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VAREJO - HARD SELLVenda de produtosInformação sobre produtosLógica e racionalidadeConfirmação das vantagensApresentação da ofertaProvas e peroraçãoBenefícios tangíveisPreçoObjetividadePromoçãoVantagens do produtoDesperta interesse no produto - chama a atençãoPercepção seletiva - filtroChama para ação
MARCA - SOFT SELLFilosofiaEstiloImagem da marcaAmbientaçãoSentimentoSensaçãoPrazer
OPORTUNIDADEMomentos específicosDia-a-diaSem planejamentoCotidianoBoca do povoAção pontualNotíciaMomentoRapidezSemi-previsívelPrevisibilidadePrazo pequenoVelocidade
TEASERProvoca curiosidadeGeralmente mais de umExpectativaRevelação
INFORME PUBLICITÁRIODiagramação de acordo com o veículoSemelhança com matériaInformativoDentro de box - caixaInscrição do que se trata
COMUNICADOInscrição do que se trataSegue leis jurídicasSem persuasãoFrioSolução de problema
INSTITUCIONALSem intenção de vendaPonto de vista da empresaMostra a empresaValoriza a empresaImagem da empresa