Startup CEOUma nova espécie de

executivo!

C. E. O.Chief Executive Officer

Executivo-chefeDiretor Executivo

Presidente

Muito “glamour”, muita mídia,

mas pouco resultado!

Antes de entrarmos em mais detalhes, vamos nos

apresentar?

Apresente você e sua ideia ou startup para 3 pessoas da sala!

7’ min

Quem conseguiu realizar uma venda?

*prospect também vale!

#Lição 1: seja vendedor

“Nós crescemos de um faturamento quase nulo em 1999 para mais de $1 bilhão em vendas em 2008. O fator número 1 de nosso crescimento tem sido os clientes

repetidos e o boca-a-boca gerado. Tony Hsieh”

Vendedor é aquele que enxerga as demandas de outras

pessoas e as convencem de que possuem algo que pode

atendê-las.

COMO SERÁ O WORKSHOP ?PARTE I

PAPEL DO CEO

PARTE IILIÇÕES PESSOAIS

PARTE IIIFALHAR FAZ PARTE

PARTE IVSUCESSO É CONSEQUÊNCIA

PARTE VLIÇÕES DE NEGÓCIO

PARTE VILIÇÕES DE LIDERANÇA

PARTE I

PAPEL DO CEO

Se fôssemos listar as tarefas essenciais que um CEO deve cumprir, quais

seriam?

O CEO de uma empresa consolidada é diferente de um CEO de startup!

Listem todas as tarefas que devem ser feitas nos

próximos 30 dias dentro da sua startup

5’ min

Quem considerou tempo de execução e grau de

importância conforme o momento atual do negócio?

#Lição 2: priorizar é preciso

“O foco inicial, deve ser encontrar os clientes que usem e paguem pelo produto ou serviço, para depois focar em

outros aspectos do negócio. Nos primeiros anos da companhia, sempre dediquei mais de 50% do tempo na

busca de novos clientes e interação com eles.” Diego Simon

Mesmo priorizando, ainda possuem tarefas

importantes que precisam ser feitas.

Pegue todas as atividades e pontue de 1 a 5

1 = sem valor, 5 = total valor,

elimine 1 e 2,

reduza 3 e 4,

foque no 5

Delegue 3 atividades menos importantes da sua lista para pessoas da sala!

7’ min

#Lição 3: delegar e orientar

“Delego muito: nunca fiz questão de ser o cara que fazia tudo. Gastei mais tempo escolhendo e formando gente

muito boa, para eventualmente dar oportunidades a eles e ter mais tempo para mim.” Jorge Paulo Lemann

Mas não basta apenas priorizar e delegar. O CEO de uma Startup precise colocar a

mão na massa junto com o time.

#Lição 4: executar

“Ideias são commodity. A execução delas não é.” Michael Dell

PARTE II

LIÇÕES PESSOAIS

“Ao invés de focar no que te dará mais dinheiro ou no que será melhor para a

carreira, descubra onde você trabalharia de forma apaixonada pelos próximos 10 anos e

corra atrás disso.

Muitas pessoas trabalham muito para construir uma carreira para que um dia isso

possa trazer felicidade.

Na maioria das vezes, quando elas finalmente alcançam essas metas elas

descobrem que na verdade isso acabou não trazendo felicidade ou senso de realização

no longo prazo.” Tony Hsieh

#Lição 5: paixão

“Nossa meta nunca foi simplesmente lucrar: nós queríamos instilar nossa paixão pelo atendimento ao cliente em um setor que era conhecido por carecer disso. Nossa intenção também era reinventar o serviço bancário com nossa abordagem direta

e o toque inimitável da Virgin.” Richard Branson

A paixão alimenta a perseverança – um dos

elementos críticos para o sucesso

#Lição 6: propósito

“O Facebook não foi criado originalmente para ser uma empresa. Foi construído para realizar uma missão social -

para tornar o mundo mais aberto e conectado.” Marck

Vamos entender se nossa startup possui paixão e propósito. Escrevam em poucas linhas o quê você

gosta de fazer no negócio e porquê está criando isso.

3’ min

Paixão e Propósito são motor e volante, porém, para o

motor girar, ações precisam ser feitas de maneira

disciplinada

#Lição 7: disciplina

“Sou um cara muito organizado e disciplinado. Sempre pratiquei esporte, pelo menos uma hora por dia, seja o que

estiver acontecendo no mundo. Além disso, sempre fui muito participativo com a minha família, deu tempo de fazer e criar

seis filhos. Um certo equilíbrio é importante”. Lemann

Em quais momentos faltamos com disciplina em situações tanto profissionais

quanto pessoais?

Vamos listar 5 atividades pessoais/profissionais que estamos deixando de fazer

2’ min

Abrir uma escola de idiomas sem saber falar inglês

parece algo improvável?

#Lição 8: coragem

“Nenhum negócio sai do papel se o empreendedor não tiver coragem. O medo é uma barreira maior do que a falta de capital para abrir a empresa. Quem tem coragem arruma

dinheiro emprestado e faz acontecer.” Flávio Augusto

Vamos fazer duplas!

Em 1 minuto conte para sua dupla alguns receios, preocupações, medos.

Deixe sua dupla fazer sugestões de como você pode agir sobre esses

pontos em mais 1 minuto!

4’ min

STARTUP TALK

CEO & Founder na Contabilizei

Contabilidade Online

PARTE III

FALHAR FAZ PARTE

“É estimado que 90% das empresas falham, e tipicamente morrem 20

meses após o último investimento de capital”

Fonte: https://www.cbinsights.com/blog/startup-death-data/

“E quanto maior a quantidade de capital

investido antes de terem um produto/serviço maduro, maiores as chances de falha”

Fonte: https://www.cbinsights.com/blog/startup-death-data/

Fonte: https://www.cbinsights.com/blog/startup-death-data/

Listar as ações que já foram feitas, qual era o resultado esperado de cada uma, e

quanto está gerando realmente.

3’ min

#Lição 9: reconhecer o erro

“Eu sai dos R$ 80 mil, quando tinha 20 lojas, para R$ 50 mil negativos com quatro lojas sem receitas. Em seis meses eu vendi dez franquias. Só que eu não tinha estrutura nenhuma

para dar suporte para os caras. Faltava experiência para conduzir um processo de franchising.” André Oliveira

3 pessoas para compartilhar “erros” com o grupo e ouvir

sugestões de todos.

6’ min

#Lição 10: persistência

“A padaria era muito ruim, mal localizada, tinha concorrência, não tinha equipamento, nada disso. No último dia de funcionamento, ao se deslocar para o local em um táxi, ouvi do motorista exatamente a mesma frase que ouvia de meu pai, quando prestava vestibular

para tentar cursar medicina. "Não desista filho. Continue a lutar que você vai vencer.“ Alberto Saraiva

PARTE IV

SUCESSO É CONSEQUÊNCIA

“Empreender é sinônimo de trabalho. Não se

engane, não há atalhos para o sucesso”

“Jogue para o time, com olho na bola e no gol, e não fique fazendo graça

para a torcida”

“Seja realista com seus resultados, ao mesmo

tempo que mantém uma fé inabalável de que você alcançará seus objetivos ”

“Muitos fundadores acabam se escondendo atrás das suas

estatísticas, e esquecem que o mais valioso é entender a

cabeça de quem paga a conta. E a melhor maneira de fazer isso

é interagindo com seus clientes”

#Lição 11: capacidade de mudança

https://www.youtube.com/watch?v=clqogtmuJNc#t=839

#Lição 12: vender e produzir

“Muitas vezes, o fluxo de caixa mostra que a empresa não vai trazer dinheiro suficiente para sustentar o empresário por um

bom tempo, por isso é aconselhável para preservar um rendimento regular antes de mergulhar na execução de um

novo negócio em tempo integral”

Finanças, Finanças, Finanças!

• Precificação• Fluxo de Caixa (Receitas,

Despesas e Períodos)• Funil Comercial

• Físico: Conhecimento, Interesse, Avaliação, Compra

• Digital: Aquisição, Ativação

• Marketing Estratégico

#Lição 13: 1% do fim

“Nossa jornada está 1% finalizada”

PARTE V

LIÇÕES DE NEGÓCIO

Faça agora 3 contatos com possíveis clientes, para

tentar encaixar uma venda do seu produto ou serviço!

6’ min

#Lição 14: observação

Durante uma reunião em uma emissora de televisão, ele viu um monte de fitas na mesa do diretor. Mineiro que sou, perguntei: ‘o que é esse trem aí?’

Eram fitas de comerciais aprovados pelas produtoras e enviadas via motoboy para a emissora. Ou seja, o comercial era produzido digitalmente,

transformado em analógico para ser transportado, e virava digital novamente para a transmissão” Gustavo Caetano

“Você identificou um público-alvo que irá consumir o produto

que você está oferecendo?

O quê precisa mudar para atender o mercado: o produto

ou o público-alvo?”

#Lição 15: faça um produto excelente

Perfeccionismo, ótima experiência de usuário, extremamente exigente com seus funcionários, criativo tanto no design de produto, quanto em

estratégias de vendas. Essas são algumas características que Jobs usou para construir um produto excelente, que conquistou fãs e evangelizadores,

ao invés de somente clientes.

Liste 5 funções do seu produto ou serviço, e apresente para 3

pessoas do grupo!

Receba feedback mas não faça um contra-argumento. Leve o

feedback para casa.

6’ min

“Já ouviu falar que brasileiro tem

medo de ganhar dinheiro?”

#Lição 16: lucro consciente

“ Falei sobre capitalismo consciente, sobre ter alguma coisa além do lucro. Mas almeje o lucro – e muito –, ou você não terá empresa. Desenvolva algo

que o orgulhe e lhe dê satisfação. Olhe para quem trabalha em sua empresa, para os acionistas, para o meio ambiente. Seja comprometido

com a sociedade.” Abilio Diniz

PARTE VI

LIÇÕES DE LIDERANÇA

#Lição 17: primeiro quem

“Você é um motorista de ônibus. O ônibus, a sua empresa, está parado, e é seu trabalho para ir buscá-la. Você tem que decidir onde você está indo,

como você vai chegar lá, e quem vai com você. Grandes líderes começam por colocar as pessoas certas no ônibus, as pessoas erradas fora do

ônibus, e as pessoas certas nos lugares certos” Jim Collins

#Lição 18: sócios certos

“Temos aí um bando de gente melhor do que nós hoje em dia. Descobrimos cedo que, numa sociedade, é bom ter pessoas diferentes. Não pode ser todo mundo igual. Pessoas diferentes têm habilidades diferentes. Tem

gente que se sai muito bem na retaguarda. Outros são ótimos em vendas.”

#Lição 19: crie seu futuro

“As pessoas se dividem em quatro perfis: quem teme, quem responde, quem prepara e quem cria. Os três primeiros não são inovadores – o primeiro tem medo da novidade, o segundo só descobre a tendência

quando ela já existe e o terceiro se prepara para a novidade, mas não faz nada. O ideal é pensar como o último perfil. Para ter sucesso, precisamos

criar nosso próprio futuro”

#Lição 20: tempo é a única coisa que você

não consegue recuperar

Luis Ribeiroluis@ideianoar.com.br