JOSÉ DE OLIVEIRA FILHO

TECNOLOGIAS DA

INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO

1ª Edição

Taubaté

Universidade de Taubaté

2014

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reproduzida por qualquer meio, sem a prévia autorização desta Universidade.

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Autor

Profa. Dra. Ana Maria dos Reis Taino

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Ficha catalográfica elaborada pelo SIBi

Sistema Integrado de Bibliotecas/UNITAU

O48t Oliveira Filho, José de

Tecnologias da informação e comunicação / José de Oliveira Filho. Taubaté: UNITAU, 2010.

44p. : il.

ISBN: 978-85-62326-67-7

Bibliografia 1. Tecnologia da informação. 2. Processo ensino-aprendizagem. 3. Uso de

tecnologia na educação. I. Universidade de Taubaté. II. Título.

55

Unidade 1

Unidade 1 . Conceitos básicos

Nesta unidade, vamos abordar alguns conceitos básicos sobre Informática e Tecnologias

da Informação e Comunicação, indispensáveis para que sejam assimiladas as demais

unidades deste módulo.

1.1 Terminologias de Informática

Informática é uma palavra formada pela justaposição das seis primeiras letras da

palavra informação e as seis últimas letras da palavra automática (Informação +

Automática). Pode-se definir Informática como a ciência que estuda o processamento

automático da informação por meio do computador, ou seja, a utilização de métodos e

técnicas no tratamento automático da informação, utilizando o computador eletrônico.

Um sistema baseado em computador é, na verdade, composto por hardware (Figura 1) e

software (Figura 2). Hardware é o nome que se dá para a parte física do computador. É

tudo que você pode tocar (mouse, teclado, caixas de som, placas, fios, e componentes

em geral). Software é o nome que se dá a toda parte lógica do computador. Ou seja, são

os programas e os dados que podem ser visualizados na tela do computador. Sem um

software adequado às suas necessidades, o computador, por mais bem equipado e

avançado que seja, é completamente inútil (KOZAK, 2002).

O computador não é uma máquina dotada de inteligência. Na verdade, é uma máquina

com uma grande capacidade para processamento de informações, tanto em volume de

dados quanto na velocidade das operações que realiza sobre esses dados. Basicamente, a

realização destas operações é organizada em três etapas: entrada, processamento e

saída (KOZAK, 2002).

66

Para a entrada dos dados, o computador dispõe de recursos como o teclado (para

digitação), o mouse (para selecionar opções de um software), disquetes, pendrives e

CDs para entrada de dados gerados em algum outro computador, mesas digitalizadoras

(muito utilizadas por programas CAD e aplicativos gráficos em geral), dentre outros

(KOZAK, 2002).

Os dados fornecidos ao computador podem ser armazenados para processamento

imediato ou posterior. Esse armazenamento de dados é feito na memória do

computador, que pode ser volátil – isto é, desaparece quando o computador é desligado,

denominada memória RAM (Random Access Memory - Memória de Acesso Aleatório),

ou permanente – aquela que permanece enquanto não é "apagada" por algum usuário,

este tipo de memória é denominada disco fixo ou rígido (HD = Hard Disk), localizadas

no interior do gabinete do computador. Há também os disquetes e os CDs, que são

discos removíveis, e, mais recentemente, o pen drive – um dispositivo portátil de

armazenamento com memória flash, acessível por meio da porta USB (Universal Serial

Bus) (KOZAK, 2002).

O processamento dos dados é feito na CPU (Central Process Unit - Unidade de Central

Processamento), ou simplesmente processador, onde a informação é tratada, gravada ou

apagada da memória, sofrendo transformações de acordo com os objetivos (instruções)

que se deseja atingir com o processamento deles (KOZAK, 2002).

Os resultantes do processamento dos dados de entrada podem ser apresentados de

inúmeras formas e por meio de diversos dispositivos: o monitor de vídeo, impressoras

e/ou plotters (para "plotagem" de desenhos), disquetes, ou então transmitir para outro

computador conectado em rede (KOZAK, 2002).

O computador é uma máquina (hardware) que processa dados, orientada por um

conjunto de instruções (software) e é destinada a produzir resultados completos, com

um mínimo de intervenção humana. Entre vários benefícios, pode-se citar (KOZAK,

2002):

tem grande velocidade no processamento e disponibilização de informações;

oferece precisão no fornecimento das informações;

77

Figura 1.1 - Estrutura básica do computador (hardware) Fonte: http://controleinteligente.blogspot.com/2010/05/plc-ou-clp.html

Acesso em: 24 fev. 2011

Figura 1.2 – Sistema computacional Fonte: http://www.gta.ufrj.br/grad/09_1/versao-

final/virtualizacao/conceitos%20chave.html

. Acesso em: 28 fev. 2011.

é próprio para execução de tarefas repetitivas;

propicia a redução de custos em várias atividades.

Um programa de computador pode ser definido como uma série de instruções ou

declarações, em uma forma interpretável pelo computador, preparada de modo a obter

os resultados previstos.

Também chamado de

software, esse termo é

utilizado para indicar a

parte funcional ou lógica

de um computador.

Os softwares podem ser

classificados por meio de

uma lista genérica,

porém não é exaustiva

(KOZAK, 2002):

Sistemas operacionais (SO), o computador não funciona sem um SO. O

SO controla os diversos dispositivos do computador e serve de comunicação

88

entre o computador e os outros programas utilizados. O

Windows95/98/2000/NT/XP, o DOS, o OS/2 e o UNIX são exemplos de

sistemas operacionais;

Programas utilitários, softwares destinados a facilitar e agilizar a execução

de certas tarefas. Existem utilitários para diagnosticar a situação do

computador e seus diversos dispositivos, para compactar arquivos, para

realização de cópias de segurança ("backups") etc.

Programas aplicativos, softwares destinados a oferecer inúmeros tipos de

serviços. Pode-se incluir nesta categoria os processadores de texto, as

planilhas eletrônicas, os programas gráficos e os sistema gerenciadores de

banco de dados.

Compiladores e interpretadores, programas utilizados para construir

outros programas, caracterizam-se pelo tipo de linguagem utilizada para

realizar essa tarefa, por isso denominados Linguagens de programação (LP).

São exemplos de LP: Fortran, Assembly, Basic, Delphi, Visual Basic, C,

C++, Java, HTML etc.

Vírus eletrônico, programa ou fragmento de programa que se instala em

um computador sem que o usuário perceba, e nele começa a se reproduzir

(gerar cópias de si mesmo). São várias as formas de “contágio”: execução

de programas de procedência desconhecida ou cópia não autorizada,

mensagens de e-mail etc. O objetivo primordial da maioria dos vírus é

danificar ou apagar o conteúdo dos discos, formatando-os, misturando

arquivos e trocando os símbolos e ou letras que os compõem. Existem

vários utilitários para procurar e retirar vírus de um sistema (antivírus ou

vacina), mas nada é melhor do que a prevenção.

A Internet é um conjunto de meios físicos (linhas digitais de alta capacidade,

computadores, roteadores etc,) e programas usados para o transporte da informação.

Matos e Vieira (apud SUANNO, 2003) complementam pontuando que:

Numa conceituação genérica a Internet é um conjunto de redes de

computadores interligados pelo mundo inteiro que falam o mesmo protocolo,

isto é, padrões e convenções que determinam como dois ou mais processos se

comunicam e interagem para trocar dados, de forma que os usuários possam

usufruir de serviços e comunicação em escala mundial (MATOS e VIEIRA,

apud SUANNO, 2003, p.8).

99

Figura 1.3 – Equipamentos em uma rede de computadores Fonte: http://www.projetoderedes.com.br/tutoriais/ tutorial_equipamentos_de_redes_01. php

Acesso em: 25 fev. 2011

Redes de computadores são estruturas físicas (equipamentos) e lógicas (programas,

protocolos) que permitem que dois ou mais computadores possam compartilhar suas

informações entre si (CARVALHO, 2009).

Quando um computador está conectado a uma rede de computadores, ele pode ter

acesso às informações que chegam a ele e às informações presentes nos outros

computadores ligados a ele na mesma rede (CARVALHO, 2009).

As redes de computadores podem ser classificadas como (CARVALHO, 2009):

LAN (Rede Local): Uma rede que liga computadores próximos

(normalmente em um mesmo prédio ou, no máximo, entre prédios

próximos) e podem ser ligados por cabos apropriados (chamados cabos de

rede);

WAN (Rede Extensa): Redes que se estendem além das proximidades

físicas dos computadores. Como, por exemplo, redes ligadas por conexão

telefônica, por satélite, ondas de rádio etc., por exemplo, a Internet.

1100

Figura 1.4 – Ciberespaço Fonte: http://cybergeometria.blogspot.com/.

Acesso em: 28 fev. 2011.

1.2 Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC)

Poucos são capazes de contestar a importância crescente do ciberespaço no mundo

contemporâneo, seja nos negócios, nas telecomunicações, nas organizações, na

comunicação interpessoal, na cultura, na pesquisa, ou seja, em toda atividade humana

que envolve fortemente o intelecto (CANDIDO, 2005).

As tecnologias intelectuais

suportadas pelo

ciberespaço (infraestrutura

das redes telemáticas,

informações e seres

humanos ou TICs)

ampliam, exteriorizam e

alteram muitas funções

cognitivas humanas, como

memória (bancos de dados

e hipertextos), imaginação

(simulações), percepção

(ambientes interativos e imersivos) e raciocínio (inteligência artificial), além de

favorecer novas formas de acesso à informação (SILVA, 2003 apud OLIVEIRA, 2007).

Desde as máquinas mais remotas e modestas até os computadores mais recentes e

avançados (Figura 4), o trabalho com a informação sempre foi o centro de tudo. É por

isso que a expressão Tecnologia da Informação (TI) é tão popular.

VELOSO, Fernando de Castro. Informática - Conceitos

Básicos. São Paulo: Campus, 1997. 351 p. ISBN-10:

8535215360.

1111

Figura 1.5 – Computadores com novas tecnologias Fonte: http://ciinforma.blogspot.com/2010_03_01_archive.html.

Acesso em: 28 fev. 2011.

Por 50 anos, a Tecnologia da

Informação (TI) concentrou-

se em dados (coleta,

armazenamento, transmissão,

apresentação), focalizando

apenas o T da TI. As novas

revoluções da informação

focalizam o I, ao questionar o

significado e a finalidade da

informação (SILVA, 2003

apud OLIVEIRA, 2007).

O foco da TI mudou, tanto que este passou a ser utilizado como TIC. E dentro desse

universo, novas ideias como colaboração e Gestão do Conhecimento poderão ser

edificadas, porém, mais uma vez é importante enfatizar que nenhuma infraestrutura por

si só promoverá a colaboração entre as pessoas, essa atitude faz parte de uma cultura

que deverá ser disseminada por toda a organização, é necessário uma grande mudança

de paradigma (OLIVEIRA, 2007).

O uso das TICs precisa ser realizado de forma que todas as pessoas envolvidas tenham

acesso, sem restrição de tempo e localização geográfica, a fim de agregar valor às

tomadas de decisão (SILVA, 2003 apud OLIVEIRA, 2007).

Oliveira (2007) afirma que existem várias tecnologias que viabilizam a comunicação,

porém, o que vai agregar maior peso a essas tecnologias é a integração, a colaboração

de cada uma delas. Dentro desse cenário, é importante frisar uma interessante

observação feita por Lévy (1999, p. 54):

A maior parte dos programas computacionais desempenha um papel de

tecnologia intelectual, ou seja, eles [os programas computacionais]

reorganizam, de uma forma ou de outra, a visão de mundo de seus usuários e

modificam seus reflexos mentais. As redes informáticas modificam circuitos

de comunicação e de decisão nas organizações. Na medida em que a

informatização avança, certas funções são eliminadas, novas habilidades

aparecem, a ecologia cognitiva se transforma. O que equivale a dizer que

engenheiros do conhecimento e promotores da evolução sociotécnica das

organizações serão tão necessários quanto especialistas em máquinas (LÉVY,

1999, p.54).

1122

Falar sobre comunicação é algo extremamente complexo, uma vez que existem várias

formas de comunicação. O objetivo aqui é mostrar o quanto a informação, a troca de

mensagens e o relacionamento humano são importantes para a evolução de novos

conceitos, como por exemplo, o trabalho colaborativo (trabalho em equipe), a gestão do

conhecimento, o ensino a distância (e-learning) que promovem uma maior democracia

nos relacionamentos entre as pessoas e a diminuição do espaço físico/temporal

(OLIVEIRA, 2007).

Os sistemas de informação e as redes de computadores têm desempenhado um

importantíssimo papel na comunicação corporativa, pois é através dessas ferramentas

que a comunicação flui sem barreiras. Novas maneiras de pensar e de conviver estão

sendo elaboradas no mundo das telecomunicações e da informática. As relações entre os

homens, o trabalho, a própria inteligência dependem na verdade, da metamorfose

incessante de dispositivos informacionais de todos os tipos. Escrita, leitura, visão,

audição, criação e aprendizagem são capturados por uma informática cada vez mais

avançada (OLIVEIRA, 2007).

Vivemos na Era da Informação e do Conhecimento, um mundo novo, onde trabalho

físico é feito pelas máquinas, cabendo ao homem a tarefa para a qual é insubstituível:

ser criativo, ter ideias. A era da informação há algumas décadas vem sendo superada

pela onda do conhecimento. Como o aumento da quantidade de informação

disponibilizada pelos meios informatizados vem crescendo exponencialmente, agora, a

questão está centrada em como gerir este mundo de informações e retirar dele o subsídio

para a tomada de decisão (OLIVEIRA, 2007).

1.3 Síntese da unidade

Nesta unidade foram abordados alguns conceitos básicos de informática e as tendências

de uso dos sistemas de informação, demonstrando que a chegada da Era da Informação

e do conhecimento fez com que a TI sofresse uma evolução natural para TIC. As TICs

estão transformando organizações e redefinindo profissões, facilitando a comunicação

1133

entre as pessoas e acelerando o desenvolvimento das organizações, por meio da

concepção de ciberespaços.

É preciso frisar que as TICs devem ser consideradas como importantes ferramentas,

pois permitem agilizar aprendizagem, a capacidade de inovação e colaboram com o

desenvolvimento econômico-social e a competitividade; porém o domínio da tecnologia

não garante qualidade do processo, é necessário também aplicar corretamente os

conceitos.

1.4 Para saber mais

Filmes

Tecnologia da Informação e Comunicação (Luciano B. Buzzacaro). Breve

histórico sobre as TIC's e sua aplicação no ambiente coorporativo.

http://www.youtube.com/watch?v=N6fL0UsIaM0.

TIC Tecnologia de Informação e Comunicação (André Brandão e Daniela

Ramos). Trabalho realizado para a disciplina Informática Aplicada à

Administração. http://www.youtube.com/watch?v=60uT2KaYvqs.

Tecnologia de Informação e Comunicação TIC (Bérgson Lopes). Curso em

Educação. http://www.youtube.com/watch?v=e2ZZ22geaJo.

Novas Tecnologias de Informação e Comunicação (Neilson Nery Silva e

Heidy De Sousa Santos). Curso de Licenciatura em Matemática Uneb Campus

I - Uab - Polo Amargosa. http://www.youtube.com/watch?v=kNukBv7u7gE.

lévy,pierre cibercultura e inteligência coletiva roda viva 2001.

http://www.youtube.com/watch?v=-FeTywlM47s.

Entrevista com Pierre Levy. Entrevista com Pierre Lévy sobre os fundamentos

da cibercultura. http://www.youtube.com/watch?v=j47qTc18_Qg.

1144

Pierre Lévy no Roda Viva (08/01/01). O filósofo francês participou do Roda

Viva em 2001 e comentou o dilúvio de informação em que as pessoas vivem

hoje: "No fundo, na arca de Noé, havia um resumo do conjunto de animais que

ia desaparecer. E uso essa imagem no livro [Cibercultura] para dizer que, hoje, é

impossível fazer um resumo do todo. Não podemos mais abraçar o todo, porque

ele tornou-se uma coisa infinita". http://www.youtube.com/

watch?v=Wk76VURNdgw.

Livros

Tecnologia da informação e comunicação. Autor: IEL - Instituto Euvaldo

Lodi. Editora: IEL, 2007.

Tecnologia da Informação e da Comunicação. Autor: Fátima Bayma de

Oliveira. Editora: Pearson / Prentice Hall (Grupo Pearson).

Sites

http://www.mct.gov.br/index.php/content/view/73431.html: Página do

Ministério da Ciência e Tecnologia com o objetivo de promover e apoiar

atividades de formação e capacitação de recursos humanos em tecnologias da

informação e comunicação (TICs).

http://www.notapositiva.com/trab_estudantes/trab_estudantes/tic/10importanctic

.htm: Site Nota Positiva, publicação eletrônica de trabalhos de alunos.

http://scholar.google.com.br/: Portal de pesquisas Google Acadêmico.

1.5 Atividades

1-Conceitue Tecnologia da Informação e Comunicação.

2-Com base nos conhecimentos adquiridos nesta Unidade, como podemos aplicar a

inteligência coletiva dentro de uma sala de aula? Explique.

1155

3-Hoje, com a internet, temos à nossa disposição um “mundo de informações”; quais as

melhores práticas para não perdermos tanto tempo com este recurso?

4-Verifique quanto tempo você gasta navegando na internet. Ao entrar hoje, vá

anotando ao lado em quais sites entrou, o motivo e o tempo que ficou em cada um deles.

Veja depois o que foi relevante e o que não foi. Faça um breve relato de quanto tempo

você gastou com internet, seja no seu trabalho, estudo ou lazer. Classifique as

prioridades e relevâncias. Trace medidas para economizar tempo.

5-Baseado na atividade anterior, disserte sobre o tema: Internet X tempo. A internet

ajuda ou atrapalha?

1166

1177

Unidade 2

Unidade 2 . Tecnologia, mídias e educação

Nesta unidade, vamos abordar questões relacionadas com a Gestão do Conhecimento

(GC) e Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), traçando um panorama da

situação atual, analisando aspectos que proporcionam o uso adequado dessas

tecnologias e sugerindo ações que poderão nortear a implantação de ações que visem a

resultados promissores para as organizações de maneira geral, enfatizando as

organizações escolares.

Serão relacionadas e discutidas as principais mídias disponibilizadas no mercado, para

que as organizações sejam beneficiadas com essas inovações tecnológicas de maneira

adequada e eficiente.

2.1 A terminologia como instrumento de gestão

Ao fazer referência às tecnologias, num primeiro momento aparecem: computadores,

vídeo, softwares e Internet. Estas são as que se destacam e influenciam os rumos das

organizações, porém, não se pode esquecer de que o conceito de tecnologia é bem mais

abrangente (MORAN, 2003).

Tecnologias são os meios, os apoios, as ferramentas que são utilizadas no dia-a-dia,

inclusive no ensino/aprendizagem. Precisam ser consideradas como tecnologias as

organizações em sala, o giz, o olhar, o gesticular, o livro, a revista, o jornal, o gravador,

o retroprojetor, a televisão, o vídeo etc. A questão é que quando esses elementos são

reconhecidos como tecnologias, e alguns deles fundamentais para a gestão e

ensino/aprendizagem, alguns são utilizados de maneira inadequada (MORAN, 2003).

Por outro lado, quando é dito que não se tem tecnologias, isso é apenas parcialmente

correto, porque sempre estamos utilizando inúmeras Tecnologias de Informação e de

1188

Comunicação (TIC), mais ou menos sofisticadas. Geralmente, nas escolas, por exemplo,

faz-se a combinação de tecnologias presenciais (que facilitam a pesquisa e a

comunicação estando fisicamente juntos) e virtuais (que, mesmo estando distantes

fisicamente, permitem que informações sejam acessadas e compartilhadas) (MORAN,

2003).

Diante do quadro apresentado anteriormente, a integração entre Gestão do

Conhecimento (GC) e TIC é também um fator preponderante para atender às

necessidades dessas organizações. Essa integração é complexa, pois envolve tanto o

gerenciamento de ativos intangíveis de diferentes naturezas – pessoas, conhecimentos

tácitos, explícitos, individuais, organizacionais e de redes –, quanto conhecimentos

estruturais, que servem de base tecnológica para a estocagem, para a melhoria e para o

fluxo dos bens intangíveis, e sistemas de informação com aplicativos que possibilitem o

aumento da interação entre pessoas nos ambientes interno e externo, agregando

fornecedores e clientes à cadeia de valor das organizações (ROSSETTI, 2007).

A GC é atividade comum nas organizações; porém muitas não têm visão clara de como

incorporá-la e transformá-la em vantagem competitiva. A escassez de estudos

comprovando que a GC faz diferença no desempenho organizacional, e a cultura,

podem ser considerados os fatores mais influentes na promoção ou inibição de práticas

de GC (ROSSETTI, 2007).

Algumas organizações usam as TIC como fator de competitividade, confundindo-as

com GC. Outras acreditam que somente aquelas possam servir para gerenciar o

conhecimento, o que é um equívoco. A razão disso pode estar na escassez de literatura

abordando a função da TIC na GC. Existe, portanto a falta de uma clara distinção entre

TIC e GC que vise à interação adequada entre ambas.

O papel principal das TIC é dar suporte à GC, ampliando o alcance e acelerando a

velocidade de transferência do conhecimento. É identificar, desenvolver e implantar

tecnologias que apoiem a comunicação empresarial, o compartilhamento e a gestão dos

ativos de conhecimento. As TIC desempenham o papel de infraestrutura (apoio à análise

1199

de mercado e suporte à tomada de decisão), a GC envolve aspectos humanos e

gerenciais. Não se pode confundir TIC com estratégias de GC (ROSSETTI, 2007).

A complexidade do contexto atual obriga que as organizações deixem de tratar as TIC

como um problema tecnológico que precisa de soluções tecnológicas, e passem a

administrá-la como uma oportunidade para responder aos desafios do mercado. O

impacto causado pelas novas tendências em TIC leva essas organizações à perda de

posição competitiva e ao surgimento de produtos ou serviços substitutos. Desta forma, o

domínio das TIC permite que elas estejam adquirindo status de agente de

desenvolvimento e definição de estratégias em diferentes níveis – corporativo, de

negócio e funcional (BEAL, 2001).

Diante dessa complexidade, existem pesquisadores que referenciam as TIC como sendo

o centro nervoso das empresas, um fator estratégico de competitividade e de

sobrevivência. É necessário ficar atento para que não se cometa o equívoco de achar que

as TIC possam ser a solução para o sucesso das organizações, ou, ainda, que substituam

a qualificação e o julgamento de um trabalhador humano experiente, até por que essa

prática não tem produzido os resultados esperados (ROSSETTI, 2007).

Segundo Rossetti (2007), a informação em uma organização se movimenta por redes

hard e soft. As redes hard têm uma infraestrutura definida, formada por fios, utilitários

de entrega, antenas parabólicas, centrais de correio, endereços, caixas postais eletrônicas

e envolvem conhecimento estruturado, qualificações técnicas e experiência profissional.

Por sua vez, as redes soft são menos formais e visíveis; são circunstanciais; envolvem

um claro senso dos aspectos culturais, políticos e pessoais do conhecimento, da

transferência do conhecimento. A integração adequada dessas redes permitirá o bom

posicionamento da empresa no mercado, sua resposta acertada às demandas.

Com base nas considerações aqui pontuadas, pode-se afirmar que a comunidade escolar

precisa se empenhar para elevar o nível intelectual da escola, por meio da gestão

participativa e pela inovação do ambiente escolar em todos os aspectos (TRES, 2007).

O gestor por sua vez tem o compromisso de criar um clima de transformação e estímulo

aos integrantes da organização escolar para o seguirem em direção a uma escola

2200

reflexiva. Investir em práticas de gestão participativa, em técnicas motivacionais e

reestruturação da instituição para tornar esse caminho eficaz na concretização da

educação em uma sociedade contemporânea. A inserção de novas tecnologias na gestão

da escola, para informatizá-la e divulgá-la para o mundo, por meio de um ambiente

virtual, irá torná-la mais competitiva (TRES, 2007).

Entretanto, inserir as tecnologias na escola não é suficiente para que aconteçam

transformações nas práticas pedagógicas. É necessário que o computador esteja

disponível na escola e que se promova a inclusão digital da comunidade escolar, por

meio de capacitação dos profissionais da educação, objetivando o uso consciente e mais

adequado das TIC, melhorando assim a qualidade do processo de ensino/aprendizagem

e permitindo a criação de novos modelos de gestão. Ao mesmo tempo, os professores

devem repensar a sua prática – acrescentando em seu planejamento o uso das novas

tecnologias, visando desenvolver em seu aluno a aprendizagem, habilidades e

competências relacionadas ao uso dessas tecnologias no cotidiano e destacando a

importância do seu uso na aquisição de conhecimentos (TRES, 2007; PRATA, 2002).

Quando analisada a convivência da escola com a tecnologia, observa-se que existe uma

relação com a forma como as pessoas são (cultura, experiências pessoais, perfil

profissional, grau de motivação e interesse), como se relacionam umas com as outras e o

nível de integração e relações existentes na escola. É preciso mudar os paradigmas

convencionais da estrutura escolar, para não criar apenas a ilusão de uma escola

moderna e inovadora, porém sem conseguir promover o essencial, um sistema

educacional de qualidade (PRATA, 2002).

Vale ressaltar que não se pode mais compreender o trabalho de gestão escolar apenas

como aquele que controla o orçamento, mantém a disciplina, coordena professores e

pessoal administrativo e garante o cumprimento dos dias letivos. Não se pode também

apenas investir em infraestrutura e não ter professores capacitados, ou sugerir uma

proposta pedagógica avançada e não ter condições físicas para implantá-la. Se o

objetivo é gerar ações educacionais produtivas, com alunos motivados e participantes,

com professores competentes e dedicados, gerando aulas criativas e interessantes, com

recursos financeiros, tecnológicos e outros disponíveis para a comunidade escolar, é

2211

necessário analisar a forma como ela é dirigida e como os problemas são vistos pelo

grupo de profissionais envolvidos no processo (PRATA, 2002).

Considerando essas observações e afirmações dessa unidade, sugere-se a seguinte

reflexão:

Como é a sua escola, como você a qualifica?

Como gostaria que ela fosse? Pense em grandes metas, sonhe alto.

O que pode ser feito para que ela se transforme no que gostaria que fosse?

2.2 As diferentes mídias na educação

Os termos Mídia e Meio, derivados da comunicação, são geralmente confundidos por

pessoas leigas. Segundo Panoplicon apud Moraes (2004), Mídia é o plural e Meio e o

singular. Por exemplo: a televisão é um meio de massa, enquanto televisão, jornais,

rádio, World Wide Web etc. formam a mídia de massas. Assim, meio é um tipo de canal

ou comunicação entre duas pessoas ou mais; meio de massa é quando esse tipo de

comunicação envolve muitas pessoas; e quando essa comunicação é feita por um

conjunto de meios, temos mídia de massas.

A escola tem caminhado a passos lentos em direção aos avanços tecnológicos, o que

não levou a tecnologia a agregar valores consideráveis ao processo

ensino/aprendizagem. Gradativamente as novas tecnologias são introduzidas nos

BEAL, Adriana. Gestão estratégica da informação:

como transformar a Informação e a Tecnologia da

Informação em fatores de crescimento e de alto

desempenho nas organizações. São Paulo: Atlas, 2004.

144 p. EAN13: 9788522437641.

2222

espaços escolares, mas, em geral, os equipamentos se encontram confinados em salas

isoladas ou trancados em laboratórios, em quantidade insuficiente para atender todos os

alunos (ALMEIDA, 2009).

A mídia esteve sempre presente na educação formal, porém, não raras vezes, sofreu

certa resistência em relação a sua aplicação na escola. O impacto social causado pela

penetração das TIC nos últimos anos ocasionou intensas transformações nas principais

instituições sociais. A família foi invadida pela programação televisiva, a Igreja se

rendeu ao caráter de espetáculo da TV, a escola, pressionada, pelo mercado inicia

algumas atividades utilizando a informática (DORIGONI; SILVA, 2011).

Para efetivar a aplicação das TIC na escola, após a constatação de sua importância e

necessidade, é preciso criar conhecimentos e mecanismos que possibilitem sua

integração à educação evitando o deslumbramento ou o uso indiscriminado dessa

tecnologia (DORIGONI; SILVA, 2011).

Entretanto, a perspectiva que se abre no campo educacional, indo do livro e do quadro

de giz à sala de aula informatizada ou on-line, leva o professor a uma perplexidade,

despertando insegurança frente aos desafios que representa a incorporação das TIC ao

cotidiano escolar (DORIGONI; SILVA, 2011).

Hoje os alunos dispõem de muitos meios de informação. O aluno tem acesso muito mais

rápido e fácil às informações do que nós e nossos pais. Para estabelecer um parâmetro

de análise, basta lembrar que a televisão brasileira começou no ano de 1950, mais

precisamente em 18 de setembro. Foi nesse dia histórico que a TV Tupi fez sua primeira

transmissão. Em julho de 1980, a IBM lançou o primeiro PC (abreviação em inglês de

computador pessoal), e a Internet, que já existia desde a década de 1970 para fins

militares, passou a ser utilizada pelas grandes universidades. Entre 1989 e 1991, o

inglês Tim Berners-Lee inventou a World Wide Web (WWW) e popularizou a rede

(BUSSACARINI, 2005 apud DORIGONI; SILVA, 2011).

O que se observa é que a grande maioria dos profissionais da educação, em pleno século

XXI, ainda não se vê preparada para o enfrentamento de metodologias que utilizem

esses recursos tecnológicos. Muitas explicações têm sido dadas para justificar esta

2233

resistência, no entanto, existe uma necessidade quase vital de que os professores

propiciem aos seus alunos elementos de emancipação com a utilização destes aparatos

como ferramentas pedagógicas (DORIGONI; SILVA, 2011).

Quando se faz uso de mídias em projetos educacionais, a imaginação é conduzida

diretamente para as mais novas TIC, ou seja, a Internet e todos os seus desdobramentos

e inovações. Geralmente também se faz uso de programas televisivos, filmes e vídeos.

O rádio, o jornal e todas as formas midiáticas impressas etc., ainda que conhecidas e

utilizadas em atividades de ensino, não são tão fortemente destacadas nas pesquisas e

publicações da área educacional. É possível utilizar muitas mídias em atividades

educativas, porém, como cada modalidade de ensino requer o tratamento diferenciado

do mesmo conteúdo, de acordo com os alunos, os objetivos a serem alcançados, o

espaço e tempo disponível para a sua realização, cada um dos suportes midiáticos tem

cuidados e formas de tratamento específicas que, ao serem utilizados, alteram a maneira

como se dá e como se faz o processo ensino/aprendizagem (KENSKI, 2006).

Kenski (2006), referindo-se à utilização de mídias em projetos educacionais, afirma

que:

Planejar atividades de ensino que envolvam o uso de mídias impressas

(jornais e revistas, principalmente) é diferente, por exemplo, de pensá-las

prevendo o uso do rádio, de programas televisivos, de vídeos e das mídias

digitais mais avançadas como a Internet e as tele e videoconferências. Um

mesmo assunto, ao ser explorado didaticamente com o uso intensivo de

mídias diferenciadas, precisa sofrer alterações para poder beneficiar-se dos

recursos que cada um desses suportes podem oferecer. Assim, ao

desenvolvermos uma aula de História, por exemplo, utilizando vídeos ou

publicações impressas, teremos aulas bem diferentes. Cada tipo de mídia

requer planejamento cuidadoso e que vai além da disponibilidade dos

equipamentos e da definição de seu uso em determinada aula, ou não

(KESNKI, 2006, s.n.).

O grande desafio na gestão das mídias em educação é integrar as múltiplas dimensões

apresentadas por elas para o oferecimento de projetos com alta qualidade pedagógica e

viáveis financeira e administrativamente. É necessário pensar propostas que envolvam

práticas educacionais criativas, com ênfase em valores como o conhecimento crítico, a

autonomia do pensamento, a flexibilidade e habilidade para o desempenho de funções

2244

que se renovam a cada momento, que garantam a capacidade de diálogo e de interação e

o fomento à vida em comunidade. O outro grande desafio está na formação de novos

profissionais em educação de maneira a garantir o desenvolvimento de projetos de

ensino mediados pelas diferentes mídias, mas que detenham a qualidade da proposta e

possibilitem o alcance dos seus objetivos educacionais (KENSKI, 2006).

2.3 Síntese da unidade

Nesta unidade foram abordadas as questões Gestão do Conhecimento (GC), sua relação

com as Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), bem como os pontos

positivos e negativos que envolvem o uso de Mídias, sejam elas tradicionais ou com

base em novas tecnologias. Foram definidos os termo Mídia e Meio e apresentadas

algumas Mídias tradicionais e outras mais recentemente lançadas, enfatizando a

necessidade de aplicação dessas em projetos educacionais, observadas características

individuais de aplicabilidade com base nos objetivos a serem alcançados e no público

alvo.

2.4 Para saber mais

Filmes

Professor Renato Soffner - Gestão do Conhecimento. O INPG – Instituto

Nacional de Pós-Graduação – iniciou suas atividades em 1986. Nestes 20 anos

de atuação, já formou mais de 20.000 profissionais em nível de Pós-Graduação.

http://www.youtube.com/watch?v=B02yZevQ7fg.

Ikwa - Conheça a gestão do conhecimento com Elaine Gonçalves. Área bastante

ampla, a gestão do conhecimento é responsável disseminar e organizar as

informações de uma empresa. A especialista Elaine Gonçalves explica diversas

atividades de quem trabalha na área. http://mais.uol.com.br/view/

2255

upifzulho2vu/ikwa--conheca-a-gestao-do-conhecimento-com-elaine-goncalves-

04023370C8C17327?types=A

36 Alma do Negócio - Gestão do conhecimento - Laura Gallucci, Greg Ivanoff e

Fernando Fukunaga. Paola Tucunduva do Programa Alma do Negócio

conversou com a professora Laura Gallucci da ESPM, professor Gregorio

Ivanoff da PUC e Fernando Fukunaga da SBGC - Sociedade Brasileira de

Gestão do Conhecimento sobre Gestão do Conhecimento na pequena e média

empresa. http://vimeo.com/12325339

Sites

http://hostsh.com.br/sbgc/conteudos. Sociedade Brasileira de Gestão do

Conhecimento.

2.5 Atividades

1- Navegação em hipertexto e discussão sobre a experiência de navegar livremente.

Navegue livremente por hipertextos, visite links e destaque os pontos relevantes para

complementar seu conhecimento.

A Wikipédia (http://pt.wikipedia.org/) tem um vasto campo de pesquisa tanto para nós

professores como para nossos alunos; além disso, podemos publicar nela novos sentidos

sobre determinado assunto, bastando fazermos o cadastro na Wikipédia. Faça a

consulta e relate sua experiência.

2- Cite quais as principais mídias que podem auxiliar você dentro de uma sala de aula. E

quais mídias você tem disponíveis atualmente. Explique como elas podem ser melhor

utilizadas.

3- Como você utilizaria a G.C. em T.I. em uma aula no laboratório de informática de

uma escola?

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4-Quais os pontos positivos e negativos do uso das mídias no processo de ensino?

Comente cada ponto, apresentando um contraponto quando houver.