TI nas unidades

Esta é a Edição I do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a

melhoria na integração da equipe.

Boa leitura!

A Unidade originou-se da fusão de três

instituições existentes no Rio de Janeiro com longa tradição de pesquisa: o Instituto de Tecnologia Alimentar, o Instituto de Tecnologia de Óleos e o Instituto de Tecnologia de Bebidas e Fermentações. Em 1971 foi criado o Centro de Tecnologia Agrícola e Alimentar � CTAA, que desenvolvia suas atividades em instalações físicas

divididas entre os bairros do Maracanã e Jardim Botânico. Em 1984, o CTAA foi transferido para novas instalações físicas, construídas no bairro de Guaratiba.

Patrimônio mundial pela UNESCO desde julho de 2012, o Rio é a primeira cidade do mundo a ganhar este título na categoria Paisagem Natural.

A Unidade atua na

geração, desenvolvimento e

transferência de

tecnologia de alimentos para o

setor

agroindustrial.

São 4 analistas e 1 assistente, cobrindo as 3 áreas principais: desenvolvimento, rede e

suporte, e 2 estagiários com curso superior.

�As novas regras de TI que estão sendo introduzidas têm favorecido

bastante o fortalecimento do NTI como �o� responsável pela definição das necessidades de TI em conjunto com a área técnica, na busca da melhor solução

para a Unidade.�

Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI)

O Supervisor do NTI, Adil Dutra, explica que todos os técnicos estão envolvidos com as mudanças que estão ocorrendo na TI da Embrapa. Diretamente, participando dos grupos corporativos e da disseminação das normas, ou indiretamente, resolvendo as pendências da auditoria em TI ou atuando na resolução de problemas para adequação dos serviços prestados. Além disto, destaca o projeto de Inclusão Digital, onde a primeira etapa de treinamentos já foi realizada.

Como principais ações desenvolvidas, estão o desenvolvimento e/ou adaptação de sistemas locais, tais como: Gestão de Serviços, que engloba TI, Infraestrutura e Design; Acompanhamento de saldos de projetos, em parceria com a Embrapa Gado de Leite; Acompanhamento do PAT, em parceria com a Embrapa Meio Ambiente; e o Sistema de SAC, em parceria com a Embrapa Solos/ Embrapa Café.

Elaboração da Edição I: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Agroindústria de Alimentos

Colabore com as nossas edições! [email protected] Envie suas ideias para e nos ajude com as próximas edições.

William Locateli

Maurício Vivas Frank Alberto

Victor Silva (estagiário)

Albeni Junior (estagiário)

Adil Dutra

Thaise Yano

Esta é a Edição II do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a


Boa leitura!

O Núcleo de Tecnologia da Informação da Embrapa Uva e Vinho tem atualmente uma equipe composta por quatro (4) analistas e dois

(2) estagiários. Devido ao grande volume de atividades, cada membro da equipe tem funções definidas, todas, basicamente, em suporte, infraestrutura e governança de Tecnologia da Informação (TI).

Um dos grandes desafios do núcleo é atender as demandas das três bases físicas da Unidade: a sede, em Bento Gonçalves/RS, a Estação Experimental de Fruticultura de Clima Temperado, em Vacaria/RS e a Estação Experimental de Viticultura Tropical, em Jales/SP.

Várias conquistas marcaram o ano de 2012. Uma das mais significativas foi a implantação da nova sala de servidores, no mesmo prédio do NTI, atendendo as recomendações da Agência Brasileira de Inteligência (ABIN). Outro importante passo foi a implantação do Virtual Private Network (VPN), nas duas estações experimentais, o que permite aos colegas acessarem a intranet e os sistemas corporativos da Unidade. Também está sendo implantado o domínio nos computadores da sede, em Bento Gonçalves, faltando menos de 2% para a conclusão. Para melhor atender aos clientes internos algumas melhorias foram executadas: criação da Central de chamados de TI, reestruturação do cabeamento estruturado da Unidade, implantação do Correio Corporativo (Zimbra), renovação e configuração de 60% do parque de desktops da Unidade, realização da Inclusão Digital (computadores e treinamento), implantação do Antivírus Corporativo da Embrapa e o monitoramento dos ativos de TI em tempo real (utilizando o Zabbix).

Texto: Beatriz Confortin e Anelise Sulzbach

Depoimentos: �Embora a equipe seja formada por pessoas com características diferentes, procuramos sempre respeitar as diferenças. A troca de ideias e o respeito mútuo são

características da equipe do NTI.� (Beatriz M.F. Confortin)

"Trabalho em um setor onde os desafios são diários, porém me identifico com a área de TI. Penso que os integrantes do setor possuem personalidades diferentes, mas todos buscam sempre os melhores resultados." (Tiago Zanotto)

"Não me arrependo nem um pouco de ter cruzado o país para vir trabalhar aqui. Nossa equipe é formada por pessoas totalmente diferentes que

conseguem se entender muito bem." (João Henrique Ribeiro Figueredo)

" Para trabalhar com Tecnologia da Informação é preciso ter versatilidade para acompanhar as constantes mudanças da área." ( Rodrigo Castelini)

"Estagiar no núcleo é uma excelente oportunidade para colocar em prática meus conhecimentos, além de aprender e me atualizar."

(Cristiano Sulzbach)

"Os analistas do NTI são bons exemplos a serem seguidos, pelo profissionalismo como trabalham e pela contínua busca de conhecimento em tecnologias inovadoras." (Júnior Löff)

Elaboração da Edição II: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Uva e Vinho

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De im to

Rodrigo (Analista

)

Cristiano (Estagiário)

Júnior (Estagiário)

Beatriz (Supervisora) João Henrique

(Analista)

Tiago (Analista)

Foto: Marceli Dutra

de

Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da Embrapa Suínos e Aves

A Embrapa Suínos e Aves está localizada na cidade de Concórdia/SC e foi criada no ano de 1975 com a missão de viabilizar soluções de pesquisa, desenvolvimento e inovação para a sustentabilidade da suinocultura e avicultura em benefício da sociedade brasileira. Atualmente conta com 210 empregados e 95 colaboradores que utilizam uma infraestrutura de TI composta por um parque de 240 computadores conectados em rede e distribuídos nos setores administrativo, pesquisa, laboratórios e granjas experimentais. A administração da infraestrutura e serviços de TI é realizada pelo NTI que conta hoje com 3 Analistas, 1 Técnico, 1 Assistente e 1 Estagiário que dividem as atividades com base nos macroprocessos de Governança, Infraestrutura, Sistemas e Suporte, mantendo alinhamento com as diretrizes, normas e padrões definidos pela Embrapa. Este alinhamento é visto pelo NTI como estratégico uma vez que o processo de instauração da Governança de TI permite, ao tempo em que organiza e padroniza os serviços, agregar valor às atividades realizadas tornando o NTI um setor essencial no apoio às atividades de pesquisa. O NTI esteve envolvido na elaboração do PDTI, participa dos projetos de TI como UD Piloto, compõe grupos e comissões para definição de padrões corporativos e tem buscado melhorar sua inserção nos processos produtivos da Unidade. Exemplos desta inserção são os resultados de destaque nacional como a CIAS

1 e o Granucalc

2.

Atualmente o NTI está planejando a implantação da storage recentemente adquirida, juntamente com a virtualização dos servidores físicos. Este novo ambiente, além de hospedar os serviços comumente oferecidos, permitirá a ampliação do programa de Bioinformática realizado na UD. Recentemente obtivemos sucesso na licitação do novo link de internet que aumentará a velocidade em 1150% com economia aproximada de 95% por mega contratado. Essa ampliação no serviço de comunicação via internet melhorará a qualidade de acesso aos sistemas corporativos e serviços como VoIP e Videoconferência. Texto: Darci Dambrós Junior

______ 1. Central de Inteligência de Aves e Suínos 2. Aplicativo para Cálculo do Diâmetro Geométrico Médio e do Desvio Padrão Geométrico de partículas de grãos moídos

Esta é a Edição IV do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

Elaboração da Edição IV: Equipe do NTI da Embrapa Suínos e Aves

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Quem faz o NTI

�Meu trabalho no NTI consiste na coordenação das atividades em

alinhamento com as prioridades estabelecidas. Além disso,

represento a equipe nos projetos corporativos, presto manutenção

nos sistemas que desenvolvi e mantenho a infraestrutura de rede.

Trabalhar na Embrapa é fascinante pois a TI está sendo cada vez mais

valorizada e desafiada, permitindo que eu possa aprender e crescer

profissionalmente.� (Darci Dambrós Junior - Supervisor)

�Sou o membro mais recente do NTI, fui incorporado à equipe há

menos de um ano, apesar de estar na empresa há mais de quinze.

Minhas atividades estão ligadas ao macroprocesso de Sistemas de

Informação e Relacionamento com Clientes. Na Embrapa o ambiente

de trabalho é muito agradável e os colegas estão sempre prontos

para ajudar. Os desafios são constantes, o que nos motiva a estar

sempre aprendendo.� (Dirceu Antonio Benelli � Analista)

�Estou no NTI há 5 anos, desenvolvendo atividades nos processos

de Sistemas de Informação e Relacionamento com o Cliente. Sinto-

me realizado em saber que o trabalho que desenvolvo, juntamente

com meus colegas, é fundamental para a melhoria dos processos de

gestão da Empresa e para a geração de tecnologia para o

agronegócio, que alimenta milhões de pessoas no Brasil e no

mundo.� (Geordano Dalmédico � Analista)

�Estou no NTI desde o ano de 1989 e durante este período

atividades das mais diversas foram executadas. Desde gerência,

desenvolvimento, infra e suporte ao cliente. Atualmente estou

atuando em atividades de relacionamento com clientes além de

auxiliar o colega Darci na infra e governança. A evolução crescente e

contínua da TI durante estes anos, nos leva a novos desafios,

praticamente a cada dia, sendo também um dos motivos que gera

grande satisfação de trabalhar nesse setor.� (Paulo da Silva Pinto Jr-

Técnico)

�No NTI desempenho funções de atendimento ao usuário,

manutenção de equipamentos de informática e atualizações de

software. Sinto muito prazer em desempenhar essas funções, pois

permitem que todos os usuários tenham seus equipamentos em boas

condições para exercerem suas atividades e contribuírem para o

desenvolvimento da Embrapa, além de aprimorar meus

conhecimentos na área de TI.� (Tiago Pizzatto � Estagiário)

"No NTI eu desempenho funções de atendimento ao usuário,

consertos de equipamentos eletrônicos como fontes, monitores,

estabilizadores, no-breaks e presto suporte técnico em equipamentos

de laboratório. Gosto muito de atuar nesta área e tenho muito

orgulho de trabalhar na EMBRAPA." (Adelar Vilmar Kerber -

Assistente)

Equipe (a partir da esquerda): Tiago, Geordano, Adelar, Dirceu, Darci e

Paulo. Foto: Luiz H. M. Pastre

Foto: Roberto C. Marca

de

Agrobiologia: como é a TI na baixada fluminense

Situada em Seropédica, no Rio de Janeiro, a Embrapa Agrobiologia abriga um contingente aproximado de 150 empregados e 250 bolsistas, estagiários e terceirizados. O parque computacional abrange 206 computadores (desktops e notebooks), 13 servidores e 14

impressoras laser de médio porte, além de equipamentos de videoconferência e tablets. Possui, ainda, um link de 150 Mbps, compartilhado com a Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, conectado à RedeRio, que provê acesso à internet para centros de pesquisa e universidades do Estado. A maioria dos prédios da Unidade tem cabeamento estruturado e rede wireless.

Sistemas de controle interno

O NTI envolve-se, também, no desenvolvimento e implantação de sistemas informatizados para controle gerencial, a exemplo do Sistema de Marcação de Eventos, elaborado para facilitar o agendamento de eventos na Unidade, e do sistema automatizado para o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), que melhorou a interface de relacionamento com a sociedade, inclusive permitindo a geração de estatísticas sistematizadas. Também foram desenvolvidos o módulo financeiro Sisgproj, elaborado em parceria com o Setor de Orçamento e Finanças (SOF) para dar transparência à aplicação dos recursos da Unidade, e o Sisgproc, desenvolvido em conjunto com a chefia adjunta de P&D para facilitar o acompanhamento das atividades de pesquisa.

Esta é a Edição VI do informativo TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

Elaboração da Edição VI: NCO da Embrapa Agrobiologia. Textos: Liliane Bello.

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Quem faz o NTI da Embrapa Agrobiologia

- Hugo Rogério Borges de Freitas � Técnico em eletrônica, graduado em Física e especialista em Segurança da Informação, está na Empresa desde 1994. É o supervisor do NTI. �Trabalho aqui desde quando não existia o setor de

informática. Entrei como assistente e, em 2005, fiz concurso para ser reenquadrado como analista. Hoje trabalho com administração de redes, mas já fiz de tudo um pouquinho.�

- Fernando Luiz Wyllie de Araújo � Formado em Análise de Sistemas e pós-graduado em Redes, é analista na Unidade há 14 anos. �Meu trabalho sempre foi de suporte ao cliente interno. É bom porque é um trabalho bem dinâmico, cada dia com uma coisa diferente para fazer.�

- Jayme Lourenço Kessedijan � Analista de sistemas e biólogo, é pós-graduado na área de bioinformática e é analista na Unidade há 12 anos. �Trabalho com a parte de

desenvolvimento web. Estou muito feliz aqui; é um ambiente cooperativo, excelente.�

- José Antônio Pires do Nascimento � Graduado em Administração de Empresas, tem duas especializações em Ciência da Computação e um mestrado em curso sobre Matemática Computacional. Entrou na Embrapa Gado de Leite há 9 anos e há 5 está na Agrobiologia. �Trabalho com desenvolvimento de software e tenho vários sistemas implantados, em Java e PHP. É uma área que gosto muito.�

- Luis Felipe Bueno Rosado Lacerda � estagiário, estudante do 6º período de Sistemas da Informação na UFRRJ, está na Agrobiologia há dois anos. �Comecei como suporte de microinformática e depois de uns oito meses passei para o desenvolvimento web. Aprendi muita coisa mesmo.�

- Clarice Maria da Silva Nascimento � estagiária, estudante do 4º período de Sistemas de Informação na Faeterj de Paracambi, está há 2 meses na Embrapa. �Estou atuando na

área de suporte e gostei muito do ambiente daqui.�

- Luis Felipe Américo Fernandes � estagiário, estudante do 2º período de Sistemas de Informação na Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro (UFRRJ), está na atividade há dois meses. �Entrei como técnico em manutenção e

agora estou na parte de redes. Estou aprendendo muito.�

- Juliana Marys Bernardo da Silva � estagiária, estudante do 4º período de Sistemas de Informação na UFRRJ, está na Unidade há 2 meses. �Estou trabalhando na área

de Suporte e, com certeza, estou aprendendo muito.�

Equipe do NTI: Hugo Freitas, José Antônio, Luis Felipe Lacerda, Fernando Wyllie, Jayme Kessedijan e Clarice Maria. Foto: Liliane Bello/NCO

Foto: Gustavo Porpino

Estagiários Luis Felipe Fernandes e Juliana Marys.

Foto: Raomi Pani/NCO

Esta é a Edição VII do informativo TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI

para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

Embrapa Agroenergia

Criada em 2006, a Embrapa Agroenergia é uma das mais novas unidades da Empresa. Tanto os laboratórios quanto as áreas

administrativas ficam no mesmo prédio, em Brasília/DF, construído para ser sustentável (conheça). São aproximadamente

90 empregados que, somados aos estagiários, bolsistas e terceirizados, formam um equipe de cerca de 150 pessoas.

As pesquisas estão voltadas para a produção de combustíveis renováveis e outros produtos a partir de biomassa (plantas,

resíduos, gorduras animais). Alguns objetos de estudo são:

� Culturas agrícolas energéticas: pinhão-manso,

dendê, cana-de-açúcar, macaúba;

� Etanol;

� Biodiesel;

� Florestas Energéticas;

� Microrganismos e microalgas;

� Aproveitamento de coprodutos e resíduos.

Quem faz o NTI da Embrapa Agroenergia

Marcelo Vicente de Paula � supervisor do Núcleo, tem

graduação em Processamento de Dados e mestrado em

Gestão do Conhecimento e da TI. Antes da Embrapa,

trabalhou com administração e consultoria em banco de

dados. �Iniciei na Embrapa um pouco antes da inauguração

da sede da Unidade, o que foi bastante interessante por

poder participar da montagem do centro de pesquisa e da

implantação da estrutura de TI�, lembra.

João Leonardo Filho � é bacharel em Sistemas de

Informação e está cursando especialização em

Desenvolvimento de sistemas para web na linguagem Java.

Está na Embrapa há 9 anos e, antes da Agroenergia, atuou

no Departamento de Patrimônio e Suprimentos (DPS).

Atualmente, trabalha principalmente com desenvolvimento

e manutenção de software. �A Unidade tem uma boa

estrutura e um clima organizacional do qual gosto muito�,

afirma.

Paloma Reis Lucas � Bacharel em Sistemas de Informação

com especialização em Gestão de TI, atua principalmente na

gestão e governança de TI e engenharia de software. Antes

da Embrapa, foi gerente de projetos no BRB � Banco de

Brasília. �Embora cada um de nós atue em uma área

principal, nosso trabalho é multidisciplinar, já que a equipe é

reduzida. Isso tem sido um desafio para mim�, diz Paloma.

Renato Pereira Molina � Fez bacharelado em Sistemas de

Informação e está terminando a especialização em Gestão

de TI. Veio transferido da Embrapa Meio Norte e sempre

trabalhou com atendimento ao usuário, atividade que

continua desempenhando na Embrapa Agroenergia. �Gosto

do contato com o usuário e da diversidade de tarefas

realizadas durante o dia�, conta.

Elaboração da Edição VII: NCO e NTI da Embrapa Agroenergia. Textos: Vivian Chies.

Colabore com este informativo!


O NTI

O NTI da Embrapa Agroenergia gerencia um parque

computacional com 150 estações de trabalho. A atuação

da equipe, composta por quatro membros, está

organizada nas seguintes áreas: suporte ao usuário;

gestão e governança de TI; infraestrutura e segurança da

informação; desenvolvimento e manutenção de software.

A Unidade possui uma sala de videoconferência, rede de

internet sem fio em todo o prédio e suporte ao usuário

por acesso remoto. Para registrar e acompanhar

atendimentos, utiliza o sistema OTRS, seguindo o ITIL.

Pela proximidade, compartilha a rede da Sede.

Você sabia?

O Brasil possui uma das matrizes energéticas mais limpas

do mundo, com origem quase 50% renovável. Tire 10

minutinhos para assistir a este vídeo e entender o porquê.

Da esquerda para a direita: Renato, Marcelo, Paloma e

João Leonardo

Foto: Vivian Chies

Foto: Goreti Braga

Ago/13 Edição VIII

Esta é a Edição VIII do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para

a melhoria na integração da equipe.

Boa leitura!

BRS Rosada

Localizada na cidade de Cruz das Almas, Recôncavo Baiano, distante de Salvador, capital do estado da Bahia, 146 Km por rodovia (BR 101, em conexão com a BR 324/Salvador-Feira de Santana), a Unidade foi criada em 13 de junho de 1975 com o objetivo de executar e coordenar pesquisas que aumentem a

produção e a produtividade, melhorem a qualidade dos produtos e reduzam os custos de produção para mandioca, citros, banana, abacaxi, manga, mamão, maracujá e acerola.

Renovação de 75% do parque de desktops com incremento de capacidade computacional e da qualidade de hardware; Dados e telefonia operam em parceria com a mesma infraestrutura de rede estruturada em 100% dos prédios da Unidade; Central de Serviços implantada em fevereiro deste ano já registra 828 chamados atendidos pela equipe do NTI; Rede Wireless chega a 90% dos prédios da Unidade; Redundância dos links de fibra ótica, em todos os lances que interligam os prédios da Unidade ao CPD, garante a continuidade da conexão; Serviço de backup com disponibilidade de armazenamento e recuperação de dados de até 60 dias atrás.

Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI)

Nos últimos anos o NTI vem desenvolvendo esforços para alinhar ações de Tecnologia da Informação aos objetivos estratégicos institucionais e tornar a TI uma parceira essencial na valorização da empresa. Com esse objetivo foi estabelecido para o Núcleo um plano de atividades que visa a implementação de ações que apoiem as diretrizes priorizadas no PDTI e as metas do PDU.

Melhorias de processo na área de Relacionamento com Clientes foram implantadas, Sistemas de Apoio à Decisão foram desenvolvidos, projetos na área de Infraestrutura foram elaborados, aprovados e executados. Houve um importante incremento de recursos para a área, conforme exemplos discriminados abaixo.

Elaboração da Edição VIII: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Mandioca e Fruticultura



e 75% do

Maria Sofia

Daniela Aguiar Murilo

Monica Roberta

Eudes (Estagiário)

Estrutura organizacional do NTI A equipe do NTI é formada por cinco

analistas e quatro estagiários,

estruturada da seguinte forma:

01 analista no Suporte ao Usuário, 01

analista na Gestão e Governança de TI,

01 analista na Infraestrutura e

Segurança da Informação, 02 analistas

no Desenvolvimento de Software.

produção e a produtividade melhorem a

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Mandioca de mesa com raiz colorida e mais nutritiva.

Elevado teor de licopeno, alto potencial de rendimento de raízes com efeitos positivos na saúde humana, inclusive auxiliando na prevenção do câncer.

de

Tecnologia da Informação na Embrapa Milho e Sorgo O Centro Nacional de Pesquisa de Milho e Sorgo foi implantado em

1976 e está localizado no km 45 da Rodovia MG 424, que liga Belo Horizonte a Sete Lagoas, MG, distando 12 Km desta última cidade. O quadro de pessoal é composto por 336 empregados, 233 estagiários e 160 bolsistas.

O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) da Embrapa Milho e Sorgo possui atualmente uma equipe composta por dois técnicos que atuam na área de Relacionamento com Clientes, um analista que atua na Gestão e Governança de TI, dois analistas que atuam na Infraestrutura de TI e quatro analistas que atuam na área de Sistemas de Informação. Um dos técnicos também atua na manutenção de sistemas locais.

O parque computacional possui 482 computadores (desktops e notebooks), 22 servidores físicos, 12 servidores virtuais, 116 impressoras (laser, jato de tinta e matricial), além de equipamentos de videoconferência e tablets.

Principais ações e melhorias nos últimos anos: - Ampliação do link de internet de 2 Mbps para os atuais 16 Mbps. - Modernização da infraestrutura de TI, mudança do cabeamento para

categoria 6, ampliação do número de pontos de rede, aquisição de novos servidores, switches gerenciáveis, instalação da nova rede sem fio corporativa, implantação de um Datacenter que atende à maioria dos padrões internacionais.

- Implantação da Central de TI, pela qual até o momento já foram registrados e atendidos cerca de 1.140 chamados, e implantação do Correio Corporativo (Zimbra); implantação do Plano de Inclusão Digital, tendo sido treinados até o momento 19 empregados;

- Atuação em equipes corporativas de desenvolvimento de software, sendo: SIExp (Gestão de Dados Experimentais); Portal Corporativo; Gestão da Qualidade de Laboratórios; e melhoria do Processo de Desenvolvimento de Software da Embrapa - PDSE;

- Atuação no desenvolvimento de sistemas de apoio à pesquisa e à transferência de tecnologia e manutenção de sistemas administrativos da Unidade, dentre eles: projeto Seca; RENAMILHO; sistema de eventos; sistemas de uso local; hotsites; site; intranet; e demandas de geoprocessamento.

Além disso, está vinculada ao NTI a equipe da Biblioteca, composta por uma analista, uma assistente e uma técnica.

Esta é a Edição IX do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

Elaboração da Edição IX: Equipe do NTI da Embrapa Milho e Sorgo


Quem faz o NTI

-Arnaldo Macedo Pontes, formado em Eletrotécnica, há mais de 30 anos na Embrapa, trabalha com Desenvolvimento de Sistemas e

Suporte ao usuário. �Um talento pode vencer uma partida, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos.�

-Carla Moreira de Faria, graduada em Sistemas de Informação com especialização em Geoprocessamento. Lotada na Embrapa Milho e Sorgo desde 1994. Atua no macroprocesso Sistemas de Informação e realiza também trabalhos de Geoprocessamento. �Depois de muitos

anos de trabalho na Embrapa, é gratificante saber que hoje a TI é uma área estratégica para a empresa.� -Edimilson Alves de Almeida, técnico A. Atua na área de TI da

Embrapa Milho e Sorgo há mais de 12 anos e atualmente na área de Relacionamento com Clientes. �Sinto-me realizado por atuar no suporte aos clientes e perceber a satisfação dos mesmos através dos serviços prestados.�

-Enilda Alves Coelho, graduada em Ciência da Computação com especialização e mestrado em Gestão da Informação e do

Conhecimento pela UFMG. �Trabalho na Embrapa há mais de 10 anos, inicialmente com suporte aos usuários e, atualmente, com desenvolvimento de sistemas e portais. É um grande orgulho fazer parte da equipe de TI da Embrapa e ver de perto, nossas grandes

conquistas.� -Luiz Fernando Severnini, graduado em Processamento de Dados, possui especialização em Orientação a Objetos e está em fase de

conclusão do curso de pós-graduação em Gestão de Projetos em TI pela Fatec, de Americana, SP. Atua na Embrapa Milho e Sorgo desde agosto de 2011 na área de Sistemas de Informação e atualmente na supervisão do NTI. �É um privilégio muito grande trabalhar na

Embrapa, principalmente neste momento em que a TI passa a ser vista como estratégica para a empresa, com muitos desafios à

frente.� -Marcos Viana, graduado em Análise de Sistemas, com especialização em Telemática com ênfase em Redes de Computadores. Atua na área

de Infraestrutura de TI da Embrapa Milho e Sorgo desde abril de 2011e suas atividades principais são o gerenciamento de rede e de servidores e a segurança da informação, além de prestar suporte de segundo nível para área de Relacionamento com o Cliente. �É uma

satisfação participar da reformulação que ocorre da área de TI da Embrapa e dar minha contribuição para que essa área se torne ainda mais forte e tenha papel fundamental na atividade fim da empresa.� -Maria Stela Almeida de Souza, graduada em Tecnologia em

Processamento de Dados (Fumec), com especialização em Análise de Sistemas. �Estou na Embrapa há 11 anos, os dois primeiros anos passei na Embrapa Cerrados fazendo de tudo um pouco e, desde

2005, estou na Embrapa Milho e Sorgo trabalhando na infraestrutura de rede. Os seis primeiros anos aqui no CNPMS foram bem difíceis,

equipe super reduzida, estava sozinha nessa área e atuava também no suporte, mas a partir de 2011 divido esta responsabilidade, da qual gosto muito, com o colega Marcos Viana.� -Renato José Santos Maciel, graduado em Ciência da Computação

pela UFS e cursando especialização em Engenharia de Software com Métodos Ágeis pelo IGTI. Atua na área de TI da Embrapa Milho e

Sorgo desde abril de 2011, trabalhando com desenvolvimento de sistemas. �A experiência de trabalho na Embrapa tem me inspirado a

querer aprender sempre mais.� -Wanderley Clarete Lanza Meirelles, Analista de Sistemas com mestrado em Descoberta de Conhecimento em Banco de Dados e

Redes Neurais Artificiais. Está na Embrapa desde 1990. �Trabalho na Embrapa há 23 anos e vejo que hoje, com a ampliação da equipe,

temos condições de trabalhar de forma mais integrada com a equipe de pesquisa e assim contribuir de forma mais efetiva com atividade fim da empresa.� Equipe (a partir da esquerda): Wanderley, Stela, Edimilson, Renato, Marcos, Arnaldo, Luiz

Fernando, Carla e Enilda. Foto: Clenio Araujo

Out/13 Edição X

Esta é a Edição X do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a


Boa leitura!

Núcleo de Tecnologia da Informação da Embrapa

Monitoramento por Satélite

A Unidade atua na geração de conhecimento, tecnologias e inovações geoespaciais para a agropecuária. Zoneamentos, mapeamentos e monitoramentos do uso e da cobertura das terras, baseados em geotecnologias como as imagens de satélite, são alguns dos produtos desenvolvidos com o objetivo de auxiliar em processos de tomada de decisão e na elaboração de políticas públicas para o setor agrícola e ambiental. Com uma equipe de sete analistas, um técnico e um estagiário, o Núcleo de Tecnologia da Informação atende um público de cerca de 110 colaboradores, entre empregados, bolsistas e estagiários. Além de dar suporte para todas as áreas da Unidade, o Núcleo tem participação bastante ativa nos projetos de pesquisa, desenvolvimento e inovação, em planos de ação específicos de TI. A participação abrange, principalmente, o desenvolvimento de soluções de análise e disponibilização de informações geoespaciais utilizando ferramentas livres e de código aberto. Entre as ações, são desenvolvidos bancos de dados e sistemas WebGIS voltados à apresentação e consulta de dados espaciais através da web, além da elaboração de páginas para suporte e divulgação de projetos na internet.

Em 2012, a necessidade permanente de modernização da infraestrutura computacional e de ampliação da capacidade de processamento fez com que a área de TI recebesse investimentos da ordem de R$ 1,5 milhão. Novos itens de hardware, como servidores blade, sistema de armazenamento de dados de grande capacidade (Storage) e sistema de cópia de segurança de dados (Library) foram adquiridos para atender a forte demanda dos projetos de pesquisa e ações em execução. Além de equipamentos, foram feitos altos investimentos em software, visando principalmente à atualização e aquisição de licenças de programas de geoprocessamento. A conexão da internet foi também uma das prioridades, com a contratação de link de comunicação de dados para tráfego dos serviços prioritários.

Equipe

Ana Lúcia Filardi: formada em Análise de Sistemas, é Mestre em Ciências da Computação pela Universidade de São Paulo (USP). Atua na Unidade desde 1989 e é a atual supervisora do NTI. Anderson Soares Ferreira: graduado em Tecnologia em Processamento de Dados, ingressou na Unidade em 2000. Há um mês, concluiu o mestrado na área de segurança computacional, pela Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Atua na área de Infraestrutura e Gerência da Rede. Davi de Oliveira Custódio: formado em Análise de Sistemas, tem pós-graduação na área de desenvolvimento de sistemas e ingressou na Unidade em 2005. Atualmente trabalha com Desenvolvimento de Sistemas (SIG e Webgis). Fernando Antônio de Pádua Paim: possui formação em

Engenharia Mecânica e Tecnologia em Processamento de Dados, além de pós-graduação em Análise de Sistemas e em Sistemas de Informação para Internet. Está na Unidade desde 2005 e hoje atua na área de Desenvolvimento de Sistemas.

Jaime Costa Mota: formado em Ciências da Computação, tem pós-graduação em Segurança de Redes. Ingressou na Embrapa Sede em 2004 e em maio de 2010 foi transferido para a Embrapa Monitoramento por Satélite, onde atua em Infraestrutura e Gerência da Rede. José Pacheco Dias de Andrade: formado em Administração de Empresas e em Análise de Sistemas, trabalha na área de Processamento de Dados desde 1977. Ingressou na Unidade em 1989 e hoje atua principalmente na área de Atendimento ao Usuário. Marcos Fernando Ninomiya: graduado em Análise de Sistemas, está na Unidade desde 2005, atuando principalmente com Desenvolvimento de Sistemas. Pedro Romildo da Costa: formado em Redes de Computadores. Ingressou na Embrapa SPSB (Serviço de Produção de Sementes Básicas), atualmente SPM, em 1983. Já trabalhou no DTI (Sede) e em julho de 2011 foi transferido para a Embrapa Monitoramento por Satélite, atuando na área de Desenvolvimento de Portais Intranet e Internet. Daniel Vieira Franzolin: estudante da Unicamp do curso de Matemática Aplicada, é estagiário da Unidade desde março de 2013, selecionado para atuar com Desenvolvimento de Sistemas (SIG e Webgis).

Foto aérea da sede da Embrapa Monitoramento por Satélite

Foto: Fernando Paim, Marcos Ninomiya, Jaime Costa Mota, Davi de Oliveira

Custódio, Anderson Soares Ferreira, Pedro Romildo da Costa e Daniel Vieira

Franzolin (da esquerda para a direita)

Nov/13 Edição XI

Esta é a Edição XI do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a


Boa leitura!

As pesquisas no Estado do Piauí iniciaram-se em março de 1967, com a

criação da Estação Experimental "Apolônio Sales" (E.E.A.S.), vinculada ao

Departamento Nacional de Pesquisa Agropecuária (DNPEA). Em 1972, a E.E.A.S. foi

transformada em Estação Experimental de Teresina (E.E.T.), passando a ser de

responsabilidade do Estado do Piauí, mediante convênio entre o Ministério da

Agricultura e da Secretaria de Agricultura do Estado do Piauí. Em 1973, foi criada a

Embrapa, vinculada ao Ministério da Agricultura, à qual foi incorporado o DNPEA.

Foram 20 anos até a criação do Centro de Pesquisa

Agropecuária do Meio-Norte através da fusão do

Centro Nacional de Pesquisa de Agricultura Irrigada e a

UEPAE de Teresina. A Unidade completou esse ano, 38

anos de atuação na região.

São 2 analistas e 3 assistentes, cobrindo as 3 áreas principais: desenvolvimento, rede e

suporte, e 2 estagiários com curso superior.

Erlândio Rezende � Assistente A. Ingressou na Embrapa em novembro de 1989, esta há

dois anos e meio, no NTI atuando como técnico em informática.

Jansen Santos � Analista B. Graduado e Especializado em Redes de Computadores.

Parnaibano, ingressou na Embrapa em Parnaíba em 1988 onde atuou em funções administrativas até

ser reenquadrado como Analista de Redes. �Amo trabalhar na Embrapa, pois foi aqui que Deus me

abençoou e me deu oportunidade de crescer profissionalmente�.

Raimundo Junior � Assistente A (Uep-Parnaíba): Graduado em Economia pela Universidade

Federal do Piauí, está na Embrapa há 25 anos e atua na área de TI desde 1995. �Observo que nos

últimos anos, a nossa empresa vem melhorando substancialmente nossos recursos humanos e de TI,

com o incremento de novos e modernos equipamentos e pessoal qualificado. Isso me estimula a cada

vez mais aprimorar meus conhecimentos�.

Quem faz o NTI da Embrapa Meio-Norte

Luiz Felipe � Assistente A e

Supervisor do Núcleo. Formou-se em

Sistemas de Informação, trabalhou

em um grande supermercado da

região ainda quando estava na

Universidade, o que lhe rendeu uma

boa experiência profissional.

Ingressou na Embrapa em 2008,

onde agora em 2013, assumiu a

Supervisão do NTI. �Cada dia surge

um novo desafio�, diz o recém-

nomeado Supervisor.

Lucas Simão � Analista B. Natural de

Teresina e prestes a completar dois

anos na unidade. Atua

principalmente com a manutenção e

desenvolvimento de novas soluções

em softwares para a unidade.

Leandro Ribeiro � Técnico B. Técnico

em Informática natural de Viçosa é o

funcionário mais novo do setor - está

na Embrapa desde fevereiro de 2012.

�Sou da cidade de Viçosa-MG, mas

não pensei duas vezes quando fui

chamado para trabalhar na Embrapa

no ano passado. Apesar do clima da

cidade ser muito diferente do que

estava acostumado, tenho me

adaptado bem à cidade e aos novos

desafios encontrados na empresa.�

Elaboração da Edição XI: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Meio-Norte

Luiz

Felipe

Jansen Santos

Leandro

Ribeiro

Raimundo

Júnior (UEP)

de

A Embrapa Semiárido

Instalada na cidade de Petrolina (PE), a Embrapa Semiárido se localiza quase no centro geográfico da região Nordeste. Desde 1975 produz tecnologias que transformaram a área mais seca do país em um lugar cheio de possibilidades produtivas. De forma inovadora, suas pesquisas constroem alternativas para a agropecuária familiar e para o negócio agrícola irrigado, que insere a região em importantes mercados, onde são

comercializados frutas e vinhos tropicais de qualidade. Também valoriza os recursos naturais e ambientais, atuando na geração de conhecimentos sobre o bioma Caatinga.

O Núcleo de Tecnologia da Informação Antes denominado simplesmente Setor de Informática, o Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) atualmente é composto por 2 analistas, 2 técnicos e 3 estagiários. As áreas de atuação são Governança de TI, Desenvolvimento, Segurança da Informação e Relacionamento com o Cliente de TI. O quadro de pessoal da Embrapa Semiárido hoje, que consequentemente o NTI presta suporte, é de 636 pessoas, somados entre 77 pesquisadores, 34 analistas, 62 técnicos, 173 assistentes e 290 colaboradores. Entre muitas melhorias alcançadas durante o I PDTI, o NTI conseguiu implantar o Cabeamento Estruturado na Unidade, eliminando, dentro da sede, toda rede de cabeamento antigo, que ainda continha cabos com tecnologia cat3, cat5 e cat5E. Agora dados e voz trafegam na Unidade de forma estruturada. O NTI também promoveu a renovação de 30% do parque computacional da Unidade,

conseguindo mexer em uma ampla cadeia setorial, que além da inclusão dos novos equipamentos, remanejou computadores mais antigos por outros seminovos, diminuindo, assim, aberturas constantes de chamadas de serviços de TI, devido ao estado crítico de alguns equipamentos. Outras melhorias contempladas foram a renovação física de alguns servidores,

implantação da Central de Serviços, ampliação da rede wireless, internet em dois Campos Experimentais: Bebedouro e Caatinga; computadores para o Plano Corporativo da Inclusão Digital da Embrapa, entre outras.

Esta é a Edição XII do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

Elaboração da Edição XII: Equipe do NTI e NCO da Embrapa Semiárido


Quem faz o NTI

da Embrapa Semiárido

José Deusemar Alves Varjão � Técnico A � Técnico em Agropecuária, graduado em Administração de Pequenas e Médias Empresas. Admitido na Embrapa em 1998. Atua na área de Relacionamento com Clientes de TI, Suporte no Portal, Infraestrutura, Segurança da Informação etc.;

Luiz Bizerra de Oliveira � Analista B � Técnico em Agropecuária, graduado em Ciência da Computação. Admitido na Embrapa em 2007, atua na área de Infraestrutura e Relacionamento com Clientes de TI;

Rafael Gois de Oliveira � Técnico B � Graduando em Ciência da Computação. Admitido pela Embrapa em 2009. Atua na área de Desenvolvimento de Sistemas, Infraestrutura e Suporte no Portal;

Roney Fábio Ribeiro Nunes � Analista B � Técnico em Agropecuária, Graduado em Tecnologia de Informática, com

Especialização em Segurança em Redes de Computadores eEspecialização em andamento em Gestão da Segurança da Informação e Comunicações. Admitido pela Embrapa em 2010. Atua na área de Governança de TI e Segurança da Informação;

Alisson Ferreira Brito � Estagiário � Estudante do curso deCiência da Computação na Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina-FACAPE, 8º período. Atua na área de Relacionamento com Clientes de TI;

Jéssica Fernanda da Silva Cruz � Estagiária - Estudante do cursode Ciência da Computação na Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina-FACAPE, 7º período. Atua na área de Relacionamento com Clientes de TI;

Wellington Timóteo da Silva � Estagiário - Estudante do curso deCiência da Computação na Faculdade de Ciências Sociais e Aplicadas de Petrolina-FACAPE, 4º período. Atua na área de Relacionamento com Clientes de TI.

Equipe do NTI da Embrapa Semiárido (a partir da esquerda): Roney Nunes, Alisson, Luiz Bizerra, Jéssica, Deusemar Varjão, Rafael Gois e Wellington.

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O Núcleo de Tecnologia da Informação da Embrapa Tabuleiros Costeiros (Aracaju, SE) tem atualmente uma equipe composta por onze funcionários divididos de acordo com os macroprocessos previstos no PDTI. A equipe se reúne mensalmente para discutir as demandas de Tecnologia da Informação, buscando melhoria dos processos e do desempenho da equipe. Um dos grandes desafios do núcleo é atender as demandas das diversas bases físicas da Unidade: a sede, em Aracaju/SE, a Unidade de Execução de Pesquisa e Desenvolvimento (UEP) Rio Largo/AL e cinco campos experimentais no interior do estado de Sergipe. Nos últimos anos, o NTI obteve grandes conquistas, destacando-se:

· Aumento da velocidade de internet para 1Gbps, através da

REDECOMEP.

· Implantação do sistema de monitoramento avançado da rede,

através da ferramenta Zabbix, com uso de telas em 46'',

permitindo ao setor monitorar servidores e serviços como

internet, e-mail, conexão externas (Internet e UEP-Rio Largo),

uso de discos e ocupação de memória dos servidores,

permitindo uma ação pró-ativa contra ocorrências, facilitando o

planejamento de atualizações e garantindo maior agilidade na

solução de problemas

· Implantação de Thinclients (�clientes magros�) no laboratório

do NTI e na biblioteca.

· Acesso externo à Intranet, trazendo grande flexibilidade aos

empregados

· Implantação do correio eletrônico corporativo Zimbra e da

Central de Serviços

· Melhoria do cabeamento da rede local de computadores:

migração para Categoria 6

· Implantação de solução de virtualização: dois novos

servidores no NTI e um servidor em Rio Largo

· Implantação do Sistema de Gestão de Estágio, Ramais

Internos

· Implantação do sistema de inventário de hardware e software

(OCS)

· Melhoria nas soluções de segurança de TI através de Firewall,

IPS, VPN e Antivírus

· Ampliação da quantidade de impressoras locadas de 13 para

30, contemplando também os campos experimentais e UEP-

Rio Largo

· Curso de inclusão digital

· Novas funcionalidades nos sistemas locais: SAO

(Acompanhamento Orçamentário), FertOnline

· Melhorias na intranet e no portal

Andreia Vieira Santos � É graduada em Processamento de Dados pela Universidade Tiradentes/SE, mestre em Agroecossistemas pela Universidade Federal de Sergipe e especialista Lato Sensu em Matemática e Estatística pela Universidade Federal de Lavras/MG. Atua como Analista de Sistemas na Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2002. Cynthia de Paula Silva Oliveira - Graduada em Ciência da Computação pelo UNICEUB em Brasilia e especialista Lato Sensu em Gestão em Segurança da Informação pelo UNICESP em Brasília. Após 4 anos atuando no Departamento de Tecnologia da Informação da Embrapa, atualmente é Analista de Sistemas na Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2011. Aurélio Lima Barreto � Graduado em Ciências da Computação pela UFS, com especialização Latu Sensu em Sistemas de Informação pela Universidade Cândido Mendes/RJ e IBM Certified Application Professional, atua como Analista de Sistemas na Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2006. Carlos Vinicius Vasconcelos Rodrigues � Atua como Analista de Sistemas na Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 1999. �Nosso maior desafio é internalizar rapidamente as

mudanças que acontecem no mundo da informática de forma a acompanhar os avanços tecnológicos e demandas dos usuários de tecnologia da informação� Cleber Andrade Costa - Atua como Analista de Sistemas na Embrapa desde 2007. Está na Unidade desde 2013, e se juntou à equipe do NTI em outubro do mesmo ano. Aparecida de Oliveira Santana � É graduada em Comunicação Social pela Universidade Tiradentes/SE, em Administração pela Faculdade São Luís de França e mestre em Desenvolvimento e Meio Ambiente pela Universidade Federal de Sergipe. Atua como Assistente do Núcleo de Tecnologia da Informação da Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2007. Henrique Regis Gomes - É Técnico de suporte e redes pelo IFPE, graduado em Ciências da Computação pelo Centro Universitário de João Pessoa-PB, Pós-Graduado em Infra-Estrutura em Redes de Computadores pela Universidade Tiradentes-SE. Atua como Técnico B do Núcleo de Tecnologia da Informação da Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2008. Igor Morais Azevedo - Atua como Analista de Sistemas na Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2009. �Desde criança as matérias das pesquisas e dos

avanços na Agricultura Brasileira que envolviam a Embrapa sempre me atraíam. É um grande prazer e privilégio de hoje estar fazendo parte do corpo funcional desta Empresa que tanto orgulha e contribui positivamente na vida dos brasileiros.� Liliane Dias Dantas - Graduada em Administração pela UFS e pós-graduanda em Gestão Empresarial pela FSLF. Atua na secretaria da Área Técnica desde 2006. Lion Garcez Schuster � Colaborador da Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2003, possui graduação em Engenharia de Civil pela Universidade Federal de Sergipe, Pós-Graduação em Engenharia de Software pela Universidade Federal de Sergipe. É o mais novo Técnico do Núcleo de Tecnologia da Informação, iniciando suas atividades em 2014. Vagner dos Santos Oliveira Souza - Com formação na área de Processamento de Dados. Atua como Técnico do Núcleo de Tecnologia da Informação da Embrapa Tabuleiros Costeiros desde 2012.

Elaboração da Edição XIV: Geise Cruz - Estagiária de Jornalismo (Colaboração), Edição: Saulo Coelho � Jornalista, Equipe DTInforma


Esta é a Edição XV do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

O NTI da Embrapa Gado de Leite

O NTI da Embrapa Gado de Leite atua de forma a fortalecer a governança corporativa da Unidade, ofertando serviços de tecnologia da informação e comunicação. Com uma equipe formada por quatro analistas e quatro estagiários, o NTI atende a sede da Unidade em Juiz de Fora, MG, assim como os dois campos experimentais situados em Coronel Pacheco - MG e Valença - RJ, englobando um total de 318 empregados e cerca de 200 bolsistas. Entre as ações realizadas em 2013, destaque para a revitalização do DataCenter, a aquisição de pool de servidores e storage para virtualização de serviços e a implantação de uma central de monitoramento dos ativos de TI.

Quem é Quem

(da esquerda para a direita)

Hugo e Vinícius: Estagiários da manhã.

Leandro Rubiale: Atua no relacionamento com o cliente de TI. É pós-graduado em Ciência da Computação pela UFV.

Mário Júnior: Atua na gerência das redes da Unidade. É pós-graduado em Administração de Redes pelo CES/JF.

Victor Lima: Atual supervisor do núcleo. É mestre em engenharia de sistemas pela COPPE/UFRJ.

Pedro Gomide: Atua na área de sistemas de informação. É pós-graduado em Gestão de Projetos de TI pelo IBTA/Campinas.

Evandro e Ramon: Estagiários da tarde.

NTI em números (Ano 2013)

1.020

Ordens de serviço foram atendidas pelo NTI, com mais de 80% dos chamados resolvidos dentro de seu SLA.

2.099 Ligações VoIP foram realizadas pelos empregados da Unidade. O uso do VoIP representou uma economia estimada de mais de R$ 22 mil desde 2011, contribuindo para desonerar os gastos com a gestão da Unidade. 1.182.887

Páginas foram visitadas nos portais web da Unidade direcionados ao público externo, com destaque para o Portal do Centro de Inteligência do Leite (CILEITE) e a Rede de Pesquisa e Inovação em Leite (REPILeite).

804 Novos usuários passaram a utilizar o GISLEITE em 2013. Sistema gerencial para propriedades leiteiras disponibilizado gratuitamente ao público externo.

952 Usuários se registraram na REPILeite em 2013, provenientes de todo o Brasil e de mais outros 40 países.

Elaboração da Edição XV: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Gado de Leite

TI nas Unidades é um informativo voltado à integração das equipes de TI da Embrapa. Boa leitura!

Embrapa Recursos Genéticos e Biotecnologia, a história da TI na pesquisa da Embrapa começou aqui

O Núcleo de Tecnologia da Informação (NTI) do Embrapa

Recursos Genéticos e Biotecnologia é uma das referências

da Embrapa na gestão de dados e informações voltados à

pesquisa, desenvolvimento e Inovação na Agropecuária.

Historicamente a Unidade participou da implantação da

Internet no Brasil, sendo a primeira UD da Embrapa a usar

a internet para ações colaborativas e de comunicação

científica a partir da parceria com o Laboratório Europeu

de Biologia Molecular (EMBL- www.embl.org), no final

dos anos 90, e atuou por anos como unidade de referência

para a Rede Nacional de Pesquisa (RNP), em sua fase de

implementação. Foi também uma das pioneiras no uso

efetivo da tecnologia de gestão de dados e informações

com foco nas ações de pesquisa através do Sistema de

Informações de Recursos Genéticos (SIRG), formado por

um conjunto de aplicativos, para microcomputadores, na

época ainda StandAlone, no início dos anos 90.

O SIRG foi substituído em 2000 pela tradução e adaptação

do Genetic Resource Information Network (GRIN)

localmente chamado de Sistema Brasileiro de Informação

de Recursos Genéticos (Sibrargen), com aplicação da

arquitetura cliente-servidor, com a base de dados

centralizada na UD. Em 2013, foi lançado o portal Alelo,

utilizando plataforma Java para Web, que contempla o

manejo e disponibilização das informações produzidas nas

atividades de RG de animais, microrganismos e plantas.

Ferramenta para gestão das informações de RG - Portal Alelo

O portal Alelo está sediado no DataCenter de RG da

Embrapa e agrega, além do sistema, diversas ferramentas de

apoio à gestão das informações produzidas no âmbito dos

Recursos Genéticos, tais como compartilhamento de

documentos, informações sobre legislação e coleções

genéticas, wikiRG, área de treinamento, consultas públicas e

o Tratado Internacional de Recursos Fitogenéticos para

Alimentação e Agricultura (TIRFAA).

O Alelo foi desenvolvido

como um portal de serviços,

integrando as diversas UDs

da Empresa, através da gestão

corporativa dos dados.

Foi desenvolvido para ser multilíngua

e pluri-institucional, com diversos níveis de acesso,

garantindo a segurança da informação para diferentes perfis

de usuário, desde o curador até o cliente externo.

As etapas e os desafios até o lançamento do Alelo foram

vencidos não apenas pela equipe de TI da Embrapa

Recursos Genéticos e Biotecnologia, mas contou com a

colaboração da Chefia da Unidade, MP1, DPD, DTI,

SRI, DE e de muitos curadores e pesquisadores de

diversas unidades.

Foi de

Ao fundo: Cajueiro (esq.) Régis e Ricardo Berlim (dir);

na fila do meio: Ivo Sias (esq.), Rômulo, Ednalva e Nunes (dir);

à frente: Gilberto Hiragi (esq.), Renato e Luciana (dir)

Elaboração da Edição XVI: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Recursos Genéticos e Biotecnologia


Equipe NTI � Cenargen

DESENVOLVIMENTO � Gilberto Hiragi

(Desenvolvimento, Supervisor do NTI, Analista);

Eduardo Cajueiro (Desenvolvimento, Analista);

Luciana Murad (Desenvolvimento, Analista); Renato

Sales (Banco de Dados, Analista); Francisco Régis

(Designer Gráfico, Analista). Ivo Sias (Agrônomo,

Líder do projeto Alelo, Pesquisador).

SUPORTE/MANUTENÇÃO � Ednalva Nascimento

(Analista de Sistemas, Técnica); José Nunes (Técnico

em Eletrônica, Assistente);

REDES � Ricardo Berlim (Analista de Redes);

Rômulo Cunha (Analista de Redes).

Infraestrutura

A equipe de manutenção

e infraestrutura de TI

está à frente da difícil tarefa

de manter em plena operação

o parque tecnológico do

Cenargen, composto por

mais de 600 máquinas,

incluindo computadores,

impressoras, scanners,

e outros dispositivos.

Recentemente a Unidade com o apoio do DTI

colocou em curso o Programa de melhoria dos computadores que

em sua primeira etapa (2013) substituiu 112 máquinas. Neste

início de ano já foram substituídas 42 e até o final de 2014 o NTI

pretende concluir a configuração e troca de todos os

computadores obsoletos da Unidade. Além das placas,

memórias, fontes, há muita demanda por serviços de instalação,

configuração e apoio ao uso de aplicativos, sistemas corporativos

e recursos da web. O dia a dia é repleto de chamadas e

atendimentos, não há rotina com os softwares de pesquisa.

Redes

A equipe de redes tem a missão de manter a Unidade

conectada aos serviços de rede local, internet,

videoconferência (em conjunto com o Núcleo de

Comunicação Organizacional � NCO), além de

oferecer suporte à infraestrutura de servidores,

backups, entre outros. Atualmente está voltada à

estruturação da nova rede Wireless da Unidade

composta por quatro controladores e 100 antenas de

2.4 a 5 gigahertz de frequência. A nova rede

encontra-se em fase final de implantação e oferecerá

cobertura a toda Unidade com mais estabilidade e

menor incidência de interferências, e segurança no

controle de acessos, incluindo o de usuários visitantes.

Acima desenvolvimento: Pedro Augusto, Marcus Vinicius, Otávio Garrido e Guilherme Alarcão; ao meio suporte: Carlos Alberto Cavalcante e Wanbaster Soares; e

abaixo suporte: Gustavo Drumond e Jessé Lourenço.

Equipe de estagiários

Modernização do parque

tecnológico da Unidade

Elaboração da Edição XVI: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Recursos Genéticos e Biotecnologia

Esta é a Edição XVII do TI nas Unidades. A publicação faz parte das ações de Comunicação da TI

para a melhoria na integração da equipe. Boa leitura!

Diante dos grandes desafios aos quais se propôs a Embrapa, após a implantação do Plano Diretor da Tecnologia da Informação da Embrapa - PDTI, tornou-se fundamental que o Núcleo de Tecnologia da Informação - NTI realizasse o planejamento e o alinhamento estratégico das suas ações de Tecnologia da Informação - TI, consolidando, assim, a importância estratégica dessa área e tornando-a muito mais produtiva e com maior valor agregado para o negócio. Assim, sua atuação ocorre de maneira transversal na Unidade, apoiando os processos produtivos da Empresa: administrativo, de P&D, de transferência de tecnologia e comunicação.

Entre suas ações recentes destacam-se: renovação do parque computacional e da infraestrutura de apoio aos serviços de TI; participação em grupos de trabalhos corporativos; construção de ambiente adequado para a infraestrutura de TI; implantação de solução de virtualização, do sistema de monitoramento de ativos e da Central de Serviço de TI; e desenvolvimento de sistemas locais, tais como novos módulos de bolsa e orçamento do SISGAP.

(Da esquerda para à direita)

Alexander Neves da Rocha, graduado em Ciência da Computação pela Universidade Paulista - UNIP.

Marcelo de Medeiros Fernandes, graduado em Sistemas de Informação pela Faculdade UPIS. Ricardo de Oliveira Abu Hana, graduado em Ciência da Computação e mestre em Informática Aplicada, pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná � PUC-PR.

Elaboração da Edição XVII: Equipe do NTI e Área de Transferência e Comunicação da Embrapa Café


Envie suas idéias para [email protected] e nos ajude com as próximas edições.

A Embrapa Café foi criada em 1999 para coordenar o Programa Pesquisa Café do Consórcio Pesquisa Café, arranjo voltado para a pesquisa e o desenvolvimento sustentável do agronegócio café brasileiro. Com o tempo, a Unidade evoluiu e passou a desenvolver sua própria programação de pesquisa, contando com pesquisadores alocados em instituições parceiras e nas principais regiões de cultivo do café.

Hoje, sua atuação inclui atividades de gestão e realização de P&D&I orientadas por objetivos estratégicos definidos, de forma a responder aos desafios do desenvolvimento da cafeicultura brasileira e o fortalecimento do Consórcio Pesquisa Café.

Elaboração da Edição XVII Equipe do NTI e Área de Tr

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Perfil da Unidade

A Embrapa Cerrados foi criada em 1975 com o

desafio de viabilizar a produção agrícola no Cerrado

brasileiro. A Unidade é um centro de pesquisa

ecorregional cujo foco é o desenvolvimento sustentável da

agricultura no Bioma Cerrado. Atua em atividades de

pesquisa e desenvolvimento que buscam ampliar o

conhecimento, a preservação e a utilização racional dos

recursos naturais do Bioma Cerrado, além de desenvolver

sistemas de produção sustentáveis em equilíbrio com a

oferta ambiental da região. Ao longo de sua existência, a

Unidade tem contribuído para transformar a região numa

das maiores fronteiras agrícolas do mundo e referência

internacional em produtividade.

Atualmente a unidade conta com cerca de 416

empregados, distribuídos nos cargos de Analista,

Assistente, Pesquisador e Técnico, conforme abaixo:

Comitê Gestor de Tecnologia da

Informação (CGTI-Cerrados)

Com o objetivo de definir um direcionamento

estratégico sobre como a TI deve atuar na Unidade, assim

como priorizar as demandas orçamentárias,

desenvolvimento de softwares específicos, dentre outros

pontos, foi criado o Comitê Gestor de Tecnologia da

Informação (CGTI-Cerrados). Os documentos que definem

a atuação estão disponibilizados em:

Funcionamento do CGTI da unidade:

http://www.cpac.embrapa.br/publico/usuarios/uploads/sin/T

I/Infraestrutura_Tecnologica/Politicas_e_Normas/CGTI_E

MBRAPA_CERRADOS.pdf;

Ordem de Serviço com a composição do atual

CGTI da unidade:

http://www.cpac.embrapa.br/publico/usuarios/uploads/sin/T

I/Infraestrutura_Tecnologica/Politicas_e_Normas/Composi

cao_2012.png;

Da esquerda para direita: Samuel Teixeira, Gláucia

Guimarães, Lucas Campos, Daniela Duarte, Paulo Curado,

Manuela Sousa e Ozanival Dario.

Elaboração da Edição XIX: TI Informa e equipe do NTI da Embrapa Cerrados

Reformulação da rede de cabeamento

No início de 2011, teve o término do projeto de

cabeamento estruturado da unidade, onde foram instalados

950 pontos de rede (sendo 30 no Centro de Transferência de

Tecnologias de Raças Zebuínas com Aptidão Leiteira -

CTZL). A maior parte dos prédios da Unidade estão

interligados por fibra ótica na velocidade de 1Gbps, para

comunicação interna da Unidade. Outra mudança foi a

instalação de nobreaks em todos os switches, sendo que

foram retirados aqueles com capacidade para comunicação

interna menor que 1Gbps. A modernização visou dar mais

estabilidade e rapidez à rede interna.


Equipe NTI � Cerrados

Relacionamento com o Cliente � Gláucia Guimarães

(RC, Analista), Paulo Curado (RC, Assistente);

Sistemas de Informação � Lucas Campos

(Desenvolvimento, Supervisor do NTI, Analista);

Samuel Teixeira (Desenvolvimento, Analista); Daniela

Henrique Duarte (Desenvolvimento, Analista); Dario

Dantas (Banco de Dados/Analista): vinculado ao núcleo

de Recursos Naturais � MCRN/P&D.

Infraestrutura Tecnológica � Manuela Sousa

(Analista de Redes);

Participação em Projetos

No período de 2010 a 2013, o NTI participou de dois projetos corporativos do Macroprograma 5: Modelo Corporativo de Processos de Software para a Embrapa, DTI e UDs e Definição e Implantação do Modelo de Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação da Embrapa.

No primeiro projeto foram geradas as seguintes publicações: Guia de uso do modelo corporativo de processos de software da Embrapa(MCPSE): http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/handle/doc/986044; Guia de implantação do modelo corporativo de processos de software da Embrapa (MCPSE): http://www.infoteca.cnptia.embrapa.br/handle/doc/983731; Publicação online do processo bem como a documentação: http://processosdesoftware.sede.embrapa.br/.

Em função do segundo projeto corporativo,

houve na Unidade a implantação da central de serviços

de TI que faz o atendimento inicial das demandas de

atendimento e filtra as mesmas para que possa ser

encaminhadas para áreas internas, assim como a

implantação do software corporativo OTRS para

abertura de chamados de TI na Unidade, e onde é feito

todo o controle e histórico dos atendimentos. Para

atender as demandas da Unidade quanto ao processo

DIR, na qual participa como unidade piloto, foi

desenvolvido software com diversos módulos

(planejamento, negociação, acompanhamento e

avaliação e para controle de objetivos estratégicos,

metas, resultados finalísticos e resultados individuais) e

criados os relatórios de gestão. Para o Projeto Unaí foi

criado um software para inserção de dados técnicos e

socioeconômicos coletados na Rede de

Estabelecimentos de Referência representativa de tipos

descritos no �Relatório Técnico de Sistemas de

Produção�.

O NTI participa diretamente ainda dos

seguintes projetos de pesquisa na unidade:

· Bioindicadores Fase II: Macroprograma 2

(02.09.01.019.00.00);

· Geocerrado: Macroprograma 2

(02.10.01.015.00.00);

· Transição Produtiva: Bioindicadores:

Macroprograma 2 (02.12.01.035.00.00);

Da esquerda para direita: Antinio Eloi Fernandes Júnior e Elson Henrique

(Relacionamento com o Cliente), Lucas Campos (Supervisor NTI), Mário Gomes

(Sistemas de Informação), Jhonnata de Moraes e Eric Lima (Relacionamento

com o Cliente), Márcio Ferreira Lobo (Infraestrutura Tecnológica)

Equipe de estagiários


II Plano Diretor de Tecnologia da Informação da Embrapa

O Núcleo da Tecnologia da Informação (NTI) da

Embrapa Cerrados participou da elaboração do II Plano

Diretor de Tecnologia da Informação da Embrapa - II

PDTI 2013-2016. A colaboração foi na etapa de

diagnóstico de TI (com aplicação da Matriz SWOT na

Unidade), consolidação de resultados e na elaboração de

textos do documento II PDTI (disponível em:

https://intranet.embrapa.br/administracao_geral/tecnologia

_da_informacao/pdti/ii_pdti/Diagnostico_II_PDTI.pdf).

Este documento dá uma visão geral de como estava a TI na

Embrapa em 2012, quais resultados foram alcançados no I

PDTI e fornece informações sobre as oportunidades de

melhorias que deram um norte para as Diretrizes

Estratégicas e estratégias para II PDTI.


Renovação do Parque Computacional da Unidade

Em 2013, o NTI concluiu a entrega de 179

novos computadores que foram distribuídos aos Setores

conforme levantamento de demanda. Com isso, em

torno de 75% do parque computacional da Unidade

foram renovados, considerando as 330 máquinas

cadastradas na rede interna da Embrapa Cerrados. Essa

renovação atendeu ao II PDTI da Embrapa. Além da

distribuição dos novos computadores, outras 14

máquinas foram redistribuídas entre os usuários. O

gráfico abaixo mostra a distribuição dos computadores

por Setor e a quantidade que cada um recebeu:


Conexão à Internet

Em 2013, a velocidade de conexão com a

internet passou para 1 Gigabit por segundo (Gbps), o

que garante a melhoria dos serviços. O aumento da

conexão foi progressivo. Passou de 2 Megabits por

segundo, em 2009, para 4 Megabits, em 2011, e para 34

Megabits, em 2012.

A conexão à velocidade de 1 Gbps se deu por

meio da Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP),

programa do Ministério da Ciência e Tecnologia

(MCT) que viabiliza, entre outros, a navegação na Web,

correio eletrônico e transferência de arquivos em

instituições de ensino e de pesquisa.

Além das vantagens tecnológicas, do aumento

da confiabilidade e da segurança das informações que

trafegam nas redes, a Unidade também obteve a baixa

dos custos para manter a ligação com a RNP.

Com o link de 4 Mbps, o gasto fixo anual era

de cerca de R$ 100 mil, já com o link de 1 Gbps, a

previsão de gastos é de R$ 27mil, o que gerou uma

economia para a Unidade de 70%, por volta de R$ 61

mil por ano em relação ao contrato anterior, e um

aumento de link de mais de 3.000 %.

O gráfico abaixo faz o comparativo entre os

anos de 2009 até 2013 entre os valores pagos

anualmente (em R$) e a velocidade de conexão (em

Mbps):

R$0,00R$20.000,00R$40.000,00R$60.000,00

R$80.000,00

R$100.000,00

1024 Mbps

32 Mbps

04 Mbps

02 Mbps

Serviço de Voz sobre IP

A partir de 2011, os empregados da Embrapa

Cerrados passaram a ter acesso ao serviço de Voz sobre

IP, o VOIP (Voice Over Internet Protocol) e, assim,

começaram a fazer chamadas telefônicas pela internet.

E também passaram a utilizar o ramal convencional

(PABX) da Unidade para fazer ligações interurbanas

sem custos, utilizando a tecnologia VOIP.

Com o aumento do link de acesso à internet da

unidade, cuja velocidade de conexão passou em abril de

2013 para 1 Gbps, foi possível disponibilizar

efetivamente o serviço para os usuários.

As chamadas interurbanas são possíveis para locais cujos DDDs são cobertos pela atuação da Rede Nacional de

Ensino e Pesquisa (RNP). Para saber as cidades já conectadas acesse o link: http://portal.rnp.br/web/servicos/cidades-

conectadas. Para completar a ligação, basta discar: 1 + 0 + DDD + n° de destino (não é necessário discar o 0 para dar

linha). O serviço também poderá ser utilizado para fazer ligações para a Embrapa Sede.

Veja os exemplos abaixo: Exemplo1: para ligar para a cidade de São Paulo, disque 1+0+11+número desejado.

Exemplo 2: para efetuar uma chamada para Embrapa Sede, disque 1 + número desejado. O custo das ligações é R$0,00.

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