Templates e RDS CRM Sonda IT

Atuação na América Latina

Brasil

Argentina

Chile

Colômbia

Costa Rica

Equador

México

Panamá

Peru

Uruguai

4º maior empresa de TI na América Latina

+ de US$ 3 bi em valor de mercado

+ de 5.000 clientes ativos

US$ 1.419,3 bi de receita em 2012

+ de 12 mil colaboradores

Presente em 10 países na América Latina

Experiência de 37 anos Fonte: IDC

+ de 1.200 clientes ativos

+ US$ 478,9 mi de receita (2012)

+ de 6.000 colaboradores

Presente em todo o país

+ de 20 anos de experiência

Belo Horizonte

Brasília

Cariacica

Curitiba

Indaiatuba

Joinville

Porto Alegre

Rio de Janeiro

São José dos Campos

São Paulo

Santana de ParanaíbaEscritórios em 11 cidades

Escritórios

Atuação no Brasil

Prêmios

11 prêmios SAP• 9 Award of Excellence * Vencedora do SAP Award of Excellence 2010• 2 prêmios Pinnacle Award

Prêmios Cisco•Technology Excellence Partner of the Year Award - Borderless Networks - 2010• Cisco Services Partner of the Year Award Brasil - 2010• Cisco Best Performance VAR Brazil - Commercial - 2008• Cisco Best Performance Year over Year Growth Award - 2007• Cisco Best Performance VAR Brazil Southwest - 2006• Cisco Commercial Award Brazil - 2005• Cisco Partner of the Year SMB Market - 2004• 6 Cisco Best Performance VAR LAS - 1999 - 2004 * Vencedora de 5 categorias do Partner Summit 2011, incluindo o Solution Innovation Partner of the Year Brazil

TOP Partner NCV Growth

Melhor parceira EMC na América Latina em 2006

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Quality Services

Implementação de Ferramentas de ITSM

Abertura de Ações Preventivas, Corretivas e Oportunidades de Melhorias

A Sonda IT investe em uma área de Qualidade responsável pelo Sistema de Gestão da Qualidade, Gerenciamento de Serviços de TI, Segurança da Informação e Ambiental. Todas as atividades estão respaldadas nas melhores práticas de mercado e profissionais qualificados.

Principais Atribuições

Implementação, Manutenção e Treinamento das Melhores Práticas de Gestão

Auditoria Interna

Relato e Análise dos Serviços

Pesquisa de Satisfação

Soluções de Governança, Gerenciamento e Segurança da Informação

ISO 20000

ISO 9001

Sarbanes-Orley

CobiT®

ISO 27000

ITIL®

PMBoK®

ISO 38500

ISO 14000

ISO 31000

ISO 22301

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Capacitações Técnicas

+ de 320 certificações SAP

22 certificações VMware

+ de 80 PMP

+ de 250 ITIL V3 Foundation

+ de 290 certificações Cisco

+ de 600 certificações Microsoft

+ de 60 certificações IBM

40 Cobit Foundation

+ de 125 certificações EMC

A Sonda IT conta com um expressivo contingente de profissionais altamente qualificados. A companhia investe na formação e treinamento de seus colaboradores, nas mais importantes certificações e capacitações técnicas de mercado e de seus principais parceiros de negócios

Posicionamento

A Sonda IT detém o maior portfólio de soluções integradas do mercado, oferecendo soluções de ponta a ponta para fazer a vida de seus clientes mais simples.

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Divisões de negócios

APLICATIVOSSoluções Fiscais

Comércio Exterior

Soluções Financeiras

BPO Fiscal

Solução Jurídica

Integração

Atualização

SERVIÇOS DE TIITO

Service Desk

Field Services

Gestão de Ativos

Outsourcing de Sistemas

Fábrica de Software

Gestão de Conteúdo

Device Utility

Full Outsourcing

Projetos de Integração

Data Center/ Cloud

Serviços de Data Center

Cloud Computing

PLATAFORMASServiços de Plataforma

Infaestrutura de Data Center

Colaboração e Comunicação

Conectividade e mobilidade

Soluções para Service Provider

Segurança

Mídia e entretenimento

SAPLU de todo portfolio SAP

Implementação

Infraestrutura

Suporte e manutenção

Analytics

Venda de licença SAP

Implementação de toda suíte SAP

Suporte remoto e pós-implementação local (Help Desk)

Upgrade, migração e Roll Out

Desenvolvimento ABAP/Netweaver

Integração com sistemas legados e aplicativos de mercado

Suporte à infraestrutura Basis

+ de 350clientes de SAP ativos

+ de 450projetos implementados

+ de 500 milhoras de desenvolvimento ABAP

+ de 2.300consultores dedicadosà prática SAP

+ de 79 milusuários atendidos

Soluções

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Business Architecture SAP

FARMACÊUTICO E COSMÉTICOS

QUÍMICO

LOGÍSTICA / SERVIÇOS

AUTOMOTIVO

MANUFATURA DISCRETA Metal Mecânica

BENS DE CONSUMO Alimentos Bebidas

RETAIL

AGRONEGÓCIO

ENGENHARIA E CONSTRUÇÃO

SEGMENTOS DE ATUAÇÃOA Sonda IT conta com uma área focada no desenvolvimento e manutenção de soluções aceleradoras SAP, composta por especialistas dedicados por segmento de negócios

Acelera a implementação através de ferramentas, metodologia e processos predefinidos

Promove melhores práticas por segmentos de negócios

RDS CRM Sonda IT (Rapid Deployment Solution)

Gestão de VendasGerenciamento de Oportunidades e Pipeline

Gestão de MarketingGerenciamento de Lead

Gestão de ServiçosInteraction Center (SAC)

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RDS CRM Sonda IT (Rapid Deployment Solution)

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Ailton Oliveiraailton.oliveira@sondait.com.brTel.: 55 (xx) 3126.6308