Administração I Semestre

Componente curricular: Teorias Gerais da

Administração

Acadêmicos: Alane da Silva dos Santos

Bruno Moreira Costa

Higo Clécio Ferreira Leite

1º Semestre

Itaberaba – BA

Abril de 2016

“A única maneira de fazer um ótimo trabalho é amando aquilo que se faz.”

Steve Jobs

Resumo

O objetivo deste artigo foi de realizarum estudo, baseando se na empresaTOTVS, buscando analisar qual otipo de teoria administrativa utilizadapela mesma, para o alcance em tãopouco tempo do sucesso obtido. ATOTVS foi à pioneira em seu ramo, aqual pode ser observada com asinformações encontradas sobre ela, omodelo de administração voltada paraa teoria clássica, onde se ver a ênfasena estruturação em busca daeficiência e eficácia.

Introdução

Conforme exposição de CHIAVENATOvivemos em uma sociedade composta deorganizações, relacionadas à produção de bense prestação de serviços constituídos porrecursos humanos e não humanos. Taisorganizações são heterogêneas ediversificadas, de tamanhos diferentes, decaracterísticas diferentes, de estruturasdiferentes, de objetivos diferentes a exemplode lucrativas e não lucrativas.

História

Surgiu em 1969,com Ernesto MarioHaberkon, com onome de SIGA.

Em 1978, LaércioCosentino ingressana empresa.

Em 1983,tornaram-se sócios,criando a empresaMICROSIGA.

Objetivos e desafios

Fazer o negóciodar certo

Capacitação dosfuncionários

Desenvolvimentoda empresa

Evolução

Abertura daprimeirafranquia em1990

Certificação doISO 9001

Inauguração daprimeira unidadeno exterior em1997, naArgentina

Parceria com aAdventIntenationalCorporation em1998

Aquisição daSipros no México

Em 2005, adquiriua LogoCenter,recomprandoparticipações daAdvent, surgindoassim a TOTVS

Em Abril de 2006adquiriu a RMSistemas

Adquiriu aMidbvte e a BCSem 2007

Evolução

Associou-se aDatasul em 2008

Lançamento daTOTVS UP, aindaem 2008

Em 2011, criaramo conceito de“Share the newWord –Compartilhe onovo mundo.”

Criação da ByYou.

Evolução

Dados CorporativosOrigem: Brasil

Fundação: 1983

Fundador: Laércio Cosentino e Ernesto Haberkorn

Sede mundial: São Paulo, Brasil

Proprietário da marca: TOTVS S/A

Capital aberto: Sim (2006)

Chairman & CEO: Laércio José de Lucena Cosentino

Faturamento: R$ 1.1 bilhões (2010)

Lucro: R$ 137.9 milhões (2010)

Dados Corporativos

Valor de mercado: R$ 4.7 bilhões (junho/2011)

Canais de distribuição: + 270

Presença global: 23 países

Presença no Brasil: Sim

Funcionários:+10.000

Segmento: Tecnologia da informação

Principais produtos: Softwares e soluções em tecnologia da informação

Principais concorrentes: SAP, Oracle e Infor

Slogan: Igual, sendo sempre diferente.

Website: www.totvs.com

Teoria Clássica

Dentro da empresaTOTVS pode serobservada a teoriaclássica de Fayol,através da estruturaçãoda empresa.

Fayol identifica dentro da organização seispontos, e estes, apresentados a seguir,ficaram perceptíveis ao serem observadosna estrutura organizacional da empresa:

Funções técnicas: produção de bens ouserviços.

Funções comerciais: compra e venda.

Funções financeiras: procura egerência de capitais.

Funções de segurança: proteção epreservação de bens e pessoas.

Funções contábeis: inventários,registros, balanços e custos.

Funções administrativas: integração,a partir da cúpula, das demaisfunções.

Fonte: https://www.totvs.com/a-totvs

Fayol também afirmou que a capacidade essencial dosempregados dos níveis operacionais é a capacidade quecaracteriza a empresa.

A capacidade principal do operário é a técnica

A capacidade principal da gerência é a administrativa.

Quanto maior o nível hierárquico, maior a capacidadeadministrativa.

As capacidades comercial, financeira, de segurança econtabilidade têm grande importância para os níveis maisbaixos.

Como pode observar, aTeoria Clássicacaracterizou-se peloseu enfoque prescritivoe normativo.

Fayol funções crioufunções especificasadministrativas e oselementos daadministração

Prever

Organizar

Comandar

Controlar.

Referências

• Estrutura Organizacional, TOTVS Disponível em <http://ri.totvs.com/ptb/1544/TOTS3_InstitutionalPresentation_Mar_2015_PORT.pdf> acesso em 31 de março de 2016.

• TOTVS Disponível em <https://www.totvs.com/a-totvs> acesso em 31 de março de 2016

• Teoria Clássica<http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/teoria-classica-da-administracao-segundo-henri-fayol/13239/> acesso em 31 de março de 2016