TRAJETÓRIA FRÍSIA NO PROGRAMA DE EXCELÊNCIA

EM GESTÃO

PDGC

IDENTIDADE DO PROGRAMA

Parceria

TRAJETÓRIA

tangram

Dez/2025

PLANO FRÍSIA

Mar/2019

Mai/2023

Fev/2021

Estrutura Frísia no MEG

CRITÉRIO SPONSOR RESPONSÁVELCOOPERADO /Clientes

Estefano/Mauro/ Ronald/Mário

Silvia, Cracios

Governança Emerson Anderson, Giovanna

Liderança Walter Clodoaldo, Mayb

Estratégias e Planos Emerson Carlos Valter

Sociedade Emerson Luciano, Silvia

Informações e Conhecimento

Carlos ValterLuciano (BI), Berenice, Carlos Valter

Pessoas Walter Clodoaldo, Mayb

Processos Emerson Carlos Valter

Resultados Paulo Berenice, Claudio, André

Equipe de desenvolvimento do PEG:Divisão dos critérios:

Estrutura Frísia no MEG

CONSELHO DE EXCELÊNCIA

GESTÃO DO PROJETO PEG

Estrutura de Gerenciamento do projeto:- Estruturação de acordo com PMBoK;- Reunião semanal de follow up com Coachs e Superintendente;- Follow up quinzenal com Conselho de Excelência, para acompanhamento do

cumprimento dos Planos de Melhoria;- Acompanhamento com Diretoria quadrimestralmente;- Utilização de Software de Gestão para gerenciamento de ações – Gantt e Planos de Ação,

visíveis no Portal da Diretoria.

Portais de Gerenciamento doPrograma:• Diretoria – gestão de

indicadores e planos;• PEG – acompanhamento

do Programa PEG;• Planejamento Estratégico –

acompanhamento do PEGcomo Projeto Estratégicoda Cooperativa.

Kickoff do Projeto com Conselho de Excelência e Evento de Planejamento

Estratégico

O PEG foi apresentado como umdos Principais ProjetosEstratégicos, altamente apoiadopela Diretoria e Superintendênciada Cooperativa.

O Conselho de Excelência é formadopela Superintendência, por todos osGerentes de Negócio e pelosprincipais Líderes da Cooperativa, afim de promover um conselho comautonomia para tomada de decisões.

GRÁFICO GANTT

Status do Projeto

COMO MELHORAR

Plano de Comunicação do Projeto PEG

TEMA O QUE COMO MATERIAIS QUANDO PRAZO INICIAL DEAD LINE

GESTÃO O que é / qual o papel Texto / Desenho Lúdico Folder / eml mkt 01/ago 15/jul 25/jul

GESTÃO Quem são os gestores Desenho Fluxograma Folder / eml mkt 10/ago 15/jul 05/ago

EXCELÊNCIA O que é Texto / Jogo "caminho" - trajeto até o restaurante Papel bandeja 01/set 10/ago 20/ago

EXCELÊNCIA O que fazer para ser excelente Frases depoimentos de exemplos reais Email mkt/ mural/ móbile real15/set 18/ago 05/set

O QUE ESPERAR DE UM COLABORADOR Vídeo com fala do Renato e Emerson Líderes replicando e conversando com seus times Vídeo 30/set 15/ago 10/set

GESTÃO POR EXCELÊNCIA O que é Jogo Caça-Palavras / textos / Encontre o caminho Folder / wallpaper 30/set 01/set 15/set

PEG LOGO / Programa Como a Frísia está caminhando no Programa Vídeo 15/out 01/set 30/set

PEG LOGO / Programa Desenho da Escada e das fasesBanners / display de

chão - escada15/out 01/set 30/set

PEG LOGO / Programa BrindesChaveiro tangram /

faça vc mesmo15/out 15/ago 30/set

PEG LOGO / ProgramaJogo com informações do programa e peças

personalizadas

Quebra Cabeça/

padmouse15/out 15/ago 30/set

GESTÃO POR EXCELÊNCIA O que aprendiConcurso de frases (O que posso fazer para

contribuir com o PEG)email mkt/ mural 30/out 01/out 15/out

Plano de Comunicação = PEG

O Plano de Comunicação está estruturado comações pontuais, trabalhando em intervalos detempo conceitos presentes no PEG para opúblico que ainda não foi sensibilizado.Exemplos de conceitos trabalhados:• O que é Gestão;• Como é estruturada a gestão da Frísia;• O que é excelência;• Qual o papel de cada um dentro destes

conceitos.

Obs.: toda a arte dos comunicados já vincula osconceitos do Tangram, buscando formar, poucoa pouco, uma cultura de excelência.

AFINAL, O QUE É EXCELÊNCIA?Nós perguntamos aos nossos colaboradores o que é excelência. Recebemos muitasrespostas e aqui estão algumas das ideias marcantes:

Todas essas expressões representam a excelência. Mas vamos juntar todas essas ideiaspara uma definição deste conceito para a Frísia.Excelência é a busca constante pela melhoria de processos. É a capacidade de proporferramentas e soluções para os desafios do dia a dia. Ser excelente não é ser perfeito,mas estar disposto a dar o seumelhor sempre. É ser referência, e essa é a nossa visão.Agora, este conceito também faz parte da nossa missão, algo que precisa ser cumpridojunto, em equipe. Converse com seu gestor sobre como contribuir para a excelência nassuas atividades.

A seguir, trataremos sobre gestão e excelência e sua relação com a ideologia doPlanejamento Estratégico e do programa que está sendo lançado esta semana.Aguardem!

LANÇAMENTO DO PEG

COMO ESTÁVAMOS

COMO ESTÁVAMOS

COMO ESTAMOS

Revisão na Avaliação Assistida

COMO ESTAMOS

COMO ESTAMOS

ONDE CHEGAR

COMO CHEGAMOS

COMO MELHORAR

PRÓXIMOS PASSOS

✓ OUT/18 Workshop com Conselho de Excelência – Planos de Melhoria 2º

ciclo

✓ OUT/18 Início de migração para o segundo degrau – Compromisso com a

Excelência

✓ 2019 Sensibilização sobre o PEG em TODOS os Entrepostos da Frísia, para

100% dos funcionários

✓ 2019 Implantação da Visita Gerencial PEG nas áreas