rob; Holder (elétrico, pneumático e mecâncico)
Certificação da norma ISO 9001:2000 em 12/2004.
ETAPAIMPLEMENTAÇÃ
OCOMENTÁRIOS
D DESCREVER O PROBLEMA
08/04 16,5% ; 09/04 14%; 10/04 20,3%; 11/04 13,2%; 12/04 4,2%Perdas da ordem de R$ 2700
M PLANEJAMENTO DA COLETA DE DADOS
Ordem de TrabalhoDesenho
COLETA DE DADOS
Estratificada para focar o problema
A ANALISE DOS DADOS
Pneumáticos – 52% dos errosCliente Delphi (20% dos projetos e 32% dos erros)Silueta não conforme 18% e Trava não conforme 9%Diagrama causa efeito para identificação das causas potenciais
I IMPLEMENTAÇÃO
Devido a restrições financeiras foi sugerido a Implementação de uma Ficha de Melhoria baseada na metodologia DMAIC.
C CONTROLE Através das reuniões trimestrais de Análise Crítica
ALEM, Carlos Augusto Saadi. Impacto do Nível Sigma nos Custos da Qualidade: Um Estudo de caso no Setor de Manufatura. Dissertação de mestrado, UNIFEI - PPGEP, Itajubá, 2004.BRUM, A. J. Desenvolvimento econômico brasileiro. 17. ed. Ijuí, RS: Editora da Unijuí, 1997.;HARRY, Mikel. Conselhos do padrinho. HSM Management. V.3 N.38, p.78-81, Maio-Junho 2003.HILD, Cheryl; SANDERS, Doug: COOPER, Tony. Six Sigma on Continuous Processes: How and Why it Differs. Quality Engineering, v.13 n.1, p.1-9, 2000.;ISO 9001, International Standards ISO 9000:2000. International Organization for Standardization, Geneva, 2000.;JANNUZZI, C. S. A. C.; MONTALLI, L. M. K. Informação tecnológica e para negócios no Brasil: introdução a uma discussão conceitual. Revista Ciência da Informação, Universidade Federal da Paraíba, João Pessoa, PB, v. 28, n. 1, jan./abr. 1999.;KASAHARA, Eduardo S.; CARVALHO, Marly M. Análise dos modelos TQM e Seis Sigma: estudo de múltiplos casos. ENEGEP 2003 ;PERES, W. Grandes empresas y grupos industriales latinoamericanos: expansão y desafios en la era de la apertura y la globalizacion. Disponível em: <http://www.cepal.org>. Acesso em: 16 nov. 1998.;ROTONDARO, R.G. et. Ali. Seis Sigma: Estratégia gerencial para a melhoria de processos, produtos e serviços. Atlas, 2002;SANDERS, D., HILD, C. R. Commom Myths About Six Sigma. Qual. Eng., V.13 N.2, p.269-276, 2000.;SOARES, W. J. Pequenas e médias empresas no Brasil: política econômica e participação Política. 1982. Dissertação (Mestrado em Economia) – Pontifícia Universidade Católica, Rio de Janeiro;
DESENVOLVIMENTO
A sistemática proposta permite identificar:
Necessidade de pessoas com conhecimento técnico específico para dispor os dados para posterior analise;
Limitação de tempo:“Reuniões relampago”;Revisão dos dados disponíveis
(Padronização);Implementação de indicadores de
desempenho (Erros de projeto);A elaboração do QFD permitiu a revisão de
alguns procedimentos internosAumento da satisfação dos membros da
equipeQuestionamento do modelo mental crônico
de que os erros de projeto ocorrem por falta de atenção dos projetistas
CONGRESSO DE PESQUISA DA UNIFEICONGRESSO DE PESQUISA DA UNIFEI
UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ – UNIFEI
PRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃOPRÓ-REITORIA DE PESQUISA E PÓS-GRADUAÇÃO
INSTITUTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E GESTÃOINSTITUTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E GESTÃO
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AGRADECIMENTOSA FAPEMIG pela bolsa de Iniciação Científica 2009.
