Teoria (Matemática) da Informação(Schramm e Weaver)

Teoria da Informação: é acima de tudo uma teoria do rendimento informacional .Seus estudos visam melhorar a velocidade da transmissão de mensagens, diminuir as suas distorções e aumentar o rendimento global do processo de transmissão de informação, não se importando com o seu conteúdo.

Teorias da Comunicação: apesar de criticada, é a partir da TI que surgem várias Teorias da Comunicação, que passa a ser entendida como um processo interdependente de compartilhamento de uma mensagem entre emissor e receptor.

Da TI surge a idéia de que comunicação sempre visa influenciar, provocar reação. Ação (E) e reação (R) são interdependentes e podem ser avaliadas pelo feedback (retroalimentação).

Fonte

CANAL

DESTINATÁRIO

CODIFICADOR DECODIFICADOR

MENSAGEM

RUÍDORUÍDO

sinaissinais

sinais sinaissinaissinais sinaissinais

Surgem modelos mais simplificados de comunicação, p.ex.:

EMISSOR (E) - MENSAGEM(M) - CANAL(C) - RECEPTOR(R) - EFEITOS (EF)

E - M - C- R- EF

(Modelo de Laswell)

*Indústria do Feedback: a dificuldade em perceber os efeitos da com., faz surgir os institutos de pesquisa de opinião e mercado, avaliação de audiência, impacto de anúncios, penetração de revistas, níveis de leitura, etc.

Tipos de Comunicação

Intrapessoal: • consigo mesmo • (pensamentos, diário)

Interpessoal:

• face a face ( conversa, expressão corporal)• Ponto a Ponto (ligação telefônica, e-mail)• Pontos para multipontos (fax simultâneos,

Listagem de e-mails)

Tipos de Comunicação

Grupo pequeno: • face a face (conversas de grupo)• Ponto a Ponto (Conferência via telefone)• Pontos para multipontos ( teleconferência)

Grupo grande: Discurso/Palestra/Conferência/Aula

Meios de Com.Massa: Fonte Central para receptores individuais

• Jornais, revistas, TV, Rádio

Conceitos

• Fonte = a originadora da comunicação (criador, autor)

• Fonte de informação: repositório-sistema de onde procedem os sinais.Ex.; na comunicação interpessoal, meu córtex.

Bíblia da Mogúncia (1642) impressa por Shoeffer e não por Gutenberg

• Mensagem= o conteúdo da comunicação, a informação ( texto, palavras, sons, imagens)

Mensagem: se perfaz na extração do sentido da informação decodificada. Depende do repertório.

1o. Estúdio francês de tv (1935) Primeiros experimentos da radiodifusão (1892)• Codificador = traduz a mensagem para

um formato passível de ser comunicado (gráficas, estúdios)

• Canal= meio ou sistema de transmissão usado para transferir a mensagem de um lugar p/ outro (livro, jornal, revistas, rádio)

• Código: sistema organizador dos sinais. Ex: língua portuguesa; partitura musical; linguagem visual, etc.

• Repertório: universo de referências de cada um; capital intelectual; conhecimento; cultura.

TV Tupi, a 1a. Do Brasil (1950)

• Decodificador= reverte o processo de codificação ( olhos, aparelhos de rádio e tv)

• Receptor= destino final da comunicação (leitor, espectador, ouvinte)

• Resposta ou feedback= mecanismo de retorno entre a fonte e o receptor, pode ser usado para regular o fluxo de comunicação.

• Ruído = qualquer distorção indesejada ou erro que pode ser introduzido durante a troca de informação.

• Entropia: a enorme variedade de possibilidades dos sinais encontrados na fonte(eqüiprobabilidade) que leva à desordem máxima.

• Estado de desordem/confusão/incerteza , oposto à ordem, que será ordenado pelo código.

• Neguentropia: estado de desordem mínima ou mínima possibilidade de escolha = BIT (binary digit) =menor quantidade de informação que um sistema pode transmitir.

• Redundância: recurso de repetição que neutraliza o ruído, evitando a ambigüidade e garantindo a efetiva transmissão da mensagem.

• Cibernética: ciência que estuda o processo de obtenção do máximo de informações com o mínimo de distorções, tanto para máquinas como para organismos vivos.

ENTROPIA NA PRÁTICA :

• + probabilidade__________________________ - informação

(relação proporcionalmente inversa)

• +informação___________________________ - probabilidade

TI NA PRÁTICA :

• Entender o processo de comunicação nas empresas

• Elaborar planejamentos de comunicação ( interna e externa)

• Produzir comunicação publicitária

• -determinação de público-alvo: deve conhecer o repertório dos públicos com os quais trabalha para adaptar o código.

• Quanto menos informação maior o alcance dos públicos

• Quanto mais informação menor o nicho/público (segmentação)

TI NA PRÁTICA: