Tarifação Sistema de tarifação para telefonia fixa

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  • Tarifao Sistema de tarifao para telefonia fixa.
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  • Tarifao Um sistema de tarifao deve ser capaz de definir preo para qualquer tipo de produto, servio ou ambos. A partir desta definio, o sistema deve gerar faturas de cobrana para serem enviadas aos clientes. Em um sistema telefnico, este preo deve levar em considerao o uso do sistema e a manuteno do mesmo, alm de prever investimento e lucro.
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  • Tarifao Ou: mtodo adotado para definir como os servios devem ser pagos pelos usurios Para que uma tarifa posso ser definida, necessrio conhecer os custos envolvidos na prestao dos servios Um processo de produo que envolve vrios produtos deve ser definido; A definio do valor da tarifa funo de vrios fatores de natureza econmica, poltica e at mesmo social.
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  • Tarifao O objetivo a ser alcanado garantir um equilibrio financeiro para manter a empressa por um longo perodo, gerando um lucro adicional para os investidores e para financiar desenvolvimentos posteriores
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  • Determinao dos Custos Devido a complexidade dos dados envolvidos necessrio definir um modelo. O conhecimento de cada etapa do processo e da quantidade de recursos utilizados em cada etapa vital para definir o custo de um servio ou produto em particular. Por exemplo, uma chamada de longa distncia:
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  • Processo de produo Chamada de longa distncia:
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  • Caracterizao dos centros de custos Aspectos tcnicos: Cada centro de custos tem as seguintes caratersticas: Custos Diretos: Mo de obra; Material / equipamentos Logstica (energia, aluguel, etc.) Terceiros ou sub-comtratados Custos de finaciamento, amortizaes Outros Custos Indiretos: Custo dos servios que so alocados em funo do tempo de utilizao.
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  • Definio da Tarifa Alm de pagar o sistema, a definio das tarifas deve estar de acordo com as polticas regulatrias do Governo (ou orgo regulador). Fatores adicionais a serem considerados na definio da tarifa: Padro de vida; Servio rural ou urbano; Nvel de acesso do servio; Elasticidade da demanda;.
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  • Definio da Tarifa O valor dos servios pode ser cobrado dos usurios das seguintes formas: Valor fixo (flat rate) Valor fixo parcial (partial flat rate) Valor por chamada (message rate) Valor por tempo e distncia (measured rate)
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  • Mtodos de medio das Chamadas Pulso peridico mais comum, onde os equipamentos registram o atendimento e pulsos adicionais so acrescidos em funo da ocupao; Pulso peridico com multiplos pulsos; Pulso peridico com intervalo varivel em funo da ocupao de troncos (distncia); Pulso peridico com intervalo varivel em funo do horrio do dia, ; Combinao destes...
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  • Mtodos de tarifao Cobrana por instalao Assinatura mensal com ou sem franquia; Tarifao varivel de acordo com a utilizao, tempo, horrio e distncia; Para a cobrana varivel as seguintes informaes so necessrias: Identificao e categoria do assinante chamado e originador Tempo e data da chamada A durao da chamada A tarifa a ser aplicada
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  • Mtodos de tarifao Para as centrais eletromecnicas o gerador de cadncias era centralizado e assincrono, o mtodo: O sistema de medio da durao da chamada baseado em pulsos, conhecido como mtodo de Karlsson, foi criado no final da dcada de 1930 por S. A. Karlsson, engenheiro chefe da Empresa Telefnica de Helsinque (Finlndia).
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  • O contador registra, de forma cumulativa, o nmero de pulsos que ocorreram durante a chamada como ilustrado na figura a seguir. A figura acima apresenta o chamado mtodo de Karlsson Puro. O problema deste mtodo que ele no registra nenhum pulso para chamadas com durao menor que X. Como o incio da chamada no est sincronizado com o gerador de pulsos, X pode assumir qualquer valor entre 0 e R segundos. Por exemplo: Para pulsos com um perodo R = 240 segundos, uma chamada de 3 minutos pode no ser registrada pelo sistema. Karlsson Puro (KP)
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  • Para corrigir este problema adotou-se o mtodo de Karlsson Acrescido (KA) onde um pulso inicial adicional gerado no prprio circuito de conversao em decorrncia do sinal de atendimento. Desta forma possvel entender o que dizem os contratos de concesso quando estabelecem que a cobrana feita pela aplicao de uma unidade de tarifao (pulso) por chamada estabelecida e de unidades adicionais a cada 240 segundos, sendo a primeira cobrana efetuada ao acaso em relao ao incio da chamada.. Karlsson Acrescido (KA) Karlsson Modificado (KM) X
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  • O mtodo mais prximo do ideal seria o caso do pulso sincronizado, onde o primeiro pulso sincronizado com o atendimento e os demais ocorreriam de maneira sncrona. A figura acima apresenta o chamado mtodo de Pulso sincronizado, que era irrealizvel nas antigas centrais eletromecnicas. Pulso Sincronizado
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  • Comparao entre os mtodos de tarifao
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  • Pulso x Minuto Os contratos de concesso antigos do Servio Telefnico Fixo Comutado (STFC), em estavam vigor at dezembro de 2005, estabeleciam que as chamadas locais deveriam ter como unidade de tarifao o Pulso e seriam tarifadas da seguinte forma TarifaHorrio Sistema de Medio Custo da Chamada Telefnica Normal Segunda a Sexta (6-24 hrs) Sbados (6- 14hrs) Karlsson Acrescido KA - 240 1 pulso: quando a chamada for completada. 1 pulso: entre 0 e 4 minutos (aleatrio). 1 pulso: a cada 4 minutos excedentes. Reduzida Segunda a Sexta (0-6 hrs) Sbados (0-6 hrs/14-24 hrs) Domingos Medio Simples 1 pulso por chamada, independente do tempo de conversao.
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  • Pulso x Minuto Os Planos de Minutos obrigatrios definidos pela Anatel so: Plano Bsico - PB (minutos): destina-se a usurios que efetuam ligaes de menor durao (at 3 minutos, em mdia), cujo valor de minuto equivale a 2/3 do valor do pulso, e que nessas condies equivale ao antigo plano bsico por pulso; Plano Alternativo - PASOO (minutos): destina-se a usurios que efetuam ligaes de maior durao (maiores que 3 minutos em mdia), cujo valor de minuto equivale a 1/4 do valor do pulso, e que nessa condies torna-se mais vantajoso para ligaes de longa durao ou para o acesso a Internet discada no horrio de tarifa normal. Alm desses planos, as concessionrias podem definir outros planos de minutos, que sero oferecidos aos usurios como alternativa a esses planos obrigatrios. Plano Bsico PulsoPlano Bsico Minuto Plano Alternativo PASOO Assinaturamesmo valor Valor do pulso (sem impostos) R$ 0,10 - mdia-- Valor do minuto (sem impostos) - cerca de 2/3 do valor do pulso (R$ 0,07 - mdia) cerca de 1/4 do valor do pulso (R$ 0,025 - mdia) Franquia includa na assinatura residencial 100 pulsos200 minutos400 minutos Franquia includa na assinatura no residencial 90 pulsos150 minutos360 minutos Tarifao no incio da chamada equivalente a 1 pulso0,5 minutos4 minutos Modo de tarifao 2 pulso aleatrio seguido de pulsos regulares a cada 4 minutos tempo adicional de utilizao, aps 0,5 min., tarifado a cada 6 seg. tempo total de utilizao tarifado a cada 6 seg. Tempo mnimo a partir do qual a chamada tarifada no tem3 segundosno tem Custo da chamada no horrio de tarifa reduzida* 1 pulso2 minutos4 minutos
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  • Pulso x Minuto No caso de cobrana por pulso o valor varia de forma aleatria conforme os valores da curvas Pulso min. e Pulso Max.
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  • Classificao dos assinantes Assinante residencial; Assinante comercial; Assinante corporativo;
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  • O ITU-T SERIES OF ITU-T RECOMMENDATIONS Series AOrganization of the work of ITU-T Series DGeneral tariff principles Series EOverall network operation, telephone service, service operation and human factors Series FNon-telephone telecommunication services Series GTransmission systems and media, digital systems and networks Series HAudiovisual and multimedia systems Series IIntegrated services digital network Series JCable networks and transmission of television, sound programme and other multimedia signals Series KProtection against interference Series LConstruction, installation and protection of cables and other elements of outside plant Series MTelecommunication management, including TMN and network maintenance Series NMaintenance: international sound programme and television transmission circuits Series OSpecifications of measuring equipment Series PTelephone transmission quality, telephone installations, local line networks Series QSwitching and signalling Series RTelegraph transmission Series STelegraph services terminal equipment Series TTerminals for telematic services Series UTelegraph switching Series VData communication over the telephone network Series XData networks, open system communications and security Series YGlobal information infrastructure, Internet protocol aspects and next-generation networks Series ZLanguages and general software aspects for telecommunication systems
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  • ITU-T D-SERIES GENERAL TARIFF PRINCIPLES TERMS AND DEFINITIONSD.0 GENERAL TARIFF PRINCIPLESD.1D.299 Private leased telecommunication facilitiesD.1D.9 Tariff principles applying to data communication services over dedicated public data networksD.10D.39 Charging and accounting in the international public telegram serviceD.40D.44 Charging and accounting in the international telemessage serviceD.45D.49 Charging and accounting in the international telex serviceD.60D.69 Charging and accounting in the international facsimile serviceD.70D.75 Charging and accounting in the interna