TCC - Cliente: Embraer

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Entidade Entidade

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EntidadeEntidade

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Descrição da entidadeDescrição da entidade

Embraer – Empresa Brasileira de Aeronáutica S/A.Embraer – Empresa Brasileira de Aeronáutica S/A.

Fundada em 1969, com suporte do governo brasileiro;Fundada em 1969, com suporte do governo brasileiro;

Hoje é a quarta maior fabricante de aeronaves comerciais do mundo;Hoje é a quarta maior fabricante de aeronaves comerciais do mundo;

Sua unidade controladora está em São José dos Campos;Sua unidade controladora está em São José dos Campos;

Tem 32 anos de experiência em projectos, fabricação, Tem 32 anos de experiência em projectos, fabricação, comercialização e serviços pós-venda;comercialização e serviços pós-venda;

Já entregou mais de 5.500 aeronaves aos mercados de todo mundo;Já entregou mais de 5.500 aeronaves aos mercados de todo mundo;

Emprega, actualmente, mais de 11.000 funcionários.Emprega, actualmente, mais de 11.000 funcionários.

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Uma empresa absolutamente voltada para o desenvolvimento Uma empresa absolutamente voltada para o desenvolvimento tecnológico e com grande tecnológico e com grande know-how know-how em engenharia;em engenharia;

Diferencial da entidadeDiferencial da entidade

Desenvolveu uma nova categoria de jatos comerciais;Desenvolveu uma nova categoria de jatos comerciais;

Criou o Instituto Embraer de Educação e Pesquisa;Criou o Instituto Embraer de Educação e Pesquisa;

Possui um Programa de Especialização em Engenharia.Possui um Programa de Especialização em Engenharia.

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BombardierBombardier

BAe SystemsBAe Systems

Principais concorrentesPrincipais concorrentes

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fonte: Jet Sitefonte: Jet Site

Market shareMarket share

Embraer4,6%

Bombardier6,5%

Airbus12,5%

Outros20,2%

BAe Systems4,5%

Boeing51,7%

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fonte: Jet Sitefonte: Jet Site

Histórico do mercadoHistórico do mercado

Ásia, Oceania e Oriente Médio

15%

Europa27%

África5%

Américas e Caribe53%

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Mercado prioritárioMercado prioritário

Ásia, Oceania e Oriente

Médio2%

Europa20%

África2%

Américas e Caribe76%

fonte: Jet Sitefonte: Jet Site

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Todos os Todos os targetstargets..

TargetTarget

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A Embraer é a quarta maior fabricante mundial de aeronaves;A Embraer é a quarta maior fabricante mundial de aeronaves;

Pontos fortesPontos fortes

Detém 34,6% do mercado mundial na categoria de jactos regionais;Detém 34,6% do mercado mundial na categoria de jactos regionais;

Estão entre seus clientes as cinco maiores companhias aéreas Estão entre seus clientes as cinco maiores companhias aéreas regionais do mundo;regionais do mundo;

Preço mais competitivo;Preço mais competitivo;

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O piloto treinado em um modelo da Embraer, está apto a pilotar as O piloto treinado em um modelo da Embraer, está apto a pilotar as demais aeronaves da mesma família;demais aeronaves da mesma família;

Acordo com a aliança aeroespacial europeia e a ampliação da base Acordo com a aliança aeroespacial europeia e a ampliação da base global de clientes;global de clientes;

97% dos componentes das aeronaves da família EMBRAER 97% dos componentes das aeronaves da família EMBRAER (EMB170 a EMB195), são compartilhados entre eles.(EMB170 a EMB195), são compartilhados entre eles.

Pontos fortesPontos fortes

Assistência técnica – presente nos cinco continentes com eficiência Assistência técnica – presente nos cinco continentes com eficiência superior a 99%;superior a 99%;

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77% dos clientes estão nos Estados Unidos e na Europa e, seus 77% dos clientes estão nos Estados Unidos e na Europa e, seus fornecedores também,fornecedores também,

Pontos fracosPontos fracos

Falta de credibilidade do Brasil no mundo, o que pode de credenciar Falta de credibilidade do Brasil no mundo, o que pode de credenciar os produtos da Embraer.os produtos da Embraer.

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Desvalorização da moeda Real e consequente aquecimento das Desvalorização da moeda Real e consequente aquecimento das exportações;exportações;

OportunidadesOportunidades

Contratos de venda fechados recentemente com algumas das Contratos de venda fechados recentemente com algumas das maiores empresas de aviação comercial marcam o lançamento do maiores empresas de aviação comercial marcam o lançamento do modelo EMB 170, da família EMBRAER;modelo EMB 170, da família EMBRAER;

O surgimento da China como potência económica.O surgimento da China como potência económica.

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Falta de apoio e subsídio por parte do governo para vencer as Falta de apoio e subsídio por parte do governo para vencer as barreiras internacionais,barreiras internacionais,

AmeaçasAmeaças

Barreiras técnicas - exigências de certificados de qualidade e Barreiras técnicas - exigências de certificados de qualidade e medidas conforme a legislação dos países importadores.medidas conforme a legislação dos países importadores.

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Agregar valor à marca;Agregar valor à marca;

Quando alguém pensar em aviões, deve lembrar da Embraer Quando alguém pensar em aviões, deve lembrar da Embraer (top of (top of mind).mind).

Objetivos de comunicaçãoObjetivos de comunicação

Aumentar o Aumentar o market sharemarket share em 2%, em 2 anos, em 2%, em 2 anos,

Conseguir maior reconhecimento da opinião pública brasileira.Conseguir maior reconhecimento da opinião pública brasileira.

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Fazer com que os brasileiros se identifiquem com uma empresa Fazer com que os brasileiros se identifiquem com uma empresa fabricante de produtos com altíssimo padrão;fabricante de produtos com altíssimo padrão;

PosicionamentoPosicionamento

Usar o patriotismo do brasileiro e mostrar que a Embraer, é uma das Usar o patriotismo do brasileiro e mostrar que a Embraer, é uma das maiores empresas em seu ramo. Focar o reconhecimento da empresa;maiores empresas em seu ramo. Focar o reconhecimento da empresa;

Usar e dar certa ênfase às campanhas sociais da Embraer;Usar e dar certa ênfase às campanhas sociais da Embraer;

Patrocinar e divulgar a cultura nacional.Patrocinar e divulgar a cultura nacional.

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Conceito da campanhaConceito da campanha

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No período de Janeiro a Dezembro de 2004, a campanha tem como No período de Janeiro a Dezembro de 2004, a campanha tem como objectivo atingir todos os objectivo atingir todos os targets targets em todo o território nacional,em todo o território nacional,

Objetivos de mídiaObjetivos de mídia

Para divulgar a marca Embraer e torná-la Para divulgar a marca Embraer e torná-la Top of Mind, Top of Mind, serão serão utilizados intensamente meios de comunicação electrónicos e utilizados intensamente meios de comunicação electrónicos e impressos.impressos.

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Estratégia de comunicaçãoEstratégia de comunicação

Mídia de massaMídia de massaUso de televisão, cinema, revistas, internet e outdoor.Uso de televisão, cinema, revistas, internet e outdoor.

Ações promocionaisAções promocionaisPatrocínio de eventos esportivos e culturais.Patrocínio de eventos esportivos e culturais.

Responsabilidade SocialResponsabilidade SocialTornar público e incentivar cada vez mais os projetos sociais da Tornar público e incentivar cada vez mais os projetos sociais da Embraer.Embraer.

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TelevisãoTelevisão::Por deterem 78% da audiência e por possuírem maior cobertura Por deterem 78% da audiência e por possuírem maior cobertura nacional, as emissoras escolhidas foram Globo e SBT. Será nacional, as emissoras escolhidas foram Globo e SBT. Será veiculado veiculado um filme de 60 segundos e três de 30 segundos.um filme de 60 segundos e três de 30 segundos.

CinemaCinema::Foram escolhidos os três principais grupos, que juntos, obtém Foram escolhidos os três principais grupos, que juntos, obtém aproximadamente 40 milhões de espectadores por ano. A maior aproximadamente 40 milhões de espectadores por ano. A maior vantagem desta mídia é o alto nível de concentração do vantagem desta mídia é o alto nível de concentração do espectador, garantindo assim maior fixação da marca. Será espectador, garantindo assim maior fixação da marca. Será veiculado uveiculado um filme de 60 segundos. m filme de 60 segundos.

Durante o ano de 2004, serão veiculados:Durante o ano de 2004, serão veiculados:

Estratégia de mídiaEstratégia de mídia

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Revista:Revista:Serão veiculados anúncios em todo território nacional. Seu objetivo Serão veiculados anúncios em todo território nacional. Seu objetivo é atingir várias camadas sociais, complementando a divulgação é atingir várias camadas sociais, complementando a divulgação feita em outras mídias.feita em outras mídias.

Outdoor:Outdoor:Ao longo do ano serão veiculadas três peças nas principais praças Ao longo do ano serão veiculadas três peças nas principais praças do Brasil. Os do Brasil. Os outdoorsoutdoors aumentarão a visibilidade da marca e aumentarão a visibilidade da marca e servirão de mídia de apoio.servirão de mídia de apoio.

Estratégia de mídiaEstratégia de mídia

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Internet:Internet:Serão veiculados quatro Serão veiculados quatro full banners full banners durante todo o ano nos durante todo o ano nos principais portais, que atingirão um grande número de pessoas no principais portais, que atingirão um grande número de pessoas no mundo todo.mundo todo.

Estratégia de mídiaEstratégia de mídia

Patrocínio:Patrocínio:Patrocinar eventos culturais e esportivos.Patrocinar eventos culturais e esportivos.

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Cronograma geral de mídiaCronograma geral de mídia

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Mix de PeçasMix de Peças

CriaçãoCriação

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FilmesFilmes

CriaçãoCriação

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RevistaRevista

CriaçãoCriação

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Revista ExameRevista Exame

Revista – Anúncios DirigidosRevista – Anúncios Dirigidos

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Revista – Anúncios DirigidosRevista – Anúncios Dirigidos

Revista PlayboyRevista Playboy

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Revista

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Revista

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Revista

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Revista

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Revista

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Revista

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Outdoor

Criação

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Outdoor

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Outdoor

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Outdoor

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Internet – Full banners

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Full banner 1

Full banner 2

Full banner 3

Full banner 4

Internet

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Cronograma geral da verba

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Distribuição de verba

Revista19%

Cinema8%

TV34%

Patrocínio30%

Internet0,5%

Outdoor9%

Assessoria de imprensa

0,3%

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Verba disponível

R$25.000.000,00X

Verba investida

R$ 24.985.489,32

Verba

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Agradecemos aos nossos pais, familiares e aos professores: Fattigatti, Raul, Duílio, Fábio e Lanzoni.

E a Deus por nos dar força.

Agradecimentos

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FIMFIM

Marcos MoitasMarcos Moitas

Pablo FelixPablo Felix

Rafael SplichalRafael Splichal

Samara BrochadoSamara Brochado

Vagner Chingotti Jr.Vagner Chingotti Jr.

Yuri QuintanaYuri Quintana

Agência Non IdemAgência Non Idem