Sucess o

John C. Maxwell & Jim Dornan

ESTRATEGIASPARA 0 SUCESSO

Tradução deíris Gardino

David Leslie Davies

PRO NETProfessional Network do Brasil Comercial Ltda.

1996

PARTE UM

O SUCESSO COMEÇACOM VOCE

2

A pessoa de sucesso põe em prática ...PENSAMENTO POSITIVO 9

A pessoa de sucesso sabe como ...

3VENCER O FRACASSO

31

A pessoa de sucesso possui ...

4

VISÃO

53

A pessoa de sucesso estabelece ...

5

OBJETIVOS

71

A pessoa de sucesso usa ...ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

95

A pessoa de sucesso encontra meios para ...6 LIDAR COM 0 ESTRESSE 117

PARTE UM

O SUCESSOCOMEÇA

COM VOCÊ

9

CAPITULO I

A pessoa de sucesso põe em prática...

PENSAMENTOPOSITIVO

A atitude é a primeira qualidade que se des-taca no homem de sucesso. Se ele tiver umaatitude positiva e for uma pessoa que pensapositivamente, que gosta de desafios e desituações dificeis, então já estará a meio ca-minho do sucesso.

- Lowell Peacock

Há uma pequena diferença entre as pessoas,mas essa pequena diferença faz uma gran-de diferença. A pequena diferença é a atitu-de. A grande diferença está em se a atitudeé positiva ou negativa.

-Clement Stone

10

ESTRATÉGIAS PARA 0 SUCESSO

SUA ATITUDE DETERMINASUA ALTITUDE

Você está somente a uma atitude distante do sucesso! Adiferença entre aqueles que são bem-sucedidos e os que fra-cassam na vida é esta:

A vida dos bem-sucedidos é governada e controlada pe-las lembranças de seus melhores momentos, de seu maiorotimismo e de sua experiência mais triunfante.

Os fracassados, por sua vez, são guiados e controladospelas derrotas de seu passadoe pela dúvida.

Você está somenteAs pessoas tentarão dizer-

uma atitudelhe que outros fizeram com

distante do sucesso!que elas se tornassem o quesão. Elas lhe dirão que as cir-cunstãncias determinaram seu lugar na vida. Dirão aindaque não podem ser culpadas pela maneira como se sentem.

Mas não é o que está a nossa volta que nos faz ser o quesomos. Afinal, somos responsáveis pela maneira como vemosa vida. Victor Frankl, sobrevivente de um campo nazista naAlemanha, disse: "A última das liberdades humanas está empoder escolher a sua atitude em qualquer circunstância."

Maltbie D. Babcock disse: "Um dos erros mais comunse mais dispendioso é pensarmos que o sucesso se deve aalgum gênio, a alguma mágica ou a alguma coisa que nãotemos." 0 sucesso, entretanto, é determinado por algo queestá sob o seu controle. É o resultado de sua atitude. A altu-ra do seu vôo é limitada mais por sua maneira de pensar doque por qualquer outro fator em sua vida.

Nossas atitudes determinam uma grande parte do quenos acontece na vida:

r

PENSAMENTO POSITIVO

1 1

1. Nossa atitude em relação à vida determina a atitu-de da vida em relação a nós.

2. Nossa atitude em relação aos outros determinaráa atitude deles em relação a nós.

3. Nossa atitude no início de uma tarefa determinaráo sucesso de seu resultado, mais do que qualqueroutra coisa.

4. Quanto mais alto você chegar em qualquer orga-nização de valor, melhor atitude encontrará.

Não é à toa que dizem que criamos o nosso próprioambiente - mental, emocional, físico e espiritual - pelasatitudes que desenvolvemos.

Ter uma atitude positiva não garante o sucesso. Comcerteza vai melhorar o seu dia-a-dia, mas não garante quevocê vá alcançar tudo o que quer.

O oposto, porém, é verdadeiro. Se você tiver uma ati-tude negativa, com certeza fracassará. Nunca encontrei umapessoa de constante sucesso com uma atitude negativa.

OS EFEITOS NEGATIVOS DE UMA ATITUDE NEGATIVA

Você está onde está e é o

Nunca, encontrei

que é devido aos pensamen-tos dominantes que ocupam

uma pessoade constante

a sua mente. Pensamentos ve-

sucesso com umagativos resultam numa pes-

atitude negativa.

soa negativista, presa às suaspróprias circunstâncias nega-

12


tivas. Uma pessoa que pensa negativamente é como o ho-mem que engoliu um ovo com casca e tudo: ficou com medode se mexer para não quebrar o ovo, e teve médo de sentar-se para não o chocar.

Seis situações podem resultar de um pensamento cons-tantemente negativo:

PENSAMENTO NEGATIVO CRIA NUVENSNOS MOMENTOS CRÍTICOS DE DECISÃO

Quando uma pessoa sempre procura e encontra coisasnegativas na vida, cria um hábito dificil de ser superado.Quando aparece uma oportunidade positiva, a pessoa ne-gativa não percebe e nunca a aproveita. Ela verá qualquercircunstáncia como uma série de obstáculos.

Qual a diferença entre um obstáculo e uma oportunida-de? A principal diferença está na atitude de uma pessoa emrelação ao que se lhe apresenta. Abraão Lincoln, considera-do por muitos o maior presidente dos Estados Unidos disse:

"Sucesso é caminhar de fracasso em fracasso,sem perder o entusiasmo."

É uma boa tática você recusar a aceitar o que for negati-vo até que tenha explorado totalmente o positivo. Quandovocê cultiva uma atitude de pensamento positivo, torna-semais fácil tomar decisões claras nos momentos críticos dedecisão.

0 PENSAMENTO NEGATIVO É CONTAGIOSO

É verdadeiro o ditado inglês que diz: "Pássaros da mes-ma plumagem voam sempre juntos". Você pode verificarque isso ocorre de maneira mais forte entre pessoas do queentre animais. Os animais que andam em bandos são sem-

PENSAMENTO POSITIVO

1 3

pre iguais, mas as pessoas mudam e, quando passam muitotempo juntas, acabam parecidas umas com as outras.

Você provavelmente já percebeu que as pessoas commuitos anos de casadas co-

Passar longosmeçam a agir do mesmo

períodos com

modo e algumas chegam atémesmo a ficar parecidas. Isso

pessoas negativas

é mais do que verdadeiro emcomeçará

relação às atitudes. Se vocêa afetar você.

passar longos períodos compessoas que pensam negati-

vamente, isso começará a afetá-lo.

Estar exposto a pessoas negativas é como estar expostoà radiação. Você pode sobreviver a pequenas doses por bre-ves períodos de tempo, mas a continua exposição acabarápor matá-lo.

0 PENSAMENTO NEGATIVOTIRA TUDO DE PERSPECTIVA

Você já deve ter estado com pessoas que conseguem exa-gerar tudo.

Quando há uma goteira no telhado, elas a tratam comose fosse uma tempestade.Tudo o que elas vêem na vida

Nada é tão difícilé catástrofe e escuridão. Sãopessoas cujo lema na vida é

quanto parece;tudo é mais

a lei de Murphy. Você deveter ouvido esta frase: "Nada

recompensador do

é tão fácil quanto parece;que se espera e, se

tudo custa mais do que vocêalguma coisa pode

espera e, se alguma coisadar certo, dará e

pode darerrado, dará e seráserá no melhor

no-pior momento possível."

momento possível.

1 4


Mas eu, por exemplo, encaro a vida de acordo com a leide Maxwell: "Nada é tão difícil quanto parece; tudo é maisrecompensador do que se espera e, se alguma coisa podedar certo, dará e será no melhor momento possível."

O pior aspecto do pensamento negativo das pessoas queseguem a lei de Murphy é o de que isso os impede de ve-rem as coisas na perspectiva correta. As pessoas de sucessovêem oportunidades e tomam decisões com base em boasperspectivas. (Esta idéia será tratada em maior profundida-de, mais adiante.)

0 PENSAMENTO NEGATIVOREDUZA ESPERANÇA

Onde não há esperança nofuturo, não há poder no pre-

Ande nãosente. 0 pensamento negativodestrói a fé e mina a esperan-

há esperançafuturo,ça. Lenta mas continuamente,

no não há poderdesmoraliza o homem quepensa negativamente e destrói

no presente.

o seu "momentum".'

0 PENSAMENTO NEGATIVOLIMITA NOSSO POTENCIAL

As pessoas não podem comportar-se sempre de ummodo incoerente com a imagem que têm de si mesmas. Asnegativistas pensam o pior não só sobre o mundo a seu

(1) "Momentum" é palavra latina que tem sido usada nas ciências: Física,Matemática, Filosofia, Psicologia, Teologia e Pedagogia, para descrever umaou várias das seguintes idéias: movimento, impulso, momento criador, mo-mento em que se deve tomar uma decisão, movimento em busca de algopretendido, luta para conquista, direção, espírito que anima os corpos a con-tinuarem naquela direção.

PENSAMENTO POSITIVO

1 5

redor, mas também a respeito de si próprias. Elas esperampouco e freqüentemente recebem menos. Quando aborda-das com uma nova idéia, sua resposta pode ser uma destas:

L"- não vai dar certo;- nunca fizemos assim antes;

- estamos indo bem sem isso;

- não temos dinheiro;- não estamos prontos para isso;- não é nossa responsabilidade."

O rei Salomão, tido como o mais sábio governante nomundo, disse, como encontramos na Bíblia, em Provérbios23.7: "Porque, como ele (o homem) pensa consigo mesmo,assim é." 2 Em outras palavras, as pessoas tornam-se aquiloem que acreditam. As pessoas não podem alcançar aquiloque não almejam. Elas não podem almejar aquilo de que seconvenceram jamais poderem alcançar. Quando uma pes-soa negativa tem baixas expectativas a respeito de si pró-pria, ela bloqueia a sua habilidade para alcançar algumacoisa. Ela é o inimigo de seu próprio potencial.

0 PENSAMENTO NEGATIVO IMPEDE-NOSDE APROVEITAR A VIDA

Os negativistas sentem-se como algumas pessoas em suaprimeira viagem de navio - ficam enjoados o tempo todo.Indiferentes ao presente, sentem-se desapontados com o

y

(2) Para as citações bíblicas usou-se a versão da Imprensa Bíblica Brasileira,com base na tradução (em Português) de João Ferreira de Almeida - deacordo com os melhores textos em hebraico e grego. Só se deixou de usa-lano caso em que outra versão foi citada.

É

1 6


futuro. Muitos adotaram a lei de Chisolm, que diz: "Quan-do as coisas parecem estar melhorando, pode ficar certo deque algo ruim está por vir." Para as pessoas negativistas, umcopo nunca está meio cheio: está sempre meio vazio. Elasesperam - e recebem - o pior que há na vida. Elas me lem-bram o jovem alpinista que viajava com um guia muito ex-periente, por altas montanhas cobertas de neve.

De manhã cedo, o jovem acordou sobressaltado, comum tremendo estrondo. Ele pensou que o mundo estivesseacabando. "Esse barulho é o do gelo estalando, quando atin-gido pelo sol", disse-lhe o experiente guia. "Não é o fim domundo - é só o raiar de um novo dia."

Se pretendemos viver a vida em sua plenitude, alcançarnosso potencial máximo, e nos divertir nessa jornada, pre-cisamos ser positivos - apesar das circunstãncias com que avida nos presenteia.

0 PODER DO PENSAMENTO POSITIVO

Alfred A. Montapert disse: "0 ambiente que você for-mar com os seus... pensamentos... suas crenças... seus ide-ais... sua filosofia... será o clima em que você vai viver." Seo seu pensamento for positivo, seu ambiente também o será.Que idéia incrível! Ou, comodizia RobertJ. Hastings: "Oslugares e as circunstãncias Resultado final:jamais garantem a felicidade. o pensamentoE preciso decidir dentro de positivo pode servocê mesmo se quer ser fe- aprendido porliz. E, uma vez tomada a de- qualquer pessoa,cisão, a felicidade virá com independente dasmais facilidade."

circunstâncias,

Muitos acreditam que al-

temperamento

gumas pessoas já nascemou inteligência.

PENSAMENTO POSITIVO

1 7

pensando positivamente, e outras negativamente, e - daípara a frente - estarão presos à índole que receberam. Con-quanto seja verdade de que nascemos com urna, inclinaçãopara termos uma ou outra índole, podemos superar essainclinação. Resultado: o pensamento positivo pode seraprendido por qualquer pessoa, independente das circuns-tâncias, temperamento ou inteligência.

Deixe-me dar-lhe dez princípios que podem ajudá-lo acultivar ou melhorar a sua habilidade de pensar positiva-mente.

AJA, ANDE, FALE E PENSE COMO APESSOA QUE VOCÊ DESEJA SER.

A maioria das pessoas espera sentir-se positiva antes defazer as coisas positivamente. Essas pessoas invertem a or-

dem das coisas. A atitude se-gue a ação. A ação positiva

A atitude

conduz a pensamentos posi-segue a ação

tivos. E pensamentos positi-vos conduzem à atitude po-

sitiva. As pessoas que partem só pensamentos negativos nun-ca chegarão a ser as pessoas positivas que gostariam de ser,se esperarem que os seus sentimentos as façam agir.

TENHA PENSAMENTOS POSITIVOS EDE SUCESSO, EM SUA MENTE

0 industrial multimilionário norte-americano, AndrewCarnegie, disse: "0 homem que adquire a habilidade detomar posse completa de sua própria mente, pode tomarposse de qualquer coisa para a qual tenha adquirido o direi-to." Quando começamos apensar positivamente, e vemo-nos como pessoas bem-sucedidas , começamos a ser bem-sucedidos.

1 8


Se pretendermos colheros frutos de uma vida de su-cesso, precisamos fazer o pensamentos ao

trabalho de um lavrador. que é positivo

Não podemos simplesmen- e de sucesso.

te plantar algumas poucas Não alimente as

sementes positivas e preten- ervas daninhas.

der que a natureza cuide doresto. Precisamos, continuamente, dar água às nossas se-mentes, cuidar das plantas e fertilizá-las à medida quecrescem. Se deixarmos de dar-lhes nossa atenção, ervasdaninhas de pensamento negativo certamente surgirão,roubando os nutrientes do solo e sufocando as plantaspositivas até que morram.

Entregue os seus pensamentos ao que é positivo e desucesso. Não alimente as ervas daninhas. Como está escritona Bíblia em Filipenses 4.8, "Tudo o que é verdadeiro, tudoo que é honesto, tudo o que é justo, tudo o que é puro, tudoo que é amável, tudo o que é de boa fama... nisso pensai."

IRRADIE A ATITUDE DE BEM-ESTAR,CONFIANÇA E PROPÓSITO

À medida que suas ações e pensamentos se tornaremmais positivos, você desenvolverá uma sensação de bem-estar. Sua confiança aumentará e você começará a perceberum propósito em sua vida. À proporção que essas coisasacontecerem, outras pessoas começarão a sentir-se atraídaspor você, porque elas gostam de estar com pessoas positi-vas. Use as respostas positivas dos outros para desenvolverrelacionamentos positivos e para ajudar outros a se torna-rem mais positivos.

PENSAMENTO POSITIVO

19

TRATE CADA PESSOA QUE ENCONTRARCOMO SE FOSSE A MAIS IMPORTANTE

SOBRE A FACE DA TERJ1

Vivemos num mundo apressado. A maioria das pessoascorre de um lugar para outro buscando cumprir as tarefasque precisam realizar. Freqüentemente não dão a devidaatenção para as pessoas com quem entram em contacto.

Se você gastar seu tempo com as pessoas que contactare lhes der atenção total, de forma positiva, fará com que odia delas seja muito bom. Você terá acrescentado valor aelas. E elas, por sua vez, acrescentarão mais valor a você.

FAÇA COM QUE CADA PESSOA QUE VOCÊENCONTRE SINTA-SE NECESSARIA,

IMPORTANTE E APRECIADA

Todas as pessoas têm vontade de se sentirem necessári-as, importantes e apreciadas. Está no íntimo de todos nós,seres humanos. Quando você identifica essa necessidadenas pessoas, elas se sentem positivas em relação a você e aelas próprias. Isso cria uma relação vencer-vencer. Comodisse o filósofo e poeta norte-americano do século XIX,Ralph Waldo Emerson: "Uma das mais belas compensa-ções desta vida é a de que nenhum homem pode sincera-mente ajudar alguém sem ajudar a si mesmo."

Fazer com que os outros se sintam importantes traz maisum beneficio: eles farão com que você se sinta importantetambém. 0 tratamento que muitas pessoas recebem é umreflexo de como elas tratam os outros. É como a história dedois homens que se mudaram para uma nova cidade. As-sim que o primeiro alcançou a periferia da cidade, parounum posto de gasolina e perguntou ao frentista que ali tra-balhava: "Como são as pessoas nesta cidade?"

2 0


O frentista respondeu: "Bem, como eram as pessoas naúltima cidade em que o senhor morou?"

•

primeiro homem afirmou: "Elas eram detestáveis enada amistosas."

O frentista disse: "As pessoas são exatamente iguais nes-ta cidade."

Nesse dia, mais tarde, o segundo homem dirigiu-se parao mesmo posto e fez aofrentista a mesma pergunta:

A atitude que você"Como são as pessoas nesta

traz consigo ecidade?"

a atitude queNovamente, o frentista encontra nos outros.

respondeu: "Bem, comoeram as pessoas na última cidade em que o senhor mo-rou?"

•

segundo homem respondeu: "Oh, elas eram maravi-lhosas. Realmente amigáveis!"

•

frentista repondeu: "0 senhor verá que as pessoasnesta cidade são exatamente assim."

O frentista sabia que a atitude que você traz consigo é aatitude que encontra nos outros.

PROCURE 0 MELHOREM CADA UM

A idéia de procurar pelo melhor em cada um é similar àde fazer os outros se sentirem apreciados. Há algo bom nopior de nós e algo ruim no melhor de nós. Aquilo que vocêprocura é o que você vê.

Fui abençoado com uma família maravilhosa, e com ex-celentes amigos e colegas. Em parte, foi um presente deDeus. Mas isso é também resultado das minhas expectati-vas positivas em relação aos que me rodeiam. Freqüente-

PENSAMENTO POSITIVO

2 1

mente digo às pessoas com quem trabalho para colocaremum "10" na cabeça de todos os que encontrarem. Em ou-tras palavras, se você avaliar as pessoas numa escala de 1 a10 (10 sendo o mais alto grau), esperará que cada uma sedesenvolva e aja como uma pessoa nota "10", e realmenteacreditará nisso. A maioria das vezes, as pessoas crescemem direção às suas expectativas positivas.

Procurar o melhor nos outros faz com que se sintambem a respeito de si próprios. Leva-os a crescerem e a seesforçarem para ser o melhor possível. E isso cria um ambi-ente positivo e produtivo.

NÃ0 FALE A RESPEITO DE SUA SAÚDEA NÃ0 SER QUE ELA ESTEJA BOA

Poucas coisas na vida proporcionam sentimentos nega-tivos mais rapidamente do que uma pessoa que fala o tem-po todo a respeito de sua péssima saúde. Na primeira ou se-gunda vez em que isso acontecer, as pessoas serão solidárias.Depois, ficarão irritadas e negativas. Finalmente, passarão aevitá-la. Compartilhe coisas ruins a respeito de sua saúde, so-mente com seus amigos mais próximos e com sua família.

PROCURE EM TODA PARTE PELO QUEHÁ DE MELHOR NAS NOVAS IDEIAS

Pessoas positivas procuram constantemente pelo que háde melhor nas novas idéias. Estas aumentam o potencial dapessoa positiva para alcançar o sucesso. Como Victor Hugo,escritor francês do século passado, disse: "Não há nada maispoderoso que uma idéia que amadureceu."

Algumas pessoas acham que as grandes idéias só ocor-rem aos gênios. Entretanto encontrar grandes idéias é maisuma questão de atitude do que de aptidão. Uma pessoa de

2 2


mente aberta, criativa, procura por idéias onde quer quepossa achá-las. E, quando vê uma, demora em rejeitá-la atéque a tenha examinado exaustivamente, procurando porqualquer coisa boa que possa nela encontrar. Dizem queThomas Edison, um dos maiores inventores do mundo, fezalgumas de suas grandes descobertas quando examinavauma invenção que tinha dado errado e foi capaz de perce-ber uma outra possibilidade para o uso dela.

EVITE AS NINHARIASÌ

As pessoas positivas não perdem tempo e energia com

,coisas insignificantes, porque as ninharias podem desviá-las dos seus objetivos e prioridades. Isso acontece quando

`algo insignificante cria uma reação errada numa pessoa -uma reação desproporcional à situação. Observe estas rea-ções descabidas em relação a pequenas situações:

•

um imperador chinês certa vez promoveu umaguerra pela quebra de um bule de chá;

• a Suécia e a Polônia lutaram em 1654 porque orei da Suécia descobriu que seu nome, num des-pacho oficial, estava seguido de apenas doisetcéteras, enquanto o despacho do rei da Polôniaapresentava três;

,

• cerca de 900 anos atrás, uma disputa entre Módenae Bolonha por um balde de poço começou umaguerra que devastou a Europa;

• o ato de derramar um copo dágua sobre o mar-quês de Torey foi a causa de uma guerra entre aFrança e a Inglaterra;

PENSAMENTO POSITIVO

2 3

• um rapazinho, por jogar uma pedrinha no duquede Gruise, promoveu o massacre de Vassy e aGuerra dos Trinta Anos.

Embora não pareça que qualquer um de nós comeceuma guerra por uma ninharia qualquer, certamente por suacausa poderemos tornar-nos infelizes e fazer infelizes os quenos rodeiam. Lembre-se: uma pessoa é tão grande quantoas coisas que a irritam.

DESENVOLVA UM ESPIRITO DE DOAÇA0

Albert Schweitzer, médico e missionário na África, dis-se: "0 propósito da vida humana é de servir, de mostrarcompaixão pelos outros e de ajudá los." Ele percebeu que acontribuição mais positiva que uma pessoa positiva podefazer está na área da doação.

Harry Bullis, ex-presidente do conselho da General Mills,costumava dar a seus vendedores a seguinte recomendação:

"Esqueçam as vendas queComo uma pessoa

vocês esperam fazer e con-pode resistir a

centrem-se no serviço quealguém que esteja

desejam prestar." Ele desco-tentando ajudá-la a

briu que, no momento emresolver um

que a atenção das pessoasproblema?

está focalizada nos serviçosque pode prestar a outros,

elas se tornam mais dinâmicas, mais convincentes e é maisdifícil de se resistir a elas. Afinal de contas, como pode umapessoa resistir a alguém que esteja tentando ajudá-la a re-solver um problema?

"Digo a nossos vendedores", disse Bullis, "que se elescomeçarem cada dia com o pensamento:' Eu quero ajudartantas pessoas quantas forem possíveis hoje', em vez de `Eu

2 4


quero fechar tantas vendas quantas forem possíveis hoje',poderão aproximar-se de maneira mais fácil e aberta de seuscompradores e farão mais vendas. Aquele que 'ajuda o seusemelhante a encontrar um modo de vida mais feliz e maisfácil está exercitando a mais alta capacidade de vendas."

A doação aos outros torna-se um modo de vida e é im-possível prever os resultados positivos que ela traz. Isso melembra a história que certa vez ouvi sobre um homem cha-mado Sadhu Sundar Singh. Um dia, ele e um companheiroviajavam por um desfiladeiro no alto das montanhas doHimalaia. Num certo ponto, encontraram um corpo caídosobre a neve. Sundar Singh quis parar e ajudar o pobrehomem, mas seu companheiro recusou-se, dizendo: "Pode-remos perder nossas vidas se nos preocuparmos com ele."

Entretanto Sundar Singh nem cogitou deixar o homemmorrer no gelo e na neve. Enquanto o seu companheiro sedespedia, Sundar Singh levantou o pobre viajante e o colo-cou sobre suas costas. Com grande esforço, carregou o ho-mem e, pouco a pouco, o calor do corpo de Sundar Singhaqueceu o homem congelado e este reviveu. Logo os doiscaminhavam juntos, lado a lado. Alcançando o antigo com-panheiro, encontraram-no morto - congelado.

No caso de Sundar Singh, ele queria dar tudo o que ti-nha - até mesmo sua vida - em lugar do outro. Nesse pro-cesso, ele encontrou vida. Seu companheiro impiedoso, porsua vez, procurou salvar sua vida, mas a perdeu.

O RESULTADO DO PENSAMENTOPOSITIVO - UM VIVER POSITIVO

O pensamento positivo pode mudar sua vida. Pode fa-zer com que você seja bem-sucedido em qualquer empre-

PENSAMENTO POSITIVO

2 5

endimento. Aqui estão algumas das características de umapessoa que pensa positivamente. Existem outras, mas ape-nas estas seriam suficientes para pôr uma pessoa no cami-nho do sucesso:

AUTOCONFIANÇA

Uma pessoa que pensa positivamente acredita em simesma e nos outros. Como resultado, sente mais vonta-de de tentar coisas novas, de correr certos riscos. Emconseqüência, também conquista mais. Você tem a habi-lidade de se projetar até os limites de seu potencial. Àmedida que o tempo passa, você entende melhor o quepode e o que não pode fazer, o que o torna mais seguro.Com o tempo, nem mesmo os fracassos conseguirão des-truir sua autoconfiança, porque você sabe que esses er-ros não mudarão o que você é, e que as coisas boas con-tribuirão para que tudo dê certo no final.

INICIATIVA

Autoconfiança também promove iniciativa. A vonta-de de acreditar que a vida seja positiva pode despertarem você o desejo de tentar coisas novas. As pessoas queacreditam que a vida seja negativa não tomam iniciativa,com a esperança de que nada de ruim lhes aconteça.Quando você é positivo, não vê a hora de tentar novasexperiências e fazer com que coisas boas aconteçam.

PERSISTÊNCIA

Desistir é uma

Quando você acredita

solução permanente

em que coisas positivas lhe

para um problema

acontecerão, tenderá a con-

temporário.

tinuar em frente até que es-sas coisas positivas aconte-

2 6


çam. Até mesmo diante dos contratempos, será capaz decontinuar, sabendo que há coisas boas adiante, se vocênão desistir. Além disso, desistir é uma solução perma-nente para um problema temporário.

CRIATIVIDADE

O gênio Albert Einstein disse: "Em minha experiência,o trabalho mais criativo nunca é feito quando se está infe-liz." É uma afirmação profunda de um dos mais criativospensadores do nosso século. Focalizar aquilo que é positivopromove um grande desejo de explorar, questionar e pro-curar novas respostas. Quando você é positivo, o mundofica repleto de possibilidades. Ou como Pogo, o gambá po-sitivo do desenho animado criado pelo finado Walt Kelly,disse uma vez: "Somos sempre confrontados com inúmerasoportunidades."

LIDERANÇA

Aprender a tornar-se um grande líder é um longo pro-cesso que começa com seu relacionamento com os outros.As pessoas não seguirão alguém de quem elas não gostam -não por muito tempo, pelo menos.E as pessoas raramentegostam de alguém negativo.

O revolucionário general francês Napoleão Bonapartedisse: "Um líder é um mercador de esperança." Os líderesestimulam as pessoas à sua volta a terem esperança no su-cesso e crença em si mesmos. Eles capacitam as pessoaspara que elas atinjam seus objetivos.

CRESCIMENTO

Quando você tem uma atitude positiva, muitas portasse abrem. Uma das maiores é a oportunidade de cresci-

PENSAMENTO POSITIVO

2 7

mento. A atitude correta deixa-o faminto por crescimento,e o crescimento contínuo é uma das características mais

éli

comuns das pessoas de sucesso.

A HABILIDADE DE PRODUZIR RESULTADOS

W W Ziege disse: "Nada pode impedir um homem comuma atitude mental positiva de atingir seus objetivos; nadano mundo pode ajudar um homem com uma atitude men-tal negativa." Portanto, quando você é uma pessoa que pen-sa positivamente, é capaz de produzir resultados. Você vaipoder agir, em lugar de reagir. Pode estabelecer e trabalharpara atingir objetivos que valham a pena e que o levarão aosucesso, em lugar de lutar para desvencilhar-se de situaçõesnegativas todo o dia.

***

Quando se trata de sucesso, as pessoas não são avalia-das em centímetros, ou quilos, ou notas escolares, ou lastrofamiliar: são medidas pela grandeza de seu pensamento. 0

nosso pensar determina o ta-manho de nossas conquistas.

Não podemos

A grandeza de nosso pensardirigir o vento...

é determinada pelo modomas podemos

como pensamos. E o modoajustar as velas.

como pensamos é uma daspoucas coisas na vida que po-demos controlar. Como dis-

se alguém, certa vez: "Não podemos dirigir o vento... maspodemos ajustar as velas."

Nunca subestime o poder de sua atitude:

ele é o desbravador de nosso verdadeiro ser;suas raízes são internas, mas seu fruto é externo;

2 8


é nosso maior amigo ou nosso pior inimigo;é mais honesto e mais consistente que nessaspalavras;

é uma visão de futuro com base em experiên-cias passadas;

é algo que atrai pessoas para nós ou as repele;

nunca se satisfaz enquanto não se expressar;

é o bibliotecário de nosso passado;é o orador de nosso presente;

é o profeta de nosso futuro.

Ter uma atitude positiva pode não garantir o sucesso.Mas, quando sua atitude é positiva, ela o coloca no cami-nho que leva ao sucesso. Se você chegará lá ou não serádeterminado pelo que fizer durante o percurso.

ATIVIDADES DA ESTRATÉGIA PARA 0 SUCESSO

Tente incorporar em sua vida o máximo possível destasatividades. Talvez você queira manter um diário ou traçarum mapa para acompanhar o seu progresso. Como aconte-ce com qualquer outra coisa, tornar-se uma pessoa que pensapositivamente é um processo continuo. Se for capaz de de-senvolver essas atividades por um ano, descobrirá que suavisão de mundo e sua qualidade de vida melhoraram tre-mendamente.

1. Escolha uma citação positiva toda semana (você podecomeçar por usar algumas das citações deste capítulo) eescreva-a numa ficha de 7 x 13 cm. Carregue essa fichacom você todos os dias nessa semana. Leia e reflita arespeito da citação várias vezes ao longo do dia, comonas horas das refeições, por exemplo. Coloque a fichanum lugar onde você a veja durante o dia: na sua escri-

PENSAMENTO POSITIVO

2 9

vaninha, no painel de seu carro ou no espelho de seubanheiro. Faça com que a citação escolhida seja partede seu pensamento por toda aquela semana.

2. Escolha uma pessoa na sua vida sobre quem você te-nha comumente pensamentos negativos. Determine-sea procurar qualidades positivas nessa pessoa e a substi-tuir os pensamentos negativos por positivos. Se vocêacredita em Deus, ore por essa pessoa, pedindo que Elea abençoe.

3. Escolha um dia da semana para ser o "dia da pessoanota 10". Levante-se pela manhã e acredite que todosaqueles que encontrar terão uma "nota 10".

E trate-os como "pessoas nota 10". Você ficará surpresocom as respostas que obterá das pessoas que têm sidodeixadas para trás ou subestimadas. Muitos dos seusrelacionamentos começarão a melhorar.

4. Designe um dia da semana para ser "o dia do pensa-mento positivo". Elimine do seu vocabulário, nesse dia,as palavras e expressões: "não posso", "nunca" e "nãoacontecerá". Durante o dia, quando estiver para dizer:"não funcionará", "nunca fizemos assim antes", "eu nãoposso fazer isso", ou qualquer outra coisa parecida comessas expressões, pergunte a si mesmo o que pode serfeito. Procure possibilidades escondidas e oportunida-des em cada coisa que fizer ao longo do dia.

5. No mínimo uma vez por semana, procure uma opor-tunidade para se doar. Faça algo especial para seu

i

cônjuge ou para seus filhos. Ajude um vizinho ou co-

3 0


lega. Faça uma pequena gentileza para um estranho.Se você puder dar algo a alguém, anonimamente, seráaté melhor. Você será duplamente abençoado.

31

CAPITUL011

A pessoa de sucesso sabe como...

VENCERO FRACASSO

"Fracasso não será fracasso, se dele tirar-mos uma lição."- Dr. Ronald Niednagel

"Noventa porcento daqueles que fracassamnão estão derrotados... simplesmente desis-tem."- Paul j. Meyer

32


Um dos melhores fatores para determinar o sucesso deuma pessoa é a forma como ela lida com o fracasso. Qual-quer pessoa que deseje ser bem-sucedida prettsa desenvol-ver estratégias para superá-lo e prosseguir. Se não o fizer, ofracasso certamente a conduzirá ao desencorajamento e odesencorajamento, à derrota.

MEDO DO FRACASSO

Fracasso - até o som dessa palavra é negativa. Qual ou-tra palavra - a não ser "morte" - instila medo semelhantenas pessoas? Quando alguém diz que outra pessoa é umfracasso, invoca em você certa imagem: alguém vivendo namiséria - talvez sem amigos - sem dinheiro, sem sucesso,sem futuro positivo, ou até sem esperança.

Existem muitas razões pelas quais as pessoas temem ofracasso. Eis algumas:

MEDO DE CRÍTICA

É incrível como algumas pessoas se preocupam com acritica. Parece até que elas se orientam pela frase de JanSpoelman: "Em caso de dú-vida, tome como sendo umaofensa pessoal."

A maioria dosgrandes vencedores

A maioria dos grandes

da História foramvencedores da História foram

pessoas quepessoas que sofreram criticas

sofreramcruéis, mas perseveraram.

críticas cruéisUm dos meus exemplos favo-

mas perseveraram.ritos é o do evangelista britâ-nico do século XVIII,George Whitefield. Ele foi difamado mais do que qualquerhomem de sua época. Seus inimigos ameaçaram matá-lo econtrataram pessoas para fazer o serviço. Foi excomungado

VENCER 0 FRACASSO

3 3

e expulso de sua cidade, mas recusou-se a sair. Fecharam asportas das igrejas para ele e o forçaram a pregar nas ruas.Contrataram palhaços para se fantasiarem de diabo e caço-arem dele. Agüentou saraivadas de terra, ovos, tomates epedaços de gato morto. Mais de uma vez atiraram pedrasnele até que sua cabeça ficasse banhada de sangue.

Algumas das grandes personagens da época deWhitefield - Dr. Samuel Johnson, "Sir" Joshua Reynolds,Oliver Goldsmith, William Hogarth, Horace Walpole, aduquesa de Buckingham - escarneceram dele.

Mas ele prosseguiu com sua missão, a despeito de todacrítica e obstáculos.

Milhares de pessoas foram aos campos nas cercanias deLondres para ouvi-lo. Ele pregou para os mineiros de car-vão no País de Gales e na Escócia. Angariou fundos paraorfanatos.

Whitefield provavelmente experimentou dez "fracassos"antes de se recolher todas as noites e teve de enfrentar críti-cas todos os dias, mas não desistiu. Sabia, em seu coração,que o que fazia estava certo e continuou.

Se você for uma pessoa que tem medo de criticas, con-centre-se naquilo que acredita ser a verdade e passe menostempo preocupando-se com o que os outros possam pensara seu respeito. Algumas pessoas sempre terão algo negativoa dizer. Como afirmou Lloyd Cory: "E 100 vezes mais fácilcriticar do que criar."

MEDO DE SE ARRISCAR

Walt Disney, um grande visionário e um dos homensmais criativos do século XX, disse: "Todos os nossos so-nhos podem tomar-se realidade - se tivermos a coragemde persegui-los." Se todos aqueles que alguma vez tiveram

3 4


uma grande idéia tivessem acoragem de trabalhar sobre Vá até a ponta do

ela, o mundo seria um lugar galho - afinal, é lá

bem diferente.

que estão os frutos.

Na verdade, poucas pesso-as conseguem superar o medo que as impede de se arriscarem.

Para ter sucesso, você precisa se arriscar. Aventurar-se.Precisa ter a coragem de caminhar até a ponta do galho -afinal, é lá que estão os frutos.

MEDO DE PERDER A AUTOCONFIANÇA

Norman Vincent Peale disse: "Creia que está derrotado,acredite nisso por um certo tempo e, possivelmente, isso setornará realidade." Algumas pessoas temem o fracasso poracreditarem que isso fará com que percam a autoconfiança.Em decorrência, tentarão colocar-se em situações em quenão possam falhar. Infelizmente, essa mesma atitude colo-ca-as em posições nas quais não podem sair do lugar-co-mum. Elas se entregam a uma vida medíocre que não ajudade forma alguma sua autoconfiança. Independente da con-fiança que vierem a adquirir, serão sempre perseguidas pelaidéia de que "talvez tivesse sido melhor de outra forma."

Se você correr o risco de perder sua autoconfiança, porque não corrê-lo tentando alcançar o seu melhor? Se tentare falhar, não terá perdido nada. Se tentar e conseguir qual-quer sucesso, sairá melhor com a experiência. E, se nuncatentar, nunca terá qualquer oportunidade de sucesso.

MEDO DE NUNCA TER UMASEGUNDA OPORTUNIDADE

Um dos maiores medos que as pessoas sentem em rela-ção ao fracasso é o de nunca mais terem uma oportunidadepara alcançar o sucesso. Se elas soubessem quanta gente

VENCER 0 FRACASSO

3 5

famosa e de sucesso falhou na primeira vez, certamente reno-variam suas esperanças.

Henry Ford disse: "Fracassar é apenas a oportunidadede começar novamente, de modo mais inteligente." E Fordcertamente conhecia o fracasso em primeira mão. Em suasduas primeiras tentativas na indústria automobilística, ascompanhias faliram. Sua terceira tentativa foi bem-sucedi-da: A Ford Motor Company ainda continua sendo uma das

maiores fábricas do mundo.

Não gaste tempo

Um outro "fracasso "fa-

e energia tentando

moso foi o do jovem cujo

evitar o fracasso;

maior sonho na vida era fin-

em vez disso,

gressar na Academia Militar

concentre seus

Norte-Americana de West

esforços para

Point e, então, poder servir a

superá-lo

seu país. Candidatou-se a

com sucesso.

West Point e foi reprovadoduas vezes. Na terceira, foiaceito. 0 nome desse jovem

era Douglas MacArthur. Tornou-se um dos mais graduadosgenerais dos Estados Unidos e o comandante-chefe das for-ças aliadas no Sudoeste do Pacífico, durante a II GuerraMundial. Ele, como Henry Ford, fracassou não uma, masduas vezes no início de suas jornadas em busca de seu so-nho. E, assim como Ford, nunca desistiu.

Ninguém no mundo consegue evitar o fracasso. Podeparecer óbvio, mas é verdadeiro. Deixe-me repetir: Nin-guém na vida consegue evitar o fracasso.

Conscientizar-se disso é fundamental para se lidar como fracasso. Quando você se conscientiza, percebe que evi-tar o fracasso é impossível. Portanto não gaste tempo e ener-gia tentando evitar o fracasso; em vez disso, concentre seusesforços para superá-lo com sucesso.

3 6


Muitas pessoas bondosas, inteligentes, trabalhadoras per-mitem que o fracasso as derrote. Quando encontram obstá-culos, desistem.

"g

Acreditam nas palavras das negativistas que dizem queelas não conseguirão conquistar o seu sonho. Na história domundo, há inúmeros casos de pessoas de grande potencialque desistiram cedo demais. Muitas morreram sem jamaister atingido seu potencial.

Felizmente, porém, o mundo também tem assistido aoutras que perseveraram - como o pianista InácioPaderewski. Quando, no início de seus estudos, escolheutocar piano, seu professor de música disse-lhe que suas mãoseram muito pequenas para alcançar uma oitava. EnricoCaruso, o grande tenor italiano, ao se candidatar a aulas decanto disseram-lhe que sua voz parecia o vento sibilandonuma janela. Uma outra pessoa que perseverou foi o gran-de estadista da Inglaterra Vitoriana, Benjamin Disraeli. Aprimeira vez em que tentou falar no Parlamento, os mem-bros vaiaram-no e riram quando afirmou: "Embora eu mesente agora, haverá um dia em que ouvirão falar de mim."

FÓRMULA PARA VENCER 0 FRACASSO

Grandes conquistadores são pessoas que superaram comtenacidade seus fracassos para irem atrás de seus sonhos.São persistentes e formulamestratégias para obter suces-

Grandesso.

conquistadores são

Se desejar ser bem-suce-

pessoas que

dido, você também deverá

superam com

desenvolver uma estratégia

tenacidade seus

para vencer o fracasso. Aqui

fracassos

estão algumas dicas que, acre-

para irem atrás de

dito, ajudarão você:

seus sonhos.

VENCER 0 FRACASSO

3 7

RECONHEÇA 0 FRACASSO POR AQUILO QUE ELE É

0 primeiro passo para vencer o fracsssso é reconhecê-lopor aquilo que é: um recuo temporário. 0 fracasso não éfinal - a menos que você o tome final.

As esperas não necessi-0 fracasso não é

tam ser fatais. As pressõesfinal - a menos

não são permanentes. Os fra-que você o

cassos podem ser vistos comotorne final.

marcadores que indicam a

quilometragem na estrada A maneira pelapara o sucesso; não são pre- qual você vê ogos no caixão.

sucesso é

A maneira pela qual você

simplesmente

vê o sucesso é simplesmente

resultado

resultado de sua atitude.

de sua atitude.

FAÇA UMA RETROSPECTIVA DO SEUFRACASSOE TIRE DELE UMA LIÇÃO

William A.Ward disse: "0 fracasso deve ser nosso pro-fessor e não nosso coveiro... 0 fracasso é uma demora enão uma derrota... É um atalho temporário e não um becosem saída." Quando encara o fracasso dessa maneira, vocêse liberta para dar o segundo passo importante para vencê-lo. Você deve ver no fracasso uma oportunidade para apren-der. Pessoas mal-sucedidas tentam uma vez, não obtêm su-cesso; então, desistem e dão atenção a outras coisas. Vivemde acordo com o lema: "Se na primeira tentativa não obti-ver sucesso, destrua todas as provas de que você tentou efalhou." As pessoas de sucesso, entretanto, tentam uma vez.Se não forem bem-sucedidas, fazem uma retrospectiva doseu fracassso e tiram lições. Em seguida, submetem-se no-vamente ao mesmo desafio. Se for necessário, até repetem

3 8


o mesmo processo para con-tinuarem aprendendo com

Você deve ver ofracasso-como

erros. Por perseverarem, acabam obtendo sucesso.

uma oportunidadepara aprender.

Na próxima vez em quefracassar, reveja o que aconteceu e procure discernir objeti-vamente qual foi a causa do fracasso. Pelo simples fato deexaminá-lo e de fazer reajustes, estará mais apto a tentarnovamente. Só que, da próxima vez, será mais sábio e esta-rá mais bem equipado para obter sucesso.

RECONHEÇA SEUS PONTOS FRACOS

A parte mais difícil de aprender com os erros é desco-brir e admitir nossos pontos fracos que nos fazem falhar. 0processo requer uma honestidade genuína e muito caráter.Quando você descobre um ponto fraco, está na hora deusar sua autodisciplina para corrigi-lo.

Podemos encontrar exemplos desse processo nas vidasde muitas pessoas, na História. Um dos melhores pode servisto na vida de "Lord" Nelson, almirante que se tornouum dos heróis mais famosos da marinha inglesa. Ele sofreua vida inteira com enjôos no mar. 0 homem que destruiu afrota de Napoleão não deixou que o enjôo interferisse emsua carreira. Ele não só aprendeu a conviver com seu pontofraco, mas também soube dominá-lo.

Muitos de nós temos os nossos próprios enjôos. Paraalguns, o problema pode ser físico; para outros, fisiológico.Geralmente a disciplina para domina-lo é uma guerra inte-rior que travamos silenciosamente. É algo para o qual ja-mais receberemos uma medalha. Mas, quando vencemos,nada pode superar a satisfação de saber que perseveramos eque não permitimos que uma fraqueza pessoal nos derrotasse.

VENCER 0 FRACASSO

39

AJUSTE OS SEUS ESFORÇOS

Outra parte importante no processo kde vencer o fracassoenvolve o ajuste dos seus esforços para ter sucesso. Você nãopode vencer o fracasso repetindo o mesmo processo defeituo-so. Mas é exatamente isso que alguns fazem. Repetem osmesmos erros, mas esperam resultados diferentes.

Isso me faz lembrar de uma história contada por umeminente cirurgião plástico de St.Louis, Missouri, nos Esta-dos Unidos. Ele tinha um paciente, um rapaz que haviaperdido a mão. Quando o médico perguntou ao rapaz so-bre a deficiência, este respondeu: "Eu não tenho deficiên-cia alguma, doutor. Eu só não tenho a mão direita."

O médico mais tarde descobriu que esse rapaz era ojogador que mais fazia pontos no time de football america-no do ginásio. 0 rapaz não permitiu que uma deficiênciatão evidente o derrotasse. Ele simplesmente fez os ajustesnecessários para ter sucesso.

VOLTE PARA OJOGO

Isso me leva ao último ponto da estratégia para superaro fracasso. Quando se fizerem todas as análises e todos osajustes estiverem completos, igual ao caso do rapaz semmão, você ainda terá de voltar para o jogo. Se não voltar,nunca terá a oportunidade de obter sucesso.

***

Fletcher L. Byron afir-mou: "É uma frase muito

Se não voltar aojogo,

batida dizer que aprende-nunca terá a

oportunidade de

mos com os nossos erros,mas eu diria isso com mais

obter sucesso.

ênfase ainda - Não pode-

4 0


mos aprender sem cometer erros." Pode parecer estranho,mas muitas vezes medimos a nossa vontade de aprenderpelo número de vezes que tentamos e erramos para fazeralgo novo. Se no fim do ano você puder olhar para trás edizer: "Eu não cometi erro algum neste ano," provavelmentenão se aventurou tentando fazer coisas novas. Se puder di-zer... "Cometi muitos erros, mas foi porque tentei crescer,que me aventurei e me arrisquei," então está provavelmen-te aprendendo e progredindo no seu crescimento.

Quando enfrenta desafios você progride bastante. Mastambém comete muitos erros. Se estiver aprendendo comesses erros, então provavelmente já está no caminho dosucesso.

AS SEMENTES D O DESÂNIMO

Um dos maiores desafios para as pessoas que continua-mente lutam para alcançar sucesso, mas experimentam fra-cassos está na área da falta de ânimo. Enquanto todos expe-rimentam o fracasso ~já que não pode ser evitado - nemtodos precisam sentir-se desanimados. 0 fracasso é algoexterior. E o resultado de não se alcançar um objetivo oucompletar uma tarefa com sucesso. A falta de ânimo, poroutro lado, é interior. É uma atitude mental e as atitudesmentais podem ser controladas.

Todos temos sementes de desânimo plantadas em nos-sas vidas. A questão é o que fazer com elas. Será que vamosaguar e alimentar essas sementes de desânimo, permitir quecresçam e finalmente nos sufoquem, ou vamos deixá-lasmorrer de fome para que não venham a crescer e nos ferir?

Apresento a seguir quatro razões das mais comuns, porque as pessoas ficam desanimadas. Reconheça-as como se-mentes que você pode matar e não as deixe crescerem atédesabrocharem num imenso desânimo.

VENCER 0 FRACASSO

4 1

EGOÍSMO

Uma das causas mais comuns para o desânimo é o ego-ísmo. Quando uma pessoa só pensa em si e avalia os acon-tecimentos diários somente em termos de benefícios pró-prios, está regando as sementes do desânimo.

É comum os conselheiros recomendarem às pessoas de-sanimadas ou em depressão que se associem a outras (espe-cialmente a pessoas menos afortunadas do que elas) e quefaçam alguma coisa por essas. Muitas vezes isso leva as pes-soas desanimadas a se concentrarem cada vez menos em si.Com a redução do seu egoísmo, reduz-se também o nívelde desânimo. Se você for uma pessoa que facilmente ficadesanimada, talvez queira passar algum tempo ajudando osoutros. É uma excelente maneira de ajudar a si próprio en-quanto beneficia outros.

PENSAR QUE A OPORTUNIDADEJÁ PASSOU

Poucas coisas causam mais desânimo a uma pessoa doque pensar que uma oportunidade foi perdida. A perda daoportunidade pode-nos levar à perda da esperança. E a per-da da esperança sempre traz o desânimo.

Um fator importante que deve ser lembrado é o de quea oportunidade sempre parece ser maior quando foi embo-ra, do que quando estava vindo.

É fácil para muitas pes-

A oportunidade

soas verem uma oportunida-de que perderam. E muito

sempre parecemaior

mais difícil para elas perce-

foi embora

quando

do

berem uma oportunidade

que quando

que ainda está a caminho.

estava vindo.

Quando você consegue verfacilmente as oportunidades

4 2


que perdeu e não consegue

Existem semprever as que estão chegando,sente-se desanimado. Mas

novas

existem sempre novas opor-

oportunidades

tunidades no horizonte, mes-mo que não as enxergue.

mesmo quevocê não as

Há duas coisas que você enxergue nestepode fazer para evitar o de- exato momento.sãnimo nessa área.

1. Mantenha tudo na perspectiva certa. Se você pudermanter em mente que novas oportunidades sempre vi-rão, não perderá tempo preocupando-se com aquelasque perdeu e não cultivará o desânimo.

2. Aprenda a reconhecer as oportunidades à medidaque chegam. Se você se educar para ver oportunida-des, poderá agarrá-las. Converse com pessoas de su-cesso que já agarraram oportunidades. Pergunte-lhescomo as reconheceram. Leia livros sobre os grandeshomens e descubra como econtraram o sucesso. Culti-ve em seu interior uma atitude para estar constantementeprocurando oportunidades.

A CRENÇA DE QUE 0 SUCESSODEVE SER IMEDIATO

Para as pessoas bem-sucedidas o sucesso não vem deum momento para outro. É

Se você se educar

o resultado de um esforço re-para ver

gular e contínuo. Quandooportunidades,

descobrir isso, não ficará de-poderá agarrá-las.

sanimado se o sucesso nãovier da noite para o dia.

VENCER 0 FRACASSO

4 3

Um estudo feito pela Associação Nacional de Varejistasde Tecidos dos Estados Unidos mostrou que vendas nãorealizadas na primeira tentativa foi a principal causa do maudesempenho de quase metade dos vendedores entrevista-dos. Examine as seguintes estatísticas:

•

48% de todos os vendedores fazem uma visita e param;

•

25% de todos os vendedores fazem duas visitas e pa-ram;

•

15% de todos os vendedores fazem três visitas e param;

• 12% de todos os vendedores fazem três visitas e conti-nuam visitando. (Estes vendedores são responsáveispor 80% das vendas.)

Como disse George H. Matheson: "Conquistamos - nãopor sermos brilhantes - conquistamos porque continuamos!"O valor da coragem, persistência e perseverança, jamais foitão bem ilustrado como na vida deste homem, (sua idade,por ocasião de cada evento em sua vida, está indicada nacoluna à direita)

Fracassou nos negócios 22Candidatou-se à legislatura estadual e perdeu 23Fracassou novamente nos negócios 24Foi eleito para a legislatura estadual 25Sua namorada faleceu 26Foi acometido de estresse 27Foi derrotado em sua candidatura para

j presidente da Câmara 29Não foi aceito como membro do colégio eleitoral 31Perdeu a eleição para o Congresso 34Foi eleito para o Congresso 37Perdeu a eleição para o Congresso 39Perdeu a eleição para o Senado

46

4 4


Perdeu a eleição para vice-presidente do País

47

Perdeu outra vez a eleição para o Senado

49Foi eleito Presidente dos Estados Unidosda América

51

Esse homem foi Abraão Lincoln, considerado por mui-tos o maior presidente que os Estados Unidos da Américajá tiveram.

Lembre-se, sempre, de que não há nenhuma garantia deque o sucesso seja imediato. E bem mais provável que levemais tempo. A maioria das pessoas que julgamos ter atingi-do o sucesso da noite para o dia gastaram muitos anos parachegarem onde estão. São pessoas que continuaram perse-verando, sabendo que o sucesso vem para os que não desa-nimam.

FALTA DE PROPÓSITO E DE UM PLANO

Finalmente, muitas pessoas descobrem que estão desa-nimadas quando lhes falta um propósito e um plano paraalcançar o sucesso. Thomas A. Edison, o inventor da lâm-pada, do gramofone e de milhares de outras descobertas,descreveu cinco fatores que considerava dos mais impor-tantes para a invenção. Eles refletem a maneira como enca-rava o planejamento com um propósito. Os fatores são:

1. a capacidade de definir o que se quer alcançar;

2. a capacidade de concentrar a mente naquele pro-pósito, usando todos os recursos disponíveis sobseu comando afim de alcança-lo;

3. a capacidade de continuar a busca para encontraro caminho para ser bem-sucedido não importan-do quantos obstáculos venham se interpor;

VENCER 0 FRACASSO

4 5

4. a capacidade de perseverar mesmo sabendo queoutros poderiam ter tentado e fracassado usandoum método ou idéia similar;

5. a capacidade de acreditar que existe uma soluçãoe que vai encontrá-la se perseverar.

Edison foi um homem que não se permitia o desânimo.Mesmo quando seu laboratório e tudo o que havia dentrofoi destruído por um incêndio, não pensou em desistir. Elevia todas as contrariedades como oportunidades para reco-meçar tudo, só que melhor do que antes.

Ter um propósito, estabelecer objetivos e administrar oseu tempo são tão importantes que dediquei os capítulosterceiro, quarto e quinto a essas idéias.

VENCER 0 DESANIMO

Talvez você ou alguém que conheça esteja desanimado.E talvez você não saiba o que fazer. Não se desespere. Vocêpode mudar de desanimado para animado. Aqui estão qua-tro passos que poderão ajudá-lo:

AÇÃO POSITIVA

Como mencionei no primeiro capítulo, se você for es-perar até o momento em que esteja com vontade de agirpara agir, nunca agirá. Você terá de agir primeiro; a vonta-de virá depois.

Certa vez ouvi a história de um poeta que, andando emseu jardim, encontrou um ninho de passarinhos no chão.Uma tempestade havia sacudido a árvore e destruído o ni-nho. Enquanto ele pensava com tristeza no esfacelamentodo pequeno lar dos passarinhos, olhou par cima e percebeu

4 6


que já estavam construindo um novo ninho, num dos ga-lhos da árvore. Eles não permitiram que a tempestade osdesanimasse. Já estavam tomando uma atitude positiva.

COMECE A PENSAR POSITIVAMENTE

Como mencionei no primeiro capítulo, você está a umaatitude positiva distante do sucesso. Permita-me dar-lhe maisum exemplo de pensamento positivo e de persistência. Umdos mais famosos cavalos de corrida de todos os temposchamava-se "Man 0' War." Com dois anos de idade ga-nhou seis corridas consecutivas. Em 1919, perdeu pela pri-meira vez para um cavalo chamado "Upset".

Veja, porém, o que aconteceu:

Antes do início da corrida, os cavalos ficaram esperan-do no ponto de partida por uns cinco minutos - um tempomuito longo. "Man 0' War", sempre nervoso antes da cor-rida, não começou bem. Quando os cavalos finalmente sa-íram do portão de partida, estava em quinto lugar, numacorrida com sete cavalos.

Cavalos puro-sangue às vezes são nervosos e alguns,acostumados a ganhar, desistem quando percebem que nãocomeçaram bem. Mas não o "Man O' War". Corajosamen-te tentou encurtar a distância. Quando a corrida chegou àmetade, ele já havia passado do quinto para o quarto lugar.Havia alcançado o terceiro, quando passaram o marco detrês quartos da distância. Quando os cavalos fizeram a cur-va para a reta final, ele avançou para um bom segundo lu-gar. A trinta metros do final sua cabeça já havia alcançado asela do "Upset". Se a corrida fosse um pouquinho mais lon-ga, teria ganhado.

Este não é o fim da história. Um ano mais tarde, "Man 0'War" correu com "Upset" novamente, mas desta vez ganhoudisparado.

4 8


DESENVOLVA UMA PERSISTÊNCIA POSITIVA

0 esforço persistente parece ser um dos ingredientes maisimportantes para o sucesso pessoal. Napoleon Hill, autordo livro A chave-mestra das riquezas, pesquisou a vida demais de 500 dos mais bem-sucedidos homens dos EstadosUnidos, e veio a conhecer alguns deles pessoalmente. Eledescobriu um ingrediente indispensável, comum à vida desucesso de todos eles: persistência. Esses indivíduos conti-nuaram tentando, mesmo após repetidos fracassos. 0 ver-dadeiro sucesso pareceu-lhe ser conquistado somente poraquelas pessoas que venceram não só obstáculos incríveismas também grande desãnimo. A sua conclusão é seme-lhante àquela do inventor norte-americano, Booker T. Wa-shington: "Aprendi que o su-cesso deve ser medido nãotanto pela posição que se al-

Nunca subestimecançou na vida, mas pelos

o valor daobstáculos superados no ca-

persistência.minho para o sucesso."

Harold Sherman escreveu um livro intitulado Comotransformar o fracasso em sucesso. Nesse livro, elaborouum código de persistência:

1 nunca desistirei enquanto souber que estou certo;

2. vou acreditar que conquistarei tudo o que quero, se per-manecer firme até o fim;

3. serei corajoso e otimista, mesmo estando em grandedesvantagem;

4. não permitirei que ninguém me intimide ou me desviedos meus objetivos;

5. lutarei para sobrepujar todos os obstáculos e reveses;

VENCER 0 FRACASSO

4 9

6. tentarei, vez após vez, após vez, após vez conquistar oque desejo;

7. terei mais fé e determinação sabendo que todos os ho-mens e mulheres bem-sucedidos tiveram de lutar paravencer as adversidades;

8. jamais me submeterei ao desânimo ou ao desesperodiante de obstáculos.

Quando se vai em busca do sucesso, nunca se deve su-bestimar a importância da persistência. É uma das qualida-des que precisam ser cultivadas para superar o desânimo.

Aqui estão seis qualidades que ajudam uma pessoa adesenvolver a persistência:

PROPOSITO DEFINIDO. Saber o que você quer é oprimeiro e talvez o mais importante passo para desenvol-ver a persistência. Motivos fortes superam dificuldades.

DESEJO. É relativamente fácil desenvolver e manter apersistência quando perseguimos algo que desejamos in-tensamente.

OBJETIVOS ESPECIFICOS. Objetivos organizados,com planejamento, sempre encorajam a persistência.

CONHECIMENTO EXATO. Nada pode substituir asua tarefa de casa. A certeza de que os seus planos são con-fiáveis (seja por experiência própria ou por observação)conduz à persistência. Adivinhação em lugar de certeza con-duz a resultados contrários.

COOPERAÇAO. Manter uma atitude de solidarieda-de, compreensão e cooperação contribui para desenvolvera persistência.

FORÇA DE VONTADE. Concentrar-se em comple-tar os planos de um propósito definido ajuda a persistência.

5 0


HABITO. A persistência é o resultado direto do hábito.A mente absorve e torna-se parte daquilo que experimentadiariamente.

As pessoas que mantêm uma atitude positiva são capa-zes de desfrutar melhor a vida, não importa onde estejamou o que estão fazendo. Mas as pessoas que conseguem su-perar os fracassos e evitar o desãnimo vão também desfru-tar de uma vantagem adicional: a de poder levar adiantetudo aquilo que desejarem fazer. Poderão perseguir os seussonhos até atingirem o sucesso. Deixe-me contar-lhes maisuma história de uma pessoa que conseguiu superar o fracas-so e evitar o desãnirno.

Em 1490, a rainha Isabel e o rei Fernando da Espanhanomearam uma comissão real para averiguar o projeto deCristóvão Colombo para encontrar um novo caminho paraas índias.

A comissão constituída por um eminente grupo de"experts", encabeçada pelo maior geógrafo e sábio espa-nhol, examinou o plano de Colombo e apresentou suas con-clusões ao rei a à rainha. 0 plano de Colombo, de acordocom eles, não poderia ser implementado. Determinaram queseria impossível executá-lo.

Felizmente, Isabel, Fernando e - o que é mais importan-te - o próprio Colombo conseguiram manter-se animados,a despeito desse fracasso em potencial. Eles ignoraram os"experts", e as caravelas "Santa Maria", "Pinta" e "Nina"puseram-se ao mar. 0 resto da história você já conhece.Colombo provou que o mundo não era plano, mas redon-do. Ele descobriu continentes desconhecidos e o curso daHistória da Humanidade foi radicalmente mudado.

VENCER 0 FRACASSO

5 1

A História está cheia de casos em que os "experts" esta-vam convencidos de que o que era atingível era inatingível.Por sorte, homens e mulheres comotolombo não deramouvidos para o que os "experts" diziam, superaram o fra-casso e alcançaram o sucesso assim mesmo. Eles consegui-ram e você também pode.


1. Identifique o seu último fracasso e procure aprendercom ele, fazendo as seguintes perguntas:

a. o que foi exatamente que causou meu fracasso?

b. o que posso fazer na próxima vez, para aumentaras minhas possibilidades de sucesso?

c. houve alguma área de fraqueza pessoal que con-tribuiu para o meu fracasso? Se a resposta for"sim", qual é o meu plano para superar essa fra-queza?

d. o que preciso fazer para "regressar ao jogo" se éque ainda não o fiz?

2. Os fracassos podem muitas vezes nos conduzir a opor-tunidades inesperadas. Examine a sua vida e procureos fracassos do passado que, afinal, lhe trouxeram opor-tunidades que de outra forma teria perdido. Todos têmalguns, pelo menos. Com base nessas observações, pensenas oportunidades que podem aparecer como resulta-do de fracassos mais recentes. 0 que você pode fazerpara agarrar essas oportunidades recentes?

3. Escolha três pessoas de sucesso que você conheça. Mar-que um encontro com elas e pergunte-lhes como reco-nheceram algumas das oportunidades que surgiram eque agarraram em suas vidas. Você pode até perguntar-

52


lhes se estão vendo atualmente algumas oportunidades,no horizonte, que seriam apropriadas para você.

4. Leia biografias de pessoas que você admira pela tenaci-dade e pela capacidade de superar o fracasso. Anote ascaracterísticas pessoais e os hábitos que cultivaram paraserem bem-sucedidas. Em seguida, determine comopoderia cultivar essas mesmas características em suavida.

5. Escreva o seu próprio código de persistência (semelhanteao que foi escrito por Harold Sherman). Deixe o seucódigo afixado em lugar que possa vê-lo todos os dias.Faça uma auto-avaliação periódica para verificar se estáou não atingindo os seus objetivos.

53

CAPÍTULO III

A pessoa de sucesso possui...

VISAO

Olhos fracos limitam sua visão, visão fracalimita suas ações.- Franklin Field

O mundo de um homem cego tem comofronteira o limite do seu toque; o de um ho-mem ignorante, o limite do seu conhecimen-to e a de um grande homem, o limite desua visão.- E. Paul Hovey

54


0 VALOR DA VISÃO

As pessoas que mais poderosa e permanentemente in-fluenciaram suas gerações, foram as que vêem longe - ho-mens e mulheres com visão mais ampla que a de outros.Em outras palavras, pessoas que fazem as coisas acontece-rem são pessoas que têm visão.

0 dicionário Webster's' define a palavra visão como "algosupostamente visto além da vista normal; ... a habilidade deperceber algo não visível, com agudeza mental, nítida pre-visão... força ou poder da imaginação."

Visão é, literalmente, ahabilidade de ver objetos fí-sicos. Quando você diz que

Pessoas que fazemuma pessoa tem uma boa vi-

as coisassão, entende-se que ela possa

aconteceremver objetos diante dela. Se ti-

são pessoasver uma visão excepcional,

que têm visão.poderá ver objetos muito dis-tantes dela.

Quando falamos sobre visão, sem ser em termos literais,referimo-nos a algo diferente. Visão é a habilidade de vermosalém do que está à nossa frente. Algumas vezes podemos dizerque é a habilidade de "ler nas entrelinhas". Essa habilidadeconsiste em ver o que é importante e aparentemente não évisto por outros. É a habilidade de ver uma oportunidade.

Visão também se refere à habilidade de visualizar o fu-turo. Não de modo profético ou místico, mas com capaci-dade imaginativa. George Barna diz: "Visão é o quadro em

(1) Webster'sNew World Dictionary of the English Lanpuage é o nome com-pleto do dicionário Webster's, referido internacionalmente com o nome maiscurto.

VISÃO

5 5

sua mente de como as coisasQuanto maior

podem ou devem acontecera visão no futuro".

maior o potencial.Deixe-me dar um exem-

plo. Walt Disney tinha visão. Ele podia conceber um lugaronde a imaginação era o componente-chave, onde as crian-ças pudessem divertir-se; onde famílias pudessem passartempo juntas explorando novos mundos, onde seres e luga-res fictícios pudessem tomar-se realidade. Esta visão tor-nou-se realidade, primeiro na Disneylãndia na Califórnia -nos Estados Unidos. Depois expandiu-se num outro par-que Disney (também nos Estados Unidos), um no Japão eum na França.

Uma pessoa sem visão vê apenas o imediato, o que elapode colocar em suas mãos e o que é conveniente. Alguémcom visão tem o mundo todo aberto para ele. A profissãonão determina a visão de uma pessoa. Ela pode ser moto-rista de caminhão, banqueiro, reitor de universidade, auxi-liar de escritório ou fazendeiro. A pessoa mais pobre não éaquela que não tem um centavo. A mais pobre é a que nãotem visão.

Katherine Logan diz: "A visão prenuncia o que pode sernosso. É um convite para fazer algo. Formamos um quadromental, vamos de uma realização para outra, servindo-nosdos materiais à nossa volta apenas como degraus para oque for mais alto, melhor e mais satisfatório. Apropriamo-nos de valores invisíveis, mas eternos." A visão traz gran-des benefícios e abre incríveis portas de oportunidades. Au-menta o potencial de uma pessoa. Quanto maior a visão,maior o potencial. Eis algumas observações concernentesao valor da visão:

5 6


A VISA 0 TORNA 0 TRABALHO AGRADA VEL

As realizações tornam a vida mais agradável. Não hánada melhor do que você ter trabalhado duro e realizadouma tarefa bem feita. Isso lhe dá um senso de missão cum-prida. É agradável. Quando as pequenas realizações são par-tes de um propósito maior - assim como tornar uma visãoalgo palpável - o estímulo aumenta. Cada tarefa se tornauma peça importante no quadro total.

A VISÃ0 IMPRIME MAIS VALOR A SEU TRABALHO

Da mesma forma que seu trabalho é parte essencial paraalcançar a visão, cada tarefa que o compõe tem seu valor.Mesmo as mais insignificantes vão-lhe dar um senso de sa-tisfação, porque permitem a você enxergar um propósitomaior a ser atingido. É como a história de um homem queconversava com três pedreiros numa construção. Quandoo homem perguntou ao primeiro pedeiro: "0 que está fa-zendo?", o trabalhador respondeu: "Estou ganhando dinhei-ro." Quando fez a mesma pergunta para o segundo pedrei-ro, este respondeu: "Estou assentando tijolos." Mas, quan-do questionou o terceiro, o pedreiro respondeu com entusias-mo: "Estou construindo uma catedral!..." Todos os três fazi-am o mesmo serviço, mas somente o terceiro estava moti-vado pela visão. Ele conseguia ver o quadro final e davamais valor a seu trabalho.

A VISÃO PREDIZ 0 FUTURO

Pessoas com falta de visão podem ser terrivelmente sur-preendidas com o futuro que as espera. Os ventos de mu-dança levam-nas de um lado para outro. Não estão muitocertas de onde vão aterrissar tampouco do que vão encon-trar quando chegarem lá. A vida é um jogo de sorte e elasesperam que termine tudo bem.

VISÃO

5 7

Quando você tem uma visão, e trabalha duro paraconcretizá-la é mais provável que o seu futuro seja a reali-zação daquela visão. É verdade que o seu futuro não estágarantido. Ninguém tem essa garantia, mas você pode au-mentar tremendamente suas possibilidades de sucesso.

A importância da visão para o sucesso e conhecida delonga data. A afirmação "Onde não há visão o povo pere-ce" está escrita e registrada em Provérbios 29.18, na Bíblia2,há aproximadamente 3000 anos. Apesar do contínuo valorda visão, parece ser uma qualidade rara nas pessoas hojeem dia.

COMO OBSTRUIR A VISÃO

Ter visão, assim como manter uma boa atitude, não égenético. Você não precisa nascer com a habilidade de veras oportunidades e visualizar um futuro positivo. A visão éuma qualidade que pode ser cultivada. É também uma qua-lidade que pode ser supressa. Aqui seguem cinco motivospelos quais podemos limitar nossa visão:

NOSSO PASSADO PODE LIMITAR NOSSA VISÃO

Nosso passado, provavelmente mais que qualquer ou-tro fator, pode limitar-nos. Freqüentemente encaramos nos-sas possibilidades futuras pelos sucessos e falhas do pas-sado. Se você teve um passado particularmente difícil, trau-mático e mal-sucedido, provavelmente terá de trabalharmuito para ampliar sua visão de futuro.

Um bom exemplo tirado da natureza, que nos mostracomo o passado pode limitar-nos, pode ser visto num circode pulgas. Você já deve ter visto um em algum festival ou

(2) Tradução literal do versículo em inglês extraído da King ]ames Version,usada pelo autor.

58


circo. Esses minúsculos insetos dão tremendos saltos, masnunca ultrapassam determinada altura. Cada pulga parecereconhecer um teto invisível. Você sabe porque elas limi-tam os próprios saltos?

Quando as pulgas começam a ser treinadas, são coloca-das sob um domo de vidrode determinada altura. Por al-gum tempo, tentam saltar

Esteja preparadopara fora e acabam batendo

para sonhar grandecontra o teto de vidro. Depois

e teste seus limites.de numerosas tentativas, f-

Não ponha umnalmente param de tentar

domo emsair da área em que estão

seu potencial.confinadas. Mesmo quando ovidro for removido, não ten-tarão mais, porque a experiência passada lhes ensinou quenão conseguiriam sair. Tornam-se vítimas de limitações auto-impostas.

As pessoas podem agir da mesma forma. Se você acre-dita que não terá sucesso, impõe limites à sua visão. Pense arespeito. Esteja preparado para sonhar grande e teste seuslimites. Não ponha um domo em seu potencial.

PRESSÕES ATUAIS PODEM LIMITAR NOSSA VISÃO

Existe a história de um pai e um filho que foram aomercado com um burrico para comprar comida. 0 pai iamontado no burrico e o menino, a pé. No caminho, as pes-soas olhavam e comentavam: "Que coisa terrível! Um ho-mem forte como aquele montado no burrico enquanto o po-bre menino tem de andar a pé."

0 pai, então, desmontou e deixou o filho montar. Aspessoas passaram a dizer: "Que desrespeito! 0 pai cami-nha enquanto o filho vai montado."

VISÃO

5 9

Assim, os dois resolveram montar no burrico e as pes-soas passaram a dizer: "Que cruel! Duas pessoas montadasnaquele pobre burrico!"

4

Os dois desmontaram e passaram a caminhar ao ladodo burrico. As pessoas comentaram: "Como são tolos! Osdois andam a pé enquanto um burrico, em perfeita saúde,não carrega nada."

Finalmente chegaram ao mercado, com um dia de atra-so. Quando chegaram, todos se espantaram em ver o pai eo filho carregando o burrico nas costas!

Do mesmo modo que o homem da história, podemosficar tão preocupados com as pressões, que podemos per-der de vista para onde estamos indo e por qual motivo.Fatos corriqueiros e críticas vazias podem-nos aborrecertanto que não sobrará lugar para a visão, em nossas mentes.Não permita que isso aconteça com você.

PROBLEMAS PODEM LIMITAR NOSSA VISÃO

Ouse sonhar - apesar dos problemas, circunstâncias edeficiências. A História está repleta de exemplos em quegrandes homens e mulheres enfrentaram seus problemas eatingiram o sucesso apesar dos obstáculos.

Por exemplo, Demóstenes, grande orador da Antigüi-dade, era gago. Na primeira vez em que tentou falar empúblico, foi tão ridicularizado que teve de deixar a tribuna.Entretanto tinha a visão de vir a ser um grande orador. Acon-

selharam-no a par pedrinhas

Ouse sonhar

dentro da boca e a praticar à

- apesar dos

beira-mar, com volume de

problemas,

voz que superasse o barulho

circunstâncias

do quebrar das ondas.

e deficiências.

Outros homens realiza-ram sua visão: Júlio César,

60


apesar de epiléptico, tornou-se general e, mais tarde, impe-rador. Napoleão, apesar da origem humilde, também che-gou a ser imperador. Beethoven trouxe videà sua visão in-terior para a música, quando compôs sinfonias, mesmo sen-do surdo. Charles Dickens tinha a visão de se tornar umescritor e tornou-se o maior romancista da InglaterraVitoriana, apesar de ser coxo e ter nascido na miséria.

Todo mundo tem problemas. Alguns deles são deficiên-cias com que nascemos. Outros são problemas que criamospara nós mesmos. Pouco importa qual seja o seu. Não per-mita que destrua a sua visão de futuro.

FALTA DE PERSPECTIVA PODELIMITAR NOSSA VISÃO

A perspectiva tem valor incalculável quando se fala emvisão. 0 que é a visão, senão uma vista das circunstãnciaspresentes e possibilidades futuras em relação ao grandequadro da vida.

Uma vez ouvi a história de um certo "Lord" Northcliffeda Inglaterra, editor e dono do London Times. Num determi-nado momento de sua vida, corria o risco de ficar comple-tamente cego. Mas, quando consultou especialistas, nadade errado se constatou. Depois de descobrirem o tipo detrabalho que ele fazia, concluíram que o "Lord" precisavaapenas mudar seu ponto de vista, sua perspectiva para coi-sas mais distantes. Ele havia usado muito os olhos para po-der ler letras miúdas e observar de perto as coisas.

Aconselharam "Lord" Northcliffe a passar algum tem-po no campo, longe das páginas impressas, onde pudessevisualizar os vastos horizontes da criação de Deus. Esse sim-ples remédio corrigiu o problema em sua vista.

Falta de perspectiva é incrivelmente limitante. Você sa-bia que nos idos do século XIX alguém do Instituto de Pa-

VISÃO

6 1

tentes dos Estados Unidos sugeriu o seu fechamento poisachava que nada mais de valor poderia ser inventado? Quan-do pensamos nos avanços tecnológicos desde 1900, pareceinacreditável a idéia de tal recomendação.

Se você tem problemas com perspectiva, tente ver ascoisas de um outro ponto de vista. Estude História. Estudeoutras culturas. Então, veja o presente com olhos voltadospara o futuro. Como Frank Gaines disse: "Somente quempode ver o invisível pode fazer o impossível."

NOSSA POSIÇÃO ATUAL PODELIMITARA NOSSA VISÃO

Oliver Wendell Holmes disse: "0 que vale neste mun-do não é tanto onde nós estamos, mas para qual direçãoestamos indo." Nenhum de nós escolheu onde, quando oucomo começamos nossas vidas. Nascemos numa situaçãototalmente fora de nosso controle, porém, à medida que

envelhecemos, temos maisescolhas. Podemos escolher

Sonhe grande. 0

onde viver, com quem casarsucesso nunca é

e no que trabalhar. Nós esco-atingido por homens e

lhemos a direção para nossasmulheres medrosos.

vidas. Quanto mais velhos fi-camos, maiores são as opçõesque fazemos em nossas vidas

e mais responsabilidade advêm disso.

Muitas pessoas não pensam desta maneira. Elas acredi-tam que sua situação atual na vida dita seus destinos. Elasse aceitam nessa condição e acreditam que não haja outrasopções.

Não caia nessa armadilha. Centenas de anos atrás, issopode ter sido verdade, mas agora não é mais. Quase tudo épossível se você o desejar de verdade e estiver disposto a

62


pagar o preço. Não permita que sua condição atual, nãoimporta quão limitada possa ser, venha roubar sua visão.Sonhe grande. 0 sucesso nunca é atingido por homensmedrosos.

CONCRETIZANDO SUA VISÃO

Acreditar que você pode melhorar a si próprio e a suavida é somente o primeiropasso. Para ter real valor, suavisão deve ser acompanhada

Um visionário quepor outra qualidade: a habi-

não pode transformarlidade de ver concretizado

sua visão emseu futuro. Um visionário que

realidade énão pode transformar sua vi-

apenas um sonhador.são em realidade é apenas umsonhador.

É necessário estratégia para concretizar sua visão. Aquiseguem algumas orientações que irão ajudã-lo:

DEFINA SUA VISÃO.

Este conceito é tão simples que fico quase sem graça aomencionã-lo, mas uma visão sempre começa com sua defi-nição. Para algumas pessoas isso é muito fácil, porque pare-cem ter nascido com uma visão para suas vidas. Para outrasisso leva muito mais tempo, meditação, oração, reflexão etc.

Se deseja ser bem-sucedido, precisa definir a visão parasua vida. E a sua visão não

Se deseja ser

pode vir de outra pessoa se-

bem-sucedido,

não de você mesmo. Se a

precisa definir a

sua visão não for verdadei-

visão para sua vida.

ramente sua, você não teráa direção e a determinação

VISÃO

6 3

para persegui-la. Precisa basear-se em seus talentos, so-nhos, esperanças e paixões. Visões são extraordinárias eafetam positivamente outras pessoas° - especialmentequando a visão de alguém casa com o destino - o propó-sito para o qual ele nasceu.

EXAMINES UA VIDA NESTE MOMENTO

Transformar sua visão em realidade não será instantâ-neo. Será um processo muito parecido com uma viagem.Quando decide fazer uma viagem, você começa por esta-belecer seu ponto de partida. Sem essa informação, nuncaserá capaz de traçar o roteiro até seu destino.

Outro aspecto ao examinar sua vida neste momento en-volve planejar o roteiro e o cálculo do custo da viagem.Normalmente, quanto mais distante estiver da sua visão,mais tempo levará para alcançá-la e maior será seu custo.Alcançar uma visão significa sacrifício. (Estabelecer objeti-vos é o assunto do quarto capítulo.)

TROQUE TODAS AS PEQUENAS OPÇOES POR UMA GRANDEVISAO

Todos os sonhos têm um preço. Um dos sacrifícios quevocê terá de fazer para atin-gir sua visão está na área dasopções. Você não pode per-

Todos os sonhos

seguir um sonho e mantertêm um preço.

todas as opções abertas aomesmo tempo

Este conceito é especialmente difícil para muitas pesso-as aceitarem. Existem culturas que dão um grande valor àsopções. Todo mercado livre é regido por isso. Opções sãoboas e apresentam oportunidades, mas, para uma pessoaque deseja ser bem-sucedida, chegará um momento quan-

64


do terá de trocar muitas de suas opções pelo comprometi-mento com uma única visão.

Situação semelhante enfrenta a pessoa que encontra umabifurcação no seu caminho, onde lhe são oferecidas muitasalternativas de rotas. Ela pode tomar o que considera ser ocaminho mais promissor para atingir seu destino, ou man-ter todas as opções abertas, sem escolher qual trilhar, mas aconseqüência será não sair do lugar.

MOLDE SEU CRESCIMENTO PESSOAL À SUA VISÃO

Parte importante da realização de sua visão envolve ajornada de crescimento pessoal, indispensável para chegaraté ela. Qualquer um que acredite poder progredir de suaposição atual na vida parauma outra, sem passar por al-

Mudanças positivasgumas mudanças, engana-se.Mudanças positivas na vida

na vida de uma

de uma pessoa sempre reque-

moa sempreRerem crescimento pessoal.

crescimento pessoaLJá que seu crescimento

pessoal é necessário para con-cretizar sua visão, o plano mais estratétigo é aquele com oqual você molda seu crescimento à sua visão.

Pense naquilo que lhe é necessário para realizar sua visão.

Então, determine aquilo de que você precisa aprenderpara ser a pessoa que deveria ser. Leia livros, ouça fitas parater esse crescimento.

RELACIONE-SE COM PESSOAS BEM-SUCEDIDAS

Seu processo de crescimento deve envolver pessoas. Umdos melhores métodos para aprender a ser bem-sucedidoconsiste em passar tempo com pessoas bem-sucedidas. Ob-

VISÃO

65

serve-as. Faça perguntas. Com passar do tempo, começaráa pensar como elas. 0 adágio é verdadeiro: Pássaros demesma plumagem voam juntos mesmo.

EXPRESSE CONTINUAMENTE SUA CRENÇA EM SUA VISÃO

Realizar sua visão irá requerer perseverança e o máxi-mo de "momentum" possível. Uma das maneiras de pro-

mover tanto a perseveran-ça quanto o "momentum"

Pessoas que não têm

consiste em expressar con-sonhos próprios serão

tinuamente sua crença emincapazes de ver os

sua visão. Externe isso ver-dos outros.

balmente e também para si.Mantenha uma atitude po-

sitiva e confiante. Mesmo quando estiver em dúvida, per-maneça confiante. Confiança exterior irá trazer confiançainterior. Se perder a confiança e a crença em sua visão, vocênunca será capaz de realizá-la.

SAIBA QUE SUA VISÃO TERÁ OPOSITORES

Outra razão para permanecer positivo sobre sua visão éo fato de ter opositores. Pessoas que não têm sonhos pró-prios serão incapazes de ver os dos outros. Para eles suavisão é uma impossibilidade. Eles dirão que ela não temvalor ou, se nela virem valor, dirão que pode ser executada,mas não por você. Não se supreenda quando a oposiçãovier. Ao invés disso, esteja preparado. Tenha uma atitudepositiva inabalável.

EXCLUA AS PESSOAS NEGATIVAS DE SEU CIRCULO DEAMIZADES

Você se defrontrará com pessoas que irão criticá-lo eduvidar de sua visão. Isso não quer dizer que deva excluí-

66


Ias de seu círculo de amiza-des, mas o que não deve Focalize firmemente

acontecer é essas pessoas par-

sua visão, mas seja

ticiparem de seu círculo de

flexível quanto

amigos mais chegados. Trate

ao caminho que

cada um que conhecer com

poderá tomar

carinho e compaixão, mesmo

para chegar lá.as pessoas negativistas. Sevocê permitir, elas continuarão a partilhar suas dúvidas evisões negativas com você e logo você estará acreditandonelas. E se você passar a acreditar que seu sonho é inatin-gível, nunca será atingido.

EXPLORE TODO CAMINHO POSSÍVEL PARA CONCRETIZARSUA VISÃ0

Para realizar sua visão, você deve estar sempre procu-rando algo que possa ajudá--lo. Esteja disposto a tentar

Ninguém atinge

coisas novas. Procure idéiasseus sonhos com

por todo lugar.pouca energia e

Seja observador. Idéiasnenhum esforço.

bem-sucedidas em outrasáreas podem ser úteis paravocê, na sua área de atuação.

Focalize firmemente sua visão, mas seja flexível quanto aocaminho que poderá tomar para chegar lá. Para realizar suavisão é preciso inovar. Você não pode ser inovador quandonão está aberto a novas idéias.

EXCEDA AS EXPECTATIVAS NORMAIS

Todas as estratégias até agora mencionadas podem ajudá-lo a realizar sua visão, mas não serão muito úteis se vocênão estiver disposto a ir além do normalmente esperado.

http://l.as

http://l.as

VISÃO

6 7

Ninguém atinge seus sonhosSem as outras

com pouca energia e ne-pessoas não pode

nhum esfor o.haver sucesso.

Isso demanda dedicaçãoe esforço contínuos. É um dos preços a ser pago pelosucesso.

AJUDE OUTROS QUE TENHAM UMA VISÃO SEMELHANTE

Há uma outra estratégia necessária para realizar sua vi-são. Você poderá acreditar de início que, apesar de ser umaidéia boa, não é necessária. Mas logo verá que é essencial.Para realizar sua visão e preencher seus sonhos você deveajudar as pessoas.

Você pode se perguntar: "Por que devo me preocuparem ajudar os outros?

Não estarei gastando tempo precioso e energia que po-deriam estar sendo utilizados para atingir o meu sucesso?"A resposta é: o tempo gastoajudando os outros nunca é

A visãodesperdiçado. Além do quê,

proporciona asem outras pessoas não pode

faísca criativa parahaver sucesso. tornar possíveis

Ajudar os outros melho-

os grandesra sua qualidade de vida e dos

empreendimentos.outros à sua volta. Quandovocê ajuda os outros que têmvisão similar à sua, cria-se uma situação especial de ganha-ganha. Você os ajuda a chegarem aonde querem e, comoretribuição, desejam ajudar você. E há mais: um aprendecom o outro. Neste tipo de situação, todos ganham. Mesmonos casos em que alguém não retribui, não fique ressentido.Simplesmente siga em frente e esteja determinado a ser po-sitivo e ajudar os outros.

6 8


*

A visão proporciona a faísca criativa para tornar pos-síveis os grandes empreendimentos. Como John JayChapman disse: "0 mundo valoriza mais a pessoa de vi-são, e tem sido sempre assim... Com as sinfonias deBeethoven, com 0 tesouro das nações, de Adam Smith - comqualquer produção da mente humana que você aprove... vocêadora tudo isso e diz... `Essas coisas não foram fabricadas. Fo-ram vistas."' Elas primeiro existiram nas mentes e nos cora-ções dos grandes homens visionários.

Assim são as coisas para qualquer um que atinja osucesso. 0 atleta olímpico que conquista a medalha deouro não a conquista apenas com suas habilidades atléti-cas, mas por força da visão que o impulsiona a atingir oobjetivo. 0 mesmo ocorre com o homem de negócios.Visão é o sonho que o impulsiona a prosseguir. A conse-cução desse sonho trará consigo todas as evidências desucesso. Sem visão, não há nada para acertar, nenhumalvo, nenhuma grande tarefa para lhe dar propósito eesperança. Como disse Douglas Lurtan: "Quando vocêdetermina o que quer, toma a decisão mais importanteda sua vida. Você deve saber o que quer para poder atin-gir." Quando você desenvolver uma visão, será capaz dever o que quer conquistar. A visão será uma força dire-triz, que lhe dará uma razãopara continuar tanto nostempos ruins como nos

Sem visão, nãobons. Ela lhe permitirá con-

há nada paraquistar grandes alvos, mai-

acertar, nenhumores até do que aqueles em

alvo, nenhumaque você acreditou. Sonhe

grande tarefagrande. Somente quando

para lhe .darseus sonhos forem grandes,

propósitosuas realizações também o

e esperança.serão.

70


sidade pode alimentar uma visão.g. Qual a maior coisa que posso imaginar-me fazen-

do na vida?Repita esse processo uma vez por ano ou quantas vezesachar necessário. Perceberá que sua visão muda com odecorrer do tempo. Se você passar muitos anos com amesma visão e ela for grande - maior do que ache quevocê possa atingir - é provável que tenha tido uma boavisão para sua vida. Você descobrirá, com o correr dotempo, que a visão só se modificou ou expandiu, masnão mudou drasticamente.

2. Estabeleça algumas horas para rever sua atual situaçãocom o intuito de descobrir uma nova visão que até aquinão tenha considerado. Siga os mesmos passos, comona atividade número 1: encontre um lugar distante eleve consigo todo o material de que vai precisar; emseguida, escreva suas respostas para as seguintes per-guntas:

a. Quais talentos, dons e recursos possuo que nãoesteja utilizando atualmente?

b. Como a singularidade de tempo e do lugar emque vivo afeta minha atual situação?

c. Quais oportunidades tenho que são resultados dire-tos da minha resposta à pergunta anterior?

d. Se eu tivesse recursos ilimitados e soubesse quetodos meus esforços redundariam em sucesso, qualseria o meu objetivo de negócios? Lembre-se -Sonhe grande!

e. Quem eu conheço com uma visão semelhante?Como posso ajudá- los e como eles podem meajudar?

71

CAPITULO IV

A pessoa de sucesso estabelece...

OBJETIVOS

Para alcançar a felicidade, devemos ter cer-teza de que jamais estamos sem um objeti-vo importante.- Earl Nightingale

O mundo abre passagem para o homem quesabe para onde está indo.- Ralph Waldo Emerson

72


Você já está, provavelmente, começando a ver um pa-drão de desenvolvimento de estratégias para o sucesso, nestelivro. 0 conceito todo de alcançar o sucesso córaeça comvocê, com o modo como pensa. Começa com uma atitudemental positiva. Diretamente relacionada a este conceitoestá a determinação de vencer o fracasso. Essas atitudes,por sua vez, levam-no à habilidade de ver mais próximas asilimitadas oportunidades epossibilidades à sua volta.

Para alcançar oCom o tempo, você será ca-paz de desenvolver não só a

sucesso, você

visão que lhe dará forças para

precisa desenvolver

o seu dia-a-dia, mas também objetivos.

uma visão mais abrangente,para a sua vida.

Pensar correto cria uma sólida estrutura para o sucesso.Mas é só a primeira parte das estratégias para o sucesso.Uma vez que tenha estabelecido essa estrutura, estará prontopara construir sobre ela. Mas, para alcançar o sucesso, vocêprecisará desenvolver objetivos.

OBJETIVOS: OS BLOCOS PARA ACONSTRUÇÃO DO SUCESSO

Até aqui falamos um pouco a respeito do sucesso, masnão identificamos o que significa ser bem-sucedido. Peça adez pessoas para definirem o sucesso e provavelmente re-ceberá dez repostas diferentes. Para uma, será ganhar umacerta quantia de dinheiro. Para outra, sucesso significa serum excelente pai ou uma excelente mãe. Ainda uma outradirá que será bem-sucedida se desenvolver todo seu poten-cial em sua profissão. Dê uma olhada nesta descrição satíri-ca da pessoa bem-sucedida:

OBJETIVOS

73

•

a pessoa prática é a que sabe como conseguir o quequer;

•

o filósofo é aquele que sabe o que as pessoas deveriamquerer;

•

a bem-sucedida é a que sabe como conseguir o quedeveria querer.

Uma das melhores definições de sucesso que já ouvi éesta: Sucesso é a realização progressiva de um objetivo com-pensador. Essa definição pode funcionar para qualquer um,não importa qual seja sua atividade. Isso lhe permitirá ajus-tar o sucesso a seus valores e visão pessoal. Ao mesmo tem-po, poderá ver quão importantes são os objetivos, na vida.Sem objetivos definidos, o sucesso é inalcançável porque,na verdade, ele é a consecução desses objetivos.

Os objetivos fazem maisdo que simplesmente identi-

Sucesso é a

ficar o resultado final e o de-realização

sejado. Eles facilitam tudo aoprogressiva de um

longo do caminho. Os obje-objetivo

tivos são marcos mensuráveiscompensador.

na estrada para o sucesso. Seuvalor é imenso:

OBJETIVOS MOTIVAM-NOS

Os objetivos que você estabelece para si funcionam deduas formas: você os desenvolve e eles desenvolvem você.Eles lhe dão um alvo tangível para atirar. À medida que osdesenvolve e os alcança, você sente o sabor da conquista.Para muitas pessoas, estabelecer objetivos e tentar alcançá-los pode-se tornar um jogo. À medida que o tempo passa evocê continua a atingi-los, o modo como você trabalha epensa começa a mudar.

74


Propor-se objetivos específicos e atingíveis é muito im-portante. Quando você tem um objetivo inespecífico - istoé, que não pode ser medido - na verdade esta reduzindosua motivação. Por quê? Porque atingir um objetivo lhe dánovo impulso. Se não puder medir seu progresso em rela-ção a seus objetivos, você se desanimará e desistirá.

Deixe-me dar um exemplo da vida real que lhe mostra-rá o que acontece a uma pessoa que não consegue medirseu progresso:

A costa californiana estava envolta em neblina, na ma-nhã de 4 de julho de 1952. Trinta quilõmetros a oeste, nailha de Catalina, uma mulher de 34 anos entrou com passosfirmes no Oceano Pacífico e começou a nadar em direção àcosta da Califórnia. Se fosse bem- sucedida, seria a primei-ra mulher a faze-lo. Seu nome era Florence Chadwick etinha sido a primeira mulher a atravessar o Canal da Man-cha em ambas as direções.

A água estava terrivelmente congelante naquela manhãe a neblina tão forte que mal podia ver os barcos que aacompanhavam. À medida que as horas passavam, milhõesde pessoas assistiam à televisão. Várias vezes os tubarõesaproximaram-se dela e foram afastados com rifles. Ela con-tinuava nadando. Fadiga nunca foi problema para ela nes-ses nados - mas a água de congelar os ossos sempre foi.

Mais de 15 horas depois, cansada e congelada, determi-nou que não iria adiante e pediu para ser tirada da água.Sua mãe e seu treinador, ambos num bote próximo, dis-seram-lhe que estavam perto do continente e pediram paraque não desistisse. Mas quando ela olhou para a costacaliforniana, tudo o que põde ver foi a neblina.

Poucos minutos depois - decorridas quinze horas e cin-qüenta e cinco minutos - foi retirada da água. Horas maistarde, quando seu corpo começou a esquentar, sentiu o cho-que do fracasso.

OBJETIVOS

7 5

Confidenciou a um repórter: "Olhe, não estou-me des-culpando. Mas se eu tivesse conseguido ver o continente,teria completado a travessia."

Ela saiu da água a somente oitocentos metros dacosta! Mais tarde, afirmou que não foi o cansaço nem ofrio que a fizeram desistir, mas foi sua impossiblidade dever seu objetivo por causa da neblina.

Essa foi a única vez em que Clarence Chadwick desis-tiu. Dois meses mais tarde, cruzou o mesmo canal comsucesso. Ela foi a primeira mulher não só a cruzar o Ca-nal de Catalina, mas também a bater o recorde masculi-no em duas horas!

Florence Chadwick era uma grande nadadora, mas ain-da precisava de um objetivo que pudesse ver para motivá-la a conquistar aquilo de que seria capaz. Nunca subestimea importãncia de estabelecer objetivos mensuráveis quan-do estiver planejando para seu próprio sucesso.

OBJETIVOS DÃO-NOS PROPÓSITOS

Todos os dias encontro pessoas infelizes com suas vidase com o mundo à sua volta. Você sabia que 98 entre 100pessoas insatisfeitas com seu mundo não fazem uma idéiaclara do mundo de que gostariam?! Elas não têm um obje-tivo de vida melhor. Não têm um propósito a direcioná-las.Como resultado, continuam a viver num mundo que nãofazem questão de mudar.

Uma vez ouvi um médico falar a respeito da aposenta-doria. Ele havia feito uma exaustiva pesquisa sobre as ca-racterísticas comuns às pessoas que viveram além dos 100anos. Pediu à platéia que pensasse sobre quais fatores essaspessoas poderiam ter em comum. Muitas pessoas, nessaplatéia, esperaram que ele apontasse coisas como dieta,exercício, moderação no fumar e no beber, e outras quepudessem afetar o corpo. Entretanto o médico surpreen-

7 6


deu a todos dizendo que havia poucas coisas em comumem termos de dieta ou hábitos de exercício, se houvesse. 0fator comum às pessoas de mais de cem anos era suavisão de futuro: todos tinham objetivos.

Estabelecer objetivospode não levá-lo a viver cem A maneira pelaanos, mas aumentará muito qual as pessoasa probabilidade de ser bem- conduzem seussucedido. Sem um propósito, negócios évocê não irá a lugar algum na determinadavida. Como o empresário pela maneiraJ.C. Penney disse: "Dê-me como vêemum almoxarife com um ob- seus objetivos.jetivo e lhe darei um homemque fará história. Dê-me um homem sem um objetivo e lhedarei um almoxarife."

OBJETIVOS CONFEREM VALOR AO TRABALHO

A maneira pela qual as pessoas conduzem seus negó-cios é determinada, em grande parte, pela maneira comovêem seus objetivos. Quando as pessoas têm objetivosque acreditam não serem importantes, o trabalho relacio-nado a eles tem, então, pouco valor.

Quando os objetivosEstabelecer

parecem mais recompen-objetivos

sadores, o oposto é verda-ajuda-nos a

deiro. Essa é uma das ra-manter nossas

zões pelas quais é tão im-prioridades

portante para você basearatualizadas

seus objetivos em sua vi-dia a dia.

são. Quando seus objeti-vos contribuem para uma

visão que você valoriza, o trabalho para atingir aquelesobjetivos é, então, valorizado por você.

1

OBJETIVOS

7 7

OBJETIVOS DEIXAM NOSSAS PRIORIDADES EM DIA

Uma c3 as maiores vanta-gens de se estabelecerem ob-

Para atingir seu

jetivos e que eles nos ajudampotenaal, você a manter nossas prioridades

precisa concentrar-se atualizadas dia a dia. Semnos pontos em que e

eles, fica fácil para nós ser-forte e nos que lhe

mos pegos em atividades quetrazem alto retorno.

não contribuem para nossavisão. A pessoa que esquece

o que é mais importante torna-se escrava das pequenas coi-sas. Ou, como alguém disse: "Sabedoria é a arte de discer-nir o que deve ser deixado para trás."

OBJETIVOS CANALIZAM E MAXIMIZAM NOSSO POTENCIAL

Muitos anos atrás, a manchete de um jornal informa-va que 300 baleias haviam morrido repentinamente. Asbaleias haviam perseguido sardinhas e ficaram presasnuma baía. Frederick Brown Harris comentou: "0 peixi-nho atraiu os gigantes do mar para a morte. Chegaram aum violento fim por irem atrás de pequenos interesses e

;~

desperdiçaram grandes poderes em troca de objetivos in-significantes."

As pessoas sem objetivos são semelhantes às baleiasda história. Elas têm poder e potencial tremendos, masgastam suas energias com coisinhas que as afastam da-quilo que realmente deveri-am estar fazendo. Em últi- O que você ganhama análise, para atingir seu por alcançar seuspotencial, você necessita objetivos não éconcentrar-se nos pontos nada, perto daquiloem que é forte e nos que lhe que você se tornatrazem alto retorno.Objeti- por alcançá-los.vos ajudam-no a isso. Além

78


disso, trabalhar em áreas de

As pessoas deforça ajudará você a desen-sucesso vigem evolver mais essas forças.

trabalham noNo fim, o que você ganha

presente. É nelepor atingir seus objetivos

que elas têm podernão é nada, perto daquilo

para alcançarque você se torna por

seus objetivos.alcançá-los.

OBJETIVOS DÃO-NOS PODER PARA VIVER NO PRESENTE

As pessoas de sucesso vivem e trabalham no presente.Isto é, onde elas têm poder para atingir seus objetivos. ComoHilaire Belloc disse: "Enquanto sonha com o futuro ou la-menta o passado, o presente - que é tudo o que você tem -escapa e vai embora."

Embora os objetivos nos projetem para o futuro, possi-bilitam que vivamos no presente. Como?

Permitindo-nos ver as ta-Os objetivos

refas maiores como uma sé-organizam

rie de tarefas ou degraus me-

nossos planos

nores. Trabalhar para a reali-

para o futuro.

zação de qualquer visão en-volve estabelecer e alcançar

uma série de objetivos. A consecução de cada objetivo é oresultado da realização de pequenos objetivos ou degraus.Assim, se você puder visualizar a tarefa aqui no presente esaber que seus esforços estão levando-o a alcançar seus ob-jetivos e a realizar a sua visão, você pode ser bem-sucedido.

OS OBJETIVOS 4JUDAM-NOS A COMUNICAR

0 enfoque trazido pelos objetivos ajuda-nos nas co-municações. Pense em todos os grandes comunicadoresque já viu ou ouviu. Uma das coisas que têm em comum

OBJETIVOS

79

é a habilidade de expor de forma fácil o que é difícil. Emoutras palavras, eles são capazes de organizar as idéias ecolocã-las em foco. Como resultado, podemos compreen-dê-las melhor.

Estabelecer objetivos faz algo semelhante por nós. Osobjetivos organizam os planos que temos para nosso futu-ro. Porque esses planos estão organizados e focados, conse-guimos comunicá-los aos outros com maior facilidade.

OBJETIVOS CAUSAMENTUSIASMO NUMA ORGANIZAÇÃO

Um dos problemas mais comuns que vejo numa organiza-ção em apuros é a falta de entusiasmo entre os funcionários.Muitos deles parecem ir para o trabalho sem outro propósitosenão o de realizar as tarefas do dia que estão à sua frente.Pessoas sem entusiasmo raramente são melhores do que fun-

cionários medianos.

Os objetivos

Quando numa organiza-fornecem um meio

ção, entretanto, as pessoasvalioso de

têm objetivos, isso levanta oavaliar o progresso.

seu moral e dá-lhes entusias-mo. Os objetivos dão-lhes

algo tangível para ser conquistado. Proporcionam à equipeum alvo a ser atingido. Atribuem uma razão às tarefas decada pessoa.

OBJETIVOS AJUDAM-NOS A AVALIAR 0 PROGRESSO

Um problema bastante comum entre pessoas malsuce-didas é o de que raramente avaliam seu progresso. Muitasdelas nem percebem quão importante é a auto-avaliação,nem têm qualquer meio de medir seu progresso.

Os objetivos fornecem um meio valioso de avaliação.Quando os objetivos são específicos e tangíveis, você podemedir seu progresso de acordo com a distãncia que se en-

8 0


contra de atingi-los. Isso evita a você ter de passar pela situ-ação do inventor que trabalhou um ano em sua mais recen-te invenção. Ele tinha centenas de rodas,tremalheiras, po-lias, engrenagens, arruelas, roldanas e luzes, todas a se mo-verem ou acenderem com o toque de um botão. Quandoalguém lhe perguntou: "0 que isso faz?" o inventor respon-deu: "Oh, isso não faz coisa alguma - mas viu como funcio-na bem?"

OBJETIVOS FORÇAM-NOS A PLANEJAR

As pessoas de sucesso são sempre mais proativas do quereativas. Elas planejam. Não esperam que outros lhes di-gam o que fazer. Não permitem aos outros controlarem seuscalendários. A pessoa que não planeja nunca irá adiante.

Só como exemplo, veja Noé, na Biblia. Ele não esperouaté que começasse a chover, para construir a arca.

Os objetivos ajudam-nos a planejar. Forçam-nos adesmembrar em pequenos passos a serem trabalhados qual-quer coisa que queiramos alcançar. Quando quiser criar ummapa para o sucesso, estabeleça objetivos. Como BenjaminFranklin, inventor e estadista do século XVIII, disse emsua autobiografia: "Sempre acreditei que um homem dehabilidades medianas pudesse operar grandes mudanças econseguir grandes negócios, se primeiro tivesse um bomplano."

OBJETIVOS TRANSFEREM NOSSA ÊNFASE DA ATIVIDADEPARA A PRODUTIVIDADE

Pessoas mal-sucedidas sempre confundem atividade comprodutividade. Elas acreditam que muita atividade - prin-cipalmente trabalho difícil - traga sucesso.

A atividade, por si mesma, não garante sucesso. Nemsempre é benéfica. Para ser útil, precisa ser direcionada para

OBJETIVOS

8 1

um resultado positivo. EmMeça o sucesso não outras palavras, precisamospela atividade, mas medir nosso sucesso não pelapela produtividade.

nossa atividade, mas pelanossa produtividade.

Uma das melhores ilustrações que já encontrei para esseconceito veio-me como resultado de um estudo feito porJean-Henri Fabre, o grande naturalista francês.

Ele estudou as lagartas, que se movem em filas pelasárvores, uma a liderar e as demais a segui-la. Fabre colocouum grupo dessas lagartas na beirada de um grande vaso,uma tocando a outra, de modo a formar um círculo quecomeçou a se mover em roda, numa procissão que não ti-nha começo nem fim. Perto delas, pós alimento para quecomessem. Para comer precisariam, entretanto, quebrar ocírculo e parar de seguir uma à outra.

Ele esperava que, depois de algum tempo, elas se can-sassem de sua marcha inútil e se dirigissem ao alimento.Mas não o fizeram. Por força do hábito, continuaram amover-se em círculo, na beirada do vaso - e deram voltas evoltas, mantendo o mesmo incansável ritmo por sete dias esete noites. Continuariam assim até morrer de fome.

Essas lagartas seguiram instinto, hábito, costume, tradi-ção, antecedentes, experiência passada, prática-padrão ouqualquer que seja o nome que se queira dar. Estavam traba-lhando duro, mas não saíamdo lugar. Muitas pessoas mal-

Quando vocêsucedidas são assim. Confun-

estabelece objetivosdem estar atarefadas com es-

e mensuratar realizadas, atividade com

periodicamente seuprodutividade.

progresso, sal da

Objetivos ajudam-nos a

atividade para a

evitar que isso aconteça.

produtividade.

82


jQuando você estabelece ob-

Estabeleceretivos e de tempo em tempomede seu progresso, sai na-

objetivos precisa

turalmente da atividade para

tornar-se um

a produtividade. Preencher o

modo de vida.

seu dia com atividade não pa-rece satisfazer por muito tempo. Em vez disso, produzir su-ficiente para atingir seus objetivos torna-se o padrão para serealizar. À medida que atinge seus objetivos, você começa aaprender o que é necessário fazer para que as coisas aconte-çam. Percebe que pode conseguir mais em menos tempo.Isso, por sua vez, leva você a atingir objetivos mais altos, asonhar sonhos maiores. Sua eficiência aumentará e, do mes-mo modo, a visão que tem de si e dos outros.

COMO COMEÇAR A ESTABELECER OBJETIVOS

Estabelecer um objetivo, para ser eficiente, não é tarefaque se faça de uma só vez. Ninguém estabelece objetivos,alcança-os e se aposenta. Objetivos precisam ser identifica-dos, planejados, postos em prática e, então, avaliados nodecorrer de sua execução. Por vezes, você deverá ser flexí-vel em algumas áreas, de acordo com as circunstâncias.Conforme você muda, também mudam seus objetivos. Lem-bre-se: o que acontecer dentro de você, a caminho de con-quistar seus objetivos, é mais importante do que alcançar

um dado objetivo.Um mapa e uma

Estabelecer objetivosbússola são

deve tornar-se um hábito decompletamente

vida. Todos, entretanto, pre-inúteis, a menos

cisam começar em algumque conheça

momento, para se tornaremo quinto ponto

pessoas orientadas por obje-da bússola

tivos. A maioria das pessoas- onde você está.

não sabe como fazer isso.

OBJETIVOS

8 3

Aqui estão seis passos que você pode dar para começara estabelecer objetivos:

PRIMEIRO PASSO: IDENTIFIQUE SUA VISA 0 E SEU LUGARDE PARTIDA

Visão foi assunto do terceiro capítulo. Se você já fez asatividades do final do capítulo, provavelmente identificousua visão e tem uma idéia de qual seja seu ponto de partida.Conhecer ambos é fundamental para seu sucesso. Sem vi-são, você não saberá para onde está indo.

E, sem saber seu ponto de partida, não será capaz detraçar o seu rumo.

Além disso, é possível. ter um mapa e uma bússola eestar desesperadamente perdido. Um mapa e uma bússolasão completamente inúteis a menos que você conheça oquinto ponto da bússola - onde você está agora!

SEGUNDO PASSO: DESENVOLVA UMA DECLARAÇÃO CLARADE PROPOSITOS

Provavelmente você já esteja familiarizado com o con-ceito de declaração de propósitos. Organizações eficientes

- de negócios, instituições

A melhor maneira

educacionais, igrejas etc. -

de ajudar-se a se

usam-na para dar a seu pes-

concentrar é

soal uma orientação clara em

escrever uma clara

tudo o que fazem. Como Bob

declaração de Towsend disse em seu livro

propósitos para sua Up the organization: "Uma

vida. Afinal, todos das funções mais importan-

querem descobrir e

tes de um líder é fazer com

viver o propósito

que a organização se concen-

de suas vidas, não?

tre nos seus objetivos." Vocêtambém precisa de algo que

84


lhe dê uma orientação clara e o ajude a concentrar-se emseus objetivos. Se você não fizer isso, ninguém o fará.

A melhor maneira de ajudar-se a se concentrar é escre-ver uma declaração clara de propósitos para sua vida.

Afinal, todos querem descobrir e viver com um propó-sito de vida, não? Quando você organiza essa declaração,ela o ajuda a se concentrar e a ser eficiente. Desenvolva suadeclaração de propósitos, com base em sua visão e em suasconvicções pessoais. Ela o ajudará a tornar seus objetivosmais específicos e eficientes.

TERCEIRO PASSO: TRANSFORME PROPÓSITO EM OBJETIVOS

Com visão de futuro e adeclaração de propósitos, que Cada objetivoo ajudarão a orientar-se, você que estabelecer eestá pronto para começar a tudo o que fizerestabelecer objetivos a curto para conquistare a longo prazos. Os objeti- esse objetivovos podem ser identificados deverá constarpelo desempenho (como o de de sua declaraçãovender 100 unidades de um de propósitos.produto) ou pela duração(como o de exercitar-se poruma. hora ao dia, três dias por semana no próximo ano).Dependendo do que queira conseguir, seus objetivos po-dem ser aplicados a qualquer área de sua vida. Aqui estãoexemplos de áreas em que talvez queira estabelecer objetivos:

desenvolvimento pessoal,desenvolvimento físico,desenvolvimento espiritual,realização profissional,relacionamentos,

OBJETIVOS

8 5

interesses familiares efinanças.

Comece por escrever qualquer objetivo que lhe ve-nha à mente. Em primeiro lugar, não julgue se os objeti-vos são viáveis ou não. Não se preocupe se eles serão decurto ou longo prazos. Neste ponto, você deve ser criati-vo e sonhar alto.

Uma vez escrito tudo o que pode pensar, confronteseus objetivos com sua declaração de propósitos. Façaduas perguntas:

1. Cada objetivo me levará em direção à minha vi-são de futuro? Quando olhar para seus objetivos e viralgo que não seja coerente com sua declaração de pro-pósito, terá duas escolhas: (a) pode jogá-lo fora e esquecê-lo ou (b) pode reavaliar sua declaração de propósitos econsiderar reescrevê-la. Você deverá fazer uma coisaou outra. Não terá condições de realizar sua visão defuturo e ser bem-sucedido se não estabelecer objetivosrelevantes para essa visão.

2. Escrevi de dois a cinco objetivos principais de quenecessito para conseguir realizar minha visão defuturo? Esta questão o ajudará a determinar se os obje-tivos que escreveu foram suficientemente inclusivos. Seperceber que sua visão necessita de objetivos adicio-nais, escreva-os.

Uma vez identificados alguns dos seus objetivos, pode-rá construir uma estratégia para seu sucesso.

Pense em seus objetivos como se formassem uma pirã-mide. Acima dessa pirâmide, está sua declaração de propó-sitos. Cada objetivo que estabelecer e tudo o que fizer para

8 6


conquistar esse objetivo de-verá constar de sua declara-

Sem objetivos de

ção de propósitos.

longo prazo vocêpoderá

A pirãmide é constituída experimentarde cinco seções. A seção mais frustraçõesalta é a menor, a mais enfo- a curto prazocada. Ela contém seus obje-tivos de vida. Todas as seçõesque a sustentam contêm os objetivos menores e necessáriospara a realização dos objetivos maiores, acima deles. Eisuma visão geral de cada uma das cinco seções:

* objetivos de vida: são de dois a cinco objetivos,aproximadamente, que você pretende atingir emsua vida. Se for capaz de alcançá-los ou de chegarperto de alcançá-los terá conseguido o melhor, oque acredito ser o propósito para sua vida;

* objetivos de longo prazo: são os que você esta-beleceu para ajudá-lo a alcançar cada um dos ob-jetivos de sua vida. Geralmente, são coisas queespera conseguir em 10 anos.Embora seja possível estabelecer objetivos para

mais de 10 anos, normalmenterllovósno

não se considera sábio gastartempo com eles. Quanto mais

~os vida distantes forem os objetivos,menos específicos e mais sujei-ob/edvos de longo prazotos a mudanças se tornam. Es-

objetivos de médio prazo

tabelecer objetivos de longoprazo, porém, é importante.

~os decnrtO

prazo

Sem objetivos de longo prazo,você poderá experimentar frus-

dísc roas reguh,rlsf

___.~ trações a curto prazo;

OBJETIVOS

8 7

• objetivos de médio prazo: são objetivos quevocê deve estabelecer para ajudá-lo a alcançarcada um dos seus objetivos de longo prazo. Demodo geral, são coisas que deseja alcançar em cin-co a dez anos;

• objetivos de curto prazo: são objetivos que vocêdeve fixar para ajudá-lo a atingir os objetivos demédio prazo. Levam de um a cinco anos para se-rem alcançados;

• disciplinas regulares: estas são tarefas que vocêdeve realizar diária, semanal ou mensalmente demodo a atingir seus objetivos de curto prazo. Sãogovernadas pelo modo que você administra seutempo (assunto do próximo capítulo).

QUARTO PASSO: PONHA-SE EM AÇÃO

Você pode definir seu propósito e estabelecer objetivosminuciosos para cada estágio de sua vida, mas, se não sepuser em ação, não vai conseguir coisa alguma. Se não agir,será como um homem de quem ouvi falar: Ele sempre quisvisitar a China. Então, decidiu planejar uma viagem. Gas-tou meses lendo tudo o que podia a respeito da China -arte, história, filosofia e cultura. Estudou mapas de todassuas províncias. Fez reservas de avião e, em seguida, calcu-lou um itinerário detalhado. Anotou cada lugar que deseja-va visitar, contabilizando cada hora de sua viagem.

Um amigo seu, que sabia quanto ele aguardava essa vi-agem, parou em frente da casa deste, poucos dias após suavolta e perguntou-lhe: "Como está a China?"

0 homem respondeu: "Bem, acho que está bem. Nun-ca a vi."

"0 quê?!" surpreeendeu-se seu amigo. "Mas você pas-sou o tempo todo planejando... 0 que aconteceu?!"

8 8


"Bem, adoro planejar uma viagem, mas não suporto irao aeroporto, então fiquei em casa."

Contemplar e planejar conquistas nunca substituirá sa-tisfatoriamente a vitória em alcançá-las. Sem ação, aqueleque planeja é apenas um sonhador.

QUINTO PASSO: AVALIE SEUS PLANOS PERIODICAMENTE

Tão importante quanto pôr-se em ação é avaliar perio-dicamente seu progresso. A medida que você prossegue,perceberá por vezes que seus objetivos de curto prazo nãoo estão levando mais próximo dos seus objetivos de longoprazo. Ou poderá descobrir que não foi suficientementerealista ao estabelecer seus objetivos. Ou poderá, ainda,decidir que um de seus objetivos de longo prazo não estácontribuindo para alcançar o propósito de sua vida. Nãoimportam as circunstâncias, terá de fazer ajustes. Quantomais novo for para você o processo de estabelecer objeti-vos, mais erros irá cometer. E com maior freqüência preci-sará reavaliar e reajustar seus objetivos.

As pessoas que não estão acostumadas a trabalhar comobjetivos enfrentam um outro problema: esquecem-se de-les. Elas estabelecem objeti-vos, escrevem o que precisaser feito para atingi-los e, en-

Quando cultivar otão, esquecem-se de seguir as

hábito deorientações. estabelecer e

Uma maneira de ajudar a alcançar objetivos,combater esse problema é verá a diferençacolocar o seguinte cartaz em entre realizar o queseu escritório: "0 que estou é aceitável e o quefazendo, neste momento, irá é bem melhor dolevar-me mais perto do meu que poderia pensar.objetivo?"

OBJETIVOS

8 9

SEXTO PASSO: COMEMORE AS REALIZA ÇÓES

Finalmente, dê-se um tempo para comemorar as reali-zações. Sempre acreditei em recompensas. Quando termi-no algo que me comprometi a fazer, dou-me um presente.Um presente pequeno para uma pequena realização. Umpresente grande para uma grande realização. Por exemplo,quando tenho algum trabalho que posso completar em pou-cas horas, digo para mim mesmo que, quando acabar, po-derei fazer uma pequena pausa, comer alguma coisa ou as-sistir a um jogo de futebol. 0 que nunca me permito é re-compensar-me antes de ter concluído o que me compro-meti a fazer. Quando termino um trabalho de fôlego, come-moro com algo digno de ser lembrado.

0 PLANO DE SUCESSO PESSOAL DEUM MILHAO DE DOLARES

Nunca subestime o poder dos objetivos. Quando vocêcultivar o hábito de estabelecer e alcançar objetivos, verá adiferença entre realizar o que é aceitável e o que é bemmelhor do que poderia ser.

Desenvolver uma atitude quando estiver planejando ésempre uma parte do pensar que toma muito tempo paraalgumas pessoas. Aqui está o que chamo de Plano de Suces-so Pessoal de Um Milhão de Dólares. Ele inclui cinco áreasque o ajudarão a desenvolver um planejamento mental:

CRISTALIZE SEU PENSARF

Determine qual objetivo deseja especialmente realizar.Dedique-se, então, à sua consecução com firmeza de pro-pósito.

9 0


DESENVOLVA UM PLANO PARA ATINGIR SEU OBJETIVO EUM PRAZO PARA SUA REALIZAÇÃO

Planeje seu progresso cuidadosamente: hora por hora,dia a dia, mês a mês. Atividade organizada e manutençãodo entusiasmo são as fontes de seu poder.

DESENVOLVA UM DESEJO SINCERO PARA AS COISAS QUEQUER NA VIDA

Satisfazer um desejo é a maior motivação de toda açãohumana. 0 desejo de sucesso implanta uma "consciênciade sucesso". 0 que, por sua vez, cria um forte e crescentehábito de sucesso.

DESENVOLVA A SUPREMA CONFIANÇA EM SI PRÓPRIO E EMSUAS HABILIDADES

Comece cada atividade sem pensar em qualquer pos-sibilidade de fracasso. Concentre suas forças, em lugar desuas fraquezas - seus poderes, em lugar de seus problemas.

DESENVOLVA UMA FÉRREA DETERMINAÇÃO PARAPROSSEGUIR EM SEUPLANO

Nada substitui uma firme determinação. Determine-se aprosseguir com seu plano, apesar dos obstáculos, críticasou circunstâncias, ou do que as pessoas digam, pensem oufaçam. Mantenha sua determinação com esforço redobra-do, atenção controlada e energia concentrada.

As oportunidades nunca vêm para aqueles que esperam.São agarradas por aqueles que ousam atacar. A habilidade deplanejar, estabelecer e realizar objetivos determinará a sua ha-bilidade em atacar com sucesso. 0 pastor e palestrante moti-vacional, Robert H. Schuller diz: "Os objetivos não são abso-

OBJETIVOS

9 1

Oportunidades

lutamente necessários paramotivar-nos. São essenciais

nunca vêm para

p

„aqueles que

para manter-nos vivos."

esperam. Elas são

Comece a fixar objetivos

agarradas por

hoje. Estabeleça uma linha

aqueles que

para seu futuro. Como Robertousam atacar.

F Mager disse: "Se você nãotem certeza da sua direção, está

sujeito a terminar em qualquer lugar." Faça tudo o que puderpara realizar sua visão. Não termine em qualquer lugar.


1. Leia as anotações que fez quando determinava a visãopara sua vida. Com base nessa visão, escreva uma de-claração de propósitos para si mesmo. Deverá ser sufi-cientemente genérica para incluir tudo o que você de-seja fazer, mas precisará ser escrita de forma concisa.Algo para você memorizar. À medida que escreve, es-teja certo de incluir o seguinte:

a. qual será o centro das atividades de sua vida;b. por que você deseja fazer o que quer fazer;c. como pretende realizá-lo.Eis alguns exemplos de declaração de propósitos:

Pretendo servir os outros praticando medicinacom o propósito de melhoraras vidas de tantaspessoas menos afortunadas quanto possível.Amando, ensinando e disciplinando os outros,desejo ajudaras pessoas a encontrarem seu pro-pósito de vida, a desenvolverem seu compro-misso e a alcançarem seu potencial no corpode Cristo movido pelo amor e pelo desejo deservir a Deus.

92


Desejo tornar-me financeiramente bem-sucedi-do nos negócios, fornecendo a meus clientes osmelhores produtos e serviços possíveis a talponto que possa usar meus recursos monetári-os para cuidar de minha família e de outraspessoas.

Uma vez escrita a sua declaração de propósitos, reveja-a diariamente por muitas semanas a fim de verificar serepresenta real e minuciosamente seu propósito de vida.

2. Reserve algumas horas para desenvolver objetivos para simesmo. Comece por estabelecer objetivos para toda a vida.Identifique os objetivos maiores que precisará realizar afim de completar seu propósito. Provavelmente você virácom dois a dez objetivos gerais. Novamente, reserve umtempo para rever os objetivos de longo prazo para se cer-tificar de que eles realmente valem a pena.

3. Tome uma hora ou mais para cada um de seus objeti-vos de vida. Desdobre o maior em objetivos específicosde longo prazo os quais terá de realizar para completá-lo. Divida, em seguida, cada objetivo de longo prazoem objetivos de curto prazo (menores). Subdivida osobjetivos de curto prazo em etapas que poderão sercompletadas com o desempenho de tarefas diárias, se-manais e mensais. Essas atividades se tornarão seu pa-radigma para o sucesso.

4. Depois que houver trabalhado em cada um dos seusobjetivos de vida, estará apto a reconhecer o que preci-sa fazer para ter sucesso. Reúna as atividades diárias,semanais e mensais. (0 quinto capítulo dará a você "di-cas" para administrar a realização dessas atividades.)

OBJETIVOS

9 3

5. Avalie seus objetivos. Determine quão reais eles são.Determine quais objetivos irão requerer que você tra-balhe com outras pessoas para realizá-los.

Escreva os objetivos que necessitarão de ajuda alheiae comece a desenvolver uma lista de pessoas que poderiamajudá-lo em cada objetivo. (Lembre-se: tente selecionar pes-soas com objetivos e sonhos semelhantes aos seus.)

i

95

CAPÍTULO V

A pessoa de sucesso usa...

ADMIN I ST RAÇAODO TEMPOJá observei que muitas pessoas progridemdurante o tempo que outras perdem.- Henry Ford

Muito tempo se perde não em horas, masem minutos. Um balde com um pequenofuro no fundo fica tão vazio quanto um bal-de que deliberadamente foi esvaziado.- Paul,.. Meyer

9 6


Imagine que você usasse um banco que creditasse emsua conta, todas as manhãs, R$ 86.400,00. Durante o diavocê usaria esse dinheiro como bem entendesse - com umaúnica condição. Qualquer que fosse a importãncia que dei-xasse de usar, não seria transferida para o dia seguinte. Enão poderia guardá-la por razão alguma. Se você gastassetudo ou nada do montante do dia anterior, na manhã se-guinte iria em~aíar outros R$ 86.400,00.

Se você se encontrasse nessa situação, o que faria? Sefosse como- muitas pessoas, rapidamente arrumaria umaforma de gastar esse dinheiro todos os dias.

Poderia começar por comprar tudo o que desejasse parasuas necessidades imediatas, mas se fosse esperto encontra-ria rapidamente uma forma de investir esse dinheiro todosos dias para obter maior retorno a longo prazo.

0 RELÓGIO ESTÁ CORRENDO

Caso você saiba ou não, enfrenta essa situação todos osdias de sua vida. 0 "banco" é o tempo, e você recebe 86.400segundos cada dia, para gastá-los como quiser. Se deixar deusá-los, eles se vão para sempre.

As pessoas de sucesso reconhecem o valor do tempo.Quando perguntaram a Thomas Edison qual era a coisamais importante do mundo, sua resposta foi "o tempo".Benjamin Franklin - o inventor, autor e estadista - foi atéum pouco além em sua descrição do tempo. Ele disse: "Amaa vida? Então, não desperdice o tempo, porque é disso queé feita a vida."

Se parassem para pensar,As pessoas de

a maioria das pessoas concor-sucesso reconhecem dariam com Franklin. A vidao valor do tempo.

é feita do tempo limitado quetemos sobre a face da terra.

ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO

9 7

Consideramos a vida preciosa, mesmo que freqüentementedesperdicemos o tempo - o material de que ela é feita. Porque isso acontece? Por diversas razóes:

1. As pessoas não percebem que o modo como gas-tam seu tempo é algo que podem controlar. WilliamA.Ward disse: "Ou con-trolamos os nossos minu-

A única diferençatos, ou nos tornamos es-

entre doiscravos deles; usamos o

indivíduos não estátempo ou o tempo nos

em quanto tempousa." A única diferença

eles têm, mas comoentre dois indivíduos não

esse tempo é usado.está em quanto tempoeles têm - porque todos temos 24 horas num dia - mascomo esse tempo . e usado.

2. Elas não consideram quão pouco tempo têm, narealidade, para alcançar o sucesso na vida. Umavez, alguém avaliou como um americano médio, quevive 72 anos, gastaria seu tempo:

21 anos dormindo14 anos trabalhando7 anos desenvolvendo atividades de higiene pessoal6 anos comendo6 anos viajando5 anos esperando em filas4 anos aprendendo3 anos participando de reuniões2 anos retornando chamadas telefônicas1 ano procurando por coisas perdidas3 anos em outras atividadesSe esperamos alcançar o sucesso durante o tempo emque estamos trabalhando, então temos muito pouco tem-po para faze-lo - menos de um quinto de nosso tempode vida.

9 8


3. Elas não percebem quanto tempo perdem. Muitaspessoas têm um modo bastante displicente de tratar astarefas que precisam realizar todos os dias. Seu nível deprodução é uma fração do que poderiam realizar.

4. Elas não têm método nem estratégia para admi-nistrar seu tempo. 0 maior problema que leva as pes-soas a perderem muito do seu precioso tempo é, delonge, a falta de planejamento. Charles C.Gibbons dis-se: "Uma das melhoresmaneiras de economizar o

Se você valorizatempo é pensar adiante e

seu tempo,planejar; cinco minutos de

precisa planejá-lo.pensar pode muitas vezeseconomizar uma hora detrabalho." Se você valoriza seu tempo - e você precisavalorizar o tempo se deseja ser bem-sucedido - precisaplanejá-lo.

DESPERDIÇADORES DE TEMPO

Uma das estratégias mais importantes para usar seu tem-po com sabedoria é reduzir drasticamente o tempo que vocêperde. Afinal de contas, não pode usar aquilo que já per-

deu. Como "Lord" Ches-terfield disse: "Eu lhe reco-

Uma das estratégias

mendo prestar atenção nosmais importantes

minutos; as horas cuidarãopara usar o

de si próprias."seu tempo com

Aqui estão os dez maio-sabedoria é reduzir

res desperdiçadores que vocêdrasticamente

pode controlar, de modo queo tempo que

o tempo disponível total au-você perde.

mente para você a cada dia:


99

PROCURAR POR COISAS PERDIDAS

Albert R.Karr contou no Wall t reet Journal que aAccountemps, uma agência de mão-de-obra temporária, fezuma pesquisa entre os executivos de 200 grandes compa-nhias. Descobriram que eles perdem aproximadamente seissemanas por ano procurando coisas que deixaram fora dolugar. Isso significa que estão perdendo mais de 10%do seu tempo a cada ano!

Se você se encontrar na posição dessas pessoas, que es-tão continuamente procurando por algo que perderam, asolução é organizar-se. Se puder, contrate um secretário efi-ciente e pague a ele ou a ela para mantê-lo organizado.Entretanto, se você não tiver condições de contratar alguém,precisa desenvolver sistemas para poupa.-lo de perder tem-po procurando coisas de que necessita. Uma das melhoressaídas é jogar fora tudo aquilo de que não precisa, e arqui-var tudo o que não puder jogar fora. Estive arquivando da-dos sob simples títulos por mais de 30 anos, e posso ter emminhas mãos qualquer papel que eu tenha guardado, emquestão de minutos. Tente. Isso pode funcionar para você.

PREGUIÇA

Administração do tempo é auto-administração. Muitaspessoas sentem dificuldade em se direcionar positivamentetodos os dias. Para alguns, é um problema de motivação.Para outros, é um problema de disciplina. Outros, ainda,têm simplesmente um temperamento que os leva para trásmais do que os empurra. Outros têm problemas em seleci-onar o que devem fazer e quando devem fazer.

Se a preguiça for um problema para você, use estas su-gestões para ajudá-lo a ser bem-sucedido. Aqui estão:

100


1. Use uma agenda. SeAdministraçãovocê não consegue sele-

do #empo écionar o que fazer e

auto-administração.quando necessita fazer,use uma ferramenta queo ajudará a gravar todas as informações de modo orga-nizado em um só lugar. Ferramentas excelentes são asagendas, os organizadores, as pastas de "follow-up" comdias do mês.

2. Trabalhe fora de casa. Se você tem problema em sen-tir-se motivado, talvez precise de uma mudança deambiente para ajudá-lo. Muitas pessoas caem numa talrotina em casa, que dificilmente conseguem sair. Paraoutros, a casa apresenta um número muito grande dedistrações: telefone, campainha da porta, interrupçõesde membros da família e de vizinhos, televisão, rádio,trabalho doméstico que necessita ser feito etc. Sair decasa pode facilitar-lhe concentrar-se no que for neces-sário. Talvez seja a única solução para se disciplinar su-ficientemente para trabalhar.

3. Comece cedo. Nada é mais desencorajador do queperceber, de repente, que não será capaz de fazer o tra-balho pretendido porque é muito tarde para começá-lo. Muitas pessoas, quando percebem que não vão fa-zer o que haviam planejado por não disporem de tem-po suficiente, simplesmente apagam esse dia de suasvidas e acabam por fazer nada. Como solução para isso,faça do começar cedo uma prática.

INTERRUPÇÕES

De acordo com o Dr. Larry Baker, presidente do Centrode Administração do Tempo, as interrupções são o maiordesperdiçador de tempo dos executivos. Uma das razões

ADMINISTRAÇAO DO TEMPO

101

pela qual consomem tanto tempo é que não só levam otempo da interrupção, mas também fazem com que a pes-soa leve tempo para se reprogramar, para' ar continuidadeao que interrompeu. (Ê raro encontrarmos uma pessoa queem pouquíssimos instantes encontre o fio da meada e con-tinue seu trabalho.)

Eis algumas saídas para ajudá-lo a evitar ou minimizarinterrupções:

1. Contrate um secretário eficiente. Uma das manei-ras mais fáceis de prevenir interrupções e colocar al-guém entre você e as pessoas que normalmente o inter-rompem. Se você controlar as vezes que a pessoa o visi-ta, não perderá mais tempo tentando encontrar o fio dameada. Entretanto, se escolher por ter essa atitude, de-verá providenciar momentos em que estará totalmenteaccessível de modo que as pessoas com quem trabalhanão se sintam rejeitadas e exclusas.

2. Aprenda a trabalhar em blocos de tempo. Quandovocê está envolvido numtrabalho que lhe exijamuita concentração,

Quando trabalha

aprenda a trabalhar em

em blocos de

grandes blocos de tempo

tempo, vai sentir

- tal como quatro a seis

que constrói seu

horas de cada vez. Faça

"momentum" e é

isso pela mesma razão

capaz de completar

que evita interrupções.

mais trabalho em

Não perderá tempo ten-tando se localizar. Alémdisso, quando trabalhaem blocos de tempo, vai sentir que constrói seu"momentum" e é capaz de completar mais trabalho emmuito menos tempo. Você precisará fazer certos arran-jos para ter mais tempo para si. Pode até mesmo encon-

102


trar um lugar mais distante, para trabalhar sem ser im-portunado.

3. Organize seu escritório para evitar distrações. Sepuder ter algum controle sobre como seu escritório éprojetado ou construído, faça-o, para controlar o mo-mento em que verá as pessoas. Por exemplo, não arran-je seu escritório de forma que as pessoas, ao passarempor ele, possam vé-lo por uma porta ou janela e come-cem a conversar com você sem serem convidadas. Sepuder, projete seu escritório de modo que possa sair ouir ao banheiro sem ser visto. Essa solução é muito boa,pois sempre que você vê as pessoas quer ser gentil eatencioso. Se estiver atrasado para uma reunião, se qui-ser ir para casa para passar algum tempo com seu cõn-juge e filhos, não vai querer se atrasar trinta minutosfalando com alguém.

4. Mude a maneira de usar o telefone. Mais do queusar seus telefones como instrumentos de apoio, muitaspessoas se tornam escra-vas deles. Uma das ma-neiras de se impedir isso

Seu telefone estáé evitar que seu telefone

ali para suatoque diretamente emconveniênciaseu escritório. (Você vai

- não o contrário.querer isso pela mesmarazão que não permiteser interrompido repetidas vezes enquanto trabalha.)Além do mais, marque um determinado momento, du-rante o dia, para responder a chamadas. Lembre-se: seutelefone está ali para sua conveniência - não o contrário.

5. Aprenda a trabalhar cedo, pela manhã. Já desco-bri que sofro menos interrupções e menos distraçõesquando trabalho bem cedo, pela manhã. Se houver


103

alguma maneira de seorganizar para trabalhar

0 maior recurso de

mais cedo, perceberá que cada um de nós

que isso lhe dará um im-

dispõe para

pulso positivo no dia e

aumentar nossa

aumentará o tempo que

produtividade são

tem para trabalhar.

outras pessoas.

TENTAR CARREGAR 0 FARDO SOZINHOì

1

O maior recurso de que cada um de nós dispõe paraaumentar a produtividade são as outras pessoas.

t

Apesar disso, muitas pes-soas tentam carregar seus far-

Quando você

dos sozinhas. A solução paradelega aos outros e

isso é delegar e capacitar.capacita-os a serem

f

bem-sucedidos,

Delegar é a capacidade

todos vencem. de reconhecer habilidadesespeciais e limitações dosoutros, aliada à habilidade

de colocar cada pessoa na função em que ele ou ela farãoo melhor.

Capacitar é o ato de dar às pessoas aquilo de que ne-cessitam para atingir seus objetivos.

Quando você puder delegar aos outros e capacitá-lospara serem bem-sucedidos, todos vencerão.

DEMORAS INESPERADAS OU OPORTUNIDADES DE TEMPO

Quantas vezes você já se viu atrasado ou com nada parafazer? Uma vez nessa situação, há muito pouco para se fa-zer, a não ser esperar. É uma das situações mais frustrantes- e mais desperdiçadora de tempo - que conheço.

http://vencem.de

http://vencem.de

104


A única maneira de evitar situações como essa é plane-jar. Quando viajo, levo trabalho comigo. Quando viajo deavião, não me enfureço quando há um atraso inesperadode hora e meia. Em vez disso, abro minha valise e trabalho.Nunca viajo sem levar um bocado de trabalho comigo -bem mais do que poderia fazer se houvesse uma dúzia deatrasos. Jamais quero ser apanhado de mãos vazias.

Quando viajo pela cidade, também levo trabalho comi-go. Meu pai ensinou-me, quando eu era adolescente, a sem-pre levar um livro no porta-luvas. Desse modo, até se ficas-se parado num congestionamento, não perderia meu tem-po. Também uso meu toca-fitas do carro todo o tempo. Te-nho, também, um celular e um pequeno gravador no carro,comigo. Posso retornar as ligações telefônicas, enquantodirijo para casa ou posso ditar uma carta ou gravar umaidéia que de outra forma iria perder.

Esteja preparado e faça o melhor uso desses atrasos ines-perados. Você pode transformar tempo perdido em tempoprodutivo. E como Henry Ford disse: "Muitas pessoas pro-gridem durante o tempo que outras perdem."

LAMENTAR 0 PASSADO E SONHAR COM 0 FUTURO

Certa vez vi um quadro em que o artista retratara umarua de intenso tránsito repleta de veículos em movimentorápido e de homens cheios de expectativas. Em meio aomovimento, havia um homem andando curvado numa ati-

tude de desespero. Estava ca-minhando em direção con-

Cada momento que trária. Abaixo do homem so-você perde com

litário, havia as palavras:preocupação é um

"Procurando pelo ontem."momento que você

Muitas pessoas são comorouba da sua

aquele homem solitário.produtividade.

Despendem energia pensando


105

nos erros ou oportunidades que perderam no passado e la-mentando-se. Ou devaneiam a respeito do futuro. Ambas aspreocupações são desperdiçadores de tempo. DagHammarskjold disse: "Não olhe para trás nem devaneie a res-peito do futuro. Isso nunca trará de volta o passado nem satis-fará seus devaneios. Sua responsabilidade, sua recompensa -seu destino - estão aqui e agora."

Cada momento que você perde preocupando-se é um mo-mento que rouba da sua produtividade. Aprenda com seuserros, mas mexa-se rapidamente. E em vez de devanear, tra-balhe para conquistar seus sonhos e atingir seus objetivos.

PROCRASTINAÇÃO

Um amigo perguntou a um procrastinador como ele con-seguia concluir seu trabalho diário. "É simples.", disse oprocrastinador. "Eu faço de conta que é o trabalho de ontem."

A procrastinação é mais do que simplesmente fazer hojeo trabalho de ontem. 0 dicionário Webster's define a pala-vra procrastinação como "empurrar (algo desagradável oucansativo) até um momento futuro; em especial, postergar(tais ações) habitualmente."

Se você é um procrastinador, provavelmente está per-dendo muito do seu precioso tempo. No tempo em quemuitos procrastinadores gastam para pensar a respeito deuma tarefa que precisa ser feita, para preocupar-se com ela,encontrar uma desculpa para empurrá-la e, então, traba-lhar a culpa de não tê-la feito, poderiam tê-la resolvido epassado para a próxima atividade.

Aqui estão algumas maneiras de lidar eficazmente coma procrastinação:

1. Determine se uma dada tarefa precisa ser feita. Àsvezes procrastinamos, por sentirmos que a tarefa não é

106


tão importante. Se ela não for realmente importante,melhor do que posterga-la e depois nos sentirmos cul-pados é eliminá-la de uma vez. Livrar-se de tarefas nãoessenciais é uma das chaves da administração eficaz dotempo. Elimine de seu esquema de trabalho a desordem.

2. Delegue tarefas para outros. Às vezes há tarefas queprecisam ser feitas, mas que você não gosta de fazer.Talvez sua relutância possa estar relacionada a seu tipode personalidade ou a seus talentos. Se puder delegaruma tarefa necessária a alguém que melhor possaacompanha-la e que se sinta feliz por faze-la, os doisganharão.

3. Descubra as vantagens de se mexer. A procrastinaçãofreqüentemente aparece porque não vemos a vantagemde realizar uma tarefa desagradável. Em outras pala-vras, o preço que deveremos pagar por fazer um traba-lho parece maior que os benefícios que receberemospor executá-lo. Um dos melhores métodos para lidarcom esse problema é examinar a tarefa à luz dos seusobjetivos e de sua visão. Quando você tem um objetivorecompensador, é fácil sentir-se motivado a realizar astarefas que o ajudarão a conquista-lo.

4. Discipline-se. Para muitas pessoas, a procrastinaçãotornou-se um hábito. Para elas, todas as boas razões nomundo para realizar uma tarefa não são suficientes paratirá-las do seu padrão negativo. Se este for seu caso,terá de retreinar-se e de substituir os maus hábitos deprocrastinação por bons hábitos. Quando estiver que-rendo procrastinar, pare e determine que ação vai to-mar e faça-se mais esta pergunta: "Qual é o menor pra-zo em que posso fazer isso?" Dê-se um prazo final ecumpra-o. Com o tempo, começará a mudar seu pa-drão de trabalho.


107

NÃO COMPREENDER 0 PROBLEMA POR INTEIRO

0 oposto da procrastinação é a tendência que algumaspessoas têm de começar a tentar solucionar um problemaantes de obterem informações suficientes para faze-lo demodo inteligente e eficaz. Fruto do desejo de encontrar so-luções rápidas - o que normalmente é algo positivo - àsvezes agem cedo demais. Isso pode causar problemas mai-ores quando uma solução precipitada, em andamento, pre-cisa ser interrompida e revertida em face de novos dados.

Se você for uma pessoa cuja inclinação natural seja as-sumir o controle e "consertar" coisas antes de compreendero problema, precisará disciplinar-se de modo similar ao doprocrastinador. Em vez de forçar-se a agir dentro de umcerto tempo, necessitará prevenir-se para não agir an-tes de um certo tempo. Deverá obrigar-se a esperar atéreceber informações suficientes e realmente compreendero problema, antes de tentar resolve-lo.

ATITUDES PESSOAIS NEGATIVAS

Confusão emocional pode levá-lo a perder energia e aser menos produtivo. Defesa, ciúme, disputa, raiva e outrasemoções negativas dificultam-nos fazer o melhor. Perdemostempo que poderíamos gastar produtivamente.

Se você tem problemas com emoções negativas, peça aju-da. Se você tem experiências traumáticas do passado, traba-lhe-as com um profissional daárea de saúde mental.

ConfusãoSe você se vir tendo uma emocional pode

atitude negativa, leia livros levá-lo a perderpositivos e ouça fitas motiva- energia e a sercionais. Faça o possível para menos produtivo.cultivar uma atitude positiva.

108


NÃO RECONHECER E NÃO LISTAR PRIORIDADES

Mesmo as pessoas que evitam os desperdiçadores detempo acima não serão tão eficazes como gostariam se nãosouberem como estabelecer prioridades. A habilidade dereconhecer e listar prioridades é a mais importante na áreada administração do tempo, que uma pessoa pode adquirir.De fato é tão importante que merece uma atenção mais pro-funda.

DÊ PRIORIDADE A RESULTADOS POSITIVOS

0 filósofo francês Blaise Pascal disse: "A última coisaque alguém sabe é o que põr em primeiro lugar." Infeliz-mente, para muitas pessoas isso é verdadeiro. Elas não fa-zem idéia de como listar tarefas e obrigações em sua vidaem ordem de prioridade. Acreditam que essa atividade sig-nifique comprometimento, mas nada pode estar mais longede ser verdade.

Cada ato que realiza tem um valor correspondente paravocê. Esse valor baseia-se nos seus talentos, habilidades,oportunidades, visão, valores e objetivos. Você e seu vizi-nho podem, ambos, passar uma hora desempenhando amesma tarefa; para você podem ser os mais valiosos mo-mentos que passou em um mês e, para ele, a maior perdade tempo.

Deixe-me dar-lhe um exemplo: conheço alguém que égerente de vendas de automóveis para revendedores emminha área. Ele passa uma grande parte de seu tempo du-rante a semana visitando novos gerentes de revendedoresde automóveis com quem ainda não tem negócios. Seu ob-jetivo é cultivar relacionamentos positivos com essas pesso-as, conhecer suas necessidades, e informá-los a respeito dosprodutos que vende.


109

A primeira vez que visita um gerente, gasta o tempotodo conversando sobre assuntos nãq relacionados a seunegócio. Canaliza sua energia para conhecer a outra pes-soa, conversando a respeito de seus interesses. Eles podemfalar de golfe, por exemplo. Se for capaz de construir umrelacionamento positivo, significará muitas vendas duranteos próximos anos e um substancial aumento em sua renda.Seria uma hora bem gasta.

Por sua vez, se seu vizinho, um arquiteto que odeia gol-fe, fosse até o mesmo gerente e conversasse com ele poruma hora, seria torturante. Não o ajudaria nos negócios nema conversa o estimularia.

Esse exemplo pode parecer um tanto óbvio, mas muitaspessoas tratam das tarefas que precisam realizar todos osdias sem considerar de modo algum o quanto vão-se bene-ficiar por realizá-las. Para elas, uma tarefa é como outraqualquer e, desde que estejam bastante ativas, ficam felizes.Ou podem realizar as tarefas que acham agradáveis e igno-rar as que não são.

As pessoas de sucesso não podem administrar seu tem-po com essa visão das coisas. Precisam empregar uma es-tratégia de prioridades para administrar seu tempo.

COMO DETERMINAR SUAS PRIORIDADES

Antes que possa determinar o que vai fazer num deter-minado dia, primeiro você precisa ter uma vista geral decomo gastaria seu tempo. Para fazer isso, necessita fazer-setrês perguntas:

1. 0 que me é solicitado? Determinar suas prioridadespode sempe começar com o que lhe é solicitado. Sem-pre haverá certas obrigações e tarefas que precise reali-zar. Uma coisa importante a ser lembrada é se uma de-

110


terminada tarefa deve serUma pessoa deveriafeita ou se deve ser feita

gastar 80°b de seupor você. Há uma diferen-

tempo trabalhandoça. As tarefas que preci-

na área que lhesam ser realizadas, mas

dá o mais altonão precisam ser desen-

retorno e 20%volvidas por você, podemser delegadas e supervi-

em outras áreas.

sionadas.

2. 0 que me dá mais alto retorno? As pessoas deve-riam tentar centralizar a maior parte de seu tempo eenergia nas coisas que lhes dão maior retorno do quenaquelas que fazem melhor do que ninguém. Geral-mente uso o princípio de Pareto (80/20) como dire-triz nesta área: Uma pessoa poderia gastar 80% deseu tempo de trabalho na área em que lhe dá maiorretorno e 20% em outras áreas. Isso significa uso maisestratégico do tempo.

3. 0 que me dá maior recompensa? Para algumas pes-soas, as coisas que lhes dão o mais alto retorno tambémlhe trazem as maiores recompensas em termos de satis-fação pessoal. Mas nem sempre isso ocorre. Não im-porta qual seja seu caso, você precisa passar um tempotrabalhando em áreas que o recompensem, que lhe tra-gam alegria. Fazendo isso, será capaz de manter-se moti-vado, porque seu trabalho continuará a ser agradável.

COMO MANTER SUAS PRIORIDADES

H. Ross Perot, homem de negócios e empresário na áreade computação, disse: "Qualquer coisa que seja excelenteou digna de louvor permanece o tempo todo na corda bambae precisa ser constantemente questionada." Ele entendeuque, uma vez que você comece a determinar suas priorida-des, elas não cuidam de si próprias. Você deverá lutar mui-


111

to para pô-las em prática, e certamente trabalhar duro paramantê-las no lugar. Eis aqui três pontos que o ajudarão:

1. Avalie. Primeiramente avalie o que estaria fazendo, deacordo com as três perguntas do subtópico acima, refe-rentes à solicitação, retorno e recompensa.

2. Elimine. Em seguida elimine as tarefas que não preci-sa realizar. Delegue algumas das que precisam ser fei-tas, mas que possam ser feitas por outra pessoa. (Euguardo um arquivo para cada pessoa-chave que traba-lha para mim e a quem posso delegar responsabilida-des.) À medida que identifico tarefas que gostaria delhes dar, coloco-as em seus arquivos. Então, quando asvejo, dou-lhes o conteúdo dos arquivos e explico os itensque não são auto-explicáveis.)

3. Calcule. Escreva as tarefas que precisam ser realizadasde maneira que possa atingir seus objetivos. Inclua in-formações relativas ao tempo que levará para comple-tar as tarefas e quem estará disponível para ajudá-lo aser bem-sucedido.

COMO AGIREM SUAS PRIORIDADES

Uma vez que tenha determinado o que deve ser feito,precisa agir de acordo com essas prioridades. Muitas pesso-as ordenam seu trabalho deacordo com a pressão quesentem, mais do que com as Muitas pessoasprioridades que têm. São organizam seureativas em vez de pró-ativas.

trabalho de acordo

As pessoas de sucesso não

com a pressão

suportam trabalhar desse

que sentem,

modo. Eis duas sugestões que

mais do que

o ajudarão a trabalhar de

com as prioridades

acordo com suas prioridades:

que têm.

112


COMECE CADA DIA COM UMA LISTA DE SUASPRIORIDADES

oCharles Schwab, presidente da companhia de aço

Bethlehem Steel Co., concedeu uma entrevista a um "expert"em eficácia, chamado Ivy Lee. Na entrevista, Lee contou aSchwab que sua firma poderia ajudá-lo a fazer um trabalhomelhor de gerência na companhia. Schwab concordou quenão estava gerenciando tão bem quanto sabia, mas disseque aquilo de que precisava não era saber mais - mas fazermais. Disse ele: "Sabemos o que deveríamos estar fazendo;agora, se puder nos mostrar um modo melhor de fazer, euo ouvirei - e pagarei qualquer soma razoável por isso.

Lee disse que poderiadar-lhe algo em vinte minu-

As pessoas resistem,

tos que aumentaria no míni-naturalmente, a

mo 50% suas realizações. En-fazer seu trabalho

tregou, então, a Charlesem ordem de

Schwab uma folha de papelimportância.

em branco e pediu: "EscrevaNão fazem idéia nesse papel as seis coisas mais

de que realizado o importantes que deverá fazertrabalho em ordem

amanhã." Mr. Lee disse, emde importância

seguida: "Agora numere-asadministram

em ordem de importânciamelhor seu tempo

para você e para a compa-nhia." Isso levou uns cincominutos. Lee pediu ainda:

"Agora, ponha o papel no bolso e a primeira coisa que faráamanhã cedo será tirá-lo do bolso e ver o item número um.Não olhe os demais; apenas o primeiro; comece a trabalharnele e fique nele até completã-lo. Então, faça com o núme-ro dois a mesma coisa, com o número três também e assimpor diante, até terminar o seu dia. Não se aborreça se tiverapenas terminado um ou dois itens. Você terá trabalhado ositens mais importantes."


113

"Faça isso todos os dias.", Lee continuou, "Depois de seter convencido do valor desse sistema, faça com que seusfuncionários o experimentem. Experimente o tempo quequiser e, então, mande-me seu cheque no valor do que acheque a idéia valeu."

A entrevista inteira não levou mais que meia hora. Empoucas semanas Schwab mandou a Ivy Lee um cheque deUS$25,000 com uma carta, dizendo que a lição fora a maisproveitosa, do ponto de vista financeiro, que ele havia apren-dido em toda sua vida. Mais tarde, soube-se que em cincoanos esse plano tinha sido o responsável pela virada quehouve numa companhia de aço pouco conhecida para trans-formar-se no maior produtor independente de aço do mun-do. Ele havia ajudado Charles Schwab a ganhar cem mi-lhões de dólares.

As pessoas resistem naturalmente fazer seu trabalho emordem de importância. Muitas preferem fazer o que ê agra-dável ou conveniente. Não fazem, sequer, a menor idéia deque para melhor administrar o seu tempo é necessário rea-lizar tarefas em ordem de importância. Tente isso por ummês e terá fantásticos resultados. As pessoas vão querer sa-ber onde você arruma tanta energia. Mas você saberá quenão ganhou energia - simplesmente aprendeu a canalizá-lada melhor maneira que lhe foi possível.

ESCREVA SUAS PRIORIDADES E ORGANIZE UMCRONOGRAMA

Planejar seu dia é umponto critico para obter su- A linha divisória

cesso. Isso lhe dá um modo entre o sucessode se fixar naquilo que deve e o fracasso deser feito, na base de momen- uma pessoa estáto-a-momento. Planejar sua no modo comosemana, mês ou ano, entre- ela administratanto, são igualmente impor-

seu tempo.

r

114


tantes. Isso lhe dá um panorama geral de onde está e omantém concentrado no quadro maior da realização dosseus objetivos.

Todos os meses, sento-me diante de meu calendário eda lista das principais tarefas que preciso realizar duranteaquele mês. Então, procuro espaços em meu calendário emque possa trabalhar cada uma dessas tarefas e esquematizo-as adequadamente. Desde que implementei esse plano, ja-mais perdi um prazo nem esqueci uma responsabilidade.

C. Neil Strait disse: "A administração do tempo deveriaser nossa prioridade número um. Sem um mínimo de orga-nização em nosso dia, ele se perde sem propósito e acabasem realizações." Pouco a pouco, a linha divisória entre osucesso e o fracasso de uma pessoa define-se no modo comoela administra seu tempo. E muito tentador pensar-se quecinco minutos aqui ou uma hora lá não farão muita diferen-ça. Mas fazem. Muitas vezes, a diferença é tão sutil que nãoa vemos até décadas mais tarde. Outras vezes a diferença éóbvia, como no caso de Alexandre Graham Bell. QuandoBell estava trabalhando no seu invento, o telefone, um ou-tro homem,, chamado Gray, também tentava aperfeiçoar ainvenção. Ambos tiveram "o estalo", ao mesmo tempo, masGraham 13e11 venceu Gray no escritório de patentes - porduas horas. Nenhum deles sabia a respeito do outro, é cla-ro, mas Bell tornou-se famoso pela diferença de apenas 120minutos.

A maior posse que você tem são as 24 horas do dia.Você desenvolveu alguma estratégia que lhe permitirá usá-las em sua plenitude?


115


1. Tome um bloco de tempo (possivelmente um sábado)para limpar e reorganizar seu escritório e sua área detrabalho. Arquive tudo o que puder e jogue fora tudo oque não puder arquivar. Prometa a si mesmo que nofuturo não ficará sem arquivar por mais de dois dias.

2. Releia a seção a respeito de interrupções. Escolha a áreaem que tem maior problema e tente a sugestão que lheé oferecida, naquela seção, por um mês. Tome nota detodo o trabalho extra que fizer, como resultado.

3. Fixe umas duas horas para responder às três questõesque o ajudarão a determinar suas prioridades. Escrevasuas respostas, mas evite escrever longas e detalhadaslistas de obrigações. Em vez disso, responda com pe-quenas afirmações a cada questão:

a. 0 que me é solicitado?b. 0 que me dá o mais alto retorno?c. 0 que me dá a maior recompensa?Uma vez de posse das respostas, datilografe-as e afixe-as em algum lugar em sua área de trabalho, para lembrá-lo de administrar seu tempo eficazmente.

4. Para o próximo mês, use o sistema de prioridades queIvy Lee ensinou a Charles Schwab. No final de cadadia, escreva as obrigações que precisa cumprir no diaseguinte. Numere-as em ordem de prioridade. No diaseguinte, trabalhe sobre sua lista, indo da primeira maisimportante para a segunda mais importante e assim pordiante. Examine os resultados desse sistema em termosde sua produtividade no fim do mês.

116


5. Tome uma hora ou duas para planejar seu mês. Leveseu calendário e uma lista de todas suas responsabilida-des para um lugar em que não possa ser interrompido.Calcule o tempo que cada tarefa levará e ponha-o nocalendário de acordo com os blocos de tempo disponí-vel que terá para desenvolvê-las. Não se esqueça decolocá-las no calendário de acordo com seu grau deimportância.

117

CAPITULO VI

A pessoa de sucesso encontrameios para..

LIDAR COM 0ESTRESSEO soco que o nocauteia não é tão duro quan-to o soco que você não vê chegar.-Joe Torres

Se você não puder lutar nem puder fugir,então dance.- Robert Eliot

118


Um dos maiores problemas que as pessoas enfrentamhoje é o estresse. Até mesmo as bem-sucedidas que pare-cem ter suas vidas em ordem são afligidas por problemasrelacionados com o estresse. Para mostrar-lhe quão grandeo problema se tornou nos Estados Unidos nos últimos cemanos, é bom lembrar que, na virada do século, os dez prin-cipais responsáveis por morte nos Estados Unidos eramtodas doenças infecciosas. Na década de 1990, os dez prin-cipais são doenças relacionadas ao estresse.

OBSERVA ÇOESA RESPEITO DO ESTRESSE

Não podemos lidar com algo que não compreende-mos; assim, qualquer discussão sobre como lidar com oestresse precisa ser precedida de algumas observações aseu respeito.

TODAS AS PESSOAS TÊM ESTRESSE EM SUAS VIDAS

Quando aparece o estresse, a questão não é: "Você jáficou estressado?" Todos nós já ficamos estressados de umaforma ou de outra. A questão é: "0 que você permite afetá-lo e como isso afeta você?"

Alguns tipos de estressse podem ser evitados como re-sultado de sua atitude mental. Outros são inevitáveis e vocêprecisa aprender a lidar com eles.

ALG UNS TIPOS DE ESTRESSE SÃO POSITIVOS

Dizem que a necessidade é a mãe da invenção. Do mes-mo modo, o estresse pode ser chamado o pai da realização.Às vezes o estresse faz aflorar nas pessoas o melhor delasmesmas. Ele induz as pessoas a encontrarem o melhor e omais inteligente caminho para fazer as coisas. Talvez as pa-lavras pressão ou tensão possam melhor descrever o tipo

LIDAR COM 0 ESTRESSE

119

de ímpeto positivo. Vocêpode ver bem o efeito positi-

0 estresse leva

vo da pressão nas vidas de

algumas pessoas

alguns artistas e atletas.

a se quebrarem,e outras a quebrar

Alguns atores, por exem-

em recordes.plo, desempenham melhorseu papel sob pressão, quando pessoas importantes paraeles estão na platéia. 0 mesmo se aplica a alguns atletas.Esses são "os jogadores de grandes certames", cujo nível seeleva durante um jogo de campeonato ou nos finais olímpi-cos. Pessoas diferentes reagem diferentemente a esse tipo depressão. 0 estresse leva algumas pessoas a se quebrarem, eoutras a quebrarem recordes.

MUITO ESTRESSE É DESNECESSÁRIO

Muitas pessoas se preocupam desnecessariamente a res-peito de muitas coisas. Chega a ser quase como se elas pro-curassem coisas para lhes causar estresse. Você pode achardifícil de acreditar, mas se tiver dúvidas veja estes númerosa respeito de preocupações:

•

40% de todas as coisas com que as pessoas se preocu-pam nunca acontecerão;

•

30% de todos os aborrecimentos envolvem decisões pas-sadas que não podem ser mudadas;

•

12% concentram-se na critica de outras pessoas, quedizem o que dizem por se sentirem inferiorizadas;

•

10% relacionam-se com a saúde, que piora quando apessoa se preocupa;

•

8% poderiam ser descritos como causa "verdadeira" depreocupação.

120


Menos de um

Não é fantástico? Menosde um problema em dez que

problema em dez

causam estresse e digno deque causam estresse

real preocupação. Todos osé digno de real

demais são coisas que preci-preocupaçãop

samos aprender a eliminar.

QUANDO 0 ESTRESSE SE TORNA EXAGERADO, ÉPREJUDICIAL

Como mencionei, às vezes o estresse pode ser um in-centivador e motivador positivo. Pode, entretanto, serdestrutivo. Num estudo que o Dr. G.Canby Robinson de-senvolveu no Hospital John Hopkins, nos Estados Unidos,descobriu que dos 174 pacientes 140 eram preocupados.Descobriu, também, que em mais da metade deles o estres-se era a causa dos sintomas que apresentavam.

O estresse torna-se prejudicial quando é contínuo. Dr.Selye explica que o corpo humano reage ao estresse emtrês estágios: alarme, resistência e exaustão. Descreve osestágios assim:

No estágio de alarme, seu corpo reconhece o agente es-tressante e prepara-se para a luta ou para a fuga. Isso é feitopela liberação de hormônios das glândulas endócrinas. Es-ses hormônios causarão um aumento das batidas cardíacase da respiração, elevação da taxa de açúcar no sangue, au-mento da transpiração, dilatação das pupilas e digestão de-morada. Você escolherá, então, se usará toda essa energiapara lutar ou para fugir.

No estágio de resistência,

O estresse torna-se

seu corpo repara qualquer

prejudicial

dano causado pelo estresse.

quando contínuo.

Se, entretanto, o agente es-tressante não for embora, o


121

corpo não pode reparar o prejuízo e necessitará permane-cer alerta.

Isso o leva ao terceiro estágio - exaustão. Se esse estadocontinuar por muito tempo, você poderá desenvolver umadas "doenças do estresse", tais como: enxaquecas, irregula-ridades cardíacas ou até mesmo doenças mentais. A conti-nua exposição ao estresse durante o estágio da exaustãolevará o corpo à perda de energia e mesmo à parada desuas funções.

Com base nas informações do Dr. Selye, você pode verque a melhor maneira de lidar com o estresse é evita-lo oualivia-lo rapidamente.

PREVENIR 0 ESTRESSE PARANÃO SE TORNAR ANGÚSTIA

0 mundo está cheio decoisas que nos podem causar 0 mundo está cheioestresse, mas podemos

de coisas que nosaprender a lidar com ele com

podem causareficácia.

estresse. EntretantoAqui estão doze estratégi-

podemos aprenderas para ajudá-lo a lidar com

a lidar com ele.o estresse, com sucesso:

DESENVOLVA UM PONTO DE VISTA AJUSTADO À REALIDADE

Muito do estresse que as pessoas sofrem pode ser evita-do se elas forem capazes de desenvolver uma perspectivamais apropriada, apesar das situações.

Earle Wilson chama perspectiva "a habilidade de ver omomento presente e os eventos imediatos contra o pano defundo de um contexto mais amplo."

122


Uma das melhores ilustrações de perspectiva que já viestava em algo que li muitos anos atrás. Era uma carta es-crita por uma universitária à sua mãe:

Como passei o semestre todo aqui na univer-sidade, achei que estivesse na hora de colocá-la a par do que está acontecendo. Logo depoisque cheguei à universidade, aborreci-me coma vida de dormitório e roubei dez dólares dabolsa de minha colega de quarto. Com o di-nheiro, aluguei uma moto Honda e bati comela no poste telefônico a poucos quarteirõesda universidade. Quebrei minha perna, masfui ajudada por um jovem estudante de Me-dicina que mora na parte superior da repú-blica de estudantes, na esquina.

Ele me apanhou, consertou minha perna,tomou conta de mim até que estivesse boa.Graças a ele estou pronta para outra. Que-ríamos que você soubesse que vamos casarassim que pudermos. Estamos encontran-do alguns problemas nos testes de sangueporque eles acusam uma doença persisten-te. Esperamos, entretanto, casar antes queo bebê chegue, e iremos para casa logo emseguida, para morarmos com você e papai.

Sei que você amará o bebê como me amou,embora seja de religião e raça diferentes.Mas, por favor, tente entender. A razão pelaqual precisamos voltar para casa e ficar éque meu amigo médico quer abandonar aMedicina, por causa de toda a atenção queme vem dando, em minha condição...


123

Realmente, mamãe - não roubei os dez dó-lares da bolsa de minha colega de quarto,nem aluguei uma Honda,nem bati numposte telefônico, nem quebrei minha perna.Não encontrei um jovem médico nem vamo-nos casar. Não há doença, nem teste, nembebê com que se preocupar.Não irei para casa para morar com você epapai, nem ele irá.Entretanto estou tirando um "D" em Geo-metria e um "F" em Geologia e gostaria quevocês aceitassem essas notas em sua devidaperspectiva.

Não há substituto para perspectiva. Na próxima vez emque você começar a sentir-se estressado com as menoresdificuldades, tente lembrar-se do quadro maior.

Isso ajudará você a ver as coisas como realmente são,em vez de vê-Ias como que elas pudessem ser.

PAREDE FUGIR DOS RISCOS

Falamos muito a respeito de risco e de superar o fracasso,no segundo capítulo. 0 medo de se arriscar continua a maiorcausa de estresse e um obstáculo potencial para o sucesso. Eiso que Charles Swindoll tem a dizer sobre arriscar-se:

Não há garantias plenas. Não há planos à prova de fa-lhas. Nem esquemas inteiramente confiáveis. Nem acordoscompletamente livres de riscos. A vida recusa-se a ser tãoclara e límpida...

Andar apavorado só vai piorar a situação. Todos os quevoam correm o risco de cair. Todos os que andam correm orisco de tropeçar. Resumindo, todos os que vivem arriscamalguma coisa.

124


Rir é arriscar-se a parecerEspere o melhor e

tolo. Chorar e arriscar-se a pa-será isso que

recer sentimental. Ajudar al-obterá com

guém e arriscar-se a envolver-maior freqüência.

se. Expor sentimentos e arris-car-se a expor seu verdadeiro

eu. Amar é arriscar-se a não ser amado. Ter esperança e arris-car-se a desesperar. Tentar é arriscar-se a fracassar. Quer saberqual o caminho mais curto para a ineficácia? Ceda lugar aoestresse e comece a correr assustado... Não se arrisque. Diganão à coragem e sim à precaução. Espere o pior...

Preocupar-se com riscos é realmente o caminho maiscurto para a ineficácia. Já que a vida são riscos, precisamosaprender a parar de fugir deles e enfrentá-los de modo oti-mista. Espere o pior e será isso o que vai encontrar sempre.Espere o melhor e será isso que obterá com maior freqüência.

TRABALHE OS SEUS PONTOS FORTES

As pessoas que trabalham nos pontos em que são fortescorrem menos riscos de se tornarem vítimas de estresse,mesmo quando erram. Para se ter um bom exemplo disso,basta

olhar-se

o"quarterback" de futebol

A medida que vocêamericano Roger Staubach.

ficar mais velho,Quando ele ainda jogava tente trabalhar maispara o Dallas Cowboys, per-

e mais nas áreas emguntaram-lhe qual era sua

que é forte. Se vocêreação quando seu passe de

o fizer, estará maisbola era interceptado por al-

perto de evitar oguém do time adversário. Ele

estresse erespondeu: "Quando sou in-

encontrar o sucesso.terceptado, mal posso espe-rar para ter minhas mãos ou-tra vez naquela bola. Não vejo a hora de fazer outro passe."


125

"E se houver uma segunda interrupção?" pergunta-ram-lhe.

"Torna-se bem pior; eu quero, então, meter realmente amão na bola." respondeu Staubach.

Por ser tão bom no jogo de futebol, a resposta deStaubach à adversidade não foi de estresse, mas de um fortedesejo de continuar a jogar. É uma resposta comum às pes-soas que trabalham nas áreas em que são mais fortes.

Se você não souber quais as áreas em que é forte, eisaqui algo que o ajudará a identificá-las. Se errar, e elas fo-rem um desafio a você em vez de lhe causarem estresse,estará trabalhando numa área em que é forte. Se seus erros,entretanto, deixarem-no com medo e tenso, provavelmen-te estará trabalhando numa área em que é fraco. À medidaque você for ficando mais velho, procure trabalhar cadavez mais nas áreas em que é forte. Se fizer isso, estará maisperto de evitar o estresse e de encontrar o sucesso.

EVITE A CORRIDA DE RATOS

Nos últimos anos, algumas pessoas têm chamado de "cor-rida de ratos" o mundo competitivo dos negócios nos Esta-dos Unidos. 0 que estão tentando descrever é uma batalhacompetitiva, intensa e quase irracional entre pessoas numaempresa. É um meio em que as pessoas competem feroz-mente entre si, freqüentemente anotando os pontos em ter-mos de ganhos pessoais e fortuna que acumulam. A respei-to dessa corrida de ratos, o comediante Lily Tomlin disse:"0 problema com essa corrida é que, mesmo que você ven-ça, ainda continua um rato."

Quando uma pessoa entra na corrida de ratos, em vezde trabalhar por seus objetivos para conquistar sua visão,seu propósito de vida, submete-se a um estresse desneces-sário. Não importa quão duro essa pessoa trabalhe, não será

126


capaz de ter um pingo de satisfação, porque está competin-do em áreas demais. E nunca vencerá, porquee qualquer um

que trabalhe so pelo desejode obter ganhos pessoais ja-

Trabalhe duro.

mais ganhará o suficienteEsforce-se para

para ficar satisfeito. Um re-alcançar seus

dator do jornal The Herkimerobjetivos.

Citizen sugere que devería-Mas não faça isso

mos aprender a sabedoriaem detrimento

dos animais. Ele escreveu:de sua família,da sua saúde,

"Até onde se saiba, pás-

de seu próximo.

saro algum jamais ten-tou construir mais ni-nhos que seu vizinho;

raposa alguma afligiu-se por ter apenas uma tocana qual pudesse esconder-se ; esquilo algum ja-mais morreu de ansiedade com receio de nãoconseguir guardar nozes suficientes para dois in-vernos, em vez de um, e cachorro algum jamaisperdeu o sono pelo fato de não ter guardadoossos suficientes para seus últimos anos.

Trabalhe duro. Esforce-se para alcançar seus objetivos.Mas não faça isso em detrimento de sua família, de sua saú-de, de seu próximo. Nada recompensa esse tipo de sacrifi-cio ou o estresse que o acompanha."

LIVRE-SE DA SOBRECARGA

Muitos de nós são como o fazendeiro que pára no meio doseu campo e diz: "Eu não vouao trabalho; estou rodeado por Algumas vezes vocêele." Assumimos cada vez precisa desistir domais responsabilidades até que que é meramentenão possamos mais dar conta. bom, para fazer oE isso causa estresse.

que é melhor.


127

Às vezes precisamos parar de assumir mais trabalho eevitar a sobrecarga. Se você é uma dessas pessoas que ado-ram tentar novas coisas, e continuam assumindo outras mais,pare periodicamente e lembre-se de que não pode fazer tudo;então, faça o que é importante, e faça bem feito. Às vezes épreciso desistir do que é meramente bom para se fazer oque é melhor.

DESENVOLVA FORTES CONVICÇÕES

Dr. Harold Dodds disse: "Não é o ritmo rápido da vidaque mata, mas o tédio. E o sentimento de que nada vale apena que torna os homens doentes e infelizes." Falta de pro-pósito e de objetivos parece ser uma epidemia no séculoXIX. As pessoas não sabem mais em que acreditam. Muitossubstituíram valores por dúvidas - convicção por apatia.

0 filósofo alemão Friedrich Nietzsche reconheceu a ne-cessidade de convicção que as pessoas sentem, quando afir-mou: "Se tivermos um porquê poderemos lidar com quasetodos os comos." As convicções permitem às pessoas enfren-tarem qualquer situação na vida com coragem e dignidade.Quanto mais profundas as convicções, mais forte a pessoaserá. E menor será a probabilidade de ele ou ela enfrentar oestresse diante da adversidade.

Cada pessoa verdadeiramente bem-sucedida que conhe-ço tem fortes convicções pessoais. Credito meu sucesso navida às convicções - à minha crença em Deus e no planoque Ele tem para minha vida. Essa crença tem sido minhamotivação e a fonte de minha força. Tem, também, tornadopossível para mim permanecer positivo e relativamente semestresse em meio às circunstâncias da vida.

Se você for como muitas pessoas, pode estar sentindodificuldade em identificar suas convições. Se for o caso, falecom alguém que você conheça, que tenha fortes convic-ções. Ele ou ela poderá ajudá-lo a trabalhar nisso.

128


DESISTA DE SEUS DIREITOS

Um dos conceitos que fez parte da fundação dos Esta-dos Unidos é o de que todas as pessoas têm certos direitosinalienáveis. É uma idéia maravilhosa, mas, infelizmente,muitos americanos se tornaram obcecados com a luta pelosseus direitos, mais do que com a aceitação de suas respon-sabilidades.

Um dos problemas com a luta pelos seus direitos, cornênfase em "ter tudo a que você tem direito", é que isso cau-

sa enorme estresse e imensafadiga emocional. Você não

Doar-se pode trazer

terá sempre o que deseja, porgrande alegria

mais que tente. E o resultadoe reduzir

da preocupação com seus di-enormemente

reitos são cinco emoçõeso estresse.

destrutivas: ressentimento,amargor, raiva, ódio e medo.

Todos já devem ter ouvido a afirmação de que "é dandoque se recebe." Qualquer um que já tenha dado um presen-te a uma criança sabe que essa afirmação é verdadeira. 0mesmo vale quando se trata de seus direitos. É possível en-contrar paz não brigando pelos seus direitos, mas abrindomão deles. Ceder pode trazer grande alegria e reduzir emmuito o estresse.

REPROGRAME SUA MENTE

Muito do que experimentamos emocionalmente é re-sultado de nossa maneira de pensar. 0 estresse não é exce-ção. A quantidade de estresse que experimentamos está di-retamente relacionada com nossa maneira de pensar. E nossamaneira de pensar é resultado direto do que colocamos emnossas mentes.


129

Os especialistas em com-

Muito do queputadores sabem que as in-formações ("output") que experimentamos

você recebe de um compu- emocionalmente é

tador são o resultado do que resultado de nossa

foi posto ("input")dentro maneira de pensar.

dele. 0 mesmo acontececom nosso cérebro. Nosso "output" - o que dizemos, pen-samos ou fazemos - é gerado pelo nosso "input" - o quelemos, observamos, ouvimos e vemos. Cada um de nós es-colhe o seu "input" e basicamente temos duas escolhas: ascoisas que adicionam ou estática ou estabilidade às nossasvidas.

Conheço uma porção de pessoas medrosas. Elas tememoutras pessoas. Não caminham em sua vizinhança após oanoitecer. Colocam grades em suas janelas e fechadurasextras em suas portas. Nunca tiveram qualquer experiênciatraumática com outras pessoas. São medrosas por causa detodas as coisas negativas que vêem na televisão. Isso fazcom que elas vivam vidas cheias de estresse.

Cuidado: sua mente está sempre sob programação. Vocêé a única pessoa que pode escolher o que sua mente recebe-rá. Afaste-se das coisas negativas e que trazem estresse. Em

vez disso, siga o que o após-

Sua mente está sob

tolo Paulo nos diz em

constante

Filipenses 4.8: "o que é ver-

programação. Você

dadeiro, tudo o que é hones-

é a única pessoa

to, tudo o que é justo, tudo o

que pode escolher

que é puro, tudo o que é amá-

o que sua mente

vel, tudo o que é de boa fama,

receberá.

se há alguma virtude, e se háalgum louvor, nisso pensai."

130


MUDE SUA MANEIRA DE VER 0 MUNDO

Como mencionei no segundo capítulo, as pessoas quese concentram em si mesmas, estão freqüentementedesencorajadas. Como resultado, experimentam estresse.Se você sentir que está ficando preocupado com seus pró-prios problemas, dedique um tempo ajudando outros. Aoajudar os outros, freqüentemente curamos nós mesmos.

TENHA ALGUÉM COM QUEM CONVERSAR

Muito do estresse que experimentamos ocorrre com fre-qüência porque reprimimos nossos sentimentos em vez dedividi-los com alguém. Os médicos dirão que a pessoa quereprime suas emoções por anos, em vez de extravasá-las, éuma forte candidata a um ataque cardíaco.

Para evitar esse tipo de estresse, desenvolva um relacio-namento com quem possa falar não só a respeito das coisasque o estejam aborrecendo, mas também sobre as idéiaspositivas. Para muitas pessoas, o cônjuge é a melhor pessoacom quem podem falar. Esse é o meu caso. Minha esposa eeu conversamos sobre tudo.

Quando escolher alguém com quem falar, tenha certe-za de que seja alguém com quem possa ser totalmente ho-nesto. Deverá ser alguém que não o julgará e que nuncausará contra você o que lhe disser.

ENCONTRE UMA MANEIRA DIVERTIDA PARA ALIVIAR 0ESTRESSE

Todos nós fazemos coisas para aliviar o estresse. Algu-mas delas são saudáveis e positivas e outras não. Por exem-plo, uma das minhas maneiras favoritas de reduzir o estres-se é comer. Infelizmente, como resultado de usar esse mé-todo para reduzir meu estresse, preciso agora reduzir meu peso!

132


2. Esta atividade divide-se em duas partes:

a. peça a um amigo íntimo ou para seu cônjuge sen-tar-se com você e ajudá-lo a descobrir as áreasem que você é forte e aquelas em que é fraco.Primeiro, escreva cinco tarefas que você realizanormalmente e que o deixam nervoso, desenco-rajado ou ameaçado. Segundo, escreva cinco ta-refas que o façam sentir-se encorajado, desafiadoou confiante. Peça a seu cônjuge ou a seu amigopara fazer o mesmo, com base em suas observa-ções. Quando comparar as listas, seja mente-aber-ta. E não fique na defensiva se a pessoa identificaráreas de fraqueza que você não espera. Seu obje-tivo é descobrir ou verificar seus pontos fortes efracos;

b. com base nesses pontos fortes e fracos que identi-ficar durante as atividades, escreva um plano queo ajudará a começar a passar mais tempo de seutrabalho em suas áreas fortes e paulatinamentedeixar as áreas em que seja mais fraco.

3. Gaste uma hora ou duas para identificar, definir e es-crever suas convicções.

Você pode ter poucas ou, talvez, uma dúzia delas. Co-mece por listar o que considera suas maiores crenças.Então, estreite-as até as convicções. Aqui está uma boamaneira de saber quando uma crença é suficientemente fortepara ser chamada de convicção: uma convicção é umacrença pela qual você seria capaz de morrer.

4. Passe uma semana rastreando cuidadosamente o queanda colocando em sua cabeça. Pegue um caderninho

http://b.com

http://b.com


133

e anote o que anda ouvindo, vendo, lendo etc. ao longodesse período. Você vai querer gravar os nomes das mú-sicas que anda ouvindo, os programas a que assiste, asconversas que ouve, os livros e artigos que lê etc. Nofim de uma semana, escreva ao lado de cada um dosregistros se é uma influência positiva ou negativa. Nãoregistre nada como neutro. Até a música sem letra temum efeito emocional sobre você. Algumas músicas po-dem acalmá-lo enquanto outras o tornam agitado e im-paciente. Calcule as porcentagens e determine se vocêestá se nutrindo com suficiente material positivo.

5. Se você ainda não tiver um método ativo para reduzir oestresse, determine-se a encontrá-lo nesta semana. Ten-te dar uma longa caminhada; jogar futebol, tênis ougolfe; correr; cortar madeira; jogar dardos - qualquercoisa que seja ativa, que gaste energia e seja divertida.Quando tiver descoberto uma ou duas atividades, pla-neje-se para os próximos dois meses de modo a poderpraticá-la (ou praticá-las) no mínimo uma vez por se-mana.

http://etc.ao

Sucess o

Documents

Transcript of Sucess o