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Brochura - Panorama ILOS Terceirização Logística no Brasil - 2014 -

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Brochura - Panorama ILOS Terceirização Logística

no Brasil - 2014 -

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Apresentação

A terceirização de atividades logísticas no Brasil tem sido motivada pela redução de custos e melhoria nas operações logísticas. As expectativas das empresas contratantes estão maiores em relação a seus terceiros e os processos seletivos têm sido cada vez mais estruturados. Selecionar o melhor operador logístico é uma tarefa fundamental que exige informação, experiência e um processo bem realizado.

Em busca de trazer informações sobre este importante tema, o ILOS apresenta

o Panorama “Terceirização Logística no Brasil”. Mesclando a experiência dos especialistas do ILOS com dados de entrevistas com 100 executivos de logística das maiores empresas do Brasil, o relatório mostra como as indústrias estão estruturando o processo de seleção dos seus provedores de serviços logísticos e identifica os principais resultados alcançados.

Ferramenta fundamental para a indústria nacional, o Panorama “Terceirização

Logística no Brasil” também é um importante suporte para os prestadores de serviços logísticos que atuam no País no momento de direcionarem os seus investimentos. Além de mostrar o que as empresas contratantes estão buscando, o relatório identifica os problemas enfrentados por elas e aponta em que áreas os prestadores devem investir para ganharem mais espaço no mercado.

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Breve descritivo de conteúdo

Solicite-nos o índice completo

• Importância e Motivos para Terceirização da Logística • Análise das atividades logísticas terceirizadas • Seleção e contratação de operadores logísticos • Avaliação do desempenho dos operadores logísticos • A decisão de mudança de um operador logístico • Mapa da Terceirização Logística • Motivação para Terceirização da Logística • Diversidade de Atividades Logísticas nas Empresas • Nível de Terceirização Logística • Previsão da Terceirização Logística para 2016 • Potencial de Terceirização Logística para 2016 • Terceirização de Ativos Logísticos • Operações In-House • Gastos com Prestadores de Serviços Logístico • Utilização de 4PL (Quarteirizador Logístico) • Objetivo da Terceirização Realizada Através de um Processo de Seleção Estruturado • Processo de Seleção de Operadores Logísticos • Assinatura de Contrato Formal com o Prestador de Serviço Logístico • Monitoramento de Desempenho • Formas de Remuneração • Resultados obtidos após contratação do Prestador de Serviços Logísticos • Níveis de Serviço Logístico ao Cliente • Qualidade das Novas Soluções Logísticas Propostas

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Empregabilidade Por que adquirir este Panorama ILOS?

No Brasil, dois terços dos gastos das empresas brasileiras com logística são direcionados ao pagamento de prestadores de serviços logísticos, e a expectativa é que 40% das indústrias nacionais ampliem o seu nível de terceirização até 2016.

Para ganhar market share, é fundamental que os

operadores logísticos entendam as necessidades do mercado e saibam o que as indústrias contratantes procuram para poderem determinar onde investir o seu capital e empreender esforços.

As empresas que contratam operadores logísticos devem estar atentas à forma como selecionam e se relacionam com seus parceiros.

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Empregabilidade Por que adquirir este Panorama ILOS?

O processo seletivo e a forma de gestão do dia a dia é crucial para o sucesso da terceirização. No país, 85% das empresas estão satisfeitas ou muito satisfeitas com o seu parceiro. Entretanto, 78% já precisaram substituir operadores logísticos contratados.

Para que a terceirização seja um sucesso, os profissionais das empresas contratantes devem estar atentos às melhores práticas do mercado para poderem definir a estratégia ideal de contratação, a forma como será feita a negociação, a implementação da operação, a gestão do relacionamento com o novo parceiro e os resultados a serem alcançados.

Este Panorama traz um conteúdo muito rico sobre o tema Terceirização Logística, identificando as práticas que ocorrem nas grandes empresas brasileiras.

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O que contém este Panorama ILOS?

Em suas mais de 200 páginas, o Panorama ILOS “Terceirização Logística no Brasil – 2014” reúne a experiência dos especialistas do ILOS no assunto com dados de entrevistas com 100 executivos de logística das maiores empresas do Brasil em faturamento.

No primeiro capítulo, o relatório apresenta a importância da terceirização para as

empresas no Brasil e os motivos que as levam a buscar um parceiro para cuidar de uma operação tão importante para o seu negócio.

O segundo capítulo traz uma análise das atividades logísticas e dos ativos mais

terceirizados pelas empresas instaladas no Brasil, buscando mostrar os motivos que levam os executivos a tomar esse tipo de decisão. Após o estudo do mercado, o Capítulo 3 mostra as práticas do mercado para a seleção e contratação dos operadores logísticos. O Capítulo 4 apresenta os ganhos das empresas no Brasil após terceirizarem parcial ou integralmente uma atividade logística, com uma comparação entre a expectativa das empresas e os resultados realmente obtidos. Por fim, o Capítulo 5 aborda o insucesso de uma escolha de um operador e o momento da mudança, mostrando os principais motivos que levam as empresas a optarem por uma decisão mais radical.

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Que exemplos de análises vou encontrar?

O que leva as empresas a terceirizarem suas atividades logísticas? A previsão para a terceirização da frota de veículos de carga nos próximos 3 anos (de 2013 a 2016) é...

Sua empresa já precisou substituir algum Prestador de Serviço Logístico?

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Que exemplos de análises vou encontrar?

Decisão de terceirização

Definição da estratégia de terceirização

Seleção

Negociação e contratação

Implementação

Gestão do Relacionamento

Identificação de fornecedores

Request for Information -RFI

Visitas e entrevistas

Request for Quotation-RFQ

O que leva as empresas a terceirizarem suas atividades logísticas? Qual o nível de satisfação geral com a decisão de empregar este prestador de serviço logístico?

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A pesquisa realizada pelo ILOS contou com a participação de 100 profissionais de logística das maiores empresas do Brasil em faturamento. Os questionários foram respondidos principalmente por Gerentes e Diretores de Logística destas grandes empresas. As empresas participantes estão distribuídas pelos seguintes setores da economia:

Setores das empresas que responderam a pesquisa

Agronegócio Eletroeletrônico Papel e Celulose

Alimentos e Bebidas Higiene, Limpeza, Cosmético e Farmacêutico Químico e Petroquímico

Automotivo e Autopeças Máquinas e Equipamentos Siderurgia e Metalurgia

Comércio Varejista Material de Construção e Decoração Tecnologia e Computação

Comunicações Mineração Têxtil, Couro e Vestuário

Quem respondeu esta pesquisa? (Empresas e setores)

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Preço e forma de pagamento:

- Panorama Instituto ILOS - Terceirização Logística no Brasil - 2014

Boleto Bancário (c/ Desconto)

Cartão de Crédito

Relatório ELETRÔNICO (arquivo formato pdf)

R$ 3.750,00 R$ 4.050,00

Relatório IMPRESSO (Aprox 200 páginas, Colorido, Formato A4, Capa dura)

R$ 4.250,00 R$ 4.550,00

PACOTE (Relatório ELETRÔNICO + IMPRESSO)

R$ 4.750,00 R$ 5.050,00

Quanto custa e qual o formato deste Panorama?

Este relatório pode ser adquirido no formato PDF ou em formato Impresso. Os preços e formas de pagamento estão apresentados a seguir:

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Sobre a Coleção Panoramas ILOS

Os relatórios da Coleção Panorama ILOS são resultado de análises contínuas realizadas pela equipe de especialistas do ILOS. Os temas estudados são relacionados à logística e supply chain, sempre contendo resultados de entrevista e coletas de dados junto aos maiores players do Brasil e do mundo. As análises são entregues no formato de relatórios, auxiliando as empresas na tomada de decisão, sempre se mantendo atualizadas sobre o que acontece no mercado.

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Conheça todos os temas da Coleção Panorama ILOS

Custos logísticos no Brasil • Custos logísticos no Brasil em relação ao PIB • Custos logísticos nas empresas em relação à receita • Custos de transporte, estoque e armazenagem Distribuição Urbana e os Efeitos das Restrições de Circulação nas Grandes Cidades • Principais restrições de circulação nas cidades • Perfil da frota utilizada • Principais desafios e ações das transportadoras Condomínios Logísticos no Brasil • A visão dos operadores logísticos • O mercado de condomínios logísticos no Brasil • A opinião dos operadores logísticos Operadores Logísticos e Ferrovias Os melhores na percepção de seus usuários • PARTE I - Operadores logísticos

• Ranking dos melhores do país • Atividades consideradas excelentes • Serviços ofertados e tecnologia utilizada

• PARTE II - Ferrovias • Nota atribuída às ferrovias no Brasil • Motivos para não utilização de ferrovias • Expectativas quanto à qualidade deste modal

Logística Verde Iniciativas de sustentabilidade ambiental das empresas no Brasil • Ações sustentáveis na logística • Barreiras à implantação e oportunidade de ganhos • Cases nas empresas

Programa de Desenvolvimento de Fornecedores Implantação nas empresas do Brasil • Etapas de implementação • Benefícios alcançados • Divisão de custos Estratégia de Compras e Suprimentos Implementação nas empresas do Brasil e uso de strategic sourcing • Análise de 21 estratégias de suprimentos segundo critério de importância e • implementação • Uso de Strategic Sourcing nas empresas • Desempenho em compras • Dados operacionais da área de suprimentos Planejamento no Supply Chain • Planejamento da Demanda (Previsão de Vendas, CPFR, VMI, S&OP) • Gestão de Operações e Suprimentos (Logística, Compras, Customer Service

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Conheça todos os temas da Coleção Panorama ILOS

Customer Service Avaliação do serviço de distribuição das indústrias • Ranking das melhores e piores indústrias • Nível de serviço prestado pelas indústrias • Expectativa dos supermercadistas

Panorama disponível em três volumes: I. Alimentos perecíveis II. Alimentos não perecíveis III. Produtos de higiene e limpeza

Portos Brasileiros Avaliação dos usuários e análise de desempenho • Nota dos portos e principais problemas • Análise da infraestrutura • O transporte de cabotagem no Brasil • Informações gerais dos principais portos do Brasil Transporte Rodoviário de Cargas no Brasil A percepção das empresas contratantes de transporte • Panorama do transporte de carga no Brasil • Gestão do transporte de cargas nas empresas • Iniciativas para aumento de eficiência em transporte

Logística Reversa Práticas nas empresas no Brasil • Estágio e organização da logística reversa • Iniciativas de logística reversa nas empresas • Motivações e dificuldades na implementação

Transporte Rodoviário de Cargas no Brasil A percepção dos transportadores • Restrição da oferta de transporte • Pressão para aumento de preços • Busca por eficiência e práticas sustentáveis Planejamento da Demanda e S&OP nas empresas brasileiras • Os responsáveis pelo planejamento da demanda • Indicadores de desempenho utilizados • Tarefas desempenhadas • Softwares e Ferramentas • Uso de Sales and Operations Planning (S&OP) no planejamento colaborativo • das empresas

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www.ilos.com.br

Os relatórios da Coleção Panorama são obtidos exclusivamente através do ILOS. Para comprar ligue para: (21) 3445-3000 / (21) 3175-3050 ou envie e-mail: [email protected]