TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO - · PDF file• AS SETE ABORDAGENS DA TEORIA...

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  • ADMINISTRAÇÃO TEORIA GERAL DA

    Administração Geral

  • Teoria Geral da Administração

    • AS SETE ABORDAGENS DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO:

    • 1º) Abordagem CLÁSSICA da administração, a qual se desdobra na administração científica e teoria clássica da administração;

    • 2º) Abordagem HUMANÍSTICA da administração, a qual manifesta-se na teoria das relações humanas e suas decorrências, motivação, liderança, comunicação, organização informal, dinâmica de grupo.

    • 3º) Abordagem NEOCLÁSSICA da administração, tem como cerne a teoria neoclássica da administração, os tipos de organização, departamentalização, e a administração por objetivos (APO);

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  • Teoria Geral da Administração

    AS SETE ABORDAGENS DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO:

    4º) Abordagem ESTRUTURALISTA da administração se desdobra na teoria da burocracia e na teoria estruturalista da administração;

    5º) Abordagem COMPORTAMENTAL da administração, subdividida na teoria comportamental da administração e teoria do desenvolvimento organizacional (D.O.);

    6º) Abordagem SISTÊMICA da administração centra-se no conceito de cibernética para a administração, a teoria matemática da administração e a teoria de sistemas;

    7º) Abordagem CONTINGENCIAL da administração, desdobrada na teoria da contingência.

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  • ÊNFASE TEORIAS PRINCIPAIS ENFOQUES NAS TAREFAS Administração Científica Racionalização do trabalho no nível operacional

    NA ESTRUTURA Teoria Clássica e Teoria Neoclássica Organização formal. Princípios gerais da

    Administração. Funções do Administrador.

    Teoria da Burocracia Organização formal Burocrática. Racionalidade organizacional.

    Teoria Estruturalista Múltipla abordagem: organização forma e informal; análise intra e interorganizacional.

    NAS PESSOAS Teoria das Relações Humanas Organização informal. Motivação, liderança,

    comunicação e dinâmica de grupo.

    Teoria do Comportamento Organizacional

    Estilos de Administração. Teoria das decisões. Integração dos objetivos organizacionais e individuais.

    Teoria do Desenvolvimento Organizacional

    Mudança organizacional planejada. Abordagem de sistema aberto

    NO AMBIENTE Teoria Sistêmica Análise ambiental. Abordagem de sistema.

    NO AMBIENTE (TECNOLOGIA)

    Teoria da Contingência Administração da tecnologia (Imperativo tecnológico)

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  • Abordagem Clássica da Administração

    Abordagem Clássica

    Administração Científica

    Taylor

    Tarefas

    Teoria Clássica

    Fayol

    Estruturas

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  • Teoria Geral da Administração

    AS SETE ABORDAGENS DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO:

    4º) Abordagem ESTRUTURALISTA da administração se desdobra na teoria da burocracia e na teoria estruturalista da administração;

    5º) Abordagem COMPORTAMENTAL da administração, subdividida na teoria comportamental da administração e teoria do desenvolvimento organizacional (D.O.);

    6º) Abordagem SISTÊMICA da administração centra-se no conceito de cibernética para a administração, a teoria matemática da administração e a teoria de sistemas;

    7º) Abordagem CONTINGENCIAL da administração, desdobrada na teoria da contingência.

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  • Abordagem Clássica - Origem

    • Crescimento acelerado e desorganizado das empresas. • Ciência que substituísse o empirismo • Planejamento de produção e redução do improviso.

    • A necessidade de aumentar a eficiência e a competência das organizações • Obter melhor rendimento em face da concorrência. • Evitar o desperdício de mão de obra.

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  • Administração Científica

    • Taylor (1856-1915), Gantt (1861-1919), Gilbreth (1868-1924), Emerson (1853-

    1931) e Ford (1863-1947).

    • Eficiência operacional – nível operacional.

    • Abordagem de baixo para cima.

    • Do operário e das partes para o todo.

    • Organização Racional do Trabalho (ORT).

    • Ênfase nas Tarefas.

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  • Abordagem Científica

    • Padronização das máquinas e das ferramentas.

    • Métodos e rotinas.

    • Prêmios de produção para incentivas a produtividade.

    TOPO para o BASE

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  • Administração Científica

    • Taylor (1856-1915), Gantt (1861-1919), Gilbreth (1868-1924), Emerson (1853-

    1931) e Ford (1863-1947).

    • Eficiência operacional – nível operacional.

    • Abordagem de baixo para cima.

    • Do operário e das partes para o todo.

    • Organização Racional do Trabalho (ORT).

    • Ênfase nas Tarefas.

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  • Abordagem Científica - ORT

    ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO

    • Estudo dos tempos e movimentos.

    • Estudo da fadiga humana.

    • Divisão do trabalho e especialização.

    • Desenho de cargo e tarefa.

    • Incentivos salariais e prêmios de produção.

    • Homo Economicus.

    • Condições ambientais de trabalho.

    • Padronização

    • Supervisão funcional

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  • Abordagem Científica - Conclusão

    • Comando e controle: o gerente deve pensar e mandar e os trabalhadores

    obedecer e fazer de acordo com o plano.

    • Uma única maneira certa (the best way).

    • Mão de obra, não recursos humanos.

    • Segurança, não insegurança. As empresas davam uma sensação de estabilidade

    dominando seus mercados.

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  • Teoria Clássica

    • Fayol (1841-1925), Mooney (1884-1957), Urwick (1891-1979), Gulick (1892-1993) e

    outros.

    • Aumentar a eficiência melhorando a disposição dos órgãos componentes da

    empresa (departamentos).

    • Ênfase na anatomia (estrutura) e na fisiologia (funcionamento.

    • Abordagem do topo para a base.

    • Do todo para as partes.

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  • Teoria Clássica – Funções Administrativas

    Prever

    Organizar

    ComandarCoordenar

    Controlar

    Certificar-se de que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

    Ligar, unir, harmonizar todos os esforços coletivos

    Dirigir e orientar o pessoal

    Constituir o duplo organismo material e social da empresa

    Visualizar o futuro e traçar o programa de ação

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  • Teoria Clássica – Princípios

    • Divisão do trabalho • Autoridade e responsabilidade • Disciplina • Unidade de comando • Unidade de direção • Subordinação dos interesses individuais aos gerais • Remuneração do pessoal • Centralização • Cadeia escalar • Ordem • Equidade • Estabilidade do pessoal • Iniciativa • Espírito de equipe

    14 PRINCÍPIOS GERAL DA ADMINISTRAÇÃO SEGUNDO FAYOL

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  • Teoria Clássica - Conclusão

    • Ainda uma das mais utilizadas pelos iniciantes na Administração.

    • Constitui alicerces importantes para a gestão.

    TOPO para o BASE

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  • Abordagem Humanística da Administração

    • Preocupação nas tarefas (abordagem científica) e nas estruturas (teoria clássica)

    dão lugar para a ênfase nas pessoas.

    • Nasce com a Teoria das Relações Humanas (1930) e no desenvolvimento da

    Psicologia do Trabalho.

    • Análise do trabalho e adaptação do trabalhador ao trabalho.

    • Adaptação do trabalho ao tr