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Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-freeresultantes da implementação da suite de produtos ALERT®, estimuloua companhia a adoptar políticas internas de respeito e cuidado com oambiente. Através da sua missão, melhorar a saúde e prolongar a vida,a ALERT apresenta as razões da sua origem e a motivação para seucrescimento. Assim, sublinhamos a importância da manutenção de umambiente saudável que sustente a qualidade de uma vida para as geraçõesfuturas. Concordo com a implementação de um sistema como o queestá a ser posto em prática na ALERT. Como empresa que procura aexcelência, é da sua responsabilidade contribuir para o bem-estar detodos, inclusive dos não colaboradores, não fugindo às suasresponsabilidade sociais. A preocupação ambiental da nossa organizaçãoé representada por orientações e directrizes com vista à redução oueliminação do impacto no ambiente das nossas actividades e operações.A ALERT Life Sciences Computing, S.A. manifesta, através daimplementação do Sistema de Gestão Ambiental, preocupação e atençãoao impacto das suas actividades nos contextos da protecção ambiental,sendo o principal objectivo deste projecto a optimização, conformidadee consequente minimização dos impactos ambientais. Na minha opinião,é importante, a partir de um contributo consciente, percepcionar econsciencializar todos para os conceitos da preocupação ambiental por,o que se revelará uma realidade perfeitamente atingível e exequível coma implementação deste projecto na ALERT. Um compromisso de todose de cada um para a redução dos impactos da nossa actividade eeliminação do desperdício.

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Um contrato da ALERT com o meio onde se insere e actua, através doseu exemplo e das soluções desenvolvidas, tendo em vista asustentabilidade, a protecção do ambiente à escala global e a promoçãode um mundo melhor. Se um dos nossos objectivos na empresa passapor reduzir a utilização de papel em ambientes clínicos, devemos,primeiro, dar o exemplo internamente, reduzindo gastos desnecessáriose provocando uma menor pegada ambiental! A protecção do ambienteem que vivemos é algo que felizmente já se encontra presente naconsciência colectiva das sociedades ocidentais. Para mim, osimples gesto de separar os resíduos em casa encontra-se perfeitamenteinteriorizado. A implementação de um sistema de gestão ambiental naALERT é, por isso, algo de que me orgulho, para além de ser o coroláriológico da missão da empresa e daquilo que são os seus objectivos eresponsabilidades para com a sociedade em que se insere.O profundo sentimento humanista da ALERT, expresso na declaraçãodos seus príncipios, tem origem, não em qualquer exercício teóricovazio, mas na práctica quotidiana e individual da grande maioria dosseus colaboradores. Todas as micro participações e contributos, emsomatório, transformam-se, ao atingir massa crítica, num desígnioempresarial de plena propriedade. Neste sentido, a implementação deum s istema de gestão ambienta l , representa apenas ainst itucional ização dessa consciência geral e a ampliaçãodas condições para que mais e melhor trabalho possa ser feito,de forma continuada, na protecção do ambiente. Setembro 2008

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A ALERT Life Sciences Computing,S.A. tem um sistema de gestãoambiental de acordo com oRegulamento (CE) n.º 1221/2009, doParlamento Europeu, de 25 deNovembro de 2009, para promover amelhoria contínua do seudesempenho ambiental.

A presente declaração constitui aprimeira actualização da segundadeclaração ambiental certificada eregistada pela Agência Portuguesado Ambiente, na qualidade deOrganismo Competente, sob o n.º PT-000102, e contém dados referentesao período entre Janeiro de 2007 eJunho de 2013.

© 2013 ALERT Life Sciences Computing, S.A.Todos os direitos reservados.

É proibida a reprodução parcial ouintegral deste documento.

1 MINUTO = 40 HECTARES| destruídos para produção de papel |

1 ÁRVORE = 40 KG DE PAPEL

1 RESMA = 2.5 KG DE PAPEL| ou 500 folhas |

1 ÁRVORE = 16 RESMAS| papel comum |

1 PESSOA = 150 KG PAPEL/ANO

1 PESSOA = 3 ÁRVORES/ANO| média do cidadão ocidental |

1 ANO = 7% da floresta tropical perdida

PAPER-FREE HOSPITAL= ambiente protegido

Declaração Ambiental ‘134

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Grupo ALERTO sucesso danossa empresaassenta nadisciplina, naresponsabilidadeindividual e naforma como cadacolaboradorencara e se dedicaaos projectos emque está envolvido.

“A ALERT é uma empresa dimensionadapara o sucesso na área do softwareclínico através da suite de produtosALERT®.

O sucesso da nossa empresa assentana disciplina, na responsabilidadeindividual e na forma como cadacolaborador encara e se dedica aosprojectos em que está envolvido.

As características especiais dos produtosALERT® resultam da interdisciplinaridadeexistente na empresa, passando poráreas como: saúde, economia, gestão,direito, engenharia, informática,psicologia, matemática, conceito edesign, relações internacionais, jornalismoe comunicação.

Um produto final ALERT® resulta dotrabalho árduo de cada elementoparticipante e da interligação nocruzamento de esforços entre as equipasenvolvidas.”

M. Jorge GuimarãesPresidente do Conselho de AdministraçãoGrupo ALERT

Declaração Ambiental ‘13Grupo ALERT

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Declaração Ambiental ‘13Missão6

Melhorar asaúde eprolongar avida, alcançarrentabilidadepara benefício dasociedade einspirar outrospara a excelênciaatravés do nossoexemplo.

Missão

Valores

Compromisso com a excelência.

Competência.

Transparência.

Generosidade.

Amor pela vida em todas as suas formas.

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Estrutura

Declaração Ambiental ‘13Estrutura

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A ALERT LifeSciencesComputing, S.A.integra asseguintes filiais:

ALERT Life SciencesComputing, S.A.empresa-mãe, com sede em Vila Novade Gaia, Porto, Portugal.

ALERT LifeSciencesComputing,S.L.(Espanha)

ALERT LifeSciencesComputing,Inc.(USA)

ALERT LifeSciencesComputing BV(Holanda)

ALERT LifeSciencesComputingAsia Pte Ltd(Singapura)

ALERTServiços deLicenciamentode Sistemas deInformática paraa Saúde Ltda.(Brasil)

ALERT LifeSciencesComputingU.K. Ltd(Reino Unido)

ALERT LifeSciencesComputingFrance, S.A.S.(França)

ALERT LifeSciencesComputingS. De R.L.De C.V.(México)

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ActividadeCom sede em Vila Nova de Gaia, aempresa-mãe iniciou a sua actividade emDezembro de 1999.

O Grupo conta actualmente com umaequipa multidisciplinar com cerca de 349colaboradores a 30 de Junho de 2013.

A ALERT Life Sciences Computing, S.A. éuma empresa detida maioritariamente peloseu fundador, o médico e cientista M. JorgeGuimarães, vencedor do Grande PrémioBial de Medicina 1998.

A ALERT manteve consistentementeresultados financeiros crescentes entre 2001e 2010, tendo em 2007 quase duplicadoas vendas da empresa-mãe face ao anoanterior, atingindo os 23 M e em 2010alcançado um volume de negócios de46,9 M . Em 2012 o volume de negóciosglobal foi de 32,23 M *.

O Grupo ALERTestá inteiramentededicado aodesenvolvimento,distribuição eimplementaçãodo software clínicoALERT®, o qualcria ambientesclínicos sempapel.

Declaração Ambiental ‘13Actividade8

* Valores previsionais.

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Evolução do volume denegócios

Declaração Ambiental ‘13Evolução do volume de negócios

9

0.04M 0.4M 0.41M 0.6M

2.7M

5.9M

12.5M

23.0M

36.4M

42.6M

46.9M

* Dos quais ¤23.12M (valores previsionais) correspondem à facturação da ALERT Life Sciences Computing S.A.

12.42M

2011

32.23M*

2012

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Sede e instalações

Declaração Ambiental ‘13Sede e instalações10

Edifício sede da ALERT S.A., cuja inauguração decorreu no dia 20 de Maio de 2008, na presença do Presidente da República, Professor Aníbal Cavaco Silva, da primeira-dama e do Secretário de Estado da Saúde, Dr. Manuel Pizarro.

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Desde o apartamento T1, no Porto, ondecomeçou a sua actividade em Dezembrode 1999, a ALERT teve necessidade deaumentar sucessivamente as suasinstalações. Actualmente, a empresaestá a ocupar as suas quartasinstalações, num total de 5 pisos numedifício de 9 andares, com uma áreatotal de aproximadamente 3 750 m2,desfrutando de uma vista inspiradorasobre a foz do rio Douro, junto à Ponteda Arrábida, em Vila Nova de Gaia.

Declaração Ambiental ‘13Sede e instalações

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Organograma

Declaração Ambiental ‘13Organograma12

As pessoas na ALERT

ALERT Board of Directors

PT Managing Director

Product Development

· Steering Committee· Business Units· Infrastructure

Operations

· PMO· Operation Management· Project Management· Implementations· Support· Customer Satisfaction

Sales

· Sales Management· Sales Demos· Pre-sales Projects

Corporate

· Financial· Human Resources· Legal· Business Development & PR· Information Technology· Quality Assurance· Language· ALERT’s Website· Administrative & LogisticServices

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Declaração Ambiental ‘13 As pessoas na ALERT

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Apresenta-se um gráfico evolutivo donúmero de colaboradores do GrupoALERT.

ColaboradoresGrupo ALERT

2009200820072006200520032002200120001999 2004 2010 2011 2012 2013

Grupo deEmpresasALERT

30 deJunho

762792

683

405

230

9148

2010722

584

377

349

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4.Desenvolvimentoe distribuição desoftware onlinepara o cidadão, naárea da saúde, epara estudantes edocentes demedicina.

1.Desenvolvimento,distribuição eimplementação desoftware clínicocom o objectivode criar ambientesclínicos semregistos em papel.

2.Desenvolvimento,distribuição eimplementação desoftware degestão hospitalar,financeira eadministrativa.

3.Desenvolvimentode websites paraa rede de clientesALERT na área dasaúde.

Áreas de negócio

Declaração Ambiental ‘13Áreas de negócio14

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Principais conceitosO ALERT® auxilia o profissional de saúdena prestação de cuidados de saúde dequalidade, disponibilizando informaçãopertinente e utilizando ferramentas quefacilitam a tomada de decisões, além deinterligar a actividade de todos osprofissionais.

Consiste numa ferramenta operacionalde uso fácil (baseada na utilização detecnologia touchscreen), que possibilitao acesso aos conteúdos adequados acada situação clínica e apoia oprofissional de saúde no seu processode decisão clínica.

Declaração Ambiental ‘13Principais conceitos

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Sistema deMonitorização ALERT®

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Declaração Ambiental ‘13Principais conceitos16

O ALERT®

representa umnovo paradigmanos sistemas deinformação paraa saúde porque:

1. Tem um interface deutilizador orientado paraa utilização directa dodedo sobre o ecrã(touchscreen technology).

2. Tem um perfil deutilizador para cada tipode profissional de saúde,distinguindo os seus privilégios deacesso à informação clínica edisponibilizando ambientes de trabalhoadequados à realização das tarefas decada tipo de profissional de saúde.

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3. Envolve todos osprofissionais de saúdepor associação relacionalde tarefas,utilizando mecanismos de workflow deactividades entre profissionais.

4. Identifica o pacientee o profissional de saúdeinequivocamente.O primeiro por meio de foto e códigode barras; o segundo, por foto eimpressão digital.

5. Utiliza uma metodologiade implementaçãooriginal,a qual inclui serviços de acompanhamentodo processo de transição entre umarealidade baseada na utilização do papele outra sem papel (paper-free). Estesserviços (Acompanhamento Presencial),são fundamentais na gestão do complexoprocesso de mudança que envolve aretirada do papel da prestação de cuidadosde saúde. Estes profissionais utilizam umuniforme que os distingue dos outrosprofissionais de saúde.

Declaração Ambiental ‘13Principais conceitos

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Linha de produtos ALERT®

Declaração Ambiental ‘13Família de produtos ALERT®18

ALERT® PERSONAL HEALTHRECORD (MyALERT®)

PERSONAL HEALTHRECORD (PHR)

ALERT® CARE

ALERT® PRIVATE PRACTICE

ALERT® REFERRAL

ALERT® PAPER FREEHOSPITAL (PFH)

ALERT® PATIENT DATAMANAGEMENT SYSTEM(PDMS)

ALERT® PHARMACY

ALERT® GP PORTAL

ELECTRONICMEDICALRECORD (EMR)

ALERT® HEALTHINFORMATION EXCHANGE(HIE)

CLINICAL DATAEXCHANGE

ALERT® eLEARNING

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Declaração Ambiental ‘13Família de produtos ALERT®

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ALERT® ADMISSIONDISCHARGE AND TRANSFER(ADT)

ALERT® SCHEDULER

ALERT® CODING

ALERT® BILLING(apenas disponível emalguns mercados)

ALERT® PATIENT PORTAL

ALERT® CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT (CRM)

PATIENTADMINISTRATIONSYSTEM (PAS) &CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT (CRM)

ALERT® DATAWAREHOUSE (ADW)ALERT® PLANNINGSYSTEM (APS)

MANAGEMENT& PLANNINGINFORMATIONSYSTEM

ALERT® STUDENT

CLINICALEDUCATIONINFORMATIONSYSTEM

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Declaração Ambiental ‘13Família de produtos ALERT®20

Família de produtos ALERT®

O ALERT® pode ser implementado pordepartamentos, em hospitais ou gruposde hospitais, regiões e países.

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Números de referênciaA primeira implementação do ALERT®ocorreu no Hospital Distrital de Chavesa 5 de Maio de 2003. 10 anos depois,mais de 12 700 instituições de saúdeoptaram pela utilização de produtosALERT® em Angola, Brasil, Chile,Espanha, Estados Unidos, França,Guatemala, Itália, Kuwait, México,Portugal, Reino Unido e Suiça.

Há já mais de 67 500 utilizadoresformados e certificados em aplicaçõesALERT®, cerca de metade dos quaissão médicos.

67 500UtilizadoresFormadose Certificados

Instituições

Mercados/ Países

12 700

13

Declaração Ambiental ‘13Números de referência

21

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Declaração Ambiental ‘13Multilingue22

MultilingueO ALERT® está disponível em8 idiomas e é distribuído em 35 paísesda Europa, Ásia, África, América doNorte e América do Sul.

Para poder distribuir, implementar emanter o software clínico ALERT®, foiposta em prática uma estratégia queassenta na criação de subsidiárias emmercados-chave e de uma rede dedistribuidores autorizados nos restantesmercados.

Agora disponível em

idiomas

EspanholItalianoHolandêsFrancêsInglês (EN/US)

Português (PT/BR)

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Distribuição

Declaração Ambiental ‘13Distribuição

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O ALERT® foi adoptado em13 países e está implementadoem 10.

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O processo de gestão da inovação incluiainda uma criteriosa observância dorespeito pelos direitos de propriedadede terceiros para efeitos da sua inclusãono produto (ex. aquisição e/oulicenciamento de conteúdos clínicos).

Processo de inovaçãoALERT®

A ALERT édetentoraexclusiva detodos os direitosde propriedadeintelectual eindustrial de todasas aplicações desoftware ALERT®.

Declaração Ambiental ‘13Processo de inovação ALERT®24

No decurso do seu processo deinovação, a empresa utiliza diversosmecanismos de protecção dapropriedade intelectual:

· Registo na Inspecção Geral deActividades Culturais de todos osdesenhos originais para protecção decopyright;

· Registo de marcas nacionais einternacionais;

· Registo de domínios web;· Registo de patentes internacionais (a empresa tem 13 patentes registadase 5 novos pedidos de patentes).

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Declaração Ambiental ‘13Procedimentos ALERT26

Desde a conceptualização aodesenvolvimento e implementação, osprodutos passam por sucessivas etapasde verificação e controlo, tendo por baseum estrito cumprimento deprocedimentos organizacionais.

A empresa possui um Departamento deQuality Assurance directamentedependente da direcção-geral, o qual éresponsável pela organização e gestãode todos os procedimentos da empresae de todas as suas filiais.

O processo de formação interna decolaboradores é de extrema importânciapara o crescimento sustentado daALERT.

Procedimentos ALERTO slogan abaixo representado significaque, na ALERT, o cumprimento deprocedimentos (representado pelodouble check) está na fórmula daempresa, assim como a inovação.

Na ALERT osprodutos passampor sucessivasetapas deverificação econtrolo.

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Declaração Ambiental ‘13Política do Sistema de Gestão Integrado

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Política do Sistema deGestão Integrado

1. Melhoria contínuano desempenho daorganização, numaestreita relação entreos accionistas ecolaboradores:

· Cumprindo com os objectivos consignados nos estatutos;· Mantendo uma cultura de cumprimento escrupuloso dos orçamentos previsionais

e planos de actividades estabelecidos, perspectivando os índices de rentabilidadeesperados para cada ano;

· Garantindo a excelência dos nossos produtos e serviços através do princípiofundamental da dupla verificação;

· Mantendo uma equipa alinhada com os objectivos de crescimento global e máximaperformance;

· Estabelecendo e comunicando objectivamente o desempenho esperado à estrutura;· Controlando e analisando com rigor e sistematicamente o cumprimento das

metas definidas.

2. Manter níveis justosde satisfação dos nossosclientes:

· Em pleno cumprimento dos requisitos negociados, contratados e protocolados;· Mantendo os princípios de boas relações com os clientes, cumprindo com os requisitos de produtos e serviços acordados, melhorando a colaboração

e transparência na informação;· Melhorando e respeitando os requisitos técnicos, regulamentares e estatuários

especificados para os produtos que resultam da actividade;· Prestando um serviço permanente de suporte aos clientes, objectivando a vigilância

e monitorização preventiva e correctiva da performance das aplicações ALERT®.

3. Promover a melhoriano desempenho daactividade, conformidadedos produtos e serviços ea capacidade de resposta(prontidão e qualidade doproduto e serviço):

· Utilizando os dados de desempenho passado para a investigação das causas dosproblemas e para a determinação de acções que concorram para a mellhoria doseu desempenho;

· Gerindo a actividade, recursos e infra- estruturas com critérios conducentes àeficiência produtiva e baseados na expansão das áreas de negócio;

· Promovendo a implementação de melhores práticas internacionais nodesenvolvimento de produto e na prestação do serviço;

· Fomentando a certificação de competências técnicas e recursos humanos, assimcomo certificações técnicas do produto;

· Implementando ferramentas de suporte para a melhoria do desempenho do serviçoao cliente.

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Declaração Ambiental ‘13Política do Sistema de Gestão Integrado28

4. Potenciar a motivação, aexcelência e proactividadena relação com oscolaboradores:

· Verificando e promovendo o desenvolvimento das competências técnicas necessáriase adequadas ao “saber fazer” e ao “saber estar”;

· Promovendo um clima de trabalho motivador, acarinhando os bons desempenhoscom condições satisfatórias de remuneração e progressão;

· Incentivando o envolvimento e a participação individual na discussão e na criaçãode novas soluções organizacionais e operacionais;

· Privilegiando a melhoria contínua das condições de segurança e saúde no trabalho;· Implementado políticas e práticas de responsabilidade social e protecção de famílias.

5. Promover, gerir eimplementar novas ideias:

· Garantir a inovação sistemática do produto;· Assegurar o crescimento do volume de receitas da empresa através da valorização

do produto.

6. Ser um agente activo nasustentabilidade ambiental:

· Cumprimento dos imperativos legais e outros requisitos associados à actividade;· Sistematização e implementação de boas práticas de gestão ambiental partilhadas

com todos os colaboradores, contribuindo para a prevenção da poluição e melhoriano desempenho ambiental;

· Divulgação de boas práticas ambientais da ALERT junto dos fornecedores, clientes,parceiros e da sociedade em geral;

· Incentivo à implementação de boas práticas de gestão ambiental nos fornecedorese parceiros.

7. Ser um agente activona promoção das condiçõesde segurança e saúdeno trabalho:

· Cumprimento dos imperativos legais e outros requisitos associados à actividade;· Incentivando a formação e informação de todos os colaboradores e outras partes

interessadas, de forma a reforçar a cultura de segurança na empresa;· Identificando, avaliando e controlando os riscos que possam causar danos na

segurança e saúde dos colaboradores;· Promovendo a participação de todos os colaboradores na gestão da segurança

e saúde, de forma a que cada um contribua para a sua eficácia;· Analisando os acidentes ou incidentes ocorridos, de modo a determinar as suas

causas, com o objectivo de prevenir a sua ocorrência e de melhorar as condiçõesde trabalho.Nota: Política do Sistema de Gestão Integrado de 18 de Maio de 2011.

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Sistema de GestãoIntegradoRede global de processos

Operational processes

Analysis and monitoring processes

Support processes

Strategic management processes

Declaração Ambiental ‘13Sistema de Gestão Integrado

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Declaração Ambiental ‘13Sistema de Gestão Integrado30

Rede de processos degestão estratégia

Support processes

Analysis and monitoring processes

Operational processes

Strategic management processes

Boardmanagement

Businessdevelopment

IMSmanagement

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Support processes

Analysis and monitoring processes

Declaração Ambiental ‘13Sistema de Gestão Integrado

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Rede de processosoperacionais

Operational processesStrategic management processes

Sales

Operations

Product Development

Support

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Analysis and monitoring processes

Declaração Ambiental ‘13Sistema de Gestão Integrado32

Rede de processosde análise e monitorização

Support processes

Operational processes

Strategic management processes

Occurrences

Environment

AuditingCustomersatisfationevaluation

Suppliersevaluation

OH&S

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Declaração Ambiental ‘13Sistema de Gestão Integrado

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Rede de processosde suporte

Support processes

Documentationmanagement

Human resources Communication

Infrastructure Legal Financial

Analysis and monitoring processes

Operational processes

Strategic management processes

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Declaração Ambiental ‘13Sustentabilidade ambiental34

Por último, salienta-se que a ALERTconcebeu campanhas de marketing combase no impacto do ALERT® naprotecção do meio ambiente, associandoos produtos ALERT® às políticas desustentabilidade ambiental, tendomesmo criado o elemento promocionalapresentado nesta página.

O marketing e merchandising utilizadosna promoção dos produtos ALERT®fazem uso de eco-materiais.

Sustentabilidade ambientalOs produtos ALERT® têm como umdos seus principais objectivos eliminaro papel como suporte do registo clínico,pelo que, não tendo intrinsecamente,pela sua natureza (por se tratar de umsoftware), características desustentabilidade ambiental, têm umenorme impacto na redução do papelnas unidades clínicas onde sãoimplementados.

Por outro lado, a empresa defendeprincípios e valores de protecção domeio ambiente, da promoção daqualidade de vida e da protecção davida, qualquer que seja a sua forma.Neste sentido, a ALERT implementouum sistema de gestão ambiental deacordo com a norma ISO 14001 e oregulamento EMAS (Eco ManagementAudit Scheme), pondo em vigor asmelhores práticas neste domínio. A gestão ambiental faz parte de umsistema de gestão integrado e segue asnormas internacionais de Gestão daQualidade (ISO 9001), Gestão Ambiental(ISO 14001 e EMAS III), Gestão da Saúdee Segurança no Trabalho (OHSAS18001) e Gestão da IDI (NP4457).No cumprimento deste objectivo, aempresa também incorpora indicadoresde desempenho ambiental no processode selecção e qualificação dos seusfornecedores.

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Declaração Ambiental ‘13Aspectos ambientais e suas significâncias

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Aspectos ambientais esuas significânciasOs aspectos ambientais são identificadospor actividade contemplando situaçõesnormais, especiais e de emergência queocorram presentemente, bem como aspassadas e prováveis futuras.Consideram-se situações normais asactividades de rotina, situações especiaisas actividades não rotineiras (ex. avaria,manutenção, etc.) e situações deemergência uma ocorrência súbita einesperada que origina uma situação deperigo para os colaboradores daorganização, para as condiçõesambientais ou para as instalações, comopor exemplo; incêndio, explosão, fugasde gás, derrame de produtos químicos,etc.

Identificação dos aspectosambientais

Os aspectos ambientais dividem-se emdirectos e indirectos, consoante possamser controlados ou influenciados pelaempresa. Os aspectos directos incluem:· Consumo de recursos como água,energia e outros recursos;· Produção de resíduos sólidos e/oulíquidos;

· Existência de reclamações ambientaisou outro tipo de solicitações externas;· Avaliação dos resultados de auditoriasou inspecções de ambiente;· Ou, no mínimo, anualmente.

Identificação dos impactos ambientais

Para cada aspecto ambiental identifica-se o potencial impacto ambientalassociado, dentro das seguintescategorias:· Poluição atmosférica;· Poluição aquática;· Contaminação do solo;· Utilização de recursos naturais outransformados;· Aumento do volume de resíduos;· Poluição sonora;Foi também considerada a categoria deSaúde Humana.

· Descarga de águas residuais;· Emissões gasosas;· Ruído ambiental;· Armazenamento de produtos químicos.

Os aspectos ambientais indirectosincluem:· Consumo de recursos porsubcontratados/ fornecedores/prestadores de serviços;· Produção de resíduos, emissõesgasosas e ruído ambiental em actividadesrealizadas por subcontratados/fornecedores/ prestadores de serviços,ao serviço da empresa.

A cada actividade podem estarassociados vários aspectos ambientais.

O processo de identificação dosaspectos ambientais e respectiva listade prioridades ambientais deve seractualizado atendendo às seguintessituações:· Alterações nas actividades da empresa;· Novos projectos ou qualquer projectode alteração ou ampliação;· Alteração na legislação ambientalaplicável ou outra que a organizaçãosubscreva;

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Avaliação da significância

A significância (S) dos impactesambientais é aferida através da aplicaçãoda fórmula seguinte:S = C x (P ou F) x CCem que:C - Consequências,P - Probabilidade,F – Frequência,CC – Condições de Controlo.A escolha pela utilização dos parâmetrosF ou P, varia em função do aspecto emanálise ser do tipo normal e especial oude emergência, respectivamente.

Os aspectos ambientais sãoconsiderados:· Significativos se S for superior ou iguala 12;· Não significativos se S for inferior a 12;

Sempre que a um aspecto ambientalseja obrigatória a monitorização emresultado de um requisito legal, estepassa a ser considerado significativo,independentemente da avaliação dasignificância resultante da aplicação destametodologia.

Declaração Ambiental ‘13Aspectos ambientais e suas significâncias36

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Declaração Ambiental ‘13Critérios de significância

37

Critérios de significânciaOs critérios associados a cada um dos parâmetros considerados na avaliação da significância são os seguintes:

Escala Significado

2 Moderada

3 Elevada

1 Reduzida

Nível

Dano/impacto pouco grave. Exemplos:

- Ruído Ambiental em conformidade legal;- Produção de resíduos recicláveis;- Libertação de Odores;- Consumo de recursos renováveis (excepto a água)

Dano/impacto moderado sobre o ambiente. Exemplos:

- Ruido ambiental em inconformidade legal;- Produção de resíduos não recicláveis;- Consumo de recursos não renováveis;- Consumo de combustíveis (<450 tep/ano);- Consumo de energia (<450 tep/ano);

Dano/impacto elevado para o ambiente. Exemplos:

- Produção de resíduos perigosos de acordo com o código LER;- Consumo de combustíveis (>450 tep/ano);- Consumo de energia (>450 tep/ano);- Emissões atmosféricas de gases com efeito de estufa;- Emissões atmosféricas de gases deplectores da camada de ozono;- Derrames de poluentes no solo ou recursos hídricos.

Consequências (C):

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Declaração Ambiental ‘13Critérios de significância38

Significado

1

Nível

Condições de Controlo (CC):

Com práticas de controlo estabelecidas

Com práticas de controlo em implementação

Sem práticas de controlo

2

3

Frequência (F) - Aplicável em condições normais e especiais

Escala Significado

2 Ocasional

3 Moderada

1 Remota

Nível

Ocorre, no máximo, uma vez por ano

Ocorre raramente (3 vezes por ano ou menos)

Ocorre periodicamente (2 vezes por mês ou menos)

4 Habitual Ocorre diariamente

Probabilidade (P) - Aplicável em situações de acidente ambiental

Escala Significado

2 Reduzida

3 Moderada

Nível

Períodos de reincidência expectável superiores a 3 anos

Períodos de reincidência expectável inferiores a 3 anos

4 Elevada Períodos de reincidência expectável inferiores a 1 ano

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental

39

Matriz dos aspectosambientais, metas, objectivose gestão ambiental

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância

Consumo deCombustível

Utilização derecursos

Manter o nívelde consumode combustível

Reduçãoem 19,21%

Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) Metas

Menor ouigual ao anoanterior

Acções

- Manutenção das viaturas de acordo com o plano de manutenção do fabricante- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação

Reduçãoem 6,62%

Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Redução de29,85%

Aumentoem 19,61%

13,240A

BR2013= =

275,67

A - consumo total decombustível (t)B - n.º médio decolaboradores

2,207A’

BR’2013 =

275,67

A’ - consumo médiomensal decombustível (t)

Consumo deEnergiaEléctrica

Utilização derecursos

Manter o nívelde consumode energiaeléctrica

Redução de18,91%

Promover o aumentoda sensibilizaçãoambiental a todos oscolaboradoresALERT, porprocessos deformação ecomunicação

Aumento de15,59%

Aumento de8,70%

313,11A

BR2013 =

275,67

A - consumo deenergia eléctrica (MWh)B - n.º médio decolaboradores

A’ - consumo médiomensal de energiaeléctrica (MWh)

A’

BR’2013 =

52,19

275,67

Tipo deSituação

Aumento de26,01%

Aumento de19,48%

Em função daredução do nºdecolaboradoresassociada àmanutençãodos consumosfixosresultantes dofuncionamentodo DataCenter.

Aumento de27,84%

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

16 N

16 N

Em função darealização deacções detrabalhopresenciaisalargadas emclientesnacionais emconjunto coma redução donº decolaboradores.

Menor ouigual ao anoanterior

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental40

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância

Consumo deEquipamentosEléctricos eElectrónicos

Utilização derecursos

Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) MetasAcções Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Consumo depapel deescritório

Utilização derecursos

Manter o nívelde consumode papel deescritório

- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação;- Configuração por defeito de uma impressora de pdf em todos os computadores;- Reutilização dos kits de acolhimento nos RH

202,00A

BR2013= =

275,67

A - consumo total depapel de escritório(resmas)B - n.º médio decolaboradores

A’ - consumo médio depapel de escritório(resmas)

A’

BR’2013 =

33,67

275,67

Tipo deSituação

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

4 N

16 N

Redução em33,94%

Redução em71,28%

Reduçãode 68,29%

Reduçãode 100%

Aumento nãomensurável em% porque oresultado de2012 foi 0(zero) EEEconsumidos

Resulta denecessidadespontuais desubstituição deequipamentos.

Reduçãoem 29,91%

Reduçãoem 26,56%

Reduçãoem 30,99%

Reduçãoem 17,37%

Reduçãoem 0,26%

– – –4A

BR2013= =

275,67

A - consumo total deEEE (un)B - n.º médio decolaboradores

0,67A’

BR’2013 =

275,67

A’ - consumo médiomensal de EEE (un)

Menor ouigual ao anoanterior

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental

41

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância

Consumo deágua da rede

Utilização derecursos

Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) MetasAcções Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Consumo detinteiros etoners

Utilização derecursos

Manter o nívelde consumode tinteiros etoners

- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação;- Configuração por defeito de uma impressora de pdf em todos os computadores;- Reutilização dos kits de acolhimento nos RH

Tipo deSituação

Reduzir oconsumo deágua

475,30A

BR2013= =

275,67

A’ - consumo médiomensal de água (m3)

A’

BR’2013 =

79,22

275,67

- Instalação de redutores de caudais em torneiras em lavatórios e copas;- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação;

A’ - consumo médiomensal de tinteiros etoners (un)

9,00A

BR2013= =

275,67

A’

BR’2013 =

1,50

275,67

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

A - consumo total deágua (m3)B - n.º médio decolaboradores

A - consumo total detinteiros e toners (un)B - n.º médio decolaboradores

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

16 N

12 N

Aumento de20,85%

Redução de11,40%

Redução de5,68%

Aumento de133,38 %

Devido ànecessidadede substituiçãodos tonersutilizados aolongo de todoo ano de2012.

Redução ³5% faceao anoanterior

– Reduçãoem 18,16%

– – – Redução de47,34

Menor ouigual ao anoanterior

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental42

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

A - consumo total deresíduos deembalagens (t)B - n.º médio decolaboradores

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância

Produção deRSU

Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) MetasAcções Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Produção deresíduos deembalagensplásticas emetálicas

Aumento dovolume deprodução deresíduos

Tipo deSituação

Reduzir aprodução deRSU

A - consumo total deRSU (t)B - n.º médio decolaboradores

1,04A

BR2013= =

275,67

A’ - Produção médiamensal de RSU (t)

A’

BR’2013 =

0,17

275,67

Promover oaumento dasensibilizaçãoambiental a todosos colaboradoresALERT, porprocessos deformação ecomunicação

A’ - Produção médiamensal de resíduos deembalagens (t)

0,80A

BR2013= =

275,67

A’

BR’2013 =

0,13

275,67

PoluiçãoAquática

Contaminaçãodos Solos

Aumento dovolume deprodução deresíduos

Saúde Humana

– – –

16 N

8 N

Aumentode 26,38%

Aumentode 31,97%

Reduçãoem 8,72%

Redução de9,08%

Redução ³5% faceao anoanterior

Aumentode 1,97%

Reduçãoem 25,49%

Reduçãoem 47,80%

Reduçãoem 23,30%

Reduçãoem 8,18%

Aumento de71,60%

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental

43

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância

Produção deresíduos depapel e cartão

Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) MetasAcções Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Produção deresíduos deequipamentoseléctricos eelectrónicos

PoluiçãoAquáticaContaminaçãodos SolosAumento dovolume deprodução deresíduosSaúdeHumana

Tipo deSituação

Aumento dovolume deprodução deresíduos A - Produção total de

resíduos de papel ecartão (t)B - n.º médio decolaboradores

0,40A

BR2013= =

275,67

A’ - Produção médiamensal de resíduos depapel e cartão (t)

A’

BR’2013 =

0,07

275,67

A - Produção total deresíduos de EEE (t)B - n.º médio decolaboradores

0,00A

BR2013= =

275,67

A’ - Produção médiamensal de resíduos deEEE (t)

A’

BR’2013 =

0,00

275,67

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

8 N

4 ES

Reduçãode 26,41%

Aumento de126,49%

Redução de29,01%

Redução de100%

Reduçãode 40,99%

Reduçãode 0,91%

Reduçãode 47,00%

Aumentode 52,91%

Aumento de253,03%

Reduçãode 48,38%

– –

– – –

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental44

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância

Produção deefluenteslíquidosdomésticos

Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) MetasAcções Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Tipo deSituação

A - Produção total deefluentes líquidosdomésticos (m3)B - n.º médio decolaboradores

475,30A

BR2013= =

275,67

A’ - Produção médiamensal de efluenteslíquidos domésticos(m3)

A’

BR’2013 =

79,22

275,67

Contaminaçãodos SolosSaúde HumanaPoluiçãoAquática

– – – – Redução de18,16%

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

8 N Aumento de20,85%

Redução de11,40%

Redução de5,68%

A - Produção total deemissões de CO2provenientes deviaturas (t)B - n.º médio decolaboradores

Produção deemissõesgasosas porviaturas

PoluiçãoAtmosféricaSaúde Humana

A’ - Produção médiamensal de emissõesde CO2 provenientesde viaturas (t)

41,754A

BR2013= =

275,67

A’

BR’2013 =

6,959

275,67

Manter o nívelde emissão deCO2 porviaturas

- Manutenção das viaturas de acordo com o plano de manutenção do fabricante- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação

Reduçãoem 19,21%

Menor ouigual ao anoanterior

24 N Aumento de26,01%

Em função darealização deacções detrabalhopresenciaisalargadas emclientesnacionais emconjunto coma redução donº decolaboradores.

Reduçãoem 6,62%

Aumentode 19,61%

Redução de29,85%

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Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental

45

*Relativamente ao valor médio mensal (R’), no período entre Janeiro e Junho de 2013.Nota: Para todos os aspectos ambientais significativos (S³ 12) — assinalados a verde — foram estabelecidos objectivos e metas.

AspectoambientalDirecto

Impactoambiental

Significância Objectivos Estadoindicador(Jan 09 -Dez 09)

Indicadores (R) MetasAcções Estadoindicador(Jan 10 -Dez 10)

Estadoindicador(Jan 11 -Dez 11)

Tipo deSituação

Consumoglobal deenergia

Utilização derecursos

A - Consumo globalde energia (MWh)B - n.º médio decolaboradores

468,63A

BR2013= =

275,67

A’ - A - Consumomédio mensal globalde energia (MWh)

A’

BR’2013 =

78,10

275,67

Manter o nívelde consumoglobal deenergia

- Manutenção das viaturas de acordo com o plano de manutenção do fabricante- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação

Estadoindicador(Jan 12 -Dez 12)

Estadoindicador(Jan 13 -Jun 13)*

16 N Aumento de21,61%

Em função darealização deacções detrabalhopresenciaisalargadas emclientesnacionais emconjunto com aredução do nºde colaboradorese a manutençãodos consumoseléctricos fixosresultantes dofuncionamentodo DataCenter.

– – – Aumento de1,08%

Menor ouigual ao anoanterior

A - Produção global deemissões de CO2 (t)B - n.º médio decolaboradores

Produçãoglobalemissões deCO2

- Poluição Atmosférica- Saúde Humana

A’ - Produção médiamensal global deemissões de CO2 (t)

163,174A

BR2013= =

275,67

A’

BR’2013 =

27,196

275,67

Manter o nívelde emissão deCO2

- Manutenção das viaturas de acordo com o plano de manutenção do fabricante- Promover o aumento da sensibilização ambiental a todos os colaboradores ALERT, por processos de formação e comunicação

–Menor ouigual ao anoanterior

24 N Aumento de23,38%

Em função darealização deacções detrabalhopresenciaisalargadas emclientesnacionais emconjunto com aredução do nºde colaboradorese a manutençãodos consumoseléctricos fixosresultantes dofuncionamentodo DataCenter.

– – –

Page 46: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Matriz dos aspectos ambientais, metas, objectivos e gestão ambiental46

Aspecto ambiental indirecto Impactos ambientais Significância Tipo de situação Acções

Consumo de água de rede em áreascomuns

Utilização de recursos 8 N Sensibilização de terceiros para a eficazgestão de recursos

Consumo de energia em áreas comuns Utilização de recursos 8 N Sensibilização de terceiros para a eficazgestão de recursos

Efluentes residuais domésticos docondomínio

- Poluição atmosférica- Contaminação dos solos

8 N Sensibilização de terceiros para a eficazgestão de recursos

Produção de emissões gasosasresultantes de fugas acidentais de fluídorefrigeratório, em equipamentos docondomínio

Poluição atmosférica 6 EM Sensibilização de terceiros para a eficazgestão de recursos e para a necessidadede realização de acções de manutençãopreventiva

Biodiversidade Efeitos no ecossistema 4 N Realização de campanha de plantaçãode árvores e educação ambiental paracrianças

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Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental

47

Comportamento ambiental

0,007

Nota: Densidade do gasóleo - 0,845 Kg/dm3.

0,009

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Consumo (t)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

2,308

323

2,215

345

2,357

366

2,654

373

3,002

387

3,292

391

3,439

392

26,3901,423

297

1,160

308

Consumo de combustível/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento no consumo médio de combustível face ao período anterior.

6,102

507

57,4462,137

458

2,976

470

4,594

480

5,543

490

3,517

496

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2013Consumo (t)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

1,888

274

2,243

275

2,383

277

2,112

274

2,445

275

2,169

279

13,240

2,193

292

0,904

293

1,443

289

0,06

0

0,05

0,04

0,03

0,02

0,01

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

2008

2007

20092010

2007

20120,007

0,009

0,0010,0040,000

2011

0,0080,007 0,005

0,003

*Dados relativos ao ano de 2007apenas disponíveis a partir do mêsde Julho do mesmo ano.

0,004

0,010

0,0070,007

0,0050,006

0,0050,006

0,016

0,010

0,0070,009

0,055

0,012

0,016

0,0140,011

0,006

0,008

0,010

0,009

0,011 0,011 0,012 0,011

0,006

0,0050,006

0,004

Nov.

0,472

544

2009Consumo (t)

Colaboradores

Ago.

3,898

522

Set.

1,936

525

Out.

4,816

536

Dez.

3,919

550

Jan.

3,979

555

2010Consumo (t)

Colaboradores

Jan.

0,137

656

Fev.

4,643

650

Abr.

5,424

673

5,424

Jun.

680

Dez.

2,509

660

Set.

2,437

642

Out.

4,056

649

Nov.

6,799

655Mar.

667

6,753

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2011Consumo (t)

Colaboradores

Jan.

6,620

591

Fev.

4,824

568

Abr.

5,764

535

Mai. Jun.Mar.

551

4,784

Jul.

6,209

678

Ago.

4,463

676

Set.

5,655

671

Out.

5,630

651

Nov.

6,284

639

Dez.

5,541

629

Mai.

5,503

683

4,985 5,600

529 519

Consumo (t)

Colaboradores

2008 Jul.

4,758

514

Jan.

5,877

373

Mar.

4,339

422

Fev.

3,763

398

Abr.

3,849

447

Mai.

4,171

476

Jun.

4,515

503

ACM

ACM

ACM

ACM

48,404

49,498

61,666

Jul.

2,963

624

Mar.

2,745

598

Fev.

3,881

570

Abr.

5,237

603

Mai.

5,953

612

5,729

Jun.

624

Ago.

3,210

638

0,0080,0100,0090,008 0,008

0,009

0,010

0,0072013

Page 48: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2013 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Quantidade (MWh)

Colaboradores

80,736 77,055

279 274275 277

76,645 79,155Jun.

79,943

275

ACM75,092

274

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental48

Dez.

Dez.

98,576

660

2009Quantidade (MWh)

Colaboradores

Jul.

95,385

Jul.2010Quantidade (MWh)

Colaboradores

Jan.

113,836

555Jan.

73,644

656

Mar.

104,641

Mar.

158,553

667

Fev.

87,054

Fev.

119,801

650

Abr.

110,726

Abr.

140,070

673

Mai.

145,147

Mai.

147,834

683

96,372

Jun.

141,425

Jun.

680

Ago.

Ago.

85,934

Set.

Set.

86,196

642

Out.

Out.

103,045

649

Nov.

Nov.

173,129

655

154,162

678

122,595

676

142,569

671

137,974

651

146,744

639

134,216

629

624598570 603 612 624 638

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2011 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Quantidade (MWh)

Colaboradores

149,532 124,662

591 551568 535

120,973 130,941Jun.

128,268

529

ACM

ACM

ACM

1300,04

1619,59

1432,69127,795

519

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2012 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Quantidade (MWh)

Colaboradores

93,336 91,503

392 387391 373

90,577 83,382Jun.

83,406

366

ACM76,583

345

138,511

507

99,698

496

125,367

490

114,310

480

92,631

470

80,001

458

80,419

323

67,750

308

70,327

297

0,273

0,201

0,256

0,238

0,197

0,175

2012 0,2320,222

0,221

0,249

0,2200,237

944,16

Consumo Global de Energia/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento do consumo global de energia face ao período anterior.

0,205

0,175

0,237

0,154 0,153 0,159

0,238

0,208

0,181

0,212

0,2380,226

0,236

0,228

Nota: 1 tep = 11,63MWh.

78,736

292

59,931

293

68,214

289

Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,3

0,2

0,1

2009

2010

0,253

0,153

0,184

0,216

0,135

0,112

0,184

0,245

0,227

0,208

0,213

0,242

468,63

0,270

0,205

0,2890,279 0,281

0,286 0,291

0,274

20110,246

2013

0,212 0,213

0,134

0,264

0,149

0,230 0,236

Page 49: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental

49

2008EEE (Un)

Colaboradores

2009EEE (Un)

Colaboradores

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,06

0

0,05

0,04

0,03

0,02

0,01

0,07

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

2008

2007

2009

0,007

0,001

0,005

0,045

0,020,00,0 0,004

0,012

0,003 0,003

0,012

0,02

0,004

2010

2011

0,08

0,09

0,1

ACM

ACM

ACM

ACM

Consumo de EEE/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento no consumo médio de EEE face ao período anterior.

1941

643

166

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012EEE (Un)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

0

323

0

345

0

366

0

373

0

387

0

391

0

392

00

297

0

308

410

458

0

470

5

480

0

490

3

496

1

507

0,02

ACM

0

292

0

293

0

289

20122013

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2011EEE (Un)

Colaboradores

Jan.

4

591

Fev.

0

568

Abr.

24

535

Mar.

551

3

Mai.

529

1

Jun.

519

0

Set.

35

525

Out.

84

536

Nov.

27

544

Dez.

36

550

Jul.

66

514Jul.

4

624

Jan.

250

373Jan.

195

555

Mar.

225

422Mar.

57

598

Fev.

264

398Fev.

570

49

Abr.

345

447Abr.

603

11

Mai.

345

476Mai.

612

5

Jun.

220

503

624

135

Jun.

EEE (Un)

Colaboradores

20134

Set. Out. Nov. Dez.Jul.Jan.

0

279

Mar.

0

274

Fev.

2

275

Abr.

0

277

Mai.

0

275

Jun.

2

274

Ago.

Ago.

44

522

2010EEE (Un)

Colaboradores

Fev.

1

650

Abr.

58

673

Mar.

3

667

Mai.

3

683

65

Jun.

680

Jul.

8

678

Dez.

660

85

Ago.

638

3

Set.

642

16

Out.

649

16

Nov.

655

67

Jan.

0

656

Ago.

2

676

Set.

2

671

Out.

8

651

Nov.

13

639

Dez.

3

629

0,0070,007

Page 50: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental50

Colaboradores

2013 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

70

279

30

274

35

275

25

277

27

275

15

274

202Resma de papel (Un)

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Resma de papel (Un)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

17

323

25

345

50

366

55

373

30

387

50

391

17

392

48137

297

20

308

ACM

ACM

ACM

ACM

ACM

Resma de papel (Un) 67

507

29

458

66

470

235

480

57

490

10

496

0,02

0,12

0,49

0,21

0,060,042012 0,040,08

0,15

0,05

0,06

2008 Mar.

Colaboradores

Jan. Fev. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.

352011

Colaboradores

Jan.

134

591

Mar.

551

Fev.

54

568

Abr.

35

535

Mai.

87

529

Jun.

519

80

2009

Colaboradores

Ago.

150

522

Ago.

Set.

300

525

642

150

Set.

Out.

150

536

649

150

Out.

Nov.

300

544

655

160

Nov.

Dez.

200

550

660

100

Dez.

250

514

Jul.

150

Jul.

792010

Colaboradores

0

373

Jan.

300

555

Jan.

150

656

0

422

Mar.

200

Mar.

105

667

100

398

Fev.

150

Fev.

138

650

208

447

Abr.

200

Abr.

160

673

100

476

Mai.

150

Mai.

180

683

255

503

150

Jun.

122

Jun.

680

1860

2013

889

624598570 603 612 624 638

Resma de papel (Un)

Resma de papel (Un)

Resma de papel (Un) 233 92 82 221 92

678 676 671 651 639 629

1654

Consumo de papel de escritóriol/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se uma redução no consumo médio de papel de escritório face ao período anterior.

110

292

20

293

50

289

0,6

0

0,5

0,4

0,3

0,2

0,1

0,7

0,16

0,24

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2007

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.2008

2007

0,61

0,0

0,25

0,0

0,47

0,51

0,07

0,0 0,00,0 0,0

0,04

0,59

0,49

0,29

0,57 0,55

0,36

0,54

0,26

0,33 0,33

0,24 0,24

2009

2010 0,23

0,21

0,070,14

0,23

0,35

0,15

0,26

0,190,212011 0,22

0,09

0,14

0,07

0,16 0,18

0,12

0,34

0,13

0,20

0,28

0,14

0,38

0,07

0,17

20130,25

0,120,13

0,110,09

0,10

0,14

0,05

Page 51: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Ago. (1) Set. Out. (1) Nov. Dez. (1)Jul.2013m3

Colaboradores

Jan. Fev. (1) Abr. (1)Mar. Mai. Jun. (1) ACM

64,5

274

100,6

275

65,4

277

91,2

274

74,8

275

78,8

279

475,3

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental

51

Nota: A instalação de contadores foi efectuada em Fevereiro de 2009 / (1) Estimativa.

69,1

292

98,9

293

76,2

289

2013 0,28

Ago. (1) Set. Out. (1) Nov. Dez. (1)Jul.2012m3

Colaboradores

Jan. Fev. (1) Abr. (1)Mar. Mai. Jun. (1) ACM

110

323

102

345

131,9

366

99,1

373

158,1

387

86,9

391

165

392

1250,268,2

297

84,8

308

245,42009 Jan.m3

Colaboradores8440 126,6 258,4

555 660642 649 655Jul. Ago. (1) Set. Out. (1) Nov. Dez. (1)2010 Jan. Fev. (1) Mar. Abr. (1) Mai.

m3

Colaboradores

159,2 251,8

656 667650 673 683 680

124,2 148,4 263,6 138,7Jun. (1)

Jul. Ago. (1) Set. Out. (1) Nov. Dez. (1)Fev. (1) Mar. Abr. (1) Mai. Jun. (1)

278,4128 185 123,6128,6 107,4

Jul. Ago. (1) Set. Out. (1) Nov. Dez. (1)2011 Jan. Fev. (1) Mar. Abr. (1) Mai.m3

Colaboradores

214,9 370

591 551568 535

132 143,2Jun. (1)

271,3 127,9 226,1 132,8 297,2 148,1

678 676 671 651 639 629

241,7

529 519

109,3

624598570 603 612 624 638

ACM

ACM

ACM

Consumo de Água/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se uma redução no consumo médio de água face ao período anterior.

2425,4

2289,3

2154,8249,7

507

97

458

221,4

470

91,6

480

189

490

95

496

20112012 0,42 0,41

0,390,36

0,50

0,39

0,210,34

0,28

0,23

0,36

0,60,50,40,30,20,10

0,70,80,91,0

1,61,51,41,31,21,1

1,71,81,92,0

Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.

0,39

0,0

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,24 0,200,19

0,43

0,160,19

0,340,24

0,47

0,67

0,27

0,49

0,21

0,20

0,40

0,300,42

0,29

2009

2010

1,41

0,190,23 0,22

0,38

0,330,27

0,210,24 0,22

0,370,24

Page 52: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2013Resíduo (t)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

0,16950,1950,1770,1710,1560,1665

274275277274275279

1,035

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental52

Nota: x10-3 / Estimativa de 1,5Kg por saco de 30 l.

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Resíduo (t)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

0,29250,2790,3030,2880,330,28950,2955 0,1680,123

323345366373387391392 297308

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

2008 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

Resíduo (t)

Colaboradores

2007

Resíduo (t)

Colaboradores

0,188 0,224 0,246 0,252 0,196

326 323 330 342 341

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,250 0,264 0,225 0,345 0,345 0,220

373 398 422 447 476 503

0,435

514Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,162

522

0,200

525

0,265

536

0,238

544

0,192

550

0,2992009 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Resíduo (t)

Colaboradores

0,225 0,270

555

0,248 0,252 0,245 0,287Jun.

660642 649 655

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2010 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Resíduo (t)

Colaboradores

0,329 0,326

656 667650 673 683 680

0,243 0,314 0,280 0,273Jun.

0,087 0,3230,315 0,308 0,246

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2011 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Resíduo (t)

Colaboradores

0,287 0,284

591 551568 535 529 519

0,263 0,275Jun.

0,341 0,281

624598570 603 612 624 638

678

0,335

676

0,167

671

0,273

651

0,249

639

0,273

629

0,271

ACM

ACM

ACM

ACM

ACM

Resíduos Sólidos Urbanos/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se uma redução da produção média de RSU face ao período anterior.

1,106

3,105

3,333

1,731

3,141

0,23250,240,2760,3120,180,309

507 458470480490496

2,835

0,6

0,5

0,4

0,3

0,2

0,10

0,7

0,8

0,9

1,0

Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.

0,670,66

0,53

0,770,72

0,44

2008

0,41 0,43 0,45 0,41 0,400,38

0,48

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

2007

0,50

0,37

0,49 0,47 0,41

0,14

0,50

0,47

0,58

0,690,75 0,74

0,57

0,31

0,38

0,490,44

0,352009

2010

0,38

0,48

0,84

0,40

0,25

0,41

0,380,43

0,480,46

0,51 0,51

0,64

0,54

2011

2012

0,60

0,36

0,640,58

0,51

0,750,74

0,85 0,83 0,81

0,91

0,57

0,510,40

0,165

292

0,1665

293

0,135

289

0,570,57

0,47

20130,60 0,57

0,62 0,640,71

0,62

Page 53: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental

53

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2012 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Resíduo (t)

Colaboradores

0,235 0,24

392 387391 373 366 345

0,235 0,135Jun.

0,125 0,2ACM

Nota: x10-3 / Estimativa de 5Kg por saco de 150 L.

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2011 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Resíduo (t)

Colaboradores

0,21 0,195

591 551568 535 529 519

0,21 0,14Jun.

2008

Resíduo (t)

Colaboradores

2013

Resíduo (t)

Colaboradores

Dez.

Dez.

Dez.

0,575

550

Dez.

0,290

660

2009Resíduo (t)

Colaboradores

Jul.

Jul.

514

0,390

Jul.

0,200

Jul.2010Resíduo (t)Colaboradores

Jan.

Jan.

373

0,265

Jan.

0,795

555Jan.

0,265656

Mar.

Mar.

422

0,135

Mar.

0,230

Mar.

0,230667

Fev.

Fev.

398

0,370

Fev.

0,513

Fev.

0,195650

Abr.

Abr.

447

0,310

Abr.

0,275

Abr.

0,245673

Mai.

Mai.

476

0,360

Mai.

0,255

Mai.

0,165683

Jun.

Jun.

503

0,255

0,125

Jun.

0,225

Jun.

680

Ago.

Ago.

Ago.

0,520

522

Ago.

0,070

Set.

Set.

Set.

0,650

525

Set.

0,220

642

Out.

Out.

Out.

0,795

536

Out.

0,250

649

Nov.

Nov.

Nov.

0,710

544

Nov.

0,145

655

0,28678

0,14676

0,295671

0,3651

0,315639

0,195629

0,165 0,15

624598570 603 612 624 638

ACM

ACM

ACM

ACM

ACM

Resíduos de embalagens plásticas e metálicas/N.º de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se uma redução da produção média de resíduos de embalagens plásticas e metálicas face ao período anterior.

0,8

5,335

3,368

2,685

1,92

Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,6

0,5

0,4

0,3

0,2

0,1

0,7

0,8

0,9

1,0

2008

20070,32

0,57

1,48

0,51

0,59

0,99

1,24

1,1

1,2

1,3

1,4

1,5

1,31

1,05

0,11

0,340,39

0,22

0,43

0,71

0,93

0,32

0,690,76

0,51

0,75

1,43

0,90

0,46

0,20

0,32

2009

2010 0,40

0,30

0,36

0,23

0,330,38

0,41

0,21

0,44 0,46

0,49

0,312011

0,36 0,370,35

0,260,31 0,29

0,34

0

507

0,2

496

0,12

490

0,155

480

0,115

470

0,145

458

0,115

323

0,19

308

0,18

297

0,2075

0,390,24 0,31

0,24

0,30

0,25

20120,60 0,60 0,62

0,34

0,58 0,58 0,58

0,70

2, 1575

0,14

274

0,15

275

0,1425

277

0,1125

274

0,11

275

0,145

279

292

0,15

293

0,1375

289

0,1225

0,51

0,47 0,42

20130,52

0,40 0,41

0,510,55

Page 54: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2013Resíduo (t)

Colaboradores

Jan.

0,072

Mar.Fev.

0,076

Abr.

0,072

Mai. Jun.

0,072 0,06 0,052

ACM

279 274275 277 275 274

0,404

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental54

Nota: x10-3 / Estimativa de 4Kg por saco de 150 L.

0,6

0,5

0,4

0,3

0,2

0,1

0,7

0,8

0,9

1,0

0,21

0,31 0,33

0,23

0,282007

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jun.

0,67

0,981,1

1,2

1,22

1,00

0,83

Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.

2008

0,12

0,24

0,13

0,44

0,92

0,29

0,440,46

0,42

0,52

1,06

0,68

0,320,36

0,31

0,17

0,26

2009

0,11

0,23

0

0,29

0,240,12

0,30

0,22

2010 0,27

0,21 0,24

0,16

0,220,22

0,100,11

2011 0,200,19

0,170,13

2008

Resíduo (t)Colaboradores

2007

Resíduo (t)

Colaboradores

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2011Resíduo (t)

Colaboradores

Jan.

0,116

591

Mar.

551

Fev.

0,108

568

Abr.

0,072

535

Mai.

529

Jun.

519

0,096 0,06 0,052

2009Resíduo (t)

Colaboradores

2010Resíduo (t)

Colaboradores

Jul.

Jul.

0,268

514Jul.

0,160

Jul.

Jan.

Jan.

0,164

373Jan.

0,588

555

Jan.

0,176

656

Mar.

Mar.

0,124

422Mar.

0,192

Mar.

0,140

667

Fev.

Fev.

0,368

398Fev.

0,390

Fev.

0,140

650

Abr.

Abr.

0,196

447Abr.

0,216

Abr.

0,160

673

Mai.

Mai.

Mai.

0,220

476Mai.

0,192

0,108

683

Jun.

Jun.

0,212

503

0,108

Jun.

0,148

Jun.

680

Dez.

0,096341

Dez.

Dez.

0,456

550

Dez.

0,200

660

Ago.

0,068326

Ago.

Ago.

0,352

522

Ago.

0,068

Set.

0,100323

Set.

Set.

0,512

525

Set.

0,188

642

Out.

0,108330

Out.

Out.

0,652

536

Out.

0,156

649

Nov.

0,080342

Nov.

Nov.

0,544

544

Nov.

0,080

655

0,452

4,068

2,538

0,948

624598570 603 612 624 638

0,156

678

0,078

676

0,148

671

0,16

651

0,156

639

0,084

629

1,654

ACM

ACM

ACM

ACM

ACM

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Resíduo (t)

Colaboradores

Jan.

0,08

Mar.Fev.

0,064

Abr.

0,188

Mai. Jun.

0,22 0,144 0,14

ACM

392 387391 373 366 345

507

0,156

496

0,092

490

0,08

480

0,048

470

0,032

458

0,036

0,122

323

0,096

308

0,14

297

0,30

0,19

0,160,10

0,16

0,57

0,50

0,390,41

0,380,31

0,47

Resíduos de papel e cartão/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se uma redução da produção média de resíduos de papel e cartão face ao período anterior.

0,07 0,08

1,4060,08

292

0,068

293

0,064

289

0,250,27

0,222013 0,26

0,280,26 0,26

0,220,20

Page 55: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2013 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Quantidade (MWh) 55,259 52,24747,928 51,168

Jun.53,592

ACM52,917 313,111

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental

55

0 Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,3

0,2

0,1

2008 0,24

2009

20100,09

0,08

0,10

0,12

0,07

0,12

0,08

0,12

0,04

0,09

0,08

0,110,10

0,11

0,12

0,11

0,110,12

0,13

0,11 0,11 0,110,11

0,10

0,14

0,10

2011 0,12

Dez.

Dez.

69,105

660

2009Quantidade (MWh)

Colaboradores

Jul.

60,581

Jul.2010Quantidade (MWh)

Colaboradores

Jan.

67,097

555Jan.

72,035

656

Mar.

72,397

Mar.

79,23

667

Fev.

41,467

Fev.

65,263

650

Abr.

49,211

Abr.

76,358

673

Mai.

75,221

Mai.

83,194

683

29,077

Jun.

77,713

Jun.

680

Ago.

Ago.

48,228

Set.

Set.

57,57

642

Out.

Out.

55,402

649

Nov.

Nov.

93,266

655

81,230

678

70,171

676

76,144

671

71,842

651

72,930

639

69,130

629

624598570 603 612 624 638

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2011 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Quantidade (MWh)

Colaboradores

71,768 68,463

591 551568 535

64,309 63,233Jun.

69,716

529

ACM

ACM

ACM

718,622

895,240

757,9162,02

519

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2012 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.Quantidade (MWh)

Colaboradores

52, 942 56,244

392 387391 373

51,902 52,507Jun.

55,716

366

ACM50,562

345

66,829

507

58,387

496

60,257

490

60,35

480

57,678

470

54,895

458

53,314

323

54,125

308

53,61

297

0,130,12 0,12

0,130,12 0,12

2012 0,140,13

0,150,14

0,15 0,15

0,170,18 0,18

Consumo de Energia Eléctrica/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento do consumo médio de energia eléctrica face ao período anterior.

634,477

Colaboradores 279 274275 277 275 274

52,98

292

49,315

293

51,26

289

0,18 0,18

0,17

0,182013

0,20

0,17

0,19

0,18

0,19 0,19

Page 56: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental56

Nota: Considerou-se que por tonelada de combustível consumido, produzem-se 3,1537 toneladas de CO2 (dados da EPA - Environmental Protection Agency).

0,009

0,007

0,016

0,010

0,0080,009

0,055

0,0150,013

0,0120,010 0,009

0,016

0,009

0,013

0,009

0,0040,007 0,007

0,005

0,010

0,005 0,005 0,006 0,004

0,001

0,023

0,032

0,025 0,025

0,025

0,029

0,021

0,027 0,027

0,031

0,028

0,035

0,027

0,027

0,034 0,0340,030

0,009

0,06

0

0,05

0,04

0,03

0,02

0,01

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

2008

2009

2010

2007

2007

2011

0,002

0,001

0,010

2008

Emissão CO2 (t)

Colaboradores

2007

Emissão CO2 (t)

Colaboradores

Jan.

Jan.

Mar.

Mar.

Fev.

Fev.

Mai.

Mai. Jul.

Jul.Abr.

Abr.

Jun.

Jun. Dez.12,596

341

Dez.

Ago.7,310

226

Ago.

Set.56,101

323

Set.

Out.17,408

342

Out.

Nov.1,741

342

Nov.

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2011Emissão CO2 (t)

Colaboradores

Jan.

20,879

591

Mar.

551

Fev.

15,213

568

Abr.

18,178

535

Mai.

529

Jun.

519

15,089 15,720 17,659

2009Emissão CO2 (t)

Colaboradores

2010Emissão CO2 (t)

Colaboradores

15,005

514Jul.

9,344

Jul.

18,534

373Jan.

12,549

555

Jan.

0,432

656

13,684

422Mar.

8,657

Mar.

21,297

667

11,867

398Fev.

12,240

Fev.

14,643

650

12,139

447Abr.

16,516

Abr.

17,106

673

Mai.

13,154

476Mai.

18,774

17,355

683

20,546

503

18,068

Jun.

17,106

Jun.

680

Dez.

12,359

550

Dez.

7,913

660

Ago.

12,580

522

Ago.

10,123

Set.

6,106

525

Set.

7,686

642

Out.

15,188

536

Out.

12,791

649

Nov.

1,489

544

Nov.

21,442

655

123,411

152,652

156,102

181,169

15,078

320

13,176

326

624598570 603 612 624 638

19,581

678

14,075

676

17,834

671

17,755

651

19,818

639

17,475

629

194,476

ACM

ACM

ACM

ACM

ACM

Emissão de CO2 por viaturas/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento nas emissões de CO2 por viaturas face ao período anterior.

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Emissão CO2 (t)

Colaboradores

Jan.

10,845

392

Mar.

387

Fev.

10,384

391

Abr.

8,264

373

Mai.

366

Jun.

345

9,467 7,434 6,927 83,226

ACM

19,245

507

11,091

496

17,481

490

14,487

480

9,384

470

6,741

458

323

7,277

308

3,658

297

4,488

0,038

0,022

0,036

0,030

0,020

0,015

2012 0,028

0,0240,022

0,020 0,020

0,023

0,0120,007

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2013Emissão CO2 (t)

Colaboradores

Jan.

6,840

279

Mar.

274

Fev.

7,710

275

Abr.

7,514

277

Mai.

275

Jun.

274

6,661 7,075 5,954 41,754

ACM292

6,915

293

2,850

289

4,552

0,016

0,024

0,015

2012

0,028

0,025

0,027 0,026

0,022

Page 57: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Comportamento ambiental

57

Nota: Considerou-se que por tonelada de combustível consumido, produzem-se 3,1537 toneladas de CO2 (dados da EPA - Environmental Protection Agency).

Emissão Global de CO2/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento nas emissões globais de CO2 face ao período anterior.

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Emissão CO2 (t)

Colaboradores

Jan.

31,046

392

Mar.

387

Fev.

30,891

391

Abr.

28,444

373

Mai.

366

Jun.

345

29,779 26,147 27,060 322,989

ACM

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2013Emissão CO2 (t)

Colaboradores

Jan.

27,778

279

Mar.

274

Fev.

25,870

275

Abr.

26,902

277

Mai.

275

Jun.

274

26,457 27,381 28,787 163,174

ACM

27,478

323

24,166

308

24,801

297

26,989

292

21,562

293

24,626

289

2012

Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,10

0,05

0,079

2013

0

0,15

0,079 0,079 0,077 0,0760,071

0,078

0,085

0,078

0,084

0,092

0,074

0,085

0,1000,094 0,097

0,100

0,105

0,097

Page 58: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Matriz de conformidade legal58

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2012 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.m3

Colaboradores

165 158,1

392 387391 373

86,9 99,1Jun.

131,9

366 345

102ACM1250,2

Nota: Considerou-se que o volume de efluentes líquidos domésticos produzido é igual ao volume de água de abastecimento consumido.

0,60,50,40,30,20,10

0,70,80,91,0

1,61,51,41,31,21,1

1,71,81,92,0

Jun.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.0,0

0,21

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0,24 0,19 0,16

0,24

0,47

0,67

0,27

0,46

0,200,20

2009

2010

1,41

0,19

20110,42

323

110

308

84,8

297

68,2

0,40

0,49

0,340,39

0,21

0,42

0,22

0,41

0,22

0,39

0,36

0,21

0,30 0,390,34

0,19

0,200,28 0,29

0,23

2012

245,42009 Jan.m3

Colaboradores8440 126,6 258,4

555 660642 649 655Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2010 Jan. (2) Fev. Mar. Abr. Mai.

m3

Colaboradores

159,2 251,8

656 667650 673 683 680

124,2 148,4 263,6 138,7Jun.

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.278,4128 185 123,6128,6 107,4

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2011 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.m3

Colaboradores

214,9 370

591 551568 535

132 143,2Jun.

271,3 127,9 226,1 132,8 297,2 148,1

678 676 671 651 639 629

241,7

529 519

109,3

507

249,7

496

95

490

189

480

91,6

470

221,4

458

97

624598570 603 612 624 638

ACM

ACM

ACM

Produção de efluentes líquidos domésticos/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se uma redução na produção de efluentes líquidos domésticos face ao período anterior.

2425,4

2289,3

2154,8

0,430,36

0,23

0,38

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.2013 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai.m3

Colaboradores

78,8 91,2

279 274275 277

74,8 65,4Jun.

100,6

275 274

64,5ACM475,3

292

69,1

293

98,9

289

76,2

0,260,340,242013 0,280,27

0,33 0,240,37

0,24

Page 59: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Declaração Ambiental ‘13Matriz de conformidade legal

59

Colaboradores

2013 Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.

0

279

6

274

0

275

1

277

2

275

0

274

9Resma de papel (Un)

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.2012Resma de papel (Un)

Colaboradores

Jan. Fev. Abr.Mar. Mai. Jun. ACM

1

323

5

345

0

366

2

373

1

387

1

391

0

392

100

297

0

308

ACM

ACM

Resma de papel (Un) 7

507

1

458

3

470

3

480

4

490

1

496

0

0,22

2012

Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jul.

32011

Colaboradores

Jan.

0

591

Mar.

551

Fev.

3

568

Abr.

0

535

Mai.

1

529

Jun.

519

3 29

Consumo de tinteiros e toners/Número de colaboradores da ALERT Life Sciences Computing, S.A.Verifica-se um aumento no consumo médio de tinteiros e toners face ao período anterior.

0

292

0

293

0

289

0,6

0

0,50,40,30,20,1

0,7

Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun.

0,20

2011

0,53

00,14

2013 0,26

0 00,19

0,72

0,54 0,58

0,80,9 0,82

0,63 0,64

0

0,26

0,54

0,31

0 0 0 0

0,36

0

1,01,11,21,31,41,51,61,71,81,92,02,12,22,3

1,44

2,19

Nota: x10 -2

Page 60: Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos ... · Testemunhos da equipa A criação de ambientes clínicos paper-free resultantes da implementação da suite de produtos

Considerando somente os resíduos de tinteiros verificou-se que o valor deste indicador para o ano de 2008 foi de 0,01.Relativamente ao ano de 2009, o valor do indicador foi de 0,72.O valor deste indicador em 2010 foi de 0,31.O valor deste indicador em 2011 foi de 0,12.O valor deste indicador em 2012 foi de 0,058.O valor deste indicador até Junho de 2013 foi de 0,00.

Quantidade de resíduos de tinteiros e toners

Quantidade de REEE(kg)O valor deste indicador para o ano de 2007 foi de 0,44.O valor deste indicador em 2008 foi de 0,35.O valor deste indicador em 2009 foi de 0,35.O valor deste indicador em 2010 foi de 0,12.O valor deste indicador em 2011 foi de 0,22.O valor deste indicador em 2012 foi de 0,202.O valor deste indicador até Junho de 2013 foi de 0,00.

Declaração Ambiental ‘13Comunicação60

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Decreto-Lei n.º 178/2006,de 05 de Setembro

Aprova o Regime Geral da Gestão de Resíduos, transpondo para a ordemjurídica interna a Directiva n.º 2006/12/CE, do Parlamento Europeu e doConselho, de 5 de Abril e a Directiva n.º 91/689/CEE, do Conselho, de 12de Dezembro

Resíduos C

Decreto-Lei n.º 230/2004,de 10 de Dezembro

Estabelece o regime jurídico a que fica sujeita a gestão de resíduos deequipamentos eléctricos e electrónicos (REEE), transpondo para a ordemjurídica interna a Directiva n.º 2002/95/CE, do Parlamento Europeu e doConselho, de 27 de Janeiro de 2003, e a Directiva n.º 2002/96/CE, doParlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Janeiro de 2003

Resíduos (registo de produtores de EEE) C

Portaria n.º 209/2004,de 03 de Março

Aprova a Lista Europeia de Resíduos Capítulos da lista e características de perigo atribuíveisaos resíduos

C

Regulamento (CE) n.º842/2006 do ParlamentoEuropeu e do Conselho, de17 de Maio de 2008

Regulamento Europeu relativo a determinados gasesfluorados com efeito de estufa

Aparelhos de ar condicionado C

Decreto-Lei n.º 109/2004,de 12 de Maio

Transpõe para a ordem jurídica nacional a Directiva n.º 2003/27/CE, daComissão, de 3 de Abril, que adapta ao progresso técnico a Directiva n.º96/96/CE, do Conselho, de 20 de Dezembro, no que diz respeito ao controlodas emissões de escape dos veículos a motor, e altera o Decreto-Lei n.º554/99, de 16 de Dezembro

Frota automóvel (IPO's) C

Diploma Resumo Conteúdos Aplicados Estado(C/NC)

Decreto-Lei n.º 92/2006,de 25 de Maio

Segunda alteração ao Decreto-Lei n.º 366-A/97, de 20 de Dezembro,transpondo para a ordem jurídica nacional a Directiva n.º 2004/12/CE, doParlamento Europeu e do Conselho, de 11 de Fevereiro, relativa a embalagense resíduos de embalagens

Resíduos (objectivos de valorização e reciclagem;critérios auxiliares para a definição de ‘embalagem’)

C

Decreto-Lei n.º 174/2005,de 25 de Outubro

Primeira alteração ao Decreto-Lei n.º 230/2004, de 10 de Dezembro, queestabelece o regime jurídico a que fica sujeita a gestão de resíduos deequipamentos eléctricos e electrónicos (REEE), transpondo para a ordemjurídica interna a Directiva n.º 2002/95/CE, do Parlamento Europeu e doConselho, de 27 de Janeiro de 2003, e a directiva n.º 2002/96/CE, doParlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Janeiro de 2003

Resíduos (registo de produtores de EEE) C

Portaria n.º 335/97,de 16 de Maio

Fixa as regras a que fica sujeito o transporte de resíduos em território nacional.Determina que, quando os resíduos a transportar se encontram abrangidospelos critérios de classificação de mercadorias perigosas previstos noRegulamento Nacional do Transporte de Mercadorias Perigosas por Estrada(RPE), aprovado pela Portaria n.º 977/87, de 31 de Dezembro, deve serobservado o cumprimento do referido regulamento. Publica em anexo omodelo das guias de acompanhamento de resíduos e de resíduos hospitalaresperigosos

Resíduos (guias de acompanhamento de resíduos) C

Principais requisitos deconformidade legal

Declaração Ambiental ‘13Auditorias

61

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Consumo de energia eléctricaPortaria n.º 18/2007, de5 de Janeiro

Aprova o regulamento aplicável aos contadores de energia eléctrica activapara uso doméstico, comercial e das indústrias ligeiras

C

Regulamento (CE) n.º303/2008 da Comissão,de 2 de Abril de 2008

Estabelece, nos termos do Regulamento (CE) nº 842/2006 do ParlamentoEuropeu e do Conselho, os requisitos mínimos e as condições para oreconhecimento mútuo da certificação de empresas e pessoal no querespeita aos equipamentos fixos de refrigeração, ar condicionado e bombasde calor que contêm determinados gases fluorados com efeito de estufa

Aparelhos de ar condicionado C

Diploma Resumo Conteúdos Aplicados Estado(C/NC)

Decreto-Lei n.º 6/2009,de 6 de Janeiro

Estabelece o regime de colocação no mercado de pilhas e acumuladorese o regime de recolha, tratamento, reciclagem e eliminação dos resíduos depilhas e de acumuladores, transpondo para a ordem jurídica interna a Directivan.º 2006/66/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 6 de Setembro,relativa a pilhas e acumuladores e respectivos resíduos e que revoga aDirectiva n.º 91/157/CEE, do Conselho, de 18 de Março, alterada pelaDirectiva n.º 2008/12/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 11 deMarço

Resíduos (responsabilidade dos intervenientes dociclo de vida de pilhas e acumuladores; obrigaão dosprodutores; sistema integrado ou individual).

C

Altera a Portaria n.º 1408/2006, de 18 de Dezembro, que aprovou oRegulamento de Funcionamento do Sistema Integrado de Registo Electrónicode Resíduos (SIRER)

Portaria n.º 320/2007,de 23 de Março

Produção de resíduos (inscrição no SIRAPA eregistos obrigatórios)

C

Portaria n.º 1408/2006,de 18 de Dezembro

Aprova o Regulamento de Funcionamento do SistemaIntegrado de Registo Electrónico de Resíduos

Produção de resíduos (inscrição no SIRAPA eregistos obrigatórios)

C

Decreto-Lei n.º 73/2011,de 17 de Junho

Procede à transposição de directiva comunitária relativa à gestão de resíduos,e introduz alterações a vários diplomas legais relativos a esta matéria, entreos quais, ao Regime Geral da Gestão de Resíduos, aprovado pelo Decreto-Lei n.º 178/2006

Resíduos C

Decreto-Lei n.º 56/2011,de 21 de Abril

Assegura a execução, na ordem jurídica nacional, do Regulamento (CE) n.º842/2006, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 17 de Maio, relativo adeterminados gases fluorados com efeito de estufa, bem como de diversosRegulamentos de desenvolvimento, designadamente dos Regulamentos (CE)n.ºs 303 a 307/2008, da Comissão, de 2 de Abril, que estabelecem osrequisitos mínimos e as condições para o reconhecimento da certificação deempresas e de pessoal que exercem actividades relacionadas comequipamentos que contêm e emitem gases fluorados com efeito de estufa

Equipamentos fixos de refrigeração,aparelhos de ar condicionado

C

Declaração Ambiental ‘13Comunicação62

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· Inclusão da declaração ambiental ou inclusão de menção sobre a sua disponibilização nas propostas comerciais apresentadas a clientes, assim como em respostas a concursos públicos;· Mailing específico sobre os compromissos ambientais  da empresa a clientes, fornecedores e parceiros;· Publicação e referência aos compromissos ambientais, bem como a respectiva ligação web para a declaração ambiental, em diversos meios de comunicação social e sempre que tal seja oportuno.

NOTA: Fiel ao seus princípios paper-free, a empresanão pretende produzir a impressão da declaraçãoambiental para distribuição em papel, preferindoa sua divulgação electrónica. No entanto, a suadisponibilização em papel será facultada sempreque solicitada, garantindo o acesso àmesma por todas as partes interessadas.

 

ComunicaçãoComunicaçãoInterna e ExternaSobre AspectosAmbientaisSignificativos.O plano de comunicação dos aspectosambientais significativos da ALERTcompreende as seguintes acções:

· Disponibilização da declaração ambiental na ferramenta de cooperação da empresa (ALERT WIKI);· Divulgação interna nas acções de formação e outras reuniões para colaboradores;· Publicação on-line da declaração ambiental em www.alert-online.com;· Colocação de menção aos compromissos ambientais da empresa, nos seus materiais de divulgação (brochuras, newsletters, etc.);

Questões e sugestões sobre aDeclaração Ambiental: Todas as questões e sugestõescolocadas por qualquer parte interessada(interna ou externa à empresa) serãoregistadas no sistema interno de registoe tratamento das mesmas, resultandosempre numa resposta e poderão serdirigidas por carta, fax ou correioelectrónico para: A/C Responsável do SGIALERT Life Sciences Computing, S.A.Rua Daciano Batista Marques, 2454400-617 V. N. de GaiaTel.: +351 22 8328980Fax: +351 22 8328982Email: [email protected]

Declaração Ambiental ‘13Auditorias

63

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Declaração Ambiental ‘13Comunicação64

AuditoriasA realização deauditorias éregulada por umprograma definidoanualmente.

No âmbito da implementação do Sistemade Gestão Integrado de Qualidade,Ambiente, Segurança, Saúde e Higienedo Trabalho foi definido um processode auditorias internas e externas. Esteprocesso contribui para a análise eadequação dos procedimentos àrealidade e necessidades daorganização, de modo a promoveracções de melhoria.

A realização de auditorias é regulada porum programa definido anualmente. Aeficácia deste processo está patente nas272 oportunidades de melhoria jáidentificadas, contribuindo para oaumento da eficiência do desempenhoglobal do sistema.

Os auditores internos devem obedecera requisitos mínimos para a função, taiscomo auditar áreas independentes dassuas áreas funcionais correntes, possuirformação em auditorias ISO 19011, terrealizado, pelo menos, uma auditoria aum dos sistemas de gestão.

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Declaração Ambiental ‘13Auditorias

65

EEE - Equipamentos Eléctricos eElectrónicos

REEE - Resíduos de EquipamentosEléctricos e Electrónicos

IPO - Inspecção Periódica Obrigatória

C - Conforme

NC - Não Conforme

ACM - Acumulado

N - Normal

ES - Especial

EM - Emergência

GlossárioALERT - ALERT Life SciencesComputing, S.A.

ALERT® - Marca nacional einternacional utilizada na designaçãodos produtos e serviços prestados pelaALERT.

MWh - Unidade utilizada para expressaro consumo de energia eléctricaconsumida numa hora

ISO - International Organization forStandardization

EMAS - Environmental Managementand Audit Scheme (Sistema Comunitáriode Eco-gestão e Auditoria)

SGA - Sistema de Gestão Ambiental

SIRER - Sistema Integrado de RegistoElectrónico de Resíduos

Aspectos ambientais directos -Abrangem as actividades de umaorganização sobre as quais estadetém o controlo da gestão e que têm,em geral, uma dimensão local

Aspectos ambientais indirectos -Aspectos ambientais sobre os quais umaorganização não possuiinteiro controlo da gestão e que podemresultar da interacção com terceiros

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Declaração Ambiental ‘13Glossário66

Verificação ambientalA Associação Espanhola deNormalização e Certificação (AENOR)possui o número de registo deverificadores ambientais EMASnº ES-V-0001, acreditado ou autorizadopara o âmbito da “Actividades deprogramação informática”, 62.01 (CódigoNACE), declara:

ter verificado que a organização, segundoo que se indica na declaração ambientalda ALERT Life Sciences Computing, S.A.em posse do número de registoPT- 000102,

cumpre todos os requisitos doRegulamento (CE) nº 1221/2009 doParlamento Europeu e do Conselho, de25 de Novembro de 2009, relativo àparticipação voluntária de organizaçõesnum sistema comunitário de gestão eauditoria ambiental (EMAS).

Mediante a assinatura desta declaração,declaro que:

· a verificação e validação cumpriramescrupulosamente os requisitos doRegulamento (CE) nº 1221/2009;· o resultado da verificação e validaçãoconfirma que não existem indícios deincumprimento dos requisitos legaisaplicáveis em matéria de ambiente;· os dados e a informação da declaraçãoambiental da organização reflete umaimagem fiável, convincente e correctade todas as actividades daorganização/do centro, no âmbitomencionado na declaração ambiental.

O presente documento não equivale aoregisto EMAS. O registo em EMAS sópode ser outorgado por um organismocompetente em virtude do Regulamento(CE) nº 1221/2009. O presentedocumento não servirá por si só para acomunicação pública independente.

Declaração doVerificadorAmbiental sobreas Actividades deVerificação eValidação

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Declaração Ambiental ‘13Verificação ambiental

67

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