A IMPORTNCIA DOS SISTEMAS ERP (ENTERPRISE RESOURCE

PLANNING OU PLANEJAMENTO DE RECURSOS DA EMPRESA) NA

GESTO DE EMPRESA.

Eliane Souza Da Silva (1)

;

(1) ) Graduando, do Curso de Engenharia de Produo, Faculdade Arnaldo Horcio Ferreira - FAAHF, Luis Eduardo Magalhes,

BA, CEP: 47850-000 email@instituio.br (apresentador do trabalho); (2) Graduando, Mestrando ou Doutorando do Curso de

Agronomia - Bolsista FAPESB - Luis Eduardo Magalhes, BA, CEP: 47850-000, email@servidor.com; (3) Pesquisador Fundao

Bahia, Rua Afonso Sarlo, 160, Luis Eduardo Magalhes, BA, CEP: 47850-000, email@instituio.br

RESUMO Com at 250 palavras, em pargrafo nico e sem a enumerao de tpicos. O texto

deve iniciar-se na mesma linha do item, ser claro, sucinto e, obrigatoriamente, explicar o(s)

objetivo(s) pretendido(s), procurando justificar sua importncia (sem incluir referncias

bibliogrficas), os principais procedimentos adotados, os resultados mais expressivos e concluses.

Abaixo devem aparecer PALAVRAS-CHAVE (trs no mximo, procurando-se no repetir palavras

do ttulo) escritas em letras minsculas e separadas entre si por ponto (.) e finalizadas tambm por

ponto (.).

Palavras-chave: palavra-chave1. palavra-chave2. palavra-chave3.

INTRODUO

Nos dias atuais a informao conduz o mundo, de tal forma que est exigindo das

organizaes uma gesto estratgica totalmente eficiente, a qual pode ser facilmente proporcionada

pela utilizao dos recursos inteligentes oferecidos pela tecnologia de informao e sistema de

informao.

A Tecnologia de Informao proporciona um leque de ferramenta tecnolgica para a gerao

de informaes, e os sistemas de informao est cada dia mais avanados, determinando

modificaes nos processos, estrutura e estrutura de negcios.

No se permite que hoje uma empresa que queira sair na frente, sem o uso dessas

ferramentas. Esses fatores abrem brechas para que novos gestores com novas ideias procurem

aperfeioamento constante para suas empresas.

As modificaes decorrentes aos avanos tecnolgicos nas reas de informao e

comunicao afetaram expressivamente a sociedade. Para acompanhar essas mudanas, tanto as

pessoas quanto as organizaes tm buscado alternativas mais rpidas para se implantar nesse

modelo da era da informao, na qual se faz indispensvel ter em mente que a tecnologia da

Informao e os sistemas da informao so grandes responsveis no auxilio dos gestores para

gerenciar e filtrar os dados recebidos e transform-los em informaes teis para a organizao,

contribuindo para tomadas de decises.

Portanto, se torna claro a demanda por informao pelos gestores e imersa necessidade que

as empresas sejam inteligentes, perante os avanos constantes da sociedade da informao, fazendo

assim que os gestores necessitem de planejamento de suas informaes, recorrendo assim aos

recursos de tecnologia de informao.

Deste modo, o presente artigo tem como objetivo aborda a importncia a do Sistema ERP

(Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos da Empresa) para gesto da

organizao e como esse conceito de sistema pode auxiliar um empresa a ser mais eficiente na

gesto de suas informaes.

A metodologia utilizada para o desenvolvimento do presente estudo foi a pesquisa

bibliogrfica e esta se baseia no estudo da bibliografia disponvel sobre o assunto e tecer

comentrios.

SISTEMA DE INFORMAO

Os sistemas de informaes se torna um elemento vital e fundamental nas organizaes, pois

por meio deles que um gestor consegue ter um fcil acesso as informaes de todos os aspectos de

sua organizao. de extrema de importncia administrao correta das informaes para sucesso

da organizao, pois atravs dessas informaes que os administradores conseguem tomar suas

decises.

De acordo com Laudon e Laudon (2007) um sistema de informao tecnicamente como

um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), processa, armazena e

distribui informaes destinadas a apoiar a tomada de decises, a coordenao e o controle de uma

organizao. As propriedades do prprio sistema de informao j indica sua principal funo que

fornecer informaes para controle e para agilidade na tomada de deciso .

A grande demanda por obter informaes faz com que as empresas empenhem-se em captar

dados das mais diversas formas e fontes. A maior dificuldade que, por vezes, isso ocorre sem

precao com a coerncia dos dados, o que pode acarretar em expressivos problemas para as

analises futuras.

Portanto, a qualidade da deciso esta diretamente acoplada s informaes que esto

acessveis no momento da tomada de deciso. Deste modo, informaes desatualizadas ira afetar

neste processo. Conseguintemente as organizaes deve ter extremo cuidado ao recolher dados,

assegurando-se que no existam incoerncias.

Escolher pela opo errada pode ser prejudicial para organizao, gerando muitas vezes

custos, devido isso indispensvel que as empresas realizem o planejamento. REZENDE (s.d)

afirma que planejamento fundamental para a sobrevivncia das organizaes que esto

preocupadas com sua inteligncia empresarial. A tecnologia de informao essencial para as

empresas, portanto no faz mais sentido discutir se a tecnologia de informao , ou no estratgico,

a questo como usar a mesma de forma conjunta com estratgica organizacional. De acordo com

Rezende (s.d) :

fundamental o planejamento da TI antes de sua utilizao para evitar que a organizao

corra riscos desnecessrios, pois o uso crescente da TI, ao mesmo tempo em que

potencializa a capacidade das organizaes em obter, manter ou combater vantagens

competitivas, tambm eleva os riscos de gesto inerentes a qualquer tipo de deciso e

ao.(RESEZENDE,2000.)

A utilizao de ferramentas computacionais e procedimentos para administrar as

informaes so de grande importncia, o alinhamento entre os sistemas faz com que numa mesma

tela ou relatrio se obtenha a informao de todas as reas da empresa. Esse conhecimento

fornecido pelo sistema pode diminuir os custos de produo, reduzir tempo do retorno do mercado e

aumentar as vendas. Deste modo veremos como sistema ERP (Enterprise Resource Planning ou

Planejamento de Recursos da Empresa) auxilia os gestores.

ENTERPRISE RESOURCE PLANNING ERP

O Sistema ERP se trata software de planejamento dos recursos empresarias que permite a

automatizao e integrao da maior parte dos processos de negocio em um nico banco de dados

, assim tambm possibilitando a partilha de dados e padronizar operaes de negcios e gerar

informaes mais eficientes e em tempo real . Conforme MENDES E FILHO (2002) complementa:

ERP definido como um software de negcio que permite empresa automatizar e

integrar a maioria de seus processos; compartilhar prticas de negcio e dados comuns pela

empresa; e disponibilizar a informao em tempo real. visto como a soluo para acabar

com os vrios programas que funcionam no mesmo ambiente empresarial, sem integrao,

produzindo informaes de pouca qualidade para o negcio. Sistemas dessa natureza so

adquiridos com o intuito de tornar os processos empresariais mais geis e extrair

informaes mais acuradas da empresa. (MENDES E FILHO ,2002,p.277-296)

Segundo Zwicker e Souza (2003) os sistemas ERP trazem diversos benefcios para

organizao, desde ter fornecedores interligados ate o acesso a informaes de qualidade para a

tomada de decises. Porem por outro lado tambm h problemas a ser considera. Figura 1 apresenta

um resumo que relaciona dificuldades e benefcios e caractersticas desses sistemas.

O autor Laudon e Laudon (2004) mencionam alguns benefcios e desvantagens dos sistemas

integrados como os ERPs. Os benefcios mais visveis so:

a) Rapidez na obteno dos dados;

b) dados padronizados;

c) Integrao de processos internos;

d) confiabilidade nos relatrios;

e) maior controle sobre a organizao.

As desvantagens encontradas so:

a) alto custo;

b) alterao no modo de operao das empresas;

c) tempo de implantao demorado;

d) funcionrios tero de assumir novas funes ou responsabilidades;

e) insegurana dos funcionrios;

f) perda da flexibilidade.

Os Sistemas ERPs so sistemas que integra todos conjunto de atividade de uma empresa,

que vai desde o cho de fabrica, passado pelo financeiro at o ps venda. Com todas as reas

interligadas possvel tonar rpido e eficiente o fluxo de informaes da organizao, alm de se

obter relatrios gerenciais de cada departamento ou de diversos departamentos juntos com apenas

um programa.

CONCLUSO

A dependncia das informaes torna o uso dos sistemas de informao algo fundamenta

para a permanece-a das organizaes do mercado, o seu de forma correta possibilita o beneficio de

curto, mdio e longo prazo para as empresas. Entretanto as organizaes ao decidir por a

implantao e investimento em Tecnologia de Informao dever se adaptar de acordo com as

necessidades de cada seguimento e estar cientes que qualquer projeto de estar alinhado os objetivo

do negocio.

As tecnologias de sistema integrado podem elevar a lucratividade de uma organizao e sua

utilizao de forma correta auxiliar a ter vantagem frente dos concorrentes. O uso de um nico

sistema onde se obter todos os dados e as informaes sobre a situao da empresa, amortizando

custos e tempo na tomada de deciso.

Na atual conjuntura de nossos pais tempo dinheiro e para as empresa o lucro alvo

principal para existncia das mesmas. Deste modo essencial que as organizao adotem sistemas de

informao eficaz com suas metas e objetivos de modo que auxiliem os gestores nas tomadas de

decises com dados e informao precisas .

REFERNCIAS

LOUDON, K.C;LOUDON,J.P.Sistema de informao gerencial .7.ed.So Paulo: Prentice

Hall,2007.

LAUDON, K. C.; LAUDON, J. P. Sistemas de informao gerencial: administrando a empresa

digital. 5 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2004.

MENDES,J.Veiga; FILHO,E. E. Sistemas integrados de gesto erp em pequenas empresas: um confronto entre o referencial terico e a prtica empresarial. Sistemas Integrados de Gesto (ERP)

em Pequenas Empresas,9:277-269,2002

Rezende,D.A. Estratgias e planejamento empresariais viabilizados pela tecnologia da informao e

pelos sistemas de informao e do conhecimento. Disponvel em:

http://www.anpad.org.br/diversos/trabalhos/3Es/3es_2003/2003_3ES68.pdf.Acesso em 19

mai.2015.

ZWICKER,R;SOUZA,C.A. Sistemas ERP : conceituao, ciclo de vida e estudos de casos comparados. Disponvel em: http://www.softsystemit-ead.com.br/phocadownload/ERP/Sistemas%20ERP.pdf.Acesso em: 22 mai.2015.