Treinamento Admissional
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Empresa de Turismo há 17 anos no mercado;
Matriz em Vitória/ES.
Diretores:
Marcelo Gama: Diretor Geral;
Marcelo Sobroza: Diretor Adm/Financeiro.
A EMPRESA
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A Tourlines atua com o seguimento de lazer. Nesse ramo, atuamos como:
Operadora de Turismo;
Agência de Viagem.
QUEM SOMOS
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Aracaju/SE; João Pessoa/PB; Rio de Janeiro/RJ; Vitória / ES; Belo Horizonte / MG; Brasília / DF; Curitiba / PR; Florianópolis / SC; Natal / RN; Recife / PE; Belém/PA.
OPERADORA
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Matriz em Vitória / ES
AGÊNCIA
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ORGANOGRAMAGERAL
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ÁREAS COMERCIAIS
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Agência
ORGANOGRAMA
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ORGANOGRAMA
Operadora - Matriz
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DEPARTAMENTOS DE APOIO
Matriz
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Financeiro
ORGANOGRAMA
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Financeiro• Contabilização de Vendas;• Autorização Cartão de Crédito;• Conciliação Bancária;• Reembolso;• Conferência de Aéreo;• Conferência Internacional;• Conferência Nacional;• Contas à pagar;• Contas à receber.
FUNÇÕES
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Qualidade e RH
ORGANOGRAMA
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Qualidade• Controle e padronização de processos internos do Sistema de Gestão de Qualidade – SGQ.
Recursos Humanos
• Controle de admissão/demissão, férias, vale-transporte, vale-refeição e interlocução junto à Contabilidade;• Recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e pesquisa de clima.
FUNÇÕES
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Marketing
ORGANOGRAMA
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Marketing
• Atualização de mailing, orçamentos, controle de material
promocional;
• Criação e layout de peças impressas e digitais e alimentação
de mídias sociais;
• Atualização de conteúdos de website Tourlines e correções de
materiais de criação.
FUNÇÕES
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DEPARTAMENTOS DE APOIO
Edifício Poseidon Plaza
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Depto Aéreo
ORGANOGRAMA
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Depto Aéreo
• Bloqueios aéreos internacionais;
• Bloqueios aéreos nacionais;
• Emissão de bilhetes aéreos e atendimento Muchtour.
FUNÇÕES
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Negócios
ORGANOGRAMA
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Negócios
• Produtos internacionais;
• Produtos nacionais;
• Negociações com hotéis nacionais e allotment Muchtour;
• Cadastro de tarifas – SOPE e Muchtour;
• Operação de pacotes especiais – shows, eventos e feriados.
FUNÇÕES
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TI (Tecnologia da Informação)
ORGANOGRAMA
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TI (Tecnologia da Informação)
• Operação pacotes Muchtour;
• Apoio operação pacotes Muchtour;
• Financeiro Muchtour.
FUNÇÕES
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INTRANET
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INTRANET
http://intranet.tourlines.com.br
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MUCHTOUR
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MUCHTOUR
http://www.muchtour.com.br/tourlines
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GUIA DE CONDUTA
![Page 32: Treinamento Admissional](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022052412/559580db1a28abc2318b46d4/html5/thumbnails/32.jpg)
- Guia de Conduta;- Política de Uso de Internet e Correio Eletrônico;- Política de Viagens;- Política de Cortesias e Tarifas Net;- Padrão de Assinatura de E-mail;- Uniformes.
GUIA DE CONDUTA
![Page 33: Treinamento Admissional](https://reader034.fdocumentos.com/reader034/viewer/2022052412/559580db1a28abc2318b46d4/html5/thumbnails/33.jpg)
Seja Bem-Vindo(a)!