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TÉCNICO EM MECÂNICA
Prof. Everson José Fernandes
TÉCNICO EM MECÂNICA
OBJETIVO:
Curso Técnico em Mecânica tem por objetivo formar profissionais, cujas principais atividades são: elaboração de projetos de produtos, ferramentas, máquinas e equipamentos mecânicos. Planeja, aplica e controla procedimentos de instalação e de manutenção mecânica de máquinas e equipamentos conforme normas técnicas e normas relacionadas à segurança. Controla processos de fabricação. Aplica técnicas de medição e ensaios. Especifica materiais para construção mecânica
TÉCNICO EM MECÂNICA
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Formar cidadãos conscientes e capazes de desenvolver
atitudes de respeito e valorização das diferenças individuais;
• Proporcionar aos alunos o desenvolvimento de
competências necessárias ao seu crescimento pessoal e profissional;
• Desenvolver nos alunos competências técnicas
associadas a área mecânica, que os possibilite a atuar em indústrias de base metalmecânica.
GESTÃO DA QUALIDADE
EMENTA: • Competências: Aplicar as normas de qualidade e
ambientais em processos de fabricação por meio das ferramentas básicas da qualidade.
• Habilidades: Entender e diferenciar as formas de
ferramentas para a qualidade; Aplicar ferramentas da gestão da qualidade condizentes com o processo; Aplicar legislação e normas ambientais e de qualidade nos processos de fabricação.
GESTÃO DA QUALIDADE
EMENTA:
• Bases Tecnológicas: 5S; 6 sigmas; Ciclo PDCA; TQC; Ferramentas básicas da qualidade; Legislação ambiental.
GESTÃO DA QUALIDADE
METODOLOGIA
• Aula expositiva
• Resolução de exercícios
• Estudo de caso
• Ensino com pesquisa e Apresentação de trabalhos
• Prova teórica
GESTÃO DA QUALIDADE
AVALIAÇÕES:
• Exercícios em sala(individual ou dupla)
• Trabalho em grupo
• Apresentação em grupo
• Prova teórica individual
GESTÃO DA QUALIDADE
BIBLIOGRAFIA
• Kaizen – A estratégia para o sucesso competitivo MASAAKI, Imai
• Gestão da qualidade e do meio ambiente 2006. ROBLES Jr, Antonio
• Seis sigmas – entendendo, aprendendo, desenvolvendo qualidade. RODRIGUES, Marcos Vinícius
GESTÃO DA QUALIDADE
A qualidade faz parte da vida de todos nós.
FUNDAMENTOS DA QUALIDADE
Como esse conceito evoluiu com o passar
dos anos
QUALIDADE NO AMBITO ORGANIZACIONAL
Foi o primeiro dos estudiosos da qualidade a ir ao Japão para treinar os empresários de lá no uso
da estatística para controlar a qualidade.
Willians Edwards Deming
“GURUS” DA QUALIDADE
3 Aspectos da Qualidade, segundo Deming
Cliente (expectativas e uso que faz do
produto)
Qualidade
Atendimento ao cliente,
(instruções de uso, assistência
técnica)
Produto
Joseph M. Juran
3 eixos centrais A qualidade relacionada ao desempenho do produto
A qualidade relacionada à ausência de defeitos
Ausência de defeitos não é garantia de vendas
De acordo com Juran, a qualidade pode ser aplicada a qualquer tipo de produto ou serviço, a qualquer tipo de empresa e ao dia a dia de uma multinacional ou qualquer que seja a atribuição.
Philip Crosby Para Crosby, um produto ou um serviço só é de qualidade quando se encaixa em alguns padrões.
Depois de planejar o produto de acordo com esses padrões, a gestão não pode se acomodar. A partir daí, é preciso verificar constantemente se o produto continua mesmo dentro do padrão definido.
Armand V. Feigenbaum Principal obra, escrita em 1951, é Total Quality Control ( publicada no Brasil como Controle da Qualidade Total) onde vem a sigla TQC.
Segundo ele, o TQC é um sistema que serve
para criar, manter e aperfeiçoar a qualidade
em uma empresa.
Kaoru Ishikawa
Ishikawa foi um dos grandes “tradutores”
das teorias sobre qualidade que vinham
dos EUA.
Durante muito tempo, ele
adaptou as ideias norte - americanas à realidade das
empresas japonesas.
Ishikawa ensinou-as a utilizar ferramentas de controle de qualidade, como o “Gráfico de Pareto”, os Histogramas, os Gráficos de Controle, etc.
Porém, ele ficou mesmo conhecido por explicar para os japoneses os círculos de controle da qualidade (CCQS) e por criar o diagrama de Ishikawa.
Genichi Taguchi Para Taguchi, qualidade tem a ver com a perda que um produto causa à sociedade quando é colocado à disposição dos clientes.
Qualidade é
quando é colocado à venda
A perda que um produto causa à sociedade
Custo é
Quando não é colocado à venda
Bibliografia Lélis, Eliacy Cavalcanti Org., Gestão da qualidade / organizadora Eliacy Cavalcanti Lélis, São Paulo (SP) : Pearson, 2012.