TDC POA 2015 - Que Diabos é Arquitetura de Negócio?

Globalcode – Open4education

Porto Alegre, 25/09/2015

Trilha de Análise de Negócio

Rafael Targino@rafatargino

Que Diabos é

Arquitetura de Negócios?

• Coautor do blog http://www.architectonics.com.br/

Rafael

• Mestre em Engenharia de Sistemas e

Computação, COPPE/UFRJ

• Consultor em Metodologias Ágeis

• Consultor em Arquitetura Empresarial

• Professor Universitário/Pós-Graduação

da Unicarioca e da PUC-Rio

Atualmente, quais são os diferenciais desta empresa?

O que uma organização busca?

Aumentar

Vantagem

Competitiva

Manter Vantagem

Competitiva

Reduzir

Desvantagem

Competitiva

Transformação nas Organizações

Cenário 1

Situação AtualCenário 2

Situação FuturoAumentar

Vantagem

Competitiva

Manter

Vantagem

Competitiva

Reduzir

Desvantagem

Competitiva

Envolve:– Planejamento Estratégico– Definição de novos produtos, serviços ou modelos de

negócio– Implementação, Evolução, Adaptação ou Migração da

estrutura física, tecnológica e de recursos humanos– Operação

Muitos Insucessos: Ainda trabalhamos em Silos

Somente 25% a 30% das iniciativas de transformações nos negócios tem sucesso a longo prazo conforme vários

estudos feitos por revistas e escolas de negócio como Towers Watson, Harvard Business Review, McKinsey & Co

entre outras.

Uma das razões para que essas iniciativas possuem baixos níveis de sucesso é o fato que arquitetos de negócio,

arquitetos empresariais, analistas de negócio, gerentes de projeto e gerentes de produto trabalham em silos.

Cenário 1

Situação AtualCenário 2

Situação FuturoAumentar

Vantagem

Competitiva

Manter

Vantagem

Competitiva

Reduzir

Desvantagem

Competitiva

Cynefin Framework

Business Agility

Enterprise Architecture Metodologias Ágeis

Business Agility is the "ability of a business system to rapidly respond to

change by adapting its initial stable configuration“.

Wikipedia

Planejar Executar

Arquitetura Empresarial – Framework de Zachman

Estratégia

Arquitetura do Negócio

Arq. de Aplic.

Arquitetura Tecnológica

Arq. de Info

Definição de Arquitetura

• É a organização fundamental de um sistema, cujo corpo é formado por seus componentes, suas relações com outros sistemas nos ambientes internos e externos, e os princípios que regem a sua concepção e evolução.

IEEE-Std-1471-2000

E Que Diabos é Arquitetura de Negócio?

Modelagem de

Processos de

Negócios Stakeholders

Produtos e

Serviços

Cadeia de

Requisitos

Regras de

Negócio

Business

CapabilitiesModelo de

Negócio

Estratégia de

Negócio

Papéis

Funções de

Negócio

Sites e

Localizações

Organograma

Organização e Integração dos Componentes que definem o

Negócio da Empresa

Modelagem de

Processos de

Negócios

Stakeholders

Produtos e

Serviços

Cadeia de Valor

Requisitos

Regras de

Negócio

Business

Capabilities

Modelo de

Negócio

Estratégia de

Negócio

Funções de

Negócio

Como / Quando

Por que

Sites e

Localizações

Organograma

Arquitetura de Negócio

Arquitetura de Negócio é definida como uma visão geral para prover um entendimento global do QUE é o negócio

e COMO ele está estruturado.

É muito difícil ter assertividade em definir as estratégias e os requisitos dos novos projetos sem conhecer a toda a estrutura atual do negócio e como ela está suportada.

Como representar

todos os conceitos do

slide anterior?

Utilizando Modelos

Modelos

Como esses modelos estão estruturados nas organizações?

Modelos Interconectados representado a Arquitetura da Empresa

Metamodelos para conectar Modelos

Um modelo sobre outros modelos

AtividadeProcesso

é decomposto em

Metamodelos para conectar Modelos

Evento

é interligada em

é organizada em

inicia

Metamodelo:

Modelo:

Comece pelo Básico – Termos de Negócio

Executivo de Negócio

Eu quero um relatório

mostrando todos os nossos

clientes

Área de TI

Qual banco de

dados devo utilizar

para executar esta

solicitação? Existem

mais de 10...

Vendas

Um cliente é alguém que

que deseja comprar o

nosso produto

Contabilidade

Um cliente é alguém que

possui o nosso produto

Suporte Técnico

Um cliente é uma

pessoa que comprou

nosso produto e

solicitou uma

manutenção

Fonte: Bradley, Christopher. Palestra Data Modeling for the Business.

Comece pelo Básico – Termos de Negócio

Construindo o Glossário de Termos de Negócio

1. Começamos de maneira bem simples definindo apenas um conceito fundamental: Cliente

2. Esta definição deve ser acordada e compartilhada por todos na empresa

Uma pessoa ou organização que comprou pelo

menos um de nossos produtos e possui um

cadastro ativo no suporte técnico

Cliente

Fonte: Bradley, Christopher. Palestra Data Modeling for the Business.

Termos de Negócio

• Palavras simples e compostas que são geralmente usadas em contextos específicos, como por exemplo, o ambiente de negócio de uma empresa.

• Uma terminologia é um conjunto de termos de uma linguagem, aplicados a um domínio específico, descrevendo elementos, ou interações entre elementos.

• Possui relacionamentos entre si de:

– Sinônimos

– Antônimos

– Homônimos

Fonte:Slides do Curso de Regras de Negócio – Prof. Pereira Neto (PUC-Rio)

Fatos de Negócio

Um Fato é sempre verdadeiro!

Uma interação (ligação, relacionamento) é um fenômeno da natureza que envolve dois ou mais termos e representa ações de elementos

sobre outros elementos;

Domínio de Conhecimento - Campeonato de Dupla de Tênis

• Uma cidade resolveu realizar um campeonato de Dupla de Tênis (dupla x dupla) entre alunos de bairros diferentes (existe um cadastro de bairros contendo código, nome e população ativa).

• Para isso fez-se um levantamento de todas as escolas da cidade (nome, bairro, quantidade de alunos). O nome da escola é único no bairro (podendo se repetir em bairros diferentes).

• Também foi realizado um levantamento de todos os alunos capacitados para este torneio (código do atleta, nome do atleta, nome da escola, bairro), porém cada escola só pode inscrever 20 atletas no máximo.

• Os jogadores podem se organizar em diversas duplas (porém um jogador só pode participar em uma única dupla), desde que sejam de uma mesma escola do mesmo bairro.

• O Sistema deve poder cadastrar a data, hora e a escola na qual será realizada cada partida entre duplas (sempre de bairros diferentes).

• Sabe-se que as duplas podem jogar várias vezes entre si, em datas diferentes, e que todas as escolas realizarão no mínimo 1 jogo (partida).

Mapa Conceitual – Termos + Fatos de Negócio

Uma Proposta de Metamodelo para Arquitetura de Negócio

é origem de

Regras de Negócio

• É uma regra que define ou restringe algum aspecto do negócio.

• As regras de negócios são destinadas a afirmar a estrutura de negócios ou controlar ou influenciar o comportamento do negócio.

• As regras de negócios descrevem as operações, definições e restrições de uma organização

Uma regra de negócio irá restringir um fato de negócio

E as Regras de Negócio?

Processos de Negócio:

é origem de

Regra de Negócio

é restringido por

Processo

é interligada em

são utilizadas em

Atividade

é organizado em

Cadeia de Valor

é origem de

Regra de Negócio

é restringido por

Processo

é interligada em

são utilizadas em

Atividade

é organizado em

Macroprocesso

é decomposto

Item da Cadeia de Valor

possui

Estratégia do Negócio

Business Motivation Model - OMG

Análise

Planejamento

Estratégico

Fronteira entre

Estratégia e Negócio

Termos

e Fatos

é origem de

Regra de Negócio

é restringido por

Processo

é interligada em

são utilizadas em

Atividade

é organizado em

Macroprocesso

é decomposto

possui

Políticas de Negócio

E os Requisitos?

Produtos e Serviços

Quais são os produtos/serviços de uma operadora de telefonia celular?

é origem de

Regra de Negócio

é restringido por

Processo

é interligada em

são utilizadas em

Atividade

é organizado em

Macroprocesso

é decomposto

possui

Requisitos de Negócio

Influenciam na definição de

Produto e Serviços

são definidos por

Requisitos de Software

Managing Software Requirements – A Unified Approach

Dean Leffingwell e Don Widrig, Addison Wesley, 2a edição, 2003

Técnicas de Documentação de Requisitos de Software

Casos de Uso Histórias de Usuário

é origem de

Regra de Negócio

é restringido por

Processo

é interligada em

são utilizadas em

Atividade

é organizado em

Macroprocesso

é decomposto

possui

Produto e Serviços

são definidos por

são detalhados em

Casos de Uso

Histórias de Usuário

é um tipo deutilizam

é apoiada por

Business Capability

• Define as “capacidades’ principais que devem ser feitas na organização para executar o seu modelo de negócio. Difere de como e onde as “coisas” são feitas.

• Pode ser visto como um conjunto de:– Processos– Competências– Ativos Organizacionais

Exemplo• Empresa área precisa das capacidades de:

– Provar que pode adquirir um leasing de uma aeronave– “Slots de aviação” em aeroportos estratégicos– Operar as aeronaves XYZ-546 e ABC-892

• Porque a Loja Americanas comprou a Blockbuster? • Porque o facebook comprou o Whatsapp?

é origem de

Regra de Negócio

é restringido por

Processo

é interligada em

são utilizadas em

Atividade

é organizado em

Macroprocesso

é decomposto

possui

Produto e Serviços

são definidos por

são detalhados em

Casos de Uso

Histórias de Usuário

é um tipo deutilizam

é apoiada por

Business Capability

necessita de

Ativo Organizacional

Competências Papel

são desempenhadas por

Localização Equipamento Patrimônio

é um tipo de

Alguém sentiu falta de algum

conceito?

Como Implantar a Arquitetura de Negócio

1. Construa (ou evolua) o metamodelo da sua organização

– Comece com um modelo pequeno

2. Defina a fonte das informações

3. Colete a informação (usando um repositório comum)

4. Conecte a informação que não estejam relacionadas

5. Monte visões para comunicar o resultado

6. Volte para o passo 1

Perguntas?

Rafael Targino

@rafatargino

br.linkedin.com/in/rafaeltargino

pt.slideshare.net/rafaeltargino2

Mais informações sobre Arquitetura de Negócio e Arquitetura Empresarial

http://www.architectonics.com.br/

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