Tarifas de PF Julho-2015

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  • 7/24/2019 Tarifas de PF Julho-2015

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    Cadastro- Confeco de cadastro para incio de relacionamento CADASTRO 30,00

    Conta de Depsitos - Carto- Fornecimento de 2 via de carto com funo de dbito 2 via-CARTODBITO 7,70- Fornecimento de 2 via de carto com funo movimentao 2 via-CARTOPOUPANA 7,70

    de conta de poupana

    Conta de Depsitos - Cheque- Excluso do cadastro de emitente de cheques sem fundos (CCF) (3) EXCLUSO CCF 40,00

    - SUSTAO/REVOGAO 10,85

    - Fornecimento de folhas de cheques FOLHACHEQUE 1,15Conta de Depsitos - Saque

    - Saque de conta de depsitos vista e de poupana Presencial ou Pessoal SAQUEpessoal 2,00

    Terminal de autoatendimento SAQUEterminal 1,52Correspondente no Pas SAQUEcorrespondente 1,33

    Conta de Depsitos - Depsito- Depsito identificado DEPSITOidentificado 2,85

    Conta de Depsitos - Consulta- Fornecimento de extrato mensal de conta de depsito vista Presencial ou Pessoal EXTRATOms-P 2,23

    e de poupanaTerminal de autoatendimento EXTRATOms-E 1,57

    e outros meios eletrnicos(4)

    Correspondente no Pas EXTRATOms-C 1,29

    - Fornecimento de extrato de um perodo de conta de depsitos Presencial ou Pessoal EXTRATOmovimento-P 2,23 vista e de poupana

    Terminal de Autoatendimento EXTRATOmovimento-E 1,57

    e outros meios eletrnicos(4)

    Correspondente no Pas EXTRATOmovimento-C 1,29

    - Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado MICROFILME 4,50Transferncia de Recursos

    - Transferncia por meio de DOC Presencial ou Pessoal DOCpessoal 14,00Terminal de autoatendimento DOCeletrnico 7,80e outros meios eletrnicosInternet DOCinternet 7,80

    - Transferncia por meio de TED Presencial ou Pessoal TEDpessoal 14,00Terminal de autoatendimento TEDeletrnico 7,80e outros meios eletrnicosInternet TEDinternet 7,80

    - Transferncia entre contas na prpria instituio Presencial ou Pessoal TRANSF.RECURSO-P 1,00Terminal de autoatendimento TRANSF.RECURSO-E/I 0,90e outros meios eletrnicos,inclusive internet

    - Ordem de pagamento ORDEMPAGAMENTO 24,95Operaes de Crdito e de Arrendamento Mercantil

    - Concesso de adiantamento a depositante ADIANT.DEPOSITANTE 45,00Carto de Crdito

    - Anuidade - carto bsico Nacional ANUIDADENacional 48,00- Fornecimento de 2 via de carto com funo crdito 2 via-CARTOCRDITO 7,70

    - Utilizao de canais de atendimento para retirada em espcie (2) No Pas RETIRADA-Pas 8,00No Exterior RETIRADA-exterior 20,00

    - Pagamento de contas utilizando a funo crdito PAGAMENTOCONTAS 4,00

    - Avaliao emergencial de crdito AVAL.EMERG.CRDITO 18,00Operao de cmbio manual para compra ou venda de moeda estrangeira relacionada a viagens internacionais

    Espcie VENDACMBIOespcie 60,00Cheque de viagem VENDACMBIOcheque 40,00Carto pr-pago - emisso ecarga

    VENDACMBIOprpagoemi 40,00

    Carto pr-pago - recarga VENDACMBIOprpagorec 40,00Espcie COMPRACMBIOespcie 60,00Cheque de viagem COMPRACMBIOcheque 40,00Carto pr-pago COMPRACMBIOprpago 40,00

    P - Pessoal; E - Eletrnico; C - Correspondente Bancrio; I - InternetObserva es:(1)

    (2) A tarifa RETIRADA-exterior vlida para a funo crdito e dbito.(3) Tarifa cobrada adicionalmente Taxa Bacen

    (4) A consulta de extratos nos Terminais de Autoatendimento ser cobrada para extratos visualizados ou impressos.

    Produtos e Servios / Periodicidade Canais de Entrega SIGLA Tarifa - R$

    Contra-ordem (ou revogao) e Oposio (ou sustao) ao pagamento decheque(1)

    Sustaes/Revogaes efetuadas nos Terminais de Autoatendimento BB ou na Internet devero ser confirmadas, em at dois dias teis (excludo o prprio dia da comunicao),em qualquer agncia BB. A tarifa ser cobrada independentemente da confirmao.

    - Venda de moeda estrangeira

    - Compra de moeda estrangeira

    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios PrioritriosDivulgada em 18.05.2015

    Vigncia a partir de 02.07.2015

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 1

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Prioritrios

    Cadastro

    Conta de Depsitos - Carto2 via-CARTODBITO

    2 via-CARTOPOUPANA

    Conta de Depsitos - ChequeEXCLUS O CCF

    SUSTAO/REVOGAO

    FOLHACHEQUE

    Conta de Depsitos - Saque

    SAQUEterminal

    SAQUEcorrespondenteConta de Depsitos - DepsitoDEP SITOidentificado

    Conta de Depsitos - ConsultaEXTRATOms-P

    EXTRATOmovimento-P

    MICROFILMETransferncia de RecursosDOCpessoal

    DOCeletrnico

    DOCinternet

    TEDpessoal

    TEDeletrnico

    TEDinternet

    TRANSF.RECURSO-P

    TRANSF.RECURSO-E/I

    ORDEMPAGAMENTOOperaes de Crdito e de Arrendamento Mercantil

    Observa es:(6)

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Confeco e emisso de novo carto com funo dbito, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor daconta, decorrente de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente.Confeco e emisso de novo carto de poupana, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor daconta, decorrente de perda, roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente.

    Realizao de ordem de pagamento.

    Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria instituio em terminal de autoatendimento ou medianteoutras formas de atendimento eletrnico automatizado,sem interveno humana, inclusive internet, alm do nmero permitidogratuitamente por ms. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.

    Realizao de transferncia de recursos entre contas na prpria instituio em guich de caixa ou mediante outras formas deatendimento pessoal , tais como atendimento telefnico realizado por atendente, alm do nmero permitido gratuitamente porms. Nas "contas eletrnicas" no h gratuidade para este canal de entrega.

    Realizao de transferncia de recursos por meio de TED pela internet. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifapara este canal de entrega.

    Realizao de transferncia de recursos por meio de TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de

    atendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para estecanal de entrega.

    Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em terminal de autoatendimento ou por outras formas deatendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para estecanal de entrega.

    Realizao de transferncia de recursos por meio de Documento de Crdito (DOC) em guich de caixa ou mediante outrasformas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico realizado por atendente.

    EXTRATOmovimento-E

    EXTRATOms-C

    EXTRATOmovimento-C

    Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em empresa que atua como correspondente no Pas deinstituio financeira, alm do nmero permitido gratuitamente por ms nas contas de depsitos de poupana. Nas "contaseletrnicas" no h gratuidade para este canal de entrega.

    Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo, por meio de empresa que atua como correspondente no Pas deinstituio financeira.

    Sigla no Extrato

    Fornecimento de extrato com a movimentao de um perodo em guich de caixa ou por outras formas de atendimentopessoal, tal como atendimento telefnico realizado por atendente.

    Levantamento de informaes e avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial paracobertura de saldo devedor em conta de depsitos vista e de excesso sobre o limi te previamente pactuado de chequeespecial, cobrado no mximo uma vez nos ltimos trinta dias.

    Realizao de transferncia de recursos por meio de Transferncia Eletrnica Disponvel (TED) em guich de caixa oumediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefnico realizado por atendente.

    Fornecimento de cpia de microfilme, microficha ou assemelhado.

    Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas deatendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para estecanal de entrega.Realizao de transferncia de recursos por meio de DOC pela internet. Nas "contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifapara este canal de entrega.

    Saque em empresa que atua como correspondente no Pas de instituio financeira.

    Depsito com registro de informaes necessrias identificao, a qualquer tempo, da operao e/ou do depositante, poreste solicitado.

    Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em guich de caixa ou por outras formas de atendimentopessoal, tais como atendimento telefnico realizado por atendente, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas"contas eletrnicas" no h gratuidade para este canal de entrega.Fornecimento de extrato com a movimentao dos ltimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas deatendimento eletrnico automatizado, sem interveno humana, alm do nmero permitido gratuitamente por ms. Nas"contas eletrnicas" no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.

    SAQUEpessoal Saque em guich de caixa alm do nmero de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas contas de depsitos cujoscontratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos ("contas eletrnicas") no h gratuidade para este canal deentrega.

    Fato Gerador

    Realizao de contraordem (ou revogao) e oposio (ou sustao) ao pagamento de cheque, cobrada uma nica vez,compreendidas as fases de solicitao provisria, de confirmao e de eventual anulao a pedido.Confeco e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as dez folhas previstas gratuitas, fornecidaspor conta de depsitos vista independentemente do nmero de titulares.

    EXTRATOms-E

    CADASTRORealizao de pesquisa em servios de proteo ao crdito, base de dados e informaes cadastrais, e tratamento de dados einformaes necessrios ao incio de relacionamento decorrente da abertura de conta de depsitos vista ou de poupana oucontratao de operao de crdito ou de arrendamento mercantil, no podendo ser cobrada cumulativamente.

    Excluso de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitao do cliente, cobradapor unidade excluda.

    Saque em terminal de autoatendimento alm do nmero de saques permitidos gratuitamente por ms. Nas "contas eletrnicas"no pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega.

    ADIANT.DEPOSITANTE (6)

    Conforme Carta-Circular Bacen 3.505 de 29.04.2011, o perodo para cobrana da tarifa de adiantamento a depositante pode corresponder tambm ao ms calendrio.

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 2

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Prioritrios

    Cartes

    AVAL.EMERG.CRDITO

    Operao de cmbio manual para compra ou venda de moeda estrangeira relacionada a viagens internacionais

    COMPRACMBIOcheque

    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servi os Essenciais

    Conta de depsitos vista- Fornecimento de 1 via de carto de dbito;

    -

    -

    -

    -

    - Realizao de consultas mediante utilizao da Internet;- Fornecimento do extrato anual de tarifas (disponvel a partir de fev/2009);- Compensao de cheque;

    -

    -

    Conta de depsitos de poupana- Fornecimento de 1 via de carto com funo movimentao;

    -

    - Realizao de at 2 saques, por ms, em guich de caixa ou em terminal de autoatendimento;- Realizao de at 2 transferncias , por ms, para conta de depsitos de mesma titularidade;- Fornecimento de at 2 extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos trinta dias;- Realizao de consultas mediante utilizao da internet;- Fornecimento do extrato anual de tarifas (disponvel a partir de fev/2009);- Prestao de qualquer servio por meios eletrnicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos.**

    Os servios essenciais possuem a cobrana de tarifas v edada, conforme Resoluo do Banco Central do Brasil n 3.919, de 25/11/2010.* Fornecidas 12 folhas de cheques por tempo limitado.

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Realizao de at 4 saques, por ms, em guich de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento;

    Fornecimento de at 2 extratos, por ms, contendo a movimentao dos ltimos trinta dias por meio de guich de caixa e/ou de terminal de autoatendimento;

    Realizao de at 2 transferncias de recursos entre contas na prpria instituio, por ms, em guich de caixa, em terminal de autoatendimento e/ou pelainternet;

    Fornecimento de 2 via de carto de dbito, exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto,danificao e outros motivos no imputveis ao Banco ;

    Fornecimento de 2 via de carto com funo movimentao, exceto nos casos de pedidos de reposio formulados pelo correntista, decorrentes de perda,roubo, furto, danificao e outros motivos no imputveis ao Banco;

    Real izao de procedimentos operacionais para o pagamento de contas (gua, luz, telefone, gs, tr ibutos, boletos decobrana, etc.), utilizando a funo crdito do carto.Avaliao de viabilidade e de riscos para a concesso de crdito em carter emergencial, a pedido do cliente, por meio deatendimento pessoal, para realizao de despesa acima do limite do carto, cobrada no mximo uma vez nos lt imos trintadias.

    COMPRACMBIOespcie

    Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em carto pr-pago de uso internacional, emoperao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao,registro da operao, emisso e entrega do carto, bem como a realizao da carga inicial.

    VENDACMBIOprpagorec

    Disponibilizao e utilizao pelo cliente de canais de atendimento disponveis no Pas para retirada em espcie na funocrdito.

    RETIRADA-exteriorDisponibilizao e utilizao pelo clientes de canais de atendimento disponveis no exterior para retirada em espcie na funocrdito ou dbito.

    VENDACMBIOprpagoemi

    RETIRADA-Pas

    ** O Banco do Brasil no dispe de contas de poupana cujos contratos prevejam a utilizao exclus iva de servios eletrnicos.

    ANUIDADENacional

    Fornecimento de at 10 folhas de cheques por ms, desde que o correntista rena os requisitos necessrios uti lizao de cheques, de acordo com aregulamentao em vigor e as condies pactuadas*;

    Fato Gerador

    Disponibilizao de rede de estabelecimentos afiliadas, instalada no Pas, para pagamentos de bens e servios, cobrada nomximo uma vez a cada doze meses, admitido o parcelamento da cobrana.Confeco e emisso de novo carto com funo crdito, restrito a casos de pedidos de reposio formulados pelo detentor docarto, decorrente de perda, roubo, furto,danificao e outros motivos no imputveis instituio emitente.

    Prestao de qualquer servio por meios eletrnicos, no caso de contas cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrnicos (PACOTEDIGITAL).

    2 via-CARTOCRDITO

    PAGAMENTOCONTAS

    Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio manualrelacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao e entrega damoeda.Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operao de cmbiomanual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao, registro da operao eentrega dos cheques.

    Sigla no Extrato

    Realizao de procedimentos para viabilizar a venda de moeda estrangeira em carto pr-pago de uso internacional, emoperao de cmbio manual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao e liquidao,registro da operao e realizao da recarga.Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em espcie, em operao de cmbio manualrelacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepo e conferncia da moeda estrangeira nadependncia da instituio ou de empresa que atua como seu correspondente no Pas, contratao, liquidao e registro daoperao.

    Realizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em cheque de viagem, em operao de cmbiomanual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de recepo e conferncia dos cheques na dependnciada instituio ou de empresa que atua como seu correspondente no Pas, contratao, liquidao e registro da operao.

    COMPRACMBIOprpagoRealizao de procedimentos para viabilizar a compra de moeda estrangeira em carto pr-pago, em operao de cmbiomanual relacionada a viagens internacionais, compreendidas as fases de contratao, liquidao e registro da operao.

    VENDACMBIOespcie

    VENDACMBIOcheque

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 3

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Especiais

    Cheques- Cheque devolvido (cobrada do emitente) - Taxa BACEN (Resoluo Bacen 1631, 24.08.89) Cheque 0,35- Excluso do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) - Taxa BACEN Cheque 6,82

    Cobrana(30)

    - Alterao de Dados de Boleto Registrado Boleto 5,30- Baixa de Boleto Boleto 5,30- Carn Acabado (montado pelo Banco) Carn 4,00- Carn Semi-Acabado (montado pelo cliente) Parcela 0,55- Emisso / Gerao 2 via Extrato / Arquivo Movimentao Cobrana Folha/arquivo 2,10- Emisso de 2 via de boleto de cobrana Boleto 6,70- Entrada por Meio Eletrnico / Magntico Boleto 7,00- Entrada via Border Boleto 10,00- Impresso do Aviso de Movimento de Cobrana Folha 2,60- Impresso e Postagem Boleto 2,30- Impresso ou Pr-Impresso Boleto 2,30- Liquidao de Boleto Boleto 9,00- Manuteno Mensal de Boletos Vencidos (por perodo de 30 dias aps o vencimento) Boleto 6,10- Processamento Manual de Border de Boletos em Papel Evento 74,50- Protesto de Boletos - Carta-Anuncia para cancelamento Carta 10,60- Protesto de Boletos - Encaminhamento a Cartrio / Sustao de Protesto Boleto 6,30- Relao de Boletos Vencidos / Vincendos (Folhas) Grupo de 5 5,90

    Operaes de Crdito (sujeito aprovao) - BNDES Automtico, FINAME Empresarial e Demais Programas

    - Contratao (mn. R$ 180,00 mx. R$ 450,00) Operao 2%Operaes de Microcrdito (sujeito aprovao)

    - BB Microcrdito Empreendedor PF (Resoluo 3.422/06) Operao 3%Financiamento Imobilirio

    - Aditamento de Contrato Operao 500,00

    - Operao 25,00

    - Anlise da Operao (Repasse/ Plano Piloto) Avaliao 550,00

    - Operao 25,00

    - Cpia de Documentos Documento 20,00- Extrato do Contrato Evento 10,00- Reemisso de Contratos Evento 200,00- Substituio da Garantia - Todas as linhas de crdito Evento 1.000,00- Plano Piloto PF - Pasta Me Operao 500,00- Plano Piloto Avaliao Fsica da Garantia (Tarifa incidente sobre o valor financiado) Operao 1%

    Consrcio

    - Substituio 1%

    - Substituio 1%

    - Substituio de Garantia - Motocicleta (Circular Bacen 3432/2009, art. 5, inciso VII) Substituio 150,00- Substituio de Garantia - Automveis e Utilitrios (Circular Bacen 3432/2009, art. 5, inciso VII) Substituio 500,00- Substituio de Garantia - Trator/Caminho/nibus (Circular Bacen 3432/2009, art. 5, inciso VII) Substituio 500,00

    - Substituio 1%

    - Substituio R$ 400,00Outros Servios

    - Aval em CPR - sobre o valor do negcio, para cada ms de vigncia da operao (o valor total ser cobradode uma nica vez na liberao do recurso)

    - CPF - Inscrio / Regularizao / Alterao Evento 5,70

    Observaes:(1) Manuteno de contrato ativo de operao de financiamento imobilirio nas linhas MCMV e FGTS. Limitado ao mximo estabelecido pelo agente operador do FGTS.(2) Manuteno de contrato ativo de operao de financimaneto imobilirio na linha SFH

    Divulgada em 18.05.2015

    Aquisio - Administrao / Manuteno do Contrato - Mensal (2) (Resoluo Bacen 3932/10 - Regulamentoanexo)

    Substituio de Garantia (Sobre o valor do bem de referncia atualizado) observados os valores mnimos pormodalidade (Circular Bacen 3432/2009, art. 5, inciso VII)

    Substituio de Garantia - Imveis (Sobre o valor da Carta de Crdito) (Circular Bacen 3432/2009, art. 5,inciso VII)

    Cobrana por Tarifa - R$Produtos e Servios / Periodicidade

    Operao 0,65%

    Vigncia a partir de 02.07.2015

    Cesso de Direitos (Sobre o valor do bem de referncia atualizado) (Circular Bacen 3432/2009,art. 5, incisoVII)

    Administrao / Manuteno de Contrato - FGTS e PMCMV - mensal (1) (Res. Bacen 3932/10 - Regulamentoanexo e Carta de Crdito FGTS - SUFUG/GEAVO)

    Avaliao de Imvel

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 4

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Diferenciados

    Cheques- Remessa de talo via Correios Evento 6,00

    Extratos- Extrato de Poupana, via Correios Extrato 2,00- Extrato Unificado - mensal, via Correios Extrato 4,00

    Cartes

    - Carto 117,00- Carto 120,00- Carto 120,00- Carto 74,00- Carto 123,00- Carto 178,00- Carto 147,00- Carto 147,00- Carto 178,00- Carto 178,00- Carto 120,00- Carto 348,00- Carto 275,00- Carto 218,00- Carto 261,00- Carto 398,00- Carto 340,00- Carto 427,00- Carto 398,00- Carto 829,00- Carto 829,00- Carto 191,00- Carto 206,00- Carto 311,00- Carto 240,00- Carto 242,00- Carto 373,00- Carto 814,00- Carto 50%- Cpia 5,00- Carto 40,00- Carto 30,00

    Cartes - Carto de Viagem Pr-Pago - Ourocard Visa TravelMoney (VTM)

    - Reposio do carto no exterior - VTM dlar Carto USD 50,00- Reposio do carto no exterior - VTM euro Carto EUR 50,00- Carto USD 3,00- Carto EUR 3,00

    - Saque no exterior - VTM dlar Saque USD 2,50

    - Saque no exterior - VTM euro Saque EUR 2,50

    - Solicitao 2 via Carto 10,00

    Cartes - Carto de Dbito Pr-pago - Ourocard Pr-Pago

    - Emisso - Recarregvel Carto 10,00- Emisso de 2 Via - Recarregvel Carto 10,00- Extrato (a partir do 5 evento no ms) (cobrada do comprador e do portador) Extrato 0,50- Manuteno de Conta Ms 5,00- Saque no Carto Pr-pago (a partir do 3 evento no ms) Saque 5,00- Atendimento no caixa (pagamento de contas, saques, recargas) Evento 7,00

    Cartes - Carto de Dbito Pr-pago OI CARTEIRA

    - Emisso ou 2 Via de Carto Carto 10,00- Extrato (a partir do 5 evento no ms) Extrato 0,50- Manuteno no Oi Carteira Ms 1,00- Saque Oi Carteira Saque 5,00- Atendimento no caixa (pagamento de contas, saques, recargas) Evento 7,00

    Cartes - Carto de Dbito Pr-pago Segmento Transporte Ourocard Transportador / Carto Pamcard- Carto Adicional Aquisio Carto 10,00- Extrato Extrato 0,50- Manuteno de Conta Inativa (a cada 90 dias sem utilizao) Carto 1,50- Saque no Carto Pr-pago Saque 1,99- Solicitao 2 via Carto 8,00- Transferncias Financeiras Transferncia 5,00

    Cartes - Carto de Dbito Pr-pago - Conta Fcil (Conta de Pagamento)- Abertura de Conta Fcil Evento 10,00- 2 Via de Carto Carto 10,00- Extrato (a partir do 5 evento no ms) Extrato 0,50- Manuteno na Conta Fcil Ms 5,00- Saque na Conta Fcil (a partir do 3 evento no ms) Saque 5,00- Atendimento no caixa (pagamento de contas, saques, recargas) Evento 7,00

    Manuteno de Conta VTM dlar (19)

    Anuidade Ourocard International Visa ou MasterCard(18)

    Anuidade Ourocard Gold Visa ou MasterCardAnuidade Carto Co-branded Oi GoldAnuidade Smiles Gold MasterCardAnuidade Ourocard Platinum Visa ou MasterCard (18)

    Anuidade Ourocard International - Bnus Celular Visa ou MasterCard

    Manuteno de Conta VTM euro (19)

    Fornecimento de plstico de carto de crdito em formato personalizado

    Anuidade Carto Co-branded Oi DomsticoAnuidade Smiles Internacional MasterCard

    Carto Adicional (Tarifa incidente sobre o valor da anuidade do carto do titular)

    Anuidade Ourocard Gold Extended Visa(28)

    Anuidade Ourocard Elo Mais(28)

    Anuidade Ourocard Platinum Amex

    Produtos e Servios / Periodicidade

    Anuidade Carto Co-branded Oi Platinum

    Anuidade Private Label International Visa

    Anuidade Chevrolet Professional MasterCard (28)

    Cobrana por Tarifa - R$

    Anuidade Smiles Platinum MasterCardAnuidade Ourocard Infinite VisaAnuidade Ourocard Black MasterCardAnuidade Afinidade Visa ou MasterCard

    Anuidade Ourocard Gold 2 DatasAnuidade Co-branded Visa ou MasterCard

    Anuidade Chevrolet Platinum Visa ou MasterCard (28)

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Anuidade Chevrolet Internacional Visa (28)

    Anuidade Ourocard Domstico Visa ou MasterCard (18)

    Anuidade Ourocard Domstico - Bnus Celular Visa ou MasterCard

    Anuidade Ourocard Elo Grafite(28)

    Anuidade Ourocard Elo Nanquim (28)

    Fornecimento de cpia ou de segunda via de comprovantes e documentos

    Fornecimento emergencial de segunda via de carto de crdito

    Anuidade Carto Co-branded Oi Internacional

    Anuidade Ourocard Domstico Elo

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 5

  • 7/24/2019 Tarifas de PF Julho-2015

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Diferenciados

    Crdito Direto ao Consumidor- Imvel Prprio - Avaliao Fsica da Garantia Avaliao 1.100,00- Imvel Prprio - Avaliao Jurdica da Garantia Avaliao 1.400,00

    Operaes de Crdito (sujeito aprovao)

    - Aditivos em geral(22)e Substituio de Garantias Docto./Ocorr. 500,00Financiamento de Veculos / Leasing Veculos

    - Substituio de bens recebidos em garantia Ocorrncia 700,00- 2 via de Boleto Bancrio (j includos os custos de emisso) Boleto 9,00- Cpia ou 2 via de Comprovantes e Documentos Documento 50,00- 2 via da Liberao da Alienao Fiduciria Documento 100,00- 2 via de Carn Carn 50,00

    Leasing Demais Bens- Avaliao de Bem Recebido em Garantia Operao 300,00- Substituio de Garantia / Bem Arrendado Ocorrncia 350,00- 2 via de Documentos Documento 50,00- 2 via da Liberao da Alienao Fiduciria Documento 100,00- 2 via de cpia de Aditivo Documento 50,00

    Custdia - Cheques (25)

    - Acolhidos - a partir do 1 cheque Cheque 0,55- Alterao da data programada de depsito Evento 11,00

    - Excluso de Cheque Custodiado Evento 11,00- Extrato Custdia de Cheque - Postado Extrato 2,00- Extrato Custdia de Cheque - Agncia - ltimos 18 meses Extrato 5,00

    Custdia - Ouro (pr-rata dia sobre o va lor do grama)- Escritural - Mensalidade Grama 0,07%- Correntista - Lingotes - Mensalidade Grama 0,10%- No Correntista - Lingotes at 1000g - mensalidade (mn. equivalente a 0,3% s/250g) Grama 0,30%- No Correntista - Lingotes acima de 1000g - mensal Grama 0,10%

    Custdia - Aes- Aes Parte Fixa - mensalidade Ms 12,00

    Custdia - Outros- Debntures BNDESPAR - semestralidade Semestre 6,90- Debntures - Outros emissores e CRI, CRA, Cotas de FIDC Mensal 9,00- Informes impressos pela BM&Fbovespa Evento 3,00- Ms 6,00- NP / NPR Ttulo 5,60

    - Compra 0,50%- Evento 0,02%

    Custdia - Outros - Parte Varivel

    Custdia - Aes - Parte Varivel

    Financiamento Imobilirio

    - Aquisio - Avaliao Fsica da Garantia (26) Avaliao 1.100,00

    - Aquisio - Avaliao Jurdica da Garantia(27) Avaliao 1.400,00

    - Avaliao Fsica da Garantia - FGTS e PMCMV (Tarifa incidente sobre o valor financiado) (26) Avaliao 1,5%

    Mercado de Capitais (Negociao de Valoes Mobilirios) - Transferncia de valores mobilirios fora do ambiente da bolsaInvestidor - correntista ou no correntista Evento 50,00

    Mercado de Capitais (Negociao de Aes) - Corretagem incidente sobre valores de negociao- Via agncia - at R$ 135,07 Corretagem 2,70- Via agncia - de R$ 135,08 at R$ 498,62 Corretagem 2%- Via agncia - de R$ 498,63 at R$ 1.514,69 Corretagem 1,50%+2,49- Via agncia - de R$ 1.514,70 at R$ 3.029,39 Corretagem 1%+10,06- Via agncia - acima de R$ 3.029,40 Corretagem 0,50%+25,21

    Mercado de Capitais (Negociao de Aes)

    - Ordem negociada 20,00

    Mercado de Capitais (Negociao de Debntures) - Corretagem incidente sobre o financeiro bruto da operao- At R$ 2.000,00 Corretagem 0,82%- De R$ 2.000,01 a R$ 5.000,00 Corretagem 0,41%- De R$ 5.000,01 a R$ 10.000,00 Corretagem 0,17%- De R$ 10.000,01 a R$ 20.000,00 Corretagem 0,09%- Acima de R$ 20.000,01 Corretagem 0,06%

    Produtos e Servios / Periodicidade Cobrana por Tarifa - R$

    Tesouro Direto - servio de agente de custdia (Tarifa anual, cobrada conforme Regulamento do Tesouro Direto) (29)

    Operao 7%-

    Via home broker (Internet e Celular) (23)

    Cobrada com base no valor da carteira de ativos de Renda Fixa e Cotas de FICFIDC e FIDC no ltimo dia til de cada ms. Valores repassados integralmente BM&FBOVESPA (Tabela completa disponvel em http://www.bmfbovespa.com.br, Regulao, Custos e Tributos, Custos Operacionais, Renda Fixa.) - Hiseno de cobrana para posies de custdia at R$ 300.000,00.

    Manuteno de Conta de Custdia Ativa (sem posio ou movimentao h mais de 24 meses) - mensalidade

    Transferncia de custdia (Valor mnimo de R$ 20,00) (31)

    Quitao Antecipada - Percentual a ser util izado de acordo com a metodologia constante da Cdula deCrdito Bancrio (para operaes contratadas at 09.12.2007)

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Cobrada com base no valor da carteira no ltimo dia til de cada ms. Valores repassados integralmente BM&FBOVESPA (Tabela completa disponvel em

    www.bmf.com.br, Regulao, Custos e Tributos, Custos Operacionais, Aes.) - H iseno de cobrana para posies de custdia at R$ 300.000,00

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 6

  • 7/24/2019 Tarifas de PF Julho-2015

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Diferenciados

    Mercado de Capitais (Negociao de CRI) - Corretagem incidente sobre o financeiro bruto da operao- De R$ 10.000,00 a R$ 50.000,00 Corretagem 0,9300%- De R$ 50.000,01 a R$ 100.000,00 Corretagem 0,1860%- De R$ 100.000,01 a R$ 300.000,00 Corretagem 0,0930%- De R$ 300.000,01 a R$ 1.000.000,00 Corretagem 0,0310%- De R$ 1.000.000,01 a R$ 3.000.000,00 Corretagem 0,0093%

    - De R$ 3.000.000,01 a R$ 5.000.000,00 Corretagem 0,0031%- De R$ 5.000.000,01 a R$ 10.000.000,00 Corretagem 0,0019%- Acima de R$ 10.000.000,00 Corretagem 0,0010%

    Corretagem de FIDC- De R$ 10.000,00 a R$ 24.999,99 Corretagem 1,679%- De R$ 25.000,00 a R$ 99.999,99 Corretagem 0,718%- De R$ 100.000,00 a R$ 299.999,99 Corretagem 0,213%- De R$ 300.000,00 a R$ 999.999,00 Corretagem 0,150%- Acima de 1.000.000,00 Corretagem 0,100%

    Mercado de Capitais (Emprstimo de Aes)- Emprstimo de Aes - Modalidade Doador (Tarifa incidente sobre a taxa de remunerao do doador de ativos Operao 20%

    Mercado de Derivativos Agropecurios (Intermediao de contratos futuros e de opes) - Incidente sobre o valor financeiro bruto da operao-

    Exportao - Contrato de Cmbio- Edio / Efetivao Evento 125,00

    - Edio / Efetivao - Modalidade Pagamento Antecipado Evento USD 300,00- Edio via Internet Evento 75,00- Edio via internet - cmbio simplificado Evento 50,00- Alterao, cancelamento ou baixa Evento 75,00- Cmbio simplificado (Amparado em Despacho Simplificado de Exportao - DSE) Evento 75,00- Liquidao - Por ordem de pagamento do exterior Evento 50,00- Liquidao em Espcie Evento 250,00- Tarifa nica de Exportao (1) Evento 300,00- Tarifa nica de Exportao Simplificada (2) Evento 250,00- Tarifa nica de Exportao via internet Evento 250,00- Tarifa nica de Exportao Simplificada v ia Internet (4) Evento 225,00- Tarifa nica de Exportao com Corretor (5) Evento 300,00- Tarifa nica Pagamento Antecipado de Exportao (20) Evento 300,00- Tarifa nica Pagamento Antecipado de Exportao via Internet (20) Evento 250,00

    - Tarifa nica Pagamento Antecipado de Exportao com Corretor (20) Evento 300,00Exportao - Crdito Documentrio

    - Confirmao (mnimo R$ 250,00 por trimestre) Evento 0,25%- Pr-aviso Evento 100,00- Aviso de Abertura Evento 100,00- Emenda Evento 100,00- Transferncia de beneficirio Evento 150,00- Liberao de restrio Evento 250,00- Transferncia para outro banco Evento 250,00- Registro - Comisso de Negociao (mnimo R$ 250,00 ) Evento 0,10%- Despesas de Comunicao - Swift Evento 40,00

    Exportao - Outros- Brasil WebTrade Operao Isento- Cobrana Documentria - Registro Evento 125,00- Cobrana Documentria - Manuteno Evento 125,00- Conferncia de documentos Operao 125,00- Despesas de comunicao - Swift Evento 40,00- Registro no SISBACEN - PCCR200 Evento 50,00- Simples Registro - Registro Evento 125,00- Simples Registro - Manuteno Evento 125,00

    Importao - Contrato de Cmbio- Edio / Efetivao Evento 125,00- Edio / Efetivao - Pagamento Antecipado Evento 250,00- Edio / Efetivao - Internet Evento 75,00- Edio / Efetivao - Operao Financeira Evento 125,00- Edio / Efetivao - Operao Financeira Simplificada Evento 75,00- Alterao Evento 75,00- Cancelamento Evento 75,00- Cmbio simplificado (Amparado em Despacho Simplificado de Importao - DSI) Evento 50,00- Liquidao de Importao - Operao Financeira Evento 250,00- Liquidao de Importao Evento 250,00- Tarifa nica de Importao - Operao Financeira (6) Evento 415,00- Tarifa nica de Importao - Operao Financeira - Internet (7) Evento 365,00- Tarifa nica de Importao (8) Evento 415,00- Tarifa nica de Importao Simplificada (9) Evento 340,00- Tarifa nica de Importao - Internet (10) Evento 365,00- Tarifa nica de Importao - Internet Simplificada (11) Evento 340,00- Tarifa nica Pagamento Antecipado de Importao (21) Evento 415,00- Tarifa nica Pagamento Antecipado de Importao via Internet (21) Evento 365,00- Tarifa nica Pagamento Antecipado de Importao com Corretor (21) Evento 415,00

    Definidos pelaBM&FBovespa

    TOB - Taxa Operacional Bsica - Percentuais definidos e divulgados pela BM&FBovespa (sitehttp://www.bmf.com.br/portal/pages/boletim1/custosOperacionais1.asp)

    Intermediao

    Tarifa - R$Produtos e Servios / Periodicidade Cobrana por

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 7

  • 7/24/2019 Tarifas de PF Julho-2015

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    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Diferenciados

    Produtos e Servios / Periodicidade Cobrana por Tarifa - R$

    Importao - Cobrana Documentria- Registro Evento 125,00- Liquidao Evento 125,00- Devoluo Evento 50,00- Transferncia para contratao em outros bancos Evento 250,00- Coleta de aceite em saques Evento 75,00- Tarifa nica de Cobrana Documentria de Importao(12) Evento 290,00

    Importao - Crdito Documentrio- Conferncia de documentos Evento 125,00- Cancelamento por crdito no utilizado Evento 125,00- Documentos recebidos com discrepncia Evento 100,00- Emenda (exceto incremento de valor / prazo) Evento 125,00

    Importao - Outros- Despesas de comunicao - Swift Evento 40,00- Pagamento antecipado Evento 250,00- Remessa Direta Evento 250,00- Registro no SISBACEN - PCCR 600 Evento 50,00

    Garantias Internacionais- Aviso de emisso de garantia - outros bancos Evento 250,00

    Sistemas de Pagamentos em Moeda Local - SML- Operao de Exportao ou Importao via SML na modalidade de Pagamento Antecipado Evento 300,00- Operao de Exportao ou Importao via SML Evento 150,00- Cancelamento de Operao de Importao via SML ou Devoluo de Operao e Exportao via SML Evento 50,00

    Financeiro - Contrato de Cmbio- Cmbio Financeiro - edio, efetivao e liquidao Evento 125,00- Cmbio Financeiro - alterao, cancelamento ou baixa Evento 75,00

    Financeiro - Ordens de Pagamento do Exterior- Tarifa nica Cmbio Financeiro Compra (13) (min. R$50,00 mx. R$ 250,00) Evento 1%- Cancelamento ou contra-ordem (deduzido do valor a ser devolvido para o exterior) Transao 50,00- Retransmisso para outro banco Evento 125,00- Liquidao com entrega de moeda estrangeira em espcie (mn. R$ 75,00) Evento 1%

    Financeiro - Ordens de Pagamento para o Exterior- Tarifa nica Cmbio Financeiro Venda (14) (mn. R$ 90,00 mx. R$ 415,00) Evento 1,66%- Cancelamento (stop payment) Evento 50,00- Evento 717,50

    Financeiro - Depsitos de Domiciliados no Exterior- Registro de abertura Evento 250,00- Registro de movimentao Evento 25,00

    - Manuteno Ms 250,00Financeiro - Depsitos em moeda estrangeira no Pas- Saque com entrega de moeda estrangeira em espcie (mn. USD 30,00) Evento 1%

    Financeiro - Servios- Cobrana de cheque sacado no exterior Documento 125,00- Outra operaes Evento 125,00

    Despesas de Comunicao- Envio de mensagem Swift Evento 40,00

    Servios de Comrcio Exterior - Exportao- Certificado de origem - qualquer tipo / Certificado de autenticidade do Tabaco (15) Pedido 0,10%

    - Certificado de Origem de Carne de Aves para EU(15) Pedido 0,10%- Certificado - Duplicata, cancelamento ou substituio Pedido 12,77- Registro de Classificadores - Emisso e/ou renovao Pedido 44,55- Registro de Exportao - Alterao (por sufixo de RE) Unidade 74,23

    Servios de Comrcio Exterior - Importao- Anuncia / Prorrogao da validade de Licena de Importao (por LI) Unidade 74,23

    Servios de Comrcio Exterior - Drawback- Pedido de Ato Concessrio Unidade 99,02- Aditivo ao Ato Concessrio Unidade 49,58- Anexo ao Ato Concessrio ou Anexo ao Aditivo Unidade 99,02- Relatrios de Drawback - qualquer tipo (por pgina) (16) Pgina 99,02

    Servios de Comrcio Exterior - Outros- Segunda via ou cpia autenticada de documentos(17) Unidade 29,75- Venda de Carto de Assinaturas e Marcas (0.34.025-1) Unidade 6,68- Venda de impressos - Demais formulrios Unidade 1,78

    Consultoria em Negcios Internacionais- Consultoria em Cmbio/Negcios Internacionais (Preo Base/Hora)(24) Anlise da demanda 277,00- Capacitao em negcios internacionais - 4 horas Evento 350,00- Capacitao em negcios internacionais - 8 horas Evento 500,00

    Convnio Western Union (mn.de R$ 41,00 e mx. R$ 717,50 em funo do valor da ordem)

    Divulgada em 18.05.2015Vigncia a partir de 02.07.2015

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 8

  • 7/24/2019 Tarifas de PF Julho-2015

    9/9

    Tabela de Tarifas Pessoa Fsica - Servios Diferenciados

    Produtos e Servios / Periodicidade Cobrana por Tarifa - R$

    Outros Servios- Abono de firma de cliente Abono 3,00- Agenda Financeira, via Terminal de Autoatendimento BB Consulta 1,50- Atestado de idoneidade financeira Atestado 50,00- Cofre de aluguel Ms 399,00- Relatrio Bloqueio Judicial Evento 60,00- Servios de Courier Evento 10,00

    - Servio de Mensagens via Celular Ms 5,00- 2 via de Recibo de Transao Eletrnica (no ser cobrada para solicitaes de recibos referentes

    s transaes do ms em curso ou do ms anterior)- Atestado de fornecimento de bens, servios e obras Atestado 15,00

    Observaes:

    (1)(2)(3)

    (4)(5)(6) Abrange as tarifas de Edio/Efetivao - Operao Financeira, Liquidao de Importao - Operao Financeira, Cancelamento, Despesas de Comunicao - Swift(7) Abrange as tarifas de Edio/Efetivao - Operao Financeira - Internet, Liquidao de Importao - Operao Financeira, Cancelamento, Despesas de

    Comunicao - Swift(8)(9)

    (10) Abrange as tarifas de Edio/Efetivao - Internet, Liquidao de Importao, Remessa Direta, Despesa de Comunicao - Swift.

    (11) Abrange as tarifas de Edio/Efetivao - Internet Simplificada, Liquidao de Importao, Cancelamento, Pagamento Antecipado, Remessa Direta,Despesa de Comunicao - Swift

    (12) Abrange as tarifas de registro/devoluo/liquidao de cobrana documentria de importao, coleta de aceite nos saques e Swift(13) Abrange as tarifas de Edio e Efetivao(14) Abrange as tarifas de Swift, Emisso (Liquidao) e Edio

    (15) Percentual sobre o valor do documento em Reais: para Certificado de Origem de Carne de Aves para UE mnimo R$ 38,00 e mximo R$ 115,00;p/ demais Certificados mn. R$ 44,55 e mx R$ 148,46. Taxa do Dlar (USD) utilizado para converso: Comercial/venda/dia da solicitao/emisso do documento.(16) Cada pgina pode conter no mximo 20 linhas. Ultrapassada a quantidade de 20 linhas em uma nica pgina, as linhas remanescentes sero consideradas nova pgina.

    (17) A emisso de 2 v ia e/ou fornecimento de cpia autenticada somente ser feita mediante indicao do n. do documento e da data de emisso.(18) Mesmo preo para cartes BB Besc de acordo com a modalidade do carto.(19) Tarifa cobrada a cada 6 meses sem utilizao, a primeira cobrana ser aps 18 meses sem utilizao.(20) Abrange as tarifas de edio/efetivao e liquidao na modalidade pagamento antecipado.

    (21) Abrange as tarifas de edio/efetivao - Pagamento Antecipado, Pagamento Antecipado e Despesa de Comunicao - Swift.(22) Exceto no caso de adeso.(23) Dever ser observado o limite financeiro para registro de ordens, disponvel em bb.com.br/acoes, na aba Guia do Investidor, Informaes Operacionais, Negociando

    Ativos.

    Valores excedentes a R$ 100.000,00: cobrana de R$ 20,00 de tarifa a cada mltiplo de R$ 100 mil ou frao do volume financeiro negociado. (min R$ 20,00 e mxR$ 200,00)

    (29) No 1 ano: 0,5% ao ano sobre o valor da compra;Aps o 1 Ano: 0,5% ao ano sobre o valor atualizado(30) Para eventual contratao dos servios de Cobrana por Pessoa Fsica, sero consideradas as tarifas indicadas para Pessoa Jurdica.(31) Tarifa aplicvel ao volume financeiro das transferncias com troca de titularidade.

    O clculo do volume financeiro ser determinado pelo preo mdio do ativo no dia anterior data de realizao da transferncia ou ltimo preo disponvel, caso no tenham ocorridonegcios no dia anterior. O valor calculado sobre cada transferncia: por ativo e CPF/CNPJ de destino.

    Valores mximos estabelecidos pelo Banco do Brasil S.A., observados o Cdigo de Defesa do Consumidor e Resolues 3.919 de 25.10.2011 e 4.196 de 15.03.2013

    Vigncia a partir de 02.07.2015

    0800-729-5678

    Tarifas vlidas para o Conglomerado Banco do Brasil: Banco do Brasil S.A., BB-BI Banco de Investimento S.A., BB-COR Corretora de Seguros e Administradora de Bens S.A., BBLeasing S.A. Arrendamento Mercantil, BB DTVM Distribuidora de Ttulos e Valores Mobilirios S.A. e BB Administradora de Consrcios S.A..

    Central de Atendimento BB

    Atendimento 24 horas 7 dias por semanaConsultas, informaes e serv ios transacionaisSAC BB

    Atendimento 24 horas 7 dias por semanaReclamaes, cancelamentos e informaes gerais

    Deficiente Auditivo ou de Fala

    Atendimento 24 horas 7 dias por semana

    OUVIDORIA

    Atendimento Dias teis, das 8 s 18 horasReclamaes no solucionadas nos canais habituais de atendimento (agncia, SAC e demais pontos de atendimento)

    4004-0001

    ou

    0800-729-0001

    0800-729-0722

    0800-729-0088

    Banco Central: 145 (Reclamaes e Denncias)

    (27) Tarifa cobrada na recepo e anlise de proposta de financiamento imobilirio.

    (28) Tarifas vigentes a partir de 21 de dezembro de 2014 , em observncia ao prazo regulamentar de 45 dias, artigo 18 da Resoluo Bacen 3.919.

    (26) Tarifa cobrada na realizao de vistoria e confeco de laudo de avaliao para atribuio de valor a imvel objeto de proposta de financiamento imobilirio para enquadramento naslinhas de crdito especficas.

    (25) Operao sujeita a aprovao de crdito. Tarifa prevista nas CLUSULAS GERAISDO CONTRATO DE CONTA-CORRENTE E CONTA DE POUPANA OURO E/OU POUPANAPOUPEX.

    (24) Abrange o fornecimento de informaes, solues e conhecimento, todos acessrios a uma operao de cmbio, mediante assinatura de contrato especfico e na forma comopretendido pelo cliente.

    Abrange as tarifas de edio/efetivao,liquidao por orpag do exterior, liquidao em espcie.

    Abrange as tarifas de Edio/Efetivao, Liquidao de Importao, Remessa Direta, Despesa de Comunicao - Swift.

    Abrange as tarifas de cmbio simplificado, liquidao - por ordem de pagamento do exterior, liquidao em espcie.

    Abrange as tarifas de edio via internet, liquidao - por ordem de pagamento do exterior, liquidao em espcie.

    Abrange as tarifas Cmbio Simplificado, Liquidao de Importao, Cancelamento, Pagamento Antecipado, Remessa Direta, Despesa de Comunicao - Swift

    Abrange as tarifas de edio/efetivao, liquidao por orpag do exterior.

    1,70Recibo

    Divulgada em 18.05.2015

    Abrange as tarifas de edio via internet - cmbio s implificado, liquidao - por ordem de pagamento do exterior, liquidao em espcie.

    Mod. 0.70.152-5 - Mar/2015- SISBB 15137 - bb.com.br - Central de Atendimento BB 4004 0001 (Capitais) e 0800 729 0001 (Demais localidades) - mpff 9