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    UNIVERSIDAD EAN

    FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALESNEGOCIOS INTERNACIONALES

    GUÍA 3. LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y EL RESPETO A LA PROPIEDADINTELECTUAL

    AUTOR

    CARLOS EDUARDO CONTRERAS BECERRA

    DIRECTOR

    SIBYLLE TAVENEAU SAMPER

    BOGOTA D.C 27 DE MARZO DE 2016

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    Guía 3. Las competencias comunicativas y el respeto a la propiedad intelectual

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    CONTENIDO

    INTRODUCCION………………………………………………………………………… 6

    RESUMEN…………………………………………………………………………………   7

    1. LAS IMPLICACIONES DEL PLAGIO ACADÉMICO ………….…..... ..................... 8

    1.1 Propiedad intelectual, búsqueda en la base de datos de la

    Universidad y la web………......................................................... …………… 8

    1.1.1 Evidencias de la búsqueda en la base de datos de la universidad EAN y la

    web……………………………………………………………………. 9

    1.1.2 Pasos para acceder a la página, a la base de datos……………………… 10

    1.2 Bibliografía comentada normas APA…………………………………………… 11

    1.2.1 Datos de la bibliografía…………………………………………………. 11

    1.2.2 Reflexión crítica la cual se narra los aspectos del escrito, la calidad y el

    aporte a su: interés……………………………………………………… 11

    1.3 Mapa conceptual……………………………………………………………….. 121.4 Escrito: Propiedad intelectual………………………………………………….. 12

    2. LOS PROCESOS DE EXPRESIÓN Y PRODUCCIÓN ORAL FRENTE A UN

    PROFESIONAL COMPETENTE……………………………………………….. 15

    2.1 Desarrollo Encuesta diagnóstica……………………………………………… 15

    2.1.1 Plan para mejorar las habilidades orales……………………………… 17

    2.2 Esquema de representación (procedimiento: diferentes técnicas de

    expresión oral): diagrama de flujo …………………………………………….. 172.3 Selección y preparación de una exposición sobre uno de los temas

    Vinculados a las técnicas de expresión oral (esta será presentada en

    el encuentro presencial………….. …………………………………………….. 17

    2.4 Evidencia del mensaje con el grupo y tema a presentar en el encuentro

    final…………………………………………………………………………… 21

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    2.5 Documento con el modo de trabajo colaborativo del grupo para esta

    actividad………………………………………………………………….. 21

    2.5.1 ¿Cómo se desarrolla la actividad?................................................... 21

    2.5.2 Estrategias y propuestas………………………………………….. 22

    2.6 Reflexión y autorregulación semanal en el e-portafolio………………..... 22

    3. SOCIALIZANDO EL PROYECTO: UNA OPORTUNIDAD DE

    NEGOCIO…………………………………………………………………… 26

    3.1 Versión final de su ensayo……………………………………………… 26

    3.2 Video sustentación trabajo colaborativo………………………………... 28

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    LISTA DE TABLAS

    Pág.

    Tabla 1. Encuesta diagnostico…………………………………………………….. 16

    Tabla 2. Reflexión y Autorregulación guía 1…………………………………….   23

    Tabla 3. Reflexión y Autorregulación guía 2……………………………….......   24

    Tabla 4. Reflexión y Autorregulación guía 3…………………………………… 25

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    LISTA DE FIGURAS

    Pág.

    Figura 1. Búsqueda de información en base de datos ……………………………….. 9

    Figura 2. Evidencia búsqueda del tema propiedad intelectual……………………….. 9

    Figura 3. Evidencia búsqueda del tema propiedad intelectual………………………..   10

    Figura 4. Mapa conceptual propiedad intelectual……………….... …………………. 12

    Figura 5. Evidencia presentación competencias comunicativas en el mundo

    empresarial……………………………………………………………………………. 18

    Figura 6. Evidencia introducción competencias comunicativas en el mundo

    empresarial……………………………………………………………………………… 19

    Figura 7. Evidencia desarrollo competencias comunicativas en el mundo

    empresarial……………………………………………………………………………… 19

    Figura 8. Evidencia Juego concéntrese competencias comunicativas en el mundo

    empresarial……………………………………………………………………………………................ 20

    Figura 9. Mensaje a la tutora con el tema elegido por el grupo……………………… 21

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    INTRODUCCIÓN

    La propiedad intelectual es un tema que todo estudiante debe conocer y tener en cuenta con

    respecto a sus implicaciones legales y las consecuencias académicas; para el desarrollo de sus

    actividades de estudio es importante reconocer la correcta utilización de las citas directas e

    indirectas, para no llegar a incurrir en violaciones de los derechos de autor. Las personas tienen

    la posibilidad de reconocer los diferentes casos en los que deben mencionar los autores de las

    obras que utilicen para el desarrollo de sus tareas; pero lo más importante es que realicen sus

    actividades académicas de una manera consiente y sobre todo honesta, este es el primer paso y

    el más importante para no nunca incurrir en faltas de ética y violaciones a la propiedad

    intelectual.

    Durante el desarrollo de las guías del primer ciclo académico y en especial la guía No. 3

    , existe la posibilidad de reconocer, entender y practicar de una manera reiterativa el tema de la

    propiedad intelectual y la ética para actuar en el desarrollo de las actividades académicas, la

    intensión es que los alumnos no incurran en faltas que atenten contra los derechos de autor; es

    importante esforzarse para conocer de una manera profunda el tema, ya que también se puede

    cometer estas violaciones de manera involuntaria por desconocimiento, pero esto no lo hace

    menos grave.

    Es importante resaltar que la intensión de todas estas actividades, es que los estudiantes

    puedan dominar y reconocer el tema de propiedad intelectual y también la forma correcta de

    mencionar las citas directas e indirectas en la elaboración de una actividad académicas y que

    tengan la capacidad de realizar el ensayo final de una idea de negocio, respetando la estructura,su redacción y aplicando las correcciones hechas por la señora tutora durante el desarrollo de las

    guías anteriores

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    RESUMEN

    Durante el desarrollo del proceso de aprendizaje de las personas que eligieron la modalidad

    virtual como forma de estudiar para la adquisición de sus capacidades y su preparación

    académica, deben además de conocer sus inteligencia, estilo de aprendizaje, métodos de

    autorregulación y aprendizaje autónomo, reconocer y poner en práctica el tema de la propiedad

    intelectual, esto los hará unos estudiantes íntegros y respetuosos por las leyes. La importancia de

    la comprensión del tema de la propiedad intelectual radica en que los estudiante deben utilizarla

    de manera correcta y continua, esta temática la practicaran durante todos los trabajos que

    realicen en las actividades académicas y laborales, así darán muestra de su ética y respeto por

    los autores de las obras que utilizaran para realizar sus trabajos.

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    1. LAS IMPLICACIONES DEL PLAGIO ACADÉMICO

    1.1 Propiedad intelectual, búsqueda en la base de datos de la universidad y la webLa Propiedad Intelectual: es la denominación que recibe la protección legal sobre toda

    creación del talento o del ingenio humano, dentro del ámbito científico, literario,

    artístico, industrial o comercial.

    La protección de la propiedad intelectual es de tipo jurídica, sin embargo las leyes que

    existen no se realiza sobre esta denominación conceptual, sino sobre dos campos muy

    bien diferenciados: el Derecho de Autor y la Propiedad Industrial.

    La protección que la ley colombiana otorga al Derecho de Autor se realiza sobre todas

    las  formas en que se puede expresar las ideas, no requiere ningún registro y perdura

    durante toda la vida del autor, más 80 años después de su muerte, después de lo cual

    pasa a ser de dominio público. El registro de la obra ante la Dirección Nacional del

    Derecho de Autor sólo tiene como finalidad brindar mayor seguridad a los titulares del

    derecho.http://www.iered.org/miembros/ulises/representacion-ideas/Derechos-

    Autor/propiedad_intelectual_en_la_legislacin_colombiana.html

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    1.1.1 Evidencias de la búsqueda en la base de datos de la universidad EAN y la web

    Figura 1. Búsqueda de información en base de datos

    Fuente. Página universidad EAN

    Figura 2. Evidencia búsqueda del tema propiedad intelectual

    Fuente. Biblioteca virtual EAN

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    Figura 3. Evidencia búsqueda de información sobre propiedad intelectual en internet

    Fuente. Internet

    1.1.2 Pasos para acceder a la página, a la base de datos.

    a) Ingresar a la página de la universidad EAN

    (b) Seleccionar el botón Ingresar en la parte superior derecha de la página

    (c) Ingresar nombre las credenciales de usuario y contraseña

    (d) Seleccionar con el botón “Biblioteca” en la parte inferior central de la página

    (e) Selecciona con el cursor el botón “Buscar en” y se escoge la opción “Base de datos”

    (f) Seleccionar en la base de datos “ProQuest”

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    (g) Crear cuenta con el correo institucional y contraseña alterna

    (h) Cuando termine de crear la cuenta, ya se puede visualizar la noticia “Propiedad

    intelectual. Es derecho del autor o de todo?”

    1.2 Bibliografía comentada normas APA1.2.1 Datos: Ulises Hernández Pino (2012). Grupo de investigación GEC. Red de

    investigación educativa-IERED. Universidad del Cauca.

    1.2.2 Reflexión crítica la cual se narra los aspectos del escrito, la calidad y el

    aporte a su: interésAl ser una de la investigación soportada sobre la propiedad intelectual y

    derechos de autor es llamativa para conocer de una manera más profunda ver

    cómo funciona este tema y descubrir las referencias legales que pueden

    sustentar la temática del ensayo, ya que puede llegar a ser un tema muy

    técnico. Pero también se puede ver que se refiere con mayor esfuerzo a la

    propiedad intelectual a nivel nacional y es importante investigar más sobre

    este tema a nivel mundial, debido a que por la red se puede tener acceso

    Instantáneo a los autores de cualquier país del mundo.

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    1.3 Mapa conceptual:

    Figura 4. Mapa conceptual propiedad intelectual

    Fuente. Elaboración propia

    1.4 Escrito: Propiedad intelectualEn el proceso académico que los estudiantes llevan durante el aprendizaje de un tema,

    encuentran requerimientos en los cuales es necesario investigar, desarrollar tesis,

    escribir ensayos, realizar videos y muchas otras actividades que se pueden apoyar en la

    consulta de libros, revistas, periódicos y portales de internet; es por este que se debe

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    prestar atención para no infringir las normas de la propiedad intelectual y los derechos de

    autor, lo que puede ocasionarle problemas académicos y legales.

    Con relación al párrafo anterior para los estudiantes que están cursando un

    programa académico, la intensión es realizar todas las actividades de estudio de una

    manera consiente, buscando siempre la honestidad y legalidad en todas sus actuaciones;

    pero adicional si en cualquier momento del desarrollo de una guía o investigación existe

    alguna infracción a las normas de la propiedad intelectual, la universidad cuenta con

    métodos que pueden detectar estas violaciones y tomar acciones correctivas; también de

    acuerdo Ulises H Pino (2012), existen en Colombia leyes y decretos que protegen la

    propiedad intelectual y castigan su incumplimiento como son : ley 23 de 1982 (enero

    28), LEY 44 DE 1993 (Febrero 5) “Por la cual se modifica y adiciona la Ley 23 de

    1982”, Ley 178 de 1994: Por medio de la cual se aprueba el "Convenio de París para la

    Protección de la Propiedad Industrial" y el DECRETO 1474 DE 2002 (Julio 15) "Por el

    cual se promulga el "Tratado de la OMPI, Organización Mundial de la Propiedad

    Intelectual, sobre Derechos de Autor (WCT)", adoptado en Ginebra, el veinte (20) de

    diciembre de mil novecientos noventa y seis (1996)".Las violaciones a la propiedad intelectual pueden ser intencionales o de manera

    inconsciente, es por esto que se debe revisar el trabajo antes de entregarlo a los tutores,

    y saber aplicar el cumplimiento de las citas directas e indirectas durante en el desarrollo

    de toda la actividad para no incurrir en la falta de ninguna forma y así evitar

    consecuencias en lo académico o en un caso más grave en lo legal.

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    UNIVERSIDAD EAN

    FACULTAD DE ESTUDIOS EN AMBIENTES VIRTUALES

    NEGOCIOS INTERNACIONALES

    GUIA 3. LAS COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Y EL RESPETO A LA PROPIEDADINTELECTUAL

    AUTORES

    ABRIL DAZA PAULA ANDREA

    CONTRERAS BECERRA CARLOS EDUARDO

    SILVA NARANJO JHON JAIRO

    DIRECTOR

    SIBYLLE TAVENEAU SAMPER

    BOGOTÀ D.C 27 DE MARZO DE 2016

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    2 LOS PROCESOS DE EXPRESIÓN Y PRODUCCIÓN ORAL FRENTE A UN PROFESIONAL COMPETENTE.

    2.1 Desarrollo Encuesta diagnóstica

    Es importante por empezar por diagnosticar el estado de desarrollo de las habilidades

    orales, con el propósito de recoger información útil en pro del fortalecimiento de la

    misma.

    A continuación se plantea una serie de preguntas para que reflexione acerca de esta

    habilidad. Responda de la manera más sincera para que identifique las características que

    posee como hablante.

    Sierra G. Vanegas N, (2016). Construcción del discurso tercera edición, hacia laformación de un profesional competente en el uso del lenguaje. Bogotá universidadEAN, 2106.

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    Tabla 1. Encuesta diagnostico

    Pregunta Siempre A veces Nunca1. ¿CUANDO VA A HACER UNA EXPOSICION,

    PREPARA EL TEMA?Es decir, desarrolla actividades previas, fuera del manejodel contenido.

    X

    2. ¿DENTRO DE ESA PREPARACIÓN, ¿ELABORA UNLIBRETO QUE LE SIRVA DE ORGANIZACIÓN PARALA PRESENTACION?

    Es decir, prepara una agenda de guía para la presentación.

    X

    3. ¿PREPARA MATERIAL AUDIOVISULA ADECUADOPARA QUE EL MENSAJE LLEGUE MAS CLARO AL

    PUBLICO?Es decir materiales que ilustren la presentación como:Acetatos, carteleras, diapositivas, vídeo beam.

    X

    4. ¿AVERIGUA QUIEN VA A SER EL PUBLICORECPTOR?Es decir, tiene en cuenta aspectos como: edad, sexocultura, ideología.

    X

    5. ¿AVERIGUA DEL LUGAR DONDE VA A SER LAPRESENTACION?Es decir, le interesa saber qué tipo de auditorio o escenariotendrá.

    X

    6. ¿PIENSA ACERCA DE LA PRESENTACIONPERSONAL?Es decir, considera que es importante que su presentaciónpersonal este de acuerdo con el tipo de público a quien seva a dirigir.

    X

    7. ¿SE PREPARA CON TÉCNICAS DE DICCIÓN,VOCALIZACIÓN?Es decir, como expositor se preocupa por el tono y laentonación que debe utilizar.

    X

    8. ¿TIENE EN CUENTA LA EXPRESIÓN CORPORAL?

    Es decir, se prepara con anterioridad respecto al manejo delos movimientos corporales y faciales. X

    9. SI SE TRATA DE UNA PROPUESTA QUE DEBEPRESENTAR, ¿SE PREPARA EN LA CONSTRUCCIÓNDE ARGUMENTOS SÓLIDOS?Es decir, le interesa mostrar razonamientos sólidos.

    X

    10. ¿EN LA PRESENTACIÓN PRESENTA, PRIMERO LAINTRODUCCIÓN Y LUEGO EN ORDEN, PORASPECTOS TEMATICOS HASTA LLEGAR A LA

    X

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    Fuente. Libro construcción del discurso y elaboración propia

    2.1.1Plan para mejorar las habilidades oralesPara el mejoramiento de mis habilidades orales y con base en la lectura

    Arguelles D. Nagles N. (2016. Cap. 3), y el desarrollo de la encuesta de

    diagnóstico puedo reconocer que entiendo el tema en la teoría, pero no he

    practicado mucho esta habilidad, entonces mi plan de mejoramiento es

    empezar a practicar esta habilidad en los diferentes escenario que me

    desempeño como trabajo y estudio.

    2.2 Esquema de representación (procedimiento: diferentes técnicas de expresión oral): diagramade flujo (colaborativo)

    Para la creación del esquema se implementaron las técnicas de elaboración para el

    aprendizaje que habla el capítulo 1 procesamiento del aprendizaje del libro de

    Arguelles Pabón & Nagles García, (2016, pag.29), se utiliza la herramienta 2.0 Prezi

    que ofrece varios miles de diseños y formatos para la elaboración de presentaciones,

    diapositivas y esquemas etc.

    https://prezi.com/43adfu5qfx8z/untitled-prezi/?utm_campaign=share&utm_medium=copy

    2.3 Selección y preparación de una exposición sobre uno de los temas vinculados alas técnicas de expresión oral (esta será presentada en el encuentro presencial).

    Los temas presentados para la exposición en el encuentro presencial fueron: a) la

    conferencia, b) la importancia de las competencias comunicativas en el mundo

    empresarial; los desarrollamos apoyándonos en las herramientas tecnológicas y el libro

    CONCLUSIÓN?

    Es decir, organiza la presentación de los contenidos atratar.

    11. ¿HACE UNA BREVE PRESENTACION DE USTED COMO

    EXPONETE O CONFERENCISTA?

    Es decir, acostumbra a hacer una presentación

    personal.

    X

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    de construcción del discurso; esté lo desarrollamos de manera colaborativa el día

    domingo 20 de marzo del 2016.

    Figura 5. Presentación competencias comunicativas en el mundo empresarial

    Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point

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    Figura 6. Introducción competencias comunicativas en el mundo empresarial

    Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point

    Figura 7. Desarrollo competencias comunicativas en el mundo empresarial

    Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point

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    Figura 8. Juego concéntrese competencias comunicativas en el mundo empresarial

    Fuente. Elaboración propia mediante la herramienta Power Point

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    2.4 Evidencia del mensaje con el grupo y tema a presentar en el encuentro final

    Figura 9. Mensaje a la tutora con el tema elegido por el grupo.

    Fuente. Del correo Gmail y elaboración propia

    2.5 Documento con el modo de trabajo colaborativo del grupo para esta actividad

    2.5.1 ¿cómo se desarrolla la actividad? La actividad se desarrolló inicialmente con

    reuniones por medios electrónicos (asincrónica) y algunas sesiones por la herramienta

    hangouts (sincrónica), en esta realizamos la elección del tema que se expondrá durante el

    encuentro presencial, en esta se acuerda que se va a realizar una presentación en

    PowerPoint con tres puntos principales: a) explicación sobre qué es una conferencia, b)

    explicación de las importancias comunicativas en el mundo empresarial, c) una

    actividad lúdica de un juego llamado concentrarse, dirigida a todos los asistentes del

    encuentro presencial en el cual se medirá los conocimientos acerca del tema de la

    conferencia.

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    Para el inicio de cada una de las actividades cada integrante plantea algunas estrategias

    para mejorar el rendimiento del trabajo colaborativo; en el caso de la guía 3 habilidades

    de comunicación y propiedad intelectual se plantearon las siguientes:

    2.5.2 Estrategias y propuestas.

    El monitor Carlos Contreras informa mediante el correo institucional o una llamada la

    distribución propuesta de actividades, estableciendo fechas de entrega y realizando el

    acompañamiento durante el desarrollo de cada uno de los puntos de la guía

    Se tendrá una reunión presencial en la semana del 29 de marzo al 06 de marzo, para

    integrar la información a cada uno de los puntos.

    Cuando haya alguna sugerencia sobre la metodología, el monitor coordinara una cita vía

    WhatsApp para que cada integrante de su aprobación o negación de la propuesta

    Al finalizar la semana del 20 de marzo al 27 de marzo cada uno de los integrantes se

    reunirá vía Hangouts para revisar nuevamente y dar la aprobación del documento Word

    2.6 Reflexión y autorregulación de las guías del ciclo en el e-portafoliohttp://ccontrer8313.blogspot.com.co/ (trabajo en el e portafolio)

    https://docs.google.com/document/d/1KiMpApAfnT3aRXfOFBwmyRFec6tw2azs5OPjF-

    uFabI/edit (Guía 1)

    https://docs.google.com/document/d/1QuyX5kjk-pHWzCVxcvnTTtUn8Mk-

    lr_W0OHk0EPlbss/edit (Guía 2)

    https://docs.google.com/document/d/1bXNr2d5vnFU_GanzK8MD0ikwiNmW3rT-

    gJvJLL0kslA/edit (Guía 3)

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    Tabla 2. Reflexión y Autorregulación guía 1

    PLANEACIÓN MONITOREO VALORACIÓN

    Establezca metasde aprendizaje

    Al inicio de la guía 1, las metas eran conocerla plataforma virtual de una manera total,conocer la importancia del e-portafolio en laautorregulación, iniciar con la elaboración deun ensayo con base en la idea de negocio,

    comprender términos como cognición, metacognición, autorregulación.

    ¿Cómo se estárealizando latarea?Si es necesarioestablezcaestrategias demejoramiento

    La tareas las realice,siguiendo los lineamientos dela universidad, lo primero fueleer los libros de apoyo,también asistir a las tutoríasvirtuales y apoyarme en loscompañeros del grupo y porultimo desarrollar lasactividades de la guía.

    ¿Obtuvo losresultadosesperados?Pondere los

    resultados de 1 a

    10

    Al final pude manejar la

    plataforma de launiversidad de una maneraclara, también entendí losnuevos términos utilizadosen la educación virtual,también realice lasactividades de la guía deuna manera satisfactoria.Mi resultado fue 9.8 puntosde 10

    Fuente. Ambiente de aprendizaje EAN y desarrollo propio

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    Tabla 3. Reflexión y Autorregulación guía 2PLANEACIÓN MONITOREO VALORACIÓN

    Establezca metasde aprendizaje

    15 al 20 de febrero 2016, esta planeación fuerealizada durante estos días y me permitióprepararme metal mente para iniciar adesarrollar la guía, las metas que deboalcanzar son: saber aplicar el método IPLERen las lecturas que desarrollo, reconocer lasinteligencias y estilo de aprendizaje; tambiénmanejar el blogger de una manerasatisfactoria.

    ¿Cómo se estárealizando latarea?

    Si es necesarioestablezcaestrategias demejoramiento

    21 al 29 de febrero 2016.Durante estos días realice lasactividades de la guía deacuerdo al ambiente deaprendizaje, me apoyare enmis compañeros del grupo,pues he tenido algunas

    dificultades con laherramienta Blogger, es untema nuevo para mí.

    ¿Obtuvo losresultadosesperados?Pondere los

    resultados de 1 a10

    01 al 06 de marzo 2016.Reconozco con facilidad elmétodo IPLER y lo aplico alas lecturas.He entendido muy bien latemática de la actividad 1,reconociendo misdebilidades y fortalezas encuanto a inteligenciasmúltiples y estilo deaprendizaje.En cuanto a Blogger mejorereconocí la herramienta deuna manera satisfactoria ypude desarrollar todos lospuntos de la actividad.Mi ponderación es 95

    Fuente. Ambiente de aprendizaje EAN y desarrollo propio

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    Tabla 4. Reflexión y Autorregulación guía 3PLANEACIÓN MONITOREO VALORACIÓN

    Establezca metas

    de aprendizaje

    Primera semana:

    Las metas principales para esta guía son: a)

    reconocer y poner en práctica el tema de lapropiedad intelectual, b) realizar la versiónfinal del ensayo de una manera correcta.

    ¿Cómo se estárealizando latarea?Si es necesarioestablezcaestrategias demejoramiento

    Segunda semana:

    El trabajo se realizainvestigando en la base dedatos de la universidad yportales de internet sobre lapropiedad intelectual, yreuniéndonos con el grupopara perfeccionar el ensayo, laintensión es que con lascorrecciones de la señoratutora lo podamos realizar de

    forma correcta.

    ¿Obtuvo losresultadosesperados?Pondere los

    resultados de 1 a

    10

    Tercer semana:

    Comprendí de una formaclara el tema de propiedadintelectual y el plagioacadémicoCon mi grupo realizamos elensayo final siguiendonormas de redacción yconcejos de la señora tutora,la ponderación para mi esde 9.8 puntos de 10.

    Fuente. Ambiente de aprendizaje EAN y desarrollo propio

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    3. SOCIALIZANDO EL PROYECTO: UNA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.

    3.1 Versión final del ensayoEco Zone Wash

    La problemática actual del mal uso de los recursos naturales en el mundo, puntualmente al

    recurso hídrico genera gran preocupación ya que dependemos de este para subsistir, no

    se contempla la existencia de vida sin el agua, en los últimos años la tendencia mundial está

    enfocada en la conservación y ahorro de este valioso líquido; esto se evidencia en todas las

    actividades cotidianas desde el quehacer doméstico, hasta los servicios industriales.

    Con referencia a lo anterior es de resaltar que el lavado de carros es una de las

    actividades que más desperdicia el agua. El servicio del lavado de automóviles se encuentra en

    centros Comerciales, estaciones de Servicio, y centros de lubricación en Bogotá; ya existen

    empresas que realizan este proceso, pero sin un buen uso de la comunicación e innovación, por

    tal razón es necesario la implementación de mejores estrategias; estas estrategias deben ir

    enfocadas a que las personas tomen conciencia de la protección de los recursos naturales.

    Los avances que se han dado en el sector de lavado de carros en lo últimos años, han sidocasi nulos, a tal punto que estas empresas se han caracterizado por ser informales y tener

    personal con poca capacitación e idoneidad sobre el desarrollo de la tarea del lavado de carros;

    según Nullvalue, 2006, en Bogotá existen 1350 lavaderos de autos, de los cuales 700 operan de

    manera ilegal. Incluso en los lugares más especializados se puede observar la falta de planeación

    y organización para la ejecución del trabajo; de igual forma muchos de estos establecimientos no

    cuentan con las normas mínimas para el ahorro del agua, esto debido a que muchas personas solo

    les interesa tener ganancia económica sin darle la mayor importancia al ahorro del agua y la

    calidad del trabajo, es importante saber que se gastan entre 70 y 500 litros de agua para lavar un

    auto aproximadamente, al utilizar más agua no significa que el vehículo quedará mejor lavado,

    hay usuarios que prefieren pagar un poco más por un lavado artesanal y más detallado, que poco

    dinero por un desperdicio de agua en el lavado de su vehículo. “En el país tenemos problemas

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    con el abastecimiento del agua, y no nos podemos dar el lujo de desperdiciarlo”. (Gonzales,

    2015).

    Como primera medida Eco Zone Wash nace como una solución a los problemas de

    tiempo y alternativas de servicios ecológicos, EZW tiene como objetivo el ahorro del agua,

    cambiando el servicio del lavado tradicional por un lavado en seco a domicilio que reemplazará

    el uso del recurso hídrico por productos biodegradables de excelente calidad, (sonax, sprint

    wash) que se aplica en la superficie del carro el cual utiliza menos de 3 litros de agua por

    vehículo suministrado por el cliente; adicionalmente el tiempo estimado para el lavado de un

    carro es aproximadamente 45 minutos.

    Un valor agregado de Eco Zone Wash en el mercado, es el servicio a domicilio y

    que se diferencia por la calidad, la innovación y la satisfacción del cliente; es así que se lograra

    tener una alternativa más confortable comparada con las tradicionales. También es importante

    que las personas apoyen la preservación de los recursos naturales, como lo dice la autora

    Sánchez (2016) quien habla a sus visitantes sobre cómo ahorrar este preciado líquido mediante el

    lavado de autos ecológico como mejor alternativa.

    La ubicación principal de eco zone wash se encontrará en la ciudad de Bogotá, en la zonaCiudadela Colsubsidio Carrera 111 c · 80ª  – 20, punto desde el cual se prestará el servicio a

    domicilio para cubrir toda la zona norte de la ciudad, esto es altamente significativo si se tiene en

    cuenta que la concentración de la demanda permitirá encontrar un mercado amplio en el sector.

    Las estrategias de publicidad y mercadeo de la empresa estarán enfocadas en las

    Promociones y las facilidades que brinda este servicio a domicilio, el cual se atenderá en sus

    hogares, oficinas o lugares escogidos por el cliente.

    Finalmente el propósito de eco zone wash es satisfacer las necesidades de los clientes

    Mediante un trabajo de alta calidad, esto de manera sostenible e innovadora; dando solución

    a los inconformismos presentados en los lavaderos tradicionales. Logrando incentivar las

    acciones de las personas para el ahorro del agua y así generar la protección de los ecosistemas.

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    BIBLIOGRAFIA ENSAYO

    Nullvalue. (18 de 02 de 2006). El tiempo. Obtenido dehttp://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-1922302

    Sanchez, L. (23 de 02 de 2016). Compara Online. Obtenido dehttps://www.comparaonline.com.co/blog/author/lusanchez.

    Gonzales, C. (08 de 02 de 2015). La Hora. Obtenido de http://lahora.gt/el-negocio-de-lavar-carros-sin-agua-esta-disponible-en-el-pais/ 

    3.2 Vídeo apoyar el trabajo colaborativoA continuación se adjunta un video realizado colaborativamente por el grupo working together

    donde se encontraran temas de autorregulación y metodología para la realización de las 3 guías

    que componen las competencias comunicativas y aprendizaje autónomo

    https://www.youtube.com/watch?v=st3OI37g7Wg&feature=youtu.be

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    REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

    Libros impresos con autor corporativo

    Arguelles D. Nagles N. (2016. Cap. 4). Aprender a aprender, estrategias para promover procesosde aprendizaje autónomo. Bogotá: Universidad EAN, 2016.

    Sierra G. Vanegas N, (2016). Construcción del discurso tercera edición, hacia la formación deun profesional competente en el uso del lenguaje. Bogotá universidad EAN, 2106.

    Paginas en versión electrónica

    El espectador. (16 de 01 de 2016). El espectador . Obtenido dehttp://www.elespectador.com/noticias/nacional/piden-cerrar-lavaderos-de-carros-fenomeno-del-nino-articulo-609791.

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    Bayorti, A. (s.f). Piktochart . Obtenido dehttps://magic.piktochart.com/editor/piktochart/11455640#.

    Carillo, L. M. (s.f de 2012). ¿Ensayamos?: manual de redacción de ensayos. Obtenido dehttp://elibro.bdonline.ean.edu.co/lib/bibliotecaeansp/detail.action?docID=10721731.

    Cristian, S. (19 de 07 de 2011). El espectador . Obtenido de

    http://www.elespectador.com/noticias/nacional/10-ideas-reconstruir-colombia-articulo-285708.

    Cosmeticar. (s.f). Cosmeticar . Obtenido de http://www.cosmeticar.es/ .

    Ecologia verde. (s.f). Ecologia verde. Obtenido de http://www.ecologiaverde.com/cinco-buenas-razones-pasarse-la-limpieza-verde/#more-15864.

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    Patiño, J. C. (s.f de 2013). Escritura - Tipologìas textuales - El ensayo. Obtenido dehttp://univirtual.ean.edu.co/publico/Objetos_aprendizaje/Plantilla/Escritura_Tipologias_textuales_El_ensayo.html.

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    Beltrán , M., & Velázquez Alonso, E. (s.f). Dialnet . Obtenido dehttp://bdonline.ean.edu.co/proxy/nph-0.pl/en/00/https/dialnet.unirioja.es/servlet/articulo=3fcodigo=3d5298034.

    http://www.psicoactiva.com/tests/inteligencias-multiples/test-inteligencias-multiples.htm

    Ulises Hernández Pino (2012). Grupo de investigación GEC. Red de investigación educativa-IERED. Universidad del Cauca.

    http://www.iered.org/miembros/ulises/representacion-ideas/Derechos-

    Autor/propiedad_intelectual_en_la_legislacin_colombiana.html