Trabalho pesquisa captação recursos 3º setor

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  • 8/7/2019 Trabalho pesquisa captao recursos 3 setor

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    ANDRIA MENDES DE ALMEIDA

    PROJETO DE PESQUISA

    PLANO DE CAPTAO DE RECURSOS PARA UMA INSTITUIO

    DO TERCEIRO SETOR - COMBEMI

    Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior

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    Itaja - SC2010

    ANDRIA MENDES DE ALMEIDA

    PLANO DE CAPTAO DE RECURSOS PARA UMA INSTITUIO

    DO TERCEIRO SETOR - COMBEMI

    Instituto Cenecista Fayal de Ensino Superior

    2

    Projeto de pesquisa apresentado disciplina de Metodologia ePesquisa Cientfica do Curso deAdministrao do InstitutoCenecista Fayal de EnsinoSuperior.

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    Itaja - SC2010

    SUMRIO

    1 INTRODUO.........................................................................................................3

    1.1 Empresa................................................................................................................4

    1.2 Problema...............................................................................................................5

    1.3 Justificativa............................................................................................................6

    2 OBJETIVOS..............................................................................................................7

    2.1 Objetivo Geral........................................................................................................7

    2.2 Objetivos Especficos.............................................................................................7

    3 FUNDAMENTAO TERICA.................................................................................8

    3.1.Captao de recursos.............................................................................................8

    3.2.Terceiro Setor.........................................................................................................9

    4.METODOLOGIA.....................................................................................................11

    4.1 Caracterizao da Pesquisa.................................................................................11

    4.2 Mtodo..................................................................................................................14

    5 CRONOGRAMA......................................................................................................15

    6.REFERNCIAS.......................................................................................................15

    7.Apndices................................................................................................................18

    3

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    1. INTRODUO

    O presente estudo relata uma pesquisa sobre a importncia do planejamento

    estratgico para captao de recursos para o 3 setor. Buscou-se saber quais as

    fontes e formas de captao de recursos humanos, materiais e financeiros, a

    estrutura da rea de captao de recursos e as principais dificuldades enfrentadas

    pela instituio pesquisada na atividade de captao de recursos.

    A entidade escolhida como estudo de caso foi a Combemi, pessoa jurdica

    sem fins lucrativos, reconhecida de Utilidade Pblica Municipal, Estadual e

    Federal, que presta atendimento assistencial, educacional e cultural a

    adolescentes em situao de vulnerabilidade pessoal e social do municpio

    de Itaja, Santa Catarina.

    Constatou-se que, embora dependa integralmente dos recursos captados, no

    possui uma poltica de captao de recursos definida, tampouco material de

    divulgao da instituio.

    Sendo assim, este trabalho prope-se a identificar as caractersticas do processo de

    captao de recursos que se ajustam melhor a estrutura organizacional da Combemi

    e posteriormente o planejamento de aes estratgicas para captao, que precisa

    ser visto como essencial para a sustentabilidade da instituio.

    Para tanto, foi realizado um estudo terico baseado na literatura temas como

    Terceiro Setor, Marketing em Empresas sem fins Lucrativos e a Captao de

    Recursos. Os estudos confirmam a carncia de um plano direcionado a captao de

    recursos, o planejamento, a comunicao institucional e a necessidade de recursospara investimentos. As principais fontes de recursos da instituio pesquisada so

    oriundas de organizaes pblicas e privadas.

    Os resultados obtidos indicam que a elaborao de um plano de captao de

    recursos de forma profissional permitir a entidade superar as dificuldades

    existentes em obter recursos financeiros e materiais que possam promover a

    sustentabilidade e autonomia da mesma.

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    1.1. A Empresa

    A Combemi uma organizao da sociedade civil, de carter assistencial,

    educacional e cultural, sem fins lucrativos que h 38 anos contribui para melhorar a

    qualidade de vida de adolescentes e jovens do municpio de Itaja. Os jovens

    participam de atividades culturais, esportivas, oficinas de aprendizagem e cursos de

    qualificao profissional. Tem como objetivo a capacitao profissional e a insero

    de jovens no mundo do trabalho. Oferece cursos de Turismo, Informtica, Rotinas

    Administrativas em Gesto Porturia, Programa Aprendiz Banco do Brasil, Ingls eMusicalizao. Os adolescentes recebem apostilas, uniforme e lanche, totalmente

    gratuito. Atende adolescentes de 12 a 18 anos, que estejam regularmente

    matriculados em escolas da rede pblica de ensino.

    A empresa conta com os seguintes equipamentos:

    - Sede Administrativa: abriga em suas dependncias os setores administrativo;

    coordenao de projetos; coordenao geral e diretoria.

    - Ncleo Profissionalizante: local onde os cursos so ministrados. Possui salas deaula e equipamentos audiovisuais (TV LCD, DVD e Som).

    - Frota: Possui uma carreta ba equipada com 20 (vinte) computadores e ar

    condicionado Unidade Mvel de Informtica;

    01 Kombi e 01 Besta utilizados para transportar os adolescentes em eventos

    (visitas tcnicas);

    01 automvel FIAT UNO que atende a sede administrativa.

    Atualmente a instituio conta a Diretoria composta por membros voluntrios e vintee seis colaboradores, conforme o organograma (Figura 1).

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    Figura 1 Organograma da ONG Combemi

    PRESIDENTE

    SECRETRIA

    TESOUREIRO

    CONSELHOCONSULTIVO

    FISCAL

    COORDENADORGERAL E ADM.

    RECURSOS

    HUMANOS

    COORDENADOR

    DE PROJETOS

    ASSISTENTEADMIN.

    RECEPCIONISTA

    ZELADOR

    MOTORISTA

    EQUIPETCNICA

    PROFESSORES

    MONITORES

    RECEPCIONISTA

    ZELADOR

    MOTORISTA

    ADMINISTRATIVO

    PEDAGGICO

    CAPTADOR DERECURSOS

    Fonte O Acadmico

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    1.2. A Atividade e a rea de Captao de Recursos Humanos, Materiais e

    Financeiros

    Durante toda sua existncia, as organizaes no-governamentais necessitam de

    recursos materiais e financeiros para alcanar sua misso e objetivos, entretanto,

    muitas entidades realizam a atividade de captao sem planejamento e de forma

    desordenada. inegvel que nos dias atuais imprescindvel que o setor de

    captao eleve o nvel de profissionalizao, pois as instituies prestam um servio

    gratuito sociedade, ou seja, oferecem um produto de qualidade, e bvio que este

    produto tem um custo. preciso esclarecer que captar recursos no sinnimo demendigar. necessrio um profissional que tenha domnio a respeito do trabalho

    que a instituio executa e se identifique com a causa defendida. preciso ser

    convincente e ter bons argumentos para sensibilizar os empresrios quanto a sua

    parcela de responsabilidade para o desenvolvimento social.

    Captar recursos materiais e financeiros, mais do que conseguir dinheiro,

    equipamentos e mobilirio implica em estabelecer alianas, tanto com o setor

    pblico quanto o privado, visando implementao de projetos e sobrevivncia dainstituio.

    Sendo assim, fundamental que seja defino um plano de captao de recursos

    junto s empresas privadas visando promover a prpria sustentabilidade.

    1.3. Diversificao de fontes de financiamento

    A captao de recursos uma ao essencial para a sobrevivncia de organizaes

    sem fins lucrativos. A maioria dos recursos destinados ao terceiro setor, hoje em dia,so provenientes do setor privado. Entretanto, as empresas financiadoras de aes

    sociais exigem projetos que contemplem a definio de indicadores de resultados, a

    forma de execuo, quais metas se pretende atingir, qual impacto trar ao pblico

    alvo e comunidade envolvida.

    fato que o setor privado busca abraar uma causa que esteja em consonncia

    com suas prprias diretrizes e fomenta expectativas quanto ao resultado do

    investimento social aplicado refletido junto sociedade. Contudo, sem a elaborao

    de um plano de captao de recursos, a instituio no saber qual caminho seguir.

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    TIPOS DE DOAES

    Tipos de Doaes Caractersticas Aplicaes Possveis

    Restritas ou Carimbadas Dirigidas para um projeto

    ou uma ao especfica

    Nas rubricas especficas

    mencionadas nos projetos.

    Irrestritas ou no

    carimbadas

    Podem ser utilizadas

    livremente.

    Preferencialmente so

    utilizadas para o

    fortalecimento institucional

    ou naquelas atividades para

    as quais se tem maior

    dificuldade de levantar

    recursos.

    nicas So feitas por impulso, uma

    nica vez

    No tema ou ao escolhido

    para campanha.

    Constantes Geram Vnculo Normalmente para cobrir

    despesas operacionais.

    Tempo Voluntarismo

    Produtos e servios Disponibilidade e alternativa

    doao em dinheiro

    Pode ajudar a suprir pontos

    fracos da gesto

    institucional.

    Bens Patrimoniais So planejadas e tm

    fatores emocionais

    Para formar reservas e lidar

    com contingncias.

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    1.4. Problema

    Como a Combemi pode ampliar a captao de recursos?

    1.5. Justificativa

    As organizaes do Terceiro Setor tm demonstrado grande importncia em

    aspectos econmicos, polticos e sociais do pas nas ltimas dcadas. As ONGs, emsua maioria, cuidam de causas sociais atravs do assistencialismo que consiste em

    aes filantrpicas, que normalmente so realizadas por pessoas com elevado nvel

    de altrusmo, que se identificam com a causa defendida.

    Embora desenvolvam um trabalho de extrema relevncia social, esbarram

    constantemente na falta de recursos ou dependncia de poucas fontes de

    investimento.

    Com frequncia, a captao de recursos feita de uma forma desorganizada e emresposta a necessidades imediatas, ao invs de ser feita de forma planejada,

    estratgica e voltada ao futuro. Diversificar as fontes de financiamento sempre foi

    uma preocupao constante e um desafio a ser transposto. E, para a Combemi,

    objeto de estudo da presente pesquisa, no diferente.

    Segundo Rocha (2001), a captao de recursos de uma entidade precisa ser

    elaborada em um plano anual de captao, elencando os diversos tipos e fontes de

    recursos, considerando as necessidades e o volume de recursos a ser arrecadado.Atuante no municpio de Itaja h 38 anos, a Combemi tem por missoproporcionar

    capacitao profissional a adolescentes em situao de vulnerabilidade pessoal e

    social do municpio de Itaja, contemplando tambm a formao humanista.

    A manuteno de suas atividades ocorre por intermdio de convnios firmados com poder

    pblico, doaes de pessoas fsicas e jurdicas e do trabalho de voluntrios. Entretanto,

    depende quase exclusivamente do convnio com a Prefeitura de Itaja, o que demonstra a

    fragilidade da instituio em relao a aes mais efetivas com vistas a promover a auto-

    sustentao e pulverizao de parcerias.

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    Nesse contexto, o presente projeto de extrema importncia, pois pretende

    desenvolver um plano estratgico de captao de recursos, bem como apontar

    medidas que facilitem o processo rumo diversificao das fontes de recursos,

    prospeco e fidelizao de investidores para a Combemi.

    10

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    2. OBJETIVOS

    2.1. Objetivo geral

    Elaborar um plano de mobilizao de recursos que proporcione a Combemi a

    diversificao de sua fonte de investidores, buscando promover a sustentabilidade e

    autonomia.

    2.2 Objetivos especficos

    Desenvolver um plano de captao de recursos;

    Efetuar um levantamento das possveis fontes de recursos;

    Elaborar materiais para divulgao da instituio e dos projetos;

    Coletar e organizar informaes dos doadores.

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    3. FUNDAMENTAO TERICA

    O estudo apresenta uma reflexo sobre o papel da captao de recursos nas

    organizaes no governamentais. A escolha do tema foi motivada pela discusso

    atual sobre a sustentabilidade das ONGs, pois o crescimento do nmero de

    entidades nos ltimos anos (1990 2010) e os questionamentos sobre a falta de

    recursos tm exigido destas um investimento cada vez maior em pessoal qualificado

    para realizar esta atividade.

    O que se percebe que alm do crescimento do nmero de organizaes na

    sociedade, que acaba dividindo a fatia de recursos destinados para as entidades, a

    dificuldade esta relacionada a outros fatores, como a falta de profissionalizao da

    gesto das entidades com equipes enxutas focadas na atividade fim da instituio.

    Ou seja, em muitos casos falta uma viso e ao de longo prazo.

    Outra dificuldade apontada por Drucker (1997) para a captao de recursos que

    muitas pessoas pensam que o dinheiro a soluo de todos os problemas. Na viso

    do autor, isso um engano, pois o objetivo no sair em busca de qualquer doao

    em dinheiro, mas ideal conseguir um pblico que se mobilize com a organizao e

    contribua por meio de recursos financeiros, humanos e materiais.

    Desse modo, as organizaes devem buscar diferentes fontes de recursos para a

    sua manuteno. Existem diversas formas de captar recursos: convnios com o

    poder pblico, doaes de pessoas jurdicas e/ou fsicas, fundaes, empresas e a

    realizao de eventos. Faz-se necessrio identificar quais so as fontes mais

    adequadas a cada entidade e investir na elaborao de um plano de captao.

    As organizaes do terceiro setor cresceram nos ltimos anos, surgindo, assim, a

    necessidade da profissionalizao para manterem-se ativas na sociedade. Surgeassim, a preocupao com a sustentabilidade destas entidades em longo prazo.

    Neste contexto, a captao de recursos tida como um dos maiores desafios para

    as organizaes do terceiro setor, devido ao grande crescimento e ao aumento da

    competitividade para obter parceiros e recursos. Neste caso, elas se vem na

    necessidade de investir nas formas de captao de recursos que estimulem a

    contribuio de pessoas, do governo e da iniciativa privada. Portanto, essencial

    que estas reconheam a importncia do planejamento de aes de captao,realizando assim projetos para a captao de recursos. (ADULIS, 2002).

    12

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    Em contrapartida, a obteno de recursos requer investimentos em comunicao.

    preciso estabelecer estratgias para atingir de forma adequada e eficiente os

    pblicos envolvidos, sejam eles empresas pblicas, privadas, organizaes do

    terceiro setor, pessoas fsicas, etc. A comunicao dever sempre estar presente

    em uma organizao, pois, por meio dela, as ONGs podero investir nas formas de

    divulgao para ganhar visibilidade perante a sociedade, conquistar novos

    doadores, estabelecer um relacionamento contnuo com os parceiros j

    conquistados, alm de prestar contas aos seus pblicos. A transparncia

    fundamental para a organizao conquistar a confiana da sociedade e construir um

    crculo de relacionamento com o doador.

    13

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    4. METODOLOGIA

    4.1. Caracterizao da pesquisa

    A presente abordagem metodolgica de pesquisa utilizada foi de carter qualitativo,

    composta por uma parte descritiva, que teve por base uma pesquisa de estudo de

    caso e bibliogrfica, e uma parte exploratria na qual foram utilizados questionrios

    e entrevistas focalizadas. Com base nos dados sistematizados pela pesquisa, foi

    proposta uma estratgia para captao de recursos junto s empresas privadas. Tal

    estratgia composta por trs etapas: auto-anlise da organizao,

    desenvolvimento de estratgias para prospeco de investidores e captao de

    recursos, estabelecer e fidelizar parcerias.

    4.2. Mtodo

    O mtodo a ser utilizado na realizao da pesquisa, envolve as seguintes etapas:

    Figura 3 Mtodo da pesquisaFonte O acadmico

    14

    Descrever como ocorre atualmente o processo de captao de

    recursos junto s empresas privadas

    Descrever como deve ser o processo de captao de recursos

    Proposta de elaborao de plano de captao de recursos e

    fidelizao de investidores

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    Na descrio do processo atual ser analisado como ocorre o processo de captao

    de recursos da Combemi, atravs da aplicao de questionrio dirigido a membros

    da instituio funcionrios e Diretoria. Fazem parte da amostra selecionada os

    membros da Diretoria da entidade, a Coordenadora Geral, a Coordenadora de

    Projetos e a Gerente de RH, as quais sero identificadas por letras do alfabeto,

    tendo em vista que a divulgao de seus nomes no foi por elas autorizada.

    De maneira resumida pode-se relatar que a instituio no possua um planejamento

    para realizar o processo de captao de recursos, tampouco um funcionrio

    responsvel pela atividade, que era realizada at ento de forma amadora, sem

    obter resultados expressivos. Para descrever a maneira ideal para captar recursos

    sero analisados exemplos de outras instituies que atuam na regio e em outrosestados.

    Atravs da pesquisa realizada em sites de outras organizaes e leituras de artigos

    disponibilizadas na Internet, torna-se premente a necessidade de estruturar um

    plano de captao de recursos, pois verificou-se que tanto o planejamento da

    atividade quanto o profissional preparado para tal, so elementos imprescindveis

    para lograr xito durante o processo. Com relao elaborao do plano de

    captao de recursos, dar-se- atravs de estudo de caso de outras instituies epesquisa bibliogrfica.

    A partir da anlise de como outras instituies esto estruturadas para mobilizar

    recursos e a pesquisa em publicaes de algumas autoridades no assunto

    comprovou ser de extrema relevncia e urgncia desenvolver um plano estratgico

    para captar recursos. Ou seja, ter um funcionrio capacitado para elaborar e colocar

    em prtica estratgias para captao de recursos no um artigo de luxo para

    organizaes sem fins lucrativos, e sim uma pea essencial da qual depende asobrevivncia da prpria instituio.

    Existem trs caminhos bsicos que so utilizados pela maioria das organizaes

    para conseguir recursos:

    Gerando receitas atravs de algum tipo de prestao de servios ou eventos;

    Recebendo doaes, quer seja de dinheiro, bens ou servios;

    Atraindo talentos para dentro da organizao.

    O quadro a seguir descreve as atividades que sero desenvolvidas com o propsitode atingir os objetivos propostos no projeto.

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    ADULIS, Dalberto. O papel da comunicao na Captao de Recursos. 2002.

    Disponvel em: www.rits.org..br. Acesso em: 14. jun.2010.

    DRUCKER, Peter Ferdinand. Administrao de organizaes Sem fins Lucrativos.

    Princpios e Prticas. 4 ed. So Paulo: Pioneira, 1997.

    ROCHA, Antnio Carlos. Captar Recursos: Tarefa nada fcil, mas possvel! Gazetada Bahia, Bahia: Gazeta Mercantil, 22 jun. 2001. Suplemento da Gazeta MercantilRegional.

    APNDICE I - Questionrio

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    1. Qual (is) a(s) fonte(s) de recursos materiais e financeiros utilizada(s) pela

    entidade?(Grfico n 1)

    ( ) Poder Pblico ( )Empresas Privadas ( )Pessoa Fsica

    2. Quais as formas de captao de recursos materiais e financeiros, utilizadas pela

    entidade? (Grfico n 2)

    ( )Projetos ( )Editais ( )Contato direto com doador

    3. H na entidade um setor / rea, responsvel pela captao de recursos materiais

    e financeiros? (Grfico n 3)

    ( )Sim ( )No

    4. H na entidade pessoa responsvel (is) pela captao de recursos materiais e

    financeiros? (Grfico n 4)

    ( )Sim ( )No

    5. Se a resposta da questo 4 sim, a(s) pessoa(s) responsvel(is) pela captao

    de recursos materiais e financeiros (so)? (Grfico n 5)( )Voluntrio ( )Membros da Diretoria ( )Funcionrio

    6. Se a resposta da questo 4 sim, a(s) pessoa(s) responsvel(is) pela captao

    de recursos materiais e financeiros exerce(m) qual(is) funo(es)? (Grfico n6)

    7. Ainda sobre a resposta da questo 4, se for sim, a(s) pessoa(s) responsvel(is)

    pela captao de recursos materiais e financeiros possui(em) qual nvel de

    escolaridade?(Grfico n 7)

    8. A entidade presta contas dos recursos materiais e financeiros captados? (Grfico

    n 8)( )Sim ( )No

    19

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    9. Se a resposta da pergunta n 8 sim, para qual pblico ocorre a prestao de

    contas?(Grfico n 9)

    10. A entidade possui arquivos de dados / informaes sobre suas fontes de

    recursos materiais e financeiros? (Grfico n 10)

    ( )Sim ( )No

    APNDICE II - Grficos

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    1. Qual (is) a(s) fonte(s) de recursos materiais e financeiros utilizada(s) pela

    entidade?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    Poder P

    EmpresasPrivadas

    Pessoa F

    2. Quais as formas de captao de recursos materiais e financeiros, utilizadas pela

    entidade?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    Projetos

    Editais

    Contato Dido Doador

    3. H na entidade um setor / rea, responsvel pela captao de recursos materiais

    e financeiros?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    21

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    4. H na entidade responsvel (is) pela captao de recursos materiais e

    financeiros?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    5. Se a resposta da questo 4 sim, a(s) pessoa(s) responsvel(is) pela captao

    de recursos materiais e financeiros (so)?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    Volunt

    Membr

    Diretori

    Funcion

    6. Se a resposta da questo 4 sim, a(s) pessoa(s) responsvel(is) pela captao

    de recursos materiais e financeiros exerce(m) qual(is) funo(es)?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    Coordenade projet

    CoordenaGeral

    Diretoria

    22

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    7. Ainda sobre a resposta da questo 4, se for sim, a(s) pessoa(s) responsvel(is)

    pela captao de recursos materiais e financeiros possui(em) qual nvel de

    escolaridade?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    Superior

    Ensino M

    8. A entidade presta contas dos recursos materiais e financeiros captados?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    9. Se a resposta da pergunta n 8 sim, para qual pblico ocorre a prestao de

    contas?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    Poder P

    Outros

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    10. A entidade possui arquivos de dados/informaes sobre suas fontes de recursos

    materiais e financeiros?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

    24

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  • 8/7/2019 Trabalho pesquisa captao recursos 3 setor

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    10. A entidade possui arquivos de dados / informaes sobre suas fontes de

    recursos materiais e financeiros?

    0

    1

    2

    3

    4

    5

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  • 8/7/2019 Trabalho pesquisa captao recursos 3 setor

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    10. A entidade possui arquivos de dados / informaes sobre suas fontes de

    recursos materiais e financeiros?

    0

    1

    2

    3

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