SWOT =FOFA

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GIOVANA MACEDO DOS SANTOS

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Ferramenta Swot

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GIOVANA MACEDO DOS SANTOS

Giovana Santos

RH: vários significados

Giovana Santos

Administração de Pessoal Relações industriais Relações humanas Departamento de pessoal Administração de RH Desenvolvimento de RH Gestão de RH Gestão de pessoas

EVOLUÇÃO DE RH

Giovana Santos

Para

Operacional e burocrático

Reativo e solucionador de problemas

Foco na função

Foco externo e no cliente

Foco interno e introvertido

Estratégico

Foco no negócio

Próativo e Preventivo

Foco na atividade e nos meios

Foco nos resultados e nos fins

DE

SER Estratégico

Giovana Santos

Visão sistêmica.

RH como parceiro estratégico do negócio.

Trabalha alinhado ao planejamento estratégico da empresa.

É fundamental na melhoria do clima organizacional.

Interfere diretamente nos resultados da organização.

RH alinhado as diretrizes estratégicas do negócio.

SER Estratégico

Giovana Santos

O ponto de partida da evolução para um RH Estratégico é compreender o que é estratégia , como funciona o processo e onde o RH se encaixa.

O RH deve participar ativamente do planejamento estratégico da empresa em diversos momentos.

O RH deve desenhar estratégias para suportar a estratégia da organização

SER Estratégico

Giovana Santos

Exemplo:

Linha estratégica: liderança em inovação

A estratégia de RH deve ter como base a criação de um clima organizacional que incentive idéias e aceite as tentativas e erros sem punição.Ações: voltadas para um sistema de remuneração que recompense a criatividade; R&S com foco em perfis inovadores.

Competências do RH Estratégico

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atrair pessoas competentes desenvolver as competências das pessoas manter pessoas competentes

FERRAMENTAS

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Assessment Center: é uma ferramenta de apoio às decisões que ajuda na elaboração do mapeamento e nas ações estratégicas. É um centro de avaliação que inclui vários outros instrumentos, tais como, avaliação de desempenho, entrevistas por competências, dinâmicas de grupo, testes e provas situacionais. Um dos objetivos desta ferramenta é uma visão geral do quadro funcional para elaboração do diagnóstico da empresa visualizando os principais pontos e gap’s existentes nas áreas; eventuais problemas de desempenho que poderão impactar ou afetar os resultados. Desta forma a organização poderá desenvolver programas e políticas voltadas para gestão de pessoas e consequentemente do negócio.

FERRAMENTAS

Giovana Santos

BSC (Balanced Scorecard): Kaplan e Norton

Principal objetivo é esclarecer e traduzir a visão e a estratégia. Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicos. Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas. Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico.

FERRAMENTAS

Giovana Santos

FERRAMENTASGestão por competências• Permite trabalhar a partir da análise do

ambiente interno.• Competências tanto as organizacionais

quanto as humanas são ativos intangíveis e de alto valor agregado a organização.Competências Organizacionais (expertise)

Competências Humanas (CHA)

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Gestão por competências

FERRAMENTAS

Endomarketing São atividades de marketing interno

implementadas com total conexão com os objetivos e metas da organização.

Portais corporativos, murais, campanhas,...

Gestão do Conhecimento

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FERRAMENTAS

• Diagnóstico Organizacional• Pesquisa de Clima• Análise de SWOT

• STRENGTH = FORÇA• OPPORTUNITY = OPORTUNIDADE• WEAKNESS = FRAQUEZA• THREAT = AMEAÇA

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SER Estratégico

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"O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda do presidente. No fim das contas , o resultado da empresa é sempre a soma dos resultados de desempenho das pessoas. O negócio é

gente"(Jack Welch)