Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Programa de Pós-graduação em Administração

I Simpósio de Pesquisa e Ensino de Administração -

SimPEAd

A criatividade como componente do valor humano na gestão de instituições de ensino superior Diogo Zapparoli Manenti / Faculdade Nossa Senhora de Fátima Silvio Denicol Junior / Faculdade Nossa Senhora de Fátima

A falta da mão de obra especializada no e-commerce, em especial no setor de vestuário Flávio Berretella / PUC-SP Rosana Lucille Bassinello / PUC-SP

A investigação apreciativa como um modelo para gestão estratégica Antonio Vico Mañas PUC-SP Marina de Mazi PUC-SP

A micro e pequena empresa na reestruturação produtiva brasileira Arnaldo Mazzei Nogueira PUC-SP Marco Antonio Gonsales PUC-SP

A miopia em marketing e a importância da orientação para os clientes e para o mercado Marcela Serro Frasson UFRGS

A motivação dos operadores das centrais de relacionamento com o cliente: um estudo de caso múltiplo no setor de Call Center Crisomar Lobo de Souza PUC-SP Fabiele Cândido de Almeida PUC-SP

A prática da aula expositiva: pesquisa sobre seu uso em cursos de ciências contábeis da cidade de são Paulo Ivam Ricardo Peleias Centro Universitário Álvares Penteado Paulo Ricardo Tardoque Centro Universitário Álvares Penteado Paulo Rogério Seraphim Centro Universitário Álvares Penteado

A relevância das metodologias em gerenciamento de projetos: um estudo de caso de sua aplicação em uma indústria de cosméticos Adriana Gomes de Freitas PUC-SP Marina de Paula Moser PUC-SP

Análise bibliográfica do termo Guanxi, na base de dados Web of Science Belmiro do Nascimento João PUC-SP Fernando Fracaroli PUC-SP Suzana Assis Bandeira de Melo PUC-SP

Análise comparativa entre valor contábil Antonio Thomaz P. Lessa Neto PUC-SP Michel Freller PUC-SP Raphael Marinho Dantas PUC-SP

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Programa de Pós-graduação em Administração

Análise de risco sistêmico e de risco não sistêmico e sua contribuição na precificação do risco de crédito de uma empresa de setor de brinquedos S.A Iaia Augusto Cum PUC-SP José Odálio dos Santos PUC-SP Rubens Famá PUC-SP

Análise dos impactos socioeducativos da implantação da nova lei da filantropia Fabiana Bergamin Alberto Albuquerque Gomes

Análise inicial da influência do marketing ambiental na decisão de compra do corpo discente de uma universidade pública do rio de janeiro Davidson Araújo de Oliveira UFRJ

Âncoras de carreira na gestão de jovens talentos Andrea Cruz PUC-SP Leonardo N. Trevisan PUC-SP

Aplicação da teoria das restrições (TOC) em uma indústria de blindagens de veículos: um estudo de caso Aguinaldo Ap. Gonçalves PUC-SP

As redes sociais como canal de relacionamento: um olhar sobre a marca Armani Exchange Brasil e a sua interação com o cliente Alexandre Luzzi Las Casas PUC-SP Wesley Moreira Pinheiro PUC-SP

Como atrair os consumidores da geração y na aquisição de produtos tecnológicos (computadores) no ponto de venda ? Alexandre Luzzi Las Casas PUC-SP Daniela A. Coelho PUC-SP

Compras coletivas: um estudo comparativo entre groupon e peixe urbano Belmiro do Nascimento João PUC-SP Isabella Mancini PUC-SP

Conflitos de agência e governança corporativa Crisomar Lobo de Souza PUC-SP Elaina Nassiff PUC-SP

Contribuições e limites do uso da pesquisa etnográfica em marketing Tania Maia PUC-SP

Cultura e desempenho organizacional: Um estudo comparativo dos modelos de análise Carla Almeida PUC-SP Fabíola Dapuzzo PUC-SP Jose Wilson Lelis PUC-SP Neusa M.Bastos F.Santos PUC-SP Rodrigo Gurian Bortolotto PUC-SP

De onde vem a riqueza dos ricos Ladislau Dowbor PUC-SP

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Demanda e produtividade em medicina diagnóstica: um estudo de caso Alexandre Luzzi Las Casas PUC-SP Leandro Ortigoza Martins PUC-SP Maria Cristina S. Amorim PUC-SP

Desenvolvimento humano através das organizações Dennys Salomão Hid PUC-SP

Desenvolvimento territorial – gestão para sustentabilidade no Brasil Arnoldo J. de Hoyos Guevara PUC-SP Osvaldo Martins PUC-SP

Diagnóstico da cultura organizacional real e desejada de uma autarquia do estado de São Paulo Luis Felipe de Almeida e Silva PUC-SP Luciane Tudda PUC-SP

Discursos e práticas no campo da responsabilidade ambiental de uma grande empresa de bebidas a partir da percepção de stakeholders Edjane M. Almeida Cunha PUC-SP Marciano de Almeida Cunha PUC-PR Nicole D. Braggio Carreira PUC-PR

Ensaio sobre risco de crédito em operações de cartão de crédito Sandra Almeida Silva Mackenzie

Ensaio teórico sobre mensuração de desempenho de agências de uma sociedade de crédito Rafael Picchioni Tavares Mackenzie

Estudo da viabilidade de aplicação de valoração de custos pelo critério de custo padrão em uma indústria de blindagens de veículos: um estudo de caso Aguinaldo Ap. Gonçalves PUC-SP

Estudo de evento: análise das recentes aquisições ocorridas no mercado brasileiro de educação privada Érica Posch de Carvalho Correa PUC-SP Rubens Fama PUC-SP

Expectativas de carreira dos alunos do curso EAD de administração: um levantamento inicial com uma amostra do corpo discente da UFRJ Davidson Araújo de Oliveira UFRJ

Gerenciamento global de talento: estudo em uma companhia internacional de tecnologia da informação Jose Wilson Lelis PUC-SP Ligia Zotini Mazurkiewicz PUC-SP Neusa M.Bastos F.Santos PUC-SP Rodrigo Gurian Bortolotto PUC-SP

Gestão eclesiática: controles internos descentralizados para o centro de serviço compartilhado Neusa M.Bastos F.Santos PUC-SP Renato Camargo De Mendonça PUC-SP Roberto Fernandes Dos Santos PUC-SP

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Gestão social e políticas públicas: um estudo bibliométrico e de suas relações Grazielle Rigotti da Silva PUC-SP Maikol Nascimento Pinto PUC-SP

Governança corporativa e desempenho financeiro Geraldo D. Silva PUC-SP Neusa M.Bastos F.Santos PUC-SP Roberto Fernandes Dos Santos PUC-SP

Influencia individual na formação da equipe Cesar do Nascimento Dennys Salomão Hid Márcio Cardoso Santos

Inovação no ensino da gestão da inovação e estratégia - uma aplicação de PBL Antonio Vico Mañas PUC-SP Victor Degenhardt PUC-SP

Investigando a efetividade das mídias sociais no marketing de relacionamento: uma pesquisa exploratória utilizando campanhas do setor automotivo brasileiro Paulo Cesar Gaion Granela PUC-SP Rodrigo Bahia C. Viana PUC-SP

Knowledge-Based View (KBV) – um estudo bibliométrico da área de gestão de operações Antonio Thomaz P. Lessa Neto PUC-SP

Mensuração de desempenho de agências de uma sociedade de crédito através do método análise envoltória de dados (DEA) e do índice de Malmquist Sandra Almeida Silva - Mackenzie

Mentalidade global em suas diversas perspectivas Maria Simone Prates Barreto PUC-SP Arnaldo Mazzei Nogueira PUC-SP

O desenvolvimento sustentável como reação em cadeia Rodrigo De Lima PUC-SP

O mercado de trabalho para técnicos em administração e a formação dos alunos das etec´s zona sul e leste de são Paulo Carlos Xavier UNIG Rosimar P. Barbosa PUC-SP Rogério Cabral de Araújo UNINOVE

O papel do governo nas exportações de micro e pequenas empresas Dennys Salomão Hid Felipe Alves PUC-SP Larissa Rodrigues Terra PUC-SP

O trabalho após aposentadoria dos Professores da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo Catharine Mozer Gomes PUC-SP Daiane Aline Konrad PUC-SP Marina Rosante Teixeira PUC-SP Ronaldo Frederico PUC-SP

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Os facilitadores e os inibidores no processo de internacionalização: o caso construtora Norberto Odebrecht S.A. no Equador Belmiro do Nascimento João PUC-SP Maria Fernanda M. Baracat Jundi PUC-SP

Pensamento administrativo: revisitando as abordagens do período pré segunda guerra mundial Andrea Meneguel PUC-SP Francisco Antonio Serralvo PUC-SP Silmara Cristiane Gomes PUC-SP

Percepções de alunos do curso de ciências contábeis sobre competências profissionais requeridas e já desenvolvidas Cláudio Parisi FECAP Martha dos Santos A. Pereira FECAP Vilma Geni Slomski FECAP

Perfil do aluno do curso superior de tecnologia em gestão comercial de uma IES privada de Belo Horizonte Adriane Vieira UFMG Sirlene A. Carvalho Bezerra Faculdade Novos Horizontes

Práticas de governança corporativa como solução para problemas inerentes às empresas familiares Larissa Rodrigues Terra PUC-SP Julyana Moreira Santos PUC-SP Natália Larissa Garcia Mendes FEI

Produtos de luxo: uma análise sobre o mercado e a questão do preço Marcela Serro Frasson UFRGS Luiz Antonio Slongo UFRGS

Prospectiva como uma capacidade dinâmica da firma Cláudio Antônio Tordino PUC-SP

Qualidade na prestação de serviços do complexo "walt disney company", em relação ao retorno mensurado da satisfação dos clientes. Lilian Lavezo PUC-SP Rosana Lucille Bassinello PUC-SP Relações de poder no exercício da liderança do gênero feminino! Andrea Pereira Barbosa PUC-SP Jose Wilson Lelis Rosimar P. Barbosa

Satisfação e engajamento no trabalho entre docentes temáticos e auxiliares do ensino à distância (EAD) de uma universidade privada brasileira Cláudia Bomfá Caldas Universidade Metodista de SP José Alberto C. S. Claro Universidade Metodista de São Paulo Mirlene Maria Matias Siqueira Universidade Metodista de SP Simone do Nascimento da Costa Universidade Metodista de SP

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Um estudo sobre a formação acadêmica na gestão da sucessão nas empresas familiares no Brasil Carlean Paulo de Oliveira PUC-SP Crisomar Lobo de Souza PUC-SP

Um levantamento inicial sobre as expectativas de carreira dos alunos do curso de administração do município do Rio de Janeiro/ RJ. Davidson Araújo de Oliveira