TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

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TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA Material complementar do curso Elaboração e Formatação de Artigos Científicos. Elaborado pela Bibliotecária Merabe Carvalho CRB 2 - 1385

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Técnicas de pesquisa

(MARCONI; LAKATOS, 2012)

TÉCNICAS Subdivisão

DOCUMENTAÇÃO INDIRETA Pesquisa documental

Pesquisa bibliográfica

DOCUMENTAÇÃO DIRETA Pesquisa de campo

Investigação Ação Participativa

Pesquisa de laboratório

OBSERVAÇÃO DIRETA INTENSIVA

Observação

Entrevista

OBSERVAÇÃO DIRETA EXTENSIVA

Questionário

Formulário

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1) Documentação indireta

1.1 Pesquisa documental

1.2 Pesquisa bibliográfica

(MARCONI; LAKATOS, 2012)

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Técnicas de pesquisa

1) Documentação indireta

1.1 Pesquisa documental

Fonte de coleta de dados: Documentos escritos ou não;Fontes primárias ou secundárias;Fontes contemporâneas ou retrospectivas.

(MARCONI; LAKATOS, 2012)

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Fonte: MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 49

CONTEMPORÂNEOS

ESCRITOS OUTROS

PRIMÁRIOS SECUNDÁRIOS PRIMÁRIOS SECUNDÁRIOS

Compilados na ocasião pelo autor

Transcritos de fontes primáriascontemporâneas

Feitos pelo autor Feitos por outros

Exemplos

Documentos de arquivos públicos, publicações

parlamentares e administrativas, estatísticas

(censos), documentos de arquivos privados, cartas,

contratos, etc

Exemplos

Relatórios de pesquisa baseado em trabalho de campo de auxiliares, estudo histórico que recorre aos documentos originais, pesquisa

estatística baseada em dados de recenseamento, pesquisa que usa a

correspondência de outras pessoas, etc.

Exemplos

FotografiasGravações Filmes

GráficosMapas

Outras ilustrações

Exemplos

Material cartográficoFilmes comerciais

RádioCinema

Televisão

RETROSPECTIVOS

Compilados após o acontecimento pelo autor

Transcritos de fontes primárias retrospectivas Analisados pelo autor Feitos por outros

ExemplosDiários

AutobiografiasRelatos de visitas a

instituiçõesRelatos de viagens

ExemplosPesquisa que recorre a diários ou

autobiografias

ExemplosObjetos

GravurasPinturas

DesenhosFotografias

Canções FolclóricasVestuárioFolclore

ExemplosFilmes comerciais

RádioCinema

Televisão

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Técnicas de pesquisa

1) Documentação indireta

1.2 Pesquisa bibliográfica

• Também pode ser denominada pesquisa de fontes secundárias.

• A bibliografia auxilia o pesquisador oferecendo meios para definir, resolver, não somente problemas já conhecidos, como também explorar novas áreas onde os problemas ainda não foram suficientemente resolvidos

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 57)

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1) Documentação indireta

Fontes bibliográficas:

a) Imprensa escrita (jornais e revistas);b) Meio audiovisuaisc) Material cartográfico;d) Publicações (livros, teses, monografias, etc).

(MARCONI; LAKATOS, 2012)

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2) Documentação direta

Em geral, o levantamento de dados acontece no próprio localonde os fenômenos ocorrem. Os dados podem ser obtidos pelapesquisa de campo ou laboratório.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)

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2) Documentação direta

2.1 Pesquisa de campo

• Observação de fatos e fenômenos como ocorremespontaneamente;

• Coleta de dados relativos aos dados e fenômenos;• Registro de variáveis consideradas relevantes para análise.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)

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2) Documentação direta

2.1 Pesquisa de campo

Objetivo:Conseguir informações e/ou conhecimentos acerca de um problema para oqual se procura uma resposta, ou de uma hipótese que se queira comprovar,ou, ainda descobrir novos fenômenos ou as relações entre eles.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)

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2) Documentação direta

2.2 Investigação Ação-Participativa

• Possui um enfoque diferente do método tradicional de se fazerinvestigação científica;

• As pessoas passam de meros objetos de investigação para participantesno projeto de pesquisa.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)

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2) Documentação direta

2.2 Investigação Ação-Participativa

• Forma-se uma equipe de pesquisadores (agentes de mudança) emembros da comunidade na qual a pesquisa ocorre.

• Há uma interação entre pesquisador e comunidade.

• Na IAP o indivíduo da investigação deve possuir capacidade de ação etransformação e ao conhecer-se transforme a realidade estudada.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 69)

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2) Documentação direta

2.3 Pesquisa de laboratório

• Considerado um procedimento mais difícil, porém mais exato.

• Descreve e analisa o que deve ocorrer na pesquisa, segundo situaçõescontroladas.

• No laboratório o pesquisador pode observar, medir e chegar a resultadosesperados ou não.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 75)

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2) Documentação direta

2.3 Pesquisa de laboratório

• No caso de pesquisas sobre a conduta humana, muitos aspectos nãopodem ser observados sob condições de laboratório;

• Nesse caso, os indivíduos devem ser observados em circunstâncias maisnaturais e controles menos rígidos.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 75)

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Técnicas de pesquisa

3) Observação direta intensiva

Observação

• Técnica de coleta de dados que utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade.

• Consiste no exame de fatos ou fenômenos que se pretende estudar, indoalém de apenas ver ou ouvir.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 76)

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Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva

OBSERVAÇÃO ENTREVISTA

MeiosAssistemática Padronizada ou estruturada

Sistemática

Participação do observador

Participante Despadronizada ou não estruturada

Não participante

Número de observações

Individual

PainelEquipe

Lugar onde se realiza

Vida real (trabalho de campo)

Laboratório

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Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva

OBSERVAÇÃO

MeiosAssistemática

(não estruturada)• Consiste em recolher e registrar fatos da realidade sem que o pesquisador

utilize meios técnicos especiais ou precise fazer perguntas diretas;• Mais empregada em estudos exploratórios;• Os dados são obtidos sem que tenha sido previamente definido quais os

aspectos relevantes a serem observados e os meios usados para aobservação.

Sistemática (estruturada)

• Utiliza instrumentos para a coleta de dados ou fenômenos observados(quadros, anotações, escalas, etc.)

• O pesquisador sabe o que vai observar;• Busca responder a propósitos preestabelecidos

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Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva

OBSERVAÇÃO

Participação do

observador

Não participante • O pesquisador presencia o fato, mas não participa dele;

Participante • Participação real do pesquisador com a comunidade ougrupo.

• O pesquisador participa das atividades normais do grupocomo se pertencesse a este

Número de observações

Individual • Realizada apenas por um pesquisador

Equipe • Mais recomendada, uma vez que o grupo pode observaro fato ou fenômeno sob diversos ângulos

MARCONI; LAKATOS (2012, p. 78)

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Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva

OBSERVAÇÃO

Lugar onde se realiza

Vida real (trabalho de

campo)

• Observações ocorrem no próprio ambiente,registrando os dados a medida que vão acontecendo

Laboratório • A observação é realizada por meio de condiçõescontroladas

MARCONI; LAKATOS (2012, p. 78)

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Técnicas de pesquisa3) Observação direta intensiva

ENTREVISTA

Padronizada ou estruturada

• O pesquisador segue um roteiro previamente estabelecido;• Realizada por meio de formulário;• O ideal é que os entrevistados tenham sido selecionados de forma

planejada

Despadronizadaou não

estruturada

• Em geral as perguntas são abertas;• O entrevistado possui mais liberdade para conduzir a conversa;• Mais informal

Painel • Busca estudar a evolução de opiniões;• Deve realizar-se periodicamente;

MARCONI; LAKATOS (2012, p. 82)

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Técnicas de pesquisa3) Observação direta extensiva

Realizada por meio de:

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QUESTIONÁRIO FORMULÁRIO

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QUESTIONÁRIO

• Instrumento de coleta de dados;• Possui uma série ordenada de perguntas;• As perguntas são respondidas por escrito;• O pesquisador está ausente no momento da resposta;• Em geral, o questionário é enviado por um portador ao

respondente que devolve após o preenchimento.

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QUESTIONÁRIO

• 25 %. Em geral essa é a taxa de retorno de questionários;

• Motivos que influenciam o retorno dos questionários:

• Forma;• Extensão;• Carta explicativa;• Facilidades para preenchimento;• Motivos apresentados para a resposta;• Classe dos respondentes.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.86)

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QUESTIONÁRIO

• Vantagens

• Economiza tempo, viagens e obtém grande número de dados.• Atinge maior número de pessoas simultaneamente;• Abrange uma área geográfica mais ampla;• Economiza pessoal no trabalho de campo;• Obtém respostas mais rápidas e mais precisas;• Há maior liberdade nas respostas (anonimato);• Há mais segurança, pelo fato das respostas não serem identificadas.

MARCONI; LAKATOS (2012, p.86)

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QUESTIONÁRIO

• Vantagens

• Há menos risco de distorção, pela não influência do pesquisador;• Há mais tempo para responder e em hora mais favorável;• Há mais uniformidade na avaliação, em virtude da natureza impessoal do

instrumento;

MARCONI; LAKATOS (2012, p.87)

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QUESTIONÁRIO

• Desvantagens

• Baixa taxa de retorno;• Grande nº de perguntas sem respostas (questionários inválidos);• Não pode ser aplicado a analfabetos;• Impossibilidade de ajudar o respondente em questões mal compreendidas;• A dificuldade de compreensão, por parte dos informantes, leva a uma

uniformidade aparente.(MARCONI; LAKATOS (2012, p.87)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Desvantagens

• Na leitura de todas as perguntas, antes de responde-las, pode uma questãopode influenciar a outra;

• Devolução tardia prejudica o cronograma da pesquisa ou a utilização doquestionário;

• Nem sempre é o escolhido quem responde, invalidando, portanto, asquestões;

• Exige um universo mais homogêneo.

(MARCONI; LAKATOS (2012, p.87)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Pré-teste

• Antes de aplicar o questionário é importante a realização do pré-teste.

• O pré-teste possibilitará a redução de falhas na coleta de dados.

• O pré-teste consiste na aplicação do questionário em uma pequenapopulação.

(MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Pré-teste

• Após o pré-teste, o pesquisador deve tabular os dados e analisa-los a fimde encontrar possíveis falhas:

o Inconsistência ou complexidade das questões;o Ambiguidade ou linguagem inacessível;o Perguntas supérfluas (verificar o objetivo da pesquisa);o Perguntas que causam dúvidas;o Número extenso de questões.

(MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Pré-teste

• Após a verificação das falhas e a reformulação do questionário,este pode ser submetido novamente ao pré-teste, a fim deaumentar seu aprimoramento e validez, isto é, se possuifidedignidade, validade e operatividade.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.88)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Pré-teste

• Fidedignidade: Qualquer pessoa que aplique o questionário obterá sempreos mesmos resultados;

• Validade: Os dados recolhidos são necessários à pesquisa (objetivos dapesquisa);

• Operatividade: Vocabulário acessível e significado claro.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.88)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Perguntas:

a) Perguntas abertas;b) Perguntas fechadas;c) Perguntas de múltipla escolha.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p.88)

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PERGUNTAS ABERTAS

DEFINIÇÃO VANTAGEM DESVANTAGENS

O pesquisado respondelivremente.

Pode usar linguagemprópria e emitir opiniões.

Possibilita investigaçõesmais profundas e precisas

• Dificulta a resposta para oinformante, que deveráredigi-la;

• Dificulta o processo detabulação, o tratamentoestatístico e a interpretação;

• A análise é difícil, complexa,cansativa e demorada.

Técnicas de pesquisaQuestionário

MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Ex. de perguntas abertas:

• 1) Qual a sua opinião sobre a postura dos gestores públicos com comrelação à corrupção?

• 2) Em sua opinião, qual as principais causas de desmotivação de servidorespúblicos brasileiros?

MARCONI; LAKATOS (2012, p.88)

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Page 35: TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

MARCONI; LAKATOS (2012, p.90)

PERGUNTAS FECHADAS (DICOTÔMICAS

/ TRICOTÔMICA)

DEFINIÇÃO VANTAGEM

O pesquisado escolhe suaresposta entre duas opções: sime não.

• Facilita o trabalho doinvestigador;

• Facilita a tabulação dosdados, uma vez que asrespostas são mais objetivas.

Técnicas de pesquisaQuestionário

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Técnicas de pesquisa

QUESTIONÁRIO

• Ex. de perguntas fechadas:

1) Você conhece a Lei de Acesso à Informação?

( ) Sim ( ) Não

2) Você é favorável ou contrário a destinação de cotas em universidades públicas?

( ) favorável ( ) contrário

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Page 37: TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

Técnicas de pesquisa

OBS: As perguntas tricotômicas ocorre quando acrescenta-se mais um item “não sei” à pergunta dicotômica,

Ex.:

1) Você é favorável ou contrário a destinação de cotas em universidadespúblicas?

( ) favorável ( ) contrário ( ) Não sei

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Page 38: TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

MARCONI; LAKATOS, 2012, p.90

PERGUNTAS DE MÚLTIPLA ESCOLHA

DEFINIÇÃO VANTAGEM

Perguntas fechadas, mas queapresentam uma série de respostaspossíveis.

• Facilita a tabulação dos dados;

• Proporciona uma exploração emprofundidade, quase tão boaquanto a de perguntas abertas

OBS1: Podem ser combinadas com perguntas abertas, possibilitando mais informações sobre o assunto.OBS 2: Deve-se indicar a quantidade de opções que o pesquisado precisa marcar.

Técnicas de pesquisaQuestionário

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Técnicas de pesquisa

Ex.: pergunta múltipla escolha (1 resposta)

1) Como você considera a sua relação com seus superiores hierárquicos?

( ) Ótima( ) Boa( ) Regular( ) Péssima( ) Má

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 90)

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Ex.: pergunta múltipla escolha (Mais de uma resposta)

Técnicas de pesquisa

1. [ ] Ao Estado (definido aqui como o

conjunto de instituições públicas que

representam, organizam e atendem as

necessidades da população que habita o seu

território)

2. [ ] Ao Governo (entendido como o poder

que possui a função de administrar o Estado)

3. [ ] Á Sociedade 4. [ ] Aos seus superiores hierárquicos

5. [ ] Aos seus colegas de trabalho 6. [ ] À instituição na qual trabalha

[Q8]. O servidor público deve mais obrigações (assinale 3 alternativas):

7

1. [ ] Ao Estado

2. [ ] Ao Governo

4. [ ] Aos seus superiores

hierárquicos

3. [ ] Á Sociedade 5. [ ] Aos seus colegas de trabalho

6. [ ] À instituição na qual trabalha

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Page 41: TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

Ex.: pergunta múltipla escolha (Combinação: Mais de uma resposta compergunta aberta)

Técnicas de pesquisa

1. [ ] Ao Estado (definido aqui como o

conjunto de instituições públicas que

representam, organizam e atendem as

necessidades da população que habita o seu

território)

2. [ ] Ao Governo (entendido como o poder

que possui a função de administrar o Estado)

3. [ ] Á Sociedade 4. [ ] Aos seus superiores hierárquicos

5. [ ] Aos seus colegas de trabalho 6. [ ] À instituição na qual trabalha

[Q8]. O servidor público deve mais obrigações (assinale 3 alternativas):

7

1. [ ] Ao Estado

2. [ ] Ao Governo

4. [ ] Aos seus superiores hierárquicos

3. [ ] Á Sociedade 5. [ ] Aos seus colegas de trabalho

6. [ ] À instituição na qual trabalha

7.[ ] Outros. Quais: [__________________]

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Page 42: TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

Técnicas de pesquisaObservação direta extensiva

Realizada por meio de:

(MARCONI; LAKATOS, 2012)

QUESTIONÁRIO FORMULÁRIO

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Page 43: TÉCNICAS DE PESQUISA CIENTÍFICA

Técnicas de pesquisa

FORMULÁRIO

• Instrumento de coleta de dados que obtém informações diretamentedo entrevistado;

• Preenchimento é feito pelo próprio pesquisador. Em alguns casos oentrevistado também preenche, porém sob a orientação dopesquisador;

• Formulário: coleção de questões que são perguntadas e anotadas porum entrevistador numa situação face a face com outra pessoa.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)

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Técnicas de pesquisa

FORMULÁRIO

Vantagens:

• Pode ser utilizado em quase todo segmento da população(alfabetizados, analfabetos, populações heterogêneas, etc), já que é opesquisador quem preenche.

• Oportunidade de estabelecer rapport, devido ao contato pessoal.

*rapport: (quebra de gelo)(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)

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Técnicas de pesquisa

FORMULÁRIO

Vantagens:

• Obtenção de dados mais complexos e úteis;

• Facilidade na aquisição de um número representativo deinformantes, em determinado grupo;

• Uniformidade dos símbolos utilizados, pois é preenchido pelopróprio pesquisador;

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)

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Técnicas de pesquisa

FORMULÁRIO

Desvantagens:

• O entrevistado possui menos liberdade nas respostas, em razão dapresença do pesquisador;

• Risco de distorções, pela influência do aplicador;

• Menos prazo para responder às perguntas; não havendo tempo parapensar, elas podem ser invalidadas;

• Mais demorado, por ser aplicado a uma pessoa de cada vez.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)

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FORMULÁRIO

Desvantagens:

• Insegurança das respostas, por falta do anonimato;

• Pessoas possuidoras de informações necessárias podem estar emlocalidades muito distantes, tornando a resposta difícil, demoradae dispendiosa.

(MARCONI; LAKATOS, 2012, p. 100)

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Referências

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas depesquisa. 7.ed. São Paulo: Atlas, 2012.

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