TERMO DE REFERÊNCIA - TR

CENTRO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO

TR – PE-RP nº 026/12 1

Anexo I

TERMO DE REFERÊNCIA - TR

Pregão Eletrônico RP nº 026/2012

1 – DO OBJETO

1.1 - Registro de Preços - RP, por 12 (doze) meses, visando à contratação de empresas para o fornecimento de licenciamento de produtos e serviços da ORACLE, a saber: Lote 1 – Licença de uso de Softwares; Lote 2 – Treinamentos; Lote 3 – Serviços de Suporte Técnico Assistido, e Lote 4 – Serviços de Suporte Técnico Especializado, para posterior atendimento aos Órgãos da Administração Pública Direta e Entidades da Administração Indireta e Fundacional – Órgãos Aderentes, situados no Estado do Rio de Janeiro.

2 – DA DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS

2.1 - LOTE 1 - LICENÇA DE USO DE SOFTWARES

Item Descrição Tipo de Licenciamento / Métrica Qtde.

1 Oracle Database – Banco de Dados:

1.1 Standard Edition One Processador 12

1.2 Standard Edition One Usuário Nomeado Plus 50

1.3 Standard Edition Processador 12

1.4 Standard Edition Usuário Nomeado Plus 50

1.5 Enterprise Edition Processador 22

1.6 Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

2 Database Enterprise Options:

2.1 Real Application Clusters Processador 22

2.2 Real Application Clusters Usuário Nomeado Plus 50

2.3 Active Data Guard Processador 22

2.4 Active Data Guard Usuário Nomeado Plus 50

2.5 Partitioning Processador 22

2.6 Partitioning Usuário Nomeado Plus 50

2.7 Advanced Security Processador 22

2.8 Advanced Security Usuário Nomeado Plus 50

2.9 Database Vault Processador 12

2.10 Database Vault Usuário Nomeado Plus 50

2.11 Spatial and Graph Processador 18

2.12 Spatial and Graph Usuário Nomeado Plus 50

2.13 Real Application Testing Processador 6

2.14 Real Application Testing Usuário Nomeado Plus 50

Continua


TR – PE-RP nº 026/12 2

Continuação


3 Database Enterprise Management:

3.1 Diagnostic Pack Processador 22

3.2 Diagnostic Pack Usuário Nomeado Plus 50

3.3 Tuning Pack Processador 22

3.4 Tuning Pack Usuário Nomeado Plus 50

3.5 Database Lifecycle Management Pack Processador 22

3.6 Database Lifecycle Management Pack Usuário Nomeado Plus 50

4 Other Products – Banco de Dados:

4.1 Secure Enterprise Search Processador 8

4.1 Secure Enterprise Search Usuário Nomeado Plus 50

4.2 Audit Vault Server Processador 6

4.3 Audit Vault Collection Agent Processador 22

4.4 Secure Enterprise Search Connector Connector 2

5 Other Products – Banco de Dados:

5.1 Web Tier Processador 8

5.2 Web Tier Usuário Nomeado Plus 50

5.3 WebLogic Server Standard Edition Processador 8

5.4 WebLogic Server Standard Edition Usuário Nomeado Plus 50

5.5 WebLogic Server Enterprise Edition Processador 16

5.6 WebLogic Server Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

5.7 WebLogic Suite Processador 20

5.8 WebLogic Suite Usuário Nomeado Plus 50

5.9 Service Registry Processador 4

5.10 Service Registry Usuário Nomeado Plus 50

5.11 Data Integrator Enterprise Edition Processador 8

5.12 Data Integrator Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

5.13 GoldenGate Processador 20

5.14 GoldenGate Usuário Nomeado Plus 50

5.15 GoldenGate for Non Oracle Database Processador 4

5.16 GoldenGate for Non Oracle Database Usuário Nomeado Plus 50

5.17 Enterprise Repository Processador 2

5.18 Enterprise Repository Usuário Nomeado Plus 50

6 WebLogic Suite Options:

6.1 Service Bus Processador 20

6.2 Service Bus Usuário Nomeado Plus 50

6.3 SOA Suite for Oracle Middleware Processador 20

6.4 SOA Suite for Oracle Middleware Usuário Nomeado Plus 50

6.5 Unified Business Process Management Suite Processador 20

6.6 Unified Business Process Management Suite Usuário Nomeado Plus 50

Continua


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Continuação


7 Application Server Enterprise Management:

7.1 Cloud Management Pack for Oracle Fusion Middleware

Processador 20

7.2 Cloud Management Pack for Oracle Fusion Middleware

Usuário Nomeado Plus 50

7.3 SOA Management Pack Enterprise Edition Processador 20

7.4 SOA Management Pack Enterprise Edition Usuário Nomeado Plus 50

7.5 Weblogic Server Management Pack Enterprise Edition

Processador 20

7.6 Weblogic Server Management Pack Enterprise Edition

Usuário Nomeado Plus 50

7.7 Management Pack for Oracle GoldenGate Processador 20

7.8 Management Pack for Oracle GoldenGate Usuário Nomeado Plus 50

7.9 Management Pack for WebCenter Processador 20

7.10 Management Pack for WebCenter Usuário Nomeado Plus 50

8 Service Management:

8.1 Real User Experience Insight Processador 24

8.2 Real User Experience Insight Usuário Nomeado Plus 50

9 Business Intelligence Technology Products:

9.1 Standard Edition Processador 4

9.2 Standard Edition One Usuário Nomeado Plus 50

9.3 Suite Enterprise Edition Plus Processador 4

9.4 Server Enterprise Edition Processador 2

9.5 Business Intelligence Publisher Processador 4

9.6 Business Intelligence Foundation Suite Processador 2

9.7 Server Administrator Usuário Nomeado Plus 30

9.8 Scorecard and Strategy Management Processador 2

10 Business Intelligence Suite Enterprise Edition Options:

10.1 Business Intelligence Management Pack Processador 4

11 Business Intelligence Server Enterprise Edition Options:

11.1 Interactive Dashboard Processador 2

11.2 Delivers Processador 2

11.3 Answers Processador 2

11.4 Office Plug-in Processador 2

11.5 Reporting and Publishing Processador 2

12 Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus Options:

12.1 Informatica PowerCenter and PowerConnect Adapters

Processador 2

Continua


TR – PE-RP nº 026/12 4

Continuação


13 Real Time Decision( RTD) Technology:

13.1 Real-Time Decision Server Processador 2

14 Hyperion Business Intelligence Technology:

14.1 Essbase Plus Processador 2

15 WebCenter Products:

15.1 WebCenter Portal Processador 12

15.2 WebCenter Portal Usuário Nomeado Plus 50

15.3 WebCenter Applications Adapter Processador 12

15.4 WebCenter Content Processador 16

15.5 WebCenter Content Usuário Nomeado Plus 50

15.6 Webcenter Sites Processador 4

15.7 Webcenter Sites Usuário Nomeado Plus 50

15.8 WebCenter Capture Processador 20

15.9 WebCenter Distributed Capture Usuário Nomeado Plus 50

15.10 WebCenter Distributed Capture Processador 4

15.11 Outside In PDF Export Processador 16

16 Identity Management Products:

16.1 Directory Services Plus Processador 4

16.2 Identity Manager Connector Connector 4

16.3 Enterprise Single Sign-On Suite Plus Usuário Nomeado Plus 500

16.4 Identity and Access Management Suite Plus Processador 8

16.5 Identity and Access Management Suite Plus Usuário Nomeado Plus 50

17 Tools:

17.1 Discoverer Desktop Edition Usuário Nomeado Plus 10

17.2 Internet Developer Suite Usuário Nomeado Plus 10

17.3 Business Process Analysis Suite Usuário Nomeado Plus 5

18 Oracle Enterprise Linux Support - 1 Year Support:

18.1 Oracle Linux Network System 8

18.2 Oracle Linux Basic Limited System 8

18.3 Oracle Linux Basic System 8

18.4 Oracle Linux Premier Limited System 8

18.5 Oracle Linux Premier System 8

19 Oracle Enterprise Linux Support - 3 Year Support:

19.1 Oracle Linux Network System 8

19.2 Oracle Linux Basic Limited System 8

19.3 Oracle Linux Basic System 8

19.4 Oracle Linux Premier Limited System 8

19.5 Oracle Linux Premier System 8

Continua


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Continuação

20 Oracle VM Support - 1 Year Support:

20.1 Oracle VM Premier Limited System 8

20.2 Oracle VM Premier System 8

21 Oracle VM Support - 3 Year Support:

21.1 Oracle VM Premier Limited System 8

21.2 Oracle VM Premier System 8

2.1.1 - CONDIÇÕES E DEFINIÇÕES DAS REGRAS DE LICENÇA

2.1.1.1 - Serviços de Atualização de Licença de Software e Suporte:

a) Os serviços de atualização de licenças de software e suporte são prestados por um período de

12 (doze) meses, a partir da data de início de vigência do Contrato que vier a ser firmado entre as

partes.

b) Technical Support (“Suporte Técnico”): para efeitos do pedido de compra, Suporte Técnico

consiste em serviços anuais que o Contratante venha solicitar para os programas. Se solicitado,

esse Suporte Técnico anual (incluindo primeiro ano e todos os anos subsequentes) será

fornecido nos termos das Políticas de Suporte Técnico da Oracle vigentes na época da prestação

dos serviços.

As Políticas de Suporte Técnico, a serem incorporadas ao futuro Contrato, estarão sujeitas a

alterações a critério da Oracle; entretanto, essas alterações não resultarão em redução

substancial no nível dos serviços fornecidos para programas suportados durante o período

para o qual as remunerações de Suporte Técnico tenham sido pagas.

As políticas deverão ser revistas, antes da solicitação para os serviços aplicáveis, através da

versão mais recente disponível no site: http://www.oracle.com/br/corporate/policy/index.html

c) A vigência do Suporte Técnico inicia-se juntamente com a data do pedido, a menos que indicado

de outra maneira em sua solicitação. Se o pedido foi feito através da Oracle Store, o início de

vigência será a partir da data em que o mesmo for aceito pela Oracle.

d) O Serviço de Atualização de Licença de Software e Suporte (ou qualquer serviço de suporte técnico sucessor ao serviço de Atualização de Licença de Software e Suporte “SULS”), contratado, poderá ser renovado anualmente e, renovando o SULS para o mesmo número de licenças, para os mesmos programas, pelos 02 (dois) primeiros anos de renovação, a remuneração por SULS não aumentará mais do que 7% (sete por cento) sobre o valor do ano anterior.

Caso o pedido tenha sido feito através de um membro do programa de parceria Oracle, a remuneração por SULS, para o primeiro ano de renovação, será o preço ofertado neste Registro de Preços.

A remuneração por SULS para o segundo ano de renovação não aumentará mais do que 7% (sete por cento) sobre o valor do ano anterior.

e) Adquirindo Suporte Técnico para qualquer licença dentro de um conjunto de licenças, deverá ser adquirido Suporte Técnico no mesmo nível para todas as licenças dentro daquele conjunto. Somente poderá ser descontinuado o Serviço de Suporte para um subconjunto de licenças se houver concordância em rescindi-lo.

As remunerações pelo Suporte Técnico para as licenças restantes serão determinadas de acordo com as políticas de Suporte Técnico em vigor na data daquela rescisão.

A definição de conjunto de licenças está disponível nas políticas de Suporte Técnico Oracle atualmente em vigor. Optando por não adquirir suporte ao programa, não será possível atualizar quaisquer licenças de programa sem suporte com novas versões do programa.

http://www.oracle.com/br/corporate/policy/index.html#http://www.oracle.com/br/corporate/policy/index.html


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2.1.1.2 - Definições e Métricas de Licenças:

a) Connector (“Conector”): é definido como cada conector que une um programa de software com um produto externo. Um único conector é necessário para unir cada produto distinto que o software deverá se conectar.

b) Named User Plus/Named User (“Usuário Nomeado Plus/Usuário Nomeado”): é definido como um indivíduo autorizado pelo Contratante para utilizar os programas que estão instalados em um único servidor ou em servidores múltiplos, independentemente de o indivíduo estar utilizando ativamente os programas em qualquer dado momento. Todas as provisões remanescentes desta definição aplicam-se somente no que diz respeito às licenças de Usuário Nomeado Plus e não para as licenças de Usuário Nomeado. Um dispositivo operado sem ação humana será considerado como um usuário nomeado Plus adicionalmente a todos os indivíduos autorizados a utilizar os programas, se tais dispositivos tiverem acesso aos programas. Se um hardware ou software multiplexador (e.g., um monitor de TP ou um programa web server) estiver sendo utilizado, este número deve ser medido à frente do multiplexador. A passagem automatizada de um conjunto de dados de um computador a outro computador é permitida. O Contratante é responsável por assegurar que os mínimos de usuários nomeados plus por processador serão mantidos para os programas contidos na tabela de mínimos de usuários na seção Regras de Licenciamento; a tabela de mínimos estabelece o número mínimo de usuários nomeados plus requeridos e todos os efetivos usuários devem ser licenciados.

Para os efeitos dos seguintes programas: Configuration Management Pack for Applications, System Monitoring Plugin for Hosts, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Databases, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Middleware, Management Pack for Non-Oracle Middleware Management Pack for WebCenter Suite, e Provisioning e Patch Automation Pack, apenas os usuários do programa que esteja sendo gerenciado/monitorado serão contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas de Usuário Nomeado Plus.

Com relação aos seguintes programas: Load Testing , Load Testing for Development Edition, Load Testing Accelerator for Web Services, Load Testing Accelerator for Siebel, Load Testing Accelerator for Oracle E-Business Suite e Load Testing Accelerator for Application Development Framework Applications cada imitação de usuário, humano ou não, de dispositivo operado será considerado como um usuário virtual e deverá ser incluído na contagem para efeitos de determinar o número de licenças de Usuário Nomeado Plus necessárias.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate for Non Oracle Database, apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate for Mainframe, apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte programa: Oracle GoldenGate for Teradata Replication Services, apenas (a) os usuários do banco de dados a partir do qual o Contratante captura dados e (b) os usuários do banco de dados, onde o mesmo aplicará os dados, devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

c) Processor (“Processador”): deve ser definido como todos os processadores onde os programas Oracle estão instalados e/ou sendo rodados. Programas licenciados com base em processador poderão ser acessados pelos seus usuários internos (incluindo agentes e


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contratados) e por seus terceiros usuários. O número de licenças solicitadas devem ser determinados multiplicando-se o número total de núcleos do processador por um fator de licenciamento de processador especificado na Tabela de Fator Núcleo do Processador Oracle que pode ser acessada na página http://oracle.com/contracts,

Todos os núcleos em todos os “chip multicore” para cada programa licenciado deverão ser agregados antes da multiplicação pelo fator apropriado e todas as frações de números serão arredondadas para o próximo número inteiro. Quando do licenciamento dos programas Oracle com Standard Edition One ou Standard Edition no nome do produto (com exceção ao Java SE Support, Java SE Advanced, e Java SE Suite), um processador será contado equivalente a um soquete ocupado; porém, em casos de módulos multi-chip, cada chip no módulo multi chip é contado como um soquete ocupado.

Por exemplo, um servidor com base “multicore chip” com um Processador Oracle Fator do Núcleo de 0,25 instalado e/ou rodando o programa (com exceção dos programas Standard Edition One ou Standard Edition) em 6 núcleos, precisaria de 2 licenças de processador (6 multiplicado por um fator de licenciamento de processador de 0,25 equivale a 1,50 processadores, que é arredondado para cima até o próximo número, que é 2). Como um outro exemplo, um servidor multicore para uma plataforma de hardware não especificada na Tabela de Fator Núcleo do Processador Oracle instalados e/ou rodando o programa em 10 núcleos, exigiriam 10 licenças de processador (10 multiplicado por um fator de licenciamento de processador de1.0 para “Todos os outros chips multicore” equivale 10).

Para os efeitos dos seguintes Programas: Configuration Management Pack for Applications, System Monitoring Plugin for Hosts, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Databases, System Monitoring Plug-in for Non Oracle Middleware, Management Pack for Non Oracle Middleware Management Pack for WebCenter Suite, Provisioning and Patch Automation Pack, Ops Center Virtualization Management Pack e Oracle VM Management Pack apenas os processadores nos quais o programa que é gerenciado/monitorado esteja rodando devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos dos seguintes programas: Data Integrator Enterprise Edition, Data Integrator Enterprise Edition for Oracle Applications, Data Integrator e Application Adapter for Data Integration, Informática PowerCebter e PowerConnect Adapters, Application Adapters for Data Integration e Application Adapter for Warehouse Builder para: PeopleSoft, E-Business Suit, Siebel, somente o(s) processador(es) no(s) qual(is) o “target database” esteja rodando devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos do seguinte Programa: Audit Vault Collection Agent, apenas os processadores das fontes do banco de dados de onde os dados de auditoria são coletados devem ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

Para os efeitos dos seguintes programas: Oracle GoldenGate e Oracle GoldenGate para Mainframe somente (a) os processadores que estão rodando o banco de dados do qual serão capturados dados e (b) os processadores que estão rodando o banco de dados onde serão aplicados os dados que deverão ser contados com o propósito de determinar o número de licenças requeridas.

d) System: Sistema é definido como o computador no qual os programas que compõem o Oracle VM foram instalados. Nos ambientes onde existem computadores e/ou blades (lâminas) clusterizados, cada computador/blade dentro do cluster será definido como um sistema. Para o cálculo do preço do serviço de suporte para o Oracle VM, não deve-se contabilizar os computadores onde os programas relativos ao Oracle VM - Manager foram instalados.


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2.2 – LOTE 2 - TREINAMENTO TÉCNICO ESPECIALIZADO

Item Descrição DURAÇÃO

U.F Qtde. Dias Horas

1 Desenvolvimento de Aplicações JAVA e Banco de Dados:

1.1 Oracle Database 11g: SQL Fundamentals I 3 24 Partic. 30

1.2 Oracle Database 11g: SQL Fundamentals II 2 16 Partic. 30

1.3 Oracle Database 11g: Introduction to SQL 5 40 Partic. 30

1.4 Oracle Database 11g: Introduction for Experienced SQL Users 2 16 Partic. 30

1.5 Oracle Database 11g: SQL Tuning Workshop 3 24 Partic. 30

1.6 Oracle Database 11g: Analytic SQL for Data Warehousing 1 8 Partic. 30

1.7 Oracle Database 11g: PL/SQL Fundamentals 2 16 Partic. 30

1.8 Oracle Database 11g: Advanced PL/SQL 3 24 Partic. 30

1.9 Oracle Database 11g: SQL and PL/SQL New Features 2 16 Partic. 30

1.10 Oracle 11g: XML Fundamentals 2 16 Partic. 30

1.11 Fundamentals of the Java Programming Language, Java SE 6 (SL-110-SE6)

5 40 Partic. 30

1.12 Java Programming Language, Java SE 6 (SL-275-SE6) 5 40 Partic. 30

1.13 Developing Applications for the Java EE 6 Platform (FJ-310-EE6) 5 40 Partic. 30

1.14 Desenvolvimento de Componentes Web com Tecnologias Servlet e JSP (SL-314-EE6)

5 40 Partic. 30

1.15 Business Component Development with EJB Technology, Java EE 6

3 24 Partic. 30

1.16 Building Database Driven Applications with JPA (SL-370-EE6) 3 24 Partic. 30

1.17 Architect Enterprise Applications with Java EE 5 40 Partic. 30

1.18 Oracle Fusion Middleware 11g: Build Applications with ADF I 5 40 Partic. 30

1.19 Oracle Forms & Reports Developer 10g: Move to the Web 4 32 Partic. 30

2 Administração e Tuning de Banco de Dados:

2.1 Oracle Application Express: Developing Web Applications Ed. 3 5 40 Partic. 30

2.2 Oracle Spatial: Essentials Ed 1 5 40 Partic. 30

2.3 Oracle Spatial: Advanced Ed 1 2 16 Partic. 30

2.4 Oracle Database 11g: Implement and Administer a Data Warehouse Ed2

4 32 Partic. 30

2.5 Oracle Database 11g: New Features Overview Seminar 1 8 Partic. 30

2.6 Oracle Database 11g: Administration Workshop I 5 40 Partic. 30

2.7 Oracle Database 11g: Administration Workshop II 5 40 Partic. 30

2.8 Oracle Database 11g: Performance Tuning 5 40 Partic. 30

2.9 Oracle Database 11g: RAC Administration 5 40 Partic. 30

2.10 Oracle Grid Infrastructure 11g: Manage Clusterware and ASM 4 32 Partic. 30

2.11 Oracle Database 11g: New Features for Administrators 5 40 Partic. 30

2.12 MySQL for Database Administrators (SQL-4502) 5 40 Partic. 30

2.13 MySQL for Developers (SQL-4501) 5 40 Partic. 30

2.14 MySQL Performance Tuning (SQL-4402) 4 32 Partic. 30

2.15 MySQL High Availability (SQL-4301) 3 24 Partic. 30

Continua

http://education.oracle.com/pls/web_prod-plq-dad/web_prod.view_pdf?c_id=D53979GC20&c_org_id=378219&c_lang=US



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Continuação



3 Segurança de Acesso a Dados e Aplicações:

3.1 Oracle Access Manager: Administration 4 32 Partic. 30

3.2 Oracle Directory Services: Administration 5 40 Partic. 30

3.3 Oracle Identity Manager: Administration and Implementation Ed 1 5 40 Partic. 30

3.4 Oracle Identity Manager: Develop Identity Provisioning 5 40 Partic. 30

3.5 Implementing Oracle Audit Vault 2 16 Partic. 30

4 Barramento de Serviços:

4.1 Oracle Service Bus 11g: System Administration 3 24 Partic. 30

4.2 Oracle Service Bus 11g: Design & Integrate Services 3 24 Partic. 30

5 Arquitetura Orientada a Serviços e Gestão de Processos:

5.1 Oracle BPM 11g: Implement the Process Model Ed 1 3 24 Partic. 30

5.2 Oracle BPM 11g Modeling 3 24 Partic. 30

5.3 Oracle Business Activity Monitoring (11g): Build Real-Time Dashboards

3 24 Partic. 30

5.4 Oracle CEP 11g: Develop Real Time Applications 3 24 Partic. 30

5.5 Oracle SOA Suite 11g : Build Composite Applications NEW 5 40 Partic. 30

5.6 Oracle SOA Suite 11g: SOA Essentials Concepts 2 16 Partic. 30

5.7 Oracle SOA Suite 10g: Services Orchestration 5 40 Partic. 30

5.8 Oracle SOA Suite 11g : Administration Ed 1 5 40 Partic. 30

5.9 Oracle SOA Governance 11g: Lifecycle Management 4 32 Partic. 30

5.10 SOA: Architectural Concepts and Design Principles 4 32 Partic. 30

5.11 Oracle WebLogic Server 11g: Administration Essentials 5 40 Partic. 30

5.12 Oracle WebLogic Server 11g: Advanced Administration 5 40 Partic. 30

5.13 Oracle WebLogic Server 11g: Diagnostics and Troubleshooting 4 32 Partic. 30

5.14 Oracle WebLogic Server 11g: Monitor and Tune Performance 4 32 Partic. 30

5.15 Oracle Exalogic Elastic Cloud Administration 3 24 Partic. 30

6 Data Warehousing, Replicação e Transformação de Dados:

6.1 Oracle 11g: Data Warehousing Fundamentals 3 24 Partic. 30

6.2 Oracle Warehouse Builder 10g: Implementation Part I 3 24 Partic. 30

6.3 Oracle Warehouse Builder 10g: Implementation Part II 2 16 Partic. 30

6.4 Oracle GoldenGate 10.4: Troubleshooting and Tuning 3 24 Partic. 30

6.5 Oracle GoldenGate 11g Fundamentals for DB2 3 24 Partic. 30

6.6 Oracle Data Integrator Administration and Development 5 40 Partic. 30

7 Business Intelligence:

7.1 Oracle BI 11g R1: Build Repositories 5 40 Partic. 30

7.2 Oracle BI 11g R1: Create Analyses and Dashboards 4 32 Partic. 30

7.3 Oracle BI Publisher 11g R1: Fundamentals 3 24 Partic. 30

Continua



















TR – PE-RP nº 026/12 10

Continuação



8 Gestão Eletrônica de Documentos e Portal:

8.1 Oracle Content Server 11g: Administration Ed 1 5 40 Partic. 30

8.2 Oracle Imaging and Process Management 11g: Administration Ed 1 3 32 Partic. 30

8.3 Oracle WebCenter 11g: Introduction to Portal Applications 2 16 Partic. 30

8.4 Oracle WebCenter Content 11g: Site Studio Advanced 3 24 Partic. 30

8.5 Oracle WebCenter Portal 11g: Build Portals With Spaces NEW 3 24 Partic. 30

8.6 Oracle WebCenter Portal 11g: Spaces Administration 3 24 Partic. 30

8.7 Oracle WebCenter Sites Best Practices 2 16 Partic. 30

8.8 Oracle WebCenter Sites for System Administrators 2 16 Partic. 30

8.9 Oracle WebCenter Sites: Architecture 2 16 Partic. 30

8.10 Oracle WebCenter Sites for Developers 5 40 Partic. 30

9 Governance, Risk and Compliance (GRC):

9.1 Oracle Enterprise GRC Manager Implementation 1 8 Partic. 30

9.2 Oracle GRC Controls Suite Fundamentals Ver. 8.5/7.3.1/5.5.1 4 32 Partic. 30

10 SIEBEL:

10.1 Siebel 8.0 Essentials 10 80 Partic. 30

10.2 Integrating Siebel (8.0) Applications 5 40 Partic. 30

10.3 Customer Order Management: Product Admin. (Siebel 8.0) 3 24 Partic. 30

10.4 Siebel 8.0 Customer Order Management: Pricing Configuration 3 24 Partic. 30

10.5 Siebel 8.1.x System Administration Ed 1 3 24 Partic. 30

11 SOLARIS:

11.1 Oracle Solaris 10 Operating System Essentials 4 32 Partic. 30

11.2 Oracle Solaris 10 System Administration for HP-UX Administrators NEW

5 40 Partic. 30

11.3 Oracle Solaris 10 ZFS Administration 3 24 Partic. 30

11.4 Oracle Solaris 11 Advanced System Administration 5 40 Partic. 30

11.5 Oracle Solaris 11 System Administration 5 40 Partic. 30

11.6 Oracle Solaris Cluster Administration 5 40 Partic. 30

12 EXADATA:

12.1 Exadata Database Machine Administration Workshop NEW 4 32 Partic. 30

12.2 Exadata and Database Machine Administration Seminar NEW 2 16 Partic. 30

2.2.1 - CONDIÇÕES E REGRAS DOS TREINAMENTOS

a) A contratação de treinamento técnico especializado poderá ser feita por turma fechada de, no mínimo, 06 (seis) alunos e de, no máximo, 12 (doze) alunos. Para um número inferior a 06 (seis) alunos, que não possibilite turmas fechadas, o Contratante e Contratada deverão entrar em acordo em relação a participação em turmas de treinamento já fechadas por outras empresas ainda com vagas disponíveis, sujeito a existência das mesmas.

b) O conteúdo programático dos treinamentos deverá obedecer ao descrito no site oficial de treinamentos Oracle.





















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2.3 – LOTE 3 - SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO ASSISTIDO

ITEM 1 - BANCO DE DADOS

SUB-ITEM

NÍVEL DE SERVIÇOS Nº. DE HORAS

1.1 NÍVEL I 10.560

1.2 NÍVEL II 21.120

1.3 NÍVEL III 10.560

2.3.1 - CONDIÇÕES E REGRAS

a) Perfil do Nível I - Desenvolvimento de rotinas utilizando ferramentas e linguagens de programação Oracle PL/SQL, Forms e Reports. Atividades relacionadas com a manutenção corretiva e evolutiva de sistemas desenvolvidos nestas ferramentas. Serviços de apoio na elaboração, revisão, verificação, preparação e implementação de serviços de menor complexidade. Instalação e customização de produtos Oracle PL/SQL, Forms e Reports relacionados ao desenvolvimento de aplicações, apoio no planejamento e execução de migrações de dados e versões de produtos, apoio ao planejamento e execução de programas de testes de aplicações desenvolvidas em linguagens de programação Oracle PL/SQL, Forms e Reports, apoio ao gerenciamento de bases de dados Oracle. Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database.

b) Perfil do Nível II – Especialista orientado aos serviços de administração de bases de dados locais ou remotas, opções especiais do Banco de dados Oracle (Intermedia, Workflow, Internet File System, Fine-grained access control, Java Storage Procedures, Diagnostic Pack, Tuning Pack, Database LifeCycle Management Pack), ferramentas de monitoração do banco de dados, instalação e customização de banco de dados, estratégias de backup e recovery, monitoração de performance e tuning de banco de dados. Serviços de planejamento de capacidade do banco de dados. Suporte com alto grau de especialização em ambientes críticos baseados em Oracle RAC - Real Application Cluster. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database. Gestão de ocorrências registradas e encaminhadas à Oracle – Suporte Técnico.

c) Perfil do Nível III - Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle Data Base. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos Oracle Database. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Realizar análise e planejamento de capacidade. Serviços de suporte técnico de terceiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Database.


TR – PE-RP nº 026/12 12

ITEM 2 – JAVA

SUB-ITEM

NÍVEL DE SERVIÇOS Nº. DE HORAS

2.1 NÍVEL I 16.896

2.2 NÍVEL II 16.896



a) Perfil do Nível I – Suporte ao uso de ferramentas Oracle para linguagem JAVA (Jdeveloper - Java Server Pages, Enterprise Java Beans, BC4J (Business Components for Java), MVC (framework para camada de controle e visualização) e Cleveland (Framework para Lógica de negócios). Atividades relacionadas com a manutenção corretiva e evolutiva de sistemas desenvolvidos nestas ferramentas. Serviços de apoio na elaboração, revisão, verificação, preparação e implementação de serviços de menor complexidade. Instalação e customização de produtos Oracle relacionados ao desenvolvimento de aplicações. Apoio ao planejamento e execução de programas de testes das aplicações desenvolvidas. Gestão de ocorrências registradas e encaminhadas à Oracle – Suporte Técnico;

b) Perfil do Nível II – Desenvolvimento de sistemas e rotinas utilizando ferramentas e linguagens de programação Oracle para linguagem JAVA - JSF (Java Server Faces), JPA (Java Persistence API), JAAS (Java Authentication and Authorization Service), XML (Extensible Markup Language), XSL (eXtensible Style Language), XSD (XML Schema Document), XPath (XML Path Language) e AJAX (Asynchronous JavaScript and XML). Serviços de definição de padrões de interfaces e integração com outras tecnologias.

c) Perfil do Nível III - Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na infraestrutura Oracle para linguagem JAVA. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução.


TR – PE-RP nº 026/12 13

2.4 - LOTE 4 - SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO ESPECIALIZADO ORACLE

ITEM 1 – MIDDLEWARE

SUB-ITEM

NÍVEL DE SERVIÇOS Nº DE HORAS

1.1 NÍVEL I 12.672

1.2 NÍVEL II 27.456


1.4 NÍVEL IV 38.016

1.5 NÍVEL V 16.896


a) Perfil do Nível I – Serviços de suporte técnico de primeiro nível quanto a solução de problemas nas plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal. Atendimento a problemas, incidentes e dúvidas quanto aos processos desenvolvidos e implantados baseados nas plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal. Suporte ao componente de assinatura digital. Gestão de ocorrências registradas e encaminhadas à Oracle – Suporte Técnico. Monitorar o correto funcionamento dos ambientes Oracle Middleware, contemplando mas não se restringindo a: Weblogic Server, Oracle Internet Directory, Oracle Access Manager, Oracle Identity Manager, Oracle SOA Server, Oracle BPM Server, Oracle Service Bus, Oracle Webcenter Portal, Oracle Business Activity Monitoring. Realizar a administração, operação e monitoramento dos produtos: Oracle Internet Application Server (IAS) e Weblogic Server (WLS). Definição e implementação das métricas de avaliação de desempenho do ambiente Oracle através do Oracle Enterprise Manager, considerando o uso dos packs avançados de gerenciamento como: Weblogic Server Management Pack Enterprise Edition, Real User Experience Insight entre outros.

b) Perfil do Nível II – Especialista em Middleware Oracle. Serviços de levantamento de requisitos técnicos e funcionais na plataforma Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal. Levantamento e modelagem dos processos de negócio (Padrão BPMN). Levantamento do ciclo de vida dos documentos (Criticidade, segurança, temporalidade e tipologias). Especialista em modelagem de processos, validação dos modelos de processos junto ao usuário, documentação através de artefatos gerados visando o desenvolvimento. Capacitação para atividades que requeiram conhecimentos de negócio para a execução de reuniões de levantamentos, JAD e elaboração de modelos de negócios a partir de eventos e/ou processos.

c) Perfil do Nível III – Especialista em Middleware Oracle. Serviços de consultoria em análise e desenvolvimento que envolve a implementação de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de aplicativos e rotinas com ferramentas Oracle. As principais plataformas relacionadas com esta atividade são Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal. Implementação do plano de classificação documental na ferramenta Webcenter Content (componente URM). Conhecimentos em padrões de certificação digital. Plenos conhecimentos em processos de digitalização através do produto Oracle Document Capture e Oracle Distributed Document Capture, conhecimento das ferramentas e tecnologias voltadas para criação de portais através do Oracle Webcenter Portal. Análise e definição dos procedimentos para integração de dados e das aplicações. Desenvolvimento de componentes que não sejam nativos dos produtos citados. Especialista com domínio de BAM (Business Activity Monitoring), ADF para interface gráfica e BPEL para integração com outras tecnologias. Configuração e ajuste fino (tuning) do ambiente de servidores de aplicação para otimização de desempenho e manutenção de disponibilidade. Criar e manter ambientes clusterizados de servidores de aplicação. Serviços de suporte técnico de segundo nível quanto à solução de problemas nas infraestruturas das plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal.


TR – PE-RP nº 026/12 14

d) Perfil do Nível IV – Especialista em Middleware Oracle. Capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica nas plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite, Oracle Webcenter Portal e Oracle SOA Suite. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos Oracle. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos e baseado em metodologia estabelecida. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção de arquitetura técnica baseada em plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite, Oracle Webcenter Portal. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Definição da arquitetura de infraestrutura baseada nos produtos da linha Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite, Oracle Webcenter Portal. Planejamento, instalação e tuning dos produtos Oracle em ambientes de desenvolvimento, homologação, produção e treinamento. Análise e planejamento de capacidade do ambiente operacional. Administração e suporte de alto nível para infraestrutura operacional Oracle instalada. Serviços de suporte técnico de terceiro nível quanto à solução de problemas nas infraestruturas das plataformas Oracle Webcenter Content, Oracle Unified BPM Suite e Oracle Webcenter Portal.

e) Perfil do Nível V – Especialista em Middleware Oracle. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e utilização de framework em tecnologia Oracle SOA Suite – Service Oriented Arquitecture, para integração com outras tecnologias. Capacidade de especificar e definir serviços do barramento corporativo – Oracle Service BUS. Análise e definição dos procedimentos de integração de dados corporativos e das aplicações. Conhecimento de ferramentas e tecnologias envolvidas no desenvolvimento de barramento de integração de dados. Conhecimento de ferramentas de mensageria e de protocolos de comunicação de dados. Modelagem e definição de serviços para a arquitetura corporativa, definição dos procedimentos de gestão do diretório de serviços, segurança de serviços, regras de negócios, reutilização e componentização. Capacidade de especificar e implantar modelo de governança para SOA – Service Oriented Arquitecture.

ITEM 2 – IDM (SEGURANÇA)

SUB-ITEM


2.1 NÍVEL I 8.448

2.2 NÍVEL II 16.896



a) Perfil do Nível I – Especialista em produtos da plataforma Oracle IDM Suite (OIM). Parametrização e customização dos produtos Oracle Role Manager (ORM), Oracle Access Manager (OAM) e Enterprise Single Sign On (ESSO). Responsável por integração dos produtos OIM com o ORM. Configuração de ITResources no Oracle Identity manager (OIM). Desenvolvimento de conectores para sistemas específicos. Especialista com domínio de provisioning / deprovisioning, administração, sincronização, política de controle de acesso baseado em Single Sign On (SSO) e RBAC (Role-Based Access Control). Serviços de consultoria em análise e desenvolvimento que envolve a implementação de manutenção preventiva, corretiva e evolutiva de soluções baseadas no Oracle Identity and Access Management Suite Plus. Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle IDM Suite (OIM).


TR – PE-RP nº 026/12 15

b) Perfil do Nível II – Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle Identity and Access Management Suite Plus. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos Oracle Identity Manager e Oracle Access Manager. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e implantação de soluções de gerenciamento de identidades. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Realizar análise e planejamento de capacidade. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle IDM Suite (OIM).

c) Perfil do Nível III – Especialista com capacidade de realizar a parametrização e customização

dos produtos, gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle Directory Services Plus. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e implantação de soluções de gerenciamento de identidades. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução. Análise e planejamento de capacidade, administração e suporte de alto nível para plataforma operacional do ambiente Oracle Directory Services Plus. Serviços de suporte técnico de terceiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle IDM Suite (OIM).

ITEM 3 – BI (ANÁLISE DE INFORMAÇÃO)

SUB-ITEM


3.1 NÍVEL I 16.896

3.2 NÍVEL II 21.120


a) Perfil do Nível I – Conhecimentos em projeto e especificação dos componentes de uma arquitetura de solução baseada em Oracle BI – Business Intelligence. Definir as estratégias para a carga e limpeza das bases de dados da solução. Conhecimento de técnicas de identificação dos requisitos de tratamento de dados, qualidade de dados, projeto e especificação dos processos de extração, transformação e carga dos dados, incluindo o conjunto de regras para o tratamento, integração e limpeza de dados. Conhecimentos de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de BI (ETL, gerenciadores de dados, ferramentas OLAP, camada de integração e metadados). Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle BI – Business Intelligence.

b) Perfil do Nível II – Especialista com capacidade de realizar a gerência de projeto e liderança técnica na plataforma Oracle BI – Business Intelligence. Definição do planejamento de projeto, cronograma, plano de comunicação, gestão de prazo, escopo, custo, risco e qualidade. Reportar andamento do projeto a todos os envolvidos. Elaborar arquitetura técnica da solução baseado nas melhores práticas de uso dos produtos BI – Business Intelligence. Acompanhar atividades técnicas da equipe do projeto para garantir execução dentro dos requisitos técnicos. Perfil de arquiteto de solução com capacitação para construção e implantação de soluções de gerenciamento de identidades. Liderança de equipes, com preparo para monitorar continuamente as tarefas estabelecidas, efetuando o controle da qualidade de sua execução Realizar análise e planejamento de capacidade. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle BI – Business Intelligence.


TR – PE-RP nº 026/12 16

ITEM 4 – QA (QUALIDADE)

SUB-ITEM


4.1 NÍVEL I 31.680


a) Perfil do Nível I – Serviços especializados de testes e aferição de qualidade em ambiente operacional Oracle, incluindo ambientes de software de banco de dados e plataforma de aplicação. Quality Assurance (QA) com elaboração e execução de plano de teste e gestão de erros das aplicações desenvolvidas. Elaboração de manuais de usuários das aplicações desenvolvidas.

ITEM 5 – GIS (SPATIAL)

SUB-ITEM


5.1 NÍVEL I 6.336

5.2 NÍVEL II 6.336


5.4 NÍVEL IV 12.672


a) Perfil do Nível I – Conhecimento em projetos e especificações Web GIS – Geographical Information System, baseado em Oracle Spatial. Desenvolvedor com profundos conhecimentos em arquitetura e análise orientada a objetos. Pleno domínio na utilização de arquitetura MVC. Habilidade para desenvolver aplicações J2EE complexas. Experiência com frameworks Oracle. Experiência no desenvolvimento de front-ends. Conhecimentos em Design Patterns, testes unitários e testes funcionais. Conhecimentos de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de Web GIS corporativo. Serviços de suporte técnico de primeiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Spatial.

b) Perfil do Nível II – Conhecimento em projetos e especificações Web GIS. Profissional com ampla experiência em gerencia de projetos usando ferramentas e metodologia de gerenciamento de projetos, com perfil de liderança técnica. Responsável por verificar em campo o cumprimento do escopo do empreendimento, analisar alterações de escopo e controlar alterações. Realizar análise crítica dos orçamentos e planejamentos executivos. Atuar com acompanhamento financeiro do empreendimento e cronograma do projeto, conferência e liberação de medições financeiras, análises de soluções construtivas para viabilidade de prazo e custo do empreendimento. Conhecimentos de ferramentas e tecnologias envolvidas nas camadas de uma arquitetura de Web GIS corporativo. Serviços de suporte técnico de segundo nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Spatial.


TR – PE-RP nº 026/12 17

c) Perfil do Nível III – Profissional especializado em desenvolvimento, arquitetura de software e gestão de equipes. Aplica os padrões metodológicos arquiteturais de software em todas as fases do processo. Orientação aos serviços e definição de padrões de interface. Deverá possuir experiência em métricas de estimativa de projeto (Pontos de Função e Pontos de Caso de Uso), UML (Linguagem de Modelagem Unificada), metodologias de desenvolvimento de software (RUP e Scrum) e projeto de aplicações GIS para web. Projeto e dimensionamento de capacidades e facilidades, liderança de equipes específicas, monitoramento das tarefas estabelecidas, controle da qualidade, apoio na especificação e modelagem de processos/funções; apoio em alto grau de especialização em ferramentas ou ambientes específicos e serviços de gerenciamento de projetos dentro deste perfil. Esse profissional deve também ser especialista em soluções Oracle Spatial: Oracle Spatial Essentials e Oracle Spatial Advanced. Serviços de suporte técnico de terceiro nível para solução de problemas na infraestrutura da plataforma Oracle Spatial.

d) Perfil do Nível IV – Especialista em geoprocessamento e informação geográfica, com profundos conhecimentos e experiência na utilização de ferramentas de plataformas GIS, em projetos que envolvam tecnologia Oracle Locator e Spatial, contemplando atividades de modelagem dados geográficos, carga e manipulação de dados espaciais vetoriais e matriciais em Oracle Spatial, configuração e publicação de serviço web de mapas.

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