Tecnicas para Falar em Publico_Metalder_UV.doc

8/17/2019 Tecnicas para Falar em Publico_Metalder_UV.doc

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TÉCNICAS PARATÉCNICAS PARA

FALAR EM PÚBLICOFALAR EM PÚBLICO



TÉCNICAS PARA FALAR EM PÚBLICO TÉCNICAS PARA FALAR EM PÚBLICO

ÍNDICE

Índice...................................................................................................................2

Teste: Como Está o Se Potenci!" Comnic!ti#o$.........................................%Comnic!&'o e M!()etin* Pesso!"...................................................................+

Bsc!ndo Moti#os ,!(! Comnic!(-se Bem....................................................

/em tem Medo de F!"!( em P01"ico$...........................................................3

A A(te de F!"!( em P01"ico: Con4ecimentos5 6!1i"id!des e Atitdes..........+

7o8: Ess! Fo(m! Má*ic! de Comnic!&'o....................................................29

A,(esente 1em s!s idi!s.............................................................................2

Lei! com Se*(!n&! e E;,(essi#id!de...........................................................%3

<estos: Identid!de Co(,o(!"...........................................................................%+

7estindo-se ,!(! o Scesso............................................................................92

O M!()etin* Pesso!" E=ic!8.............................................................................9+

Comnic!&'o5 Moti#!&'o e Scesso: Pe>enos Se*(edos..........................9?

Rotei(o d!s T(!ns,!(@nci!s............................................................................9

E;e(ccios Te!t(!is..........................................................................................+%

E;e(ccios de Leit(! E;,(essi#!...................................................................+

Fá1"!s............................................................................................................ ?

E;e(ccios de C(i!ti#id!de............................................................................................ %

Bi1"io*(!=i!........................................................................................................3

22




TESTE: COMO ESTÁ O SEU POTENCIALCOMUNICATIVO?

Antes de inii!" ! #eit$"! dest! !%&sti#!' ($e"e)&s &n*id+,#& ! "e-#eti" s&."e

& %&teni!# e ! &)%et/ni! &)$ni!ti*!0

Le)."e,se se)%"e ($e e) &)$ni!1& n!d! 3 i)$t+*e#' $) %&nt& 4&5e&nside"!d& &)& $)! di-i$#d!de' se -&" .e) &.se"*!d& e t"!.!#4!d& *!it"!ns-&")!",se e) -!i#id!de !)!n40

Assi)' %!ss& ! %!ss&' ! %!"ti" d! "e-#e6& s&."e se$ %&teni!#&)$ni!ti*&' *&/ est!"+ )!%e!nd& !s%et&s )!is -&"tes e )!is -"+7eis des$! &)$ni!1& e' d$"!nte ! #eit$"!' %&de"+ en&nt"!" !)in4&s-!i#it!d&"es %!"! !%"esent!18es de s$ess&0

9$e t!# &n4e/,#&s !7&"!?

Res%&nd! e "e-#it! s&."e !d! ($est&0

: Si) : E) te")&s : N&

Poder de comunicação pessoal (carisma, magnetismo,persuasão)

V&/ d+ i)%&"tni! !& se$ %"&ess& %ess&!# de &)$ni!1&?

Sente,se *!#&"i;!d&' ! !d! &%&"t$nid!de de &)$ni!1& <n& t"!.!#4&' e)7"$%&s' &) !)i7&s' n&s "e#!i&n!)ent&s !-eti*&s=?

V&/ te) in*estid& e) !$t&&n4ei)ent& %!"! $)! !$t&,esti)! s!$d+*e#?

Est+ dis%&st& ! !ss$)i" >@ de "es%&ns!.i#id!de s&."e & s$ess& d!s s$!s&)$ni!18es?

Te) $s!d& & se$ %&de" &)$ni!ti*& %!"! & s$ess& e & )!"etin7 %ess&!#?




Feedback

E) $)! "e$ni&' en&nt"&' !%"esent!1&' *&/ sente ($e &nse7$e !ti*!" e)!nte" ! !ten1& d&s &$*intes?

9$!nd& *&/ 3 ($esti&n!d& &$ &ntest!d&' e) %.#i&' &nse7$e "e!7i" de)!nei"! !sse"ti*!?

C&nse7$e !.s&"*e" e &)%"eende" "!%id!)ente & %e"-i# de s$! %#!t3i!'&)%&nentes d& 7"$%&' e en!)in4!" & se$ dis$"s& de !&"d& &) !se6%et!ti*!s?

V&/ d+ &%&"t$nid!des s %ess&!s de e6%"ess!" %ens!)ent&s e senti)ent&s !se$ "es%eit&?

9$!nd& "ee.e $) =eed1!c) %&siti*&' !#3) de s$!s e6%et!ti*!s' !eit! &)& $)-"$t& d& se$ es-&"1& e )e"ei)ent&?

Valorização da comunicação

V&/ &n4ee e d&)in! & se$ )!"etin7 *is$!# <!%"esent!1& %ess&!#' *est$+"i&'!ess"i&s' "e7"!s de eti($et!=?

Te) inti)id!de &) se$s 7est&s &"%&"!is' #/ &s sin!is ($e & se$ &"%& e)ite'$s! ! #in7$!7e) &"%&"!# &) desen*&#t$"!?

Sente,se &nte6t$!#i;!d& e .e) in-&")!d& s&."e !s in-&")!18es ($e %e")ei!) &n&*& )i#/ni&?

V&/ se inte"ess! %e#& &)%&"t!)ent& 4$)!n& e) s$!s *!"i!d!s n$!n1!s' &)se$s )ed&s' ini.i18es' di-i$#d!des e e6%et!ti*!s?

Potenciais a ser desenvolvidos

V&/ d&)in! &s e($i%!)ent&s e "e$"s&s !$di&*is$!is?

Sente,se se7$"& &) ! ($!#id!de d! s$! inte"!1& &) 7"$%&s es%ei!#i;!d&s e)!"te' &)$ni!1&' te!t"&' e&n&)i!' %&#ti! et?

Us! s$!s 4!.i#id!des "i!ti*!s <n& %#!ne5!)ent& e n! &"7!ni;!1&=?

V&/ se inte"ess! %e#! #eit$"! e se#e1& de "e*ist!s' 5&"n!is' #i*"&s' %!"tii%! dee*ent&s' &n7"ess&s e $"s&s *&#t!d&s %!"! ! +"e! de &)$ni!1&?

Desen*&#*e s$! !%!id!de de !*!#i!1& e est!.e#ei)ent& de )et!s %!"!t"!ns-&")!1& %ess&!#?

Es%e"!)&s ($e ten4! !ssin!#!d&Es%e"!)&s ($e ten4! !ssin!#!d& )!i&"i! d!s %e"7$nt!s0 Se n&' & &.5eti*& d! )!i&"i! d!s %e"7$nt!s0 Se n&' & &.5eti*& d!!%&sti#! 3 e6!t!)ente -&"nee" !s t3ni!s e &s inst"$)ent&s %!"! desen*&#*e" & se$!%&sti#! 3 e6!t!)ente -&"nee" !s t3ni!s e &s inst"$)ent&s %!"! desen*&#*e" & se$)!7netis)&' & !"is)! e ! %e"s$!s& e) s$!s &)$ni!18es -&")!is e in-&")!is0)!7netis)&' & !"is)! e ! %e"s$!s& e) s$!s &)$ni!18es -&")!is e in-&")!is0

GG




COMUNICAHO E MARJETINK PESSOAL

+ $) -!t& ($e 3 in&ntest+*e#: ! &)$ni!1& e-i!; 3 s).&#& de %&de" e !$t&"id!de0+ $) -!t& ($e 3 in&ntest+*e#: ! &)$ni!1& e-i!; 3 s).&#& de %&de" e !$t&"id!de0C!d! *e; )!is e) n&ss& )$nd& 7#&.!#i;!d&' ! .$s! d! e6e#/ni! n!s &)$ni!18esC!d! *e; )!is e) n&ss& )$nd& 7#&.!#i;!d&' ! .$s! d! e6e#/ni! n!s &)$ni!18es

3 $) des!-i& %!"! ($e) %"etende !tin7i" $) !#t& n*e# de %"&-issi&n!#is)&03 $) des!-i& %!"! ($e) %"etende !tin7i" $) !#t& n*e# de %"&-issi&n!#is)&0E) $) )$nd& &)%etiti*&' &nde $) .&) )!"etin7 %ess&!# %&de se" ! sen4! %!"! &E) $) )$nd& &)%etiti*&' &nde $) .&) )!"etin7 %ess&!# %&de se" ! sen4! %!"! &

s$ess&' 4+ neessid!de d! &)%et/ni! t3ni!' !#i!d! &)%et/ni!s$ess&' 4+ neessid!de d! &)%et/ni! t3ni!' !#i!d! &)%et/ni!&)%&"t!)ent!# e e)&i&n!#' ($e in#$e) "e#!18es inte"%ess&!is )!is&)%&"t!)ent!# e e)&i&n!#' ($e in#$e) "e#!18es inte"%ess&!is )!isen"i($eed&"!s0 E !-in!# de &nt!s:en"i($eed&"!s0 E !-in!# de &nt!s:

9$e) de ns n& ($e" se" &$*id& &) inte"esse e "es%eit& ? 9$e) de ns n& ($e" se" !eit& ? 9$e) de ns n& ($e" %e"s$!di" & inte"#&$t&" &) id3i!s #!"!s' &e"entes e

&.5eti*!s ? 9$e) de ns n& ($e" %!"tii%!" d& )ei& e) ($e *i*e e in-#$eni!" n!s deis8es

d& 7"$%& ? 9$e) de ns n& ($e" t"!ns)iti" se7$"!n1! e -#$/ni! d$"!nte ! e6%#!n!1& de

$) !ss$nt& ?

9$e) de ns n& ($e" "ee.e" =eed1!c) %&siti*& ($!nt& s !t$!18es &)&&)$ni!d&"es e -!i#it!d&"es d! !%"endi;!7e) ?

9$!nt& !& !s%et& indi*id$!#' &)$ni!",se .e) 3 $)! -&")! de #i.e"t!1&0 9$!nd&-!#!)&s' te)&s ! &%&"t$nid!de de !""!n!" !s )+s!"!s e dei6!")&s t"!ns%!"ee" ($e) "e!#)ente s&)&s' #i.e"!nd& &$t"!s -&")!s de e6%"ess& ($e %e")!nei!) e)est!d& #!tente0 Esse %"&ess& !5$d! ! d!" *!;& !& #!d& "i!ti*&' dei6!nd& e)e"7i" $)e )!is !$t/nti& e %"&-$nd&0

Ns n&s &)$ni!)&s %!"! se")&s "e&n4eid&s e !eit&s' %!"! s!.e")&s ($e)s&)&s' %&" )ei& d& es,e"4o ($e & &$t"& n&s )&st"!0 S&)&s ete"n&s in*esti7!d&"es dens )es)&s' )!s ($e) n&s %&ssi.i#it! ! "e*e#!1& insti7!d&"! de ($e) !%!"ent!)&s

se"' n& )ei& e) ($e !t$!)&s' 3 & ot(o0 É e#e ($e n&s !%"esent! ,ist!s5 ($edes*end!) ! %!"te de ns ($e' )$it!s *e;es 3 e7! e s$"d!0 Te" ! s!.ed&"i! %!"!)e"7$#4!" &) &"!7e) ness! !$t&des&.e"t! 3 t!"e-! &)%#e6!0 A &)$ni!1& 3 !%&nte ($e %"&%ii! & desn$d!)ent& desse te""it"i& t& nti)&0

Ns s&)&s d& t!)!n4& d! &)$ni!1& ($e &nse7$i)&s est!.e#ee" n& )ei& e)($e !t$!)&s0 Te" ! &"!7e) %!"! se &)$ni!" 3 est!" dis%&n*e# !& &nt!t& s&i!#0 Se($ise")&s' !d! !t& &)$ni!ti*& %&de n&s -!;e" des%e"t!" d& s&n&' d& #i).&' d!in3"i!' init!nd&,n&s s !18es )!is %"&d$ti*!s0

O %"&ess& &)$ni!ti*& 3 $)! neessid!de esseni!# n!t$"e;! 4$)!n!0 Kest&s'!t&s e %!#!*"!s %&*&!) %e")!nente)ente ! e6ist/ni!0 P&" )ei& d! &)$ni!1&

i)%"i)i)&s n&ss! )!"!' n&ss! "!i;' n&ss& 4& e dei6!)&s %!tente & n&ss& #$7!" n&)$nd&0 E#! %"&5et! ! %e"s&n!#id!de e & !"+te" de !d! $) de ns e est+ %"esente't&d& & te)%&' )es)& !t"!*3s d& si#/ni& Res%i"!)&s &)$ni!1& Ess! #ei 3i)$t+*e#0 I7n&"+,#! 3 se#!" $) %!t& &) ! in!ni1& !-eti*!' )ent!# e inte#et$!#0




E#! 3 & n&ss& inst"$)ent& de e6%#&"!1& d& )$nd& e t!).3) 3' !& )es)& te)%&' &inst"$)ent& &) & ($!# & )$nd& n&s e6%#&"!0 É !t"!*3s desse 5&7& ($e -&")!)&s'7"!d$!#)ente' !s &%ini8es' &neit&s e 5$;&s ($e n&"te!"& n&ss!s *id!s' se) &s($!is se"i! i)%&ss*e# ! &n*i*/ni!0

Finc!mos n&ss! est"$t$"! %ess&!# %&" )ei& d!s &)$ni!18es ($e %"!ti!)&s0 Se &s

)e$s %ens!)ent&s t/) ($!#id!de e &nsi7& t"!ns)iti,#&s &) inte#i7/ni!' e)%!ti! esensi.i#id!de' iss& %&de )e !sse7$"!" )!i&" e6e#/ni! n!s "e#!18es inte"%ess&!is'7e"!nd& )!i&" s$ess& n!s !18es &tidi!n!s0

9$!nd& n&s &)$ni!)&s .e)' "e!#i;!)&s $)! *i!7e) e) di"e1& ess/ni! se"et!d& &"!1& e d! )ente d& ot(o' e n&s t&"n!)&s &)%!n4ei"&sQ)%#ies ness!t"!*essi! P!"! iss&' n& .!st! -!#!" .e)' $ti#i;!nd& &""et!)ente !s "e7"!s7"!)!ti!is0 + neessid!de de )$it& )!is É %"eis& )&.i#i;!" n&ss&s "e$"s&sinte"n&s e e6te"n&s %!"! -!i#it!" ! !"te d& diá"o*o' ($e n& 3 $) si)%#es des%e5!" de%!#!*"!s' 3 i" !& en&nt"&' 3 !.ste",se de 5$#7!)ent&s %"ei%it!d&s' d!nd& 4!nes%!"! ! t"&! de)&"+ti! de id3i!s' %"&%ii!nd& $) #i)! de &n-i!n1! e .e) est!"'

$ti#i;!nd& ! e)%!ti! n! .$s! d& %"&ess& de sine"7i!0A#3) diss&' 3 neess+"i& .$s!" =eed1!c) ($!nt& ! n&ss! !t$!1&0 S &nse7$i)&s&nst"$i" "e#!18es *e"d!dei"!s ! %!"ti" d& )&)ent& e) ($e en6e"7!)&s &) )!i&" %"&%"ied!de ($e) s&)&s ns e ($!# & i)%!t& ($e !$s!)&s n&s *+"i&s 7"$%&ss&i!is0 Te" &nsi/ni! dess! i)!7e) s&i!# -!; %!"te d! !1& &"!5&s! de ($e).$s! $)! &)$ni!1& %#en!0

O Se" $)!n& 3 %"&d$t& d! &)$ni!1& ($e *i*e$

Tend& &nsi/ni! ($e &nt!)&s ! n&ss! 4ist"i! %&" )ei& de !d! !t& &)$ni!ti*&'

tend& &nsi/ni! d! i)%&"tni! dess!s inte","e#!18es' t&"n!nd& &)$ns &s%ens!)ent&s' !s sens!18es e &s dese5&s' !.e,n&s !s se7$intes "e-#e68es: At3 ($e %&nt& est&$ &)%"&)etid& &) ! .$s! de $)! &)$ni!1& #i*"e'

se) dist&"18es e &.st+$#&s ? At3 ($e %&nt& est&$ !)%#i!nd& )in4!s %&teni!#id!des *e".!is e n&,

*e".!is? At3 ($e %&nt& ten4& )e %e")itid& se" ($e) e$ "e!#)ente ($e"& se" ? At3 ($e %&nt& 4+ &e"/ni! ent"e & ($e di7&' %ens& e -!1& ? At3 ($e %&nt& )in4! i)!7e) e6te"n! &ndi; &) & ($e %e"e.& ! )e$

"es%eit& ? At3 ($e %&nt& *!#&"i;& & )e$ est!" n& )$nd& ? At3 ($e %&nt& dei6& ($e &s )ed&s e inse7$"!n1!s se5!) )!is -&"tes ($e !

)in4! &"!7e) %!"! !d)inist"+,#&s ? At3 ($e %&nt& s!.&t& &) %e($en!s !")!di#4!s !s )in4!s 4!nes de

s$ess&? At3 ($e %&nt& )e$ )!7netis)& %ess&!# est+ send& #!%id!d&' &)

inte#i7/ni! e dete")in!1&' &) & &.5eti*& de )e t&"n!" )e#4&" ?




D!",n&s & di"eit& e6%"ess& 3 &n($ist!" ! #i.e"d!de de se"' 3 t&)!" %&sse de n&*&ste""it"i&s' 3 !-i")!",se %e"!nte ! *id!' 3 t"!ns-&")!",se n& en&nt"& &) & &$t"&0 É%"eis& !%"ende" ! .$s!" ! %"%"i! %!#!*"!' &)& ($e) .$s! ! %"%"i! identid!de0

C&)%"eende" ! di)ens& d& %"&ess& &)$ni!ti*& 3 $) !)in4& %!"! &)%"eende" ! %"%"i! *id!0

O )$nd& e&! de !&"d& &) !s &)$ni!18es ($e est!.e#ee)&s &) &s n&ss&sse)e#4!ntes0 S&)&s & )ei& e & %"&d$t& dess!s "e#!18es0

In*esti7!" ! -&")! &)& "e*esti)&s e e6%"ess!)&s &s %ens!)ent&s n&s %&ssi.i#it! !!n+#ise d!s *+"i!s -!et!s de n&ss! %e"s&n!#id!de' & ($e n&s )&st"!"+ &)& !t$!)&sn&s *+"i&s 7"$%&s s&i!is0 Esse 3 $) m!,! neess+"i&' ($e -&"nee &6i7/ni& %!"! $)me(*"4o inte"i&" e %!"! $)! !%"endi;!7e) des!-i!d&"!' t& neess+"i! %!"! n&st&"n!")&s )e#4&"es &)& se"es 4$)!n&s




B$s!nd& M&ti*&s %!"! C&)$ni!",se Be)B$s!nd& M&ti*&s %!"! C&)$ni!",se Be)

Nin7$3) 7&st! de des%e"di1!" te)%&' din4ei"& e ene"7i!0 Se N& esti*e" )$it& #!"& &($e te)&s ! 7!n4!" !%"i)&"!nd& !s &)$ni!18es' ! tend/ni! 3 n&s !&)&d!"0A*!#i!" & ($e se "e!#i;!"+ ! )!is e "i!" est"!t37i!s %!"! -&"t!#ee" ! &)$ni!1& s&

%"i)&"di!is %!"! & !%"&-$nd!)ent& d! inte"!1& 4$)!n! e )e#4&"es "es$#t!d&s n! *id!e)%"es!"i!#0

S!.e & ($e *&/ te) ! 7!n4!" )e#4&"!nd& !s s$!s &)$ni!18es?

A$t&&n4ei)ent&I)!7ine $)! %ess&! ($e *i*e is&#!d!' se) &nt!t& -"e(ente &) &$t"!s0 E#! se&n4ee? Te) d&)ni& e &nsi/ni! de se$s !t&s e & ($e e#es "e%"esent!) %!"! &s&$t"&s? É i)%&ss*e#0 O !$t&&n4ei)ent& est+ di"et!)ente !ss&i!d& !&s )#ti%#&s"e#!i&n!)ent&s ($e -!;e) %!"te d& n&ss& di!,!,di!' n& !%en!s inte"%ess&!is' )!st&d! ! #eit$"! ($e -!;e)&s d& )$nd&0 )edid! ($e e6%!ndi)&s n&ss!s

&)$ni!18es e &)%!"ti#4!)&s in-&")!1&' !s %ess&!s %!ss!) ! te" &%ini8es s&."ens e dess! -&")! "ee.e)&s & =eed1!c) ' $) e#e)ent& esseni!# n! &nst"$1& d&!$t&&n4ei)ent&0

A$t&&n-i!n1!A !$t&&n-i!n1! 3 di"et!)ente %"&%&"i&n!# !& 7"!$ de &n4ei)ent& s&."e ns)es)&s0 Se $) &)$ni!d&" "e&n4ee se$s %&nt&s -&"tes e -"!&s' %&de"+ di"ei&n!" )e#4&" s$!s !18es e "i!" "e#!18es )!is 4!")&ni&s!s &) &s inte"#&$t&"es0

Lide"!n1!D$"!nte )$it& te)%&' ! #ide"!n1! -&i e6e"id! &) .!se e) &neit&s "7id&s'

est"$t$"!s 4ie"+"($i!s de-inid!s' e n& 4!*i! )$it& es%!1& %!"! di+#&7&s e "e-$t!18es0At$!#)ente' iss& )$d&$0 A #ide"!n1! n& 3 )!is i)%&st!' )!s &n($ist!d! e&)%!"ti#4!d!0 P!"! se" #de" 3 %"eis& de)&nst"!" &s %"%"i&s %&nt&s de *ist! e !s%"%"i!s 4!.i#id!des e' !& -!;/,#&' $s!" !& )+6i)& &s "e$"s&s e t3ni!s ($e !&)$ni!1& &-e"ee0At"!*3s d! .&! &)$ni!1& &s t!#ent&s indi*id$!is !-#&"!) e 7e"!) #de"es &)&)%et/ni! t3ni! e inte"%ess&!# %!"! "e!#i;!" & t"!.!#4& e) e($i%e neess+"i& !&-&"t!#ei)ent& e %"&s%e"id!de d&s ne7i&s0C&)%"eende" iss& -!; & 4&)e) !t$!" &)& &)$ni!d&" n& se$ es%!1&&"7!ni;!i&n!#0 A %!"ti" d! e#e "i!"+ $) #i)! de sine"7i! ent"e &s )e)."&s d! e($i%e'de )&d& ($e ! t"!ns)iss& d! )ens!7e) %!sse ! se" & %&nt&,4!*e d& s$ess&

e)%"es!"i!#0A &)$ni!1& n& 3 $) -i) e) si )es)!' )!s $) )ei& %!"! !#!n1!" "es$#t!d&s%&siti*&s %!"! & %"&-issi&n!# e %!"! ! e)%"es!0




O%&"t$nid!des %"&-issi&n!isM$it! 7ente &n4ee %"&-$nd!)ente $) dete")in!d& !ss$nt&' )!s n& &nse7$et"!ns)iti,#&0 K$!"d! !s in-&")!18es %!"! si e %e")!nee est!7n!d!0 P"&-issi&n!#)ente'3 i)%&"t!nte ($e &s &$t"&s s!i.!) ($e *&/ s!.e' %e"e.!) & se$ %&teni!# e !$ti#id!de d& se$ &n4ei)ent&0 A &)$ni!1& 3 ! ni! %&ssi.i#id!de de iss& &&""e"'%&" iss& ! neessid!de de in*esti" n& )!"etin7 %ess&!#0 N! e"! d& !%it!# inte#et$!#'

&)%!"ti#4!" & &n4ei)ent& 3 $) di-e"eni!# &)%etiti*&0 F!1! d!s s$!s&)$ni!18es $) in*esti)ent& #$"!ti*&

C"i!ti*id!deAs %ess&!s )!is !.e"t!s s &)$ni!18es %"&*!*e#)ente t/) )!is &ndi18es de"es&#*e" %"&.#e)!s0 P&"($e ! "i!ti*id!de de%ende )$it& d! #i.e"d!de &) ($e *&/est!.e#ee n&*!s "e#!18es e &ne68es ent"e &s -!t&s0 Se n& te)&s inte"esse e)di*e"si-i!" n&ss! $#t$"!' %e")!nee)&s est!7n!d&s0 Identi-i!" &s n&*&sen!de!)ent&s e) +"e!s di*e"si-i!d!s 3 $) d&s )e#4&"es e6e"i&s %!"! !s&)$ni!18es e ! "i!ti*id!de0

F#e6i.i#id!de n!s "e#!18es inte"%ess&!is9$!nd& !%"i)&"!)&s !s n&ss!s &)$ni!18es' desen*&#*e)&s ! !%!id!de de -i#t"!" !s in-&")!18es e detet!" !s ($e n& s& i)%&"t!ntes0 Assi) %&de)&s -!;e" $)!#eit$"! )!is %"eis! d!s %ess&!s e !$)ent!" ! n&ss! !%!id!de de est!.e#ee" "e#!i&n!)ent&s0 9$!nt& )!is !eit!")&s ($e !s "e#!18es n& s& e ne) %&de) se" )!te)+ti!s' )!is -#e6*eis e &)%"eensi*&s se"e)&s0

Vit"i! s&."e &s des!-i&sAt"!*3s d!s &)$ni!18es en-"ent!)&s &s des!-i&s &) )!is ent$si!s)&' %&"($en&ss&s 4&"i;&ntes se !."e) e &nt!)&s &) )!is %&ssi.i#id!des di!nte d&s&.st+$#&s0 A#3) diss&' %&de)&s *is$!#i;!" !ntei%!d!)ente !s et!%!s ! se"

$)%"id!s %!"! !tin7i" $) &.5eti*&0C&)%"eende" ! di)ens& d& %"&ess& &)$ni!ti*& 3 $) d&s !)in4&s %!"! entende" ! )!7i! d! ess/ni! 4$)!n!0 O )$nd& e&! !s &)$ni!18es ($e est!.e#ee)&s &)&s n&ss&s se)e#4!ntes' se5!) e#!s %ess&!# &$ %"&-issi&n!#0 S&)&s & )ei& e %"&d$t&dess!s "e#!18es0In*esti7!" &)& "e*esti)&s e e6%"ess!)&s &s %ens!)ent&s n&s %e")ite &n4ee" !s*+"i!s -!et!s d! n&ss! %e"s&n!#id!de e &)& e#!s !t$!) n&s *+"i&s 7"$%&s s&i!is0 É$) )!%! neess+"i&' ! &"ient!1& %!"! $) me(*"4o inte"i&" e $)! !%"endi;!7e)des!-i!d&"!' esseni!is %!"! n&s t&"n!" )e#4&"es se"es 4$)!n&s

WW




9$e) te) Med& de F!#!" e) P.#i&?9$e) te) Med& de F!#!" e) P.#i&?

CRIAR ESTRATÉKIAS PARA SER UM SUCESSO COMO APRESENTADOR É AMELOR DEFESA CONTRA OS NOSSOS MEDOS0

I)!7ine,se e) $) te!t"& #&t!d&0 Aende),se !s #$;es0 A &"tin! se !."e0 U) 4ei"& de

est"3i! n& !"0 A t"i#4! s&n&"! de""!)! P!*!"&tti' %"een4end& t&d&s &s es%!1&s0 Os&#4&s d! %#!t3i! se !ende)0 O FOCO É VOCX

9$!is !s sens!18es? Tens&' ne"*&sis)&' ti)ide;' &#4!" %e"did&' .&! se!'t"e)edei"!' )&s s$!d!s' *&nt!de de desisti"' !d"en!#in! !%&st!nd& &""id!s n!s *ei!s't$d& %!"ee $)! .&#4! 7i7!nte e !)e!1!d&"!?

N& se %"e&$%e: *&/ 3 !.s&#$t!)ente n&")!#

F!#!" e) %.#i& in#$i,se ent"e !s sit$!18es ($e )!is 7e"!) !nsied!de' %"e&$%!1&e senti)ent&s de i)%&t/ni! %!"! 7e"eni!" &s %"%"i&s !t&s0 O )ed& !$)ent!

des%"&%&"i&n!#)ente ! sens!1& de %e"i7&Y 3 ! -&")! ($e & &"%& e ! )enteen&nt"!) %!"! se %"&te7e"e) d!s !)e!1!s0 T"!t!,se de $)! desn$t"i1& e)&i&n!#($e %&de se" t"!t!d! e $"!d!0 As %ess&!s )!is t)id!s tende) ! s$%e"*!#&"i;!" &s%&ss*eis "is&sY !ssi)' & n&*& e ! %&ssi.i#id!de de )$d!n1! t&"n!),se !ss$st!d&"es0Os 4+.it&s &tidi!n&s -&")!) !de!d&s %"&tet&"es' !#i!d&s &n*enientes %!"! &&)&dis)& e end$"ei)ent& de *e#4&s %!d"8es de &)%&"t!)ent&0 Dess! )!nei"!'($!nd& n&s !.e ! t!"e-! de n&s !%"esent!")&s e) %.#i&' & %!*&" de en-"ent!" $)!%#!t3i! %&de !st"!" ! %&ssi.i#id!de de s$ess&0

Os )&ti*&s desse te)&" s&:• %e"-ei&nis)&Y• ne"*&sis)&Y• !$t&,i)!7e) ne7!ti*!Y• e6ess& de !$t&"ti!Y• .!""ei"!s *e".!is e n&,*e".!isY• sens!1& de "id$#&Y• inst!.i#id!de e)&i&n!#Y• des)&ti*!1& %!"! s$%e"!" des!-i&sY• &."!n1!s inte"n!s e e6te"n!sY• ine6%e"i/ni! n! -$n1&Y• !%"esent!18es !nte"i&"es -"$st"!ntesY• )ed& d! "es%&ns!.i#id!de %"&*eniente d& s$ess&Y• -!#t! de t"ein&' .e) &)& de &n4ei)ent&s' 4!.i#id!des e !tit$des neess+"i!s

&)$ni!1& e-i!;0

>>




O&""e' ent&' & se7$inte )&n#&7& inte"n& ne7!ti*&: Se"+ ($e s&$ !%!;? S&$ $) des!st"e #+ n! -"ente0 V&$ -i!" i7$!# ! $) %i)ent&0 E se "i"e) de )i)? Detest& -!#!"Y s 7&st& de &$*i"0

Fi!" ($ietin4& 3 )e#4&"Y !ssi)' n& in&)&d& nin7$3)0 N& 7&st& de )in4! i)!7e)0 N& ten4& t!#ent& %!"! iss&0 M!s e$ *&$ -!#!" & ($/? N& ($e"& %!"ee" e6i.id&Y se e$ !%!"ee" )$it&' )e$ 4e-e *!i )e s!.&t!" Se)%"e -$i t)id&Y n& 7&st& d&s "e-#et&"es e n& *&$ )$d!"0 N& !di!nt! -!#!"Y e#es n& *& )$d!" )es)&000 N!si %!"! se" &!d5$*!nteY %"e-i"& -i!" n&s .!stid&"es0 N$n! -!#ei e) %.#i&Y *&$ )e !t"!%!#4!"' &) e"te;!' e e#es n& *&

%"est!" !ten1& e) )i)0 N& ten4& inst"$1& s$-iiente0

P!"! ($e -!#!"? O s!#+"i& *!i se" & )es)&000 Min4! *&; 3 4&""*e# Aind! se e$ ti*esse ! *&; d& Cid M&"ei"! &$ & t!#ent& d! Fe"n!nd!

M&ntene7"&000 F!#!" e) %.#i& 3 %!"! !"tist!0 Dis$"s& 3 .&) %!"! &s %&#ti&s0 S&$ .&) %!"! -!#!" &) d$!s &$ t"/s %ess&!s' n& )+6i)&Y )$it! 7ente )e d+

%!*&"0 9$e"& -!;e" )e$ se"*i1& e i" %!"! !s!' *e" te#e*is&0 S 7&st& de #id!" &) )+($in!s' %&is !s %ess&!s d& )$it& t"!.!#4&0

Es%e"!,se' de $) #de"' &)%et/ni! t3ni! e &)%&"t!)ent!#Y est! #ti)! i)%#i! e)4!.i#id!de de &)$ni!1&0 A($e#e ($e e6%"ess! s$!s id3i!s de )!nei"! #7i!'-#$ente' %e"s$!si*! e se7$"! 3 *ist& &)& %&"t!,*&; de se$s &#!.&"!d&"es e #e7iti)!s$! #ide"!n1!0 O %&de" d!s %!#!*"!s 3 in&ntest+*e#0 T&!" ! )ente d&s &$*intes e6i7e%e"s%i+i!' disi%#in!' sensi.i#id!de0 T"!ns-&")!"' *!#&"i;!" id3i!s' e6%"ess!",se&""et!)ente e &) "i!ti*id!de -&"t!#ee) & )!"etin7 %"&-issi&n!#0

A e6e#/ni! d& %"&ess& &)$ni!ti*& 3 &ndi1& i)%"esind*e# %!"! $)7e"eni!)ent& d! ($!#id!de0 P&"t!nt&' n!d! )!is inte#i7ente e sens!t& d& ($e %#!ne5!" est"!t37i!s %!"! s$! !t$!1&' ($e t&"ne) & !t& de -!#!" %!"! 7"$%&s $) %"i*i#37i& e n&$) !sti7&0

>>>>




P#!n& de !12& &)%&"t!)ent!# %!"! !d)inist"!" )ed&s e ini.i18es

9$!nd& deidi)&s "&)%e" .!""ei"!s' te)&s se)%"e $) %"&ess& &)%#e6& %e#! -"ente0V!)&s ent&' t"!1!" $) %#!n& de !1& %!"! "e*e" &s n&ss& &)%&"t!)ent&s !t$!is ($e*& !$6i#i!" ness! )$d!n1!:

-

F&"t!#e1! ! !$t&,esti)!: se ! &)$ni!1& 3 ! ess/ni! d& &)%&"t!)ent&4$)!n& e %"&5e1& d! %e"s&n!#id!deY se & ($!nt& e &)& & indi*d$& 7&st!de si )es)& "e7e) esse &)%&"t!)ent&' ! !$t&,esti)! de-ini"+ ! est"$t$"!d& Ze$ &)$ni!d&"Z0 O ide!# 3 %!"ti" d! %"e)iss! de ($e se )e"ee "es%eit&e "3dit& d& %.#i&0 Assi)' ($!nt& )!i&" ! !$t&,!eit!1&' )!is &ndi18es4!*e"+ de se" !ti*& %e"!nte !s .!""ei"!s0 A -&")! &)& & &"!d&" !t$! 3%"&d$t& d! !$t&,esti)!0

- O ($e ! %ess&! %ens! de si %"%"i! ent"!#i;! !s 4!nes de e($i#."i&' &$n&' %e"!nte !s tens8es0 F!#!" e) %.#i& si7ni-i! e6%&",se ! 5$#7!)ent&s0 Ot)id& neessit! de !%#!$s&s in&ndii&n!isY & desini.id& dese5! !!%"&*!1&' )!s n& t"!ns-&")! & &#4!" d& &$t"& e) -#!7e#&0 C&#&!" n!s

)&s d& &$t"& & %&de" de 5$#7!" ! in!de($!1&' &$ ! %e"tin/ni!' dist!ni!,n&s d& ei6&0 E) &nse(/ni!' 3 neess+"i& $) t"!.!#4& &nst!nte de*!#&"i;!1& d&s %"%"i&s %&nt&s -&"tes0 Res%eit!",se' *!#&"i;!",se %&ssi.i#it! !-$s& d& Ze$ %"&d$ti*&Z e d& Ze$ 7$e""ei"&Z n! .$s! d! "e!#i;!1&%"&-issi&n!#0

- T&)e ! deis& de *ene" !s di-i$#d!des t%i!s de ($e) se !%"esent! e)%.#i&0 V&/ !eit&$ & &n*ite' )!s !ind! en-"ent! !s .!""ei"!s e"7$id!s %&" se$s )ed&s e inse7$"!n1!s0 Fi($e t"!n(i#&' )es)& !s %ess&!s ($e 5+ -!;e)iss& 4+ )$it& te)%& sente) iss&0 C!d! !%"esent!1& 3 se)%"e $)! n&ite deest"3i!0

- Re&n4e1! e identi-i($e s$!s .!""ei"!s e .#&($ei&s0 P&" e6e)%#&' ($!nd&

%"eis& !%"esent!",)e e) %.#i&' sint&,)e !)e!1!d&' !nsi&s& e ini.id&')es)& s!.end& ($e ten4& &ndi18es %!"! $)! &)$ni!1& de ($!#id!de0- P"&$"e en-"ent!" se$s senti)ent&s &"!5&s!)ente0 9$e) ($e" "ese"

%"eis! %"&)&*e" )$d!n1!s inte"n!s e e6te"n!s ($e *ise) !)%#i!" & "$#&de !t$!1& &)$ni!ti*! e s!i" d! ;&n! de &n-&"t&' e) .$s! de&)$ni!18es )!is %"&d$ti*!s0 P!"! -!i#it!" esse %"&ess&' es"e*!: &)&*&/ se */ e se sente' 4&5e' &)& &)$ni!d&"? 9$e en!s *&/ )!is te)e($!nd& *!i se !%"esent!"? 9$!is &s se$s %&nt&s -&"tes e -"!&s n& &nte6t&d! !%"esent!1&? 9$e &%&"t$nid!des *&/ 5+ des%e"di1&$ %&" &nt! d!!nsied!de' d!s ini.i18es &$ de $)! %"e%!"!1& in!de($!d!?

- Dei6e ! )ente s&#t! e "e7ist"e t&d&s &s senti)ent&s ($e & !t& de -!#!" e)

%.#i& des%e"t! e) *&/: d&"' e6it!1&' &nst"!n7i)ent&' ini.i1&'senti)ent& de in-e"i&"id!de' inst!.i#id!de e)&i&n!#' dese5& de -$7i"' *&nt!dede t"!ns-e"i" ! "es%&ns!.i#id!de0

- 9$!nd& "ee.e" $) &n*ite' en!"e,& &)& $) des!-i&0 Es($e1!,se d& )ed&e &$se0 É ! s$! 4!ne de "ese"0 P#!ne5e' &"7!ni;e e t"eine0 S !ssi) *&/*!i )e#4&"!" ! s$! !t$!1& &)& &)$ni!d&"0 Senti"+ & %"!;e" de &n($ist!" e ($e."!" &s %"%"i&s t!.$s inte"n&s0 Senti"+ ($e est+ !%e"-ei1&!nd& s$!s4!.i#id!des e "esend& %ess&!# e %"&-issi&n!#)ente0 A &)e1! )!is $)!*it"i! e) s$! *id!0 E &) e#!' ! !#e7"i! de se" n&*!)ente &n*id!d& e s!.e" de !nte)& &)& se %"e%!"!"0 É $)! ($est& de es&#4!0

- An+#ise: &)& %"etende se en6e"7!" d!($i ! $) !n&? 9$e %"&7"ess&s ($e" -!;e"? 9$e e)%ei#4&s s$%"i)i"? 9$!nt& te)%& est+ dis%&st& ! in*esti"' ($eest"!t37i!s %"etende "i!"? 9$e ti%& de !5$d! *!i %"eis!"? Ess!s

>2>2




in-&")!18es se"*i"& de .!se %!"! *&/ %#!ne5!"' %"e%!"!" e' %&" -i)' !*!#i!" !s$! !%"esent!1& e) %.#i&0 E#!s di"& ($e i)!7e) *&/ te) 4&5e' ($ei)!7e) ($e te" n& -$t$"& e' ent"e $)! e &$t"!' ($!# 3 & sin!# de &"!7e)' dedete")in!1&' %!"! *ene" &s des!-i&s e &$s!" "e!#i;!" !s )$d!n1!s0

- C"ie &.5eti*&s t!n7*eis0 Di7!' %&" e6e)%#&' ($e"& s$%e"!" )e$s %&nt&s-"+7eis %!"! )e t&"n!" $) &)$ni!d&" de s$ess&0 S ten4& ! 7!n4!" &)

iss&' %&"($e &$%!"ei es%!1&s ($e !t3 !7&"! dei6ei *!;i&s' %&" &)&dis)&&$ %&" )ed&0 C4e7&$ ! 4&"! de )e -!;e" %"esente' t!).3) %&" )ei& d!s&)$ni!18es inte7"!d&"!s0 Pe7!"ei )e$s )ed&s e *&$ )ini)i;+,#&s' 7"!1!s dis%&si1& ($e ten4& %!"! s$%e"!" )e$s %"%"i&s #i)ites Se"ei )!is&$s!d& e !sse"ti*& e) )in4!s !18es0

- M!"($e $) di! %!"! inii!" & %#!n& e dete")ine $) te)%& %!"! &n"eti;+,#&de -&")! e-eti*!0

- De-in! e %#!ne5e est"!t37i!s -!i#it!d&"!s0 P&" e6e)%#&' #e" e) *&; !#t! s&."e!ss$nt&s *!"i!d&s' %!"tii%!" de $"s&s de #ide"!n1!' de t3ni!s *&!is ete!t"!is' de &)$ni!1& *e".!# e n& *e".!#Y de&"!" %&esi!sY %"!ti!" ! !"tede &$*i" e &n*e"s!" s&i!#)enteY !%"ende" t3ni!s de %#!ne5!)ent& e

!%"esent!1& e) %.#i&Y &ns$#t!" $) -&n&!$di#&7& %!"! $)! !n+#ise*&!#Y !.!stee",se de %ens!)ent&s %&siti*&sY .$s!" & -eed.! de s$!s&)$ni!18es )es)& ($e ne7!ti*&sY ins%i"!",se e) %ess&!s ($e *&/!d)i"! &)& &)$ni!d&"!sY &#4!",se )!is n& es%e#4&' &.se"*!nd& !%&st$"!' &s &#4!"es' !s e6%"ess8es -!i!is0

- C"ie $) )3t&d& %!"! )edi" &s "es$#t!d&s ($e e*idenie) ! &n($ist! d&s&.5eti*&s %"&%&st&s0 P&" e6e)%#&' te" & %"!;e" de s$%e"!" ! si )es)&'!%"esent!nd&,se &) &n-i!n1!' n!t$"!#id!de e ent$si!s)&' e %&" iss&"ee.e" n&*&s &n*ites: de !d)inist"!" &s )ed&s "!i&n!#)enteY de "ee.e" -eed.! e6te"n& %&siti*&Y de !d&t!" 7est&s' !t&s e %!#!*"!s )!is4!")&ni&s&Y de !#!n1!" $)! inte"!1& *is$!# )!is e-eti*!0

-

F!1! $)! !*!#i!1& de t&d& & %"&ess&0 Re*ise d& %#!n& de !1&' *e"i-i($e !neessid!de de "e!#i;!" )$d!n1!s &$ &""e1& de "&t!sY ten4! %e"sist/ni! edete")in!1& e n& desist! d!s )et!s e d&s &.5eti*&s0

- N& ten4! )ed& s$ess&

>>




N& .&i&te ! si )es)& es&ndend&,se s&. ! )+s!"! d& )ed&0 N& ten4! t!nt&)ed& de e""!" e) s$!s &)$ni!18es0 S ($e) -!;' ($e) &$s!' %&de e""!"0 O n&*&/ 5+ te)' !ntes de tent!"0 E6%e"i)ente & %"!;e" de in*esti" n& e6it!nte !)in4& d&s"is&s e &$*i" & si)0 V&/ %&de !d)inist"!" )$it& .e) & se$ s$ess&0 V&/ .!t!#4&$%!"! iss&0 É s &ntin$!"0 V+ e) -"ente' !."! !)in4&s' n& desist!0 A &)$ni!1& 3$)! 4!ne de *&/ !%!"ee" e )&st"!" ! s$! inte#i7/ni!0 As s$!s -&"1!s inte"n!s s

*& t&"n+,#& $)! %ess&! )e#4&"0 Se" !d)i"!d&' se" !eit& %e#! %"%"i! &)%et/ni!'est!.e#ee" "e#!18es inte"%ess&!is )!is #i*"es s& dese5&s de ($!#($e" id!d&0 L$te%&" iss& B"i#4!" n& 3 %e!d&

Ns )e"ee)&s n&s &)$ni!" de -&")! !-i")!ti*!' *i7&"&s! e ent$si!s)!d!0Me"ee)&s e#&7i&s %e#& n&ss& es-&"1& %ess&!# de s$%e"!" &.st+$#&s0 E )e"ee)&s-&"t!#ee" %&siti*!)ente ! !$t&,i)!7e) e ! !$t&,esti)! %!"! en-"ent!" &s )ed&s e !ss&)."!s0

>G>G




A ARTE DE FALAR EM PÚBLICO: CONECIMENTOS'ABILIDADES E ATITUDES

O Re$"s& d& CA

A#3) d& %#!n& de !1& &)%&"t!)ent!# 4+ neessid!de de $ti#i;!" $)! t3ni! ($esedi)ente !s !%"esent!18es e) %.#i&' %&ssi.i#it!nd& )!i&" 7!"!nti! ($!nt& !e6e#/ni! d!s &)$ni!18es -&")!is e in-&")!is0

O ($e 3 & MCLAN

O CA 3 &)%&st& %&" t"/s %"in%i&s -$nd!)ent!is

C [ &s C&n4ei)ent&sH [ !s !.i#id!des

A [ !s Atit$des

F$ni&n! &)& $) "&tei"& %!"! $)! &)$ni!1& de ($!#id!de0 Desen*&#*e" e !)%#i!" &s !s%et&s d& CA 3 "i!" !s &ndi18es neess+"i!s %!"! & s$ess& de ($!#($e" ti%& de !%"esent!1&0

C&n4ei)ent&s:

& ($e *&/ %"eis! s!.e" %!"! !%"esent!",se .e) \ & d&)ni&&7niti*&0

Habilidades & ($e *&/ %"eis! t"ein!" e desen*&#*e" %!"! t&"n!",se $)&)$ni!d&" e-i!; \ & d&)ni& e6e$ti*&0

Atitudes & ($e *&/ de*e -!;e" %!"! .$s!" &s &n4ei)ent&s e!%"i)&"!" !s 4!.i#id!des &)$ni!ti*!s \ & d&)ni& d! !1&0

>>




DESENVOLVENDO OS ASPECTOS MAIS RELEVANTES DO CA

TÉCNICAS DE APRESENTAHO

PAP!"#C$%H&C"'&%$#

(#A&*)

HA"+"A&#

(#A&* FA-&*)

A".&#

(/.&*&* FA-&*)

ANTESQ

PLANE]AMENTO

C&)$ni!d&" Q

P#!ne5!"

- &n4ei)ent& d!"e!#id!deY

- %.#i&,!#*&Y

- &nted& ! se" e6%&st&Y

- t3ni!s de!%"esent!1&

- "e$"s&s!$di&*is$!isY

- %#!ne5!)ent& d!!%"esent!1&0

- !%#i!1& d&s&n4ei)ent&sY

- !$t&,!n+#ise0

- ($e"e" %#!ne5!"

DURANTEQ

APRESENTAHO

C&)$ni!d&" Q

A%"esent!d&"

- &)$ni!1&

*e".!# e n&,*e".!#Y- ti%&s

!"!te"sti&s de%!"tii%!ntesY

- t3ni!s de&nt"&#e d!e)&1&0

- #ide"!n1!Y

- "e#!i&n!)ent&&) & 7"$%&

- ($e"e" se&)$ni!"

DEPOISQ

AVALIAHO

C&)$ni!d&" Q

A*!#i!d&"

- !*!#i!1&:

"e!1& d&7"$%&Y

"es$#t!d&s0

- %e"e%1& d!s"e!18es d& 7"$%& - ($e"e" !*!#i!"

Os t"/s %!%3is %"i)&"di!is %!"! !%#i!12& d& CA n!&n($ist! d! e6e#/ni! n!s &)$ni!18es

⇒ O desen*&#*i)ent& d& e$ comunicador0plane1ador ($e !t$!"+ n! et!%! d&%#!ne5!)ent&sQ&"7!ni;!1& \ É !nte"i&" !%"esent!1&' ($!nd& *&/ de*e%ens!"' !n!#is!"' %#!ne5!" e &"7!ni;!" id3i!s0

⇒ O desen*&#*i)ent& d& e$ comunicador0apresentador ($e !t$!"+ n! et!%! d!e6e$1&Q!%"esent!1& d! %!#est"!' !$#!' et0 \ É d$"!nte ! !%"esent!1&'($!nd& *&/ t"!ns)ite e e6e$t! !s id3i!s0

⇒ O desen*&#*i)ent& d& e$ comunicador0avaliador ($e !t$!"+ n! et!%!!*!#i!1&Q-eed.! de t&d& & %"&ess& de t"!.!#4& \ É de%&is d!!%"esent!1&' ($!nd& *&/ *!i !*!#i!" e "e*is!" !s id3i!s !%"esent!d!s e !s)et!s !tin7id!s0

>>




Fe""!)ent!s d& &)$ni!d&"Q%#!ne5!d&" U) comunicador0plane1ador %"eis! te" "es%&st!s #!"!s s&."e:

!= Fin!#id!de d! !%"esent!1&: Para 2u345 In-&")!"?5 Vende"?5 Pe"s$!di"?5 Inst"$i"?5 Di*e"7i"?5 Dist"!i"?5 Ensin!"?

.= Te)!: $ 2u34

= M&ti*!1&: Por 2u34

d= P!"tii%!ntes: T!)!n4& d! %#!t3i!

e= P.#i&: A 2uem4

-= Re!#id!de: Conte6to• inte"esses• e6%et!ti*!s

7= F&")!: Como4

4= D$"!1&: empo4

i= L&!#: $nde4

5= D!t!: /uando4

= O.5eti*&s: $nde 2uer c7egar4

#= T3ni!s: Como con2uistar mel7ores resultados4

>>




Fe""!)ent!s d& &)$ni!d&"Q!%"esent!d&"

U) comunicador0apresentador %"eis! te" "es%&st!s #!"!s s&."e:

9$!is !s .!""ei"!s inte"n!s e e6te"n!s ($e %"eis!)' se" s$%e"!d!s?

9$!# & ti%& de %#!t3i!?

9$e e#e)ent&s de &)$ni!1& *e".!# e n&,*e".!# s& &ndi;entes &) ! %#!t3i!' &)&)ent&' & #&!# e & )ei&?

C&)& %"&)&*e" $) #i)! de inte"!1& t&t!#?

C&)& in"e)ent!" & %"&ess& de sine"7i! &) & 7"$%&?

Fe""!)ent!s d& &)$ni!d&"Q!*!#i!d&" O comunicador0avaliador %"eis! te" "es%&st!s #!"!s s&."e:

9$!is !s )e#4&"es -e""!)ent!s %!"! ! !*!#i!1& d& "es$#t!d& d! !%"esent!1&? 9$!is -&"!) !s "e!18es d! %#!t3i!?

C&)& )e senti d$"!nte ! !%"esent!1&?

O ($e %"eis! se" )$d!d&' !)%#i!d&' s$%"i)id&?

Us!nd& & te)%& dis%&n*e# de -&")! e($i#i."!d!

Te)%&s de e6%&si1&89: %!"! ! INTRODUHO;9: %!"! & DESENVOLVIMENTO8<: %!"! ! CONCLUSO

OBS.: É #!"& ($e ess!s %&"ent!7ens est& s$5eit!s ! )$d!n1!s de !&"d& &) & ti%&de e*ent& e neessid!des 0 D& %.#i&,!#*&0

>>




As et!%!s d! e6%&si12&

A introdução 3 $) &n*ite !&s &$*intes %!"! %"est!" !ten1& )ens!7e) ($e *&/t"&$6e0 E#es es%e"!) & )e#4&" de *&/ e ($e"e) 7&st!" d& ($e *& !ssisti"Y %!"! iss&in*esti"!) te)%&' din4ei"& e ene"7i!0 Ent&' %!"! des%e"t!" e !ti*!" & inte"esse d&&$*inte:

⇒ A%"esente,se' e6%&nd& &s )&ti*&s ($e & #e*!"!) ! es&#4e" & te)! e) %!$t!'t"!ns)it! !&s es%et!d&"es & se$ inte"esse %e#& te)!' "e*e#e & ($e & 4!.i#it!! est!" !#i' ($!is &s &.5eti*&s d& t"!.!#4&' & ($e ! %#!t3i! 7!n4!"+ %&" &$*i,#&'($!is s& !s s$!s e6%et!ti*!s de t"&! &) & %.#i&0

⇒ Dete")ine ($!is s& &s t"/s %&nt&s %"ini%!is d! %!#est"!0⇒ Es($e)!ti;e: ($!nt& te)%& d$"!" ! !%"esent!1&' ($e )et&d&#&7i! *&/ *!i

!d&t!"' ($!is &s "e$"s&s ($e *!i $s!" e se 4!*e" es%!1& %!"! %e"7$nt!s0⇒ C&)ee -!;end& $)! %e"7$nt! insti7!d&"! %#!t3i! <desde ($e *&/ &n4e1!

! "es%&st! e este5! %"e%!"!d& %!"! ! %!"tii%!1& d! %#!t3i!=0⇒ Dest!($e ! i)%&"tni! d& !ss$nt&0

⇒ Re#!i&ne & te)! &) & %!ss!d&' %"esente e -$t$"&0⇒ L!ne *+"i!s %e"7$nt!s ! se" "es%&ndid!s d$"!nte ! e6%#!n!1&0⇒ C&nte $)! %e($en! %!"+.&#!' $)! 4ist"i!0⇒ C&)ee inte"%"et!nd& & *e"s& de $) !$t&" -!)&s&0⇒ Iniie &) $)! it!1& de !#7$3) "es%eit!d&0⇒ F!1! ! #i7!1& d& te)! &) ! *id! d!s %ess&!s d! %#!t3i!0⇒ Re#!i&ne & te)! &) $) -!t& 4ist"i&0

O desen*&#*i)ent& 3 & es%!1& ($e se te) %!"! !7"$%!"' "e$ni" &s !"7$)ent&s )!is&nsistentes ($e d!"& *e"!id!de e "edi.i#id!de s id3i!s ($e *&/ de-ende0

A &n#$s& de $) dis$"s& 3 ($!nd& & &)$ni!d&" sinteti;! e "es$)e &) %"eis&e /n-!se &s te)!s ($e -&"!) !%"esent!d&s d$"!nte ! et!%! d& desen*&#*i)ent&0 A&n#$s& n& de*e se" "e%etiti*!' )!s e6%!ndi" ! id3i! ent"!#' dest!!nd& &s%"ini%!is %&nt&s0

S se"+ %&ss*e# &nst"$i" $)! &n#$s& &nsistente se & desen*&#*i)ent& ti*e" $)%"id& &s e$ %!%e#' &$ se5!' se%!"!d& & !ss$nt& %"ini%!# e) %!"tes ($e -!i#it!"!)! s$! &)%"eens&0 Se) ess! et!%!' ($!#($e" tent!ti*! de "es$)i" ! !%"esent!1&%e"de & sentid&' %&"($e 3 i)%&ss*e# dete")in!" ! ess/ni! d& &n5$nt&0

O$t"! !"!te"sti! d&s .&ns des-e4&s 3 tee" &)ent+"i&s s&."e & -$t$"& e %"&5et!" %e"s%eti*!s0 9$!nt& )!i&" -&" ! "e#!1& ent"e & ($e -&i dit& e & ($e %&de *i" !!&ntee"' )!is 4!nes *&/ te"+ de &n($ist!" & %.#i&0 A#3) diss&' &s &$*intes%&de"& !*!#i!" )e#4&" & &nted& d& ($e -&i e6%&st&0

>W>W




P"&$"e se" ."e*e e) s$!s &n#$s8es0 O !ss$nt& 5+ -&i disse!d& e) %!"tes'es#!"eid& e) )ini!s e e6%&st& e) det!#4es0 Use & )+6i)& %&ss*e# d&s "e$"s&se d!s t3ni!s ($e ! &)$ni!1& &-e"ee %!"! dei6!" ! &n#$s& )!"!nte0 Se5!en3"7i&' ."e*e e "it)!d&0 P"&$"e de)&nst"!" !& se$ %.#i& ($e &s d!d&s e &s"!i&ni&s !%"esent!d&s s& &e"entes e sens!t&s0

9$!nt& #in7$!7e)' !.$se d!s %!#!*"!s e e6%"ess8es ($e "es$)e)' de-ine) e&n#$e)' &) e) s$)!' e) de-initi*&' #&7&' %&"t!nt&' %&" -i)' &n#$ind&' %!"!ene""!"' et0

Use $)! -"!se s$7esti*! %!"! dei6!" ! s$! )!"! de -&")! %&siti*!0

O ene""!)ent& 3 & inst!nte e) ($e &s &$*intes s&#idi-i!) !s i)!7e) ($e *&/t"!ns)iti$0 E #e)."e,se' ($!nd& disse" %#!t3i! ($e est+ -in!#i;!nd& ! !%"esent!1&'&n#$! )es)&0

Res$)ind&: ($!nd& *&/ !%"esent! id3i!s' & &.5eti*& 3 &-e"ee" !#7& ! !#7$3)' 3 d!" $) %"esente0 N! int"&d$1&' *&/ &)e1! ! ent"e7!" & %"esente e ! des%e"t!" n!!$di/ni! e ! $"i&sid!de s&."e & ($e t"&$6e0 D$"!nte & desen*&#*i)ent&' *&/ e6%8e

!s id3i!s0 E ! &n#$s& 3 & !!.!)ent& -in!#' ($!nd& &s %!"tii%!ntes %e7!) &%"esente ($e "ee.e"!)' en*&#*e),n& n! #ti)! id3i! e & #e*!) &nsi7& %!"! $ti#i;+,#&d! )e#4&" )!nei"!' n& )&)ent& d! !1&0

ES9UEMA L^KICO DA APRESENTAHO

22

FRASE SUGESTIVA

INTRODUÇÃO Capta o interesse Define objetivos Registra a importância

da idéia principal

DESENVOLVIMENTO Apresenta os argumentos

CONCLUSÃO Sintetiza temas

propostos




O 4e #ist d! !%"esent!12&

A %"&d$1& e & %#!ne5!)ent& d& 4e #ist &nstit$e) n& )ni)& G@ d& s$ess& de$)! !%"esent!1&0 Ti"e $)! %i! dest! %+7in! %!"! n& se es($ee" de nen4$)det!#4e0

P.#i&,!#*&: %"&-iss& -!i6! et+"i! es&#!"id!de n*e# e&n_)i& e s&i!# se6& e6%et!ti*!s ti%& de "e!#id!de e) ($e *i*e +"e!s de inte"esse 7"!$ de &n4ei)ent& d& te)! ! se" !.&"d!d& 7"!$ de )&ti*!1& ($!nt& !& !ss$nt&

C!"!te"sti!s d& e*ent&: 4&"+"i& #&!# &.5eti*&s n)e"& de %!"tii%!ntes te)%& t&t!# d& e*ent& di*is& de te)%& %!"! s$! !%"esent!1& %"&-issi&n!is !de($!d&s -$n1& )est"e,de,e"i)_ni! t3ni& de s&)' &&"den!d&"es

L&!# d& e*ent& [ &ndi18es t3ni!s e !).ient!is: t!)!n4& d! s!#! desen4& d! s!#! n)e"& de %!"tii%!ntes te)%e"!t$"! *enti#!1& i#$)in!1& de&"!1& ti%& de %is& siste)! !sti& ti%&s de %&#t"&n! distni! ent"e %!#& e %#!t3i! #i)%e;! e &nse"*!1& d! s!#! !",&ndii&n!d& n)e"& de *enti#!d&"es *&#t!7e) e#3t"i! siste)! de +$di& e *de& siste)! de !#!")e set!s indi!ti*!s %!"! & e*ent& .!n4ei"&s

E($i%!)ent&s e#et"_ni&s: &)%$t!d&" -i#)!d&"! t"i%3 !%!"e#4!7e) de s&)

TV' te#&

"et"&%"&5et&" )i"&-&nes !""&sse# de s#ides te#e-&nes

Re$"s&s did+ti&s: "et"&%"&5et&" )i"&-&ne &)%$t!d&"Qte#& TV' *ide&!ssete e -it!s !%!"e#4!7e) de s&) <t&!,-it!s e CD %#!`e" t"!ns%!"/ni!s -#i% 4!"ts )es!s de !%&i& #i*"&s !%&sti#!s te6t&s de !%&i&s .#&& de !n&t!18es testes "!4+s %ess&!is e de )es! !*!#i!18es e"ti-i!d&s #ist! de %"esen1!

M!te"i!is de es"it"i&: !net!s #+%is %in3is !t_)i&s -it! !desi*! 7i; %!%e# s$#-ite tes&$"! 7"!)%e!d&" -it! "e%e !#-inetes "&#& de .!".!nte -&"te !%&nt!d&" de #+%is "37$!

2>2>




C"i!nd& $) es($e)! se7$"& %!"! -!i#it!" ! !%"esent!12&

U) 7$i! ($e -!*&"e1! ! !1& d& &)$ni!d&" de*e "e%"esent!" $) !)in4& #7i&'#!"& e &.5eti*&0 O es($e)! %&de se" $s!d& de d$!s )!nei"!s: &$ *&/ & se7$"! n!s)&s &$ dei6! s&."e ! )es!0 M!s #e)."e,se de ($e e#e 3 $) )e"& &)%#e)ent& e&)& t!# de*e se" $ti#i;!d&0 O 7$i! n& *!i s!#*+,#& d& ($e *&/ n& s!.e0 É !%en!s $)

"e-&"1&' %&" iss& &ns$#te,& )&de"!d!)ente e n& %e"! ! inte"!1& *is$!# &) !%#!t3i!0

S$7est8es:

• C"ie & es($e)!,7$i! s&)ente de%&is de te" es"it& t&d!s !s id3i!s ($e %"etendedesen*&#*e"0

• Es&#4! &s te)!s )!is i)%&"t!ntes e !s id3i!s se$nd+"i!s ($e se"&!.&"d!d&s0

• C$id!d& %!"! n& det!#4!" de)!is0 S $se & ($e -&" "e!#)ente "e#e*!nte0• Use -i4!s' ($e s& )!is -+eis de )!n$se!"0• Use -i4!s ."!n!s de 2 6 > )0• Use !s -i4!s s de $) #!d&0• E*ite es"e*e" )&0 C&#e & ($e *&/ di7it&$ s&."e !s -i4!s e en$)e"e,!s0• Di7ite &) #et"!s 7"!ndes e dest!($e & ($e de*e se" "e-&"1!d&0• Ten4! $)! %i! e6t"! n& .&#s&' %!"! e*it!" es($ei)ent&s d& &"i7in!# <ten4!

t!).3) $)! %i! de t&d! ! !%"esent!1& e) %!%e# e &$t"! e) dis($ete=0• N& dei6e ($e &$t"! %ess&! %"e%!"e ess!s -i4!s0• Lei! e ens!ie *+"i!s *e;es &)& !%"esent!" & &nted& d!s -i4!s' %!"! *e"i-i!"

& se$ 7"!$ de se7$"!n1! e -#$/ni! d& te6t&0

• F&t&7"!-e & &nted& %!"! ($e d$"!nte ! !%"esent!1& !s -"!ses es"it!s!%!"e1!) &)& #e)."!n1!s *is$!is0• E*ite #e" !s !n&t!18es' %"ini%!#)ente n! !.e"t$"! e n& -e4!)ent& d!

!%"esent!1&0 É i)%"esind*e# )!nte" &nt!t& *is$!# &) ! %#!t3i!0• F!)i#i!"i;e,se &) & te6t& d& es($e)!,7$i! e t!).3) &) & )!n$sei& d!s

-i4!s0 Iss& t!).3) de*e s$7e"i" %"&-issi&n!#is)&0• N& %&#$! !s -i4!s &) )$it!s id3i!s e) %&$&s es%!1&s0 É )e#4&" $s!"

)!is -i4!s e dist"i.$i" & &nted& ent"e e#!s0 O &)$ni!d&" de*e .!te" & &#4& e"e&n4ee" & !ss$nt&' se) te" de %"&$"!" ! id3i! %e"did!0

• N! #ti)! -i4! "e7ist"e t"/s -"!ses,4!*e ($e sinteti;e) t$d& & ($e *&/ dese5!

di;e"0 <Ess!s -"!ses %&de) !5$d!" se &&""e" $) ."!n& )ent!#' &)& *e"e)&s!s se7$i"0=• O 7$i! n& de*e -$ni&n!" &)& &#!' )!s &)& $) )!%!' %!"! d!" )!is

se7$"!n1!' &n-&"t& e t"!n(i#id!de n!s *+"i!s et!%!s d! *i!7e)0

T"ein!nd& .!st!nte di!nte d& es%e#4& &$ de $) 7"$%& de !)i7&s e -i#)!nd& & ens!i&'4e7!"+ & )&)ent& e) ($e esse es($e)! 3 )e)&"i;!d& e & !t& de &#4!" !s !n&t!18ese %!"! ! %#!t3i!' !#te"n!d!)ente' se"+ )$it& )!is es%&ntne&0

2222




C&nt"&#!nd& ! ($!#id!de n! !%"esent!12&

A !*!#i!1& 3 $) inst"$)ent& %&de"&s& %!"! & !%e"-ei1&!)ent& &ntn$&0 F!1! $)!!$t&,!n+#ise )eti$#&s! !%s ! s$! !%"esent!1& %!"! )e#4&"!" !s s$!s 4!.i#id!dest3ni!s e &)%&"t!)ent!is0

C4e #ist d! ($!#id!de:

9$!nt& !& %#!ne5!)ent&

P#!ne5ei e &"7!ni;ei & ($e disse e &)& disse? P"e%!"ei e 4e($ei &s "e$"s&s !$di&*is$!is? T"einei e ens!iei' de %"e-e"/ni! di!nte de &$t"!s %ess&!s? Fi#)ei &s ens!i&s? Fi; sess8es de -eed.! %!"! &""i7i" !s -!#4!s? C"iei i)!7ens %&siti*!s? Se#ei&nei e6e"i&s de "e#!6!)ent&?

C$idei d! "es%i"!1&? Fi; $)! !$t&,!n+#ise d&s %&nt&s -&"tes e -"+7eis d! !%"esent!1&? P"&$"ei &n*e"s!" &) !)i7&s )!is &ti)ist!s?

9$!nt& !%"esent!1&

C&nse7$i est!.e#ee" sint&ni! &) & 7"$%&? A %#!t3i! est!*! "ee%ti*!? C&nse7$i !d)inist"!" & ne"*&sis)& d&s in& )in$t&s inii!is e n!s &$t"!s

et!%!s d! !%"esent!1&? C&&"denei .e) 7est&s' !t&s e %!#!*"!s? Est!.e#ei inte"!1& *is$!# &) ! %#!t3i!?

P"estei !ten1& s s$!s "e!18es? C&nse7$i d! %#!t3i! $) est!d& de %"&ntid& %!"! ! !%"endi;!7e)? &$*e e($i#."i& de te)%& ent"e ini&' )ei& e -i) d! !%"esent!1&? Esti*e .e)' -si!' e)&i&n!# e inte#et$!#)ente? C&nse7$i !%t!" & inte"esse d! %#!t3i!? F$i #!"&' &.5eti*& e di"et& e) )in4! e6%#!n!1&? Est!*! *estid& de !&"d&? Ad)inist"ei &) t"!n(i#id!de &s *+"i&s )&)ent&s d& t"!.!#4&? Res%&ndi &) se7$"!n1! e #!"e;! s ($est8es -&")$#!d!s %e#! %#!t3i!? O en+"i& est!*! de !&"d& &) !s neessid!des d& t"!.!#4&? A#!nei &s &.5eti*&s d! !%"esent!1&?

S!tis-i; !s neessid!des d& %.#i&? Ti*e "e%e"$ss& %&siti*! d& t"!.!#4& F$i .e) !*!#i!d& %e#! %#!t3i!?

22




VOa: ESSA FORMA MÁKICA DE COMUNICAHO

A *&; 3 & es%e#4& d! %e"s&n!#id!de 4$)!n!0 É e#! ($e n&s !%"esent! !& )$nd&'!t"!*3s d&s s&nsY !d! *&; 3 ni! e) s$!s *i."!18es' n&s se$s t&ns' n! s$! te6t$"! e)$si!#id!de0 Pe#! *&;' )&st"!)&s !& )$nd& ($e) s&)&s' & ($e senti)&s e &)&*e)&s !s &is!s0 P&" e#! 3 %&ss*e# detet!" !s +"e!s de s&)."! e de #$)in&sid!de de

!d! se" 4$)!n&0

A *&;' !ss&i!d! !&s 7est&s' s e6%"ess8es &"%&"!is' %&st$"! e -!#!' &)%8e $)%&de"&s& inst"$)ent!# d! &)$ni!1& 4$)!n!0

C&n4ee" ! %"%"i! *&; 3 &n4ee" $) %&$& )!is ! %"%"i! !#)!' %&"($e e#! "e*e#! !sn&ss!s !n7sti!s e &s n&ss&s !nsei&s )!is nti)&s !& i)%"i)i" %$.#i!)ente %!"te d&n&ss& te""it"i& indi*id$!#0 9$e) .$s! & !$t&&n4ei)ent& te) n! *&;' ($e inte7"! !%ess&! !& )$nd&' $) )ei& %&de"&s& %!"! "e*e#!" t"!1&s esseni!is d& se"0

Dedi!" )!is !ten1& *&; 3 est!" e) sint&ni! &) & %$#s!" d! *id!0 Le*!nt!" )!is

i)%&"t!ntes s&."e e#! !t"!*3s de $) 4e,$% %&de d!" s$.sdi&s )!is i)%&"t!ntes%!"! se %"&sse7$i" n! t"i#4! d& !$t&&n4ei)ent&0 Se !s %!#!*"!s t"!ns)ite) !)ens!7e) inte#et$!#' ! *&; t"!ns)ite ! )ens!7e) e)&i&n!# n$)! #in7$!7e) $5&s)!t"i;es *& n&s distin7$i" &)& %e"s&n!7ens ni!s de n&ss! 4ist"i!0

N&ss! )e#4&" *&;' n&ss! )e#4&" &)$ni!12&

Ns n& n&s &$*i)&s &)& &s &$t"&s n&s &$*e0 A n&ss! *&; 3 %"&d$;id! %e#! *i."!1&d!s %"e7!s *&!is' s&) ($e 3 )&di-i!d& n&s !5$stes ($e &&""e) s$! %!ss!7e)%e#!s !*id!des de "ess&nni! <#!"in7e' -!"in7e' .&!' n!"i;=' &nde e#e 3 !)%#i!d& e)&di-i!d&0

A *&; )$d! !& #&n7& d! *id!' !&)%!n4!nd& n&ss& dese)%en4& .i&,%si&,s&i!#0 P&" in)e"&s -!t&"es' in&"%&"!)&s -&")!s in!de($!d!s de %"&d$;i,#!' e&nse(ente)ente %"&d$;i" ! -!#!' %"&n$ni!nd& )!# !s %!#!*"!s e $ti#i;!nd& )$#et!s*e".!is ($e !!.!) %&" se t"!ns-&")!" e) &.st+$#&s s n&ss!s &)$ni!18es0

F!; %!"te d! est"$t$"!1& %&siti*! d! !$t&,i)!7e) "e&n4ee" !s !"!te"sti!s e !!%!id!de d! %"%"i! *&;' !%"&*eit!" & ($e e#!s t/) de )!is e6%"essi*&s e !d!%t+,#!s sit$!1& e )ens!7e) ($e se ($e" t"!ns)iti"0

N& 3 t!"e-! -+i# )$d!" ! %"%"i! *&;' )es)& ($e se ($ei"!0 M$it!s *e;es' iss& e6i7e

!$6#i& es%ei!#i;!d&0 Os s&ns ($e e)iti)&s n&s &#&!) e) 5$#7!)ent& ! t&d&inst!nte' %&" iss& )es)& de*e"!)&s .$s!" $)! *&; !7"!d+*e# e )e#di!' )!is!de($!d! .&! &)$ni!1&0

2G2G




A *&; 3 t& i)%&"t!nte ($!nt& ! )ens!7e) %&"($e 3 e#! ($e d+' &$ n&' "edi.i#id!de!& &nted&0 P&" iss& ! 4!")&ni! e &e"/ni! de*e) est!" se)%"e %"esentes ent"e!($i#& ($e di;e)&s e &)& t"!ns)iti)&s ! in-&")!1&' !t"!*3s d! *&;0 9$!#($e" desen&nt"& ent"e & &nted& e ! -&")! se"+ n&t!d&0 A )!nei"! &)& se di; !s &is!ste"+ $) %es& )!i&" n! !*!#i!1& d& "ee%t&"0

+ $)! "e#!1& di!#3ti! ent"e ! *&; e ! !$t&,i)!7e)0 9$!#($e" )$d!n1! e) $)! de#!si)%#i!"+ $)! !#te"!1& d! &$t"!0 M$d! & 4&)e)' )$d! ! s$! *&; N& te)&s $)! *&;'ns s&)&s $)! *&; A n&ss! i)!7e) s&i!# est+ e) &ne6& di"et! &) ! e6%"ess&*&!#0 Res7!t!" ! *&; *e"d!dei"! 3 -!;e" $) in*ent+"i& nti)& d! &nst"$1& de $)!i)!7e) *ened&"!0

A *&;: $) inst"$)ent& )$si!#

I)!7ine ! *&; &)& $) inst"$)ent& )$si!#0 ]+ %e"e.e"!) & ($e n&s !&ntee($!nd& &$*i)&s $)! .&! )si!? A 4!")&ni! d& &n5$nt& n&s sensi.i#i;! e !#te"!

t!nt& & n&ss& est!d& e)&i&n!# ($e 3 !%!; de )$d!" !t3 !s !"!te"sti!s d&!).iente ($e n&s "&dei!0

Assi) &)& ! )si!' ! -!#! 3 $)! &."! ! se" &nst"$d!0 N& se %&de di;e" t$d& d!)es)! )!nei"!0 N& se$ dis$"s&' se)%"e identi-i($e &s )&)ent&s ($e %ede) )!i&" &$ )en&" intensid!de0 E#es ($e."!) ! )&n&t&ni! e dest!!) & ($e inte"ess!0 Assi)&)& n! )si!' *&/ t!).3) inte"%"et! & ($e di;0 D&is !"tist!s 5!)!is e6e$t!) !)es)! )e#&di!0 C&) ! *&; se d+ & )es)&0 En&nt"e ! s$! e se dest!($e d! )$#tid&0

Use t!).3) & si#/ni&0 F!#e &) "it)&' -!1! %!$s!s n&s )&)ent&s est"!t37i&s0A%"&*eite %!"! "e$%e"!" & d&)ni& d! *&;0 ! %!$s! %e")ite &nt"&#!" !18es e !

"e-#e6& &nst!nte d& ($e -&i dit&0 C&)& n! )si! ! -!#! de*e "e-#eti" ! 4!")&ni! ent"e!s %!"tes ($e ! &)%8e)0

P&" ($e $id!" d! *&;?

Pess&!s ($e -!#!) e) %.#i& de*e) te" e"t&s $id!d&s %!"! %"ese"*!" ! s!de*&!#0

M$it! 7ente n& s!.e &)& ! *&; 3 %"&d$;id! n& n&ss& &"%& e & ($e %&de -!;e" %!"!t&"n+,#! )e#4&"0 C$id!" d! *&; si7ni-i! &n4e/,#! e $s+,#! .e)Y 3 "es%eit!" &

e($i#."i& ent"e & !" ($e s!i d& &"%& e ! -&"1! )$s$#!" e6e"id! %e#!s %"e7!s *&!isY3 ti"!" de#! & )e#4&" "endi)ent& &) & )ni)& de es-&"1&0 P!"! iss& 3 %"eis&&n4ee" t!).3) !s e)&18es' ($e inte"-e"e) di"et!)ente n! s$! %"&d$1&0

22




É %e#! *&; ($e 4!)!)&s ! !ten1& d!s %ess&!s e %&" iss& 3 $) e#e)ent& ($e %&de-!i#it!" &$ di-i$#t!" ! inte"!1&0 ]$nt!)ente &) ! #in7$!7e) &"%&"!#' ! *&; 3-$nd!)ent!# %!"! ! .&! !ssi)i#!1& d! )ens!7e)0 U)! *&; #!"! e .e),de-inid! 3 &!)in4& %!"! ! &)%"eens& d& &nted&0

N& !).iente %"&-issi&n!#' ! *&; &nt! %&nt&s e) in)e"!s sit$!18es0 P&" e#! *&/

t"!ns)ite &n-i!n1!' #ide"!n1!' "edi.i#id!de e !sse"ti*id!de0 N& s& "!"&s &s .&ns%"&-issi&n!is ($e n& &nse7$e) t"!ns)iti" ess!s ($!#id!des %&" di-i$#d!des!ss&i!d!s *&;0 F!;e",se entende" !t"!*3s d&s s&ns ($e *&/ !"ti$#! -&"t!#ee !!$t&,i)!7e) %&siti*!0 9$e) -!#! .e) !t"! ! !ten1& d!s %ess&!s e'&nse(ente)ente' %&de !#i*i!" )e#4&" & &nted& d& ($e di;0

A %#!t3i! "e-#ete & ($e *&/ est+ di;end&0 Se ! s$! *&; t"!ns)ite ent$si!s)&'*i*!id!de e &n*i1&' ! &n-i!n1! n! s$! !%"esent!1& se"+ t&t!#0 V+ e) -"ente N&se ini.! Use s$! *&; &) &"!7e) e &$s!di!' %!"! s$%e"!" &s %"%"i&s #i)ites

C$ide d! s$! *&; &)& $) inst"$)ent& %"ei&s&' %&"($e & !%"i)&"!)ent& *&!# 3 $)

"e($isit& d& s$ess&

V&;: $) inst"$)ent& de#i!d&

E*ite:

Fumar 0 O i7!""& n& &).in! &) .&! *&;0 A -$)!1! !7"ide !s %"e7!s *&!is'%"&*&! i""it!1&' %i7!""& e t&sse0

eber 0 O +#&&# %"e5$di! ! s!de *&!# %&"($e !nestesi! !s &"d!s *&!is0

$ ar condicionado0 A $)id!de d& !" di)in$i' "esse! ! 7!"7!nt! e #!"in7e ed!ni-i! !s %"e7!s *&!is0 A e6%&si1& %"&#&n7!d! *!i e6i7i" $) es-&"1& )!i&" e) det"i)ent& d! ($!#id!de *&!#0 Be.! )$it! +7$! e) te)%e"!t$"! !).iente0

+=2uidos e alimentos muito >rios ou 2uentes0 As te)%e"!t$"!s e6t"e)!s !$s!)4&($e t3")i& e !7"ide) !s %"e7!s *&!is0

*oupas apertadas0 C!$s!) des&n-&"t& e di-i$#t!) ! "es%i"!1&0 Dei6e &%es&1& & )!is #i*"e %&ss*e# de !ess"i&s' .e) &)& ! "e7i& d& di!-"!7)!0E*ite $s!" int&s &$ -!i6!s ($e di-i$#te) ! "es%i"!1&0

Falar ao tele>one prendendo?o ao ombro0 Os )s$#&s -i!) tens&s e i)%ede) !#i*"e %!ss!7e) d& !"0

Falar em locais barul7entos0 O se7"ed& d! .&! *&; est+ n! !%!id!de de

dete")in!"' de !&"d& &) !s i"$nstni!s' & se$ )e#4&" *&#$)e0 0

Forçar a voz0 Se esti*e" "&$&' -!1! "e%&$s& de *&; e' se iss& n& "es&#*e"'%"&$"e $) es%ei!#ist!0 Se ! *&; 3 & se$ inst"$)ent& .+si& d& t"!.!#4&' &nte&) ! &"ient!1& d& -&n&!$di#&7&0 E#e %&de"+ indi!" e6e"i&s e &"ient+,#& !%"&d$;i" $)! *&; )e#4&"0 O t"!.!#4& %"e*enti*& e*it!"+ %"&.#e)!s -$t$"&s0

Ansiedade e tens@es' ($e .#&($ei!) ! %!ss!7e) de !" e !t"!%!#4!) &s)&*i)ent&s i"$#!"es0 9$!nt& )!is "e#!6!d& & &"%& esti*e"' )!is 4!")&ni&s!

se"+ ! -!#!0 +ocais polu=dos0 C!)in4e !& !" #i*"e e %"&$"e "es%i"!" %"&-$nd!)ente %!"!!#!n1!" 4!")&ni! -si! e )ent!#0

22




Falar muito0 É $) 4+.it& %"e5$dii!# s %"e7!s *&!is0 D$"!nte t&d& & di!' -!1!e6e"i&s !& se$ ti%& de *&;0 n& -!1! t"/s 4&"!s n$) di! e de%&is -i($ese)!n!s se) %"!ti!"0 O se7"ed& d& !%"i)&"!)ent& d! *&; 3 ! i"$nstni! e !%e"se*e"!n1!0 É )$it& &)$) %e"de" t&t!# &$ %!"i!#)ente ! *&; de%&is de -!#!" %&" #&n7& te)%&0 Iss& 3 $) sin!# %!"! %"&$"!" !5$d! %"&-issi&n!#0 Se)%"e ($e%&ss*e#' -!1! "e%&$s& *&!# [ des!nse s$! *&;0

ritar constantemente0 K"it!" 3 $) 4+.it& e6t"e)!)ente %"e5$dii!# s!de *&!#e %&de !$s!" s3"i&s d!n&s s %"e7!s *&!is0 Tente e*it!" iss& & )+6i)&%&ss*e#0

&6cessos noturnos0 N!d! &)& $)! .&! n&ite de s&n& %!"! des!ns!" ! *&;0 N&se5! & ni& ! -!#!" e) $)! -est!0 N& ent"e e) &)%eti18es *&!is0 P!"!%ess&!s &) di-i$#d!des *&!is' & "e)3di&' s *e;es' 3 si)%#es)ente -i!" ($iet& &$ -!#!" de*!7!"0

P"&$"e:

C&)e" s!#s&' en&$"!' )!1' %/"! e &$t"&s !#i)ent&s "i&s e) -i."!s0 Iss&

e6e"it! &s )s$#&s d! -!e e !5$d! ! !"ti$#!1&0 Pe#! )!n4 \ e d$"!nte t&d& & di! \ es%"e7$i1!",se s&#t!nd& & s&)' &))&*i)ent&s #ent&s e !)%#&s' %!"! des%e"t!" ! ene"7i! *&!#0 0

T&)!" $id!d& &) & ini& d! -&n!1&' ($e de*e se" s$!*e0 K"!*e s$!s -!#!s e*e"i-i($e &)& *&/ inii! &s %e"&d&s0 Re#!6e e dei6e ($e & s&) s!i! &)n!t$"!#id!de0

Res%i"!" !)%#! e %"&-$nd!)ente' d$"!nte t&d& & di!0 id"!t!",se0 A$)ente & &ns$)& de #($id&s' %"ini%!#)ente se esti*e" t&)!nd&

)edi!)ent&s &$ senti" ($e ! s!#i*!1& di)in$i$0 E #e)."e,se se)%"e: %!"!($e) $s! ! *&; &)& inst"$)ent& de t"!.!#4&' & 4+.it& de .e.e" +7$! n& 3 s$) %"!;e"' )!s $)! &."i7!1&0 !.it$e,se ! -!;/,#&0 T&)e' n& )ni)&' &it&

&%&s de +7$! %&" di!0 C$id!" d! s!de -si! e )ent!# %&"($e ! *&; 3 & "es$#t!d& d& est!d& 7e"!# dese$ &"7!nis)&0

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APRESENTE BEM SUAS IDÉIAS

C&)& *i)&s' ! -!#! de*e s&!" &)& ! .&! )si!: & !5$ste ent"e !s %!"tes e ! -&"1! d!)ens!7e) $ne,se !-in!1& d& s&) e 4!")&ni! )e#di!0 É -$nd!)ent!# .$s!" &e($i#."i& ent"e &s di*e"s&s e#e)ent&s d! &)$ni!1& &"!#' &)& & "it)&' !

intensid!de' ! -#e6&' & &nted&' ! e)&1&' ! t&n!#id!de' ! !"ti$#!1&' ! *e#&id!de'& ti)."e' ! -#e6i.i#id!de *&!# e ! %"&nni! %!"! t"!d$;i" !s n$!n1!s d! )ens!7e)0

A#3) diss& 3 %"eis& $ni" ! t3ni! n!t$"!#id!de %!"! $)! t"!ns)iss& )!is!$t/nti! e &nst"$ti*!0

Habilidades TécnicasHabilidades Técnicas

C&)ee -!#!nd& *i7&"&s!)ente' &) ent$si!s)&' de)&nst"!nd& & %"!;e" %e#!&%&"t$nid!de de est!" -!;end& iss&0 Este5! %"esente %&" intei"&0

A"ti$#e .e) !s %!#!*"!s' )!s n& e6!7e"e n&s )&*i)ent&s d& "&st& e )s$#&sd! -!e0

F!#e se) es-&"1&' )!s %!"! se" &$*id& %&" t&d! ! %#!t3i!0 Ne$t"!#i;e !s .!""ei"!s *e".!is e*it!nd& -!#!" )$it& .!i6& &$ )$it& !#t&Y )$it&

de%"ess! &$ de*!7!"Y de*!7!"Y %"&n$ni!" e""!d& te")&s est"!n7ei"&sY $s!" *i&s de #in7$!7e): t+?' n3?' O?' e"t&?' entende$?' %e"e.e?' 3iss& !' ti%& !ssi)000' ! 7ente 000' !4& ($e000Y -!#!" &)& $) "&._Y &)ete" e""&s 7"!)!ti!isY &)e" &s esses e D e""es Y e6%"ess!",se se) &.5eti*id!de e#!"e;!Y $s!" te")&s t3ni&s %!"! %.#i& #ei7&Y n& #e*!" e) &nt! & )&)ent&'& #&!# e & )ei& )!is &%&"t$n& %!"! t"!ns)iti" ! )ens!7e)Y .!i6!" ! *&; n& -in!#d!s %!#!*"!s e d!s -"!sesY n& en-!ti;!" !s id3i!s %"ini%!is0

Se %&ss*e# $ti#i;e &s *e".&s n! *&; !ti*!0 E*ite &s s$%e"#!ti*&s0 P"e-i"! &s s$.st!nti*&s0 Os !d5eti*&s e) e6ess& en-"!($ee) ! -"!se0 A s$! -!#! de*e des%e"t!" i)!7ens *is$!is %!"! $) e-eit& )!is )!"!nte0 Se5! sine"& e ten4! &n*i1& n& ($e di;0 Des%e"te & inte"esse d! %#!t3i! &) .&ns !"7$)ent&s' .&) *&!.$#+"i& e .&!s

-i7$"!s de #in7$!7e)0 F!1! &) ($e s$!s %!#!*"!s %enet"e) -$nd& n&s &$*id&s' n! )ente e n&

&"!1& d& %.#i&0 N& -i($e di*!7!nd&Y e*ite ($e ! %#!t3i! se %e"7$nte e d!? O ($e e$ ten4& !

*e" &) ess! 4ist"i!? N& ten4& )&ti*&s %!"! %"est!" !ten1& e) *&/0 P!"!)!nte" & inte"esse d& %.#i&' !%"esente !"7$)ent&s inte"ess!ntes')&ti*!d&"es' se5! "i!ti*&0

De)&nst"e !$t&"id!de e) "e#!1& !& !ss$nt&0 Se5! sen4&" d!($i#& ($e -!#!'%"&%"iet+"i& d& &n4ei)ent&0

E*ite det!#4es e) e6ess&0 A !%"esent!1& te) $) &"%& est"$t$"!#0 N& -!1!d&s !t!#4&s &s %e"s&n!7ens %"ini%!is s&. "is& de %e"de" de *ist! & ei6& d!sid3i!s0

Se5! $) %"esente )&ti*!d&" %!"! ! %#!t3i!0 F!#e &) ! %#!t3i! e n& %!"! ! %#!t3i!' .$s!nd& ! sint&ni! &) !s %ess&!s0 A e6%"ess& d& se$ "&st& de*e se" ! )!is #e*e %&ss*e#0

22




Habilidades ComportamentaisHabilidades Comportamentais

N& ten4! )ed& d& si#/ni&' d!s %!$s!s0 E#e 3 i)%&"t!nte %!"! en-!ti;!" &!ss$nt& e d!" es%!1& %#!t3i! %!"! "e-#eti"0 A %!$s! n& 3 !$s/ni! de te6t&0 E#!se"*e %!"! *!#&"i;!" & ($e *ei& !ntes e %"e%!"!" & inte"#&$t&" %!"! & ($e *i"+ !se7$i"0

Se ! in-&")!1& -&" )$it& &)%#e6!' -!#e )!is de*!7!"Y se -&" )!is si)%#es' -!#e)!is "+%id&0 A *e#&id!de d! !%"esent!1& de*e !tende" s neessid!des d&te6t&0 Se *&/ !e#e"!"' ! %#!t3i! %e"de"+ & inte"esse se n& entende" !)ens!7e)0 E se *&/ se !""!st!" %&" de)!is' -!#!" )$it& de*!7!"' &s &$*intes%&de"& senti" s&n& e desinte"esse0 V!"ie & "it)& d! s$! !%"esent!1&0

P"&$"e te" ! %#!t3i! &)& &)%!n4ei"!0 D/,#4e )&ti*&s %!"! senti",se .e) &)& ($e &$*e' */' e6%e"ieni! e sente0

Se *&/ %e"e.e" n! !"! d&s es%et!d&"es $) %&nt& de inte""&7!1& edes&n-&"t& -si&' "es$)! &s %&nt&s %"ini%!is !.&"d!d&s !t3 ent& e !."!es%!1& %!"! %e"7$nt!s0

2W2W




LEIA COM SEKURANHA E EbPRESSIVIDADE

+ $)! di-e"en1! si7ni-i!ti*! ent"e ! #eit$"! e) *&; !#t! indi*id$!# e e) %.#i&0Est!)&s !&st$)!d&s ! #e" %!"! ns )es)&s n$) "it)& !d!%t!d& s n&ss!sneessid!des0 M!s ($!nd& se #/ %!"! $)! %#!t3i!' 3 %"eis& #e*!" e) &nt! -!t&"es ($e-!i#it!) ! !1& &)$ni!ti*!' ($e %&de se" &nst"!n7ed&"! se & &)$ni!d&" n&

esti*e" )$it& .e) %"e%!"!d&0

O )e#4&" 3 n& #e" & te)!Qte6t& %!"! & %.#i&0 Le*e $) "&tei"& &ntend& !s -"!ses,4!*e ($e i)%"i)e) $) )&de#& %!#est"!0 E6iste)' %&"3) sit$!18es -&")!is &)&-&")!t$"!s' e"i)_ni!s de %&sse' et0 ($e %ede) ! #eit$"! d& dis$"s&Q)ens!7e)0Nesses !s&s' & &)$ni!d&" #e"+ $) te6t&' ($e 5+ de*e est!" n! %&nt! d! #n7$!0 En& se es($e1! d& &nt!t& *is$!# &) ! %#!t3i!Y se n& -&" &nst!nte' &s &$*intes%e"de"& & inte"esse0

P#!ne5!)ent&

1ª ETAPA:1ª ETAPA:9$!nd& *&/ -&" #e" $) te6t& e) %.#i&' se$ &$ de ($!#($e" &$t"& !$t&"' 3-$nd!)ent!# -!;e" $) t"!.!#4& de )es! e) #eit$"! si#eni&s!' $) e6e"i& inte#et$!#de !n+#ise e disse!1& d& te6t&' %!"! #&!#i;!":

!s id3i!s %"ini%!is !s id3i!s se$nd+"i!s !s %!#!*"!s,4!*e &s senti)ent&s e6%"ess&s n& te6t& !s %!#!*"!s des&n4eid!s

&s te")&s est"!n7ei"&s <e ! t"!d$1& d&s )es)&s= !s -"!ses %"ini%!is d! int"&d$1&' d& desen*&#*i)ent& e d! &n#$s& ! i)!7e) ($e *&/ 7&st!"i! de %!ss!" ! %#!t3i!' !ntes' d$"!nte e de%&is d! s$!

!%"esent!1& ! -"!se ($e 7&st!"i! de i)%"i)i" n! )ente d&s es%et!d&"es n& -in!# d! s$!

!%"esent!1& !s t3ni!s de !%"esent!1& ($e %"etende !%#i!" ! #eit$"! & ($e ! %#!t3i! 7!n4!"+ &) & te6t& & ($e !s id3i!s ne#e t"!ns)itid!s t/) ! *e" &) & %.#i&,!#*&0




2c ETAPA:O.se"*e ! s$! !"ti$#!1&' ! di1&' & 7"!$ de di-i$#d!de %!"! %"&n$ni!" e"t!s%!#!*"!s' ! -#$/ni!' & "it)& e ! *e#&id!de d!s -"!ses0 N&s ens!i&s -eit&s n$)! !#t$"!de *&; )edi!n!' )!"($e & te)%& d!s %!$s!s' d! "es%i"!1&' e se ! ($!ntid!de de !" %!"! $)! e)iss& t"!n(i#! este*e %"esente d$"!nte ! #eit$"!0 É ness! -!se ($e se&ns&#id! ! ($!#id!de d&s !s%et&s )!is t3ni&s d! #eit$"!' ($!nd& &s -$nd!)ent&s

d! .&! -!#!' se) *i&s e !&etes' *& send& &.se"*!d&s e' !&s %&$&s' !ssi)i#!d&se) s$!s &)$ni!18es0

3ª ETAPA:3ª ETAPA:Nest! et!%! in#$i,se ! inte"%"et!1& d& te6t&' &)& *i*eni!" & ($e se #/0 É & )&)ent&de *e"i-i!" se est!)&s &""es%&ndend& s inten18es d& te6t& e &nse7$ind&e($i#i."!" "!;& e e)&1&0 É 4&"! de 4e!" se !s id3i!s est& send& .e)&&"den!d!s' &s %!"+7"!-&s' .e) dist"i.$d&s' se & &)$ni!d&" te) -!)i#i!"id!de&) & te6t&' se e#e 3 !7"!d+*e# e ! inte"%"et!1& ($e *&/ -!; d!s id3i!s 4e7! !t3 &%.#i&0

4ª ETAPA:4ª ETAPA:Ent"! !($i ! #!%id!1& d&s "e$"s&s t3ni&s' inte#et$!is e e6%"essi*&s0 É 4&"! de!#i!" t3ni! e)&1&' "!;& e n!t$"!#id!de' e !7"e7!" t!).3) ! &e"/ni! 7est$!#0S& &s !!.!)ent&s ($e i)%"i)i"& ($!#id!de !%"esent!1&0 A #eit$"! de*et"!ns)iti" "edi.i#id!de' inte#i7/ni!' %e"s$!s& e' !& )es)& te)%&' si)%#iid!de esi)%!ti!0

5ª ETAPA:5ª ETAPA:Nest! -!se' 7"!*e & ($e *&/ #/ &$ -i#)e & ens!i&0 De%&is &$1!Q*e5! & "es$#t!d& d&t"!.!#4&' &.se"*!nd&,se:

! *&; t"!ns)ite "edi.i#id!de' se 3 .e) !$d*e#' se di1& est+ .&!0 !s -"!ses en-+ti!s d& te6t& s& "e!#)ente dest!!d!s ! #eit$"! 3 e6%"essi*! t"!ns)ite n!t$"!#id!de !s id3i!s &n*ene) *&/ -i&$ inte"ess!d& e) &$*i" ! si )es)& !t3 & -i) ! *&; tin4! %e"s&n!#id!de' se -!#!*! s&."e ($e) *&/ 3 !#7$)!s %!"tes %"eis!) se" )e#4&"!d!s e ($!is s& e#!s & "it)& est!*! .&) ! %#!t3i! !&)%!n4&$ &) inte"esse ! s$! e6%#!n!1& *&/ de)&nst"&$ se7$"!n1! e -#$/ni! t"&%e1&$ e) !#7$)! -"!se e se 3 %"eis& )$d!" !#7$)! &is!

Se *&/ esti*esse n! %#!t3i!' &)& !*!#i!"i! ! s$! #eit$"!? A #in7$!7e) &"%&"!#? Asint&ni! ent"e e#! e ! -!#!?

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c ETAPA:M&st"e !7&"! esses ens!i&s s %ess&!s e) ($e) *&/ &n-i!0 Se n& -in!# d! #eit$"!nin7$3) &nse7$i" sinteti;!" !s id3i!s %"ini%!is d& te6t&' !ind! 4+ te)%& de -!;e" !#7$ns !5$stes0 Pe"7$nte ! ess!s %ess&!s:

($!# -&i & 7"!$ de )&ti*!1& e inte"esse? de$ %!"! &$*i" .e)?

%e1! ! e#!s %!"! it!" t"/s %&nt&s -!*&"+*eis d! -!#! e t"/s ($e de*e) se" )e#4&"!d&s0N& *e5! & -eed.! ne7!ti*& &)& ! dest"$i1& de se$ t"!.!#4&' )!s &)&&#!.&"!1& de se$s !)i7&s %!"! )e#4&"!" ! s$! !%"esent!1&0

O$t"!s s$7est8es de %#!ne5!)ent&:

Di7ite & te6t& &) ti%&s .e) #e7*eis e dei6e es%!1& d$%#& ent"e !s #in4!s e &s%!"+7"!-&s0 Dest!($e &) ne7"it& !s -"!ses e !s %!#!*"!s,4!*e ($e "e-&"1!"& !sntese d!s id3i!s !%"esent!d!s0 D$"!nte ! #eit$"!' de*e est!" )$it& #!"& %!"! &

%.#i& ($!is s& !s id3i!s %"ini%!is e !s se$nd+"i!s0 P!"! -!i#it!" ! *is& e ! )e)&"i;!1&' di*id! ! -&#4! de %!%e# !& )ei&' es"e*! di"eit! e dei6e & #!d& es($e"d& d& %!"! -!;e" !n&t!18es s&."e ! inte"%"et!1&d!s id3i!s0

Se 4&$*e" te")&s est"!n7ei"&s' !%"end! ! %"&nni! &$ ti"e,&s d& te6t&0 Se&)e1!" ! en7!s7!" &) !#7$) te")& &$ %!#!*"!' s$.stit$! %&" &$t"&0

Fi6e !s -&#4!s s&."e $) %!%e# )!is 7"&ss& %!"! n& -i($e) se d&."!nd& &$$ti#i;e -i4!s de !"t&#in!0

P"&$"e es"e*e" & te6t& *&/ )es)& %&"($e & %.#i& "es%eit! )$it& )!is &&)$ni!d&" ($e t"!ns)ite -!)i#i!"id!de &) & ($e est+ send& !%"esent!d&0 E$se se)%"e &s *e".&s n! *&; !ti*!0

9$!nd& -&" !%"esent!" $)! #eit$"! de &$t"&s !$t&"es' %"&$"e inte"%"et+,#&s .e)0 Ve"i-i($e se !s id3i!s est& .e) en!de!d!s %!"! -!i#it!" ! )e)&"i;!1&0 T"eine' t"eine' t"eine )$it& e) *&; !#t!0 Pe#& )en&s ! int"&d$1& e ! &n#$s& de !d! %!"+7"!-& de*e) est!" .e)

7"!*!d&s e) s$! )ente0 N& de&"e )e!ni!)ente' %&"($e $)! ni! %!#!*"!es($eid! %&de !$s!" $) e-eit& d&)in0

E*ite %!#!*"!s %"&%!"&6t&n!s e %e"&d&s )$it&s #&n7&s0 Ens!ie ! #eit$"! e) t"/s *e#&id!des: .!i6!' )3di! e !#t!0 O.se"*e ($!# de#!s

&-e"ee )!is di-i$#d!de e t"eine .!st!nte0 O &.5eti*& 3 !#!n1!" e6e#/ni! n!st"/s0

F!1! se)%"e "e#!6!)ent& !ntes de #e" e) %.#i&0

N& -!1! %!$s!s e) #&!is ($e &)%"&)et!) ! &)%"eens& d! )ens!7e)' %&" e6e)%#&' se%!"!nd& & s$5eit& d! !1& d! !1&0

M!"($e !s %!$s!s &) sin!# de .!""!0 De%&is de #e" t!nt!s *e;es & te6t& ! %&nt& de 5+ t/,#& )e)&"i;!d&' -!1! $)

"es$)& d!s id3i!s de' n& )+6i)&' in& )in$t&s' !%"&*eit!nd& %!"! i)%"&*is!"0 U) .&) &$*id& 3 -$nd!)ent!# %!"! ($e) ($e" #e" .e)0 9$!nt& )!is *&/ se

dedi!" e )!is e6e"i&s -i;e"' )e#4&"es se"& &s "es$#t!d&s d! s$! #eit$"! e)%.#i&0 9$!nt& )!is *&/ t"ein!" & &$*id&' )!is sens*e# e )!is "ti& e#e se

22




t&"n!"+0 Ent& *&/s *& detet!" &) )!i&" %"&%"ied!de !s "ed$ndni!s d&te6t&' &s !d5eti*&s e) e6ess&' &s %e"&d&s )$it& #&n7&s0

Se *&/ -&" dest"&' se7$"e !s -&#4!s n! )& es($e"d!' e *ie,*e"s!0 Dei6e ! )&($e te) )!is !$t&n&)i! #i*"e %!"! $)! 7esti$#!1& )!is e6%"essi*!0 N$)e"e !s-&#4!s' )!s e*ite 7"!)%e+,#!sY iss& di-i$#t! & )!n$sei&0

Se 4&$*e" n& te6t& $) t"e4& &$ $)! %es($is! e6t"!d&s de &$t"! -&nte' ten4! !

&)%"&*!1& d&s d!d&s %!"! ($!#($e" e)e"7/ni!0 P"&$"e s!.e" & n&)e d!s !$t&"id!des %"esentes' se *&/ -&" )eni&n+,#!s0

Uti##i;!12& d& Mi"&-&ne

É $) "e$"s& ($e %&$&s !4!) neess+"i&' )!s ($e %&de se" *it!# n! s$!!%"esent!1&' %"ini%!#)ente se *&/ se di"i7i" ! )!is de ($!"ent! %ess&!s0De%endend& d! !sti! d& #&!#' 3 i)%"esind*e#0 N& %ense ($e s$! *&; \ %&" )!ist"!.!#4!d! ($e se5! \ d!"+ &nt! de !7ent!" ! )es)! intensid!de <!#t! &$ .!i6!=d$"!nte t&d! ! s$! !%"esent!1&' e !ind! )!is se & es%!1& -&" )$it& !)%#&0 Use &)i"&-&ne0 Os se$s &$*intes !7"!dee"& n& te" de %e"7$nt!" %ess&! d& #!d&' &

($e -&i ($e e#e disse?0

Ti%&s de )i"&-&ne• Se) -i&: se)%"e ($e %&ss*e#' %"e-i"! esse ti%&0 D+ )!is #i.e"d!de de

)&*i)ent&s %&"($e -i! n! !.e1!' &)& $) -&ne de &$*id&0• M*e# &) -i&: 3 se)%"e .&) t"ein!" !ntes' %&"($e $)! de s$!s )&s -i!"+

&$%!d! t&d& & te)%&0 Ve"i-i($e se ! e6tens& d& -i& %e")ite $)!)&*i)ent!1& n&")!#0

• M*e# &) -i& e %"es& !& %es&1& <&)& & d&s !%"esent!d&"es de TV=: #i.e"! !s)&s' )!s e6i7e $id!d&s &) & -i&0

• Mi"&-&ne %"es& !& %di&: $se s$! "i!ti*id!de %!"! s$%"i" !s #i)it!18es desse"e$"s& est+ti&0 P&" e6e)%#&' )$de ! ent&n!1& d! *&; %!"! en"i($ee" !!%"esent!1&0

• Mi"&-&ne -i6& n$) %edest!#: *e"i-i($e !tes ! !#t$"!' & di"ei&n!)ent& e & #&!#!%"&%"i!d& %!"! ($e t&d&s &$1!) e *e5!)0

• Mi"&-&ne de #!%e#!: -i! %"es& n! "&$%! e & -i& est+ &net!d& ! $)! .!te"i!'n&")!#)ente %"es! ! int$"!0 É $) )i"&-&ne de !#t! sensi.i#id!de e !t3 se "&1!" n&s !.e#&s &st$)! %"&*&!" "$d&s0




P#!ne5!)ent&

• F!1! $) teste !ntes d! !%"esent!1& %!"! *e"i-i!" ! ($!#id!de d& s&) e e*it!" )i"&-&ni!0

• A%"end! ! )!n$se+,#& .e)0• Pe1! !5$d! de es%ei!#ist!s s&."e !s t3ni!s de &)$ni!1& e e*ite

t"!ns-&")!" & )i"&-&ne n$) t"!nst&"n&0• Des$."! &)& )!n$se!" $) )i"&-&ne se) -i& &) "i!ti*id!de0 E#e de*e

%!"ee" $)! e6tens& n!t$"!# d& se$ &"%&' e n& $) &.5et& est"!n4&0

Métodos e técnicasMétodos e técnicas

• C&nte &) ! !5$d! de $) %"&-issi&n!# %!"! s!n!" %"&.#e)!s !sti&s0• T"eine &) & )!i&" n)e"& %&ss*e# de ti%&s de )i"&-&ne0• P"&n$nie !s %!#!*"!s &""et!)ente0•

Ve"i-i($e & "it)&0 O )i"&-&ne e6i7e $) "it)& )!is #ent& %!"! e*it!" )i"&-&ni!0• N& dei6e ($e & )i"&-&ne i)%e1! ! inte"!1& *is$!#0• P"&$"e &$*i" ! si )es)& en($!nt& -!#! e -!1! !5$stes *&!is neess+"i&s0• S!i.! #id!" &) &s -i&s e n& t"&%ee ne#es0 Us!" & )i"&-&ne e n& & -i& 3 $)!

d!n1! ($e %"eis! se" ens!i!d!0• N& -i($e &) ! .&! 7"$d!d! n& )i"&-&ne0• N& $se e6%"ess8es -&"! de 4&"!0 O )i"&-&ne !)%#i! t$d&0• Se5! sint3ti& e e*ite &"!18es )$it& #&n7!s0• Res%i"e t"!n(i#!)ente %!"! e*it!" "$d&s ($e "ess&!"& %&" t&d& & es%!1&0• E*ite t&ssi"' es%i""!"' !ss&!" & n!"i;' .&e5!"' !)!ss!" %!%3is %"6i)& !&

)i"&-&ne0• M!nten4! $)! distni! %!"! -!*&"ee" e)iss& d&s s&ns' %"ini%!#)ente &s

,@s e esses0• Le*e & )i"&-&ne &nsi7&' di"i7ind&,& %!"! ! .&! ($!nd& *i"!" ! !.e1!0• C$id!d& &) & *&#$)e e ! t&n!#id!de d! *&;Y ! !)%#i!1& d& s&) 3 -$n1& d&

)i"&-&ne0• M&*i)ente,se s ($!nd& -&" neess+"i&0• N& d/ .!tidin4!s n& !%!"e#4& %!"! *e"i-i!" se & siste)! de s&) est+

-$ni&n!nd&0

VANTAKENSPe")ite !)%#i!" & s&)E*it! -&"1!" !s &"d!s *&!is

DESVANTAKENSP&de !$s!" "$d&s des!7"!d+*eis($e inte"-e"e) n! &)$ni!1&E6i7e -!)i#i!"id!de &) & "e$"s&

GG




A$t&,!n+#ise C&"%&"!#

A !n+#ise d! %"%"i! #in7$!7e) &"%&"!# %e")ite identi-i!" &s %&nt&s -&"tes e -"!&s d!n&ss! &)$ni!1&0 D! ! i)%&"tni! de se "es%&nde" s ($est8es:

⇒ C&)& e$ )e *e5& -isi!)ente? Aeit&' !%"ei& e *!#&"i;& este &"%& ($e s&$ e$?O ($e !4& )!is .&nit& ne#e? O ($e "e5eit& e) )i) )es)&?

⇒ 9$!is !s ($!#id!des ($e )!is !%"ei& )!is e) )i)?⇒ O ($e ($e"& )$d!" e) )i)' -si! e %si&#&7i!)ente?⇒ Os sin!is ($e e)it& e) )e$s 7est&s' n! ))i! -!i!#' n& &#4!"' n! %&st$"!' n!

"es%i"!1& e n! )!nei"! &)& $s& & es%!1& "e*e#!) & se" 4$)!n& ($e %ens&se"?

⇒ 9$!# ! %"i)ei"! i)%"ess& ($e !s %ess&!s t/) de )i)?⇒ 9$!nd& !s "e#!18es inte"%ess&!is se !%"&-$nd!)' & ($e )$d! d!($e#! %"i)ei"!

i)%"ess&?⇒ E$ 7&st& de &#4!",)e n& es%e#4&? K&st& d! i)!7e) "e-#etid! e d& ($e e#!

t"!ns)ite?⇒ B$s& & =eed1!c) d! i)!7e) ($e t"!ns)it&?⇒ 9$!nd& *&$ &)e1!" & )e$ %"&ess& de )$d!n1!?⇒ O ($e -!"ei %!"! )$d!"?

Ess! !$t&,!n+#ise !5$d! ! !*!#i!" & !t$!# est+7i& d& &)$ni!d&" e -&"nee &s %"3,"e($isit&s %!"! esti)$#!" desen*&#*i)ent& d! #in7$!7e) &"%&"!#0

A%"i)&"!nd& ! Lin7$!7e) C&"%&"!#

Habilidades técnicasHabilidades técnicasP!"! )ini)i;!" !s .!""ei"!s n&,*e".!is n!s !%"esent!18es e) %.#i&:

⇒ Dei6e & en+"i& d! !%"esent!1& #i*"e %!"! n& &""e" & "is& de t"&%e1!" e %&de" se" )!is n!t$"!#0 Est$de & es%!1& &) !nteed/ni!0

⇒ Est!.e#e1! $)! ;&n! de &n-&"t& n! s$! +"e! de !t$!1& %!"! se )&*i)ent!" &) t"!n(i#id!de0

⇒ N& en-ie !s )&s n&s .&#s&s ne) !s "$;e n! -"ente &$ n!s &st!s0⇒ Ment!#)ente' di*id! ! %#!t3i! e) A' B' C e D0 P"i)ei"&' &#4e %!"! & %.#i& &)&

$) t&d&' de%&is %!"! !d! set&"Y t&d&s' indistint!)ente' de*e"& "ee.e" s$!

!ten1& *is$!#0⇒ Fi($e !tent& %!"! ($e &s se$s este5!) !#ie"1!d&s n$)! id3i! ($e &s -&"t!#e1!)

e 7!n4e) si7ni-i!d& n! t"!ns)iss& d! )ens!7e)0 O 7est& %"eis! te" $)&.5eti*&' $) )&ti*&' %!"! d!" -&")! !& &nted&0 F!1! 7est&s ($e &n*ide) !$)! "ee%ti*id!de d! %#!t3i!0




⇒ E*ite -i!" de &st!s %!"! ! %#!t3i!0 M!nten4! ! !.e1! e"7$id! e &#4e se)%"e%!"! e#!0 N& -i($e &#4!nd& %!"! & tet& e )$it& )en&s %!"! & 4&0

⇒ E*ite sent!",se d$"!nte ! e6%&si1&0 E) %3' ! ene"7i! est+ )!is &nent"!d! e !#in7$!7e) &"%&"!# 3 )!is e*idente0 A%ie,se s&."e !s d$!s %e"n!s' ($e de*e)est!" %!"!#e#!s0 Os %es& d! est"$t$"! &"%&"!# -i!"+ i7$!#)ente dist"i.$d&s&."e &s d&is %3s0

⇒ I)!7ine & se$ &"%& send& %$6!d& %&" dent"&' %&" $) -i& ($e *!i d& 4& !&tet&0 É $) -i& -#e6*e# e e#+sti& ($e !#&n7! & &"%& n$)! %&st$"! e#e7!nte en!t$"!#0 M!nten4! !s %e"n!s #e*e)ente -#e6i&n!d!s0

⇒ Ande n!t$"!#)ente %e#! s$! +"e! de !t$!1&' )!s se)%"e #i7!d& %#!t3i!' ($e!&)%!n4! t&d&s &s se$s )&*i)ent&s0 P&" iss& -!1! )&*i)ent&s 4!")&ni&s&se de#i!d&s' )!s ene"73ti&s0

⇒ Dei6e & 7est& -#$i" n!t$"!#)ente0 É ! )ens!7e) ($e "e($isit! & )&*i)ent&7est$!#0

⇒ Sint&ni;e & 7est& &) ! %!#!*"!' .$s!nd& $) e($i#."i&0 O )&*i)ent& de*e&)%#e)ent!" e "e-&"1!" ! %!#!*"!0

⇒ Os 7est&s 5!)!is s$.stit$i"& ! -!#t! de &n4ei)ent& s&."e & !ss$nt&0 A)&*i)ent!1& 7est$!# %&de !ent$!"' d!" )!is *id! )ens!7e)' )!s n&s$.stit$i" & dis$"s& %"&%"i!)ente dit&0

⇒ E*ite e"7$e" &s ."!1&s !i)! d! !.e1! e )&*i)ent!" !s )&s !#3) d! !#t$"! d&%eit&' ! n& se" ($e este5! n$) es%!1& )$it& !)%#&0

⇒ Aten1& %!"! &s 7est&s "e%etiti*&s0 O e6ess& de#es %&de t"!ns-&")!",se n$)!.!""ei"! *is$!#0

⇒ Le)."e,se de ($e !s e6%"ess8es -!i!is e !s )&s s& 7"!ndes -!i#it!d&"es d!s$! &)$ni!1&0

6!1i"id!des Com,o(t!ment!is

⇒ O )&*i)ent& &"%&"!# d& &)$ni!d&" init! &s )&*i)ent&s d! %#!t3i!0 P!i6&7e"! %!i6&' *it!#id!de 7e"! *it!#id!de' !%!ti! 7e"! !%!ti!' ent$si!s)& 7e"!ent$si!s)&0

⇒ C$id!d& &) &s 7est&s &nt"!dit"i&s Se & &.5eti*& 3 "e-&"1!" & es%"it& de$ni&' ! #in7$!7e) 7est$!# de*e d!" -&")!' &"' te6t$"! e &nsist/ni! ! ess!id3i!0

⇒ P"&$"e se7$i" &s e#e)ent&s "e7$#!d&"es d! 7esti$#!1&:⇒ &s es%!1&s %e($en&s e des&nt"!d&s %ede) 7est&s )en&"esY⇒

&s es%!1&s !.e"t&s' 7"!ndes e -&")!is %ede) 7est&s !)%#&sY⇒ &s 7est&s *i7&"&s&s t"!d$;e) senti)ent&s )!is intens&sY⇒ e6iste $) 7est& %!"! !d! e)&1&0




⇒ E"7! $)! %&nte ent"e ! ess/ni! d& 7est& e ! -&"1! d! )ens!7e)0 T"!.!#4e %e#&7est& *it!#' & )&*i)ent& ($e d+ .e#e;!' %#!stiid!de' &nsist/ni! e -&"1!si).#i! )ens!7e): 7est& e %!#!*"! de*e) est!" sint&ni;!d&s &) !e6e#/ni! d& %"&ess& &)$ni!ti*&0 F!1! ! #!%id!1& d! #in7$!7e) d& &"%&%!"! si)%#i-i!" ! t"!d$1& d! )ens!7e) e -!i#it!" ! &)%"eens& d& &$*inte0

⇒ N& .!st! ($e & &"%& se e6%"esse' 3 %"eis& ($e e#e se &)$ni($e de -&")!

e-i!;0 A#!n1!"e)&s esse &.5eti*& se ti*e")&s &"!7e) de -!;e" $)! !n+#ise&.5eti*! d! -&"1! e d! !7i#id!de d! n&ss! &)$ni!1& n& *e".!#0

⇒ Se & )&)ent&' & #&!#' & )ei& e ti%& de )ens!7e) %e")iti"e)' ten4! se)%"e $)s&""is& sine"& n&s #+.i&s e n& &#4!"0

⇒ A e6%"ess& &"%&"!# !ent$! & )!7netis)& %ess&!# d& &)$ni!d&"0 A%"ende" ! *!#&"i;!" ! )ens!7e) %!"! $)%"i" $)! -$n1& %"i)&"di!# n!s &)$ni!18es'($e 3 t&"n+,#!s )$#tidi)ensi&n!is0

⇒ Se *&/ 3 $)! %ess&! se"en!' s$! )&*i)ent!1& e6te"n! tende"+ ! "e-#eti" iss&0Se *&/ 3 )!is ene"73ti& e e6t"&*e"tid&' ! s$! #in7$!7e) &"%&"!# t!).3)"e-#eti"+ iss&0 O.se"*e se ! s$! )&*i)ent!1& 7est$!# est+ de !&"d& &) &s

t"!1&s es%e-i&s de s$! %e"s&n!#id!de' se 4+ $) e($i#."i& ent"e 7est& e -!#! ese ! &)$ni!1& &"%&"!# !tende !s neessid!des d! %#!t3i!0⇒ E*ite ! %&st$"! de s$.se"*iente: &s &)."&s !d&s' & &#4!" .!i6&' !s &st!s

$"*!d!s e $)! e6%"ess& de des!)%!"!d& n& &nt"i.$e) %!"! $)!&)$ni!1& e-eti*!0 E) &nt"!%!"tid!' $) n!"i; e)%in!d&' &#4&s !)e!1!d&"es'($ei6& e"7$id& e !" de s$%e"i&"id!de &st$)!) "i!" $) dist!ni!)ent& d!%#!t3i! e $)! e"t! !ni)&sid!de0

As E6%"ess8es F!i!is F!#!)

O "&st& e s$!s e6%"ess8es s& -&&s &nst!ntes d& inte"esse d! %#!t3i!0 Os )s$#&sd! -!e %"eis!) se" &nst!nte)ente e6e"it!d&s %!"! )!nte" ! -#e6i.i#id!de0 A "i7ide;)$s$#!" end$"ee ! e6%"ess& e i)%ede $)! &)$ni!1& )!is -#$id! e e6%"essi*!0

As e6%"ess8es -!i!is se"*e) &)& $) )!%! %!"! ! %#!t3i!0 S& & te")_)et"& d!se)&18es d& &)$ni!d&"' d!s ($!is se de%"eende) ! !-eti*id!de' ! se7$"!n1!' !!$t&"id!de s&."e & !ss$nt&' & ent$si!s)& e ! "en1! n! )ens!7e) ($e est+ send&t"!ns)itid!0

O 5&7& -isi&n_)i& e6%"essi*& des%e"t! & inte"esse e %"ende ! %#!t3i!' en*&#*end&,!e) n$)! sint&ni! -in! ($e *!#&"i;! ! -&"1! d! !%"esent!1&0




!.i#id!des t3ni!s

⇒ F!1! !"et!s %!"! distensi&n!" &s )s$#&s -!i!is0⇒ Fe4e &s &#4&s e %&n4! !s )&s s&."e e#es' %!"! "e#!6!" ! "e7i&0⇒ O.se"*e se$ "&st& n& es%e#4& en($!nt& -!#! e *e"i-i($e !s s$!s e6%"ess8es'

&)& ! .&! se )&*i)ent!0⇒ P"&$"e dei6!" se$ "&st& s&#t&' se) tens8es' %!"! -$ni&n!" &)& $)! te#! d!s

id3i!s ($e *&/ de-ende0

Habilidades comportamentaisHabilidades comportamentais

E6i.! se$ s&""is& )!is .&nit&0 9$!nt& !& s&""is&' ! "!1! 4$)!n! te) %e#& )en&s t"/sdi*is8es0 A d!s %ess&!s de "is& -+i# ($e e) 7e"!# -i6!) $)! i)!7e) )!is si)%+ti!0 A&$t"! 3 d!s %ess&!s ($e t"!nsit!) &) -!i#id!de ent"e & "is& e ! se"ied!de0 E %&" #ti)& est& !s %ess&!s &) e6%"ess& -!i!# tens! e %es!d!0 S&""i! &) *&nt!de'&) n!t$"!#id!de0

N!s &)$ni!18es e) %.#i&' )es)& ($e & !ss$nt& se5! +"id&' dei6e &s )s$#&s-!i!is "e#!6!d&s e 7!n4e $)! e6%"ess& )!is #e*e0 Se & !ss$nt& %e")iti"' e6i.! & se$)e#4&" s&""is&' !($e#e ($e "e-#ete & se$ #!d& )!is .&nit&0 O s&""is& es%&ntne& en!t$"!# 3 $) &n*ite !& %.#i&: A %&"t! est+ !.e"t!' se5! .e),*ind& Oses%et!d&"es tende) ! senti",se )!is *&nt!de di!nte de %ess&!s &) s&""is& -"!n&'"ee%ti*&0 A #i7!1& &) ! %#!t3i! de*e se d!" n& ).it& d&s %ens!)ent&s esenti)ent&s %!"! 7e"!" !18es "!i&n!is e e)&i&n!#)ente e($i#i."!d!s0

S$!s M2&s e) M&*i)ent&

S!.e" $s!" !s )&s &)& $) "e$"s& e6%"essi*& *!#&"i;! ! )ens!7e) e en"i($ee !&)$ni!1&0 E#!s &)%#e)ent!) e d& )!is *id! e6%&si1&0 A%s &s )in$t&sinii!is d! !%"esent!1&' !s )&s *& se s&#t!nd& n!t$"!#)ente' d!nd& -&")! *is$!# !&%ens!)ent&0

Habilidades técnicasHabilidades técnicas

⇒ Dei6e ($e !s )&s !&)%!n4e) n!t$"!#)ente ! s$! -!#!0 Esses )&*i)ent&s *&i#$st"!" $) %ens!)ent&' "e-&"1!" !s id3i!s0

⇒ N& ten4! 7est&s e6!7e"!d&s ne) este"e&ti%!d&s0 Se n& s&$.e" & ($e -!;e"

&) !s )&s' si)%#es)ente dei6e,!s s&#t!s0 A&s %&$&s e#!s en&nt"!"&es%!1& %!"! se e6%"ess!"0⇒ Antes d! !%"esent!1&' e6e"ite !s )&s' !."ind& e -e4!nd&' .$s!nd& !

-#e6i.i#id!de )$s$#!"0⇒ N& -i($e %!ss!nd& !s )&s %e#& n!"i;' n& "&st& e n&s !.e#&sY iss& den&t!

tens& e !nsied!de0

WW




!.i#id!des &)%&"t!)ent!is

⇒ S$!s )&s de*e) "e-#eti" ! .e#e;! de s$!s id3i!s0 O desen4& %&" e#!s t"!1!d&%"&)&*e ! #i7!1& 4!")&ni&s! ent"e & ($e *&/ di; e &s se$s 7est&s0

⇒ As )&s "e*e#!) & 7"!$ de e6it!1&' ne"*&sis)& &$ t"!n(i#id!de d&&)$ni!d&"0 É' %&"t!nt&' i)%&"t!nte -&nte de in-&")!18es %!"! & %.#i&0

O P&de" Pe"s$!si*& d& O#4!"

O se" 4$)!n& 7&st! de se" &#4!d&' *!#&"i;!d& e !eit&0 Est!.e#ee" $) di+#&7& *is$!#&) &s es%et!d&"es' de)&nst"!nd& ($e se est+ !.e"t& !%"&6i)!1&' 3 "i!" e)%!ti!e est!.e#ee" $) !n!# de !tit$des "ee%ti*!s0 O#4!" e se" &#4!d& "e*e#! !%"&6i)!1&'e iss& !ss$st!0 Ad)inist"!" esse )ed& 3 $) sin!# de )!t$"id!de %si&#7i!0 9$!nd&&#4!)&s &) inte"esse e !)i;!de %!"! ! %#!t3i!' 3 &)& se diss3sse)&s: e$ !eit& !ss$!s di-e"en1!s e ($e"& inte"!7i" d! -&")! )!is %"&d$ti*! e %"!;e"&s! ($e %$de"0 E$ &s&n*id& ! !%"&6i)!",se0

U) &nt!t& *is$!# e-i!; 3 di"et&' e)%+ti&' .$s! & di+#&7&0 Esse di+#&7& si#eni&s&'($!nd& !&ntee "e!#i;!d&' !."e es%!1& %!"! $) #i)! de &n-i!n1! ent"e&)$ni!d&" e %.#i&0

Habilidades técnicasHabilidades técnicas

⇒ N& &#4e s %!"! $) #!d& d! %#!t3i!' )!s %!"! &nde 4&$*e" %ess&!s0 F!1!,!ssenti",se *ist!s e #e)."!d!s0 E#!s 7&st!) dist&0 N& %e")it! ($e & se$ &#4!" se!-!ste d& %.#i& %&" $) )!is de > se7$nd&s' s&. %en! de ! %#!t3i! %e"de"

inte"esse %e#! s$! )ens!7e)0⇒ O#4e' )!s n& en!"e & %.#i&0 Iss& %&de %!"ee" $) des!-i&0 O#4e de $) 5eit&

n!t$"!# e t"!n(i#&0 Antes de &)e1!" ! -!#!"' sint! ! %#!t3i! !t"!*3s d& &#4!"' ed$"!nte ! int"&d$1& e ! &n#$s& n& ti"e &s &#4&s de#!0 M!s n& -i6e $)! s%ess&! %!"! n& dei6+,#! ini.id!0 S&""i! !t"!*3s d& &#4!"0 Des$."! e) si )es)&"!;8es %!"! ($e se$s &#4&s se t&"ne) %&ntes de !-eti*id!de e si)%!ti!0

⇒ Fi($e !tent& #in7$!7e) &"%&"!# d&s %!"tii%!ntes %!"! s!.e" & ($e est&($e"end& di;e"0 O#4e &) t"!n(i#id!de %!"! !d! $) <se ! %#!t3i! -&" %e($en!= en& !-!ste & &#4!" d& es%et!d&" en($!nt& n& &n#$i" ! -"!se0

⇒ O#4e %!"! ! %#!t3i!' e n& %&" i)! d!s !.e1!s0 Os &#4&s e6iste) %!"!%"&)&*e" & di+#&7& si#eni&s& d! inte"!1& *is$!#0

⇒ Se *&/ %e"e.e" $) &#4!" 4&sti# ent"e &s &$*intes' e*ite ent"e7!",se ! ess!ene"7i! n&i*!0 I)edi!t!)ente des*ie & &#4!" %!"! %!"tii%!ntes )!is "ee%ti*&s0

GG




!.i#id!des &)%&"t!)ent!is

⇒ O#4!" %!"! ! %#!t3i! i)%#i! des%&5!",se d&s %"%"i&s )ed&s e .!i6!" !s !")!s ede-es!s %!"! $)! &)$ni!1& "ee%ti*!0 Se *&/ esti*e" )$it& tens& e !7it!d&'e#e5! !#7$3) d! %#!t3i! ($e ten4! $) &)%&"t!)ent& "ee%ti*& e *&#te se$ &#4!" %!"! e#! d$"!nte &s %"i)ei"&s )in$t&s d! !%"esent!1&0 Ree.! ! )ens!7e)

%&siti*! ($e e#! #4e en*i!" e inte"n!#i;e ess! )ens!7e) &)& $)! "e-e"/ni! ($!# *&/ %&ss! "e&""e" ($!nd& %"eis!"0⇒ N& -i($e &#4!nd& de "&st& e) "&st&0 Fi6e,se $) %&$& e) !d! $)0 N& -i($e

&#4!nd& de $) #!d& %!"! & &$t"& &$ ! %#!t3i! -i!"+ %e"did!0⇒ N& t"!ns-&")e & se$ &#4!" n$)! !)e!1! %.#i! e ne) !t!($e %!"! se de-ende"0

As %ess&!s s& &"di!is %&" n!t$"e;! e ! %#!t3i! &st$)! t&"e" !& se$ -!*&"0N& $se & se$ &"%& &)& $)! !")! &nt"! &s es%et!d&"es0

⇒ N& se es($i*e d& &#4!" d! %#!t3i! %!"! ($e &s es%et!d&"es n& entend!)&)& inse7$"!n1!' ti)ide;' ini.i1&0 Se *&/ t"!ns)iti" ess! i)!7e)' *!ien-"!($ee" & se$ t"!.!#4&0

⇒ A &ne6& *is$!# d+ ! %&ssi.i#id!de de *&/ #e" & ($e est+ send& dit& %e#&%.#i& de $)! -&")! n& *e".!#0 P&" iss&' &s es%et!d&"es n& %&de) senti",se!.!nd&n!d&s %&" se$ &#4!"Y e#es 7&st!) de senti",se *ist&s0

⇒ Pe")it! ($e se$ &#4!" se !."! %!"! ! %#!t3i! n$) #e($e de)&"+ti&0⇒ P"&$"e &n4ee" & i)%!t& ($e se$ &#4!" %"&*&! n!s %ess&!s0 Ins%i"! )ed&'

"es%eit&' !#e7"i!' .&nd!de' "!i*!? S!.e" & ($e & &nt!t& *is$!# %"&)&*e %&de!5$d!" n& %"&ess& &)$ni!ti*&0

G>G>




VESTINDO,SE PARA O SUCESSO

As "&$%!s e &s !ess"i&s ($e *&/ es&#4e %!"! $s!" e &)& &s $s! -!;e) %!"te d&se#e)ent&s de s$! "e*e#!1& !& )$nd&0 Antes de ! %#!t3i! &$*i,#&' e#! & */ e & sente0 A!%!"/ni! -si! n& %&de -i!" e) se7$nd& %#!n& n! &)%&si1& d! i)!7e) d& se" 4$)!n& e d& %"&-issi&n!# de s$ess& ($e *&/ %"etende se"0

O &)$ni!d&" 3 $) %&nt& de "e-e"/ni! %!"! ! %#!t3i! %&" se" $) -&")!d&" de&%ini&0 Assi) send&' ! !%!"/ni! 3 $) d&s itens ($e &nt!) n! !*!#i!1& d& 7"!$ de%"&-issi&n!#is)& n!s s$!s "e#!18es inte"%ess&!is0 Pes($ise )$it& & ti%& de "&$%! ($e#4e !i! )e#4&" e se est+ de !&"d& &) ! i)!7e) ($e *&/ %"etende %!ss!" !&%.#i&0 Le)."e,se ($e !s "&$%!s de*e) *esti" n!t$"!#)ente' in&"%&"!",se !& se$ 5eit& de se"0

C&n4ee" !s "e7"!s d& 7"$%& s&i!# e) ($e *&/ !t$! !5$d! ! es&#4e" & )e#4&" t"!5e%!"! & )&)ent&0 Dis"i1& e si)%#iid!de &st$)!) se" .&ns %!"ei"&s0 A e#e7ni!n& 7"it! C$id!" .e) d! !%!"/ni! %ess&!#' &)%!t*e# &) ! %&si1& de

&)$ni!d&"' 3 $)! ($est& de sensi.i#id!de e de inte#i7/ni!0

Se *&/ &n&"d! &) ! -"!se: ($e"& ($e 7&ste) de )i) %e#& ($e s&$' e n& %e#!s"&$%!s ($e *ist&' %"&$"e "e%ens!" ess! %&si1&0 A n& se" ($e 5+ se5! $) &"!d&" &ns!7"!d&' de %"est7i& "e&n4eid&' #e)."e,se se)%"e de ($e se ! %"i)ei"! i)!7e)-&" -!*&"+*e#' ! %#!t3i! %"est!"+ )!is !ten1& e) *&/0

Vesti",se !de($!d!)ente' &) "it3"i&s .e) de-inid&s' -!"+ *&/ senti",se )!is se7$"&e &n-i!nte ($!nt& !& se$ dese)%en4&0 O $id!d& &nsi7& )es)& 3 sin_ni)& de!$t&,esti)! e#e*!d! e "es%eit& %&" si )es)&0 A "&$%! ($e *&/ es&#4e %!"! *esti" de*e se" $s!d! ! se$ -!*&"' &)& &$t"& "e$"s& de &)$ni!1&0 Se5! $)! %ess&!

"e&n4eid!)ente e#e7!nte

S$7est8es %!"! U)! B&! A%!"/ni! Pess&!#

E6iste) "e7"!s %!"! se &)%&" $)! i)!7e) *is$!# e ($e &.se"*!) &s se7$intes!s%et&s:

• ti%& de e*ent& e se$ &.5eti*&• & %.#i&,!#*&• !"!te"sti!s d& t"!.!#4&

• 4&"+"i&• te)%e"!t$"!• d$"!1&

G2G2




C&nse#4&s %!"! &s 4&)ens

• Ten4! .!".! e !.e#& .e) $id!d&s0 Se ti*e" .i7&de' e#e n& de*e $#t"!%!ss!" !#in4! d& #+.i& s$%e"i&"0

• N! d*id!' %"e-i"! $s!" te"n& e 7"!*!t!0 Se & e*ent& "e!#i;!",se -&"! d! s$!id!de' #e*e d$!s )$d!s de "&$%! %!"! %"e*eni",se &nt"! %&ss*eis )$d!n1!s

de te)%e"!t$"!0 Se esti*e" $s!nd& te"n&' n& !""e7!e !s )!n7!s d! !)is! ne)s&#te ! 7"!*!t!0 0

• C&)%"e te"n&s de .&) !i)ent&0 N!s &!si8es )!is -&")!is' %"e-i"! $s!" %"et&'in;! &$ !;$#,)!"in4&' &) s!%!t&s %"et&s0 O )!""&) ent"istee ! i)!7e)0 Oste"n&s de &" #is! !eit!) )!is -!i#)ente &$t"!s %e1!s0 O.se"*e se ! "&$%! est+.e) %!ss!d!' &s *in&s )!"!d&s0 Use !)is!s de -i."!s n!t$"!is'%"e-e"eni!#)ente de !#7&d&0 E*ite $s!" !)is! de )!n7!s $"t! s&. & %!#et0

• A 7"!*!t! 3 $) e#e)ent& ($e -!#! s&."e ! %e"s&n!#id!de d& $s$+"i&0 O teid&' &desen4&' & n' t$d& iss& %&de de-ini" & se$ 7"!$ de int"&*e"s& &$ e6t"&*e"s& e&$t"!s !"!te"sti!s0 E*ite 7"!*!t!s &) )!is de t"/s &"es0

• O int& de*e se" d! )es)! &" d&s s!%!t&s' e !s )ei!s de*e) &."i" !s%!nt$""i#4!s0 A )!n7! d! !)is! n& de*e !%!"ee" )!is de d&is ent)et"&sn&s %$n4&s0 E*ite 7$!"d!" &.5et&s n&s .&#s&s %!"! n& -!;e" *&#$)e0

• Se *&/ *i!5! )$it&' %"e-i"! "&$%!s ($e n& !)!sse)' %&is ne) se)%"e se %&de&nt!" &) .&ns se"*i1&s n&s 4&t3is0 P!"! des!)!ss+,#!s' %end$"e & !.ide n&.!n4ei"& e !."! & 4$*ei"& &) +7$! .e) ($enteY & *!%&" %enet"! n!s -i."!s edes!)!ss! & teid&0 F!1! iss& n& di! !nte"i&" !& e*ent& %!"! e*it!" ($e !s"&$%!s -i($e) )id!s0

• P"&$"e in-&")!",se s&."e &)& se *esti" n!s "e*ist!s e %$.#i!18eses%ei!#i;!d!s0 Se -&" & !s&' &n*e"se &) $) &ns$#t&" de )&d! %!"! $)!&"ient!1& de !&"d& )!is !de($!d! s$! %e"s&n!#id!de' s$! neessid!de

%"&-issi&n!# e !& %.#i& ($e *&/ ($e" !tin7i"0• Se *&/ 3 $)! %ess&! -&")!# e *!i !%"esent!",se %!"! 5&*ens' 3 )e#4&" %&"t!",se

de !&"d&0 Iss& n& si7ni-i! -in7i" ($e te) &s )es)&s 7&st&s de s$! %#!t3i!')!s .$s!" ! )e#4&" i)!7e) se) %e"de" !s !"!te"sti!s e 7&st&s %ess&!is0

Para as mulheresPara as mulheres

• N& $se )!($i!7e) %es!d!0 Use &"es #e*es e 4!")&ni&s!s ($e n& 4!)e))$it! !ten1&0 A )e#4&" )!($i!7e) %!"! $)! !%"esent!1& 3 !($e#! ($e &%.#i& n& n&t!' )!s ($e -$ni&n!0

• A%"ende" ! se )!($i!" %&de se" $) !)in4& %!"! &n4ee" &s %"&d$t&s' !s&"es e &s t&ns ($e )!is &).in!) &) ! s$! %e#e0 É t!).3) ! &%&"t$nid!dede &n4ee" %e($en&s t"$($es ($e &""i7e) !s i)%e"-ei18es e "ess!#t!) &s%&nt&s -!*&"+*eis d& "&st& e d& &"%&0 Use es)!#tes de t&ns #!"&s e dis"et&s($e &).ine) &) & t&) de s$! %e#e0

GG




• Use 5i!s &$ .i5$te"i!s dis"et!s e e*ite !s ($e -!;e) .!"$#4&0• N&s e*ent&s )!is -&")!is' $se t!i""e( &$ *estid&s &) 1"!8e( 0• O &)%"i)ent& d! s!i! n& de*e $#t"!%!ss!" t"/s ded&s !i)! d&s 5&e#4&s' e

de%endend& d& ti%& de !%"esent!1&' %"e-i"! $s!" $) te"nin4&0• Antes de &)%"!" $)! "&$%!' sint! se ! te6t$"! d& teid& 3 !7"!d+*e# s$! %e#e0

Le)."e,se de ($e *&/ $s!"+ ess! "&$%! %&" $) .&) te)%&0• Se s$! %e#e -&" sens*e#' ti"e !s eti($et!s d& #!d& inte"n& d!s "&$%!s %!"! n&

in&)&d+,#! d$"!nte ! !%"esent!1&0• A n& se" ($e este5! de s!nd+#i!s' $se )ei! -in! e %"e-i"! &"es )!is dis"et!s

($e &).ine) &) ! &" d&s s!%!t&s' & t&) de s$! %e#e e ! "&$%! ($e est+$s!nd&0 Ten4! se)%"e $) %!" de )ei!s e6t"! %!"! t"&!"' se e#!s des-i!"e)0

• E*ite "&$%!s ($e )!"!) & &"%&' se5!) t"!ns%!"entes' )$it& de&t!d!s' &$&) -end!s ($e e6%&n4!) !s %e"n!s0

• N& est"3ie $)! "&$%! n$)! !%"esent!1&0 Use,! !& )en&s $)!s d$!s *e;es%!"! senti",se dent"& de#!0

• Use s!%!t&s de s!#t& )3di&0 Se esti*e" de !#1! &)%"id!' $se s!#t& .!i6&0• As s&#!s de .&""!4! n& -!;e) .!"$#4& n& !ss&!#4& e n& dist"!e) ! !ten1&

d! %#!t3i!0• N& es($e1! &s !ess"i&s0 Ten4! $)! .&#s! de .&! ($!#id!de' !""e7$e !%en!s

& esseni!#0

Para homens e mulheresPara homens e mulheres

• N& -!1! d&s )&dis)&s ! s$! ..#i!' )!s !d!%te !s #ti)!s tend/ni!s !& se$esti#& e !& ti%& de t"!.!#4& ($e *&/ -!;0 É & se$ t&($e %ess&!# 3 ($e -!"+ !di-e"en1!0 N! d*id!' &%te %e#& %!d"& )!is #+ssi& de se *esti"0 N!s *i!7ens'#e*e %e#& )en&s d$!s &%18es de "&$%!s e !ess"i&s e este5! %"e%!"!d& %!"!)$d!n1!s s.it!s de te)%e"!t$"!0

• P&" )!is .e),*estid& ($e *&/ este5!' se ! s$! %!st! esti*e" *e#4! e des!s!d!*!i inte"-e"i" n! s$! i)!7e)0 P"&$"e es%e#4!",se n!s %ess&!s ($e *&/ !d)i"!%e#& .&) 7&st& e *e5! & ($e %&de !%"ende" &) s$!s -&ntes de ins%i"!1&0C$ide .e) d! s$! %e#e e este5! se)%"e &) !s $n4!s .e) -eit!s' de %"e-e"/ni!$"t!s0 E*ite %e"-$)es -&"tes' %"ini%!#)ente e) !).ientes -e4!d&s0 D$"!nte &di!' %"e-i"! $)! #!*!nd! )!is #e*e e $se $) des&d&"!nte in&d&"&0

• Ten4! se)%"e &nsi7& $)! .&#s! &) &s &.5et&s ($e %&ss! %"eis!" n$)!e)e"7/ni!0 Se $s!" $#&s' !&nse#4e,se s&."e & ti%& de !")!1& !de($!d& !&

se$ ti%& de "&st&0 P"e-i"! $s!" #entes !nti,"e-#e6& %!"! ($e ! %#!t3i! %&ss! *e" se$s &#4&s0 N& $se #entes es$"!s d$"!nte ! !%"esent!1&0• A "&$%! ($e *&/ est+ $s!nd& de*e %"&)&*e" se$ )!"etin7 %ess&!# de )!nei"!

dis"et!' e#e7!nte e e-i!;0 Vesti",se .e) 3 $)! !"te ($e t!).3) se !%"ende0Pense niss&

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O MARJETINK PESSOAL EFICAa

T$d& iss& ($e !!.!)&s de *e" -!; %!"te d& 4!)!d& )!"etin7 %ess&!#0

Ns n&s &)$ni!)&s e %"&5et!)&s ! n&ss! i)!7e) %e#&s *+"i&s !n!is sens&"i!is et!).3) %e#&s !n!is in*is*eis d! ene"7i!0 C&)& *i)&s' s& )$it&s &s -!t&"es ($e

&nt"i.$e) %!"! -&"t!#ee" &$ en-"!($ee" n&ss! i)!7e)0 P!"! 4!*e" 4!")&ni! ent"e($e) s&)&s e ! i)!7e) ($e ($e"e)&s t"!ns)iti" !& )$nd& de*e)&s -!;e" $) c4ec)- , d! &)$ni!1&' %!"! te" s$.sdi&s %!"! !s )$d!n1!s ($e %"eis!) se" -eit!s n!di"e1& de $)! i)!7e) %&siti*! e se) .!""ei"!s0

T$d& e) ns -!#! e se &)$ni! t&d& & te)%&' -&"nee in-&")!18es e %ist!s d!($i#&($e s&)& inte"n!)ente0 Os sin!is ($e e)iti)&s !t"!*3s d!s %!#!*"!s' d& t&) de *&;'d&s 7est&s e !t&s' d!s e6%"ess8es -!i!is' d& &nt!t& *is$!# e d! %&st$"!' d!"es%i"!1&' d!s "&$%!s e !ess"i&s ($e $s!)&s e !t3 d! n&ss! )&*i)ent!1& s&-#!s4es ($e *& !#ie"1!nd& ! n&ss! i)!7e) %ess&!# e %"&-issi&n!#' e !5$d!nd& !&nt!" ! 4ist&"i! de &)& n&s "e#!i&n!)&s &) ! *id!0

Se e$ ti*e" &"!7e) de "ee.e" =eed1!c) ' se esti*e" dete")in!d& ! "i!" $) %#!n& de!1& %!"! !tin7i" !s )in4!s )et!s' *!#&"i;!" )in4!s ($!#id!des e )ini)i;!" &s -"!&s'e*it!"ei & !$t&,en7!n& e d!"ei ! )i) e !& )$nd& & %"esente de t&"n!",)e $) se" 4$)!n& )!is *i7&"&s& e) )in4!s !18es' )!is &nsistente e) )in4!s %!#!*"!s' )!is%&de"&s& e) )in4!s &)$ni!18es *e".!is e n&,*e".!is e )!is "e!#i;!d& e) )in4!*id!

P#!n& de !12& %!"! $)! i)!7e) de s$ess&

A &nst"$1& de $)! i)!7e) %&siti*! e *&#t!d! %!"! & s$ess& n!s &)$ni!18es

inte"%ess&!is %&de &)e1!" "es%&ndend& s ($est8es !.!i6&:⇒ 9$!# 3 ! *is& ($e ten4& de )i) e ! *is& ($e !s %ess&!s t/) de )i)?⇒ O ($e e$ 7&st!"i! de )$d!"?⇒ 9$e est"!t37i!s de*& $s!" %!"! s$%e"!" )in4!s e6%et!ti*!s?⇒ 9$!nt& te)%& #e*!"ei %!"! !tin7i" )e$s &.5eti*&s?⇒ 9$!is se"& !s e*id/ni!s de s$ess& ($e )e %e")iti"& !*!#i!" se est&$

sedi)ent!nd& ! i)!7e) %"etendid!?

Esse %#!n& de )et!s %&de -&"t!#ee" ! .$s! d! s$%e"!1& de #i)ites0 A i)!7e) n& 3t$d&' )!s 3 e6t"e)!)ente i)%&"t!nte n& $ni*e"s& d&s ($e .$s!) $)

desen*&#*i)ent& 4$)!n& inte7"!# e $)! &)$ni!1& e-i!;0

P&"t!nt&' &nst"$! s$! *e"d!dei"! i)!7e)0 Se) #i)ites

GG




COMUNICAHO' MOTIVAHO E SUCESSO:PE9UENOS SEKREDOS

e!e"a o mito de #ue a arte de $alar em p%blicoe!e"a o mito de #ue a arte de $alar em p%blico

é um dom di!inoé um dom di!inoN& se %&de ne7!" ($e !#7$)!s %ess&!s n!se"!) &) & !t"i.$t& d! e#&(/ni!e-i!;0 E) 7e"!# s& %ess&!s !"is)+ti!s' %e"s$!si*!s e en*&#*entes0 M!s s& !s&s"!"&s0 Se ! )!i&"i! ($ise" &)$ni!",se .e)' de*e"+ .$s!" s$.sdi&s n&st"ein!)ent&s e dedi!" )$it& es-&"1& %ess&!# %!"! !d)inist"!" &s )ed&s' t"!1!" &.5eti*&s e est"!t37i!s' .$s!" &n4ei)ent&s e t"ein!)ent&s ($e desen*&#*e) e!%"i)&"!) ess! !"te0N& se en7!ne %ens!nd& ($e s &s se"es %"i*i#e7i!d&s te"& $)! !t$!1& inte#i7ente&) se$s inte"#&$t&"es0 É $)! des$#%! -+i# %!"! ($e) n& ($e" en6e"7!" ($es&)&s "es%&ns+*eis %e#!s n&ss!s "en1!s e )it&s' e !.e ! ns deidi" se ($e"e)&s&$ n& "e!#i;!" n&ss&s s&n4&s0 M$d!,se ! "en1!' )$d! & !)in4& e )$d! & "es$#t!d&0

M$d! & 4&)e)

Trabalhe o medo conscientementeTrabalhe o medo conscientementeÉ $) en7!n& i)!7in!" ($e se %&de e#i)in!" t&t!#)ente & )ed&0 E#e 3 -$nd!)ent!# %!"!! s&."e*i*/ni!' !& e*it!" ! dis%#i/ni! e & "e#!6!)ent& e) de)!si!0 M!s se e#e&nse7$i" i)%edi" !s s$!s !18es d$"!nte $)! !%"esent!1&' %"e&$%e,se0 Le)."e,sede ($e n& e6iste )ed& de -!#!" e) %.#i&' )!s *+"i&s )ed&s inte"!7ind&' &)& & dee""!"' de se" & ent"& d!s !ten18es' de se" ($esti&n!d& e &$t"&s t!nt&s es%e-i&s de!d! &)$ni!d&"0 Identi-i!" !s !$s!s e "i!" $) %#!n& de !1& -!i#it! !!d)inist"!1& "!i&n!# d& )ed&' t&"n!nd& )!is e-i!; ! &)$ni!1&0

Administre as tens&es e os medos antes de umaAdministre as tens&es e os medos antes de umaapresenta'(oapresenta'(o

P"e%!"e,se )ent!# e -isi!)ente Ens!ie P"!ti($e' %"!ti($e e %"!ti($e' %&"($e s ! %"+ti! &nd$; %e"-ei1&0

)(o tenha medo do sil*ncio)(o tenha medo do sil*ncioAntes de %#!ne5!" e &"7!ni;!" $)! %!#est"!' !$#! &$ "e$ni& 4+ $) est+7i& ($e )$it!s*e;es ($e"e)&s i7n&"!"0 É !($e#e es%!1& t& "i&' de "e-#e6& e si#/ni& ($e n&s

%&ssi.i#it! %ens!)ent&s )!is &nsistentes e "es$#t!d&s )!is e($i#i."!d&s0 C&)&*i*e)&s en*&#*id&s %&" %!#!*"!s' s&ns e )&*i)ent&s' & si#/ni& %!"ee ins$%&"t+*e#0F!#!nd& &$ e) si#/ni&' ! &)$ni!1& est+ se)%"e %"esente0si#/ni& -$ni&n! &)& $) sens*e# t&($e de "e&#4e"' ($!nd& & se" 4$)!n& te) !4!ne de se &n4ee" "e!#)ente0 É e) si#/ni& ($e & 4&)e) te) ! di)ens& de se$*!#&" e "e*e#! s$! *e"d!dei"! i)!7e)0A%"ende" ! #in7$!7e) d& si#/ni& n&s d+ !s -e""!)ent!s %!"! #id!" )e#4&" &) n&ss!se)&18es e e-eti*!" $)! inte"!1& )!is %"&-$nd! &) ! %#!t3i!0

GG




N& &)ee $)! !%"esent!1& se) !($ei)ent&O ($e 3 & !($ei)ent& %!"! ($e) *!i !%"esent!",se e) %.#i&?

É -!;e" %e#& )en&s *inte )in$t&s de e6e"i&s de di1& e !"ti$#!1&' e de"e#!6!)ent& %!"! &s )s$#&s d! -!e e d! "e7i& d& %es&1&0

É "e%!ss!" )ent!#)ente & "&tei"&' "e-&"1!nd& ! int"&d$1& e & ene""!)ent&0 É &nent"!",se %!"! &)e1!" .e) & t"!.!#4&0

O !($ei)ent& d& &)$ni!d&" de*e se" t!nt& -si& ($!nt& )ent!#0

+a'a um acordo com a platéia+a'a um acordo com a platéia9$!nd& ess! t3ni! -&" %e"tinente' %e"7$nte !&s es%et!d&"es & ($e es%e"!) d!!%"esent!1&0 N& ="i, c4!(t ' !n&te & ($e e#es ($e"e) e n& ($e"e) "ee.e"0 A%"esente& se$ %"&7"!)! &"i7in!# e di7! ($e' se)%"e ($e %&ss*e#' *!i inse"i" &s %&nt&s#e*!nt!d&s0 Assi) se "i!"+ $)! $)%#iid!de &) ! %#!t3i!' ($e %!ss!"+ ! &nt"i.$i" %!"! ! )e#4&" inte"!1& d$"!nte ! !%"esent!1&0 N& -in!#' %e"7$nte n&*!)ente !&s%"esentes se e#es est& s!tis-eit&s &) & ($e "ee.e"!)0 Assi) *&/ de)&nst"! & se$inte"esse de de)&"!ti;!" ! !%"esent!1&' inse"ind&,&s n& %"&ess&0

Mantenha contato !isual com a platéiaMantenha contato !isual com a platéiaEss! 3 $)! )!nei"! de %"ende" & inte"esse d! %#!t3i!' !#3) de t"!ns)iti" &n-i!n1! ese7$"!n1!0 É & e#& ent"e !%"esent!d&" e %!"tii%!nte' !t"!*3s d& ($!# )$it&s d!d&s einten18es s& t"!ns)itid&s0 O &nt!t& *is$!# 3 $) i)%&"t!nte !n!# de identi-i!1& d!%e"s&n!#id!de d& %"&-issi&n!#0

Crie um clima prop,cio para aprendi-a.emCrie um clima prop,cio para aprendi-a.emP!"! &s %"&-issi&n!is ($e -!#!) e) %.#i&' t"!.!#4!" & !).iente de !t$!1& 3-$nd!)ent!# %!"! ! .&! &)$ni!1&0 A#7$)!s &"ient!18es %!"! )e#4&"!" &dese)%en4&:

As te&"i!s )&de"n!s dest!!) ! i)%&"tni! d! inte7"!1& n& %"&ess& de!%"endi;!7e)0 As &nt"i.$i18es d&s %!"tii%!ntes s& -$nd!)ent!is %!"! ($en&*&s &neit&s se5!) !%"eendid&s0 Dei6e #!"&' #&7& de ini&' ($e *&/ est+!.e"t& !& di+#&7&0 T"!ns)it! ! id3i! de ($e *& t"!.!#4!" 5$nt&s n$)! )es)!%"&%&st!0 N& se5! !%en!s si)%+ti&' "ie e)%!ti!' %&n4!,se n& #$7!" d! %#!t3i!'"es%eite s$!s "en1!s e se$s *!#&"es0 A%"ende" ! #id!" &) !s di-e"en1!s -!"+ de*&/ $)! %ess&! )!is -#e6*e#0

De)&nst"e ($e' %!"! *&/' ensin!" 3 $)! %!i6&' $)! )iss& %"!;e"&s!0 Se &s%!"tii%!ntes %e"e.e"e) iss&' & inte"esse !$)ent!"+ e !s %ess&!s se senti"& *&nt!de %!"! ($esti&n+,#&' %&"($e ($e"e) &n4ee" ! s$! "es%&st!0

N& se des*ie d& !ss$nt&0 T$d& & ($e -&" !%"esent!d& de*e -!;e" %!"te d&

$ni*e"s& de se$ %.#i&0 N& %"&ssi7! ! !%"esent!1& se n&t!" ($e !#7& n& -i&$ #!"&0 Iss& %&de

&)%"&)ete" ! ($!#id!de0

GG




!")&ni;e & &nted& e ! -&")! d! )ens!7e)As %es($is!s de)&nst"!) ($e n!s &)$ni!18es 4+ $)! neessid!de e)e"7eni!# d&e($i#."i& ent"e !($i#& ($e se di; e ! )!nei"! de di;e"0 Se 4&$*e" in&e"/ni! ent"e%!#!*"!s' *&; e !tit$des &"%&"!is' ! %#!t3i! tende ! &n-i!" )!is0

n& &"%& <e6%"ess8es -!i!is' 7est&s' )&*i)ent&s= \ @ n! *&; <in-#e68es' t&)' intensid!de' "it)&' /n-!se' *&#$)e= \ @

n!s %!#!*"!s \ @A )!nei"! &)& *ei$#!)&s ! )ens!7e) %#!t3i! 3 t& i)%&"t!nte ($!nt& & %"%"i&&nted& d! )es)!0 N& .!st! %"e&$%!",se s &) !s %!#!*"!s0 É %"eis& )e#4&"!" !-&")! <! #in7$!7e) &"%&"!# e *&!#= de t"!ns)iti" !s id3i!s %!"! $)! &)$ni!1&e($i#i."!d!' -#$ente e se7$"!0

/e"a simples e natural/e"a simples e naturalLe)."e,se de ($e s$! %#!t3i! ($e" se &)$ni!" &) *&/' %&" iss& e#! est+ !#i' e !.e! *&/ -!i#it!" & %"&ess&0 A &)$ni!1&' ($!nd& e-i!;' se d+ !t"!*3s de !t&ssi)%#es e n!t$"!is' "es$#t!d&s de )$it& te)%& de t"ein& e &.se"*!1&0 9$e !t&s s&esses ($e de)&nst"!) si)%#iid!de e n!t$"!#id!de? N& 4+ "e7"! %!"! identi-i+,#&s0

E#es se )!ni-est!) n!($e#es )&)ent&s e) ($e ! &)$ni!1& -#$i e ! #e*e;! d&!).iente 3 -!*&"+*e# t"&!0 A si)%#iid!de e ! n!t$"!#id!de est& %"esentes ($!nd&identi-i!)&s e !-!st!)&s &s &.st+$#&s ($e inte"-e"e) n! &)$ni!1&0

)(o se poupe)(o se poupeOs se"es 4$)!n&s' ($!nd& se en&nt"!) *e"d!dei"!)ente' t/) $)! ($)i!i""esist*e#0 E) s$!s !%"esent!18es' %"&$"e est!" %"esente inte7"!#)ente' & te)%&t&d&0 In*ist! n!s "e#!18es inte"%ess&!is' d/ & )e#4&" de si e .$s($e & ($e & 7"$%& te)de )e#4&"0 C4e7$e %!"! *!#e"0 Ene"7i! !t"!i ene"7i!Tente %&" t&d&s &s )ei&s t"!ns)iti" !s in-&")!18es de )!nei"! de)&"+ti!' #di! e

)&ti*!d&"!0 Este5! %"esente &) se$ &"!1&' se$ &"%&' s$! )ente e s$! !#)!0 N&d/ )&ti*&s %!"! ! %#!t3i! ($esti&n!" s$! !$t&"id!de s&."e & !ss$nt& e )$it& )en&s &se$ %"&-issi&n!#is)&0 Este5! %"esente &) inte#i7/ni! e sensi.i#id!de0 Se5! "i!ti*&'4$)!n& e e)%+ti&0

GG



ROTEIRO DAS TRANSPARXNCIAS




O processo de liderança é a própriaessncia da comunicaç!o "umana

Comunicaç!o #umana

Comunicaç!o $ficaz%&nteraç!o e Arte do $ncontro

$tapas do 'rocesso (ógico

'ensar

)ransmitir

'lanejar

'rocesso de Comunicaç!o

01EM

234 5 016

EM 01E CA)A7

A 01EM

C5M 01E E+E3T5/

'ara maior objetividade e clareza nascomunicaç*es é necess+rio saber%

,uando

O -ue'or -ue

Como

A -uem

,uanto

Onde

.alar / Ouvir 0

receptormomento1 local e meio

$gocentrismo

)imidez

Dificuldade de e2press!o

3arreiras nas comunicaç*es

Status

'reconceitos

$2cesso de intermedi+rios

$scol"a inade-uada%receptor

momento1 local e meio

'reconceitos

Status






Suposiç*es

4onólogo coletivo

Distraç*es

Di+logo dos surdos

Seis mensagens de uma conversaç!o

5 6 O -ue a pessoa -uer dizer

7 6 O -ue realmente diz

8 6 O -ue o receptor ouve

9 6 O -ue o receptor pensa -ue ouviu

: 6 O -ue o receptor responde

; 6 O -ue o emissor pensa -ue o receptor respondeu

'ara otimizar as comunicaç*es é necess+rio%

'raticar uma comunicaç!o voltada para resultados

Acompan"ar o processo comunicativo

Saber distinguir o momento oportuno para enviar a mensagem

Desenvolver a percepç!o


Reforçar as palavras com a aç!o

Administrar o conflito interpessoal

Desenvolver a auto<an+lise

Criar um clima de receptividade e confiança


)er "abilidade para ouvir

Atualizar<se

)er "abilidade para dar e receber feedback

Aprender a filtrar as informaç*es

=A>$(A D$ =O#AR&

Con"ecida

pelos outros

Descon"ecidapelos outros

Con"ecida

pela pessoa

Descon"ecida

pela pessoa

?reaAberta

?reaCega

?rea

Oculta

?rea

Descon"ecida

>>



E8ECC/ TEATA/E8ECC/ TEATA/



EXERCÍCIOS TEATRAIS – IEXERCÍCIOS TEATRAIS – I

1 – O prestidigitador prestativo e prestatárioestá prestes a prestar a prestidigitação prodigiosa e prestigiosa.

2 – A prataria da padariaestá na pradaria prateando prados prateados.

3 – Os quebros e requebros do samba quebram os quebrantos dos falsos santos.

4 – Brito britou brinos de bril!antes

brinando de britador.

" – Brana branqueia as abras brabas nas barbas das bruaas e bru#as branque$antes.

% – &rovas e trov'es trove$am troando quadros troadosentre os trovadores esquadrin!ados nos quatro antos.

() O grude da gruta gruda a grua da gringa que grita e* gritando* grimpa a grade da grota grandiosa.

+ – ,lana o planador em pleno -u e* planando por ima do platontempla as plantas plantadas na plataforma do plantador.

/ – O ririlar do grilo- devido ao atrito de seus -litros.

10 – O lavrador - livre na palavra e na lavra mas não pode ler o livro que o livreiro quer vender.

O* . Brandi de ou5a. 2duação da vo5 falada. 6io de 7aneiro* At!eneu* 1/++.

9isite )osso /ite ;institutom!c;com;br

G



EXERCÍCIOS TEATRAIS – IIEXERCÍCIOS TEATRAIS – II

1 – O bispo de 8onstantinopla - bom onstantinopoli5ador.

9uem o desonstantinopoli5ar* bom onstantinopoli5ador será.2) :um nin!o de mafagafos tem ino mafagafin!os. &em tamb-m magafaços* maçagafas* maçagafin!os* mafafagos* magaçafas* maçafagas* magafin!os* magafafos e magafagafin!os.

3) ;ma rua paralelepipe5ada por um paralelepipe5ador*

9uem quiser desparalelepipe5á)la*bom desparalelepipe5ador será.

4) ,adre ,edro partiu a pedra no prato de prata. A pedra partiu o prato de prata do padre Pedro.

5) A aran!a arran!a a rã.

A rã arran!a a aran!a

:em a aran!a arran!a a rã*

nem a rã arran!a a aran!a.6) <ara amarra a arara rara.

A rara arara de Araraquara.

7) ;m tigre* dois tigres* tr=s tigresomem trigo de um trago.

8) A frota de frágeis fragatas*fretada por um frano frustrado*

enfreado de frio*naufragou na refrega*por fr=mitos fle!eiros afrianos.

4 O desinquivinavaadordas aravelariasdesinquivinavaariaas avidades* que deveriam serdesinquivinavaadas.




EXERCÍCIOS TEATRAIS – IIIEXERCÍCIOS TEATRAIS – III

1) 8ino bias* ino pipas* ino bombas.

&ira da boa da biaBota na boa da bomba.

2) > um dedo* - um dado* - um dia.? um dia* - um dado* - um dedo.? um dedo* - um dia* - um dado.? um dado* - um dedo* - um dia .> um dia* - um dedo* - um dado.? um dado* - um dia* - um dedo.

3) O tempo perguntou ao tempoquanto tempo o tempo tem.O tempo respondeu ao tempopra di5er ao tempo

que o tempo do tempo - o tempo que o tempo tem.

4) eio mil!ão* de5 lim'es* dois mil!'es@

nove lim'es* tr=s mil!'es* oito lim'es@quatro mil!'es* sete lim'es* ino mil!'es@seis lim'es* seis mil!'es* ino lim'es@sete mil!'es* quatro lim'es* oito mil!'es@tr=s lim'es* nove mil!'es* dois lim'es@de5 mil!'es* meio limão.

5) :ão tem truquetroque o trinotraga o trooe tire o trapo do prato.&ire o trino*não tem truque*troque o trooe traga o trapo do prato.




EXERCÍCIOS TEATRAIS – IVEXERCÍCIOS TEATRAIS – IV

1) Amanda* andaatibiriandaserramatutandafirifirianda.

8)arela* elaatibirielaserramatutelafirifiriela.

2)Ang-lia* -liaatibiri-liaserramatut-liafirifiri-lia.

9):atália* áliaatibiriáliaserramatutáliafirifiriália.

3-Clara, aracatibiriaraserramatutarafirifiriara.

1),edro Augusto*ustoatibiriustoserramatutustofirifiriusto.

4)va* evaatibirievaserramatutevafirifirieva .

11)6aquel* elatibirielserramatutelfirifiriel.

5)<an* anatiribanserramatutanfifirian.

12)&oma5* a5atibiriba5serramatuta5firifiria5 .

6)- ,aulo* auloatibiriauloserramatutaulo

firifiriaulo.

13-!ai"ara, aracatibiriaraserramatutarafirifiriara.

(-#aura, auracatibiriauraserramatutaurafirifiriaura.

14-$ar%arida, idacatibiriidaserramamtutidafirifiriida.




Exercício

7ETA E8PE//9A



DISCURSOS

W



CACIQUE SEATLE ( ? -1865

&m 1854, o %o'er"o dos &stados ("idos )uis comprar as terras do c*efe i"d+%e"a eatle. ua resposta, tra"smitida ao preside"te por carta, - a fala de um mu"do a"cestral e a"+mico. ua import"cia cresceu com o tempo, a partir da e/pa"s0o da co"sci"cia ecol%ica. *oe uma pea famos+ssima, distribu+da pelo Pro%rama do $eio Ambie"te da 7(.

1. O presidente delarou em as!ington que dese$a omprar a nossa terra.as omo se !á de omprar ou vender o -u* a terraC &al id-ia - estran!apara nDs. e não possuEmos a presença do ar* e o bril!o da água* omo se

!á de omprá)losC 8ada pedaço desta terra - sagrado para o meu povo.8ada agul!a relu5ente de pin!eiro. 8ada praia arenosa. 8ada ampina. 8adainseto que 5umbe. &udo isso - sagrado na memDria e na e#peri=nia do meupovo.

2. 8on!eemos a seiva que orre pelas árvores tal omo on!eemos o sangueque orre pelas nossas veias. omos parte da terra* e ela - parte de nDs.As flores perfumadas são nossas irmãs. O urso* o gamo* a grande águia* sãonossos irmãos. Os pios ro!osos* as ess=nias do prado* o alor do orpo do

pnei e o !omem* todos pertenem F mesma famElia. A água bril!ante que seesoa nos ribeiros e nos rios não - somente água* mas o sangue dos nossosanestrais.

3. e l!e vendermos a nossa terra* vo= terá de lembrar)se de que ela -sagrada. 8ada refle#o que* omo fantasma* aparee na lEmpida água doslagos fala de aonteimentos e lembranças da vida do meu povo. O murmGriodas águas - a vo5 do pai do meu pai. Os rios são nossos irmãos. lesaplaam nossa sede* transportam nossas anoas e alimentam nossos fil!os.

,or isso vo= deve ter para om os rios a benevol=nia que teria omqualquer irmão.

4. e l!e vendermos a nossa terra* lembre)se de que o ar - preioso.embre)se de que o ar ompartil!a seu espErito om toda a vida que elesustenta. O vento que deu ao nosso av seu primeiro alento reebe tamb-mseu Gltimo suspiro. O vento dá aos nossos fil!os o espErito da vida. ,or isso*se l!e vendermos a nossa terra* vo= preisa mant=)la F parte* omo algosagrado* omo um lugar aonde um !omem pode ir e#por)se ao vento que -

perfumado pelas flores do prado.



5. nsinará vo= aos seus fil!os o que nDs ensinamos aos nossos fil!os* que a

terra - nossa mãeC O que aontee F terra aontee aos fil!os da terra.<sso nDs sabemos. A terra não pertene ao !omem. O !omem pertene Fterra. &odas as oisas estão ligadas* omo o sangue* que nos une a todos.

6. O !omem não tee a teia da vida@ nela* ele - apenas um fio. O que elefa5 para a teia* ele fa5 para si mesmo. ;ma oisa nDs sabemosH nosso Ieus- tamb-m o seu Ieus. A terra l!e - preiosa. danifiar a terra -despre5ar o seu riador.

7. O destino de vo=s - um mist-rio para nDs. 9ue aonteerá quando osbGfalos tiverem sido mortosC Os avalos selvagens domadosC 9ue aonteeráquando todos os antos seretos da floresta estiverem impregnados do !eirode muitos !omens* e a vista das sa5onadas olinas estiver esondida pelosfios que falamC

8. Onde estará a bren!aC Iesapareeu. Onde estará a águiaC Iesapareeu. o que - di5er adeus ao pnei velo5 e F aça* o fim do viver e o omeço dosobreviverC 9uando o Gltimo pele)vermel!a tiver desapareido om sua selva*

e sua lembrança for apenas sombra de uma nuvem movendo)se por sobre apradaria* ainda estarão aqui estas praias e estas florestas. 6estará aindaalgo do espErito do meu povoC

9. :Ds amamos esta terra tal omo o re-m)nasido ama as batidas dooração de sua mãe. ,or isso* se l!e vendermos a nossa terra* ame)a omonDs a temos amado. ,reoupe)se om ela omo nDs nos temos preoupado.&en!a em mente a lembrança da terra tal omo ela for quando vo= areeber.,reserve a terra para todas as rianças e ame)a omo Ieus ama a todosnDs.

1. Assim omo nDs somos parte da terra* tamb-m vo= - parte da terra.sta terra - preiosa para nDs e tamb-m para vo=. ;ma oisa nDs sabemosHsD !á um Ieus. :en!um !omem* se$a pele)vermel!a ou brano* pode viverisolado. Afinal* somos todos irmãos.

>



C!A"LI# ( 118$ - 1$%%

C*arles pe"cer C*apli", ci"easta e comedia"te i"%ls, criou de uma das

perso"a%e"s de maior sucesso do ci"ema mu"dial, o Carlitos. discurso - da perso"a%em "o filme O Jrande Iitador.

1. into muito* mas não pretendo ser um imperador. :ão - esse o meu ofEio.:ão pretendo governar ou onquistar quem quer que se$a. Jostaria de a$udara todos* se possEvelH $udeus* o gentio... negros... branos.&odos nDs dese$amos a$udar uns aos outros. Os seres !umanos são assim.Iese$amos viver para a feliidade do prD#imo* não para o seu infortGnio. ,orque temos que odiar e despre5ar uns aos outrosC :este mundo !á espaçopara todos. A terra* que - boa e ria* pode prover todas as nossasneessidades.

2. O amin!o da vida pode ser o da liberdade e da bele5a* por-m desviamo)nos dele. A obiça envenenou a alma dos !omens... levantou no mundo asmural!as do Ddio... e tem)nos feito mar!ar a passo de ganso para amis-ria e os mortiEnios. 8riamos a -poa da produção velo5* mas nossentimos enlausurados dentro dela. A máquina* que produ5 em grandeesala* tem provoado a esasse5.

3. :ossos on!eimentos fi5eram)nos -tios@ nossa intelig=nia*empedernidos e ru-is. ,ensamos em demasia e sentimos bem pouo. ais doque máquinas* preisamos de !umanidade@ mais do que intelig=nia*preisamos de afeição e doçuraK em essas virtudes* a vida será de viol=niae tudo estará perdido.

4. A aviação e o rádio apro#imaram)nos muito mais. A prDpria nature5a

dessa apro#imação - um apelo eloqLente F bondade do !omem... um apelo Ffraternidade universal... F união de todos nDs. :este mesmo instante* amin!a vo5 !ega a mil!'es de pessoas pelo mundo afora... il!'es dedesesperados* !omens* mul!eres* rianin!as... vEtimas de um sistema queoprime seres !umanos e enarera inoentes.

5. Aos que me podem ouvir* eu digoH M:ão desespereisKN A desgraça que temaEdo sobre nDs não - mais do que o produto da obiça em agonia... daamargura de !omens que temem o avanço do progresso !umano. Os !omens

que odeiam desapareerão* os ditadores suumbirão e o poder que do povoarrebataram !á de retornar ao povo. assim* mesmo que morram !omens* aliberdade nuna pereerá.

2



6. oldadosK :ão vos entregueis a esses !omens violentos... que vosdespre5am... que vos esravi5am... que arregimentam as vossas vidas... que

ditam os vossos atos* as vossas id-ias e os vossos sentimentosK 9ue vosfa5em mar!ar ao mesmo passo* que vos submetem a uma alimentaçãoraionada* que vos tratam omo um gado !umano e que vos utili5am omoarne para an!ãoK :ão sois máquinas.omens - que soisK om o amor da !umanidade em vossa almaK :ão odieisKD odeiam os que não se fa5em amar... os que não se fa5em amar e osdesumanos.

7. oldadosK :ão batal!eis pela esravidãoK utai pela liberdadeK :o d-imo

s-timo apEtulo de ão uas está esrito que o 6eino de Ieus está dentrodo !omem – não de um sD !omem ou de um grupo de !omens* mas de todosos !omensK stá em vDsK PDs* o povo* tendes o poder – o poder de riarmáquinas... o poder de riar feliidadeK PDs* o povo* tendes o poder detornar esta vida livre e bela... de fa5=)la uma aventura maravil!osaK

8. ,ortanto* em nome da demoraia* usemos esse poder* unamo)nos todosnDsK utemos por um mundo novo... um mundo bom* que a todos assegure oense$o de trabal!o* que d= futuro F moidade e segurança F vel!ie.

9. ? pela promessa de tais oisas que desalmados t=m subido ao poder. assD mistifiamK :ão umprem o que prometem. 7amais o umprirãoK Osditadores liberam)se* por-m esravi5am o povo. utemos agora para libertaro mundo* abater as fronteiras naionais* dar fim F ganQnia* ao Ddio e Fprepot=nia. utemos por um mundo de ra5ão* um mundo em que a i=nia eo progresso ondu5am F aventura de todos nDs. oldados* em nome dademoraia* unamo)nosK

1. anna!* estás me ouvindoCK Onde te enontres* levanta os ol!osK P=s*anna!CK O sol vai rompendo as nuvens* que se dispersamK stamos saindo datreva para a lu5K Pamos entrando num mundo novo* um mundo mel!or* em queos !omens estarão aima da obiça* do Ddio e da viol=nia. rgue os ol!os*anna!K A alma do !omem gan!ou asas e* afinal* omeça a voar. Poa para oaro)Eris* para a lu5 da esperança. rgue os ol!os* anna!K rgue os ol!osK



REV& 'ARTI# LUT!ER I#) (1$*$-1$68

#+der da luta co"tra a se%re%a0o racial "os &stados ("idos. discurso

foi realiado em 28 de a%osto de 1963, "o #i"col" $emorial, ao fi"al da famosa $arc*a para :as*i"%to";. mote &u te"*o um so"*o; l*e foi su%erido por uma se"*ora )ue participa'a do mo'ime"to co"tra a se%re%a0o.7o dia 4 de abril de 1968, #ut*er <i"% foi assassi"ado por um racista bra"co, "a sacada do $otel #orrai"e, em $e"p*is, "o !e""esse.

1. u ten!o um son!oK

u ten!o um son!o no qual um dia esta nação se erguerá e viverá overdadeiro prinEpio do seu redoH :Ds areditamos que esta verdade - auto)evidente* que todos os !omens são riados iguais.

2. u ten!o um son!o de que algum dia* nas olinas vermel!as da JeDrgia*os fil!os dos esravos e os fil!os dos sen!ores de esravos se sentarão $untos F mesa da fraternidade. sta - a nossa esperança. ? om esta f- queeu retorno ao ul.

3. 8om esta f-* nDs estaremos prontos a trabal!ar $untos* a lutar $untos* airmos para a adeia $untos* a nos erguermos $untos pela liberdade* sabendoque seremos livres algum dia.

4. ste será o dia quando os fil!os de Ieus estarão prontos a antar omum novo signifiadoH eu paEs... doe terra da liberdade* para ti eu anto.&erra onde meus pais morreram* terra do orgul!o dos ,eregrinos* dequalquer lado da montan!a* dei#e toar o sino da liberdade. se a Am-ria for uma grande nação um dia* isto tamb-m será verdadeiro.

Assim* dei#e toar o sino da liberdadeK". 9uando dei#armos o sino da liberdade toar* quando o dei#armos toarem qualquer vilare$o ou aldeola* de qualquer estado* de qualquer idade*estaremos prontos para nos erguer neste dia* quando todos os fil!os deIeus* branos ou negros* $udeus ou gentios* protestantes ou atDlios*estaremos prontos para nos dar as mãos e antar as palavras de um vel!ospiritual negroH,or fim livresK ,or fim livresK Jraças* sen!or &odo),oderoso* estaremoslivres* enfim.

G



"ADRE VIEIRA (16+8-16$%"ADRE VIEIRA (16+8-16$%,adre Antnio Pieira* o maior orador saro portugu=s* foi uma das figuras

mais lGidas de seu tempo.7á se disse que Pieira vale por toda uma literatura. 4ua importQnia omo

orador* !omem de id-ias e de ação - tal que a!amos por bem publiar não apenas um de seus famosos serm'es* mas e#ertos de alguns deles.

&=$> ?A &@AB$APre%ado "a Capela =eal, em #isboa, "o a"o de 1655D

R&68OHS

1. :&6 O AIO6 O 9; <A T ;<&A I<U6:VA. ;A8O<A ? O OIAIO* O;&6A 8O<A ? O 9; ,7A@ ;A 8O<A ?O JOP6:AIO6* O;&6A 8O<A O 9; JOP6:A. IA AA:<6A* ;A 8O<A ? O AIO6* O;&6A 8O<A ? O 9;<A@ ;A 8O<A ? O ,6JAIO6* O;&6A ? O 9; ,6JA.

2. O AIO6 O ,6JAIO6* ? :O@ O 9; <A O 9;,6JA* ? AVWO@ A AVX WO A 9; IWO O 6 AO ,6JAIO6.&6 :O I ,6JAIO6* O; 6 ,6JAIO6 I :O* :WO <,O6&A:AIA@ A AVX* A P<IA* O Y,O* A OB6A* WO A 9;8O:P6& O ;:IO.

3. O O6 8O:8<&O 9; O ,6JAIO6 PA AO ,Z,<&O* 9;A8;<IA< 9; ?C ? O 8O:8<&O 9; I ;A P<IA &[ O

O;P<:&. A:&<JA:& 8O:P6&<A) O ;:IOH O7* ,O6 9;:WO 8O:P6& :<:J;?C ,O69; O7 ,6JA) ,AAP6A ,:A:&O@ A:&<JA:& ,6JAPA) ,AAP6A OB6A.,AAP6A OB6A WO &<6O BAA@ A&6OA* A :WOU6.

4. A U;:IA I IAP<I I66;BO; AO J<JA:&@ A :WO OI66;BO; 8O O &AO* :WO 8O A ,I6A. A PO I ;A

A6,A A:VA6A UO6A O I\:<O IO 8O6,O I A;@ A :WO6A PO ,6O:;:8<AIA 8O A BO8A* 6A PO UO6AIA



8O A WO. ,A6A UAA6 AO P:&O BA&A ,AAP6A@ ,A6A UAA6AO 8O6AVWO WO :8T6<A OB6A.[

...]

". ,ara o sermão vir nasendo !á de ter tr=s modos de air@ !á de air omqueda* !á de air om ad=nia* !á de air om aso. A queda - para asoisas@ porque !ão de vir bem tra5idas e em seu lugarH !ão de ter queda. Aad=nia - para as palavras@ porque não !ão de ser esabrosas* nemdissonantesH !ão de ter ad=nia. O aso - para a disposição@ porque !á deser tão natural e tão desafetada que pareça aso e não estudo.[

...]

%. ,or isso <saEas !amou aos pregadores nuvens. A nuvem tem relQmpago*tem trovão e tem raioH relQmpago para os ol!os* trovão para os ouvidos*raio para o oraçãoH om o relQmpago ilumina* om o trovão assombra* om oraio mata. as o raio fere a um* o relQmpago a muitos* o trovão a todos.Assim !á de ser a vo5 do pregadorH um trovão do -u que assombra e façatremer o mundo.[

...]

(. is aqui o que devemos pretender nos nossos serm'es@ não que os

!omens saiam ontentes de nDs* senão que saiam desontentes de si@ não

que l!es pareçam bem os nossos oneitos* mas que l!es pareçam mal os

seus ostumes* as suas vidas* o seu passatempo* as suas ambiç'es* e

enfim todos os seus peados. 8ontanto que se desontentem de si*

desontentem)se embora de nDs.



,.ULAS,.ULAS



EXERCÍCIOS DE I#TER"RETA/0OEXERCÍCIOS DE I#TER"RETA/0O

7eia de $orma teatral as se.uintes +<bulas de Esopo

O LE0O A"AIXO#ADOO LE0O A"AIXO#ADO

8erta ve5 um leão se apai#onou pela fil!a de um len!ador e foi pedir a mão delaem asamento. O len!ador não fiou muito animado om a id-ia de ver a fil!a omum marido perigoso daqueles e disse ao leão que era muita !onra* mas muitoobrigado* não queria. O leão se irritou@ sentindo o perigo* o !omem foi esperto efingiu que onordavaH) ? uma !onra* meu sen!or. as que dent'es o sen!or temK 9ue garras ompridasK9ualquer moça ia fiar om medo. e o sen!or quer asar om min!a fil!a* vai terque arranar os dentes e ortar as garras.O le!o apai2onado foi correndo fazer o -ue o outro tin"a mandadoF depois voltou acasa do pai da moça e repetiu o seu pedido de casamentoG 4as o len"ador1 -ue j+n!o sentia medo da-uele le!o manso e desarmado1 pegou um pau e tocou o le!opara fora de sua casaG

4oral% ,uem perde a cabeça por amor sempre acaba malG

O LO.O E A CE)O#!AO LO.O E A CE)O#!A

;m lobo devorou sua aça tão depressa* om tanto apetite* que aabou fiandoom um osso entalado na garganta. 8!eio de dor* o lobo omeçou a orrer de umalado para o outro soltando uivos* e ofereeu uma bela reompensa para quemtirasse o osso de sua garganta. 8om pena do lobo e om vontade de gan!ar odin!eiro* uma egon!a resolveu enfrentar o perigo. Iepois de tirar o osso* quissaber onde estava a reompensa que o lobo tin!a prometido.) 6eompensaC – berrou o lobo. – as que egon!a pedin!onaK 9ue reompensaque nadaK Po= enfiou a abeça na min!a boa e em ve5 de arranar sua abeça

om uma dentada dei#ei que vo= a tirasse lá de dentro sem um arran!ão5in!o.Po= não a!a que tem muita sorte* seu bi!o insolenteC I= o fora e se uide paranuna mais !egar perto de min!a garrasK

oralH :ão espere gratidão ao mostrar aridade para om um inimigo.

A LE.RE E A TARTARU)AA LE.RE E A TARTARU)A



;m dia uma tartaruga omeçou a ontar vantagens di5endo que orria muitodepressa* que a lebre era muito mole* e enquanto falava a tartaruga ria e ria dalebre. as a lebre fiou mesmo impressionada foi quando a tartaruga resolveuapostar uma orrida om ela.MIeve ser sD de brinadeiraKN* pensou a lebre.A raposa era o $ui5 e reebia as apostas. A orrida omeçou* e na mesma !ora*laro* a lebre passou F frente da tartaruga. O dia estava quente* por isso lá pelomeio do amin!o a lebre teve a id-ia de brinar um pouo. Iepois de brinar*resolveu tirar um sonea F sombra fresquin!a de uma árvore.Me por aaso a tartaruga me passar* - sD orrer um pouo e fio na frente denovoN* pensou.A lebre a!ava que não ia perder aquela orrida de $eito nen!um. nquanto isso* lávin!a a tartaruga om seu $eitão* arrastando os p-s* sempre na mesma veloidade*sem desansar nem uma ve5* sD pensando na !egada.

Ora* a lebre dormiu tanto que esqueeu de prestar atenção na tartaruga.9uando ela aordou* ad= a tartarugaC Bem que a lebre se levantou e saiu5unindo* mas nem adiantavaK Ie longe ela viu a tartaruga esperando por ela nalin!a de !egada.

oralH Ievagar e sempre se !ega na frente.

A RA"OSA E AS UVASA RA"OSA E AS UVAS

orta de fome* uma raposa foi at- um vin!edo sabendo que ia enontrar muitauva. A safra !avia sido e#elente. Ao ver a parreira arregada de a!osenormes* a raposa lambeu os beiços. D que sua alegria durou pouoH por mais quetentasse* não onseguia alançar as uvas. ,or fim* ansada de tantos esforçosinGteis *resolveu ir embora di5endoH) ,or mim* quem quiser essas uvas pode levar. stão verdes* estão a5edas* não meservem. e algu-m me desse essas uvas eu não omeria.

oralH Iespre5ar o que não se onsegue onquistar - fáil.

O SA"O E O .OIO SA"O E O .OI

W



á muito* muito tempo e#istiu um boi imponente. ;m dia o boi estava dando o seupasseio da tarde quando um pobre sapo todo mal vestido ol!ou para ele e fioumaravil!ado. 8!eio de inve$a daquele boi que pareia o dono do mundo* o sapo!amou os amigos.) Ol!em sD o taman!o do su$eitoK At- que ele - elegante* mas grande oisaH se euquisesse tamb-m era.Ii5endo isso o sapo omeçou a estufar a barriga e em pouo tempo $á estava omo dobro do seu taman!o normal.) 7á estou grande que nem eleC – perguntou aos outros sapos.) :ão* ainda está longeK – respondeu os amigos.O sapo se estufou mais um pouo e repetiu a pergunta.) :ão – disseram de novo os outros sapos )* e - mel!or parar om isso porquesenão vai aabar se ma!uando.as era tanta a vontade do sapo de imitar o boi que ele ontinuou se estufando*

estufando – at- estourar.oralH e$a sempre vo= mesmo.

A REU#I0O )ERAL DOS RATOSA REU#I0O )ERAL DOS RATOS

Hma vez os ratos1 -ue viviam com medo de um gato1 resolveram fazer uma reuni!o

para encontrar um jeito de acabar com a-uele eterno transtornoG 4uitos planosforam discutidos e abandonadosG >o fim um rato jovem levantou<se e deu a idéiade pendurar uma sineta no pescoço do gato% assim sempre -ue o gato c"egasseperto eles ouviriam a sineta e poderiam fugir correndoG )odo mundo bateu palmas%o problema estava resolvidoG @endo a-uilo1 um rato vel"o -ue tin"a ficado o tempotodo calado levantou<se de seu cantoG O rato falou -ue o plano era muitointeligente1 -ue com toda a certeza as preocupaç*es deles tin"am c"egado ao fimGSó faltava uma coisa% -uem ia pendurar a sineta no pescoço do gato0

oralH <nventar - uma oisa* fa5er - outra.

A QUEIXA DO "AV0OA QUEIXA DO "AV0O



8!ateado porque tin!a uma vo5 muito feia* o pavão foi se quei#ar om a deusa $uno.) - verdade que vo= não sabe antar – disse a deusa – as vo= - tão lindo* paraque se preoupar om issoCD que o pavão não queria saber do onsolo.) Ie que adianta a bele5a om uma vo5 destasCOuvindo aquilo* 7uno se irritou.) 8ada um nase om uma oisa boa. Po= tem bele5a* a águia tem força* orou#inol anta. Po= - o Gnio que não está satisfeito. ,are de se quei#ar. ereebesse o que está querendo* om erte5a ia a!ar outro motivo para relamar.

4oral% $m vez de invejar os talentos dos outros1 aproveite o seu ao m+2imoG

O URSO E AS A.EL!ASO URSO E AS A.EL!AS

Hm urso topou com uma +rvore caEda -ue servia de depósito de mel para umen2ame de abel"asG Começou a fareja o tronco -uando uma das abel"as do en2amevoltou do campo de trevosG Adivin"ando o -ue ela -ueria1 deu uma picadada-uelas no urso e depois desapareceu no buraco do troncoG O urso ficou de raiva

e se pIs a arran"ar o tronco com as garras na esperança de destruir o nin"oG Anica coisa -ue conseguiu foi fazer o en2ame inteiro sair atr+s deleG O urso fugiu atoda velocidade e só se salvou por-ue mergul"ou no lagoG

4oral% 4ais vale suportar um só ferimento em silncio -ue perder o controle e acabar todomac"ucadoG

O )ALO E A RA"OSAO )ALO E A RA"OSA

:o meio dos gal!os de uma árvore bem alta um galo estava empoleirado e antavaa todo volume. ua vo5 esganiçada eoava na floresta. Ouvindo aquele som tão

>



on!eido* uma raposa que estava açando se apro#imou da árvore. Ao ver o galolá no alto* a raposa omeçou a imaginar algum $eito de fa5er o outro deser. 8oma vo5 mais boa5in!a do mundo* umprimentou a galo di5endoH) ] meu querido primo* por aaso vo= fiou sabendo da prolamação de pa5 e!armonia universal entre todos os tipos de bi!os da terra* da água e do arCAabou essa !istDria de fiar tentando agarrar os outros par om=)los. Agora vaiser tudo na base do amor e da ami5ade. Iesça para a gente onversar om almasobre as grandes novidadesKO galo* que sabia que não dava para areditar em nada que a raposa di5ia* fingiuque estava vendo uma oisa lá longe. 8uriosa* a raposa quis saber o que ele estavaol!ando om ar tão preoupado.) Bem – disse o galo – a!o que estou vendo uma matil!a de ães ali adiante.) :esse aso a!o mel!or eu ir embora – disse a raposa.) O que - isso primaC – disse o galo. – ,or favor* não vá aindaK 7á estou desendoK

:ão vá me di5er que está om medo dos a!orros nesses tempo de pa5 CK) :ão* não - medo – disse a raposa )* mas... e se eles ainda não estiveremsabendo da prolamaçãoC

4oral% Cuidados com as amizades muito repentinasG

O VE#TO E O SOLO VE#TO E O SOL

O vento e o sol omeçaram a disutir para qual dos dois era mais forte. :issoviram um via$ante andando pela estrada e asao seria onsiderado o mais fortedos dois. O vento omeçouH deu um sopro tão forte que quase arrebentou asosturas do asao. as o via$ante agarrou o asao om as duas mãos e seguroutão firme que não adiantou nada o vento ontinuar soprando at- se ansar. 8!egoua ve5 do sol. ,rimeiro ele afastou as nuvens das redonde5as* depois apontou seusraios mais ardentes para a abeça do via$ante. m pouo tempo* frou#o de alor*o !omem arranou o asao e orreu para o primeira sombra que avistou.

oralH ais pode a persuasão que a força.

2



E8EC=C 2E CAT92A2EE8EC=C 2E CAT92A2E



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Vit!#id!de

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DIMBLEBf' Ri4!"d KRAEME' B$"t&n0 M!is do >e ,!"!#(!s0 S& P!$#&' S$))$s' >WW0

FAST' ]$#i$s0 A "in*!*em do co(,o0 S& P!$#&' ' >W0

FLETCER' Le&n0 Como =!"!( como m ,(o=ission!" 0 Ri& de ]!nei"&' Re&"d' >W0

JUNTa' R&n!#d A0 M!"etin7 %&#ti&: )!n$!# de !)%!n4! e#eit&"!# 5 0ed0 S& P!$#&' K#&.!#' >W0

MARKERISON' C4!"#es ]0 C&n*e"s!nd& ! 7ente se entende , t3ni!s de &n*e"s!1& %!"! e6e$ti*&s0>0ed0 S& P!$#&' S!"!i*!' >WW20

MELLO' Ed)3e B"!ndi de S&$;!0 Edc!&'o d! #o8 =!"!d!0 Ri& de ]!nei"&' At4ene$' >WG0

MENDES' E$nie e ]UN9UEIRA' L0 A0 C&st!$"t! , C&)$ni!1& se) Med&: U) 7$i! %!"! -!#!" e)%.#i& &) se7$"!n1! e n!t$"!#id!de0 S& P!$#&' Edit&"! Kente' >WWW0

MENDES' E$nie e ]UN9UEIRA' L0 A0 C&st!$"t! , F!#!" e) P.#i&: P"!;e" &$ A)e!1!? Pe($en&s7"!ndes se7"ed&s %!"! & s$ess& n!s &)$ni!18es -&")!is e in-&")!is0 Ri& de ]!nei"&' 9$!#it`)!"'>WW0

MOSCOVICI' Fe#!0 esen#o"#imento inte(,esso!" 0 Ri& de ]!nei"&' Li*"&s T3ni&s e Cient-i&s' >W0

PENTEADO' ]0 R0 g4it!e"0 A tcnic! d! comnic!&'o 4m!n!0 S& P!$#&' Pi&nei"!' >W0

POLITO' Rein!#d&0 Como =!"!( co((et!mente e sem ini1i&Ges0 S& P!$#&' S!"!i*!' >W0

RAUDSEPP' E$7ene0 A(te de !,(esent!( idi!s no#!s. ed0 Ri& de ]!nei"&' F$nd!1& Ket#i& V!"7!s0

ROKERS' C!"# R0 To(n!(-se ,esso!0 S& P!$#&' M!"tins F&ntes' >W0

SARTINI' I0 Comnic!&'o: c!min4o ,!(! o scesso0 Ri& de ]!nei"&' Ten&%"int' >W0

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Tecnicas para Falar em Publico_Metalder_UV.doc

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