TELECONFERÊNCIA DE RESULTADOS 2T17 · 5 1. REDUÇÃO DO CONSUMO DE CAIXA 5 2T14 2T15 2T16 2T17...
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AGENDA 2T17
1. RESULTADOS
2. DESTAQUES OPERACIONAIS
3. INVESTIMENTOS
4. SESSÃO DE PERGUNTAS E RESPOSTAS
2
GMV MARKETPLACE (R$)
816 MM
+105,0%
MARKETPLACE (% GMV Total)
29,6%
+13,7 p.p.
GMV TOTAL (R$)
2.754 MM
+10,1%
NOVOS CLIENTES (LTM)
+1.254 Mil
MOBILE (% Tráfego)
52,5%
MARKET SHARE (%)
26,3%
+4,0 p.p.+0,8 p.p.
1. RESULTADOS 2T17
3
3.999
4
4.303
1S16 1S17
Receita Bruta¹R$ MM
-304
Aceleração
Vendas 3P
Migração de
Vendas
(1P para 3P)
GMV e participação do
marketplace (%GMV Total) R$ MM
746
1.588
1S16 1S17
+842
15,0%
29,3%
1. TRANSIÇÃO ACELERADA DO MODELO DE NEGÓCIOS
¹ Majoritariamente Receita das Vendas Diretas (1P)
+ 14,3 pp
4
5
1. REDUÇÃO DO CONSUMO DE CAIXA
5
2T152T14 2T16 2T17
Menor consumo de caixa em um segundo trimestre, nos
últimos quatro anos
~R$ -330 MM¹
¹Desconsidera os efeitos positivos do Aumento de Capital
6
Consolidação da posição de liderança da B2W Digital
Fonte: e-Bit
2. EVOLUÇÃO DO MARKET SHARE
19,9%
25,5%
26,3%
+2,9 p.p+12,7 p.p
17,0%
16,0%
13,6%
1S12 2T16
#2 player
2T17
6
7
2T17
LTM
29,6% participação no GMV Total no 2T17 (+13,7 p.p. vs 2T16)
GMV de R$ 3,0 bilhões nos últimos 12 meses (+120%)
1.368
3.021
2T16
LTM3T16
GMV do Marketplace (R$ MM)
15,9%
GMV do Marketplace (R$ MM) Participação no Marketplace (%)
18,7%
2T16
+2,2x
398
19,4%
4T16
2. EVOLUÇÃO DO MARKETPLACE
571
862
28,9%
1T17
772
7
816
29,6%
2T17
Em linha com a estratégia de integrar lojistas de vários tamanhos e
diversos setores, B2W estabeleceu novas importantes parcerias
2. MARKETPLACE: NOVAS PARCERIAS
8
Mais de 6.000 sellers na plataforma (+50% vs 2T16)
B2W Seller Day: preparação dos sellers para os grandes eventos de
venda do segundo semestre.
2. B2W MARKETPLACE
9
+1.000PARTICIPANTES
Seller,
Fornecedores
Parceiros Estratégicos
Lançamento do Seller Premium: objetivo de reconhecer e incentivar
os melhores Sellers.
2. B2W MARKETPLACE
10
Qualidade dos produtos
Nível de atendimento
Nota dada pelos clientes
Volume de vendas
platinum ouro prata bronze
Critérios de Avaliação:
2. B2W MARKETPLACE
11
Lançamento do Promoseller: sellers poderão aderir
automaticamente às campanhas de venda lançadas pela B2W
B2W DIGITAL
CRIA CAMPANHA
DE VENDA
Seller A
Frete grátis
Seller B
Descontos 5%
Seller C
Parcelamento
Seller D
Desconto à Vista
Sellers aderem e escolhem as condições
Lançamento do Marketplace na TV Shoptime: os sellers poderão
demonstrar e vender seus produtos.
2. B2W MARKETPLACE
12
+de1Mde telespectadores por dia
+de 39Mde domicílios do país
Maior canal de televisão de demonstração de produtos
Presente em
Lançamento do Marketplace no B2W Empresas: permite que os sellers
tenham um novo canal de venda na B2W, acessando um público
corporativo.
2. B2W MARKETPLACE
13
7x
Cartão BNDES
R$ 58Bilhões em
crédito pré-aprovado
B2W é o 1º e-commerce a aceitar o Cartão BNDES
Público
corporativo
Sellers B2W
Maior (vs cliente pessoa física)
Tíquete Médio
246,3
303,3
264,0
-12MM
Otimização dos processos e racionalização das despesas, melhorando o
nível de serviço ao cliente
2. REDUÇÃO DE DESPESAS (SG&A)
14
1T17
276,2
1T16
-57MM
2T172T16
12,1%
8,9%
11,2%
9,9%
Em R$ MM
% do GMV
- 1,3 pp - 3,2 pp
¹ Conforme Reclame Aqui: últimos 6 meses / Base 10/08/2017.
² Considera os sites Pontofrio.com, Casasbahia.com, Extra,com, Walmart.com e Magazineluiza.com.
³ Considera as operações de Marketplace do Pontofrio.com, Casasbahia.com, Extra,com, Walmart.com e Mercado Livre.
B2W continua a ser reconhecida pelo melhor serviço de
atendimento ao cliente.
Nota média¹ 5,27,7
Índice de solução¹ 76%93%
Compraria de novo¹
52%79%
COMPETIDORES
69%
43%
4,25,6
78%
57%
3P³1P²3P1P
2. ATENDIMENTO AO CLIENTE
15
A B2W seguirá investindo na plataforma digital construída,
rentabilizando todas as suas frentes de negócios.
201520142013
Redução contínua do CAPEX como %
do GMV Total …
201520142013
Aumento da cobertura
EBITDA/CAPEX
… e aumento da cobertura do CAPEX
pelo EBITDA.
Nota: CAPEX total de R$ 714 MM, R$ 812 MM, R$ 808 MM e R$ 460 MM em 2013, 2014, 2015 e 2016, respectivamente.
12%
9%
7%
60%
68%
76%
1S16
5%
1S16
122%
O CAPEX do 1S17 totalizou R$ 161,1 milhões (3% do GMV total) e o Índice de
cobertura do EBITDA no período foi de 152%.
3. INVESTIMENTOS
3%
152%
1S17 1S17
16
Teleconferência de Resultados
e Webcast 2T17
Relações com Investidoreswww.b2wdigital.com
Telefone: +55 (21) 2206-6000