Título: Custo da Qualidade em Obras de Construção Civil – Estudo de caso

Orientador: Me. Marcelo A. Sales

Aluno: Eryk de O. Rocha

OBJETIVOS GERAISIdentificar as patologias em uma edificação corporativa,

quantificar o custo da qualidade e propor um método para redução do custo do retrabalho.

OBJETIVOS ESPECÍFICOSa. Avaliar a eficácia, eficiência e o custo benefício do

método modificado e fazer uma comparação com o método convencional;

b. Realizar os reparos para garantir a qualidade;c. Preencher uma lacuna bibliográfica na engenharia civil

com informações acerca ao tema abordado.

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METODOLOGIA

Fluxograma metodológico. 2

ESTUDO DE CASO

Localização da edificação (Apple maps).3

ESTUDO DE CASO

• Área construída 1.480 m²;• Escritório corporativo, composto por 4 pavimentos, contendo

subsolo, térreo, 1º pavimento e laje técnica.• As áreas de aplicação do estudo teórico foram em 5

varandas externas, que estão divididas da seguinte forma:

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ESTUDO DE CASO

Planta de locação das varandas (Atiwa, 2011). 5

ESTUDO DE CASO

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ESTUDO DE CASO

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RESULTADOSCONSIDERAÇÕES REALIZADAS

Itens  

Custo do retrabalho Foi realizada uma pesquisa de mercado tanto relacionado à mão de obra a ser utilizada quanto ao custo de todo material.

Questões climáticas Houve uma grande preocupação com as precipitações de chuva, uma vez que as lajes estavam sem nenhuma impermeabilização.

Riscos na demolição

Não era conhecida a altura do contra piso e nem da proteção mecânica existente, com o início do retrabalho, a principal preocupação era saber se seria possível executar a queda de água para os coletores, sem deixar que o porcelanato ultrapassasse o marco da esquadria existente. Outro fator era a criação dos novos ralos, não era conhecida a prumada de águas pluviais da edificação.

Prazo de execuçãoEstimou-se um prazo de 60 dias para finalização do serviço. Os trabalhos eram de segunda a sábado. Os serviços que causavam muito barulho, ou seja, o uso dos marteletes era programado para os sábados.

EquipeA equipe era composta por 2 pedreiros, 4 serventes, 1 aplicador de manta asfáltica, 1 gesseiro e 1 pintor, para poder atender o cronograma sem impactar o prazo.

Cronograma

A elaboração do cronograma é fundamental em uma obra, com ele foi possível realizar o planejamento de cada fase, as medições de pagamento, a programação de entrega dos materiais, observar os pontos críticos e os possíveis atrasos nas tarefas.

LogísticaForam levados em consideração os locais de almoxarifado da equipe, local de containers, entrega dos materiais e interdição de áreas internas do escritório para execução do retrabalho.

Orçamento

Foi realizada uma pesquisa de mercado e constatou que o melhor custo benefício seria realizar a reforma contratando terceirizados para cada serviço ao invés de uma empresa que executaria o serviço como um todo. Após essa conclusão foi desenvolvido o orçamento do custo do retrabalho.

Redução do custo do retrabalhoCom a realização do orçamento, foi utilizada a curva ABC para identificar os serviços que tiveram um maior valor financeiro e em paralelo auxiliou o planejamento da redução do custo do retrabalho. 8

RESULTADOS

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RESULTADOS

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RESULTADOS

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RESULTADOS

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RESULTADOS

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RESULTADOS

Comparativo pós curva ABC.

• Negociações com os fornecedores;• Pagamento à vista.

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RESULTADOS

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RESULTADOS

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RESULTADOS

MODIFIC

ADO

CONVENCIONAL

VALOR D

O DESCONTO

% DESCONTO

R$- R$20,000.00 R$40,000.00 R$60,000.00 R$80,000.00

R$100,000.00 R$120,000.00 R$140,000.00

R$123,276.55 R$131,401.26

R$8,124.71 R$0.06

Comparativo financeiro entre os métodos

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ESTUDO DE CASO

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ESTUDO DE CASO

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ESTUDO DE CASO

Funda

ção

Estrutu

ra

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Reves

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Impe

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biliza

ção

Pintura

, limpe

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al0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

12%

26%

17%

10%

22%

3%

10%

Custos aproximados das etapas de uma obra

Serviços

Porc

enta

gem

Custos aproximados das etapas de uma obra (Vedacit s.d. Alterado pelo Autor. 22

RESULTADOS

Demonstrativos dos custos duplicados.

PLANILHA DEMONSTRATIVA DE PREJUIZOS DUPLICADOS

 

ITEM ESCOPO DE SERVIÇOS UNID. QUANT.MATERIAL MÃO DE OBRA VALOR

TOTALUnitário Total Unitário Total

                 

1 ORÇAMENTO INICIAL PRÉ OBRA              

1.1 Fornecimento e instalação de porcelanato 60x60 branco m² 310 R$

90,00 R$

27.900,00 R$

45,00 R$

13.950,00 R$

41.850,00

2 ORÇAMENTO FINAL DO RETRABALHO              

2.1 Instalação de porcelanato 60x60 c/ rejunte m² 310 R$ 74,19

R$ 22.998,90

R$ 25,00

R$ 7.750,00

R$ 25.829,08

 

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RESULTADOS

PRÉ OBRA RETRABALHO % PAGA A MAIS

PREJUIZO TOTAL DO

RETRABALHO

R$-

R$10,000.00

R$20,000.00

R$30,000.00

R$40,000.00

R$50,000.00

R$60,000.00

R$70,000.00 R$41,850.00 R$25,829.08

R$0.62

R$67,679.08 Custos duplicados do retrabalho

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RESULTADOS

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CONCLUSÃO

Eficácia atingida pelos dois métodos; Eficiência atingida pelo método modificado; Método modificado com o melhor custo benefício; Quantificar o custo da qualidade no retrabalho; Através do método modificado obteve uma redução de 6,2% no

custo que é equiavelente à R$ 8.124,71; Patologias de infiltração das varandas identificadas e

reparadas; O estudo contribui para futuras pesquisas.

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Fonte: Eng. Mario Rocha, Revista Téchne, 2015.27

BIBLIOGRÁFIA• ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. NBR

9574: Execução de Impermeabilização: Rio de Janeiro, 2008.• ABNT - ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS.

NBR 9575: Seleção e projeto: Rio de Janeiro, 2010.• BERLINER, Callie e BRIMSON, James A. Gerenciamento de

Custos, em indústrias avançada. São Paulo: T.A. Editor, 1992. • JURAN, J. Gryna F. Controle de Qualidade Handbook:

conceitos, politicas e filosofia da qualidade. São Paulo: McGraw-Hill Makron Books do Brasil, 1991.

• MARTINS, Eliseu. Contabilidade de Custos. 6 ed. São Paulo: Atlas, 1998.

• ROBLES Jr., Antonio. Custos de qualidade: uma estratégia para a competição global. São Paulo: Atlas, 1996.

• SOUZA, Roberto, el al. Sistema de gestão da qualidade para empresas construtoras. São Paulo: Pini, 1995.

• SAKURAI, Michiharu. Gerenciamento integrado de custos. São Paulo: Atlas, 1997. 28

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