1ENCONTRE OPORTUNIDADES COM A REVOLUÇÃO DA MOBILIDADE

TRANSFORME SEU NEGÓCIOAPROVEITANDO A REVOLUÇÃO A MOBILIDADE DA FORÇA DE TRABALHO

Especialistas concordam que a quarta revolução industrial está chegando. A primeira foi alimentada pelo motor a vapor. A segunda, pela linha de produção de Henry Ford. A terceira, pela digitalização da fabricação. Mas a quarta revolução industrial é diferente¹.

Por que? Porque é desordenada, rápida e abrange praticamente todos os setores industriais imagináveis. Concentra-se na inovação alimentada pelas plataformas que aproximam pessoas, processos e tecnologias.

E mais importante, essas plataformas estão todas disponíveis através de dispositivos móveis, como smartphones e computadores corporativos portáteis.

O resultado é uma nova era de produção. Porém, nem todas as empresas estarão equipadas para tirar proveito disso.

Uma revolução correspondente está ajudando a separar os vencedores dos perdedores. Essa Revolução da Mobilidade da Força de Trabalho já está acontecendo. Ela não só oferece novas maneiras de trabalhar, ao introduzir um nível completamente novo de visibilidade para as operações, mas também apresenta oportunidades únicas para maior produtividade, eficiência e precisão.

As organizações que entendem essas oportunidades e agem de acordo com elas verão os benefícios na era industrial à frente.

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2ENCONTRE OPORTUNIDADES COM A REVOLUÇÃO DA MOBILIDADE

OS VENCEDORES LEVAM TUDONa revolução digital (ou terceira revolução industrial), as empresas perderam por não tomarem a iniciativa. De acordo com Pierre Nanterme, CEO da Accenture, “digital é o principal motivo pelo qual pouco maisde metade das empresas na Fortune 500desapareceram desde o ano de 2000”.

O sucesso na quarta revolução industrial exigirá que as empresas se adaptem, e rápido. A mobilidade da força de trabalho oferece o ponto de partida perfeito para empresas progressistas que querem ficar à frente dos concorrentes existentes e acompanhar os novos disruptores da indústria.

Para aqueles que abraçam a mobilidade da força de trabalho como uma maneira de ter sucesso, os dividendos serão elevados. O World Economic Forum prevê que:2

• Custos com transporte e comunicação caiam

• Logística e cadeias de suprimentos globais setornem mais eficazes

• O custo das operações comerciais diminua.

Estas mudanças sísmicas irão abrir novosmercados e impulsionar o crescimentoeconômico. As organizações que são ágeise inovadoras terão os meios tecnológicos parafornecer maior valor (em velocidade, qualidadee preços).

O QUE REALMENTE É A REVOLUÇÃO DA MOBILIDADE DA FORÇA DE TRABALHO?

É o salto na produtividade do almoxarifado, reduzindo pela metade o tempo que se leva para atender umpedido. São os melhores resultados desaúde de enfermeiros que trabalhamjunto com os pacientes para ajudá-los a visualizar seu tratamento eprognóstico. É o impulso na confiançado cliente, com motoristas de entregachegando a cada parada na hora certa.E é a tranquilidade de um gerentede loja que sabe que cada prateleiraestá totalmente abastecida - e com ospreços corretos.

Como um dos precursores na Revolução da Mobilidade da Força de Trabalho, você pode esperar ganhos em:

• Produtividade - pelo uso de sistemasoperacionais avançados, dispositivos eaplicativos com softwares especializados queagilizam o fluxo de trabalho.

• Eficiência - através de processos queeliminam desperdício e complexidade.

• Precisão - com capacidades de coleta dedados que reduzem custos tangíveis eintangíveis associados com erros.

3ENCONTRE OPORTUNIDADES COM A REVOLUÇÃO DA MOBILIDADE

COLOCANDO A OPORTUNIDADE EM AÇÃOPara aproveitar o potencial total da mobilidade da força de trabalho, é necessário sistemas operacionais móveis, dispositivos e soluções de software. A modernização oferece uma chance de ultrapassar as fronteiras da sua organização. É possível redefinir como as coisas são feitas e implementar processos mais rápidos e inteligentes que impulsionam seus negócios adiante.

Isso irá colocar em ação sua capacidade de ganhar visibilidade completa das suas operações. Com dispositivos móveis corporativos que

fornecem mais dados - incluindo aqueles de códigos de barra, RFID, GPS e sensores - você terá mais conhecimento e será capaz de atuar mais em tempo real.

Por outro lado, também é possível aproveitar os benefícios de megatendências da tecnologia, como Nuvem e Internet das Coisas (IoT). Esse rápido aumento da visibilidade será sentido em todo o seu negócio, permitindo-lhe tomar decisões mais inteligentes e aumentar o valor para os seus clientes mais rápido do que seus concorrentes.

Essas oportunidades estão claramente presentes para serem aproveitadas pelas empresas que querem se mover rapidamente.

OPORTUNIDADES EM FABRICAÇÃO• Melhore a qualidade ao garantir que os produtos

atendam a especificações e padrões originais.

• Melhore a segurança e cumpra com osregulamentos.

• Supere as metas de produtividade ao trabalharcom mais eficiência.

• Transforme o estoque em receita, com prontoacesso a informações em tempo real.

OPORTUNIDADES NO VAREJO• Melhore a experiência do cliente ao se envolver

com os clientes de forma mais eficaz.

• Otimize processos internos das lojas paragarantir que os clientes possam encontrar osprodutos nas prateleiras quando eles quiserem.

• Localize e envolva os colaboradores.

• Ganhe maior visibilidade e controledo seu estoque.

OPORTUNIDADES EM TRANSPORTE E LOGÍSTICA

• Acompanhe o desempenhodo motorista e do veículo.

• Cumpra com os regulamentose reduza emissões.

• Responda os clientes mais rapidamentee com maior precisão.

• Obtenha maior conhecimento sobre entregase otimize as rotas.

OPORTUNIDADES NA SAÚDE• Forneça aos profissionais da saúde

as informações para que tomem as melhoresdecisões para os pacientes.

• Aumente a eficiência ao monitorar o progressodos pacientes e melhorar os processos.

• Otimize operações de TI e reduza custos.

• Melhore a comunicação entre colaboradorese entre departamentos.

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PERCEBENDO OS BENEFÍCIOSPara aproveitar as grandes oportunidades que a Revolução da Mobilidade da Força de Trabalho está introduzindo, é necessário ter a estratégia certa de mobilidade da força de trabalho - e a tecnologia certa para suportá-la.

As organizações que usam as ferramentas móveis mais eficazes permitem que seus funcionários sejam mais produtivos, fazendo mais em menos tempo. Eles podem ser mais eficientes eliminando processos demorados. Também podem garantir mais precisão, colocando informações atualizadas e precisas diretamente nas mãos das pessoas que precisam delas

Alcançando mais produtividade

Para empresas maiores, pequenas melhoras na produtividade individual podem contribuir para um impacto global significativo nos negócios. Com dispositivos móveis de última geração em um sistema operacional moderno, a produtividade aumenta e os custos caem de duas formas principais:

1. Uma experiência em um dispositivo intuitivosignifica que os usuários precisam de pouco(ou até mesmo nenhum) treinamento. Não émais necessário ler manuais de usuário. Nãoé mais necessário gastar dias atualizandofuncionários temporários ou sazonais. Quandoos aplicativos requerem pouca ou nenhumacurva de aprendizado, colaboradores novosconseguem ser produtivos a partir do primeirodia. Quanto mais semelhante à experiência deseus dispositivos pessoais, mais eficazes elespodem ser. Nossa própria pesquisa mostraque aumentos de 15-20% na produtividade sãopossíveis apenas substituindo teclas físicas porinterfaces sensíveis ao toque.

2. Sistemas modernos fornecem tempos deresposta muito mais rápidos, o que significa queas tarefas podem ser concluídas mais rápido.Em dispositivos existentes, a transição da telaou a sincronização do banco de dados podelevar vários segundos. Mas com as respostasquase instantâneas das ferramentas modernas,esses atrasos curtos são eliminados. Em umaorganização grande, isso pode somar centenasou até mesmo milhares de horas por homem amais todos os anos.

FOCO DO SETOR: ARMAZENAMENTOMudanças simples podem fazer uma grande diferença na produtividade - como uma interface moderna de usuário para dispositivos móveis corporativos.

A Zebra equipou os funcionários de seu próprio almoxarifado com dispositivos sensíveis ao toque e mediu a diferença de desempenho.

Eles não só passaram a inserir os dados mais rápido, mas os dados também são mais precisos, resultando em um grande ganho de produtividade.

Ao remover as teclas físicas, menus e nidificação, a velocidade de digitação aumentou 39%, enquanto as taxas de erro caíram 60%, levando a um aumento global de 15-20% na produtividade.3

5ENCONTRE OPORTUNIDADES COM A REVOLUÇÃO DA MOBILIDADE

Alcançando mais eficiência Ao atualizar seus dispositivos e sistema operacional, é imprescindível aproveitar a oportunidade de revisar os fluxos de trabalho. Se for possível tornar os processos mais eficientes, será observado um retorno muito maior do seu investimento em mobilidade da força de trabalho.

Ao incorporar uma revisão dos processos junto com a introdução da nova tecnologia móvel, é possível objetivar a conclusão mais rápida das tarefas, e com menos recursos.

Por exemplo, passar de entrada de dados em tela verde para uma interface moderna de usuário não precisa ser uma substituição por um semelhante. Pode ser uma chance de separar os processos envolvidos e eliminar qualquer etapa desnecessária, usando uma funcionalidade mais avançada.

Alcançando mais precisão Escolher novas tecnologias também proporciona uma oportunidade única de cortar erros caros. Por exemplo, as taxas de erros aparentemente inevitáveis na entrada de dados ou no picking de produtos no almoxarifado. Basta um caractere incorreto inserido no teclado para resultar em um erro de envio bem caro.

Porém, digitalizar o código de barras reduz o risco de erro a praticamente zero. E essa maior precisão se reflete diretamente nos seus lucros.

Com tecnologias intuitivas, também é possível facilitar as funções dos funcionários, o que significa que eles vão achar muito mais simples concluir a tarefa em questão.

FOCO DO SETOR: SAÚDE

A atualização para a última geração de dispositivos móveis e sistemas operacionais não significa apenas substituir o velho pelo novo. Também proporciona aos profissionais da saúde uma oportunidade de mobilizar o acesso a mais informações do que nunca.

Quando processos anteriormente baseados em papel são mobilizados, é possível perceber os ganhos significativos em eficiência. A equipe clínica tem acesso às informações que precisam no ponto de atendimento. Tendo acesso de qualquer lugar, o tempo gasto em tarefas administrativas é reduzido, sendo possível gastar mais tempo com os pacientes.

FOCO DO SETOR: FABRICAÇÃOFabricantes de suprimentos médicos contam com picking de produtos em alta velocidade para atender aos pedidos rapidamente. Mas quando os funcionários do almoxarifado estão lendo a partir de listas de opções impressas ou em telas, erros acontecem. Com a tecnologia móvel moderna, em vez de ler a partir de uma lista, um sistema dirigido por voz pode ser usado para informar os funcionários aonde ir e o que coletar. Seguir instruções verbais faz com que o processo de coleta de alta velocidade seja muito mais rápido e muito mais preciso. Também significa que a produtividade cresce e riscos e custos caem.

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Não há como negar a importância da quarta revolução industrial para nossas vidas. Deste ponto em diante, tudo o que fazemos se tornará muito mais conectado e rápido do que nunca.

O efeito sobre a indústria será transformador - tanto para os vencedores quanto para osperdedores. Modelos de negócio anteriormenterobustos podem rapidamente se perder frente aideias disruptivas que estão se aproveitando dopoder das plataformas inovadoras e móveis.

Assim, o sucesso reside em abraçar a Revolução da Mobilidade da Força de Trabalho correspondente. Esse é o ponto de partida para aproveitar as oportunidades que estão disponíveis - maior produtividade, maior eficiência e maior precisão.

As tecnologias móveis corporativas já estão em vigor para fazer uma grande diferença na maneira de se fazer negócios. E agora é a hora de aproveitar, porque a revolução já começou.

1. http://koreaittimes.com/story/58517/fourth-industrial-revolution-led-prosumers2. https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth-industrial-revolution-what-it-means-

and-how-to-respond3. Pesquisa dos Laboratórios Zebra, realizada em 2014

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